宿番号:327377
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.4 |
|
料理(朝食) | 4.5 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/11/3
こちらに泊まると、ホントに癒やされます。清潔感もそうですが、wellcame感半端ない。
ドリンクサービスなんか、両手塞がっていたりすると、フロントの方が、何も言わなくても、エレベーターのスイッチを押して更にはセキュリティカードをタッチしてくださったり、笑顔で対応していただけるので、とてもよい気分になります。
投稿日:2025/11/2
他のレビューにもあるようにシングルの部屋は狭く、やや不便ではあったが寝るだけであれば問題無し。ただ、今回は低層階だった事もありカーテンが開けられず閉塞感を感じでしまった。 駅から近く電車やバスで観光するには便利な立地。ワインの飲み比べ出来るのも良かったです。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まずお褒めの言葉をいくつか頂戴いたしまして感謝いたします。
当館は甲府駅より徒歩2分程の場所にございます。
従いまして、愛ポン様の仰います通り山梨の観光をして頂くのにぴったりな立地となっております。
また、館内の1階ラウンジでは1杯500円にて山梨県産のワインを試飲する事が出来ます。フリードリンクのご用意もございますのでご滞在中はラウンジでゆったりとお過ごし頂けます。
しかしながら今回のご滞在中ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。低層階だったとの事、ご予約時に高層階のリクエストをいただけますと出来る限りではございますが高層階でのご案内をさせて頂きます。次回ご宿泊時には是非ご検討下さいませ。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/31
何より駅に近いのが良いです。
部屋は少し狭いものの、良いベッドですごくよく眠れました。
お風呂も部屋から混雑を確認できるので、空いているタイミングで入れて露天風呂やサウナもありとても良かったです。
一階のラウンジでワインの有料試飲があり、おつまみ付きで800円でいただけます。部屋に持って上がることもできて良かったです。
朝食は小鉢がたくさんあってどれも美味しかったです。
甲府にきた時はまた利用したいホテルです。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊ただ来まして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたようでスタッフ一同安心いたしました。
当館の13階には大浴場のご用意がございます。露天風呂からの景色は甲府盆地や甲府城址、天気の良い日には富士山を観ることも出来ます。景色を眺めながら大浴場に浸かって仕事や旅の疲れを癒すのにはぴったりでございます。
また1階のラウンジでは、フリードリンクのご用意や、山梨県産のワインを有料ではございますが試飲頂けます。ラウンジには座ってお話が出来るような席がございますので、ちょっとしたお仕事や、ご友人と旅の振り返りのお話などに是非ご活用くださいませ。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/11/2
投稿日:2025/10/26
部屋からの景色
お風呂(露天風呂)からの景色
展望デッキからの景色
絶景です。甲府の夜景が見渡せます。
大浴場も疲れが癒されます。
脱衣所と、洗い場が、かなり狭いのが少し残念。
チェックインから、24時まで
ドリンク飲み放題(ワインは有料)なのも良い。
フロントの対応してくれた方の対応も良かった。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたようでなによりでございます。
当館の13階には大浴場と、展望デッキがございます。どちらからの景色も絶景でございます。甲府盆地や甲府城址がご覧いただけます。露天風呂でゆっくりとお湯に浸かりながら、甲府盆地を眺めてゆっくりと疲れを癒して頂く事は当館オススメの過ごし方の一つでございます。
また1階の朝食会場は、チェックインの時間帯の間ラウンジとしてご利用頂けます。フリードリンクのご用意や、有料ではございますが山梨県産のワインを試飲頂けます。ご満足頂けたようでなによりでございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/10/28
投稿日:2025/10/22
今回久しぶりに甲府に宿泊しました。またクチコミも普段しないのですが書かずにいられず書くことにしました。
今回宿泊したホテルは予約時に愛煙家であることを伝え喫煙所に近い階の希望通りかつエレベーターにも近い部屋になり、喫煙所に行かなければいけないストレスは全くありませんでした!
そしてなんと言っても朝食、種類も多く小分けされており取りやすく、さすがに全種類は取ることはできませんでしたが、席のテーブルの上には置ききれないくらいの量とスタッフの方にも伝えましたが、味もめちゃめちゃ美味かったです。次回また甲府に泊まる際、ぜひ宿泊したい最高のホテルです。ありがとうございました!
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
ご宿泊時のお客様のご要望に関しましては、事前にご連絡いただけますと出来る限りのご対応をさせて頂いております。今回のご滞在時にはお喜びいただけた様で何よりでございます。
朝食に関しましては当館の売りの一つとなっております。ビュッフェ形式でのご利用となっておりまして、山梨県の食材を使用し、山梨ならではのお食事をお楽しみいただけます。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/10/23
投稿日:2025/10/19
日本各地のお城巡りで訪れた城のホテル甲府ですが、お城に近いだけでなくお風呂から富士山が見え最高です!
前回とても良かったので2回目の宿泊です。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中クチコミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
当館は全国でも大変珍しい『城の中に佇むホテル』でございます。また甲府城は城内に温泉がある希少なお城でもありました。
当館13階にございます展望露天風呂は天守が存在したとすると、同程度の高さとなるため、お殿様と同じ高さから見る、城址、城下をお楽しみいただけます。天気が良い日には、四方を取り囲む山々や富士山もお楽しみいただけます。全国のお城好きの皆様に是非お楽しみいただきたいホテルとなっておりますので、また山梨にお越しの際にはお立ち寄りくださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
城のホテル甲府 内田
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/18
名前の通り甲府城内にあるホテル、駅歩いて3分
とても近くて便利!
親切で丁寧なスタッフ!
ホテルの一階にwelcomeドリンクバーがあってそこゆっくり本読みながら好きなドリンクを飲めます!
部屋に持ち込みも可能でとても親切なサービス!
部屋はとても新しくて、お風呂も綺麗、落ち着きます^_^
一番頂階に大浴場があって広くて明るくてとても気持ちよかったです!小さいサウナもあって透明窓もあるので外の風景も見れます!
大浴場の広場ところ
甲府城と甲府市の歴史の説明があって
お風呂上がったあと、ゆっくりしながら見ることも楽しめました!天気良かったら富士山も見れますので
なかなか最高でした!
また泊まりたいです!とてもお勧めです
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠に有り難うございます。
沢山のお褒めのお言葉や高いご評価も頂戴でき重ねて御礼申し上げます。
客室および1階のラウンジから13階の大浴場、展望デッキに至るまで館内の各箇所においてご満足いただけたご様子にスタッフ共々これ以上の喜びはありません。
今後もサービスも含め高いパフォーマンスを維持しつつ、設備や立地条件に頼ることなく上質な環境作りに努めて参りますので、再度、甲府にお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
城のホテル甲府
フロント 上田
返信日:2025/10/21
投稿日:2025/10/16
朝食で、全て小分けされてて取りやすかったからか、お盆の上がお皿でいっぱいになりました。
観光地、食事場所等、全て近くて便利な場所でした。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けたようでスタッフ一同安心いたしました。
当館は甲府駅の直近という事もあり、周辺に山梨ならではのお食事をお楽しみ頂ける飲食店や、山梨のお土産をご購入いただけるお店も数多くございます。ビジネスでの利用のお客様だけでなく、レジャーでお越しのお客様にもお楽しみ頂けるような立地となっております。
朝食に関しましても、とうかんは ビュッフェ形式でのご提供となっております。おかず類は小皿に取り分けラップをして取りやすいようにご提供させて頂いております。内容も季節によって変更しておりますので飽きることなくおいしくお召し上がり頂けます。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/10/17
投稿日:2025/10/14
駅近に有り城跡がすぐ近くに有って散歩にも良く13階にある露天風呂&サウナが付いて最高のホテルでしたが甲府から見る事ができる富士山が曇って見る事がが出来なかった事は残念でしたが最高のホテルでした。機会があればまた行ってみたいホテルです。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠に有り難うございます。
非常に有り難いご感想や高いご評価も賜りまして重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのように高層階から景色を楽しみながらご入浴いただける施設は市内では数少ないかと思いますが、今回は天候不良にて富士山がご覧いただけず大変残念でなりません。
是非次の機会には大浴場でお寛ぎいただきながら富士の姿をご覧いただきたいと思います。
次回も甲府に起こしの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
城のホテル甲府
フロント 上田
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/13
甲府駅から徒歩3分くらいの立地で、清潔感もあり何より露天風呂とサウナがあるのが素晴らしいです。ロピアもそばにあるので便利です。ミネラルウォーター、ドリンクバーのサービスがうれしいです。駐車場の台数が少ないのが唯一のデメリットかと。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠に有り難うございます。
設備やサービス面への有り難いご感想や高いご評価をいただけましたこと心より御礼申し上げます。
駐車場につきましては大変お手間を取らせてしまい誠に申し訳ございません。駅前の立地といういい部分もある反面、お車のお客様にはご不便をお掛けしてしまうことがあり、非常に心苦しく思うところですが何卒ご容赦くださいませ。
今後もより良い快適な空間をご提供出来ますよう、また、お車でお越しのお客さまにも来てよかったと感じていただけるよう努めて参りますので、再度、機会がございましたらまた当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 上田
返信日:2025/10/16
投稿日:2025/10/11
こちらのホテルは過去何度も泊まっています。室料が高くなってきて、今ではビジネスホテルとしては甲府で上位です。部屋は狭いのですが、立地他その他の項目で満足できるものです。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
当館は甲府駅より徒歩2分ほどの場所にございます。県外からお越しのお客様でも甲府駅南口より左側を見渡していただけますと当館が見え、迷う事無くご来館いただけます。また甲府駅周辺ということもあり、飲食店やお土産屋さんも数多くございます。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/10/14
投稿日:2025/10/10
甲府駅から近く食事するところも困らなかった。
お部屋の広さは一般的なビジネスホテル並みだったが必要な備品は揃っていて快適に過ごせました。
ロビーにはフリードリンクがあり夜中まで飲めたので飲み物は買わなくて済んだ。
アロマの貸出しもありとてもリラックスできました。
大浴場の温泉も清掃されていたし泉質も良かった。
露天風呂から富士山の頭が見えます。朝食も小鉢がずらっと並んでどれも美味しかったしほうとうやワインカレーなど地元ならではのメニューもあって滞在中、随所におもてなしを感じることができました。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
当館は甲府駅南口から徒歩2分ほどの距離に位置しており、周辺にはたくさんの飲食店がございます。
フロントではスタッフおすすめの飲食店マップを配布しておりますので、お気軽にお声がけください。
1階のラウンジでは、フリードリンクやアルコール(有料)を提供しております。
山梨やワインに関する書籍などもご用意しておりますので、是非おくつろぎの場としてもご利用くださいませ。
ご滞在中、アロマストーンの香りでリラックスできたご様子で大変嬉しく思います。
最近オープンした当館のオンラインショップでも購入可能ですので、ぜひお好みの香りをご自宅でもお楽しみくださいませ。
また、大浴場につきましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
露天風呂から見る甲府の夜景や朝風呂もおすすめでございます。
当館の朝食は母の味をテーマに山梨県産の食材を使用した様々な郷土料理をご提供しております。
四季で変わる山梨の美味しさをぜひご堪能くださいませ。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント渡邊
返信日:2025/10/10
投稿日:2025/10/7
車で行きましたが、JR甲府駅のすぐそばですのでJRでも便利です。
お風呂も綺麗でサイコーでした。
また機会があれば是非お伺いしたいです!
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして感謝いたします。
なおし様の仰います通り、当館は甲府駅より徒歩2分程のすぐ近くにございます。お車ご利用のお客様でなくても、JRから電車をご利用頂いてご来館する事も可能でございます。周辺には美味しい飲食店や、山梨ならではのお土産屋さんも数多くございます。
また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/6
駅からも近く、清潔で気持ちよく過ごせました。最上階の露天風呂からは富士山も見えるということですが、残念ながら曇り空で見られなかったのが残念です。でもお風呂はとても気持ちよく、間違いなくオススメできるホテルです。ありがとうございました。
城のホテル 甲府からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたご様子でなによりでございます。
13階大浴場から望む景色は、多くのお客様よりご好評頂いております。今回はあいにくのお天気でございましたが、次回お越しの際は晴れている甲府の町や富士山の姿をご覧頂けたらと思います。
次回甲府にお越しの際もぜひご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野
返信日:2025/10/8
投稿日:2025/10/5
駅南口を出て案内板を見るとこのホテルがない。焦りましたが、さらに左に行くとすぐにありました。
大浴場は、最上階にあります。そこから甲府駅が良く見えます。温泉とサウナ。ゆっくりとすることができました。脱衣場にウオーターサーバーがあり、水分補給もできます。
朝食は、1つ1つの料理にラップが張ってあり、衛生上いいと思います。味もいいです。ほうとうなど郷土料理もあって、よかったです。甲府に行く機会はないですが、あればまた宿泊したいと思いました。
城のホテル 甲府からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また宿泊したいというお声を頂けまして、嬉しい限りでございます。
当館の13階大浴場は市街にはあまり見られない露天風呂がございまして、甲府の街並みや富士山、夜景を望みながら、ごゆっくりお寛ぎ頂けます。
ご朝食につきましては地産地消の食材を使用したお料理や郷土料理をご用意しており、衛生面を考慮致しまして、一皿ずつラップを掛けてご提供しております。
その他にも様々なサービスをご用意しておりますので、お試し下さいませ。
ぜひまた甲府にお越しの際は当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野
返信日:2025/10/6
投稿日:2025/10/2
やはり想像通りのホテルでした。部屋の広さ使い勝手、セキョリティ、朝食と申し分ないのですが、何かが足りない感じ。例えばドリンクサービスは部屋には持っていけずその場で飲むと言う感じ。朝食も小分けにしてラップしてある料理がほとんどで、作られてからだいぶたっているのか感が否めない。それ以外は問題なしですかね。また、泊まりたいと思います
城のホテル 甲府からの返信
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中では当館の様々なサービスにご利用頂けました事、嬉しい限りでございます。
当館のフリードリンクサービスは1階ラウンジにてお召し上がり頂けますが、お部屋にお持ち頂く事も可能でございます。その節はご案内が不十分となってしまい申し訳ございません。
またご朝食では一皿ずつラップをかけております。衛生面や食べやすさを考慮している為、お召し上がりの際はお手数ではございますが取り除いてお召し上がり頂きますようお願い致します。またお料理は可能な限り暖かく、作り立てのものをご用意しておりますが配慮が足らず申し訳ございません。
しかしながら、また泊まりたいというお声も頂いておりますので、ぜひ次回は快適にお過ごしいただける様、スタッフ一同改善に努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野
返信日:2025/10/4
投稿日:2025/10/1
田舎のお墓参りに行った帰りに利用しました。
新しいだけあって館内もきれいで清潔感があり気持ちが良かったです。
部屋の布団は少しカビ臭がありましたが、アロマストーンを貸し出して頂けたので、良い香りに包まれてリラックスすることができました。
13階の露天風呂は開放感があってとても良かったですが、甲府の街並みがライトアップなどされているともう少しよかったかなと思いました。
朝食は評判どおり、小鉢に取り分けてあり、ラップもかけてあるところが安心感があり、また暖かくなっているのも嬉しかったです。
エレベーターの待ち時間が長い時がありましたが、それ以外は快適に過ごせました。駅から近く、とても便利でしたのでまた利用したいと思います。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご指摘いただいた内容に関しましては、可能な限り改善して参りますので何卒ご容赦くださいませ。
当館では、5種類の匂いをお楽しみいただけるアロマストーンの貸し出しを行っております。
ご滞在中、アロマストーンの香りでリラックスできたご様子で大変嬉しく思います。
最近オープンした当館のオンラインショップでも購入可能ですので、ぜひお好みの香りをご自宅でもお楽しみくださいませ。
13階の大浴場にございます露天風呂からは甲府の街並みを一望することができます。
夜になりますと甲府城がライトアップされ、城址の風情ある眺めをお楽しみいただけます。
当館の朝食は母の味をテーマに山梨県産の食材を使用した様々な郷土料理をご提供しております。
四季で変わる山梨の美味しさをぜひご堪能くださいませ。
衛生面を考慮した小鉢のビュッフェ形式についてもご好評いただき嬉しく思います。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント渡邊
返信日:2025/10/2
投稿日:2025/9/29
同窓会に出席のために、ひとりで利用しました。お部屋はとてもきれいだしなんと言っても駅近で、夜景も朝もステキな展望露天風呂がほんとに気に入りました。女子旅にうってつけだと思います。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府をご利用いただき誠に有り難うございます。
有り難いお言葉と高いご評価も頂戴でき大変嬉しく思います。
ご指摘の通り、当館は甲府駅より徒歩1〜2分ほどの場所にあり、周辺には飲食店もたくさんございますため、立地面では非常に利便性の高いホテルと自負しております。
展望デッキおよび大浴場につきましても、多くのお客様にご好評いただいており、この度においてもご満足いただけたようで何よりです。
ご滞在に際し、総じてお寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同大変安堵しておりますが、これに甘んじず、引き続き精進して参りますので、また次回もご宿泊いただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠に有難うございました。
城のホテル甲府
フロント 上田
返信日:2025/10/1
投稿日:2025/9/28
綺麗な出で立ちのホテルです。13階には温泉があり、ヌルッとします。夜景も綺麗で、甲府城の石垣がライトアップされており、なんとも旅情を誘います。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけたご様子でなによりでございます。
当館は城の中に佇むホテルがコンセプトでございます。
お客様のおっしゃる通り、夜になると甲府城がライトアップされ、
当館の13階にある展望デッキからご覧いただけます。
また、今回お客様にお泊りいただいたシングル以外のタイプのお部屋は
お城側の景色となっており、天気のいい日には富士山がご覧いただけます。
次回ご宿泊の際には、是非ほかのお部屋タイプもお試し下さいませ。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント渡邊
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/28
見た目は新しく綺麗で、アロマのいい香りのする都会的なホテルですが、その名の通り、お城との融合が素敵なホテルでした。
最上階の歴史ラウンジの展示や大浴場が最高でした。
展望スペースからは甲府城址を見下ろすことができ、お殿様気分を味わえました(笑)晴れていたら、富士山や星空も眺められたのでしょうか。
今回はクラフトビールと缶つま付きのプランを選択し、どれも美味しくいただきました。一階ラウンジのワインも美味しかったです。
こちらのホテルは朝食が好評なようなので、次回宿泊する機会があったらぜひいただいてみたいです。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたようでスタッフ一同安心いたしました。
当館は城の中に佇むホテルをコンセプトに甲府の歴史を感じていただけるお城好きのお客様にはもってこいのホテルとなっております。
13階の大浴場からの景色は、甲府盆地や甲府城址、晴れた日には富士山も一望頂けます。
ご満足頂けたようでなによりでございます。
大浴場の脱衣場の前の展望エリアにはヒストリアラウンジと銘打ち、山梨の歴史をお楽しみいただけるギャラリーを常設しております。現代の甲府盆地をバックに眺めながら歴史と変遷に想いを馳せていただける、城のホテルならではのラウンジとなっております。湯上りの休憩に、お待ち合わせに、ぜひご利用ください。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/28
真夏の出張で利用。前日に甲府に入って翌朝から駅近辺で仕事でしたので、暑い中歩きたくなくて利用。部屋は広くはないけど普通に清潔で、出張先としては十分すぎる感じ。館内も清潔、静かでした。真夏なので暑かったけど、温泉入りたくて露天風呂行きましたが、屋上なので景色良かったです。
周辺は甲府城跡で公園、反対側は駅付近の繁華街で食事にも困らなかったので便利でした。ヨドバシカメラと地下のロピア、甲府の駅ビルで一通り買い物出来ました。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
真夏のご出張とのこと、大変お疲れ様でございました。
お部屋や館内の清潔さ、また静かな環境についてもお褒めの言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。夏の暑さの中ではございますが、13階大浴場では景色をお楽しみいただきながらお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
次回、甲府へお越しの際にもぜひ当館をご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。また、ご多忙の中口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
フロント 金丸
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/28
とても清潔感のあるホテルで気持ちよかったです。大浴場も見晴らしがよくよかった。朝食は小皿に少しずつ盛られてあって取りやすかったです。高齢者の私にとってチェックイン、チェックアウトの機械相手は戸惑うことが多かったです。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
自動精算機のお手続きでご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
自動精算機にてチェックイン・チェックアウトのお手続きが可能でございますが、
フロントにてご対応も可能でございます。
ご案内が不足いたしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら数々のご評価をいただき嬉しく思います。
当ホテルのご滞在にご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
また甲府へお越しの際は城のホテル甲府をご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。
フロント 保坂
返信日:2025/9/29
投稿日:2025/9/25
事前に口コミ等で知っていたが予想以上に狭かった。城郭の中のホテルという持ち味があるのだから部屋数をもう少し少なめにしてゆったりくつろげる場所の提供をお願いしたい。広い部屋ならまた泊まりたいホテルです。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
まず、数多くある宿泊施設の中から当館をお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。
しかしながら今回のご宿泊におきましてご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。
お部屋の広さに関しましてはすぐに対応する事は出来かねまして、今後改修工事等がある際に検討材料として参考にさせて頂きます。
また、当館にお部屋タイプにツインルームがございます。こちらのお部屋タイプでしたらハリウッドルームよりも広い造りになっておりますので快適にお過ごし頂けるかと存じます。もしまたご宿泊の機会をいただけるようでしたらご検討下さいませ。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/25
出張で毎回使用しています
仕事終わりに入り夜空を見上げる大浴場最高です
朝食も毎回様々な種類を提供してくださり満足しています
次回出張時も使用予定です
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足いただけているようでスタッフ一同安心いたしました。
当館の13階には大浴場のご用意がございます。露天風呂からの景色は甲府盆地や甲府城址を一望出来、お仕事の疲れを癒すのに最適でございます。ご満足いただけているようでなによりでございます。
また当館の朝食はビュッフェ形式で行っております。山梨の食材を利用し山梨ならではのおかずを多くご用意しております。また季節のよってメニューの内容も変わりますのでいつご宿泊いただいてもお楽しみ頂けるかと存じます。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/24
羅漢寺山から昇仙峡巡りの後に宿泊。
駅近、清潔、きれい、おいしい朝食、そして何より温泉が最高。チェックイン後、夕食後、朝食前の3回も温泉を楽しめた。また、朝食デザートのシャインマスカットが甘くておいしい。
近くに地元料理を楽しむ夕食場所も多くあり、今後も是非リピートしたい。
城のホテル 甲府からの返信
山梨県の魅力の一つでもある昇仙峡から当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中では、当館のサービスにご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当館の13階大浴場は泉質はもちろんのこと、13階から望む甲府の街並みや富士山などをご覧頂きながらお楽しみ頂けます。またお時間によって景色が変わるだけでなく、お日にちや季節によっては花火や星空を見渡せるスポットとしてお勧めでございます。
ご朝食は山梨県の食材だけでなく、郷土料理をご用意しております。シャインマスカットももちろんですが、季節に合わせたお料理、デザートをご用意しておりますので、ぜひ次回もお試し下さい。
ご夕食のご用意しておりませんが、当館の徒歩5分圏内に飲食店が多くございます。周辺のお店情報につきましては、フロントスタッフまでお尋ねください。おすすめの飲食店をご案内させて頂きます。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント浜野
返信日:2025/9/25
みんみんさん
投稿日:2025/9/24
明野のひまわり畑や清泉寮に行くため1泊しました。部屋は狭いですが2人で泊まるには充分で清掃が行き届いて綺麗なので不満はありません。ダブルより掛け布団が別々になっているハリウッドツインは使いやすいですね。他ホテルはダブルが多くてハリウッドツインはなかなかないのでこちらのホテルは気に入りました。駐車場が駅の反対側にありホテルから遠くけっこう歩きました。夜の到着だったのでわかりづらかったのですがなんとか辿り着きました。炎天下や雨降りだったらつらそうです。
朝食は品揃えが良く美味しかったです。
城のホテル 甲府からの返信
この度のご利用誠に有り難うございます。
今回ご宿泊いただきましたハリウッドルームでは、広さの面で十分にご満足いただけず心苦しい次第でございますが、そのような部分をサービスや他の機能面の改善にて補えるよう日々努めているところでございます。引き続きお客様の目線となり、少しでも快適にお寛ぎいただけますよう可能な限り改善して参りますので何卒ご容赦くださいませ。
駐車場につきましても、今回はホテルよりだいぶ離れた提携駐車場へのご案内となってしまい申し訳ございませんでした。駅前という好立地であるものの、お車でお越しのお客様には状況によりご不便をおかけする場合もございます。こちらにつきましてもどうかご理解いただきたく存じます。
しかし、このような中でも高い点数にてご評価いただけたこと非常に有り難く感じております。これに安堵せず、現状を少しでも改善できるようスタッフ間でも検討して参りますので、再度、お泊りいただける機会がございましたら当ホテルをお選びいただけますと幸いです。
貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。
城のホテル甲府
フロント 上田
返信日:2025/9/25
投稿日:2025/9/22
駅から歩いてすぐの立地がとても便利でした。
朝食は品数が豊富で、連泊しても飽きないように日替わりメニューがあるのが素晴らしいです。
大浴場のシャンプーやコンディショナーの香りが良く、印象的でした。
連泊時の清掃についても、案内が分かりやすく助かりました。
ただ、大浴場の脱衣場が少し狭く感じたのと、エレベーターのカードキー操作が毎回必要なのが少しだけ気になりました。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は駅から徒歩1.2分の距離にございますので、非常にアクセスが良く
バスターミナルも近くにございますので周辺観光や移動手段に恵まれた立地にございます。
チェックイン前後にお荷物をフロントでお預かりしておりますので、
身軽にお出かけも可能です。ぜひご利用くださいませ。
朝食につきましては季節や旬ごとに、様々な山梨の美味しさをご堪能いただけるよう
お食事をご用意しております。
和洋をはじめとし、地元名物などもご用意しておりますので
ぜひ様々なメニューをお召し上がりくださいませ。
大浴場に関しましては、脱衣所のスペースに関しまして窮屈に感じさせてしまい、申し訳ございません。スペースに限りがあるため、混雑状況をお部屋でご覧いただけるシステムを導入しておりますのでそちらも併せてご利用くださいませ。
エレベーターのカードキー操作に関しましても、お手数おかけし重ねてお詫び申し上げます。
セキュリティ上、客室階に上がるためには宿泊のルームキーが必要となっております。
ご宿泊の皆様にはお手数おかけいたしますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
最後にお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント 宮脇
返信日:2025/9/24
投稿日:2025/9/21
ライブで一人旅でしたので駅から歩いてすぐ、部屋も綺麗で大浴場もあり安心して泊まれる雰囲気に大満足でした。ロビー横のラウンジもおしゃれな雰囲気でフリードリンクがありよかったです。甲府に行く機会があればぜひまた泊まりたいです!
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴いたしまして大変光栄でございます。
当館1階のフロント横の朝食会場は、チェックインの時間帯はラウンジとして皆様にご利用頂いております。フリードリンクのご用意や、山梨県産のワインの試飲(有料)もご利用いただけます。
大浴場では、甲府盆地の景色や甲府城址の景色を眺めながらゆっくり温泉に浸かり旅の疲れやお仕事の疲れを癒して頂けます。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/21
いつも清潔です。
露天風呂も最高に気持ちいいです。
駅近いし、いつもご利用しています。
朝食も美味しです、食べ過ぎちゃいます。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けたようでスタッフ一同安心いたしました。
当館は甲府駅南口より徒歩2分程の場所にございます。県外からのお客様も駅からすぐの場所にございますので迷うことなくご来館いただけます。周辺には多くの飲食店やお土産店もございますので徒歩圏内で山梨をご堪能いただけます。
朝食はビュッフェ形式でご案内させて頂いております。山梨の食材を使用し、山梨の母の味をご堪能いただけるような内容となっております。ご満足頂けたようでなによりでございます。
また次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
最後にお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございました。
城のホテル甲府
フロント 山下
返信日:2025/9/22
投稿日:2025/9/21
甲府駅から歩いて3分甲府城跡敷地内にあるホテルで
山梨に用事があるときには必ず宿泊させていただいてます。
1番の魅力は駅近温泉ありです。
自家源泉ではありませんが、とても温まり肌がつるつるする良い温泉です。露天風呂やサウナも。目の前には天守閣跡や甲府の街中が朝は天気が良ければ目の前に富士山が見える景色の良い温泉です。
今回は朝食なしの素泊りでしたが前に朝食を食べた時は手間を惜しまぬ、おかずは小皿に1品1品丁寧にラップまでしてあり美味しい朝食がいただけました。
またチェックインから24時までフロント横で飲み物が飲み放題こちらも居心地良く部屋に戻るのを忘れてしまうほどでした
また駅近なので夜の食事も山梨名物のほうとうや、鳥モツ等近場で食べることができ立地も抜群です。
エレベーター横のアメニティも種類豊富でGood。
最後にスタッフ一同気持ちの良い対応でした、また山梨に行くときには予約させていただきたいと思います。
城のホテル 甲府からの返信
この度は城のホテル甲府にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館の自慢の天然温泉、お楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
内湯が温泉となっておりまして、露天風呂は甲府の街並みをご覧いただけます。
夜は街並みがキラキラと輝き、あたり一面輝く景色は、あまり高い建物がない山梨ならではの魅力でございます。ぜひこの景色を皆様にもお楽しみ頂けたらと思います。
また、1階ロビーラウンジではフリードリンクとワインサーバー(有料)をご提供しております。
山梨県産のワインを取りそろえ、様々な銘柄のワインをご用意しております。
おつまみもご用意しており、地元名物『とりもつ煮』等ご準備しておりますので、ワインのお供にぜひ楽しみくださいませ。
最後に数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
お客様のお言葉を励みに、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント宮脇
返信日:2025/9/22