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[ホテル]宿番号：328050

ホテル長崎

ポイント割引が使える宿

長崎駅から路線バスを利用して１５分 MAP

  • ホテル長崎のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.6 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 39 件  
部屋   3.5  
料理（朝食）   3.3  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.7  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:モ-リー (女性/30代) 投稿日:2009/11/08
前の宿泊者のお茶が冷蔵庫に残っていたり髪の毛が落ちていたり不衛生な感じがした。仲居さんも布団を敷いたあとに押し入れを開けたままいってしまうなど、失礼だと思う。

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し！長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/10/19
夜景がとても素敵でした。昼間に窓の外を見て、墓地が近いことに戸惑いましたが、夜になったら全然気にならなくて、ずっと窓辺で過ごしました。夕食はボリュームたっぷりで、食べきれなくて申し訳なかったです。お勧めは皿うどんとちゃんぽん。優しいお味でした。お風呂は、畳敷きの大浴場も展望風呂も面白かったです。ビジネスホテルでは味わえない旅ができました。

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し！長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆい (女性/20代) 投稿日:2009/10/16
連休に宿泊させていただきました。フロントから始め、従業員の方々がとても親切で温かく感じました。一緒に来ていた犬二匹も可愛がっていただき嬉しく思いました。部屋からの夜景もキレイで、夕食もお腹がパンパンになる程満足しました。とても素晴らしい想い出となりました。機会があればまた利用させていただきたいです。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/11/12
この度は当館のご利用賜り誠にありがとうございました。
大変嬉しいお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
ご旅行の楽しみの一つに「その土地の人との会話」を求めていらっしゃるお客さまも多々いらっしゃいます。
経験不足な面もございますが、誠心誠意のおもてなしを日々心がけております。
たくさんのご意見をもとによりお客様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参りますので、またご機会ございました際には是非ホテル長崎へ遊びにいらっしゃって下さい。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]思わずエビ反り！！豪華！伊勢海老づくし＋α

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:舞ぴょん (女性/20代) 投稿日:2009/09/27
部屋がとても広くて驚きました｡
眼下には長崎の夜景が広がっていました｡
食事は量が多くて、用意してくださる係員の方の笑顔が素敵でした｡
お風呂も屋上の露天風呂を貸し切ることができて忘れられない日になりました!!!!
大浴場に露天風呂がなかったのが残念でした。
お部屋にゴミ箱がなくて不便でした｡
楽しく過ごせました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/11/12
この度は当館のご利用賜り誠にありがとうございました。
またお褒めのお言葉、貴重なご意見賜り重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は至らない点も多くございましたことと存じます、誠に申し訳ございませんでした。
また長崎へお越しの機会がございましたら、是非ホテル長崎へお立ち寄り下さいませ。またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
ご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]仲の良いカップルの為に・・・！特典付きの宿泊

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:リエ (女性/40代) 投稿日:2009/09/20
夜景が綺麗だ、とは口コミで聞いていましたが、素晴らしかったです！ずっと眺めていたい景色でした。食事も中華をお腹いっぱい頂きました。掃除も行き届いてましたよ。気持ちよく過ごせました。機会があればまた泊まりたいです。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/21
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
またお褒めの御言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
長崎へお越しの機会がございましたら、是非ホテル長崎へお立ち寄り下さいませ。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]本格☆中華をご堪能！長崎ぶらぶらお出かけプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みぽ (女性/20代) 投稿日:2009/09/15
今回二回目の利用でしたが、リピートしたくなるのは景色が最高で夜景は絶景!!ご飯もとってもおいしいし、何より低価格なのがお財布にも優しいです☆オプションの屋上露天にも入りながら夜景もみれてとっても楽しいし思い出になりました☆
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/17
この度は二度目の当館のご利用賜り誠にありがとうございました。
大変嬉しい御褒めのお言葉、恐縮致しております。
長崎はたくさんの観光名所があります。来年は〜龍馬伝〜も放映されますし、合わせて長崎市民も盛り上げていこうと頑張っております。
また是非遊びにいらして下さい。見れば見るほど長崎は良いものだと地元ながらに自負しております★
またお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]仲の良いカップルの為に・・・！特典付きの宿泊

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ヨッシー34 (男性/50代) 投稿日:2009/09/10
眼下に市内が見え、眺めは最高。　
お盆だったので、市内のバクチクがよく見えました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/17
この度は当館のご利用誠に有難うございました。
長崎のお盆は賑やかです。一風変わった長崎の伝統行事を、皆様の思い出の一項に加えて頂けましたら幸いです。
また機会がございましたら長崎へ遊びにいらして下さい。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]緊急告知！！伊勢海老１匹・あわび１匹＋αのご宿泊

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:キティ小田 (女性/40代) 投稿日:2009/09/06
先日はお世話になりありがとうございました。格安ﾌﾟﾗﾝなのにお部屋食とまた食べ切れない程のお料理で満足させて頂きました。ただ15時ﾁｪｯｸｲﾝの予約だったにもかかわらず、ﾌﾛﾝﾄには誰もいらっしゃらなく暫く待たされた後、入った部屋はとても暑く清掃は行き届いていましたが歓迎ﾓｰﾄﾞではないのかと少し不安になりました。窓からの眺めは最高なので夏場は特に遮光ｶｰﾃﾝにされるとｴｱｺﾝの効きも違うと思うのですが…。すぐに扇風機を持ってきて下さったり、またｽﾀｯﾌの方はどなたも親切で良かったです。また次は涼しい季節に宿泊させて頂きたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/17
この度は当館のご利用賜り誠にありがとうございました。
大変嬉しい御褒めの御言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご利用の際は客室の空調、フロントでの対応の面でお客様へご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
夏場は特に日当たりの良い立地でございますことから、夕方前は室温が下がりにくうございます。
遮光カーテン、検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また長崎へお越しの機会がありましたら、ホテル長崎へお立ち寄り下さいませ。
また御縁がありますこと、心より楽しみに致しております。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]緊急告知！！伊勢海老１匹・あわび１匹＋αのご宿泊

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:のん (女性/40代) 投稿日:2009/09/01
トイレの臭いがひどい。お掃除はしてあるようでしたが、おそらく床にしみついているようで、臭いが鼻についてマスクを離せませんでした。それなのに、部屋代が高すぎ。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/17
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
ご宿泊の際は、お客様へ御不快な思いをさせてしまいました事と大変申し訳なく思っております。
客室の清掃、点検は毎日チェックイン前に行っておりますが、私どもの不注意で臭いに気付かないままご案内してしまい、せっかくのご旅行の際にお客様へご迷惑をお掛け致しました事深く反省しております。誠に申し訳ございませんでした。
以後、今回のような事がなきよう今以上に点検を徹底して参ります。
この度のご利用、ご指摘ありがとうございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]学生さん！！いらっしゃいませ！！（特典あり）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:マイミー (女性/20代) 投稿日:2009/08/25
夫婦、子ども三人で宿泊させていただきました。
かなり、高いところにあるためか、明るいときも暗くなってからも眺めが とってもきれいでした。
お値段がかなりお買い得だったので食事など心配してしまいましたが、とても美味しくいだたきました。
時期がよかったのか、部屋から海上に上がる花火まで見れました。
また、宿泊したいと思えるところでした。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/17
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
また御褒めのお言葉まで頂戴し、恐縮致しております。
花火は年に二回、四月末の帆船祭り、七月末の港祭りで毎年上がります。その他にもサプライズで上がることがあるので、ご覧頂けた方はとてもラッキーです。
見上げて見る花火ではなく、正面に見る花火を客室からも・お風呂からも・フロントからも館内のどこからでもご覧いただけます。
また機会がございましたら是非、長崎へ遊びにいらして下さい。
皆様にお会い出来ます事を従業員一同楽しみにしております。
この度のご利用、ご投稿誠に有難うございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]家族旅行に大人気！！お子様無料の宿泊♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:匿名希望 (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
先日はお世話になりました。一番下の子が夕食時に寝ていたため、食事をラップにつつんでとってくれたりと親切にしていただきありがとうございました。
流石に部屋からの夜景は素晴らしかったです。設備については流石に老朽化したところが多少ありますが気にするほどでもありませんでした。機会があればまた行きたいです。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/06
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
また御褒めの御言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
ご指摘をいただきました件は直ちに確認させていただきました。
有難うございました。
機会がございましたら、長崎へ遊びにいらして下さい。
またお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]家族旅行に大人気！！お子様無料の宿泊♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぐっさん７２９ (男性/40代) 投稿日:2009/08/23
　大阪から別府〜長崎へと移動し帰阪する旅行でしたが、スケジュールが偶然精霊流しと重なりました。爆竹の音や火薬の臭いが非常に印象的でした。宿は５階がフロントで宿泊は２階でしたが、エレベータは階下４階までしかなかったので、足の弱ってきたお袋には少しきつかったかもしれません。
　食事は、中華の外食がセットのプランでしたが、途中の高速が通行止め迂回になり時間ぎりぎりに到着しましたが、接客も丁寧にしていただきおいしくいただけました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/06
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
施設面に関しまして、ご迷惑をお掛け致しました事、大変深くお詫びを申し上げます。申し訳ございませんでした。
長崎の「精霊流し」如何でしたでしょうか？
初めてご覧になった方は大変衝撃を受けられたと思います。
当館からも墓地が見えますが、長崎のお盆はとても賑やかです。
夕方ころから身内が墓地に集まりだし、宴会をして、子どもたちは花火をします。
また、機会がありましたら、長崎へ遊びにいらして下さい。
御縁を賜れます事、心よりお待ち申し上げております。
この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]本格☆中華をご堪能！長崎ぶらぶらお出かけプラン

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ゆん (女性/40代) 投稿日:2009/08/18
２歳の子供が一緒だったのでいろいろ不安はありましたが、従業員の方々のおかげで楽しく無事に旅行ができました。
わざわざ子供用のスリッパを用意して下さって、とても好感が持てたホテルでした。
展望露天風呂も夜景を見ながらのんびり入ることができました。
大変お世話になりました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/05
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
また、大変嬉しい御褒めの御言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
夏の夜景ももちろん美しいですが。
個人的なおすすめは・・・。
なんといっても秋から冬にかけての夜景です。
夕方から夜景へ変わる夕焼けがとっても綺麗ですよ。
是非、機会があればまた当館からの景色を見にいらして下さい。
従業員一同またお会い出来ます日を心より楽しみにしております。
この度は誠に有難うございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し！長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まる (女性/30代) 投稿日:2009/08/16
夜景はよかったけど、料理はイマイチかなぁ。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/09/05
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂戴し、お詫びと共に重ねてお礼を申し上げます。
せっかくのご旅行中の際に、ご満足頂けるお食事をご提供出来ませんでした事深く反省致しております。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を今後の改善に繋げて参ります。
また機会がございましたら、是非長崎へお越し下さいませ。
ご利用、ご意見誠にありがとうございました。
ホテル長崎　　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]緊急告知！！伊勢海老１匹・あわび１匹＋αのご宿泊

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:シモさん (男性/40代) 投稿日:2009/08/14
お盆時期格安プランとあって、部屋の夜景眺めが良くありませんでしたが
フロントから見る眺めは最高でした。夕食は送り迎えがありご対応あ
りがとうございました。
子供連れともあり夕食場所で真珠体験があり貴重な体験でした。
子供が真珠に興味を持ち、貝から宝石が出来る事が理解できた見たいです。
夕食の方は、中華料理と豪勢で堪能できました。ちゃんぽん追加しましたが
無料と大人4人子供１人でこの値段は無力です。想定していた料金からしては
楽しく過ごせ良かったです。
また、改装される場合は、風呂をもう少し広くと風呂場の畳はイメージが
少し変と感じました。但し、お風呂からの眺めは絶景です。お盆休み時期もあって、次から次と人が風呂に入ってくると長湯できないところが不満点でした。
しかし、シーズン外せばこの値段であれば次回もまた利用したいです。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/08/17
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
ご夕食はご満足頂けたようで何よりでございます。
夏休み期間中は大浴場、共用部はどうしてもお時間により混雑してしまいます・・・。誠に申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら是非長崎へ遊びにいらして下さい。
またお会い出来ます日を心より楽しみにしております。
誠に有難うございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]本格☆中華をご堪能！長崎ぶらぶらお出かけプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:カメラ親父 (男性/50代) 投稿日:2009/08/12
父母の記念旅行で予約しました。残念ながら母は体調が悪く不参加でした。
ワンも一緒だったのでペットＯＫのホテルとしてはとても良かったです。
夕食はボリュームがあり、ご飯が食べたくてくてももう入らないと伝えるとオニギリを作ってくれました。ありがとうございました。記念ケーキもうれしかったです。決しておしゃれではありませんがほのぼのしたホテルでした。
見た目が古くもう少し細かいところをさっと補修してくれれば、喜ばれるんではないでしょうか？私たちはペットと一緒だったので古くても大満足でした。
ゲージや水餌用入れ物、ペットシーツもあり良かったです。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/08/17
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
また、お褒めの御言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様が「ただいま」と口にしたくなるホテル。
を目指して日頃から頑張っております。
非日常のサービスをご提供するホテル業の中にも、アットホームさを感じて頂きたいと従業員一同考えております。
館内の修繕は皆様からのお声を参考にさせて頂き、早急に対応していきたいと思っております。
また長崎へお越しの機会がございましたら、是非ホテル長崎へお立ち寄りくださいませ。またお会い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。
誠に有難うございました。
ホテル長崎　　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]思わずエビ反り！！豪華！伊勢海老づくし＋α

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:lａｄｙ (女性/30代) 投稿日:2009/08/04
夕食を期待して予約しましたが、品数だけで、味がイマイチでした。
お風呂も広くなく、お部屋の前の異臭と2階の部屋に行くのに階段しかなく不便でした(添乗員さん用の部屋？かと思いました)。あと部屋の冷房が夜中から効かなくなり朝のお化粧を汗ダクでしました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/08/12
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
ご宿泊の際は、お食事、施設面に関しましてお客様へは大変御不快な思いをさせてしまいました事と申し訳なく思っております。
誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け、直ちにエアコンの点検に入らせて頂き、お料理内容につきましては調理場と現在打ち合わせの段階でございます。
今後はすべてのお客様にご満足いただけるようなお料理をご提供できますよう改善に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
この度のご利用、ご意見、有難うございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]緊急告知！！伊勢海老１匹・あわび１匹＋αのご宿泊

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:Ｍｒ．Ｇ (男性/40代) 投稿日:2009/07/28
　訪れた当初は門前の落ち葉やロビーの殺風景な感じから「大丈夫かな？」と少し不安でした。格安プランなのでさほど期待はしていなかったのですが、夕食の料理のボリュームたるや･･･残してしまうのがもったいないほど。大人も子供もこの値段で何とも贅沢！でした。施設自体は年期がいってますが、清潔感はありました。浴室の掃除はもっと頻回あった方が気にされる方は、とも思いましたが。何より部屋からの眺望はピカイチですね。天候に恵まれず雷雨でしたが、その眺望からまさに天然花火の天空ショーとあって、子供たちは大興奮でした。全体的に垢抜けない雰囲気なんですが、スタッフお一人お一人の対応がアットホームで実に和みました。畳の風呂も子供連れには滑らなくて安心でした。実は初旅行での利用から11年、よもや子供3人を引き連れて再度訪れるとは予想だにしませんでしたが、また機会があれば利用させていただきますね。　
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/07/31
この度は当館のご利用賜り誠にありがとうございました。
また、お褒めの御言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
施設面に関しましては・・・。修繕に改装にと、日々努力はしておりますが、正直隠せない部分もございます。
お客様に古さを感じさせる事のないよう、今後は今以上に勉強していきたいと思っております。
申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら、是非長崎へ遊びにいらして下さい。
お会い出来ます日を従業員一同心より楽しみにしております。
ホテル長崎　　加藤温子

[利用した宿泊プラン]家族旅行に大人気！！お子様無料の宿泊♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:ちさ (女性/20代) 投稿日:2009/07/18
部屋からの長崎市内の夜景と貸し切り風呂は本当に素敵で最高でした☆ 食事が、せっかく奮発したのに写真と全く違うし、28品あるの？って感じで残念でした。長崎名物のちゃんぽんや皿うどんもついてましたが、冷めていて味も美味しくありませんでした。食事が改善されたらもっといいと思いました。従業員の接客は感じ良かったです☆ありがとうございました！
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/07/31
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
お料理内容がお客様のご期待にお応え出来るものでなく、せっかくのご旅行の際に、御不快な思いをさせてしまいました事と申し訳なく思っております。
今後は頂戴しましたご意見をもとに改善に繋げて参ります所存です。
大変申し訳ございませんでした。
また機会がありましたらお会い出来ます日を楽しみにしております。
ご利用、ご意見賜り誠にありがとうございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し！長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:サト (男性/40代) 投稿日:2009/07/10
ホテルに到着してから、フロントにて薬局の場所を尋ねたら、支配人自ら、買いにいってくださいました。ありがとうございました。知らない土地だけに大変助かりました。夕食はボリュームもありよかったのですが、伊勢エビの刺身が無かったのは残念でした。ちょっとした事ですが、記念のケーキを食べきれず残していたら、ラップでくるんでくれました。接客・サービスに関しては大変よく、気持ちよくすごさせていただきました。部屋からの夜景もとてもきれいでした。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/07/11
この度は、当館をご利用賜り誠にありがとうございました。
また、従業員へ対してのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
また、ご夕食がご期待に添えるものでなかったとのこと、申し訳ございませんでした。
伊勢海老のお刺身・・・。ご意見をもとに、今後メニューを考案する際に
参考にさせていただきます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
ホテル長崎　　加藤温子

[利用した宿泊プラン]思わずエビ反り！！豪華！伊勢海老づくし＋α

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:紗菜ネネ (女性/20代) 投稿日:2009/07/09
部屋からの夜景も露天風呂からの夜景もとても綺麗で感動しました!得に露天風呂貸し切りはよかったです!!
コンタクト用品を忘れてしまってフロントの方に話をしたところ､近くのコンビニまで連れていって下さり助かりました。
また長崎の観光スポットも親切に教えて下さいました!感謝します。
ただ､夕食は部屋出しだったのですが食事を台に並べる際､着物が食事についていたことと､布団を敷く従業員の方がドアや襖を開け閉めする際荒かったことが気になりました。
また長崎に旅行に来たいと思います!!
ありがとうございました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/07/11
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
ご滞在中の当館スタッフの接客態度は、ご意見をもとに直ちに担当をさせていただきました係りへ指導させていただきました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなご意見が無きよう努めて参ります。
また長崎へお越しの機会がありましたら是非ホテル長崎へお越し下さいませ。
またお会い出来ます日を心より楽しみにしております。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し！長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はな (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
お部屋は稲佐山と長崎市を両方見られ、夜景もばっちりでした。屋上貸切露天風呂の夜景はとてもきれいでした。大浴場もあり部屋にも檜風呂がついてあり、温泉を満喫しました。夕食は長崎名物を堪能しました。スタッフの方々もとても親切にしていただいて、婚約記念の長崎旅行いい思い出になりました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/07/11
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？
スタッフへ御褒めのお言葉を頂戴し、有難うございます。
まだまだ至らないところも多くございますが、日々努力して参りますので、機会がございましたらまたお立ち寄りいただきたく思っております。
この度は誠にありがとうございました。
ホテル長崎　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し！長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:誕生日カップル (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
お蔭様で最高の誕生日を彼女にプレゼントできました。広い部屋に最高の夜景。品数の多い料理にビックリ。屋上の露天風呂には若干期待外れでしたが、あんな夜景みながら入る露天風呂は贅沢すぎでした。仲居さんやフロントの方も親切で誕生日サプライズに一役かっていただきました。本当にありがとうございました。ぜひまた利用したいです。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/07/07
この度は当館のご利用賜り誠にありがとうございました。
彼女様へのサプライズ、喜んで頂けたようで、何よりでございます。
お客様の「ありがとう」の一言が私たちの頑張る力になります（＾＾）
これからも皆様に喜んでいただけますよう努力致しますので、機会がありました際は是非ホテル長崎へお立ち寄り下さい。
またお会い出来ます日を心より楽しみにしております。
この度のご利用誠にありがとうございました。
ホテル長崎　　客室主任　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し！長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:み〜 (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
夜景がきれいな所に行こうと考えてたので、ここを選んで正解でした。部屋からの夜景もきれいで貸し切りの露天風呂も良かったです。食事もありすぎて食べられなかったけど満足でした。スタッフの方も対応が良くてまた行きたいと思います。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/06/25
★み〜様★
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
また御褒めの御言葉まで頂戴し、恐縮致しております。
また機会がございましたら、是非長崎へ遊びにいいらして下さい（*^_^*）
また皆様にお会い出来ます日を心より楽しみにしております。
この度のご利用、ご投稿誠に有難うございました。
ホテル長崎　　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し！長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
職員の方々の接客態度は申し分なかったのですが、施設面では、部屋に虫の死骸が落ちている、畳がちょっと傷んでいるなど、残念でした。
食事が楽しみの今回の旅行でしたが、金額的には妥当なのかはわかりませんが、伊勢海老以外は品数も少なく、感動的ではありませんでした。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/06/27
この度は当館のご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見賜り、深く反省致しますと共に重ねて御礼申し上げます。清掃、調理各部署徹底した指導を行って参ります。
せっかくのご旅行の際にまささまへは御不快な思いをさせてしまいましたことと深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら長崎へ遊びにいらして下さい。
ホテル長崎　　　加藤　温子

[利用した宿泊プラン]緊急告知！！伊勢海老１匹・あわび１匹＋αのご宿泊

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、安く宿泊できて、とてもよかったです。
部屋は普通ですが、とにかく部屋からの眺めが最高です。
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ゴールデンウィークのご宿泊、誠にありがとうございました。
長崎に来られて楽しい思い出は出来ましたでしょうか。またご縁がございましたらホテル長崎のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]５月２日のスペシャル大バーゲンでのご宿泊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケコちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
ゴールデンウィーク直前にもかかわらず、安く宿泊できたのは本当に良かったです。夜景が売りなだけあって、本当に素敵な夜景でした。お風呂も畳敷きで面白かったです。スベって転ぶとかが少なくて、安全でいいのではないでしょうか。
ただ、やっぱり安いだけあってお部屋は･･･普通でした。もうちょっとキレイにお掃除されてあった方がよかったなと・・・。
朝食はゴールデンウィークとあってバイキングでしたが、眺めの良い部屋で食べられたので気分がよかったです。
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ホテル長崎へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。景色、お風呂とお誉めのお言葉を頂き、とてもうれしく思っております。
その反面、お部屋の清掃についてのご指摘は深く反省しております。ご指摘を頂きましたことに感謝し、次回ご縁がございましたときには、お部屋の清掃についてもお誉めのお言葉を頂けますよう頑張って参ります。
支配人

[利用した宿泊プラン]５月５日のスペシャル大バーゲンでのご宿泊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たずきみん (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
５月５日の特別料金で家族５人一泊させて頂きました、高台にあり眺め最高、もちろん夜景も、貸し切り露天風呂が見たくて うろうろしてると、支配人さんみずから案内してくれました。大浴場の畳は気持ち良いですね、朝食はバイキング方式で、お腹一杯になりました。是非また行きたいですね、
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ホテル長崎へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
是非ともまた長崎に遊びに来て下さい！
次回にご宿泊を賜る時には、「前回よりも更に良くなっているね！」とのお言葉を頂けるよう頑張って参ります。

[利用した宿泊プラン]５月５日のスペシャル大バーゲンでのご宿泊

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:桑の実 (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
急に思いついて連休最後に愛犬を連れての旅行になりましたが、「ペットと泊まる宿」の特別企画、前日夜にもかかわらず空いていて幸運でした。
部屋からの景色は長崎市内や港、墓地が見えて、特に夜景は素晴らしかったです。
夜、屋上展望風呂に入ったんですが、夜景が目の前に広がり、風呂釜ごと夜空を飛んでいる錯覚におちいり、「銀河鉄道の夜」に似たロマンを感じました。
食事は最後に出てきた冷えた惣菜が美味しかったです。
ペットとは初めての旅行でしたが、特に問題も無く楽しめました。愛犬も「良かったワン」と言っていた・・・かどうか・・・
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ホテル長崎へのご宿泊、誠に有難うございました。
良い点、悪い点を点数で表して頂いていると解釈しております。
点数の低い部分につきましては努力して参ります。
また長崎へご宿泊の機会がございましたら候補にしていただきたく存じます。

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定！！　素敵な長崎ＳＴＹ

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅん (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
GWに利用させて頂きました。
部屋からの景色はとても素晴らしかったです！！
建物は新しくはありませんでしたが、掃除は行き届いているように感じました。
ただ、予約時に質問事項を記入していたのですが、結局最後まで返事が来なかったのが残念でした。
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ホテル長崎へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご予約時にご質問をいただきました「お部屋食？」のご回答がなされていなかったこと誠に申し訳ございませんでした。お客様からの大切なお問いかけを見逃していたこと、ホテル長崎を代表して支配人の豊田が深くお詫び申し上げます。
名誉挽回とばかりに、またご縁がございましたらと思っております。

[利用した宿泊プラン]楽しく長崎満喫プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/22 ページの先頭へ戻る↑
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