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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

稲取　銀水荘のクチコミ・評判情報


→稲取　銀水荘の詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

稲取　銀水荘

[ 旅館 ]
宿番号：327397
静岡県>東伊豆>稲取
稲取温泉
東名厚木ＩＣ小田原厚木道路経由国道１３５号線で稲取温泉、東海道線又は踊子・伊豆急線で伊豆稲取へ MAP
クチコミ総合  4.5 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 120 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.1  
料理（夕食）   4.5  
清潔感   4.5  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サトミ (女性/20代) 投稿日:2008/09/28
今回初めて宿泊しました。お部屋も綺麗で、お料理はどれも大変おいしく、お腹いっぱいになりました。毎回違う種類のお茶を出していただけるなど、ちょっとした気遣いがうれしかったです。仲居さん気さくな方でよかったです。何度も行きたくなるような旅館でした。

[利用した宿泊プラン]①カップルでの宿泊にオススメ！【寛ぎ御膳「粋」】

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:でぶりん (男性/40代) 投稿日:2008/09/28
今回は母の喜寿祝いを兼ねてお世話になりました。部屋、料理とも十分満足のいくものでした。夕食の時に一品サービスや記念品をいただくなど、母も大変喜んでいました。二年程前にお世話になった堂ヶ島は和洋折衷、稲取は純和風と、それぞれに趣きがあり良かったです。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】夏休み♪お得なスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:なるみ (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
初めて宿泊しましたが、やはり評判通り素晴らしいお宿だったと思います。大浴場では脱いだスリッパを消毒しておいてくれ、お風呂上がりも気持ち良くスリッパに足を通せました。朝のお風呂上がりには湯上がり処にて金目鯛のお味噌汁が頂けました。チェックアウトは電話をすると荷物をフロントまで持って行ってくれました。玄関先まで車を持って来てくれて車の拭き掃除までしてくれました。さすがのお心づかい、評判にも納得の気持ちの良い旅館でした。また訪れてみたい宿のひとつになりました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/10/03
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
ご家族の皆様が心地良く過ごして戴けましたら幸いでございます。
これからも何度でも訪れたい宿となれるよう努力して参ります。
伊豆へお越しの祭は是非お立ち寄り下さいませ。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華！金目姿煮・蒸し鮑が嬉しい【食欲の秋プラン】♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ペネロペ (女性/30代) 投稿日:2008/09/22
設備は年月が経っていると思いましたが、ご飯がとっても美味しかったです。ご飯の味が忘れられないです。また食べたいなと思ってしまいます。仲居さんもとても頑張ってくれているのが分かり、1日とても楽しい思い出ができました。ありがとうございました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/10/01
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
皆様の心に楽しい思い出が出来ましたことは私達にとりましてもとても嬉しく思っております。
また皆様お揃いでご来荘戴きますよう心より願っております。
伊豆へお越しの祭は是非お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]磯会席料理をリーズナブルに味わうプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:モモ (男性/50代) 投稿日:2008/09/16
前回、堂ヶ島銀水に宿泊した際にまた来たいと思い、今回は遅めの夏休みを稲取銀水と堂ヶ島銀水に宿泊しました。堂ヶ島銀水とは違う雰囲気に癒されました。また頑張って働いて泊りに行きたいです。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/28
過日は稲取銀水荘、堂ヶ島ニュー銀水とご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
夏が過ぎたこの季節はとても静かに寛いで戴けると存じます。
また秋から冬にかけまして堂ヶ島では美しい夕日をご覧戴けます。
稲取では1月から3月まで雛のつるし飾り祭りが開催され、2月からは河津桜が咲き誇り華やかな雰囲気に包まれます。
是非季節を変えご来荘下さいませ。
モモ様の癒しの宿となれるよう努力して参ります。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]カップルでの宿泊にオススメ！【寛ぎ御膳「粋」】

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:J・オースティン (女性/40代) 投稿日:2008/09/13
近年はホテル宿泊が多く、固定のお部屋付きの仲居さんに３日間通してお世話になるのは久方ぶりでした。銀水荘は、細部まで気配りの行き届いたサービス、高水準のお食事、そして窓一面の海の眺めが最高の旅館です。
勿論、お部屋係のサービス・お食事＆食器の色合いの美しさ・・・等は、他の有名旅館でも得られます。しかし大浴場あるいは布団係の男衆までもが、心配りの行き届いている点、他の追従を許さないと思います。大浴場では、浴後の飲み物のサービスは勿論のこと、客が脱ぐスリッパ一つ一つを消毒して揃える係まで居ます。お布団係までもが誠に礼儀正しく、後刻、お廊下で会った際にも御挨拶を下さいます。細かい難点を言えば、部屋が少し古びて来ており、お料理の味付け・色合いが濃く田舎風です。しかし清潔で使い勝手が良く、心地良さは抜群。銀水荘の最高の美点は、細部まで心温かいサービスにあります。ぜひ再訪したく存じます。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/25
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
沢山のご感想を戴き心より感謝申し上げます。
これからも当荘にて心地良い時間を過ごして戴き、心を込めたおもてなしをさせて戴きたいと存じております。
そしてＪ・オースティン様の癒しの宿となれますよう、日々精進して参ります。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華！金目姿煮・蒸し鮑が嬉しい【食欲の秋プラン】♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:やっちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/10
到着後の、抹茶のサービスはとってもありがたいです。
お部屋は、海が見られてとてもよかったです。
夕食ですが、小学1年生の子供にも、大人とほぼ同じ料理がでました。
懐石っぽい料理は、ちょっと子供には合わなかったみたいです。
コーンスープを軸に子供用のメニューを考えてもらいたいです。。
11人に対して仲居さんが一人だったので、料理を運ぶのが大変そうでした。
仲居さんは、目いっぱいサービスしてくれましたが、
料理の出てくるタイミングが遅れて、
あわびのバター焼きが冷めてたのは残念でした。
お風呂も広くて最高でした。
風呂上りは、ビールのサービスがあるともっとうれしいです。
子供たちは、プールと鯉のえさやりに大満足でした。
朝食でいただいた金目鯛の味噌付け焼きは最高でした。
もっともっとよい接客していただけると
また行きたいと思うお宿です。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/23
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴し心より感謝申し上げます。
この度はお食事の祭、お料理をお出しするタイミングが遅れた為に温かいお料理を温かいうちにお出し出来ませんでした事、本当に申し訳なく存じております。
今後お客様にご満足戴けるおもてなしが出来るよう努力して参ります。
　小学1年生のお料理でございますが、通常は大人のお料理に準じておりますが、ご希望があった場合、お子様ランチに変更致しております。
ご予約の際どうぞお気軽にご相談下さいませ。
皆様のご意見を真摯に受け止め、もう一度ご来荘戴けます事を心より願い、再びお逢い出来る日をスタッフ一同お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]磯会席料理をリーズナブルに味わうプラン

[宿泊価格帯]28,001～29,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:YU-JI (男性/40代) 投稿日:2008/09/10
妻との温泉2人旅に利用させていただきました。大変満足でした！とくに食事は、朝・夕どちらも大満足でした。夕食は満腹で動けないくらいでした。仲居さんも緊張感を感じないような接客をしていただきリラックス＆リフレッシュの出来る旅となりました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/25
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
当荘でのひと時が、奥様との沢山の思い出の中のひとつになれましたら嬉しく思います。
また伊豆へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華！金目姿煮・蒸し鮑が嬉しい【食欲の秋プラン】♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まごちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/09/09
今回５回目の宿泊で、非常に良い宿という印象があり、大勢の知人に紹介しておりましたが、朝の入浴が１１時までと仲居さんから聞かされ、９時に入浴しに行きましたが、既に掃除が始まっており、大浴場のお湯が抜かれておりました。温泉に入るのを楽しみの一つとしておりましたが、大浴場でシャワーのみという経験は初めてで、とても残念でした。
昔はお客本位の宿であったはずが、非常にがっかりした旅行でした。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/21
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
この度は大浴場の清掃時間を誤ってご説明してしまい、ご不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような間違ったご説明のないよう社員教育を徹底して参ります。
そしてご来荘されたお客様にご満足いただけるよう日々努力して参りたいと存じます。
再びのご来荘をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【鮑とロブスターコーンクリーム煮が人気】旬彩プラン

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さんまがやけた (女性/50代) 投稿日:2008/09/05
夏の家族旅行を銀水荘にして、かれこれ１０年位になります。じゃらんを通しての予約は今回初めてでした。いつもは８月なのですが今回は初めて９月にずれこみました。そのせいでしょうか、二間続きの部屋が取れたのはこれまた初めてで家族全員大感激でした。ありがとうございます。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/18
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また長い間当荘を愛して戴き心より感謝申し上げます。
今回はご満足戴けるお部屋をご利用戴けましたこと本当に良かったです。
二間続きのお部屋は数が少なくなかなかご希望にお応え出来ないことがございます。どうかご理解下さいませ。
これからも皆様にご満足戴けますよう努力して参ります。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華！金目姿煮・蒸し鮑が嬉しい【食欲の秋プラン】♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:こぅちゃん (男性/20代) 投稿日:2008/09/04
私は魚料理が食わず嫌いでした！今回も食べれないと思い恐る恐る口にすると全て食べれました～さすが銀水荘☆その言葉に尽きる瞬間でもありました！一生忘れないこのおもてなしと料理！素晴らしかったです。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/18
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
苦手だったお魚料理が食べられて本当に良かったです。
私達も感激しております。
こぅちゃんさんから戴いたお声を沢山のお客様からも戴ける様に日々努力して参ります。
今後とも末永いお付き合いを願い、再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]豪華！金目姿煮・蒸し鮑が嬉しい【食欲の秋プラン】♪

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ホノママ (女性/20代) 投稿日:2008/09/02
今回初めて泊まらせていただいた旅館ですが…すごく満足でした。
うちは小さい子供がいるので子供okな所で評価が高いこちらの旅館を予約したのですが想像以上に綺麗で大きい建物でびっくりしました。
お部屋担当の方にはすごく親切にしていただいてとても楽しい時間を過ごさせていただきました。
また旅行に行く機会があれば泊まらせてもらいたいです。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/18
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
当荘でのひと時がホノママさんとパパさんにゆっくり寛いで戴けましたなら嬉しく思っております。
これからも癒しの宿となれるよう努力して参ります。
またご家族お揃いで是非お越し下さいませ。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】夏休み♪お得なスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:気弱な父ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
鮑踊焼と伊勢海老・旬の特別味覚プランにて宿泊でした。鮑は美味しかったが伊勢海老はこれ？って感じでした。この料金なら金目鯛の煮付けがほしいです。期待が大きすぎたのか？名前負けのプランですね。食中毒防止の為、クーラーボックス持込禁止のようだが、夏休み小さな子供連れの家族にとっては必需品です（食べ物を持ち込む訳ではない）。飲み物はクーラーボックスから出して持ち込んでよいとのことだが、30年前にタイムスリップした冷蔵庫で、どうしろっていうの？少し対策を考えてほしいですね。接客は問題なしで、気持ちよく過ごす事ができました。お風呂も良かったです。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/18
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
この度は貴重なご意見を戴き感謝申し上げます。
有り難いご意見を真摯に受け止め今後改善に向け検討して参りたいと存じます。
これからも皆様にご満足戴ける宿となれるよう日々精進して参ります。
また伊豆へお越しの祭は是非お立ち寄り下さいませ。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【記念日に】鮑踊焼と伊勢海老・旬の特別味覚プラン

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:レンヌ (男性/40代) 投稿日:2008/08/31
お料理は大変おいしく、満足しました。金目鯛やクリーム煮等、どれもとてもおいしかったです。
接客の担当の方も、感じが良かったです。
ただし、建物が古いので、水周りのお掃除(特に洗面台）がもう少し徹底しているといいかと思います。あと、小さい和室のエアコンの置かれている格子の奥がお掃除されていると気持ちよかったかと思います。
でも、とてもいい家族旅行になりました。ありがとうございました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/18
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
家族旅行として当荘をご利用戴き感謝申し上げます。
今年の夏の思い出がいつまでも心に残りますように願っております。
また清掃面につきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後充分に注意し業務に取り組んで参ります。
これからも皆様にご満足戴けますよう努めて参ります。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏を楽しもう！お盆休み限定宿泊プラン ♪

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ひ奈 (女性/10代) 投稿日:2008/08/28
海が大きく見える部屋は満足です。冷蔵庫に前日泊まったお客さんの持込が入っていたのには、ビックリ！！
プールがある宿を選んだのですが、大人もプールサイドで楽しめるように生ビールが飲めるとよかったなあ～ポスターには飲めると書いてあったのになあ・・・バスタオルは時間制限せず、ずっとサービスしていただきたい！！
でもあの値段で全日本２位なら、お勧めです！
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/11
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
重ね重ねご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする準備がされておらずお恥ずかしい事と深くお詫び申し上げます。
またプールサイドのポスターにつきましても日程の誤ったポスターを貼ってしまいました。
二度と同様な事なきよう充分注意し業務に取り組んで参ります。
再びご来荘下さいますことを願い、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】夏休み♪お得なスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:おったん (男性/30代) 投稿日:2008/08/28
評判通りの満足のいく宿でした。うちのうるさい子供に対して、嫌な顔ひとつせず相手してくれてましたね。目線を同じ高さに合わせられるのは、日頃から対応している証拠。ありがとうございました。宿は施設も重要ですが、なんといってもスタッフ。またお世話になると思います。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/11
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
当荘で過ごされる時間はご家族お揃いで寛いで戴けるひと時であって欲しいと私達は願っております。
これからも皆様にご満足戴けるよう努力して参ります。
いつの日か再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】夏休み♪お得なスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:papa (男性/50代) 投稿日:2008/08/26
対応も良く、満足出来るホテルでした。
やっぱり選ばれるくらいのホテルだと実感しました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/11
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
当荘でのひと時をごゆっくりお寛ぎ戴けましたなら幸いでございます。
これからも皆様に愛される宿となれるよう努力して参ります。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏を楽しもう！お盆休み限定宿泊プラン ♪

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:2100 (男性/50代) 投稿日:2008/08/26
二度めの銀水荘の宿泊です。今回は家族旅行でいきました。仲居さんの対応も大変よかったです。
ただ残念なのは部屋の冷房が自分で調整出来なく部屋の中が暑くてなかなか寝られなかった。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/11
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
また再度のご来荘に心から感謝申し上げます。
この度はお部屋の冷房の不具合でご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
大切な寛ぎのお時間をご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
今後改善に向け検討して参る所存でございます。
これからも皆様にご満足戴けますよう努力して参ります。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【鮑とロブスターコーンクリーム煮が人気】旬彩プラン

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:家族で過ごす旅人 (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
先ずは、到着して、抹茶のサービスでチェックイン。お風呂上りは、ちょっとした、おつまみと、お茶のサービス。夕食は、味、温度（それぞれの素材にあった）十分な量ともに十分な満足が得られる食事。丁度いい。ちょっと気が利く。そんな宿でした。又、ぜひ伺いたい。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/07
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
銀水荘は家族で過ごす旅人様にとって「心地良い宿」で有り続けたいと願っております。
これからも末永いお付き合いが出来ますように、スタッフ一同皆様のお越しを心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】夏休み♪お得なスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:せいちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/24
家族旅行で利用させて頂きましたが、今まで利用した宿の中でも、一番良い宿だと思いました。特に仲居さんの心配りの出来た対応には感動致しました。次回お世話になる時も、その方を指名させて頂きたい位です。朝夕の料理の方も想像していたより、味、量、共に大満足出来る内容でした。水着洗濯ｻｰﾋﾞｽ、車の窓拭きｻｰﾋﾞｽなど、とても気の利くｻｰﾋﾞｽばかりで、本当に頭が下がる思いです。ただ残念な事は、大浴場のｼｬﾝﾌﾟｰ関係、お部屋のｱﾒﾆﾃｨ関係の内容の悪さが気になりました。それとお部屋に、その日のﾃﾚﾋﾞ番組表などが有ると良いのでは？と思いました。ただ、総合的には、かなり大満足出来る宿だと思います。また必ず利用させて頂こうと思っています。最後に文面では、なかなか伝えきれない、心使い、気配りのｻｰﾋﾞｽがある宿だと思いますので、是非体感してみて下さい。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/07
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
当荘のお料理、おもてなしにご満足戴き大変嬉しく存じております。
せいちゃん様のお声をしっかり受け止め、いつお越し戴いてもご期待にお応え出来るよう日々精進して参ります。
またサービス係の指名は宿泊のご予約の際にお申し付け下さいませ。
次に大浴場のシャンプー関係、お部屋のアメニティ関係につきましてはせいちゃん様のご意見をお聞かせ戴ける機会がありましたら有り難いと存じております。
再び伊豆へお越しの祭は是非お立ち寄り下さいませ。
皆様にお逢い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】夏休み♪お得なスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:js (男性/50代) 投稿日:2008/08/23
接客サービスは非常によかった。She was a wonderfull. 海で泳げるのも良かった。風呂が大浴場だけでなくもう2つ欲しい。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/07
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
早速当日担当しましたサービス係へｊｓ様のメッセージをお伝えしたところ、とても照れながら喜んでおりました。
ｊｓ様のお声はこれからの励みとなります。ありがとうございました。
また先日露天風呂付きのお部屋（1部屋）が完成し皆様にご案内をしております。
是非ご利用戴けたらと存じます。
いつの日か再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]磯会席料理をリーズナブルに味わうプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たけごん (男性/20代) 投稿日:2008/08/21
渋滞の中、行き遅いチェックインにもかかわらず丁寧な対応をしていただきました。仲居さんも話が上手で気分良く料理を堪能することができました。
旅館の料理はほとんどの所が量が多く食べきれないくらい出ますが、かなり食べる僕もちょうどよいくらいでした。また煮物は大変おいしく、伊豆だとイメージで魚料理が頭にでできますが、メインでないメニューも本当においしかったです。また朝はチェックアウト時車の窓を拭いてくれたりと、サービスが本当によかったです。部屋も海が見え、朝は景色が最高です。また行った日は満月で部屋の明かりを消して海辺に写る月を楽しむことができ普段の疲れをとることができました。また行きたいと思わせてくれる旅館でした。ありがとうございました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/07
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
この度は当荘のおもてなし、お料理にご満足戴き大変嬉しく思っております。
早速調理長、サービス係へお伝えしたところ大変喜んでおりました。
またお月見の楽しみ方まで教えて戴き、来荘される皆様にご案内したいと存じます。
たけごん様のお声は私達の宝物として銀水荘を愛して下さるお客様へ伝えて参ります。
これからも末永いお付き合いをお願いし、再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]磯会席料理をリーズナブルに味わうプラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:amy (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
お部屋もお風呂もすばらしく、評判通りとてもよい宿でした。
みなさんが子どもに優しくしていただけたのがなによりうれしかったです。
部屋付きの仲居さんのサービスは完璧でほかの方々も感じよく、きちんと教育されているなあと感動しました。
浴場のマッサージ機に売店の試食など、さりげなくうれしいサービスが充実しており、点数の辛い母も絶賛。リピートしたい宿になりました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/09/07
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
皆様にご満足戴けまして大変嬉しく思っております。
これからも末永くお付き合い出来る宿となれますように日々努力して参ります。
また伊豆へお越しの祭は是非お立ち寄り下さいませ。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]磯会席料理をリーズナブルに味わうプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:さくら (女性/50代) 投稿日:2008/08/18
期待が大きかったのでちょっと拍子抜けでした。やはり高い料金のプランでないとだめみたい。温泉の泉質はとても良いと思いますが、洗い場の一人一人のスペースが狭く仕切りが無いため隣の人のシャワーがかかったり、ゆっくりできませんでした。部屋の冷蔵庫今時あれはチョッと・・・さすがに接客は良かったです。部屋に着いてくれた方良かったです、ありがとう。あと、出発時に車の窓拭いてくれるのは良いですがタイミングが悪いです。なんかサービスの押し付けみたい・・（私だけかしら？）
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/08/31
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
この度はご期待にお応えする事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
私達もとても残念に思っております。
当荘がオープンしましてから年数が経ち、施設面ではご満足戴けない部分もあろうかと存じますが、今後改善に向け検討して参る所存でございます。
多くのホテルから当荘を選びお越し下さったお客様にゆっくりと寛いで戴き心からのおもてなしをさせて戴きたいと存じております。
又のお逢い出来ます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]じゃらん限定！創業５０周年【金目鯛づくしプラン】♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ヨッコ (女性/50代) 投稿日:2008/08/14
以前職員旅行で泊まったことがあり、その時食事に感激したので、今回友人を誘って一泊しました。夕食、朝食共に美味しくいただきました。胡麻ドレッシングとコーンクリーム煮は舌が覚えていて、懐かしかったです。お部屋つきの係の方はきさくで感じが良くお世話になりました。お膝の調子がちょっとと話すと朝食では小さなイスを用意してくれ助かりました。ありがとうございました。
日本旅館で２時チェックインはなかなかなく、いいと思います。できればアウト１１時だともう少しのんびりできるのにと思います。人件費にかかるのだと思いますが宿泊費は高いですね。確かにおもてなしの心はかんじますが、コストパフォーマンスも考えてください。
日本旅館よりホテル派のほうですが、久しぶりに旅館のよさを感じました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/08/23
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
この度はお友達をお誘い戴いてのご来荘に感謝申し上げます。
当荘自慢の一品としてご提供しておりますコーンクリーム煮の味を
覚えていて戴きとても感激致しました。
これからも皆様の記憶に残るお料理とおもてなしをご提供して参りたいと存じます。
またチェックアウト11時はプランによって承っておりますのでお気軽にご相談下さいませ。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏を楽しもう！お盆休み限定宿泊プラン ♪

[宿泊価格帯]26,001～27,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぷりんちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
家族旅行で１泊してきました。到着するとすぐに出迎えてくれて待たされることなく、部屋へ案内していただきました。でも案内の方と浴衣のサイズを聞きにきてくれた方と部屋の担当の方が全部別で誰が担当なんだろう？と少々とまどいました。住所や名前を記入するのもフロントではなく部屋で書くというスタイルで初めてでした。でもゆっくり書けるし、それを見て担当の仲居さんが子供の名前を覚えてくれたりして良かったです。夕食は、食べきれないくらいで苦しくなるほどでした。噂のコーンクリーム煮はやっぱりおいしくてもう一度食べたいです。朝食のキンメの味噌漬けもとてもおいしかったです。チェックアウト時には担当の仲居さんも見送りにきてくれて最後まで手を振ってくれてうれしかったです。それから嬉しかったのは濡れた水着の洗濯のサービスがあったことです。本当に助かりました。また行きたいです。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/08/23
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
伊豆で過ごされた今年の夏休みは良い思い出になりましたでしょうか？
お盆のお休みは道中渋滞などでお疲れになられたと存じます。
またいつの日か当荘自慢のコーンクリーム煮を召し上がって戴きたいと願っております。
これからも皆様にご満足戴けますよう努力して参ります。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]夏を楽しもう！お盆休み限定宿泊プラン ♪

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しお (女性/40代) 投稿日:2008/08/09
期待した程の旅館ではなかった。チェックイン前のプール利用でフロントまで行きましたらフロントの方の態度言い方は全くなってなかった。主人もかなり怒ってました。仕方なく予約したから泊まりましたが……チェックインから旅館側の応対が悪いと全体的に良く思えなくなると思います。もう利用することはないですね。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/08/16
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
この度はフロント係の対応でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後社員教育を徹底して参りたいと存じます。
取り急ぎお詫び申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】夏休み♪お得なスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:バズライト (男性/50代) 投稿日:2008/08/08
「さすが」という感じです。食事も満足でき伊豆の良い思い出を作ることができました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/08/14
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
当荘でのひと時が伊豆の良い思い出としていつまでも心に残っていて欲しいと願っております。
また伊豆へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
再びお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】夏休み♪お得なスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆり (女性/30代) 投稿日:2008/08/08
家族初めての伊豆旅行で利用させてもらいました。料金が安めで探していたため期待は全くしてなかったのですが宿についてびっくり！とてもきれいな宿でした。料理も量が多くとてもおいしかったです。今までの旅行の中で一番の宿でした。子供たちの水着まで洗っていただき帰りの見送りも皆さんでしていただき至れり尽くせりでした。1つだけ残念だったのは部屋の担当の方に話かけても無愛想で見ていない所でブツブツ文句らしい事を言っていた所だけは悲しかったです。でも家族皆一致で来年からもずっと銀水荘にしよう！っと夏の旅行は毎年利用させていただきます。本当にありがとうございました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/08/14
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
この度はお料理、おもてなしとご満足戴いたにもかかわらず、お部屋係の心無いお恥ずかしい対応でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
担当係をはじめ全社員に対し今一度おもてなしの心を見直すよう指導致しました。
今後もお越しになられた皆様に気分良くお寛ぎいただけるよう心を込めておもてなしをして参りたいと存じます。
来年の夏も皆様にお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【期日限定】夏休み♪お得なスペシャルデープラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kamisat (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
さすがに接客はピカ１だと思いました。誕生日を気持ちよく過ごす事ができました。
難を言うと、小学６年と１年では食べる量・質がかなり違うので、今後は年齢で食事を対応していただけると家族連れにはよいかと思います。
巨大旅館なのに隅々まで清潔感があって本当にのんびり過ごせました。
有難う御座いました。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/08/14
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
この度はお誕生日のお祝いのご旅行として当荘をご利用戴き、重ねて御礼申し上げます。
皆様にとって思い出に残るお誕生日になりましたなら幸いでございます。
またお子様のお食事についてのご意見ありがとうございます。
小学生のお子様にはご希望に応じランチに変更する事も可能でございますので、
ご予約の祭担当係にお気軽にご相談下さいませ。
再び皆様にお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【記念日に】鮑踊焼と伊勢海老・旬の特別味覚プラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さかな (男性/30代) 投稿日:2008/08/07
これまで泊まった宿の中で最高のおもてなしをして頂きました。仲居さんはもちろん、布団の上げ下げをしてくれる方や廊下ですれ違うスタッフの皆さんが笑顔で挨拶をされていました。こちらの細かい要望にも快く対応していただき、大満足です。料理もお風呂も良かったです。強いて言えば、焼魚が熱い状態で食べられればさらに嬉しいです。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/08/13
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠に有難うございました。
当荘のおもてなしにご満足戴き大変嬉しく存じております。
この度の旅では海へお出掛けになりましたか？
伊豆の海へお越しの祭は是非お立ち寄り下さいませ。
これからも頂戴しましたお声をしっかり受け止め、皆様にご満足戴けるおもてなしをして参りたいと存じます。
いつの日かお逢い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]磯会席料理をリーズナブルに味わうプラン

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ef (男性/40代) 投稿日:2008/08/06
豪華な宿ではありましたが、全国でも有数か？という点では微妙です。他と比較して決して優れているとは思いませんでした。ただ、特出しているのは、接客・サービスが良く気持ちよく過ごせるように心がけていただいており、今回の２万弱の金額としては充分に満足の行く内容でした。
残念なのは、夜９：００頃ルームキーをインロックしてしまった際にフロントにお願いして開けていただきましたが、その際の対応が愛想がないと感じました。決して悪気は無いのでしょうし、ご面倒をお掛けしたのは当方ですが、「お手数をお掛けして申し訳ありませんでした」の一言に、ほぼ無反応・・・。昼間のスタッフ、仲居さんの対応が洗練されているだけに残念。
返信者:稲取　銀水荘 返信日:2008/08/13
過日は銀水荘へご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
この度はナイトフロントの心無い対応でご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
早々に担当部署に伝え、今一度おもてなしの心を見直すよう指導致しました。
これからも皆様にご満足戴けるよう日々努力して参ります。
そしていつの日か再びご来荘下さいます事を心から願い、スタッフ一同お待ち申し上げます。