リーガロイヤルホテル東京のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

都会の森

昔から彼の地に佇む趣きは変わらずハイクラスの名に相応しいホテルでした。花類が全て造花だったのが残念でしたが、掃除は行き届いていたので色合いも褪せず良かったと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いてて、おもてなしもよい

接客もよく、落ち着いたホテルでよかったです。
送迎バスもよくでてるので安心でした。朝ごはんもおいしかったです

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お世話になりました。

全体的に高級感があり、若年層のスタッフ(私語が目立ちました)以外はしっかりと教育されていらっしゃる感じがあり、流石リーガロイヤルホテルです。
他のホテルよりも防音されていてぐっすり眠れました。
水回りは洗い場なしのカーテン付きお風呂と、若干ガラスで透ける扉がついたトイレ、その間に洗面台があるという作りですが、いろいろと古くささを感じます。
TVもスマートTVではないため、地デジしか観れません。
立地はあまり良くないですが、３０分に1本、ホテルから最寄りの駅まで無料バスが出ているサービスがあり、助かりました。
しかしながら、クーポンなど利用してお得に泊まらせていただきました。
このお値段であれば、満足です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

久しぶりの宿泊

リーガロイヤルホテル東京は格式の高い安心感があります。
久しぶりの利用でしたが、ジュニアスイート以上ではなかったからなのか？お部屋全体の埃っぽさ、グラスやコップの汚れが気になりました。
ダブルのお部屋も充分広くのんびり過ごすことができました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

都内でくつろげた

部屋は清潔感があり、部屋の窓から大隈庭園が望め、大変気持ちよく過ごせた。
朝食も満足のいくもので、かなりお得に感じられた。
総合評価が4なのは、朝食のレストランで、タブレットの音を出して、子供に動画を見せている客に注意をしていただけなかったこと。ホテル側の落ち度ではありませんが残念に思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかもが最高です!

エントランスに入った瞬間、ふわっといい香りがします。
ああ、リーガに来たんだな、と思います。ロビーにいるだけで、
テンションが上がります。お部屋が広く、バストイレと寝室が扉で分けられているのもいいです。ゆっくりくつろげます。お部屋の家具も全て素敵です。朝食もとてもおいしいです。しぼりたてのオレンジジュースやその場で作ってもらえるオムレツもうれしいです。また、宿泊したいです。楽しみにしています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

家族旅行

朝食付きの予約をしたのですが、案内がなくて残念でした。また、予約時間についても、事前に15分程度遅れる旨を連絡したにも関わらず、受け付けがかスムーズに行きませんでした。
ホテルの食事は美味しかったですし、部屋も清潔で綺麗でしたが、残念な気持ちがしました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

スタッフの対応＆朝食が最高！

朝食ブュッフェの種類が程良い感じで　北海道産の　いくらがあったり焼き立てパンのクロワッサンも　スタッフさんが色々アレンジして下さったり　焼き立てパンケーキにプリンなども用意されていて　ゆっくりとデザートまで楽しめました。
食べ終えたお皿も　直ぐに気づいて下げて下さり
スタッフさんの目配り気配り　おもてなしの言動力も良く居心地の良いホテルでした。
またリピートしたいと思っています。
9月頃まで緑豊富な庭園がクローズされていたのが
残念でしたが、次回は　庭園散策も楽しめたら嬉しいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

朝食も接客も最高です♪

チェックインの時間の少し前に到着しましたが、すぐに受け付けをしていただき、荷物を運んでいだきました。
お風呂もトイレもとても綺麗で、窓からスカイツリーが見えました。朝食はトリュフソースのオムレツやいくらが並び朝から豪華なお食事ができました。
しぼりたてのオレンジジュースも美味しかったです♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ありがとうございました。

毎月ハイクラスなホテルに泊まるのが私と母の楽しみなんですが、何故か？この日はいつも見ている価格よりお安かったので泊まらせていただきました。
部屋の照明器具・テーブルなど備え付けの物は傷や色褪せており、人によっては抵抗あるかもしれませんが私と母は｢それだけ長いことやってるんだよ、凄いことだよ｣と感じるので良かったです。
朝食は品目数はそんなに多くないですが、どれも一つ一つがとても美味しく満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

清潔で高級感があり、スタッフは親切、景色が良く、食事が美味しい

今回初めて利用。他の方たちも書いてますが少し古いはずだが清潔で高級感がある。最近のシティホテルでは味わえなくなったゴージャスさを味わえて良い。(資材の枯渇高騰で、現在ではあまり使われなくなった大理石のような高級資材がふんだんに使われていたりする)清掃が行き届いていて気持ちがいい。シャンプーや化粧水などのアメニティも全部質が良く、次の日髪も肌もとても調子良かった。次回は拭くタイプのメイク落としだけ持参で、ほぼ手ぶらで利用しようと思う。お風呂上りにさっとバスローブ羽織れるのも楽で嬉しい。吸水性が良く分厚いバスローブで、お風呂上りに体を拭かずにそのまま羽織ってベッドに座る事ができ、体を拭く手間が省けて楽だった。パジャマも着心地よかった。
今回は一泊だったので使わなかったが、ちょっと手洗いした物を干すためのロープが壁面から取り出して渡せるようになっていたのも嬉しかった。
大隈庭園側で、カーテンを開けた時の景色にも感動した。
そして、ディナーと朝食も別途利用したが、皇家龍鳳での旬の食材を使ったコース料理全て、朝食ビュッフェのしぼりたてオレンジジュースもクロワッサンサンドやオムレツも全て美味しかった。
レストラン、駐車場、スタッフの方々皆さん全員、教えてくれたり連れて行ってくれたり、大変親切で、ホスピタリティが大変良かった。
大隈庭園が目の前という立地条件で、緑が目に優しく、ホテルから直接出られて散策も気持ちいい。
この度は誠にありがとうございました。また絶対利用します。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

静かに過ごせました。

受験で利用しました。朝歩いていける距離のホテルはここが一番近く予約しました。
暑い中、駅からは少し歩きましたが、チェックイン時に冷たいおしぼり出して頂いて気持ちよかったです。お部屋も広いし静かだし、エレベーターもすぐに来て、不自由はなかったです。一点あげるとしたら、シャワーする際にタオルや着替えを置いておける場所があったら良かったなと思います。
朝食も混雑してなく、ゆっくり静かに味わうこと出来ました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

居心地よくゆったりと過ごせるホテル

とても綺麗で、清潔感のあるホテルでした。
スタッフの対応も丁寧で、安心して滞在することができました。
朝食も品数が豊富で、一品一品がとても美味しく、朝から大満足でした。
またぜひ利用したいと思える、素敵なホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

全て良かったです。

急に決まった東京行き、息子の勧めもあり予約しました。
スタッフも親切で無駄のない動き、
チェックインをするスペースもゆったりとしていてよかったです。窓からの景色も楽しめました。朝食は期待以上で、とても美味しく、料理の配置も良かったです。
9時からは、広々とした大隈庭園を散策。
東京の街の中だという事を忘れそうでした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

ライブ参戦のため宿泊しました

4/20一泊でおせわになりました。
部屋も広く、ベッドの寝心地がとても良かったです。
朝食は、バイキングでしたが、種類が豊富でゆっくり食べることができました。
フロントの方の対応も丁寧でした。
また機会があれば宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

こちらも新宿界隈の高級ホテルの穴場的な存在です。

今まで新宿界隈の高級ホテルに泊まることが多く、平日の平均価格は6,7万円というところで6万円を下回ると安いという状態です。こちらのホテルは地理的に新宿駅からは遠いので、最寄り駅が高田馬場なので他の高級ホテルと比較してかなりリーズナブルな価格設定になっています。特に夕食付きの1泊2食プランは穴場だと思います。こちらのホテルは付帯施設も充実していて、スパや室内プールもありますし、レストランも5箇所あります。安く宿泊したいけど、スパやプールを利用したい人にはうってつけです。私は一人旅が多く3食ホテル内ですませたいので、1泊2食プランは大歓迎です。そのうえ値段もリーズナブルなのでさらに大歓迎です。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

次回は別のプランで

今回は私の誕生日祝いで部屋での食事プランを選択しましたが内容的には大変満足いくものでした。一緒に行った老母のためにステーキも細かくしていただき助かりました。お祝いのケーキもまさかのホール提供でしたが、頑張って美味しく頂きました。
困ったことを幾つか述べますと部屋へ案内してくれた外国人の方の日本語がちょっと聞き取りにくかったこと、近所のコンビニに行かないと細かい物や間食物が手に入らないこと、そして一番困ったのが室内は車椅子で移動するのにほぼ問題ないのですがトイレのドア幅が車椅子より狭いため介添えするのが大変だったこと、ですかね。
一階のバーのスタッフの方もとても親しみやすい方ばかりで良い誕生日を過ごす事が出来ました。次回は、鉄板焼『みやび』さんで食事をして宿泊したいな、と思っております。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

言うことなし！！さすがリーガロイヤル！

妻と2人で利用しました。
夕食の鉄板焼では妻が妊婦ということもあり、各種配慮いただき大変ありがたかったです。
朝食は落ち着いた雰囲気で快適でした。
特にオムレツが最高に美味しかったです。
お部屋もとても綺麗で気持ちよく過ごせました。
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋が素敵

こちらのジュニアスイートからは大熊庭園が真下に見えます。早稲田大学のカフェテリアは左、講堂は真正面に見えます。部屋は広く3人で泊まりましたが窮屈に感じませんでした。ゆったりと寛げて、おもてなしも最高。ルームサービスの方にもお世話になりました。好きなホテルです。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

やはり一流。

近隣の大学の受験真っ只中の宿泊でした。
受験生に配慮して、自習室の開設、近隣の地図の案内がされていました。
部屋は道路側でしたが、静かでした。
高田馬場駅行きのバスも30分に一度運行されていて便利でした。
レセプションでのチェックインはおしぼり出てきてびっくりしました。
これが一流なのね。
ゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

受験で利用

子供の受験の為に利用しました。チェックインの時にフロントの方が受験で利用と知り「頑張ってください」とカイロをくださり、そういう心遣いが嬉しかったです。
施設の新しさなどはありませんが、サービスと品の良さでこの値段なのかなと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

広いお部屋

お部屋も広くて、観光客もいすぎず、静かで良い滞在となりました。高田馬場駅から無料のシャトルバスで移動できるので
便利でした。
朝食もゆっくりと美味しく頂きました。
日本食、洋食とバランスの良いブュッフェでした！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

いつでも安心して泊まれるお宿

ロケーション、設備、従業員の対応など全てにわたって素晴らしい。
心から安心して宿泊できる。毎回、ワクワク感をもって宿泊している。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

静かな環境が良い

書き物に集中できる都内のホテルを探していて見つけたのが「リーガロイヤルホテル東京」だった。清潔で静かな環境が良い。窓の下に早稲田大学の大熊公園が見えて、その緑、桜、紅葉など季節の花や緑が目を癒し、心を穏やかにしてくれる。この公園を見ていると、何故か良いアイデアが沸き起こる。自分は、書き物をする時に、自宅ではできない高度の集中を可能にしてくれるホテルとして利用している。部屋の備品やサービスも完璧。朝食も部屋に持って来てもらえるので、時間を最大限、利用できるのが良い。

部屋

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風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

トラブル対応が良くない

部屋の浴室の換気扇が壊れていて、著しい騒音でしたので、フロントに連絡したところ（直ぐに行くと言われたのですが）中々来なくて、最終的には、夜の23時30分に別の部屋の移動を余儀なくされ、、翌朝のチェックアウトの時も事務的で一言も無く（部屋移動を余儀なくされたことがデータとして残って無いのでしょうか。接客システムとしてどうかと思います）、朝食もお客は少なかったのに品切れも多く、格式はあると思いますが、普通のビジネスホテルの方が、良いと感じました。