宿番号：327853
◆深谷駅前北口より徒歩1分！ ◆展望大浴場完備 ◆駐車場無料
ホテルルートイン深谷駅前のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
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- 時期
- 2025年10月宿泊
- プラン
- ☆早期割２８日前プラン☆（バイキング朝食無料♪）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/11/1
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
朝食はメニューが豊富で連泊でも飽きない。ロビーでコーヒーがいつでも貰える、大浴場も広くて混雑しないので概ね満足。ただエコ清掃を選ばなくてもシーツは3日に1回しか替えてもらえないのがやや不満。
投稿日：2025/9/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
深谷の現場でいつも利用させて頂いてます。いつも満足してます。今回ベッドのシーツに染みみたいのが付着してましたが特に気にならない程度ですが気にする人はするレベルかと。温泉は広く大満足です。朝食では男性スタッフの感じがちょっと良いものではありませんでした。食事を終えた方とスレ違いざまにも感じ悪いと話されてたので少なくとも他の方も感じていたのかと思います。接客としてはちょっと残念かと。朝食は美味しいので毎回満足させて頂いてます。また利用させて頂きます。
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
いつもホテルルートイン深谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご寄稿重ねてお礼申し上げます。
当館の温泉をご利用いただきご満足いただけたご様子に大変うれしく存じます。
しかしながら朝食スタッフのサービスにつきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように十分留意して参るとともに、お客様へ気持ちの良い出発ができるようなサービスを提供できるように邁進してまいります。
お客様の忌憚のないご意見が当館のサービス向上の糧となりますので今後とも弊社ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日：2025/10/1
- 時期
- 2025年7月宿泊
- プラン
- ☆早期割７日前プラン☆（バイキング朝食無料♪）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/8/31
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅前という看板に偽りなし。
あとはもう、ザ・ルートインとしか。
大浴場が１０階にあり、展望大浴場というので期待したけど、特に見栄えする眺望では無かった。別に宿が悪い訳じゃないけど。
ただ深谷駅を見下ろす事が出来るので、鉄道好きには駅舎のレアな姿を拝めると言えるかな？
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご寄稿を頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当館は最寄りの深谷駅前から徒歩1分程度でご到着できるますので、電車をご利用の方には大変便利な場所に位置しております。近くにコンビニエンスストアがあり必要なものをそろえることができるのも強みでございます。
駅が近いので、電車をご覧になる方には要望がございましたら駅側のお部屋を手配しております。
深谷の町並みをご覧になりつつ1日の疲れをお部屋で労わってもらえましたら幸甚に存じます。
今後もお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めてまいります。
深谷にお越しの機会がございましたら是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。
フロント 望月
返信日：2025/9/19
投稿日：2025/6/9
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
はじめて埼玉県に宿泊しました。出張の為とりたてて何かあるわけではありませんが、見学含めて埼玉県を堪能しました。ホテルは可もなく不可もなく 大きな特徴などもなく普通に感じました。
駐車場の方の対応がよく少しうれしかったです。
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にご予約頂きまして誠にありがとうございます。
また初めての埼玉で当ホテルをお選びいただけました事重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは駅前に位置しておりますので、公共交通機関をご利用のお客様も足を運びやすい所が強みでございます。先着順ではございますが無料駐車場のご用意もございますので、さまざまな用途でのご宿泊にも最適でございます。
これからも多くのお客様に、ルートイン深谷駅前に宿泊して良かったと思っていただけるようなサービスを提供出来るように邁進いたしますので、埼玉に足をお運びの際は是非当ホテルのご利用をお待ちしております。
フロント 望月
返信日：2025/6/11
投稿日：2025/6/5
- 部屋
- 5
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
いつもお世話になっているルートインで、こちらの宿も安定していました。が、一点だけ、シャワーヘッドの目詰まりが酷く、和傘を開いた様な出になっていました。その他の部屋は問題ないのかもしれませんが、清掃する時に必ず気付くはずなので放置されているのか不明ですが。
一日目は大浴場を利用したので気付いたのは二日目でしたが、すぐに改善できないなら出来ないなりに注意書きを一筆残しておくとか、対応はいくらでもあるのではないかと思います。ヘッド交換のコストがかかるので放置されてるんでしょうか。なんか残念でした。
また利用しますので、そういった所を厳しく対応頂きたい。
それ以外は文句なしです。
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
平素よりルートイン深谷駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
お客様からのご指摘に関しまして、シャワーヘッドの目詰まりについて、大変ご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。清掃の際には気付くべきであったと認識し、今後は点検を強化し、改善に努めてまいります。また、改善ができない場合には適切なご案内を行うよう徹底いたします。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。他にご不明点やご要望がございましたら、ご連絡下さいませ。
再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 望月
返信日：2025/6/7
投稿日：2025/5/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場もあり、よかったです！
朝食も、そこそこ良いです
晩御飯も、周りに食事処があり困りません
ビジネスホテルとしてよかったです
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
この度はホテルルートイン深谷駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中のご寄稿重ねて御礼申し上げます。
お客様が快適にお過ごしいただけたご様子を拝読しまして大変嬉しく存じます。
当館にはご夕食の提供がありませんが、ホテル周辺に多くの飲食店やコンビニがあるのも強みの1つでございます。
これからも多くのお客様に安心してご宿泊いただけるようサービスの向上に邁進して参りますので、またのご利用を何卒お待ち申し上げております。
フロント 望月
返信日：2025/6/2
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
出張でたびたび利用させて頂いてます
駅から徒歩で5分で雨の日も楽にチェックイン可能
コンビニも近く大変便利ですね
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
この度は数あるホテルの中からホテルルートイン深谷駅前に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を賜る事が出来まして大変光栄でございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは駅から近い事、近くにコンビニや飲食店が豊富にある事が強みでございます。急遽宿泊が必要になったお客様がいらっしゃいましたら現地で大抵のものが用意出来るかと存じます。
出張で深谷に訪れた際は是非当ホテルを御利用下さいませ。またお会いできる日を従業員一同お待ち申し上げております。
望月
返信日：2025/4/19
投稿日：2025/3/8
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回友人宅の前日利用でした。普段は仕事利用ですが久しぶりにプライベート利用でゆっくりできました。毎回フロントの男性の方の対応が素晴らしいと感じています。
今回温泉が18時とのことでしたが残念ながらアナウンスがなかった以外は毎回素晴らしいと感じます。また近いうちプライベート利用したいと思います。
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
ルイス様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
普段は仕事利用でご宿泊して下さり、今回はプライベートでも
ご宿泊頂けたこと、フロント一同大変嬉しく存じます。
また、フロントの対応が素晴らしいとお褒めの御言葉を頂戴出来たことも
接客業を携わっている者として仕事のモチベーションに繋がります。
本当に有難うございます。
大浴場のオープン時間が18時からとなってしまった事、そして18時からオープンの
アナウンスがなかった事大変申し訳ございませんでした。
大浴場の湯抜き清掃を実施した際に外気温が低いと15時までにお湯の温度が上がりきらない
事が多く、18時からのオープンとさせて頂いておりました。
次回ご利用の際にはフロント一同アナウンスが出来る様に指導致しますので、
何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 西澤
返信日：2025/3/10
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- スタンダードビジネスプラン♪（バイキング朝食無料♪）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
駅前にあり、コンビニも近くて便利です。お風呂も朝食もごく普通のビジネスホテルで、全てにおいて可もなく不可もなくでした。
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
yy2048様
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ホテルルートイン深谷駅前は名前の通り、深谷駅前にあるホテルで
深谷駅から徒歩1分かからずの距離でございます。
また、近隣に多くの飲食店もございますので、ご宿泊のお客様から
便利とご好評頂いており、嬉しい限りでございます。
当ホテルは無料朝食バイキングと最上階に展望大浴場も併設しておりますので、
出張でいらっしゃるビジネスのお客様に快適にお過ごし出来るとお褒めの言葉を
頂戴しております。
yy2048様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント 西澤
返信日：2025/3/1
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- ☆室数限定☆感謝のシングルお得プラン（バイキング朝食/普通車駐車場無料！）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/31
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
深谷駅近くの宿泊施設です。近隣は飲み屋やコンビニなどが有り便利です。駅も近くて便利です。寝に帰るだけなら最適です。
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
nanba様
この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。
当ホテルは深谷駅前の立地で、近隣に飲食店やコンビニエンスストアが
多くございますので、ご宿泊されるお客様に便利であるとお言葉を
頂戴しており、私共としても有難い限りでございます。
ホテルの最上階には大浴場が併設しており、ご宿泊のお客様は無料で
ご利用頂けます。
さらに、1階には朝食レストランもございまして、こちらもご宿泊のお客様は
無料でお召し上がり頂けますので、次回ご宿泊の機会がございましたら、
ご利用して頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
フロント 西澤
返信日：2025/1/4
- 時期
- 2024年12月宿泊
- プラン
- 【得々】ツインプラン♪♪（バイキング朝食/普通車駐車場無料！）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
お部屋とお風呂とも、とても良かったです。
夕食は外で、いただきました。
また利用したいホテルです。
再訪問したいと、思います。
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
きのこ様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
お部屋とお風呂を気に入って下さり、一安心致しました。
外で夕食を召し上がったとの事で、ご足労掛けまして申し訳ございませんでした。
当ホテルではあいにく夕食営業を行っておりませんので、
駅周辺の飲食店のご利用をお客様にお願いしております。
また、こちらに来る機会がございましたら、当ホテルの選択肢を
入れて頂ければスタッフ一同嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
フロント 西澤
返信日：2024/12/21
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- QUOカード≪1000円券≫付プラン☆♪（バイキング朝食/普通車駐車場無料！）
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
少し昭和っぽい、大浴場の雰囲気が大好きです。
部屋も勿論、綺麗に清掃されていて全く快適です。
個人的にですが、1Fレストランで夕食が利用できると外出する手間が省けて助かる・・・・・・これ位が気になった事です。
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
さんちゃん 様
この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
大浴場の雰囲気を気に入って頂き、大変嬉しく存じます。
雰囲気を壊さない様に大浴場清掃は丁寧に心掛けておりますので、
またのお越しの際もご利用頂ければと思います。
お部屋も快適にお過ごし出来た様で、安堵致しました。
1階の夕食でございますが、ホテルの立地場所が駅前の為、周りに飲食店が多く出来たこともあり、
夕食営業を辞めた経緯がございます。
ご宿泊のお客様にはご迷惑をお掛けしますが、ご理解の程宜しくお願い致します。
フロント 西澤
返信日：2024/12/8
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- ☆室数限定☆感謝のシングルお得プラン（バイキング朝食/普通車駐車場無料！）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
深谷方面の出張が無くて、暫く利用していませんでした。
大浴場がリニューアルして綺麗になってました。
快適で朝風呂にも入りました。
接客も普通のビジネスホテルより丁寧に感じます。
駅近で、飲食店、コンビニも近いので便利です^_^
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
熊ちゃん様
この度はホテルルートイン深谷駅前をご利用下さいまして
誠に有難うございます。
深谷方面の出張でご宿泊頂けたこと大変嬉しく思います。
数年前に脱衣所内のリニューアルをさせて頂きまして、
リニューアルをした事に気付いて下さり感激致しました。
接客面ではお客様が快適にお過ごし出来る様、丁寧さを
心掛けておりますので、引き続き意識して取り組んでいく所存でございます。
ぜひ、また深谷方面の出張がある際に当ホテルをご利用頂ければと思います。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 西澤
返信日：2024/11/18
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- ☆早期割７☆早期予約割引プラン♪（バイキング朝食/普通車駐車場無料！）
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
駅伝観戦に便利で北埼玉観光拠点に最適。駅前は渋沢栄一一色だった。
ニューイヤー駅伝予選会の東日本駅伝で走るコースにある深谷駅から徒歩3分以内にある宿。宿泊したのが駅伝前日だったので知っている選手や関係者も利用していました。外観は深谷駅に合わせてレンガ風に塗装されていて景観を損なわないようになっていて感心し、施設や設備などは結構な使用感を感じさせますが清掃も行き届いていて人工ですがラジウム温泉が楽しめます。シングルの部屋を利用しましたが使いやすいレイアウトだったが朝に使ったシャワーはチョット残念で広がり過ぎて周りがびしょびしょになる感じです。使えるコンセントは鏡の下と枕元にあるのが使いやすくて良かったのですがWi-fiの接続が不安定になる時があるので動画を見る方は別の接続方法も検討が必要だと感じました。ホテル前で目の前を通り過ぎるランナーを応援した後は日本ワインに向けて出発しました。丁寧な案内やサービスが良かったのでまた次も利用したいと思います
ホテルルートイン深谷駅前からの返信
ひろひろ様
数あるホテルの中から当ホテルを選んで下さり、誠に有難うございます。
ご宿泊日が駅伝前日で、駅伝の関係者の方々が多くご宿泊した日でございまして
混雑が予想されましたが、何事もなく無事に大会も終わり安堵しております。
当ホテルは深谷駅のレンガ風に合わせて設計されており、深谷市の街並みを
損なわない様に建設されました。
施設面に関してはおっしゃる通り使用感がございますが、お客様が
快適にお過ごし出来る様、日々の清掃に尽力しております。
また、最上階には人工ラジウム温泉を併設しておりまして、そこまで
広くはございませんが、お楽しみ頂けたようで何よりでございます。
しかし、お部屋でのシャワーが広がりすぎて、周りが濡れてしまい
迷惑をかけてしまった事大変申し訳ございませんでした。
シャワーが広がってしまうお部屋に関しましては順次入れ替え作業を
行っております。
Wi-Fiの接続に関しても御不便かけまして誠に申し訳ございませんでした。
Wi-Fiをご利用されているお客様が多くいらっしゃると通信が遅くなることが
確認されておりますので、こちらも随時新しい機器が増設出来るように
努めて参ります。
ひろひろ様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見誠に有難うございました。
フロント 西澤
返信日：2024/11/12
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
