ホテル長崎のクチコミ・評価

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルが高台の中腹に位置しておりますので、長崎の夜景が近くに感じられて綺麗にご覧いただけることと思います。お楽しみいただけたのであればさいわいです。
ご夕食もご朝食も、ご満足いただけたようで安心いたしました。
また長崎へお越しの際には、ご宿泊を心よりお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/17

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの夜景、お部屋ともに楽しんでいただけたようでなによりです。
ご夕食も、お腹いっぱいとのことで、お子様にもお食事をご満足いただけたようで安心いたしました。
またぜひ利用したいとのお言葉、嬉しく思い、私どもの励みになります。
またぜひお客様の次回のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/17

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
遠方から長崎までお越しくださりまして嬉しく思います。
当日ご案内できましたお部屋を楽しんでいただけたようでなによりです。
お部屋からご覧いただける新三大夜景、ご夕食、スタッフの応対へまでたくさんの嬉しいお言葉をありがとうございました。今後の励みになります。
また長崎へお越しの際には、ご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/15

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お部屋はご満足いただけたとのことで嬉しく思っております。
しかしながら、ご夕食に関しましてご満足いただけるお食事をご提供できなかったことをお詫び申しあげます。
今後検討を重ね、改善していけるよう励んでまいります。
また機会がございましたら、ご利用をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/15

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お部屋からの景色をお楽しみいただけたようでなによりです。
しかしながらお食事の面では、ご満足いただけるようなご提供ができなかったことをお詫び申しあげます。
今後、お食事の内容に関しまして改善できるように努めてまいります。
また機会をいただけますならば、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/15

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ラウンジのオールインクルーシブを満喫していただきなによりです。
ファミリープランご利用でお子様にも射的イベントなどでお楽しみいただき、こちらも嬉しく思います。お写真も思い出になればさいわいです。
お部屋でもゆっくりとお過ごしいただけたようで安心いたしました。
スタッフへも嬉しいお言葉、これからの励みになります。
また長崎へお越しの際には、お客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/14

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの眺望や、ご朝食もご満足いただけたようで嬉しく思います。
長崎ならではのお料理もお楽しみいただけたようでなによりです。
また、長崎へお越しの際には、景色やお料理をお楽しみにご来館いただけることを願っております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/10

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ご家族でのご旅行ということで、ごゆっくりお過ごしいただけたのであればさいわいです。
しかしながら、お部屋の寝具の件や大浴場の清掃の件で、ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申しあげます。
寝具の件は、改善できるように検討していきたいと思います。
大浴場の椅子の件は、清掃を徹底してまいります。
そのような中でも、お部屋やラウンジ、お食事に関しましては、ご満足いただけたようで安心いたしました。
総合的にはまた行きたいとのお言葉、至らない点もありながらそのようにおっしゃっていただきまして励みになります。よりよく改善してまいりたいと思います。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/7

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ジュニアスイートのお部屋をご利用いただき、長崎の夜景を楽しんでいただけたようでなによりです。
大浴場からも、お部屋のお風呂からも、景色を楽しんでいただけたのではないかと思います。
また、長崎へお越しの際には、ぜひご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/10/6

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルからの景色、夜景と二通りの眺望をご満喫いただけたようでなによりです。
プレミアムスイートのお部屋もご満足いただけたようで嬉しく思います。
お食事やオールインクルーシブも楽しんでいただけたようで安心いたしました。
また記念日などの際にはぜひお客様のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/24

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
ホテルから、長崎の景色、夜景など楽しんでいただけたようでさいわいです。
少し上ったところにありますので、長崎の街を一望いただけるロケーションとなっております。
また、スタッフの応対も嬉しいお言葉を頂戴し励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/19

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、ご意見ご感想ををお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
スタッフの応対へ嬉しいお言葉をいただきまして励みになります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
ご夕食のビアガーデンにつきましては、ご期待に沿えず申しわけありませんでした。
今後検討を重ねて改善してまいりたいと考えております。
長崎へお越しの際には、ぜひまたお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/17

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
お部屋のお風呂を満喫していただけたようでなによりです。
長崎の景色を眺めながら、ゆっくりとお入りいただけたのではないかと思います。
また、朝食もご満足いただけたようで安心いたしました。
長崎の夜景が印象に残られたとのことで嬉しく思います。
またぜひ長崎へお越しの際には、ご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/15

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申しあげます。
こちらにいらっしゃる際は少し上って来られたかと思いますが、そのぶん、眺めの良い景色をご覧いただけたのではないかと思います。
ご夕食も、お部屋もご満足いただけたようでなによりです。
お客様にごゆっくりお寛ぎいただけたのであれば、私どもも嬉しく思います。
またぜひ、長崎へお越しの際にはご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/11

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
当日ご案内できましたお部屋を満喫していただけたようでなによりです。
お部屋から長崎の夜景を楽しんでいただけたようで嬉しく思います。
ご夕食も、お腹一杯とのことで安心いたしました。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のお越しをお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/8

ホテル長崎からの返信

この度はホテル長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご意見を寄せていただき、数々の不手際がありました事、まずもってお詫び申し上げます。
備品については、ドライヤーについて、原因となっている埃の除去などメンテナンスが行き届いておらず、改善すべく実施しております。
またその後の対応についても猛省し、お困りの内容に寄り添った形で取り組むよう共有いたしております。
せっかくの記念旅行に十分にお応えする事ができず、本当に申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を真摯に受けとめ、今後より良きホテルを目指してまいります。
また機会がございましたら、ホテル長崎をどうぞよろしくお願い申し上げます。

返信日：2025/9/6

ホテル長崎からの返信

このたびは、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ホテルからの夜景を満喫していただけたようでさいわいです。長崎市街の夜景を一望していただけたのではないかと思います。
お部屋もご満足いただけたようで、安心いたしました。
ご朝食では、長崎ならではのお料理も楽しんでいただけたようでなによりです。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/4

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
またご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お子様連れのご宿泊で、皆さまで楽しんでいただけたようでさいわいです。
お子様にはキッズコーナーを満喫していただき、ベビー用の貸出品もご利用いただけたようでなによりです。今後もさらにご利用していただきやすいように充実させてまいりたいと思います。
お部屋からの景色も、展望浴場も、お食事も大満足とおっしゃっていただけて、私どもも嬉しく思い、今後の励みになります。
ぜひ、お客様のまたのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/1

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
連日まだまだ暑い日が続いておりますが、そのなかでもビアガーデンを楽しんでいただけたようで安心いたしました。屋外のため天候に左右されますが、陽が沈むと長崎市街の夜景を一望していただけますので、少し涼しくも感じられるのではと思います。満喫していただけたようでなによりです。
また長崎へお越しの際にはお客様のお越しをお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/9/1

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お母様とのご宿泊ということで、思い出に残るご旅行になられたようでなによりです。
お部屋のお風呂をご利用いただき満喫していただけたようで安心いたしました。
長崎の景色を眺めながら、ゆったりとお寛ぎいただけたことと思います。
また宿泊したい！とのお言葉、たいへん嬉しく、私どもの励みになります。
ぜひまたお客様のお越しをお待ち申しあげております。
この度はご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/8/29

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご意見ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋をご満足いただけたようでなによりです。
しかしながら、屋上の貸切露天風呂ではご不便をおかけいたしまして申しわけありませんでした。
今後検討を重ねまして、改善できるよう努めてまいります。
また泊まってみたいですとのお言葉、たいへん嬉しく思います。
次回はぜひ、花火のお日にちにもご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/8/27

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お子様向けイベントに間に合われて安心いたしました。皆さんで楽しんでいただけたようで嬉しく思います。リニューアルしたお部屋でもお寛ぎいただけたようで何よりです。
お子様がたの夏休みの楽しい思い出になられたようで、私どももとても励みになります。
これからご利用をお考えのかたにも長崎市内の観光におすすめ、と言っていただけて嬉しく思います。
ぜひ、お客様のまたのご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/8/18

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
またリピートしたいとのお言葉、とても嬉しく思います。
当日ご案内できましたお部屋をご満足いただけたようで何よりです。
お部屋から長崎の景色、夜景を綺麗にご覧いただけるつくりになっておりますので、その空間を楽しんでいただけたのであればさいわいです。
お食事も、スタッフの応対へも嬉しいお言葉、励みになります。
お子様もそれぞれ思う存分楽しんでいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
ぜひまた長崎へお越しの際には、お客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/8/15

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
今回チャレンジプランでご宿泊いただき、ご満足いただけたようで何よりです。
お子様の寿司職人の体験は、スタッフも共にいつも楽しませていただいております。
夏休みのお子様の思い出に残る体験となられたのであれば嬉しく思います。
景色も、お食事も楽しんでいただき何よりです。
ぜひまた、お客様のお越しをお待ち申しあげております。
このたびはご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/8/15

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお風呂から長崎の夜景をお楽しみいただけたようで何よりです。
検討を重ねてつくりあげた、お部屋の景色を楽しめるスタイルもお褒めいただき嬉しく思います。
お食事もご満足いただけたようで安心いたしました。
また長崎へお越しの際には、ぜひお客様のご宿泊をお待ち申しあげております。
ご利用いただきましてありがとうございました。

返信日：2025/8/15

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お子様連れでのご滞在はお疲れ様でございました。
スタッフに対するご意見は大変励みになります。
お子様連れのお客様に多くご利用いただいております事より、サービス面もさることながら、宿泊プランやお子様用グッズのご用意など、皆様にご満足いただけるよう、尽力させていただいております。
また機会がございましたら、ホテル長崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/7

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
ホテルから望む景観、お部屋、お料理、ご満足いただけました事はなによりです。
また、スタッフに対するご意見も大変励みになります。
そしてお子様向けの宿泊プランの展開、キッズ用備品など多種ございます事より、お子様連れのお客様の多くにご好評頂いております。
また機会がございましたら、ホテル長崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/7

ホテル長崎からの返信

この度は、ホテル長崎へご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
リノベーションされたお部屋から望む景観にご満足いただけました事はなによりです。
また、オールインクルーシブルラウンジにつきましても、皆様からご好評いただいております。
また機会がございましたら、ホテル長崎をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

返信日：2025/8/7