宿番号:327305
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.8 |
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風呂 | 4.6 |
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料理(朝食) | 4.9 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.9 |
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接客・サービス | 5.0 |
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清潔感 | 5.0 |
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投稿日:2025/8/17
家族旅行での宿泊でしたが、部屋も広く、おしゃれで雰囲気もとても良く、至る所に花が飾ってあり素敵でした。自然豊かな場所なので、部屋の中に虫が居るのも覚悟してましたが、何も居なくてビックリしました。夜に外の道路を通るクルマの音が気になりましたが、清潔感もあり、とても満足です。
しかも、接客対応がとても素晴らしく、部屋の至る所に、お客様視点で色々と考えられていると感じる事が出来るポイントがあり、また泊まりたいと思える宿でした。
本当に有難うございました。また行かせて頂きます。
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館でのご滞在に満足いただけたことを嬉しく思います。
塚原高原の自然に囲まれていますので我々も虫には細心の注意を払っています。
快適にお過ごしいただけて何よりです。
接客やお部屋について、お褒めの言葉もいただき、大変励みになります。
季節を変えてぜひ再び遊びにいらしてください。
山荘どんぐり
返信日:2025/9/16
投稿日:2025/8/2
2年程前にも利用させていただきました。
今回は夏に泊まってみましたが、湯布院の過ごしやすい気温と
ステキなログハウスのお部屋でとっても快適に過ごすことができました。お部屋とテラスがつながっているのが気に入りました。
また、今回のお部屋のお風呂の床が檜になっていて、とても歩き心地よかったです。帰りの際お菓子もたくさんいただいて、とても心優しい方で最後までいい気持ちで過ごせました。また癒されに行きたいです。
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は再び山荘どんぐりをご利用いただき、誠にありがとうございました。
夏の塚原高原は涼しく爽やかな気候のため夏の避暑地として最適です。
当館のお部屋はそれぞれが独立したコテージとなっております。
ログハウスのお部屋や檜の浴室の床の歩き心地など、細やかな点まで気に入ってもらえましたようで、とても嬉しいです!
お帰りの際、お渡ししたお菓子も喜んでいただけて、良かったです。
また季節を変えて、ぜひ癒しのひとときを過ごしにいらしてください。
再びお会いできる日を心よりお待ちしております。
山荘どんぐり
返信日:2025/8/31
投稿日:2025/7/22
湯布院の街からは離れた非常に閑静な場所でバーベキューにお風呂と家族で楽しく過ごすことができました。
設備が整っていて、至る所に花や絵も飾られており、ゆっくり過ごして欲しいていう宿主の配慮が感じられます。
帰りにはジュースとお菓子のお土産までいただき、ありがとうございます。
また、是非、伺いたいと思います。
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用いただき、誠にありがとうございました。
当館のコテージは塚原高原の美しい自然に囲まれた環境にございます。
ご家族皆様で、静かな環境の中、バーベキューやお風呂を満喫していただけたようで安心いたしました。
館内の飾りや設備にも目を向けていただき、嬉しいです。
ささやかではございますが、お菓子のおみやげもお喜びいただけたようで何よりです。帰り道のお供になっておりましたら幸いです。
またご家族で遊びにいらしてください。
山荘どんぐり
返信日:2025/8/30
投稿日:2025/7/20
恋人との初めての九州旅行で泊まらせていただきました。受付、案内全てが丁寧で初めてのペンションでも安心して過ごせました。BBQのお肉もお野菜も美味しく2人で十分な量でした!最後、鍵を返す際は、お菓子の詰め合わせなど頂き、感謝しきれないくらい満足な宿です。また違う季節も行ってみたいです!
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての九州旅行の宿泊先として選んでいただけてとても嬉しいです。
BBQもお気に召したようで幸いです。お二人でちょうど良い量だったとのことで、安心いたしました。
お菓子もお喜びいただけて良かったです。
ささやかではございますが帰路のお供になっておりましたら幸いです。
当館は塚原高原にある貸別荘で、周囲は自然に囲まれています。
四季折々で景色が変わりますので、訪れるたびに新たな魅力を感じていただけるかと思います。
また大分へお越しの機会がありましたら遊びにいらしてください。
山荘どんぐり
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/15
人がとても良くて、自然に囲まれて快適に過ごせました。最後に飲み物とお菓子もくれました(^^)また行きたいです!!!!
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用くださり、誠にありがとうございました。
当館は塚原高原にある貸別荘で、周囲は自然に囲まれています。
都会の喧騒から離れ、非日常をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。
また、ささやかなお土産でしたが喜んでいただけて良かったです。
またいつでも遊びにいらしてください。
お会いできる日を楽しみにしております。
山荘どんぐり
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/13
ログハウス風一戸建て5人の宿泊でも十分の広さである。ロフトがあり小さな孫が「上がったり下りたり」とちょっと心配もしたが、楽しそうであった。風呂は温泉ではないが小さな孫には安心です。おもちゃを浮かべて何度も遊んでいました。夕食はバーベキュー、牛肉・鶏肉・孫用のウインナーもあり美味しくまた量も多く大満足でした。途中、花火も楽しむことができました。(宿のバケツ・ろうそく等の準備あり)楽しさ満喫の家族旅行となりました。朝食も当然おいしかったです。感謝!
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お孫さまが無邪気に遊ばれた様子を想像しながら、とても嬉しく拝読しました。
お風呂のおもちゃも楽しんでいただけたようで良かったです。
夕食のバーベキューにつきましても、ご家族皆様でご満足いただけたようで何よりです。
朝食はハムと卵料理がメインのモーニングBOXをお部屋にお届けしておりますが、お口にあったようでほっとしております。
バーベキューや花火が夏の素敵な思い出になっておりましたら幸いです。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
山荘どんぐり
返信日:2025/8/6
投稿日:2025/7/7
初めて宿泊しました。
受付けは雰囲気のよい喫茶店で親切丁寧なスタッフが、対応してくれました。
宿泊するコテージまでは、スタッフの車が先導してくれます。
到着すると施設の説明を丁寧にしてくれます。
清掃もきちんとされていて、安心して宿泊できました。
夕食はBBQプランでしたが、大分和牛の霜降り肉がとても美味しかったです。
夫婦二人でしたがお腹いっぱいになりました。
自然の中でとても癒やされました。
帰る際に帽子を忘れたのですが、電話があり宅配で届けてくれました。
本当にありがとうございました。
また利用したいですね。
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用いただき、誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めくださり、とても嬉しいです。
快適にお過ごしいただけるよう、細心の注意を払って清掃を行っております。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけましたようで幸いでございます。
おおいた和牛のBBQにお腹も心も満たされたご様子で、安心いたしました。
また、お忘れ物の件も、無事にお届けできてホッとしております。
緑豊かな塚原高原でリフレッシュいただけたようで、良かったです!
季節を変えてぜひまた遊びにいらしてください。
山荘 どんぐり
返信日:2025/7/31
投稿日:2025/3/14
建物自体や周辺も古くから利用されている雰囲気ですが、室内等とても綺麗に清掃が行き届いているので快適に過ごすことができました。
係の方もとても物腰柔らかで子供にも優しく丁寧に説明をしてくれました。
なかなか自分たちだけで自由度の高い環境でバーベキューができる機会がなかったので子供も満足でした。
夕食も食べきれないほど量もしっかりありました。鶏肉が薄くてもう少し厚切りだと食べ応えあり焼きやすかったです。
しいて1点、お部屋のポットは新しい電気ケトル等にした方がいいかなと思いました。お鍋があったのでそちらで対応はできましたがちょっと使うのに抵抗がある汚れ方でした。
それ以外は本当に不自由なく快適に過ごせました。また別の季節にも利用したいと思います。
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ポットの件につきまして、ご不快の念をお掛けし誠に申し訳ございません。
早急に改善を進めてまいります。
建物は新しくないですが、お客様が少しでも快適に過ごせるようにと丁寧に清掃しておりますので、
コメントいただき嬉しいです。
また、ご家族皆様でバーベキューをお楽しみいただけたと知り、安心いたしました。
食材の提供方法に関する貴重なご意見もいただき、ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
ぜひまた遊びにいらしてください。
山荘どんぐり
返信日:2025/3/25
投稿日:2025/1/7
オーナー様とスタッフ様の丁寧な接客とご説明頂きました。
食事も夕食は2名でしたが食べきれない程のボリューム感で満足しています。おまけに帰りにはお土産のサプライズもあり感動しました。
是非またお伺いしたいと思います。
一つだけ残念な事は、私が泊まった宿は隣の民家とお風呂場が隣接しており、ブラインドだけでの目隠しでしたので少し落ち着かない事でした。何か改善があれば最高の宿です。
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お風呂では、ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけるよう、対応策を検討いたします。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます
お食事にご満足いただけて安心いたしました。
スタッフへお褒めのお言葉もいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
これからもお客様にお楽しみいただけますよう精進してまいります。
ぜひまた遊びにいらしてください。
山荘 どんぐり
返信日:2025/1/25
投稿日:2024/12/24
九州家族旅行の最終日、福岡空港から韓国へ帰国する前に湯布院に宿泊することを決めました。ロッジは森の中にあり、湯布院から約12〜14分、福岡の天神からは約1時間半の場所にあります。チェックインは本館で行い、ロッジ自体は車で約3〜4分の距離にあります。スタッフの方々はとても丁寧で親切でした。
ロッジにはクイーンサイズベッドのあるメインベッドルームと、布団で3人以上が寝られるロフトがありました。清潔感があり、バスアメニティ、調理器具や食器、2口のガスコンロ、電気マットレスなど必要なものがすべて揃っていました。
私たちのプランにはスモーガスボード付きのバーベキューディナーが含まれており、寒い冬の夜に家族で楽しみながら調理しました。バーベキューにはさまざまな野菜と、鶏肉、豚肉、牛肉を含むお肉が用意されていて、満足のいく内容でした。食料や飲み物の追加調達には、車で約10〜12分の場所にある生協を利用できます。
特に気に入ったのは、広々としたバスエリアにある温かい浴槽で、まるでプライベートな温泉風呂のような体験ができたことです。
チェックアウトの際には、オーナーの方が飲み物とお菓子をくださり、とても温かみのあるおもてなしを感じました。
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用くださり、誠にありがとうございました。
当館は塚原高原にある貸別荘で、周囲は自然に囲まれています。
寒い時期ではありますが大自然の中でのバーベキューにご満足いただけて良かったです♪
お風呂は温泉ではございませんが、浴槽は客室によって岩風呂や石風呂となっており、
weltgeist様のおっしゃるように温泉気分をお楽しみいただけます。
お気に召されたようで安心しました。
たくさんのお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご家族の皆様の九州旅行の楽しい想い出となっておりましたら、何よりでございます。
またのご利用を、心よりお待ちしております。
山荘どんぐり
返信日:2025/1/15
投稿日:2024/11/8
暖かたい感じの落ち着くお部屋でした(^^)
お風呂も広くて気持ちよく過ごせました。
夜のお鍋も朝食も美味しくてボリュームがありました。
また夏にも行ってみたいです。
駅まで送迎していただき助かりました。
楽しい旅行になりました。
ありがとうございましたm(_ _)m
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用くださり、誠にありがとうございました。
お部屋でお寛ぎいただけましたようで、何よりです。
当館のお部屋はそれぞれが独立したコテージです!
ご家族でゆっくりとお過ごしいただけましたら幸いでございます。
お食事もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館では、お盆や年末年始、GWといった長期休暇以外は、由布院駅間の送迎を承っております。
季節を変えてぜひ再び遊びにいらしてください。
山荘どんぐり
返信日:2024/12/3
投稿日:2024/11/6
静かな環境でゆっくり過ごしたくてこちらを選びました。温かいおもてなしがあり、実家にいるような気持ちで過ごせました。一才の子供と行きましたが、リビングのところから寝室に行くところに段差があり、そこだけが少し気になったところです。しかし受付の方たちが優しく、終始穏やかな気持ちで過ごせました。朝食もいい量で朝から癒されました。チェックアウトの際には手土産もいただきました。家からも近いので、またゆっくりしに伺いたいと思っています。
湯布院 塚原高原 山荘 どんぐりからの返信
この度は山荘どんぐりをご利用くださり、誠にありがとうございました。
かな様のおっしゃる通り、各部屋はバリアフリーではなく、ところどこに段差や階段がございます。
ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。
お部屋は独立コテージとなっておりますので、周囲を気にせずお過ごしいただけます。
気に入ってもらえましたようで、とても嬉しいです!
かな様ご家族の心に残る思い出となっておりましたら幸いです。
またいつでも遊びにいらしてください。
山荘どんぐり
返信日:2024/12/3
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