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エリア: 北海道 > 洞爺・登別・苫小牧 > 洞爺

[旅館]宿番号：327710

湯元　ホロホロ山荘

ポイント割引が使える宿

北湯沢温泉
千歳空港から車で約90分。JR伊達紋別駅から路線バスで約40分。 MAP

  • 湯元　ホロホロ山荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 312 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.5  
料理（夕食）   4.4  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:のり (女性/20代) 投稿日:2009/11/24
初めての宿泊でしたが、スタッフの皆が笑顔で丁寧な接客で嬉しかったです。食事はバイキング形式でしたが、種類も豊富でとても美味しかったです。
お湯の温度も熱すぎず、ゆっくり疲れを取ることが出来ました。一つ残念だったのは、脱衣場・洗い場が非常に寒かったことです。季節的なこともあるかと思いますが、もう少し暖かくしてもらえたら湯冷めせずに過ごせるかなと思いました。

[利用した宿泊プラン]【毎日が得曜日】1泊2食バイキング(新館)

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:タツ (男性/20代) 投稿日:2009/11/24
このたびはお世話になりました。夕食、朝食共に料理に満足できました。湯上がりに冷えたジョッキを飲みながらの食事はまた格別です。また、プランにありましたワイン＆ケーキも美味しかったです。妻と共に有意義な時間を過ごせました。
温泉に関しては、やはり季節柄、浴場付近の廊下や浴場が冷えてしまうのは仕方ないのでしょうか？家族風呂に向かう廊下や大浴場内がとても寒かったです。しかし湯巡りで名水亭も楽しむことができたのでこのサービスは良いことだと思いました（湯巡りに行く時、夜は玄関前に来てくれたバスが、朝8時半の時は玄関前に来てくれず、夜と同様に玄関前にバスが来るものだと思ってロビーで待ってたら置いてけぼりにされました。
巡回バスには浴衣にスリッパでどうぞと案内しているのに、雪の上を歩いてバスまで行くことはないだろと思ってたら発車されちゃいました…）

[利用した宿泊プラン]とっておき♪ふたりの記念日プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:まぁ (男性/30代) 投稿日:2009/11/24
手続きや部屋の清掃など多少の気になる点はありましたが、懇切丁寧に対応していただいたおかげで、楽しく過ごすことができました。
食事は大変美味しかったですし、朝の湯巡りもチェックアウトが11時だったので比較的ゆっくり楽しめました。
また利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]【断然お得！】 もっとホロ得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ふりちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/24
週末で貸切風呂が付いてこの値段ならお得だと思います。

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂50分付】 源泉かけ流し♪満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:もなか (女性/20代) 投稿日:2009/11/23
わんこ２匹と２連泊してきました(^O^)
朝夕のバイキングも前日と違う内容の物があったりと、連泊者にとっては飽きることなく食べられて嬉しかったです♪
源泉掛け流しの家族風呂も初めて利用しました★
すっごく熱かったけど水を足しながら入りました★利用料金が安くてビックリしました！
わんこの足湯もあって楽しめました♪

[利用した宿泊プラン]平日限定★ホロホロ11(わんわん)プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ヒーロー (女性/40代) 投稿日:2009/11/20
初めて泊まらせていただきました。お部屋も広く、とても清潔感がありよかったです。子供が熱を出していて、布団をお願いしたところ、すぐに敷いていただきありがとうございました。お料理が大変美味しくて、全部食べられない程でした。特に鍋はとてもお気に入りで、これまでにはなかったものだったので、これからも是非続けて頂きたいです。フロントの方々の対応も親切でとても気持ちがよかったので、機会があったらまた利用したいと思っております。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/21
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご夕食バイキングの「お好み鍋」にご満足いただけて、大変うれしく存じます。またフロントの応対についてもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。従業員一同、またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂50分付】 源泉かけ流し♪満喫プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Gucci (男性/40代) 投稿日:2009/11/19
建物は古いですが部屋は広くて大満足です。また、突然のお願いに対して皆さんで対応して頂き、本当にありがとうございました。料理も大満足でした。また行こうと思います。ひとつ岩風呂が子供と一緒に入るにはどれも温度が高かったように思います。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/21
湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。岩風呂の温度については、浴槽によって高低をつけているのですが、温度調整がきちんとできていなかったのかもしれません。申し訳ございません。今後は十分に注意をいたします。またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂50分付】 源泉かけ流し♪満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ハル (女性/20代) 投稿日:2009/11/17
お風呂も広いし料理も美味しいしで大満足でした☆
二度目の宿泊でしたがまた次回もホロホロ山荘を選びたいです！
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/18
湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。「次回もホロホロ山荘を選びたいです！」のお言葉、とてもうれしいです！！従業員一同、御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂50分付】 源泉かけ流し♪満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tmu (男性/20代) 投稿日:2009/11/17
夕食がとてもおいしかったです。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/18
湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご夕食バイキングにご満足いただけてとてもうれしく存じます。是非またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【平日・1日5室限定】 ホロ得プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:よこみ (女性/50代) 投稿日:2009/11/17
この度はお世話になりました。少し遅くチェクインしたので、バイキングの天ぷらが冷めていたけれど、お腹一杯になり、持参した誕生日ケーキがたべれませんでした。フロント、レストランも人員が少なく、大変そうでした。
今度は家族でお邪魔したいと思います。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/18
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。バイキングの天ぷらについては、常にあつあつをお召し上がりいただけるように改善を行っております。フロントやレストランについても、ご指摘をいただくことがないよう、注意いたします。またのご来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【平日・1日5室限定】 早割21でもっとホロ得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:たいしゅう (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
フロントのスタッフさんは丁寧な対応でした。家族で卓球をして子供たちは大喜びで楽しくプレイしましたよ。でも窓側の屋根から雨漏りがしていて、濡れたままになっていました。雑巾や桶か何か対策をしたほうが良いと思います。（滑って転倒する可能性もあるので）
夕食は豚しゃぶやお好み鍋があったり、揚げたて天ぷらもおいしかったです。お刺身やステーキに子供たちもお腹一杯になりました。同等クラスの他の温泉ホテルよりも食事は良かったです!(^^)!スタッフの方もとても親切でした。
お風呂は…露天風呂はなく、浴室内はあまり広くなく少々寒く感じました。でもシャトルバスで名水亭と第二名水亭のお風呂とプールを楽しめたのでお得感がありました。
庶民の私たちにとって、休日前なのにこの低料金で家族で温泉旅行が楽しめるのは、大変ありがたいことです。少し設備を良くしていただければ、また利用したいと思います。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/17
このたびはご家族で湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご夕食バイキング、三館湯めぐりや第二名水亭のプールなど、ご滞在にご満足いただけてとてもうれしく存じます。卓球コーナーの雨漏りの件は申し訳ございません。補修はもとより、滑ってお怪我などなさらぬように、対策をしっかり行うようにいたします。是非またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]温泉宿なら、いざ！卓球勝負！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆうママ (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
子供の学芸発表会が終わったその足で一泊しました。あまりにも安かったので正直期待はしていませんでしたが、お部屋は広いし〜何と言っても夕食が美味しくて大感激しました。息子は串に刺さった焼き魚が一番美味しかったと喜んでいました。また行きますので宜しくお願いします。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/18
このたびはご家族で湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご夕食バイキングのヤマベ串焼きは当館の人気メニューのひとつです。ご満足いただけてとてもうれしく存じます。またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【断然お得！】 もっとホロ得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ちびっこ (女性/20代) 投稿日:2009/11/16
今回ペットと一緒に泊まれるとの事で初めて利用致しました。
リーズナブルな値段の和室で予約していたのですが、宿の方の気遣いでペット用シャワー室の付いた洋室にお値段そのままで変更して下さったので大変嬉しかったです。
結婚して初めての旅行をペットと一緒に楽しい思い出を作る事ができました。
楽しみにしていた温泉も、シャトルバスで名水亭のお風呂にも入れるのが良かったです♪
ただ、ホロホロさんのお風呂＆脱衣所が寒かったです･･･（構造的に仕方ないのでしょうか･･･）
機会がありましたらまた利用したいと思います。
今回は有難う御座いました。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/17
このたびはワンちゃんとご一緒に湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。楽しいご滞在をご満喫いただけたご様子で、何よりでございます。大浴場は天井が高く、開放感を考えたガラス製の天井になっているため、どうしても洗い場付近などで寒いというご指摘をいただいております。誠に申し訳ございません。その分、源泉掛け流しの温泉でゆっくり温まっていただければと存じます。またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]平日限定★ホロホロ11(わんわん)プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あき (男性/20代) 投稿日:2009/11/15
岩盤浴が700円ってところが魅力です。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/17
湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。岩盤浴はご満喫いただけましたでしょうか？またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【断然お得！】 もっとホロ得プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:温泉大好き★☆ (男性/20代) 投稿日:2009/11/14
初めて愛犬を連れて温泉一泊旅行に行ってきました。
名水亭、第二名水亭には何度も宿泊していて、お風呂も脱水場も広くてきれいなのが好きで、今回は愛犬が一緒に泊まれるホロホロ山荘に決めました。が・・・部屋は広くて愛犬も遊ぶスペースもあり満足でしたが、洗面台の周りに人の髪の毛が何本も落ちていたはショックでした。。
お風呂もせっかくホロホロ山荘に泊まるのだからと思い夜に入ってみると、薄暗くて浴槽の周りを歩いていると足の裏がザラザラしました。古いお風呂だから天井にサビがあるのは許せても、せめて照明を明るくするとか清掃を徹底してほしいです。
夕食も冷凍のままのケーキが出てきたのにはびっくりしました。バイキングだからと、ただただ出せばいいというものではないと思います。
一人10,000円の宿泊代。温泉一泊にしては安いかもしれませんが、その価値があったかと思うと申し訳ないですが納得できません。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/15
このたびはワンちゃんとご一緒に湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。まずお部屋の清掃不備の件につきましては、本当に申し訳ございませんでした。お客様の不愉快になられたお気持ちを考えると、お詫びの仕様もございません。次に大浴場でございますが、床のザラザラ感は石質によるもので、清掃不備ではございません。照明器具は次回リニューアルの際には必ず対応したいと考えております。レストランのケーキの件についてもお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう十分に注意いたします。何卒ご容赦くださいまして、またのご来館を頂戴できますよう、こころよりお願い申し上げます。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【ペットと宿泊】小型ワンちゃんお泊まり洋室

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:亜紀子 (女性/30代) 投稿日:2009/11/14
岩盤浴つきプランで宿泊しました。
朝夜ご飯に大満足！
種類もたくさんあって、おなかいっぱいになりました。
岩盤浴が男性も一緒の部屋じゃなかったらさらにうれしかったです。
スタッフさんもみんな感じいいです！
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/17
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご夕食、ご朝食のバイキング料理にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。岩盤浴は男女別になっておりませんので、確かにカップル以外の女性のお客様にとっては、女性専用が理想的かもしれませんね。今後の参考とさせていただきます。
またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【岩盤浴60分付】 ホロりん♪プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:pianosalon (女性/40代) 投稿日:2009/11/13
犬同伴で家族で初めて利用しましたが、残念なことに歓迎されているという気持ちにはなれませんでした。黒いタイツに畳みのクズがつき不愉快でした。建物の古さなどは仕方の無いことですが従業員の方が仕事に誇りを持ってお仕事しているように感じられなかったのが何より残念です。お風呂は岩風呂で雰囲気は良かったですが浴槽に入る階段もゴツゴツした岩なので子供や高齢者には足元が不安定なのとお湯の温度が熱めなので、それも配慮が欲しいです。午後7時にチェックインしたのですがフロントの女性の方に「食事は８時までに終わらせて下さい」と言われ落ち着いてお食事できませんでした。お料理も品数はありますが天婦羅なども冷めたものが置いてあるだけで味気なかったです。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/14
pianosalon様
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの応対については、２件のご投稿を頂戴し、重ねてお詫び申し上げます。
天ぷらが冷めていた件についても、申し訳ございませんでした。通常はレストランのお客様の前で常に出来たてをご提供しておりますが、今後は作り置きをすることがないよう、また揚がった時にはお声かけをすることなどで、あつあつをお召し上がりいただけるよう、しっかりと改善を図ることを調理長と確認いたしました。
またのご来館を頂戴できますよう、こころよりお願い申し上げます。
湯元ホロホロ山荘
支配人　真柄　基

[利用した宿泊プラン]平日限定★ホロホロ11(わんわん)プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:pianosalon (女性/40代) 投稿日:2009/11/13
2家族で宿泊しました。もう１家族が犬同伴だったのですが近くのお部屋をお願いして、このプランとなりました。お部屋はタバコとカビの臭いがこもり結露もひどいので換気が悪いです。廊下のトイレに置いてある「お掃除のチェックカード」にも埃がびっしりのっていました。建物の古さとか設備の悪さは人の対応で超えられると思いますが、従業員の方がお客様を歓迎している気持ちが残念なことに伝わって来ませんでした。チェックイン時、女性フロントの方に駐車場のことなどをお伺いしたのですが「私ひとりなので管理できない」と言うようなことをいきなり言われました。せめて笑顔で迎えて頂きたかったです。こうしたコメントに宿からお詫びの返信をよく見かけますが、テンプレート的なお詫びではなく実際に改善していただきたいです。お客様の立場になってお仕事されたら館内の清掃状態なども改善されると思います。人材教育を徹底して欲しいと思いました。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/14
pianosalon様
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。フロントスタッフの応対に笑顔やおもてなしの心が欠落しているとのご指摘を頂戴しました。まずもって、お客様のご期待に添えるサービスをご提供できなかったこと、お詫び申し上げ、ご指摘内容については真摯に受け止め、反省を今後の改善に活かしてまいります。また今回ご利用いただいたビジネスプランのお部屋は本館客室で、新館と比べて年数がかなり経っておりますが、清掃状態含めて今後同様のご指摘を頂戴することがないよう、対応方法を再検討いたします。何卒ご容赦賜りまして、またのご来館を頂戴できますよう、お願申し上げます。
湯元ホロホロ山荘
支配人　真柄　基

[利用した宿泊プラン]1泊2食付★ビジネスマン応援プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ちーパパ (男性/50代) 投稿日:2009/11/10
今回はのんびり三泊させてもらいました。色々な温泉に入って気持ちが良かったです。食事が三泊とも同じだったのが残念でした。三泊目の名水亭のカニはがっかりしました。温泉は、やっぱり、優しい温泉で良かったです。家族風呂も温泉の良さが良く分かりました。又温泉に行きたいと思います。家族風呂は、三泊とも利用させてもらいたいです。もっとメリットがあっても良かったと思います。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/14
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。今回ご利用いただいたプランは低料金で、無料の特典も盛り沢山でございますので、更に特典追加というのは難しいかもしれませんが、もういちど検討いたします。お食事内容もできるだけ入れ替えを増やせるように努力してまいります。またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]ホロホロ山荘の「湯めぐり味めぐり」大満足の３連泊！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
ペットと一緒に宿泊しましたが、建物が古いものの、きちんと掃除されていたり、ペット用のおやつもあったりと良かったと思います。お風呂（室内）が寒かったのが残念でした。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/11
このたびはワンちゃんと一緒に湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。大浴場は天井が高く、またガラス製のため、冬期はどうしても室温が低くなっております。その分、源泉掛け流しの温泉で体の芯まであたたまっていただきたいと思います。またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【ペットと宿泊】小型ワンちゃんお泊まり洋室

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:土 (男性/30代) 投稿日:2009/11/09
夕食バイキングは選びがいがあって○。
部屋も広くて○。
お風呂は貸切風呂も利用しましたが、貸切は若干清潔感に欠ける感じでした。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/11
湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご夕食バイキングやお部屋など、ご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。貸切風呂は清掃には十分注意をしておりますが、かなり築年数が経っており、照明が暗いなどの点はありますので、今後はさらに清潔感を高めるよう努力いたします。またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【毎日が得曜日】1泊2食バイキング(新館)

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あきちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
宿泊料金がリーズナブルで気軽に行き易いですね。部屋と浴場は、それなりですがシャトルバスで名水亭に行けるので満足です。料理も宿泊料金を考えると上々でした。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/11
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【毎日が得曜日】1泊2食バイキング(本館)

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:雪菜 (女性/30代) 投稿日:2009/11/08
宿は古く、電気のスイッチカバーが取れたりしましたが、清掃がきちんとされていて、快適に過ごせました。フロントや食事会場のスタッフの皆さんは、親切丁寧で感じがよかったです。料理も美味しく、揚げたての天ぷらが特によかったです。一歳半の娘が食べられる料理もあり、助かりました。貸し切り風呂は、広くてゆっくり入れましたが、行くまでの道のりが遠く、途中寒かったのが残念でした。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/11
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。ご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。またスタッフの応対にもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂50分付】 源泉かけ流し♪満喫プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:どん (男性/20代) 投稿日:2009/11/06
食事は予算の割りに素晴らしかったです。お風呂も名水亭などに入れるのでよかった。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/11
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。バイキングや温泉など、ご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【平日・1日5室限定】 ホロ得プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ハラ (男性/30代) 投稿日:2009/10/28
家族風呂に入りましたが，トイレが扉無しなのにはちょっと驚きました。
天ぷらの種類があと二、三品あった方がうれしいですね。
帰りのバスが９時40分集合で，35分にロビーに居ましたが，バスにおいてかれました。笑
発車する前に声かけがあるかと思いましたが，いきなり発車してたのでビックリしました。
声かけは必ずした方がいいのではないでしょうか？
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/11/05
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。送迎バスの件では大変失礼をいたしました。通常は出発時に人数確認とロビーでのお声掛けを実施しているのですが、当日は連絡の行違いであのような事態になってしまいました。申し訳ございません。今後はこのようなことが起きぬように十分に注意をいたします。また貸切風呂のトイレの扉や天ぷらの種類の件についても、しっかりと検討をいたします。貴重なご意見をお寄せいただき感謝申し上げます。
またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【平日・1日5室限定】 紅葉でホロ得プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミコラン (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
先日はお世話になりました。
愛犬と共に楽しい旅行が出来てとても良かったです。
外観の割には室内はキレイでペット用ゲージも用意されてて便利でした。
私達の泊まったお部屋にはシャワーも付いていて
ペット用のタオルも用意されていたので
散歩の後にペットの足を洗えて便利でした。
シャトルバスで名水亭・第二名水亭へもお風呂に入りに行けるのも良かったです。
食事も種類が豊富で満足出来ました。
フロントの対応もにこやかで好感が持てました。
歓迎の意味でペットの名前が書かれているのも感激しました。
またいつか行きたいと思います。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/10/31
このたびはワンちゃんと一緒に湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ワンちゃんと一緒に泊まれる客室やバイキング、三館湯めぐりなどご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。是非またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【ペットと宿泊】小型ワンちゃんお泊まり洋室

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:くま (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
地元の食材や季節の食材を工夫して出されており朝食、夕食ともに大変美味しく満足致しました。
ただ、食べたいものが多すぎて全部食べられなかったのが心残りです。
施設面では古さは否めませんが、湯巡りで他のホテルのお風呂に行けたのでその点は良かったと思います。
室内を飛び交うカメムシは山の中なので仕方ないのでしょうが、清掃時のチェックをお願い致したいと思います。
今回は混雑していて食事や湯巡りではゆったりできなかった面もありましたのでゆっくり落ち着ける時期にまたお伺いしようと思います。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/10/28
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。バイキング料理や三館湯めぐりなど、ご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。カメムシは客室清掃時などに1匹1匹捕獲しておりますが、どうしても完全には駆除しきれないのが実情でございます。何卒ご理解とご容赦くださいますようお願い申し上げます。
またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【貸切風呂50分付】 源泉かけ流し♪満喫プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆきこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/26
思っていたより安くて綺麗な部屋でビックリしました。夕食のバイキング鍋も最高。ただ、残念なのはお風呂の入れ替えがあったらよかったのに。と思いました。今回は女性のほうが広めでしたが、彼のほうは狭かったと不満を言っていました。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/10/28
湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。お部屋やご夕食バイキングなど、ご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。今年９月にお風呂の清掃時間を変更し、のれん替えは毎日１３時に行っているため、ご１泊の場合は変わらないようになっております。何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【飲み放題60分付】 秋の味覚にホロ酔いプラン♪

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:む〜う (男性/30代) 投稿日:2009/10/26
あちこち（名水亭）のお風呂に入れるのは良かったですが、この山荘のお風呂はとにかく寒いです。
揚げたてのてんぷらって書いてましたが、シェフはいませんでした。
ガッカリです…。
まぁ、安いから仕方ないか。
それなりに満足できると思います。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/10/28
湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご夕食バイキングの天ぷらは、レストラン内の実演コーナーでその都度揚げて、あつあつをお召し上がりいただいております。不在になるのは、天ぷらの材料の補充を取りに調理場に行く時だけなのですが・・・。浴場が寒かった件は申し訳ございませんでした。対策を検討いたします。
またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]1泊2食付★ビジネスマン応援プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:のん (女性/20代) 投稿日:2009/10/23
シルバーウィークに利用させて頂きましたが、時期を考えればとても安くまた満足のおもてなしをして頂いたと思います。料理の評価は、他の方の投稿の通りで私たちも同様、とても満足・満喫させて頂きました。札幌からレンタカーで向かいましたが、さほどの長距離ドライブでもなく北海道の自然・山を楽しめました。また、洞爺湖やその周辺も車で周りましたが、２泊と言わずに、次の機会には是非もっと時間をかけてゆっくりと訪れたいと感じました。ホロホロ山荘さん、どうもありがとうございました。
返信者:湯元　ホロホロ山荘 返信日:2009/10/28
このたびは湯元ホロホロ山荘にご宿泊くださいまして、誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけて、とてもうれしく存じます。連泊にはいろいろな特典がついたお得なプランがございますので、またの御来館をこころよりお待ちいたしております。
湯元ホロホロ山荘
支配人　眞柄　基

[利用した宿泊プラン]【毎日が得曜日】1泊2食バイキング(本館)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/26 ページの先頭へ戻る↑
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