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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテル日航ハウステンボス

[ ホテル ]
宿番号：326854
長崎県>佐世保・ハウステンボス>ハウステンボス

西九州自動車道大塔ICより10分。長崎空港よりバスで60分。JRハウステンボス駅より徒歩10分。 MAP
クチコミ総合  3.9 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 170 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   4.1  
風呂   3.8  
料理（夕食）   3.7  
清潔感   4.1  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たろ (男性/40代) 投稿日:2008/10/02
初めて利用しました。ハウステンボスのホテル専用出入り口があり再入場もスムーズにできとても便利がよかった。またプラス１，０００円で２日目もパスポートが使えるのも魅力です。フロントの対応も良く１泊２日のハウステンボス旅行を満喫しました。次回も利用したいと思いました。

[利用した宿泊プラン]たっぷり満喫！ハウステンボスパスポート＆朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カッサ (女性/20代) 投稿日:2008/10/01
外観やロビーは綺麗で期待していたのですが、部屋が狭かったです…売店ももうちょっと品数(お土産ではない商品)を置いてほしかったです。

[利用した宿泊プラン]たっぷり満喫！ハウステンボスパスポート＆朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:友ちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/10/01
朝夕の食事のバイキングとても良かったです。ホテルの中に大浴場があってゆっくり疲れがとれました。

[利用した宿泊プラン]9月の金・土・日限定☆Thanks！ディナーバイキング付

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あき (男性/30代) 投稿日:2008/09/28
到着してすぐ荷物を預けてハウステンボスへ行き、疲れたのでいったん部屋でゆっくりして、私はお風呂へとてもきれいで人もほとんどいなかったのでラッキーでした。
子どもにはビンゴゲームがあり最後まで当たりませんでしたがシールをもらって嬉しかったみたいです。一息ついてからハウステンボスに近く、専用ゲートもあったので、大変便利でしたゆっくり花火を見ることができました。素敵な一日を過ごすことができたと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/10/08
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、また有り難いコメントを頂きまして、本当に有難うございました。
お子様がビンゴにならなかった事につきましては、私と致しましても本当に残念でございます。来年の夏は可能な限り景品を増やし、なんとか全てのお子様がビンゴになり、景品もそうですが、それよりも、ビンゴになったという嬉しい思い出を持って帰って頂けるようにビンゴ司会者として頑張ります。
また、夏休み期間中はお子様向けビンゴを行っておりますが、その他季節ごとにハロウインパーティ（10/31）などのイベントも行っており、お子様が楽しめるホテルを目指し、今後も色々な楽しいイベントを企画していこうと思います。
これから秋冬と肌寒くなりますが、御家族皆様、風邪などお召しにならぬようお気をつけてお過ごし下さい。またお会いできますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。（担当：前田　洋）

[利用した宿泊プラン]たっぷり満喫！ハウステンボスパスポート＆朝食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:Ｃｏｏ (男性/40代) 投稿日:2008/09/23
ハウステンボスで歩き疲れた体に大浴場は本当に気持ちよかった。特にジャグジー付き浴槽が良かった。洗い場に仕切りがあるため、隣の人に気がねしないでシャワーができるのもGood！。
朝食は洋食のバイキングにして正解でした。口コミ通りで美味しかった。
ハウステンボスにごくごく近いし、部屋は清潔でフロントの方々はじめ従業員の方の接客も良かったです。ただ、予約がいっばいでレストランで夕食がいただけなかったのが残念です。ハウステンボスに来る時にはまた利用させていただきます。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/10/02
この度は、私どもホテル日航ハウステンボスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お寄せ頂きましたコメントを拝見致しますと、ホテルでのご滞在につきましてご満足頂けたようで、本当に嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、次回お越し頂けますようでしたら、是非穴場の時間帯（OPENの16:00頃や、早朝など）をご利用頂きますとさらに快適に貸切状態でご利用頂けると思いますので、是非お試し下さい。朝食につきましては、日々改善に努めている最中、お褒めの言葉を大変嬉しく思います。しかしながら、夕食に関しましては満席の為ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。土曜日や休前日などは混雑の恐れがございますので、次回はぜひ御予約をお勧め致します。
末筆となりますが、季節の変わり目でございますので、くれぐれもお体にはお気を付け頂き、またお越し頂けますよう、心よりお待ち申し上げております。　担当：前田

[利用した宿泊プラン]たっぷり満喫！ハウステンボスパスポート＆朝食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あこ (女性/20代) 投稿日:2008/09/21
部屋はキレイで落ち着いていて、部屋からの景色もとても良くて、とくに夜景は幻想的でロマンチックで感動しました。
夕食もお手頃でとても美味しかったです。
とても楽しくて幸せな旅行になりました。
ぜひまた、ハウステンボスに行くときは利用したいです。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/10/01
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後とも、ハウステンボスでのひと時をご満喫頂けますようサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]たっぷり満喫！ハウステンボスパスポート＆朝食付

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:シュンチャン (男性/50代) 投稿日:2008/09/18
大浴場が気に入りました。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/10/02
この度は、私どもホテル日航ハウステンボスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。大浴場に付きましては、おほめの言葉を頂き、重ねて厚く御礼申し上げます。
また、サービスやお料理・清潔感・お風呂につきましては、評点も高評価を頂き、とても嬉しく存じます。しかしながら、お部屋やコストパフォーマンスにつきましては、割高とのお答を頂きまして、十分にお客様のご要望に添えていないものとお見受け致します。今回は、ハウステンボスのパスポート付き入場券が含まれたプランをお申し込み頂きましたが、特典や料金の調整など再度見直しを図り、ご満足いただけるコストパフォーマンスを実現できますよう、努めさせていただきます。
末筆となりますが、季節の変わり目でございますので、お体にはくれぐれもお気を付け頂き、またいつか御来館頂ける日を従業員一同心より、お待ち申し上げております。　（担当：前田　洋）

[利用した宿泊プラン]たっぷり満喫！ハウステンボスパスポート＆朝食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ふくぼん (女性/30代) 投稿日:2008/09/10
添い寝プランということで、子どもがベッドから転落しないようにガードがあるとのことだったので事前にお願いしていたところ、準備してくださってました。部屋に入ったら、ツインのお部屋でしたが、ベッドが動かせたので、二つのベッドをくっつけて、添い寝は完璧。
口コミには結構お風呂のことに関してかかれてましたが、夏休み最終の日曜日だったからか、1歳の息子と一緒でも大浴場で快適にお風呂タイムを満喫しました。
また、ハウステンボスでは夏休みの最終日、最後の花火ということで、それを楽しみにして行ったんですが、会場にいたところ雨が降ってきて、ホテルへ帰る羽目に。。。始まる頃にはやんでいたものの、戻る気力もなく、花火を見に来たのになぁ・・・とがっかりしていたら、なんとお部屋から花火が見えました。
このプランとお値段で、しかも花火まで見れて、とってもお得で良かったです。また機会があったら泊まりたいです。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/24
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧なお礼のお言葉、大変ありがとうございます。
宿泊当日は、あいにく雨だったとの事で大変残念に思います。
ハウステンボスに面した中庭側のお部屋でしたら、大きな花火はご覧いただけますが、中央にドム・トールン等の高い建物に遮られて小さな花火はご覧になれません。
また、お部屋の位置により花火の状況も違ってまいります。
またのご利用・ご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ファミリーにオススメ！キッズ添い寝プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さとう (男性/40代) 投稿日:2008/09/09
少し園内から距離がありましたが散歩も出来て良かったです。館内は綺麗で対応も良く良い週末を過ごす事が出来ました。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/24
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
当ホテルは、ＪＲハウステンボス駅から徒歩１０分前後のハウステンボス出国棟側に隣接しております。
ハウステンボスからのお帰りと再入場には、便利な専用のゲートを設置いたしております。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン（22平米）【朝食バイキング付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ベッキー (女性/20代) 投稿日:2008/09/09
部屋も値段の割にとても綺麗で広く、ハウステンボスからも本当に近くて便利でした。受付の方も綺麗で丁寧な接客、気遣いもできていて、大変満足な旅ができました。ただ、ベッドの中に長い髪の毛が初めから落ちていたのが残念でした。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/20
この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のチェックが行き届きませず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
今後、かような事のないように客室チェックを厳密に実施してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ラストサマー　◆土曜&9/14はレストランチケット付◆

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まあちゃん (女性/50代) 投稿日:2008/09/08
空調の音が少し気になりました。
駐車代も無料でしたので助かりました。
大浴場も広くて明るくてゆったりくつろげました。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/20
この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
またのご宿泊を、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン（22平米）【朝食バイキング付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:れんげそう (女性/30代) 投稿日:2008/09/04
3歳と5歳の子どもたちが、とても喜んでいました。
一日ハウステンボスで疲れたお父さんはお部屋でのんびり、まだまだ遊び足りない子どもたちはビンゴゲームに参加したり、足跡さがしのゲームをしたり、絵本を読んだり。ホテルで一息ついてから再入国してゆっくり花火を見ることができました。素敵な一日を過ごすことができたと思います。ありがとうございました。
機会があればまた泊まりたいと思います。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/17
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様連れのお客様の多い、春休みと夏休みにはレストランでもキッズコーナーを設置し、お子様向けのお料理も提供いたしております。
また夏休みには、ロビー内に絵本コーナー・足跡クイズ・ビンゴ大会等を開催いたしております。
ビンゴ大会は、お子様に好評で、家族揃ってお楽しみいただいております。
またのご利用を、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ファミリーにオススメ！キッズ添い寝プラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さき (女性/20代) 投稿日:2008/09/02
清潔な印象を受けたので満足です。スタッフの方々も親切で安心できました。
ありがとうございました。
私が利用したプランのお部屋は、綺麗なビジネスホテルといった感じでした。リゾート風を求めず、ハウステンボスをリーズナブルに楽しみたい！という方にオススメのホテルです。
ホテルへの不満はありませんが、外国人ツアー客のマナーがとても悪いのが印象的でした。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/15
この度は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
おおむね、ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
海外からのお客様のマナー改善のため、大浴場の更衣室にイラスト入りの案内板を追加設置いたしております。
他のお客様のご迷惑とならないように、これからも案内の改善とマナー向上に努めてまいります。
またのご宿泊を、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ラストサマー　◆土曜&休前はレストランチケット付◆

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:TAKA (男性/30代) 投稿日:2008/08/27
ハウステンポスの外にあり、駅からはちょっと距離がある感じでしたが、二日目以降はホテルのすぐ近くからハウステンポスに入れるので、便利でした。風呂も結構広くゆったりと出来る感じです。朝食は２つのレストランから選べるので選択肢はそれなりに広いかなと思います。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/12
過日は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ハウステンボスの出国棟側に隣接しており、ＪＲハウステンボス駅からは徒歩で１０分前後の距離となっております。
ハウステンボスの再入場には、専用ゲートを持っており徒歩１分で
ハウステンボスへの入場が可能です。
ご宿泊のお客様には、ご好評を頂いております。
また、大浴場に加えてエステ・マッサージコーナーも設けております。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]たっぷり満喫！ハウステンボスパスポート＆朝食付

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:岩本 (男性/40代) 投稿日:2008/08/26
広くてとっても快適な部屋でした。急な予約でしたが親切に対応して頂け感謝しています。朝の食事は時間が悪かったので洋食バイキングを食べる事が出来なかったのが残念でした。急に思いたった家族旅行でしたが良い思い出となりました。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/09
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夏休み期間中で朝食会場が混み合いまして、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
またのご家族でのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆お隣同士確約☆4名2室で泊まる♪みんなに朝食付！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:よっちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/25
とても気持ちよく利用させて頂きました。大浴場に体重計が無いのがやや残念でした。それ以外はvery goodでした。期間限定ですが、じゃらんで宿泊予約すると、ハウステンボスのパスポートが約1割引になります。そのことをホテルに到着してから知り、既に前売り券を買ってしまっていたので無駄になりました。（私の失敗でした。）
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/09
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
大浴場の体重計につきましては、男性用が故障のため修理中との事
でご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お子様歓迎！にゃらんぷ付♪コネクティングルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:dai (男性/40代) 投稿日:2008/08/25
コネクティングルームの利用でした。
場内ホテルに比べると立地に劣ることは確かですが、価格を考えると十分満足です。
家族４人分となるとかなり差が出ます。
朝食付きのプランがあると良かったのですが・・・。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/09
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
宿泊プランにつきましては、ご意見を参考に検討させていただきます。
またのご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お子様歓迎！にゃらんぷ付♪コネクティングルーム

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おこちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/08/19
料金が安かった割には満足でした。ただ、朝食が時間的に集中しすぎ、行列でしたので、不本意ながら和食へ。漬物がやたらと多く残念でした。それとコーヒー、朝食はどこのホテルもサービスなのにここは一杯５００円でした。朝食時でもコーヒーは有料と大きく記載してくれれば何杯もお代わりしなかった！！せっかく安く宿泊したのにコーヒー代、バカ高くつきました。皆さん気をつけてください。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/09
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
夏休み期間中で、レストランが混み合いご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
また、和食レストランでのご案内が行き届かずに余分なご出費をお掛けし重ねてお詫び申し上げます。
今後、案内を含めてご検討させていただきます。
またのご利用・ご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆お隣同士確約☆4名2室で泊まる日航ハウステンボス

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Green (女性/30代) 投稿日:2008/08/19
お盆にこの値段はありがたく、すぐに申し込みました。
主人は身長が高いので多少廊下に圧迫感を感じたようですが、各施設や部屋は綺麗で気持ち良く利用できましたし、大浴場には着替えを持っていくだけでしたので、とても楽でした。
料理が美味しいとよく聞きますで、次回は朝食つきにしてみたいです。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/09
この度は、ホテル日航ハウステンボスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ共々大変嬉しく思っております。
次回は、是非お食事もご堪能下さいませ。
新鮮なお魚料理がご好評を頂いております。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇8/13〜16◇4日間限定！18：00IN/9：00OUT

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:とも (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
お部屋等はもちろん従業員の方の対応も気持ち良く、とても快適に過ごす事が出来ました。
お風呂は広く、ゆったり入れて快適でした。
朝も早くから入る事ができ、利用しやすいですね。
残念だった点を挙げるとすれば、お風呂のシャワーのヘッドでしょうか。
ちょっとザラつき感があり、汚れかなと不快に感じられました（単に古いだけでしたら申し訳ありません）。
また、大浴場の前でフットマッサージを申し込む事ができますが、とってもお上手です！歩き疲れてむくんだ足が軽くなり、翌日の行程もバッチリでした。
お勧めですよ。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/09/09
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見とご丁寧な御礼の言葉まで賜り、大変ありがたく
感謝致しております。
シャワーヘッドにつきましては点検が行き届かずに、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
早速、新しいものと交換いたしました。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆室料のみ！お手軽プラン◆気軽にお泊り！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:くらのすけ (男性/30代) 投稿日:2008/08/18
フロントやクロークのスタッフの方が感じが良く、チェックイン前に預かっていただいていた荷物も事前に部屋に運んでいてくれていました。とても感じが良かったです。
昼食は、ホテルのバイキングを利用しましたがお手ごろな金額で、おいしかったです。
ぜひ、また利用したいと思います。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/28
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子とスタッフへのお褒めのお言葉まで頂戴し、
大変ありがたく感謝申し上げます。
今後とも、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇8/13〜16◇4日間限定！18：00IN/9：00OUT

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＤＯＲＡ (女性/30代) 投稿日:2008/08/18
周辺・園内のホテルで唯一泊まったことがなかった日航だったし
フリーパス所持なのでハウステンボスへの専用口があるのが魅力でした♪
思った以上に専用口は快適でした。
大浴場も他のホテルにはナイ！最大の魅力ですし☆
お盆時期に二人で15,000円だったのでオフシーズンの安値の時にも
また利用したいと思います。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/28
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご丁寧な御礼のお言葉まで頂戴し、大変ありがたく恐縮いたしております。
ハウステンボスへの専用再入場ゲートにつきましては、ご宿泊頂いたお客様にご好評をいただいております。
またのご利用・ご宿泊をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◇8/13〜16◇4日間限定！18：00IN/9：00OUT

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:クライヤ (女性/40代) 投稿日:2008/08/17
10年前に宿泊したときにはもっと高級感があり、おちついた静かなホテルでしたが、今回宿泊して雰囲気が前回とは違っていて残念でした。朝食も、前回の時には大変静かで、一人ずつポットでおいしい紅茶かコーヒーをいただくことができ、パンもとてもおいしかったと思いますが、今回は、音楽も騒がしく雰囲気もざわざわとしていて、落ち着いて食事をすることができませんでした。お料理やパンの質も落ちてしまったように感じました。スタッフもフロアには外国人のスタッフの方がいましたが、言葉の問題もあるのでしょうか？質問しても指をさしてここ、むこうということしか説明を受けることができませんでした。大浴場は清潔ですばらしい浴場です。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/27
過日は、ホテル日航ハウステンボスをご利用賜り、誠にありがとうございます。
貴重なご意見・ご指摘を賜り、大変感謝致しております。
お盆期間中でもあり、館内が慌しくごゆっくりとしたひと時を
ご提供できず誠に申し訳ございません。
また、スタッフの不慣れによりサービスが行き届きませず、ご不便をお掛けし重ね重ねお詫び申し上げます。
今後、より一層のスタッフの研修・指導に努め、サービスの向上を図ってまいります。
料理・ＢＧＭにつきましても、社内にて検討しまして雰囲気・環境面での改善にも努めてまいります。
今後とも、ご指導ご鞭撻のほど宜しくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン（22平米）【朝食バイキング付】

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:アキラ (男性/20代) 投稿日:2008/08/17
庭もキレイで良いホテルでした。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/28
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]今年の夏はＨＴＢがアツい！入場券付カップルプラン♪

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かっくん (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
従業員の皆様の応対が素晴らしいです。部屋から大浴場には、専用エレベーターを使えば、部屋着のまま行くことができます。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/27
過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]◆室料のみ！お手軽プラン◆気軽にお泊り！

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:タツオ (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
まず、部屋がタバコ臭かったのが残念だった。禁煙・喫煙をわけるべきだと感じた。
夕食でディナーバイキングをチョイスしたが、一人4,000円もするわりに品揃えも質の高さも感じられなかった。
朝食を「あじ彩」でいただいたが、量も適量の和定食となっておりよかったと思う。
滞在の多くを過ごす「部屋」のにおいが不快だったため、その時点でマイナスは大きいが、部屋の広さはよく、また朝食付きでの値段を考えると、施設への利便性等を考慮しまぁまぁかなと思った。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/27
過日は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のチェックが行き届かずに、不愉快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。
今後、担当部署に対して厳しく指導してまいります。
夕食のバイキングにつきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また機会がございましたら、ご宿泊・ご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]スタンダードツイン（22平米）【朝食バイキング付】

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひな (男性/20代) 投稿日:2008/08/12
今回ホテル日航ハウステンボスに泊まって本当によかったと思いました♪
まずホテルはキレイだし部屋も満足で何よりハウステンボスのパスと入場券がついていてさらに専用ゲートからすぐに入場できるという最高の待遇で一泊でしたがとても満足できました♪
しかもチェックイン前からでもハウステンボスのパスをもらえるので早めに着いてチェックインまで遊んで疲れたら部屋に戻って休んでまた夕方から夕食と花火を見に出かけるという感じで一日目を過ごして二日目も朝チェックアウトしてからも荷物を預けて昼過ぎまで遊んで帰るというように十分にハウステンボスを満喫できるプランでした。是非またハウステンボスに来るようなときにはホテル日航ハウステンボスを利用したいですね♪
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/27
過日は、ホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご丁寧な御礼とご感想まで頂戴し、大変ありがたく恐縮いたしております。
今後とも、より良いサービスの向上に努めてまいります。
またのご宿泊を、スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]たっぷり満喫！ハウステンボスパスポート＆朝食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:大漁 (男性/40代) 投稿日:2008/08/11
値段に見合う部屋
値段以上のオプションでした！
場外ホテルの不利を感じさせない便利さでした。満足です。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/27
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルは、ハウステンンボスに隣接し専用の再入場ゲートも設置しております。
またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お子様歓迎！にゃらんぷ付♪コネクティングルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぎん (女性/40代) 投稿日:2008/08/06
平日で、お部屋はガラガラな感じでしたが、なぜかものすごくエレベーターから遠い部屋へ案内されしかも、部屋に入るたびにキムチのような臭い(T_T)
お風呂は、とてもよかったので１１時頃にもう一度入ったら韓国の方がたくさんいて、風習の違いなのか洗い場から、私物を移動させないのでずーっと裸で待っていました。
ようやく終わった日本人の女性が洗い場を譲ってくれたのは、１０分後。
夕食のバイキングは、とてもよかったですが朝食は、洋食を選択すればよかったと後悔。また後日、忘れ物をしたので問い合わせたら着払いと言われ、ムッとしました。
小さな物でしたからそのくらい、出してくださってもよいのでは？
枕はすごくよかったので安眠は保障します。
スタッフの対応がよかったのになんだか不満が残ってしまいました。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/27
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いにつきましては、私共のチェックが至りませずに不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。
外国のお客様の入浴マナーにつきましては、脱衣所に絵入りの案内板を追加してマナーの向上を図っております。
今後、外国のお客様のマナーの徹底につきましては、ご検討させていただきます。
また、お客様の忘れ物につきましては、全て着払いにてお送りさせて頂いております。ご案内の対応につきましては、重々お詫び申し上げます。
貴重なご意見を参考に、今後のサービス向上に努めてまいります。
また機会がございましたら、ご宿泊・ご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■おいしい長崎の旬食材■みんなでサマーバイキング！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:うめ (女性/20代) 投稿日:2008/08/05
初めて利用させていただきました。
フロントの方の対応が丁寧でよかったです。

お風呂はアジア系の外国の方が多くタオルが置きっ放しになっていたのが、残念でした。

部屋は山側だったのですが、少しパークも見えてよかったです。

朝食も美味しく、お手頃だったので満足です。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/21
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠に有難うございました。ご滞在にご満足頂けたとのことで、私どもも大変嬉しく思います。海外のお客様のスパのご利用につきましては、ご不快の念をお掛けいたしまして申し訳ございません。今後は少しでも改善できるよう案内を徹底してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]たっぷり満喫！ハウステンボスパスポート＆朝食付

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:かっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/05
ハウステンボスの中では、一番リーズナブルなホテルでいつも利用させてもらってます。それでも、都心にあるホテルと比べれば充分高級ホテルです。ただ、海外の客のマナーが為ってません。ネ！（ホテルの問題では無いかも知れませんが、他所の国の人間を招き入れる以上、しっかりルールを徹底してほしい）最近どこに泊まりに行っても外国人が増えたなーと実感します。
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/20
いつも当ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。また、この度は貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。海外のお客様へのご案内につきましては、スパ（大浴場）には表示をしておりますが、引き続き課題といたしまして、少しでも改善できるよう努力して参りたいと存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]7/1〜7/18までの毎日感動価格！2人で1万円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Bird (男性/30代) 投稿日:2008/07/29
夏休みのイベント前だったからか、土曜日なのにお得なプランがあり、嬉しかったです。フロントスタッフの皆さんをはじめ、ホテル内の従業員の皆さんがとても親切で、楽しい旅行になりました。
大浴場も広くてキレイですね。翌日のランチバイキングも、お得で美味しかったです！
また、ホテルオリジナルのベアとエコバッグを記念に購入しました。とても可愛くてよかったです。
クチコミ、お礼が遅くなってしまってすみませんでした！また伺いますので、よろしくお願いします！
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/07
過日はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、ご丁寧な御礼まで賜り、感謝致しております。
またのご宿泊を、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]7/1〜7/18までの毎日感動価格！2人で1万円

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:まりりん (女性/20代) 投稿日:2008/07/28
ハウステンボスの敷地内にないので歩かないといけないですが、部屋からの景色は最高に良かったです！あと、食事も洋食と和食の種類が多く、味も美味しかったです。外観も可愛く、また宿泊したいと思いました♪
返信者:ホテル日航ハウステンボス 返信日:2008/08/02
この度はホテル日航ハウステンボスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは、ハウステンボスの出国ゲートに隣接しておりＪＲハウステンボス駅からは徒歩１０分前後の距離となっております。
ハウステンボスからのお帰りと再入場には、便利な専用ゲートを持っており徒歩１〜２分となっております。
ご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
またのご利用をお待ちしております。