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洞爺サンパレス ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号：326385
北海道>洞爺・登別・苫小牧>洞爺
洞爺湖温泉
電車／JR室蘭本線洞爺駅下車、車で20分 車／道央自動車道〜伊達IC〜出口を出てすぐに右折。昭和新山方面へ MAP
クチコミ総合  3.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 233 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.4  
風呂   3.9  
料理（夕食）   3.6  
清潔感   3.1  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆうちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/16
今回はプール目当てに宿泊させて頂きましたが、温泉ともに十分満喫できました。クチコミでバイキングの品数が少ないとありましたが、値段的には良かったと思います。ただやはりアジア圏の観光客がほとんど、従業員もそちらの方となると、雰囲気作りには若干欠けますね。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館洋室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:さゃ (女性/20代) 投稿日:2008/11/16
今回は家族で泊まりに行かせてもらぃましたが、スタッフさん達にも優しく接客していただき、子供達も満足そうでした♪朝・夕のバイキングも美味しかったです♪また行きたぃです★

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:とも (女性/20代) 投稿日:2008/11/12
景色がものすごく良かった。食事も程良い量、味で良かった。温泉の時間がもう少し長いと良かった。

[利用した宿泊プラン]☆道産食材でお部屋食プラン特別価格10888円♪☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まあさん (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
クリスタル館の方へ泊まったのですが、プールや大浴場へ行ったり、食事をする場所まで遠かったので、サンパレス館の方が利用しやすいと思いました。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【クリスタル館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:チョコ (男性/20代) 投稿日:2008/11/10
家族５人で行き、子供達は帰るまで大はしゃぎ。プールや露天風呂に大満足のようでした。
食事も悪くはなかったと思います。
ただ、私がチェックインしてる間に他の４人が写真を撮られていてせっかくの家族旅行なのに私抜きの写真でもうちょっと待ってくれなかったのかなぁ…と残念でした。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆっち (女性/30代) 投稿日:2008/11/07
本館和室ですが、部屋の畳は陥没しているしギシギシと音がなって、夜は不快でした。
チェックインして部屋に入った時は、前の人が使った湯呑やらぐちゃぐちゃのタオルと浴衣が1枚…新しい物は何も用意されていませんでした。プールがいいので子供メインだと利用するホテルですので、もう少し改善してほしいです。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:shige (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
「宇宙一のサンパレス」に子供達は大興奮！やはり、プールは２回も入りました。スプラッシュスライダーに乗りたかったので、時間帯（１時間位おき）に合わせるのが少し大変でした。お部屋の有料ゲームはスーパーマリオが親は懐かしく、子供と遊べて楽しかったです。新館の源泉かけ流しの温泉は気持ち良かったのですが、１つのエレベーターしか行かないので不便でした。また、チェックイン時に朝食が８時以降の方が空いていますと案内されましたが、座る所を探すのが大変なくらい混んでいました。子供連れにはとても楽しめる宿です！！

[利用した宿泊プラン]☆道産食材でお部屋食プラン特別価格10888円♪☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:kuro (女性/30代) 投稿日:2008/11/06
久しぶりに宿泊しましたが、チェックイン後部屋へ案内してもらうまでにカートに載せておいた荷物を間違って従業員の方が持っていってしまい、一声かけて荷物の確認をするなどの対応をしてほしいと思いました。また、夕食時に和太鼓の演奏があったのですが、食事中なのにお腹に響くような和太鼓の演奏は食べていて落ち着いていられません。夕食のメニューは良かったのに残念です。また、バイキングなので空いた席から食器を片付けるの仕方がないと思うのですが、食べてるすぐ横で残ったものなどをカートで処理するのは食べていて気分のいいものではないので工夫をしてほしいと思います。部屋については、クリスタル館を利用しましたが、洗面台にはみてすぐわかるところに髪の毛が落ちており不快でした。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【クリスタル館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ごんざ (男性/50代) 投稿日:2008/11/06
子供と一緒にプールで大騒ぎして遊ぶのにはＧＯＯＤです。
また利用したいです。ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:温泉大好き (女性/20代) 投稿日:2008/11/06
家族3人で宿泊しましたが、何より気になったのがｽﾀｯﾌの対応。無愛想すぎです。部屋に案内するときは外国人らしき方が一緒でしたが何を話しているのかまったく分からず、しまいには靴も揃えず鍵だけ渡しさっさと出ていきました。その後別のｽﾀｯﾌが大丈夫でしたか？と聞きにきたものの最初から気分が悪くなりました。
夕食朝食共に品数も少なくもう行きたくありません。ﾌﾟｰﾙは使用してないですが故障中の札が目立ちました。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【クリスタル館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りゅう (男性/40代) 投稿日:2008/11/06
連休ゆっくりしたかったので連泊しました。部屋はキレイで景色が最高でした！フロントでは子供の傷の手当を快くして頂きました。連休だったので連泊の割引があればもっと利用すると思います。バイキング料理はどれも普通。ラーメンはその場で作ってくれて子供もおかわりしていましたが、これ！というものが一つ二つあったほうが良いですね。大プールは大満足でした！

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しまさく (女性/20代) 投稿日:2008/11/05
彼氏と、記念日をサンパレスで迎えました！
プールも楽しかったし、料理も最高でした！！！
七階からの洞爺湖の眺めもキレイで言うことなし。
１度きたことがあったので、すごく懐かしいかったし、
彼氏といい記念日迎えれたし、本当にオススメです！

[利用した宿泊プラン]☆道産食材でお部屋食プラン特別価格10888円♪☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ていちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
今回は社交ダンスパーティーにて600名が泊まるとのことで夕飯時間が7時とのことでしたが、予約時に聞いてもいないことからかなりの不満を感じながら部屋へ。しかし、夕飯時間がずれることで子供たちはお腹も減るし、プールにて遊ぶ時間が狂ってしまう等問題があるため、子供たちの食事だけでもとフロントに連絡するとなんとか通常の6時から夕食ができることになりました。もう少し団体の予約が入ろうが何しようが通常通りに営業ができないのであれば、団体の予約を取らないか、または一般客を取らないかどっちかにしないとだめだと思います。ホテルはいかなるときも同じサービスを提供するのが当たり前だと思うからです。今後はこのようなことがないようにお願いしたいです。子供たちは、サンパレスやビューホテルが大好きなんです。宜しくお願いします。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もーたんママ (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
夕飯はバイキングを選択しました。事前に口コミで６時頃から混む様でしたので、開始時間の５時に行きましたが大正解でした。お風呂も皆さんの夕飯時間に入りましたが、空いていてゆっくり入れましたが・・・２階の大浴場から１階の露天風呂の移動が、問題あり。プールもちょっと期待外れでしたね。クリスタル館の部屋は親子３人で十分の広さでしたが、ゴミが隅に有ったし、古さは仕方がないのかなぁ？トイレもバス、洗面と一緒でかなり狭いです。子供用のスリッパ・浴衣も３サイズ対応は良いと思います。
外国人（アジア系）の従業員の多さは目立ちました。
温泉で枕が合わなくて寝られないのは初めてでしたので、次は違う場所に泊まりたいです。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【クリスタル館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:イワシ (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
お風呂、プール共に良く、接客も良かったです。
部屋から見える洞爺湖の眺めも素晴らしいです。
お風呂の清掃が行き届いていない部分がありこれが改善されればより良いです。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:れにゃ (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
ホテルの方はみなさん挨拶が元気良くとても好印象でした。
プールでも従業員の方は親切・丁寧で且つ親近感の持てる対応でとても有意義な
一時を過ごせましたぁ!
こんなに楽しい場所なら是非また行きたいです。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:じぇりい (男性/30代) 投稿日:2008/11/04
子供たちがプールがとてもよかったと大喜びでした。
波の出る時間をもっと増やして欲しいです。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:りん (女性/30代) 投稿日:2008/11/04
今回は２度目の宿泊でしたが、バイキングは種類も少なく食べるものがあまり無かったです。
子供が夕食でラーメンを持ってきたのですが、具のひき肉から酸っぱい臭いがしていて食べさせなかったです。
子供たちはプールで１日中遊んで楽しかったみたいなので良かったですが、大人の感想は「もう、いいわ」でしたね。
部屋には歯ブラシ等も置いてなく（多分忘れたと思う）持参していたもので間に合わせました。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひろきっち (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
本懐石禅 部屋食のコースでした。
あまり期待せずに行ったのですが、部屋、お風呂にはほぼ満足、夕食はとても
良かったです。朝食はブュッフェだったのですが、これは改善の余地ありでした。
混みすぎ。

[利用した宿泊プラン]季節会席「秋の膳」【お部屋食】■本会席コース■

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひー (女性/20代) 投稿日:2008/11/03
二泊三日の旅行でしたが、サービスも良くゆっくり出来ました。プールがあるので子供も大満足はもちろん、大人の私達も大ハシャギでした。残念なのは月またぎで宿泊したので、食事のメニューが替わっていてくれるともっと良かったのになぁと思いました。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こる (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
今回、母、嫁、自分、娘の４人で利用しました。小学生の娘にプールで遊ばせることが最大の目的であったのでその点では大変満足でした。料理も口コミでの評判を見るかぎり期待していなかったのですがコストパフォーマンスから見れば十分の内容だと思います。非常に残念だったのはチェックアウト時フロント前での写真の「押し売り」です。入館時に撮影したものをプリントしたものですが、母が「結構です」とお断りしたのにもかかわらず写真担当者は再度購入を勧めてきました。もう一度「結構です」と言うとその担当者は「けっこう毛だらけですか」と返してきました。娘を含め大変楽しかった今回の旅でしたがこの一件だけが非常に残念でなりません。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みぃちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/11/02
プールは大人でも充分楽しめました。お風呂の種類も多く寛げました。お部屋に案内してくれた方に質問をした時、来たばかりなのでよくわからないという回答には驚きました。食事にも満足出来ました。もっと地元の食材を使えば尚良いと思います。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館洋室　バイキング】■

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぶっち (女性/40代) 投稿日:2008/11/02
フロントの対応など親切でよかったです。
遅くにプールを利用したせいか貸切状態で遊ぶ事ができ、子供も大喜びでした。ただ水着のレンタルの受付にいたお姉さんが愛想が悪かったのが気になりました。花火もきれいで朝食もおなかいっぱい食べられたし、大満足でした。また利用出来たらなと思ってます。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たまこ (女性/20代) 投稿日:2008/10/31
家族で一泊しました。プールはなかなかよかったのですが、雨漏りしてるところがありました。でも子供たちも楽しそうだったので良かったと思います。部屋はサンパレス館に泊まりました。部屋からは湖が眺められてキレイでした。備え付けのお風呂はヒビが入ってて汚かったです。夜の花火はとてもキレイでした。ご飯はバイキングだったのですが種類が少なく感じました。料金も安く子供たちも楽しいと言っていたのでまた行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:秋 (男性/40代) 投稿日:2008/10/30
今回はペットと一緒に泊まれる部屋でした｡以前に一回利用した時は ペット用のトイレが完備されていましたが､今回は無い事に少し残念でした。部屋は綺麗にされていて とてもよかったと思います。夕食はバイキングで 料理は今まで泊まってきた所のバイキング料理の中で１番 美味しかったと思います。奥さんも美味しいと言ってました｡ また機会があれば是非行きたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ペットと一緒にご宿泊！（1泊2食バイキング）

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こうちゃん (男性/70代) 投稿日:2008/10/28
初めての宿でしたが、二連泊し、ゆっくりと温泉・食事に堪能しました。
特に、建物は古さがありましたが、清掃が行き届いており、清潔感がありました。窓ガラス越しに見る湖面の景色もすっきりと見えて大満足でした。
しかし、ティーラウンジにはお客（注文人）でなければ入って一休みできなのが残念でした。（ある宿泊者が新聞を読むため入りかけた時、指摘され不愉快そうでした）。　全体的にはほぼ満足でした。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なおたく (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
クリスタル館での宿泊でしたが、部屋も大人４人と幼児１人乳児１人でくつろげる広さだったので満足しています。食事は部屋食でした。秋の準会席でタラバガニの塩焼きなどとってもおいしくいただきました。朝食はバイキングで和食、洋食とあり目玉焼きはその場で焼いてくれるので温かいのをいただけてよかったと思いました。
お風呂はクリスタル館しか入らなかったのですが、お湯が熱めで７か月の子供を入れることができなかったのが残念でした。時間の都合で私はプールは入れなかったのですが、５歳の息子はとっても楽しんでいたようです。
是非、また宿泊して今度はプールに入りたいと思います！

[利用した宿泊プラン]季節会席「秋の膳」【お部屋食】■準会席コース■

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:シュール (男性/30代) 投稿日:2008/10/27
夜の部屋食は、食べ切れないほどで、大変に美味しくいただきました。朝のバイキングは種類も豊富で良かったですが、大変混んでて、取りにくく、ほとんどの食べ物を並んで取りました。一つの料理が一カ所でなく、二カ所くらいにおいてあれば、良かったのにと思いました。（となりどうしでもいいので）温泉は、広くてゆっくり入る事ができました。

[利用した宿泊プラン]☆道産食材でお部屋食プラン特別価格10888円♪☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:てつ (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
夕食が全体的に冷めていた。従業員の方も少数の方ではあるが、愛想がなかった。ホテルが暗く、怖いイメージでした。

[利用した宿泊プラン]☆道産食材でお部屋食プラン特別価格10888円♪☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ヒロ (男性/30代) 投稿日:2008/10/23
今回で２回目のサンパレス宿泊になります。前回は会社の慰安旅行だったんで気になりませんでしたが、個人で行くと施設の老朽化は目立ちますね。あと車で到着して車を自分でとめに駐車場に移動するのもイマイチで、チェックインして部屋に案内され、先に団体客が自分達の部屋にいたのもビックリ。鍵は何のため？プ−ルもものすごく塩素臭いし、監視員は人をジロジロ見すぎだし、しかも全員で。個人で行くには、行ってみたいなサンパレス♪という気分にはなりませんでした。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ひめ (女性/20代) 投稿日:2008/10/21
部屋は前回の本館より広く感じました。ただﾊｴやｶﾒﾑｼがたくさん・・・花火は良かったです。土曜日という事でﾌﾟｰﾙは混んでたが子供達は楽しめたみたいです。夕食は時間分割？がありましたが 30分くらい待たされて従業員に怒ってる方も何人かいましたがそっけない対応に見えました。温泉は温かったです。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【クリスタル館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まな (男性/30代) 投稿日:2008/10/18
今回、子供の為プール目的でしたが、大変子供も喜び楽しい旅行でした。大浴場も広く、良かったのですが、２４時間入れなかったのが残念です。でも、また利用したいです。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:フィット (男性/40代) 投稿日:2008/10/18
建物はかなり老朽化してきてるけどフロント対応や外国人スタッフの感じが凄く良く教育されていて気持ち良く宿泊出来ました。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:佐助 (男性/30代) 投稿日:2008/10/17
子供達はプールで大はしゃぎ、花火も最高でした。部屋など古さは目立ちますが子供連れだと暇なしで遊べるのでいいです。ただ部屋を薄暗くできなかったのが残念でした。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆめ (男性/40代) 投稿日:2008/10/17
夕食のメニューを増やしてほしいです。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みるみる (女性/30代) 投稿日:2008/10/14
忙しかった夫のやっとの夏休み家族でプールで楽しくゆっくり温泉と思いましたが、プールのあと温泉に入るとほとんど冷たくシャワーも水で温泉に来たのに寒い思いをして悲しい旅行になってしまいました…。前にもこうゆう事があったと・・・。私は何度もあってはならない事故だと思います。丁寧な謝罪頂きましたが正直私は許せませんでした…。冷たいのはかなり前からお客さんから話しがあったと耳にもしてスタッフ対応の悪さも見てました…。迅速に改善しなくてはいけないのではないでしょうか。温泉を楽しむ全ての人のためにお願いします…。

[利用した宿泊プラン]☆道産食材でお部屋食プラン特別価格10888円♪☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヨッスィ (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
9Fの部屋で天気が良かった事もあり素晴らしい景色でした。プール等も含め子供も大変喜んで楽しい旅行となりました。多少の古さは否めませんが、設備、サービス等は金額に見合う十分なものだったと思います。子供には好評でした。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:papaちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/10/12
子供連れだったので、プールがとても楽しめました！
滑り台が１つ調整中で滑れなかったのが残念でした。
花火も部屋からばっちり見えて小１と年中の息子達も大喜びでした。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【クリスタル館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:Sママ (女性/30代) 投稿日:2008/10/11
満喫できました！
14時からチェックインだったのですが、その前にプール、温泉に入る事が出来たのがよかったです。夕食、朝食ともにバイキングでしたが、どちらも大満足でした。大浴場も広く、ゆったり入る事もでき、子供と一緒でしたが、幼児用の浴槽があったので私もゆっくり髪を洗ったりできました。
花火も部屋から見る事ができたので、子供とゆっくり楽しめました。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ABさん (男性/60代) 投稿日:2008/10/11
部屋のテレビ画面が途中から悪くなり、フロントへ連絡しアンテナコードを変えたが、あまり映りがよくならなかった。
その他は、だいたいよかった。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かりん (女性/40代) 投稿日:2008/10/10
部屋は和室で古さはあったけどまあまあ綺麗だったし花火も見られて満足。
朝夕のバイキングはうわさ通り種類も沢山☆大満足でした・・・ただ騒がしい子供がいて大声で走り回っていても（保護者らしい人もいたが）従業員誰一人注意もしてくれなくて落ち着いて食べられなかったのが残念でした。（席は十分選んで座るべし）

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ゴン (男性/40代) 投稿日:2008/10/09
古い建物だが清潔感があり、従業員さんの対応や、その他サービス面でもある程度満足できた。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちぃ (女性/20代) 投稿日:2008/10/09
プールはさほど楽しくなかったな。バイキングはまぁまぁかな。朝食は美味しかったよ。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館洋室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たっちょん (男性/20代) 投稿日:2008/10/08
遊園地風呂も大浴場も良かったです。広くていいですね。
クリスタル館のお風呂も小さいけど、意外と温泉らしくて良かったです。
お部屋はもうボロボロになってきましたね。学生の時に行ったときも古かったけど、そろそろ直し時だと思います。
花火が部屋から見れるの本当に良かったです。

[利用した宿泊プラン]●道産の幸づくし「北海三昧」【お部屋食】●

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ママちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/10/08
温泉・プール・花火・・と楽しくお泊まりしましたが、バイキングの夕食はすごく混雑するため早い時間に行く事をお薦めします。１８時前後から混み始めて席に案内されるまで時間がかかっていたようです。帰る日の朝、クリスタル館のお風呂に行きましたが、お湯がすごく熱くて入れないくらいでした・・。何とかガマンして露天風呂だけ入ってきましたが、熱かったです。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【クリスタル館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ＡＹＡＰＡＰＡ (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
家族３世代で利用させていただきましたが、建物は全体的に古さを隠せない感じでした。さすが宇宙一と言うだけあるプール＆大浴場は子供はもちろん大人も楽しめました。接客対応も留学生の方でしたがとても好感持てました。
夕食はボリュームがあり、食べきれない程でしたが家族全員大満足でしたよ。

[利用した宿泊プラン]☆道産食材でお部屋食プラン特別価格10888円♪☆

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:たびびと (男性/30代) 投稿日:2008/10/08
９Ｆの部屋でした。
大きい窓から洞爺湖がバッチリ見えて、花火もキレイに見えました。
夕食と朝食のバイキング、味はそこそこでしたが種類が多くて良かったです。
広い大浴場は少々温度が低め？ぬるめが好きな自分には良かったのですが。
１Ｆと２Ｆのお風呂は時間か日付で入れ替えがあるんでしょうか？説明が無くわかりませんでした。
日本人従業員の対応は良かったと思いますが、外国人の若い従業員が多く、質問を理解してもらえなかったりしました。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館洋室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:札幌キッコロ (男性/40代) 投稿日:2008/10/08
サンパレスを誤解してました。子供向けだと思っていましたが、なかなか楽しい所でした。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館洋室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:まさ (男性/30代) 投稿日:2008/10/06
久々に家族旅行しました、サンパレスは子供に大絶賛、料理もおいしかったですし、子供にもとてもいい思い出になったと思います。

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【クリスタル館和室　バイキング】■

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ビッキー (女性/40代) 投稿日:2008/10/05
温泉も料理も最高でした。強いて言うならば、お部屋の水回りの清掃が完璧ではありませんでしたが、花火も接客も素晴らしく（＾＾）大満足な旅行になりました。いつも感じること・・・→『チェックアウトが11時だったらな〜』

[利用した宿泊プラン]■洞爺へＧＯＧＯ【サンパレス館洋室　バイキング】■

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。