クチコミ・評価

ホテルルートイン各務原からの返信

この度ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと厚く御礼申し上げます。
お褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
次回ご利用される機会がございましたら、さらにご満足いただけるよう
スタッフ一同精進して参ります。
ご朝食につきまして、ご好評の声を多数いただいております。
お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。
ぜひお聞かせくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申しております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2024/4/14

ホテルルートイン各務原からの返信

　この度ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お褒めの言葉をいただき、恐縮でございます。
　当館は、20年以上前から建っておりますが、清掃や、サービス内容につきましては
丁寧な対応を心がけております。
　ご朝食のバイキングは多くのお客様よりご好評の声を多数いただいております。
　お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。
　マラソン前に少しでもお力添えをでき、非常に光栄でございます。
　次回以降につきましても、引き続きお客様には快適な空間をご提供できるよう
　スタッフ一同精進して参ります。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
　ルートイン各務原　森田

返信日：2024/3/6

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には今後も快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
夕食レストランのテイクアウトはご利用される方が多く、
更にご好評の声を多数いただいております。
お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。
臨機応変に対応し、お客様のご宿泊がより満足いただけるよう努めて参ります。
お客様がまたお近くへ立ち寄られる機会があれば、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイン各務原　森田

返信日：2024/3/2

ホテルルートイン各務原からの返信

この度ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
ご夫婦での旅行はいかがでしたでしょうか。
当館でお過ごしになったお時間が今回の旅行の思い出の一部にでもなれれば、
幸いでございます。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉をいただき恐縮です。
お客様のお気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。
ぜひ、またお聞かせくださいませ。
大浴場につきまして、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
貴重なご意見として、今後の対応のご参考とさせていただきます。
また、お近くへ立ち寄られた際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイン各務原　森田

返信日：2024/2/18

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
毎度、当館をご利用いただけること大変光栄でございます。
ご朝食は、日ごとにメニューが異なりますが、お客様のお気に入りの一品が
ございましたら、ぜひお教えいただければと思います。
また、今後も快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/12/23

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原にご宿泊いただきありがとうございます。
今年の航空祭は寒い日でしたが、大浴場でゆっくりお過ごしいただき嬉しく存じます。
コロナが明けて、久々の航空祭でしたので、沢山のお客様にお会い出来て、私たちも嬉しい一日でした。
また来年も航空祭がありましたら、お越しいただけると幸いです。ぜひお待ちしております。
寒い日が続きますので、ご自愛くださいませ。
フロント　毛利

返信日：2023/12/21

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様には今後も快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進して参ります。
ご朝食は、多くのお客様よりご好評の声をいただいております。
お気に入りのメニューは見つかりましたでしょうか。
また、お近くへ立ち寄られた際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をお待ちしております。
ルートイン各務原　森田

返信日：2023/12/18

ホテルルートイン各務原からの返信

この度ホテルルートイン各務原を数あるホテルの中からお選びいただき
誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただいたこと併せて御礼申し上げます。
当館周辺は飲食店が数多くならんでいるため、周辺の案内図等を用意しております。
お客様には今後も清潔感のある快適な空間をご提供できるよう従業員一同精進して参ります。
また、お近くへ立ち寄られる機会があれば、ぜひご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/12/18

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただきましたこと、お礼申し上げます。
枕につきまして、大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お問合わせいただきましたら、別の枕と交換することも可能でございますので、
お気軽にフロントまでお尋ねくださいませ。
また、リネン類につきましても、より一層取り扱いに注意してまいります。
またお近くへ立ち寄られた際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/12/8

ホテルルートイン各務原からの返信

この度ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館は築20年以上が経ちますが、清潔感があるといったお声をよくいただきます。
次回以降ご利用される際にも、細かなところまで目線を頂ければと思います。
駅から離れており、交通の便は何かとご不便をおかけしますが、
それ以上に宿泊がお客様にとって良い思い出となるよう、今後もスタッフ一同精進して
参ります。
またお近くへ立ち寄られた際にはぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/11/1

ホテルルートイン各務原からの返信

この度ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
夕食のレストランは日曜日が定休日であり、お客様のご期待に沿う事ができず、
心苦しく思います。
当館は築20年以上とかなり年数が経ってはおりますが、それを感じさせないくらい、
清潔感があるといったお声をよくいただきます。
岐阜は「ベトコンラーメン」発祥の地でございますが、
お味の方はいかがでしたでしょうか。
お客様がまたお近くに立ち寄られた際には是非当館をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/10/31

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただいたこと御礼申し上げます。
当館のレストランは、多くのお客様より、ご好評の声を多数いただいております。
これにより、スタッフのモチベーションも大きく向上しますし、
よりよいサービスを今後もご提供できるよう努めて参ります。
また、お近くへ立ち寄られた際には、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/10/12

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートインをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただけましたこと、御礼申し上げます。
先ず以て、お客様に快適なお時間をご提供できなかったこと、
お詫び申し上げます。
今後、空調設備等の作動確認その他清掃時には、お客様の目線に立った清掃を
より強化し、ご安心してお休みいただけるよう努めて参ります。
次回以降ご利用される機会がございましたら、その際は
今回よりもご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/10/12

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊は、お客様にご満足いただけたでしょうか。
お部屋につきましては、建物自体が何年も経過しておりますが、
「綺麗でした。」といったお声を多数いただき、我々スタッフの励みとなります。
またお近くへ立ち寄られた際には是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/10/12

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただいたこと、御礼申し上げます。
お客様には、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご朝食につきましても、団体様と重なりご不便をお掛け致し、申し訳ございません。
当館のご朝食のお時間は6時半から9時で営業しておりますが、
団体様の希望等によっては、開始時間を早めたりすることはしておりますので、
今回のご宿泊につきましては、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、
お詫び申し上げます。
次回以降宿泊される機会がございましたら、今回よりご満足いただけるよう、
改めて、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/9/29

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただきました事、厚く御礼申し上げます。
お客様の今回の旅の思い出の一部にでもなれたら幸いでございます。
朝食のバイキングにつきましては、ご好評の声を多数いただいております。
今後、岐阜に立ち寄られる機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/9/20

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見お寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
このたび、解除方法のご案内が無かったために、お客様にご不便な思いをさせて
しまったこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、館内のご案内につきまして、より一層詳しくお伝えできるよう、スタッフの指導向上に
努めさせていただきます。
お客様には、今後も快適な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、
またお近くに立ち寄られた際は、是非当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/9/11

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をご利用いただきましたこと、又、貴重なご意見をいただき
御礼申し上げます。
先ず以て、お客様には、スタッフの周知徹底がなされておらず、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことがないよう、スタッフへの周知徹底並びに、大浴場内のご案内につきまして、
お客様が一目で分かるようなご案内へと差し替えるなどし、対応させていただきます。
大浴場は、多くのお客様にご好評をいただいております。今回のご利用はいかがでしたでしょうか。
また、お近くへ立ち寄られた際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/9/8

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見いただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
先ず以て、お客様にはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、今後、点検項目を確実に行えるよう指導徹底して参ります。
大浴場につきましては、機器不調により、お客様のご期待に沿うことが出来ず
大変申し訳ございませんでした。
こちらにつきましても、管理を徹底していき、同種事案の絶無に努めて参ります。
今後は上記管理徹底をして今回よりもよりご満足いただけるご宿泊になるよう
スタッフ一同精進して参ります。
今回のご宿泊でご満足いただけぬ結果となってしまったこと、深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見として、今後の対応のご参考とさせていただきます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ルートイン各務原　森田

返信日：2023/9/2

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン各務原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客、対応についてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
お客様には今後も安心してご宿泊、いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
立地につきましては、お車の他、歩いて10数分のところに、ＪＲ線、名鉄線の駅がございますので、またお越しになられる際のご参考になれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/8/15

ホテルルートイン各務原からの返信

この度は数あるホテルの中からホテルルートイン各務原にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
接客、対応についてお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
お客様には今後も安心してご宿泊、いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
立地につきましては、お車の他、歩いて10数分のところに、ＪＲ線、名鉄線の駅がございますので、またお越しになられる際のご参考になれば幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/8/15

ホテルルートイン各務原からの返信

　この度は、ホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉いただき恐縮でございます。
今後もお客様に満足のいただける接客をスタッフ一同目指して参ります。
今回のご利用シーンは出張でいただいておりますので、
またお近くに立ち寄られる機会があれば、ぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/8/15

ホテルルートイン各務原からの返信

nicholas　様
この度は、数あるホテルの中からホテルルートイン各務原をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
朝食だけでなく、夕食レストランの日替わり定食も毎日メニューを変更して
提供しておりますので、長期滞在のお客様に大変お喜びいただいております。
またお越し頂いた際はぜひご夕食もご賞味いただければと存じます。
換気扇からのタバコの匂いについて、配慮が行き届いておらず
ご不便をおかけしたこと、誠に申し訳ございません。
あらためて、換気扇本体と臭いの原因について確認させていただきます。
お知らせいただいたことへ御礼申し上げますとともに、
ご不快な思いをさせてしまったことへ重ねてお詫び申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　豊森

返信日：2023/7/31

ホテルルートイン各務原からの返信

この度はホテルルートイン各務原をご利用いただきありがとうございます。
口コミの投稿ありがとうございます。
オートロックではない旨説明不足で大変失礼いたしました。申し訳ございません。
お客様が快適にお過ごしいただくために大切な情報のお伝えが漏れておりました。
今後はご案内を徹底するとともに、スタッフの指導も努めて参ります。
またその他お気付きの点ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
大変暑い日々が続きますので、ご自愛くださいませ。
フロント　毛利

返信日：2023/8/10

ホテルルートイン各務原からの返信

　この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉いただき、ありがとうございます。
接客業として、最高峰のお言葉であると同時に、スタッフのモチベーションの向上に繋がります！
　バイクツーリングのお時間はいかがでしたでしょうか。
お客様の旅の思い出の一部にでもなれば、幸いでございます。
　またお近くに立ち寄られた際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
　お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/8/15

ホテルルートイン各務原からの返信

　この度はホテルルートイン各務原をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様には快適な空間をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
　ご朝食につきまして、貴重なご意見いただきありがとうございます。
今後の対応のご参考とさせていただきます。
またお近くに立ち寄られた際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン各務原　森田

返信日：2023/8/15

ホテルルートイン各務原からの返信

寛ちゃん　様
この度は、ホテルルートイン各務原へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間をいただき、ご意見をお寄せいただいたことへ深く御礼申し上げます。
ご旅行中、当館でごゆっくりとお過ごしいただけたようで、嬉しい限りでございます。
手足を伸ばしてゆっくりとご利用いただける大浴場、和洋豊富なバイキングのどちらも、
ルートインホテルズ自慢のサービスでございます。
朝食バイキングに名産品を使ったメニューを提供している店舗も多くございますので、
他県にご旅行の際、ぜひ各地のルートインでもご賞味いただければと存じます。
お近くへいらっしゃった際、またお会いできることを楽しみに、
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント　豊森

返信日：2023/7/31