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エリア: 静岡県 > 東伊豆 > 大川・北川・熱川

[旅館]宿番号：326617

伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館

熱川温泉
小田原厚木道路石橋ICより国道１３５号線下田方面へ。 MAP

  • 伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館のクチコミ・評判情報


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（キャンペーン期間：2009/8/17～2009/11/30）

クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 289 件  
部屋   4.5  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.1  
風呂   4.2  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:sabu (男性/20代) 投稿日:2009/11/17
他の方のクチコミを見ていて、食事が少なかったり、冷めていたりとありましたが、個人的に量はちょうど良かったし、冷めてはいなかったのでそんなに不満ではありませんでした。まぁ、お刺身がもう少しあると良かったのと、ワインが食事とともに出てくるはずだったのに、食後に持ってこられたのが少し残念でしたけどね。だから瓶ビールを飲んでしまいました。。
部屋は広々としており、目の前は海で朝日が綺麗だったのは良かったです。お風呂は個人的には熱かったですが、露天風呂のお湯加減はちょうど良く、ゆっくりできました。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/11/18
sabu　様
ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
お食事に関してのお心遣いあふれるあたたかいお言葉に心よりお礼申し上げます。
お酒を召し上がる方と、そうでない方とでは食事の適量も異なってまいりますし、年齢層も幅広いお客様がご来館くださる為、全ての方に適量と感じていただくのは難しいことかと思いますが、sabu様のようにご満足いただいた方のお言葉を頂戴できた事は、調理部はじめ皆の励みになります。ありがとうございます。
またこちらのプラン特典のワインを出すタイミングが遅れ大変申し訳ございません。
今の季節はご無理して早起きをしていただく事無く、水平線から昇る朝日をお部屋からご覧いただくことができます。
次回は是非露天風呂に入りながら朝日をご覧いただくことをおすすめいたします。また異なる感動がお待ちしております。
熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]☆Love Love カップル限定★2人だけの記念日♪プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のんちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/16
大島と広大な海が望める景観は文句無しにいやされます。お風呂も海を眼下に
ちょうど良い温度でGOODでした。当日は午前中が雨で午後は晴れチェックインしたあと部屋から海を眺めましたが、窓ガラスが汚れていてせっかくの景観も
きれいに見えませんでした。夕食は部屋数が多いせいか温かいものが温かく食べれませんでした。少し残念。そのほかは部屋も広く、文句無しです。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/11/17
のんちゃん　様
ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
またお帰り翌日早々クチコミのご投稿くださり重ねお礼申し上げます。
ご来館当日は雨もあがり、海を目の前の情景をお楽しみいただけたようで何よりです。
しかしながら、午前中の雨風の影響で海からの贈り物の潮風が窓ガラスを曇らせてしまった事、心苦しく思います。自然のいたずらとご容赦くださいませ。
もちろん天候が回復した後、清掃をおこなっております。
またお夕食の配膳ではご迷惑をお掛けいたしました。
４０部屋を有する旅館でのお部屋食の難しさを、お客様にいただいたお声より痛感しております。
しかしながら、この景色と波音を聞きながらお部屋でゆっくりとお食事をお楽しみいただきたいとの想いで、改善をしながら続けさせていただいております。
『その他は文句なし』との言葉を励みに精進して参ります。

[利用した宿泊プラン]☆Love Love カップル限定★2人だけの記念日♪プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:アミちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/10
先日は大変お世話になりました。目前に大海原が広がり、ずっと続く水平線は地球が丸いことを実感させてくれる、素晴らしい眺めの部屋でした。また、そここに生花が飾られていて良かったです。朝は大島の上から日が昇り、露天風呂からも素晴らしい眺めでした。食事は豪華で美味しかったのですが、部屋出しということもあり、伊勢エビの揚げ物、金目鯛の煮付けが冷めていました。温かかったら最高だったのにと思いました。朝食は、約束の時間に準備出来ていなかった事以外は、言うことなしです。　残念だったのは、配膳室やリネン室が廊下から丸見えだったこと、そこでの仲居さんの会話がよく聞こえ、お客を意識してなかったこと、朝、廊下にリネン類が山積みにしてあったことでしょうか。
２３０００円をお払いして宿泊するには、それなりの高いものを求めておりましたが。裏の事は、一切お客の耳には入らない、見えない方が素敵ですね。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/11/14
アミちゃん　様
ごめんくださいませ。
先日はご来館賜り誠にありがとうございます。
ご来館時はお部屋、露天風呂共に眺望をお楽しみいただき何よりでございます。
館内の花は、時間を見つけては女将が花で季節を愛でる幸せを感じていただければと続けております。
お食事では『豪華で美味しかった』とお褒めいただきましたのに、最高の状態でご提供できず申し訳ございません。
客室係がアミちゃん様以外のお客様もお世話させていただいていた事と、お部屋食ということが重なり、ご迷惑をお掛けいたしました。
その後、客室係、調理部、フロントも含め話し合い、出来る限りお部屋食でお楽しみいただけるよう改善を図りました。
また従業員の私語ではご不快な思いをさせ申し訳ございません。
廊下のリネンはすぐ撤去しておりますが、丁度お見苦しい所をお見せした事と共に心よりお詫び申しあげます。

[利用した宿泊プラン]祝☆クチコミ２００件　伊勢海老姿造りに鮑も金目も！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:こばち (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
今まで泊まった中で最高の旅館でした。
出てくる料理も部屋からの景色も言うこと無しでした。
絶対また行きます。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/11/14
こばち　様
ごめんくださいませ。
過日はご来館賜り誠にありがとうございます。
『今まで泊まった中で最高の旅館でした。』との最高のお褒めのお言葉と共に高評価のクチコミをいただき、心より嬉しくお礼申し上げます。
眺望絶佳の宿とうたっておるだけに、眺めは皆様に大変お喜びいただき、常に高評価をいただいておるのですが、クチコミをご覧いただいてもおわかりのように、お料理の評価が低く、弊館でも一番気を病み、改善を重ねておる次第です。
奇をてらい、装飾で目をごまかす料理ではなく、だしを感じ、基本に忠実な日本料理の良さを楽しんでいただければと、調理部一同手間を惜しまずお造りしております。
お部屋食と共に、このような食事を楽しめる旅館が残っていてもいいのではと思い、続けております。
こばち様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
伊豆　眺望絶佳の宿　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]祝☆クチコミ２００件　伊勢海老姿造りに鮑も金目も！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆうゆう (女性/50代) 投稿日:2009/11/03
母・娘・孫と7人で泊まらせていただきました。5か月の孫の温泉デビュー母・孫の誕生日祝いの一日を、海を目の前にした最高の和洋室で過ごすことができました。記念写真・お赤飯・お風呂もとてもよかったです。母が足が悪く小さい孫も一緒だと、泊まるのはいつも和洋室ですが、熱川館はとてもよいお部屋で感激しました。幼児の孫は余り食べない子なので食事なしにしましたが、大人の分を分けても十分なくらいの食事でした。朝食が部屋食というのは小さい子供連れにはとても助かり、のんびりできました。大浴場にベビーベッドがなかったのは不便だったことと、お布団をたたみにいらした従業員の一方的な態度が非常に不愉快でした。でも、お部屋係りのお姉さんが最高に楽しく、とてもよくしていただけたので、マイナスイメージもカバーできたのだと思います。また、熱川に行くときにはぜひ利用したいと思います。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/11/05
ゆうゆう　様
ごめんくださいませ。
この度はお母様、お子様のお誕生日のお祝い旅行に弊館へご来館賜り誠にありがとうございます。
またお帰り翌日早々にこちらのクチコミへご投稿くださり重ねお礼申し上げます。
まず布団あげの際に非常にご不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
にもかかわらず、客室係をお褒め下さり、また高評価まで頂戴し恐縮でございます。
ゆうゆう様のお心の広さ、旅を楽しもうとされているお心に感謝いたします。ありがとうございます。
朝食をお部屋でのんびり食べることのできる宿は確かに減ってきています。
お部屋食にはメリット、デメリットがございますが、それでも出来る限りお部屋食にこだわり、昔ながらの旅館の良さを伝えていければと思っております。
ご来館ありがとうございます。
伊豆　熱川温泉　眺望絶佳の宿　熱川館　　　稲葉

[利用した宿泊プラン]迷ったら！【半額】贅沢空間：特別室≪１６０００円〜

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆき (男性/40代) 投稿日:2009/11/02
夏は山ばかり旅行していたので、急に海を見たくなり熱川館へ
海が正面の最高の立地で希望通りでした。
お部屋も清潔かつ機能的で、料理も素材・味・見た目パーフェクトでした。
部屋から見れる朝日が昇る瞬間は幻想的で素晴らしい時間でした。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/11/03
ゆき　様
ごめんくださいませ。
過日はご来館賜り誠にありがとうございます。
また大変高い評価までいただき、重ねてお礼申し上げます。
海にを見たいと旅にお出かけいただいて『海が正面の最高の立地で希望通りでした』とおっしゃっていただけた事、心よりほっとしております。
これだけ海と砂浜が近い宿は、伊豆でも屈指の好立地と自負しておりますが、やはりお客様に実際にお喜びいただいた声を聞きますと安心いたします。
料理のお褒めの言葉を読み、常日頃、手間を惜しまず取り組んでくれている調理部の皆にすぐにとんで見せに行きたい衝動にかられました。ありがとうございます。
今の時期はちょうど良い日の出のお時間ですし、空気も澄んでまいります。ゆき様にご覧になっていただいたような幻想的な日の出が、一年で一番綺麗に見ていただけるとき。お喜びいただけ何よりです。
眺望絶佳の宿　熱川館　　稲葉

[利用した宿泊プラン]【生ビールと伊豆温泉三昧】湯上り一杯！ぷっはぁー

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マリリン (女性/40代) 投稿日:2009/10/31
今回は彼氏と付き合って一年半の記念旅行で利用させていただきました。台風であいにくの雨だったのですが海が目の前で天気がよければ素晴らしい眺めだっただろうと思います。事前に記念旅行とメールしていたのですが何のサービスもなくてちょっとがっかりでした(*´Д｀)=з でもチェックイン時の迅速さとフロントスタッフ 仲居さんの応対は親切丁寧で良かったです。熱川へ行く事があればまた泊まらせていただきたいと思います。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/11/02
マリリン　様
ごめんくださいませ。
先日はご来館賜り誠にありがとうございます。
あいにくのお天気で眺めを十分にご堪能いただけなかった事、私共ではどうすることもできないとはいえ、心苦しく思います。
ご予約の際、備考にプラン内容の変更のお申し出があり、その変更をさせていただいた際、記念旅行の記載がもれてしまいました。
お連れ様との大切な記念のご旅行であったのに、お手伝いをすることができず申し訳ございません。
にもかかわらず、従業員をお褒め下さり、『また泊まらせていただきたいと思います。』とおっしゃっていただいたマリリン様のお心の広さに感謝いたします。
次回は是非とも碧天と蒼海をお楽しみいただきながら、お連れ様と素敵なときをお過ごしいただければと思います。
その際、今回できなかったお手伝いをさせていただくことを皆で心待ちにしております。
熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】：1人12000円〜：≪超お得還元≫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:リサ (女性/40代) 投稿日:2009/10/29
ホテルの従業員の方が皆さん凄く親切でした。
お風呂からの景色も海の横なのでよかったです。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/30
リサ 様
ごめんくださいませ。
過日はご来館賜り誠にありがとうございます。
ホテルとはまた異なり、お客様と宿側での人と人とのコミュニケーションが旅館で過ごすひとつの楽しみかと思います。
旅館でのおもてなしの心は、どれだけこの仕事が好きかということで決まるような気もしております。
その気持ちがあるからこそ、ご来館いただいたお客様に旅をお楽しみいただきたいと心から願う気持ちでお世話させていただく事が、結果お客様に『よかった』と感じていただけるのだと思います。
お褒めいただきありがとうございます。
またこの目の前が海という立地、伊豆熱川の海岸線の端の宿だからこそできた露天風呂の開放感は、リサ様にもお喜びいただけて何よりです。
また機会ございましたら、心ゆくまで景色とお湯を楽しみにお出かけくださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。
熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【旅館に素泊り】予算で選べる部屋タイプ3650円〜

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ココ (女性/20代) 投稿日:2009/10/26
全体的に清潔感があり部屋からの眺めも抜群でした。なにより従業員の方々がとてもいい人ばかりで感動しました。みなさん笑顔で接客してくださり歓迎されてる感が伝わり嬉しかったです。
貸し切り風呂の温度が熱くて入るのに一苦労だったのが気にはなりましたが、それ以外はいうことなしです。
また熱川に行く機会があればぜひ利用したいです。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/27
ココ 様
ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
『なにより従業員の方々がとてもいい人ばかりで感動しました』
常にどのお客様にも、お喜びいただいてお帰りいただくためにお世話をさせていただいておりますが、このようなお褒めの言葉をいただいた事が皆の自信と喜びになり、明日への励みになります。ありがとうございます。
台風２０号の影響で波は荒れておりましたが、部屋からの眺めもご満足いただけたようでホッとしております。
貸切風呂の湯温ではお手間をとらせ申し訳ございません。
源泉櫓から引湯してもなお湯口では７０度近い高温の為、弊館で管理をさせていただき、毎回の清掃時に温度管理もしております。
温度はお好みもありとても難しいことですが、多くの皆様のお声を参考に温度を設定しております。
ご来館のお礼を心より申し上げます。
熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]☆Love Love カップル限定★2人だけの記念日♪プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:クジラ (男性/40代) 投稿日:2009/10/25
今回初めてお世話になりました。
次の月曜日を予約していたのですが、仕事の都合でキャンセルしようとしたら土曜日が空いていたため予約しました。部屋からの眺め、露天風呂での眺め、接客態度、清潔感、食事、申し分ありません。またお世話になりたいと思いますが通常、土曜日は一人での宿泊は無理なようですので残念です。またの機会があればよろしくお願いいたします。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/26
クジラ 様
ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
まだ旅のお疲れも残るお帰り当日に、高評価の嬉しいクチコミのご投稿くださり重ねお礼申し上げます。
『申し分ありません』と最高のお褒めのお言葉までいただき、心より嬉しく思うと共に、クジラ 様がお感じいただいたように、全てのお客様にそう感じていただけるよう、従業員全体でのレベルの向上を更に目指してゆかねばと肝に銘じております。
ご投稿頂いたように、通常一人旅プランは平日限定でお出ししております。
まだまだ他旅館様では一人旅を敬遠する方向にあるためか、おかげさまで弊館の一人旅プランは大変ご好評いただいております。
今回のように土曜日もご利用いただける日を増やす努力を重ね、多くのお客様にお喜びいただける宿でありたいと思います。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【3組限定】気軽で気ままな一人旅プラン≪三千円引≫

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:りょうこ (女性/10代) 投稿日:2009/10/25
施設はとてもきれいで落ち着いた雰囲気でした!部屋からの眺めも良く全体で海が見えました。お風呂も広くきれいな作りでした!お料理も美味しくかなり満足しています。ありがとうございました!
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/26
りょうこ　様
ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
弊館もこの建物になって２０年近くになります。
新しいお宿様のようにはゆきませんが清潔に保ち、皆様に心地好い空間が提供できればと思い努めております。
この海が目の前の立地を最大限に活かす為、お部屋の窓も大きくとり、座りながらして海を眺めていただけるのも、皆様にお喜びいただいているひとつかと思います。
お料理もご満足いただけた旨のお言葉を頂戴でき、心よりホッとしております。
豪華な食材こそございませんが、料理長をはじめ皆が手間を惜しまず、心を込めたお料理をお出ししております。
食材に頼り、手間を惜しむ傾向にある今だからこそ、熱川館ではそんな心を感じていただければと切に思います。
ご来館のお礼を心より申し上げます。
伊豆　熱川温泉
眺望絶佳の宿　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【定額給付金】：1人12000円〜：≪超お得還元≫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:シロシロ (女性/40代) 投稿日:2009/10/20
一歳のこどもを連れて行ったのですが、特にお子様プランではなかったにも関わらず、子供用の椅子や食器、さらにミルク用の調乳ポットまで無料で貸していただき、大変助かりました。食事も美味しく、部屋食だったので、こどもがいても周りに気を遣うことなくゆっくりできました。宿の方も皆さん親切で、とても有り難かったです。また行きたいと思います。お部屋も広く明るく、海が真っ正直に見えて気持ち良く、お風呂やお布団も清潔感がありました。欲を言えば、露天風呂の温度がぬるかったことと、貸し切り風呂の床が滑りやすく、こどもには危ないことと、温度が調節できないのが残念でしたが（こどもにはやや熱め）…総合的には大変満足です。こどもがいると、常日頃、周りに気を遣うことが多いので、親切にしていただくと、有り難みが身に染みるんですよね。今回、何よりそれが良かった点です。赤ちゃん連れの方には、アクセスも良いのでお勧めです。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/24
シロシロ　様
ごめんくださいませ。
先日はご来館賜り誠にありがとうございます。
『総合的には大変満足です』と嬉しいお言葉を頂戴しほっとしております。
シロシロ様のおっしゃるように、お子様連れでお出かけになるお客様は色々と気を病むことが多いかと思います。
だからこそ弊館ではそんな思いをすることなく、ご家族皆が旅を楽しんでいただける宿として、少しでもできることがあればと努めております。
まだまだ行き届かぬことが多いですが、お喜びいただけ何よりです。
従業員もありがたいことに皆子供好きで、お子様の笑顔にこちらがパワーをいただいておるくらいです。
また湯温に関してシロシロ様にはご不便をお掛けいたしました。
湯口から出る温泉が70度近いため、火傷防止のためにも弊館での調整とさせていただいておりますことご了承くださいませ。
またお会いできる日を心待ちにしております。

[利用した宿泊プラン]平日限定秋の味覚≪松茸とハモ鍋、地魚お刺身≫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みみ (女性/20代) 投稿日:2009/10/20
しばらくぶりに母を連れて旅行にと当日急遽予約した宿でしたが、ホントに海のテラスのようでとてもゆったりできました。料理はう〜ん…と言った感じですが、お風呂が良くて母はとても満足していたので良かったです。ありがとうございました。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/24
みみ　様
ごめんくださいませ。
先日はご来館賜り誠にありがとうございます。
またお帰り翌日早々にクチコミのご投稿くださり重ねお礼申し上げます。
久方振りのお母様とのご旅行。弊館では当日15時までご予約を承っております。（素泊りプランは18時）そのことが今回のご旅行のお役にたてたのかなと嬉しく思います。
『ホントに海のテラスのようでとてもゆったりできました』
と素敵なお言葉でお褒めくださりありがとうございます。
私共がどんなに多弁に語るより、実際にお泊りいただいたお客様のお言葉が、弊館を検討くださっている皆様にとって一番参考になるかと思います。
こちらのプランは湯量豊富な良質の自家源泉の湯を手軽にお楽しみいただきたいとご用意いたしました。
お食事もお楽しみいただけるプランのご用意もございます。
また機会ございましたら是非お出かけくださいませ。
熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]平日限定秋の味覚≪松茸とハモ鍋、地魚お刺身≫プラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ぽにょ (男性/30代) 投稿日:2009/10/14
夕食は値段相応で普通でした。従業員の方々は気さくな方ばかりで好感をもてました。部屋から見える景色は大変すばらしいです。
朝早く起きて見た日の出は忘れられない思い出になりそうです。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/24
ぽにょ　様
ごめんくださいませ。
先日はご来館賜り誠にありがとうございます。
ご投稿をいただいていたにもかかわらず、返礼遅くなりました事お詫び申し上げます。
『朝早く起きて見た日の出は忘れられない思い出になりそうです。』と弊館へのご旅行でぽにょ様の心に残る思い出をつくっていただけたことが何より嬉しく思います。
『眺望絶佳の宿』と謳っておるだけに、ぽにょ様に『部屋から見える景色は大変すばらしいです』とおっしゃっていただきホッとしております。
夏を過ぎ空気が冷たくなってきますと、景色もその素晴らしさを増し、日の出も皆様にご無理をして起きていただくことのない時間になってまいります。
今頃から景色と温泉をお楽しみいただくにはいい季節が廻ってきます。
また機会ございましたらお出かけくださいませ。従業員一同心よりお待ち申し上ます。
眺望絶佳の宿　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]祝☆クチコミ２００件　伊勢海老姿造りに鮑も金目も！

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みん (女性/20代) 投稿日:2009/10/14
まずは熱川という場所がすごく良かったです。ビーチが目の前で緑があって人もそんなに多くなくて…都会の喧騒を忘れたい人にピッタリです！旅館もとても素敵でした。二人で利用したのですが、お部屋も広くて清潔で、美味しい食事がお部屋でゆっくり食べられるところも良かったです。貸切り風呂もオシャレでのんびり温泉を楽しむことができました。従業員の方も皆さん明るく親切で、アメニティなどもきちんと準備されていて申し分なかったです。ぜひぜひまた利用させて頂きたいです☆
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/24
みん　様
ごめんくださいませ。
先日はご来館賜り誠にありがとうございます。
最高の評価の嬉しいクチコミのご投稿をいただいたにもかかわらず、返礼遅くなりましたこと心よりお詫び申し上げます。
何よりこの伊豆熱川の地をお気に召していただけたこと大変嬉しく思います。
みん様のお言葉にもあるように、これだけビーチが近い温泉場はこの伊豆でもそうございません。温泉の噴出量も伊豆でも屈指のこの熱川温泉。華やかでお洒落な場所ではございませんが、静かに海を眺めながら打ち寄せる波のリズムに身をゆだね、最高の癒しの時間を過ごしていただくことができます。
目や耳、五感全てで海を感じていただけるのもこれだけ海が近いからこそです。
また弊館も沢山の素敵なお言葉でお褒め下さりありがとうございます。
また海の気をたっぷり浴びにお出かけ下さいませ。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]☆Love Love カップル限定★2人だけの記念日♪プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:cubin (女性/50代) 投稿日:2009/10/12
「オーシャンビュー」ということだったのに、窓ガラスがあまりきれいではなくて、ちょっとがっかり。
食事は部屋出しで、冷たくなっているものも多く、てんぷらも冷めていました。部屋出しにこだわって、逆に美味しさが半減しています。
温泉は露天風呂の温度が低かった。「掛け流し」ということですが、100度近い自噴泉がどうしたらあんなに冷めてしまうのでしょうか。
全体に、女中さんがお世話してくれる昔の旅館という感じでした。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/13
cubin　様
ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
またお帰り翌日早々にクチコミへご投稿くださり重ねお礼申し上げます。
窓ガラスの潮の汚れではご不快な思いをさせ申し訳ございません。
皆様驚くかと思いますが、風が強い日は数時間で車のフロントガラスが海風がもたらす潮で真っ白になり、結晶が見てとれるほどになります。
もちろん部屋の窓の清掃はこまめにおこなっておりますが、どうしても避けられない自然現象の一つでございます。御了承くださいませ。
また弊館の露天風呂は循環せず掛け流し風呂でございます。もちろん源泉が100度近くですから加水はおこなっております。景色をお楽しみいただきながらゆっくりとお入りいただける温度にと設定しております。
連休中とはいえ、配膳のタイミングではご迷惑をお掛けいたしました。ご来館のお礼とお詫びを心より申しあげます。

[利用した宿泊プラン]【熱川館No,1】３組限定5千円引　丸得◎潮騒プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちほ (女性/20代) 投稿日:2009/10/12
私の母、主人、子供、私４人でお世話になりました。
予約時に誕生日ということをお知らせしたら、チェックイン時に誕生日記念写真を撮ってくださりました。
子供がまだ６ヶ月でしたのにも関わらず、気を遣ってくださり、調乳ポットなどを使いますか？と聞いて下さったり、従業員さん方は皆さんとても親切でした。
お部屋もキレイで、すごく大きな窓からは太平洋が展望でき、目の前には伊豆大島を見ることが出来ます。
お風呂も、内風呂・露天どちらからも海を見ることが出来て、とても開放的で気持ちが良かったです。
卓球も主人と楽しみましたが、1時間1000円で出来るので、チェックインを早くし過ぎて晩ご飯までにまだ時間があるっていう時にオススメします。
卓球をして、一風呂浴びての晩ご飯は格別でした。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/14
ちほ　様
ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
また連休中の混み合う中お出かけくださり、旅のお疲れも残る中早々にクチコミのご投稿くださり重ねお礼申し上げます。
記念日のご旅行の際にはささやかですがお祝いの気持ちを思っております。お写真もお喜びいただいて何よりです。
幼いお子様連れの旅は何かと気苦労も荷物も多くなります。
少しでも宿側で何かお手伝いできることはないかと思い、できることから形に表し実行しております。
眺望もご満足いただけたようでホッとしております。大型台風が空気の塵を洗い流してくれたおかげで、水墨画のような景色が目の前に広がりました。刻一刻と表情を変える自然には感謝の気持ちがいっぱいです。
卓球→温泉→お食事と素敵な宿での過ごし方をご提案してくださりありがとうございます。
伊豆　眺望絶佳の宿　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【熱川館No,1】３組限定5千円引　丸得◎潮騒プラン

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:せーちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/11
食事は部屋食で夜は波の音を聞きながらの食事で内容や量も満足でしたので最高の旅行でした。貸し切り温泉は室内だったので海が見える露天風呂だったら良かったです。
でも、清潔感がありゆったりとした広さで最高でした。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/14
せーちゃん　様
ごめんくださいませ。
この度はご来館賜り誠にありがとうございます。
連休の混みあう中お出かけくださり、また帰路のお疲れ残る当日にクチコミのご投稿をくださり重ねお礼申し上げます。
お食事に大変嬉しい評価を頂戴しありがたく思います。
お食事の量に関しては、個人差も多く我々にとって永遠のテーマです。
しかしながら、残すほどの量をお出しすれば良いわけではなく、食の大切さが叫ばれている今だからこそ、旅館も質と量のバランスを考え、日々お客様のお声を参考に改善を重ねております。
その為にも各種プランを取り揃え、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めております。
貸切風呂は海が眺められるものを作りたかったのですが、周辺からの目隠し等を考慮すると難しく、それならば広い空間と浴槽が楽しめる室内貸切風呂をと造りました。
嬉しいお言葉の数々ありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]☆Love Love カップル限定★2人だけの記念日♪プラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:モリモリ (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
2回目の宿泊です。今回は子供の１才の誕生日記念でした。やはり部屋からの展望は素晴らしく、サーファーの動きがよく見え楽しめました。また、新たに追加された貸切風呂はモダンで素敵でした。全種類入ってみたかったですね。ただ、どなたかも指摘されておられましたが、脱衣所と洗い場の仕切が無いので、湯上がり時に浴衣が汗でビショビショに・・・。デザインを損なわない様、外で良いので湯上がり時に涼めるスペースがあれば良いと思いました。トータルでは満足です。また利用したいと思います。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/14
モリモリ　様
ごめんくださいませ。
度々のご来館ありがとうございます。
よくこの業界ではインターネットでのお客様はリピーター様になりにくいといわれますが、おかげさまで弊館ではモリモリ様のように再訪くださる方が多く、本当にありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。
またお子様の誕生日の記念旅行にお出かけくださったことも、大変嬉しく思います。
皆様お部屋から眺められるサーフィンには、『なぜかずっと見入ってしまった』などお楽しみいただけているようです。
時と共に移りゆく景色をただ眺めているだけの贅沢な時間を、皆様にお過ごしいただきたいと思います。
また貸切風呂の貴重なご意見もありがとうございます。
皆様から色々とご意見を頂戴しながら、より快適にお過ごしいただけるように、今後の改善の際の参考とさせていただいております。
又のご来館を心よりお待ち申しあげます。

[利用した宿泊プラン]【超特割】特別なあの人と　『隠れ家』旅≪３千円引≫

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hirominn (女性/20代) 投稿日:2009/10/08
海を真正面に臨める部屋で、食事、お風呂（展望風呂）、接客ともにすばらしかったです。
記念日の旅行ということで写真のサービスをしてくださったり、とてもあたたかいスタッフの方ばかりでした。
部屋での食事、内容もすばらしかったですが担当の仲居さんがいろいろと
気さくにお話してくださってとてもよい思い出となりました。
また伊豆に行く際にはぜひお邪魔したいです。
へやから見える窓全面の海と伊豆大島は素敵でした！！日の出を久しぶりにみれて感動しました。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
hirominn さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉と申します。
このたびは大切な結婚祝いのご旅行に当　熱川館をお選び頂き誠にありがとうございました。
まずは、大切な記念旅行のお力添えができたこと心よりうれしく思います。当館のキャッチコピーにもございますように、熱川館は眺望自慢のお宿です。綺麗な日の出をご覧になれたこと、心よりうれしく思います。また、早くご起床になられたこと、感服いたします。
これからも多くのお客様に、同様のお声を頂戴できるように努めてまいります。また、機会がございましたら是非、ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【熱川館No,1】３組限定5千円引　丸得◎潮騒プラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:たっくん (男性/20代) 投稿日:2009/10/06
子供の夏休みの思い出にと、伊豆旅行を計画し利用させていただきました。フロントの対応、従業員さんの親切さ、部屋の広さ、眺望どれもとても良かったです。また、夕食、朝食共に、品数が多く、量もあり、家族みんな大満足でした。小さい子供を連れての旅行だったので、食事の部屋出しがほんと助かりました。貸切風呂もきれいで広さもあり、良かったです。伊豆に行く時は、次も利用したいと思います。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
たっくん　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉と申します。
このたびは、夏休みのご家族旅行に当　熱川館をお選び頂き誠にありがとうございます。
今回のご投稿にも頂戴しましたが、熱川館は、現在、レストラン食や食事処のお食事が主流になるなか、最後までお部屋食に拘り続けていきたいと考えております。私も2人の子を持つ親ですが、正直、お部屋食はとても助かります。楽なのです・・・！
これからもお子様連れに優しいお宿に少しずつ変化して行こうと思います。このたびはご来館ありがとうございました。
心よりお礼申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]赤ちゃんお子様連れの旅応援企画　《小学生未満無料》

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:すたちん (女性/30代) 投稿日:2009/10/05
彼の誕生日祝いという事で利用させて頂きました！
前もって「誕生日」と伝えていたので、チェックインした時に記念写真を撮っていただいて嬉しかったです！
お部屋も２人にしては広く、窓も物凄く大きくて開放感があり眺めも最高でした！！！
彼も部屋からの眺めと部屋の広さに感動していて喜んでくれました！
料理は一品一品にもう少しボリュームがあれば良いと思いました。
また伊豆に伺った際は利用したいと思います！
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
すたちん　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉と申します。
この度は、大切なお連れ様の【お誕生日旅行】に熱川館をお選び頂き、ありがとうございました。
ご投稿いただいたように、熱川館では記念旅行のお客様には、到着時に、【記念写真の撮影】、【夕食時女将からお赤飯プレゼント！】
【　お目出度い水引を添えたお料理】をご提供しております。
今まではお赤飯は、秘密にしていたのですが、色々とインターネット上に出てしまったので、情報公開しております。
お料理は、日々、お客様のお声を真摯に受け止め、日々改善して行こうと思います。また、機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【熱川館No,1】３組限定5千円引　丸得◎潮騒プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:うーちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/10/04
　百歳の義父を連れての旅で不安がいっぱいでしたが、早めの到着にも大変快くしていただいたことで安心しました。部屋からは海が一望でき、今まで海にはほとんど縁がなかった義父は大満足でした。大浴場へ行くのに階段が有り、車椅子利用はちょっと大変でしたが、その分お風呂は申し分がないくらい満足しました。海を見ながらぬるめのお湯に浸かると長旅の疲れも吹っ飛びました。ホテルの方々には大変お世話になりました。もう一度ゆっくり泊まりたいです。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
うーちゃん　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉と申します。
この度は、ご来館ありがとうございました。
100歳と言うご高齢のお父様をお連れとお伺いしておりましたので、我々もできる限りのことはさせていただきました。
うーちゃんさまのように色々とご連絡を頂けると、どの宿も沿うかと思いますが、とても受け入れに対して安心いたします。情報あるとお客様の不安な点も解決できると、常日頃感じております。
貸切風呂も館内にはございますが、当館は眺望絶佳の旅館です。あの素晴らしい景色をお楽しみ頂けた事を、心よりうれしく思います。
また、是非、ごゆっくりご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]夏休み頑張った人の一杯に【生ビール】＆【さざえ】付

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:hiro (男性/40代) 投稿日:2009/10/04
格安プラン（山側洋室）でお世話になりました、お風呂が良くて、近くの食事処も美味しかったし、熱川館さんのおかげで楽しい夫婦旅行になりました、リーズナブルな点では満足ですが、残念なのは、清潔感に欠けることと、接客も評価ほどではありません。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
hiro　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉でございます。
この度はご来館ありがとうございました。
少し行き届かぬ点がございましたことお詫び申し上げます。
眺望のお宿なのですが、山側ツインルームをお安くご提供させていただいております。清潔感と接客に問題がございましたことお詫び申し上げます。もう一度、清掃員に対してと客室係りに対して、伝達と報告そして、改善を促し、次のお客様にはそのようなことがないように努めさせていただきます。
この度はご来館ありがとうございました。お礼申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【旅館に素泊り】予算で選べる部屋タイプ3650円〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ミネミネ (女性/40代) 投稿日:2009/10/03
楽しみにしていた伊豆諸島は、あいにくの天気でよく見えませんでしたが、晴れていたら最高の眺めだったと思います。波の音が良く聞こえて、とても癒されました。口コミ評価が低かった食事は、やはり口コミ通りで少しガッカリでした。まさか、伊豆で豚しゃぶを食べるとは…。アワビも出てこなかった。楽しみにしていたのに…。毎年伊豆に行ってますが、アワビに会えなかったのは初めてです。食事以外は良かったです（＾＾）露天風呂は最高に気持ち良かったです。部屋のお風呂は、他にはない変わった作りで海が見えてビックリでした。食事はガッカリでしたが、それでも楽しく癒された旅行でした。お部屋係りの方、お世話になりました。あっ有料の卓球ですが３０分しかやらなかったのにしっかり１時間分とられた。１泊目の朝食お断りしたのはこちらの勝手ですが、何か１つでもサービスの提案があっても良かったのでは？気持ちの問題ですね！！
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
ミネミネ　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉と申します。
この度はご来館ありがとうございました。
お会計で間違いがございましたことお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今回は、2泊ということでしたので、熱川温泉の地ブタ【熱川高原フレッシュポーク】というブランドブタをお料理に取り入れたのですが、ご満足いただけなかったことお詫び申し上げます。
9月から料理長が交代し、現在、改善中でございます。これから一からお客様のお声を大切にしたお献立に、少しずつ変更していきます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
お礼申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【熱川館No,2】☆最上階貸切無料♪丸得◎潮騒プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:mrcb777 (男性/40代) 投稿日:2009/10/03
４月に次いで２回目を利用させて頂きました。料理がおいしく大変満足いくものでした。現在韓国に住んでいますが、日本に帰国した際は、再度利用したいと思います。
残念だったのは、仲居さんの対応でした。もう少し教育が必要だと思います。
声が大きく品がないのは高級ホテルにしてはどうでしょうか？
一度客になって、接客を受けてみてはいかが？
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
mrcb777　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉と申します。
いつもご利用ありがとうございます。
また、この度は客室係りがご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。折角、伊豆へ帰国されたにも関わらず、恐縮に存じます。今回の担当させていただきました係りは、他のお客様からは、元気があって良いなどのお声を頂戴しておりますが、再度、教育させていただきたいと思います。
この度は、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]豪華極極上！旬の素材饗宴＆選べるチケットプラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:そらの母 (女性/30代) 投稿日:2009/10/01
とてもきれいな旅館でした。急な宿泊で素泊まりでしたが、朝食の追加も快く引き受けて頂き主人とゆっくりできました。また機会があれば是非利用させて頂きます。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
そらの母　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉と申します。
この度は、有難いお言葉、恐縮に存じます。
今回は、海側のお部屋にアップグレードさせていただきましたので、色々とうれしいお言葉を頂戴できたかと・・・とも思われます。
通常ですと、ツインルームでは設備上の問題で、朝食はお付けできないのですが、今回は色々と好条件が重なったようでございます。
まずは、ご満足いただけるご旅行のお力添えができたことを心よりうれしく思います。
また、機会がございましたら、是非ご来館くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]【旅館に素泊り】予算で選べる部屋タイプ3650円〜

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:鉄男 (男性/40代) 投稿日:2009/09/29
今回は、はずれ。
大人3名1室で宿泊でしたが、伊勢海老は、１匹。
刺身は、3〜4切れ。ネットの写真とぼくの頭の中と実際の料理にズレがあったかな。
金目の煮付けもパサパサで味がなし。
マツタケも写真とは別物の薄さ。
じゃらんさんの口コミ評価もはずれがありました。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
鉄男　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉と申します。
この度は、ご期待に添えるご旅行のお力添えができなかったこと
深くお詫び申し上げます。
お刺身の盛り合わせなどは、ご人数に合わせて、量を調整しているのですが、まだまだ、量的に不十分だったようでございます。
金目鯛煮付けは、一般的な稲取風とは違い、アッサリとした味わいの煮つけにしております。（稲取はトロトロ煮付け）
今後の検討課題とさせていただきたいと思います。
この度は、ご来館ありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きましたことお礼申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　稲葉

[利用した宿泊プラン]祝☆伊勢海老解禁　【伊勢海老】に【松茸】　秋味満載

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:たかやん (男性/40代) 投稿日:2009/09/29
15年程前に2回宿泊してまが、今回は一人旅でしたので、素晴らしい海の眺めと朝夕部屋出しでの食事が出来る熱川館さんに宿泊を決めました。一人旅を応援してくれる数少ない宿として称賛します。但し楽しみにしてた夕食にはﾎﾞﾘｭｰﾑ感とﾒｲﾝ料理に欠ける部分に不満がありました。揚げ物煮物は少し冷めてたし、改善されるべきですね。朝食は品数もあり美味しく頂きました。一人旅やﾌｧﾐﾘｰにも海を眺めながらゆっくり過ごしたい方にはお薦めします。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
たかやん　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉と申します。
この度はご来館ありがとうございました。履歴を確認しましたら、ございました。ご住所が変更されていたので、履歴が確認できなかったようでございます。お食事において、メイン料理とボリューム感のご指摘ありがとうございます。ご夕食の量はとても難しい問題なのです。お酒がお好きな方や、お年寄りには、とても優しい量なのかもしれません。年齢や男性のお客様には違った内容を提供するなど、今後、検討させていただきます。
この度は、ご来館ありがとうございました。心よりお礼申し上げます。
伊豆　熱川温泉　熱川館　若旦那

[利用した宿泊プラン]【3組限定】気軽で気ままな一人旅プラン≪三千円引≫

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ＰＯＮ (男性/30代) 投稿日:2009/09/28
3年前に宿泊した時の印象がとても良かったので再訪したが、今回は非常に不満・不快であった。以前宿泊した時とプラン内容はほぼ同じであったが夕食の味・質・量ともレベルが許容範囲内ではあるがだいぶ下がっていると思いました。何より不快だったのは詳細については省くが仲居さんの対応・態度です。
ここまでひどい仲居さんはなかなかお目にかかれないというレベルの低さです。宿の印象は従業員によって大きく左右されるのに、ここまでひどい従業員を使用している、または教育を怠っている宿には二度と泊まりたくありません。
返信者:伊豆大島を正面に臨む眺望絶佳の宿　熱川館 返信日:2009/10/09
ＰＯＮ　さま
ごめんくださいませ、熱川館　稲葉でございます。
大変申し訳ございませんでした。
客室係りへの教育面に於きまして、行き届かぬ点、私の至らぬ所でご
ざいます。
大変貴重なご意見として、必ず改善いたします。
この度は、ご来館ありがとうございました。
熱川館　社長　稲葉　旨美

[利用した宿泊プラン]祝☆クチコミ２００件　伊勢海老姿造りに鮑も金目も！

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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