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エリア: 長崎県 > 長崎 > 長崎

[ホテル]宿番号:328050

ホテル長崎

ポイント割引が使える宿

長崎駅から路線バスを利用して15分 MAP

  • ホテル長崎のクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/6/15~2009/8/31)

クチコミ総合  3.7  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 25  
部屋   3.8  
料理(朝食)   3.4  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.8  
料理(夕食)   3.6  
清潔感   3.4  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
投稿の掟に反するものは掲載できません。
クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:はな (男性/30代) 投稿日:2009/06/29
お部屋は稲佐山と長崎市を両方見られ、夜景もばっちりでした。屋上貸切露天風呂の夜景はとてもきれいでした。大浴場もあり部屋にも檜風呂がついてあり、温泉を満喫しました。夕食は長崎名物を堪能しました。スタッフの方々もとても親切にしていただいて、婚約記念の長崎旅行いい思い出になりました。

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し!長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:誕生日カップル (男性/20代) 投稿日:2009/06/29
お蔭様で最高の誕生日を彼女にプレゼントできました。広い部屋に最高の夜景。品数の多い料理にビックリ。屋上の露天風呂には若干期待外れでしたが、あんな夜景みながら入る露天風呂は贅沢すぎでした。仲居さんやフロントの方も親切で誕生日サプライズに一役かっていただきました。本当にありがとうございました。ぜひまた利用したいです。

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し!長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:み〜 (女性/20代) 投稿日:2009/06/22
夜景がきれいな所に行こうと考えてたので、ここを選んで正解でした。部屋からの夜景もきれいで貸し切りの露天風呂も良かったです。食事もありすぎて食べられなかったけど満足でした。スタッフの方も対応が良くてまた行きたいと思います。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/06/25
★み〜様★
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
また御褒めの御言葉まで頂戴し、恐縮致しております。
また機会がございましたら、是非長崎へ遊びにいいらして下さい(*^_^*)
また皆様にお会い出来ます日を心より楽しみにしております。
この度のご利用、ご投稿誠に有難うございました。
ホテル長崎   加藤 温子

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し!長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/06/22
職員の方々の接客態度は申し分なかったのですが、施設面では、部屋に虫の死骸が落ちている、畳がちょっと傷んでいるなど、残念でした。
食事が楽しみの今回の旅行でしたが、金額的には妥当なのかはわかりませんが、伊勢海老以外は品数も少なく、感動的ではありませんでした。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/06/27
この度は当館のご利用頂き誠に有難うございます。
また、貴重なご意見賜り、深く反省致しますと共に重ねて御礼申し上げます。清掃、調理各部署徹底した指導を行って参ります。
せっかくのご旅行の際にまささまへは御不快な思いをさせてしまいましたことと深くお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また機会がありましたら長崎へ遊びにいらして下さい。
ホテル長崎   加藤 温子

[利用した宿泊プラン]緊急告知!!伊勢海老1匹・あわび1匹+αのご宿泊

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さくら (女性/30代) 投稿日:2009/06/17
ゴールデンウィーク中の宿泊でしたが、安く宿泊できて、とてもよかったです。
部屋は普通ですが、とにかく部屋からの眺めが最高です。
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ゴールデンウィークのご宿泊、誠にありがとうございました。
長崎に来られて楽しい思い出は出来ましたでしょうか。またご縁がございましたらホテル長崎のご利用を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]5月2日のスペシャル大バーゲンでのご宿泊

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケコちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
ゴールデンウィーク直前にもかかわらず、安く宿泊できたのは本当に良かったです。夜景が売りなだけあって、本当に素敵な夜景でした。お風呂も畳敷きで面白かったです。スベって転ぶとかが少なくて、安全でいいのではないでしょうか。
ただ、やっぱり安いだけあってお部屋は・・・普通でした。もうちょっとキレイにお掃除されてあった方がよかったなと・・・。
朝食はゴールデンウィークとあってバイキングでしたが、眺めの良い部屋で食べられたので気分がよかったです。
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ホテル長崎へのご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。景色、お風呂とお誉めのお言葉を頂き、とてもうれしく思っております。
その反面、お部屋の清掃についてのご指摘は深く反省しております。ご指摘を頂きましたことに感謝し、次回ご縁がございましたときには、お部屋の清掃についてもお誉めのお言葉を頂けますよう頑張って参ります。
支配人

[利用した宿泊プラン]5月5日のスペシャル大バーゲンでのご宿泊

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:たずきみん (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
5月5日の特別料金で家族5人一泊させて頂きました、高台にあり眺め最高、もちろん夜景も、貸し切り露天風呂が見たくて うろうろしてると、支配人さんみずから案内してくれました。大浴場の畳は気持ち良いですね、朝食はバイキング方式で、お腹一杯になりました。是非また行きたいですね、
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ホテル長崎へのご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
是非ともまた長崎に遊びに来て下さい!
次回にご宿泊を賜る時には、「前回よりも更に良くなっているね!」とのお言葉を頂けるよう頑張って参ります。

[利用した宿泊プラン]5月5日のスペシャル大バーゲンでのご宿泊

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:桑の実 (女性/50代) 投稿日:2009/05/07
急に思いついて連休最後に愛犬を連れての旅行になりましたが、「ペットと泊まる宿」の特別企画、前日夜にもかかわらず空いていて幸運でした。
部屋からの景色は長崎市内や港、墓地が見えて、特に夜景は素晴らしかったです。
夜、屋上展望風呂に入ったんですが、夜景が目の前に広がり、風呂釜ごと夜空を飛んでいる錯覚におちいり、「銀河鉄道の夜」に似たロマンを感じました。
食事は最後に出てきた冷えた惣菜が美味しかったです。
ペットとは初めての旅行でしたが、特に問題も無く楽しめました。愛犬も「良かったワン」と言っていた・・・かどうか・・・
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ホテル長崎へのご宿泊、誠に有難うございました。
良い点、悪い点を点数で表して頂いていると解釈しております。
点数の低い部分につきましては努力して参ります。
また長崎へご宿泊の機会がございましたら候補にしていただきたく存じます。

[利用した宿泊プラン]じゃらんネット限定!! 素敵な長崎STY

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:じゅん (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
GWに利用させて頂きました。
部屋からの景色はとても素晴らしかったです!!
建物は新しくはありませんでしたが、掃除は行き届いているように感じました。
ただ、予約時に質問事項を記入していたのですが、結局最後まで返事が来なかったのが残念でした。
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ホテル長崎へのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
ご予約時にご質問をいただきました「お部屋食?」のご回答がなされていなかったこと誠に申し訳ございませんでした。お客様からの大切なお問いかけを見逃していたこと、ホテル長崎を代表して支配人の豊田が深くお詫び申し上げます。
名誉挽回とばかりに、またご縁がございましたらと思っております。

[利用した宿泊プラン]楽しく長崎満喫プラン

[宿泊価格帯]18,001~19,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らびまま (女性/40代) 投稿日:2009/05/05
G・Wの真っ只中の忙しいときに急遽チェックインの時間を変更して、観光タクシーの手配をお願いしたら、気持ちよく対応していただきました。夕食もテーブルに乗り切らないほどの品数で大満足です。大浴場の床が畳になっていて驚きましたが、滑らず子供さんも安心して歩いていました。大浴場からも部屋からも宝石のような夜景が見えて、得した気分です。ただ、更衣室にヘルスメーターがないのがちょっと残念。また更衣室の床に髪の毛がたくさん落ちていて、着替えるときに躊躇しました。こまめに掃除をしていただけると嬉しいです。全体としては満足です。
返信者:Y38511 返信日:2009/06/22
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉に浮かれず、せっかく頂きましたご指摘事項に留意をし、ホテルの改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]楽しく長崎満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まみむ めも (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
夕食のお料理は,おいしくて品数も量も多く,食べきれないくらいで,たいへん満足しました.残念だったのは,思ったほど浴槽が大きくなかったこと,家族風呂の湯船がホーローであったことでした.全体的には満足できるお宿でした.ありがとうございました.

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し!長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さかな (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
バイキングの朝食のパンがチョコレートのパンのみだった。
ドリンクもオレンジジュースや紅茶がなかった。
夕食が写真と大きく違っていた。
部屋からの夜景はきれいだった。
お風呂には満足した。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィークのお得な2食付きの長崎ナイト

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃげ (女性/40代) 投稿日:2009/05/04
部屋からもお風呂からもとても夜景がきれいでした。長崎にはじめていきまし
たが、ものすごい坂道でびっくりしました。夕食はついていないプランにしたのでわかりませんが、朝食のバイキングのとくにお味噌汁がおいしかったです。コーヒーがあったので大人は良かったのですが、子供がいたので牛乳以外でオレンジジュースなど何種類かあればもっとよかったです。建物はふるかったですが、わりとこぎれいにされていました。フロントの方の対応は親しみやすくよかったです。

[利用した宿泊プラン]5月2日のスペシャル大バーゲンでのご宿泊

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よひゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
ランタンを観に長崎で1泊しました
宿の感想としては至って普通〜でしたね。この時期忙しいのとフロントの人が風邪を引いてるのか淡々とした接客でした。ランタンのイベント時間と夕食が重なって この時期だけは少し夕食の時間など考慮してくれれば嬉しいのになぁと思いました。部屋食は一気に出して頂いたのは時間がなかったので助かりましたが、料理も普通。
朝食の時の従業員の方達はとても感じが良かったです。高台の展望風呂は景色があまり見えず…まぁこんなもんかな。ただ部屋から観る景色はキレイで良かったです。次の日帰る間際の風邪引いてるフロントの方も親切でしたよ(笑) お世話になりました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/02/23
この度は当館のご利用賜り誠にありがとうございました。
当日はランタン期間中でも特に、市内中お客様が多かった事と存じます。お疲れになりませんでしたでしょうか。
お客様のご意見をもとに、フロント、配膳スタッフはじめ、従業員一同改善するよう努めて参ります。心配りが足りず、申し訳ございませんでした。
また長崎へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。ご投稿、御来館誠にありがとうございました。
ホテル長崎  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]楽しく長崎満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かずりん (女性/40代) 投稿日:2009/02/09
新しさはないけど対応もよく良かった。でもコストが高いかなー。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/02/21
この度は当館のご利用賜り誠にありがとうございました。
料金設定につきましては、今後改善を考えて参ります。
また機会がございました際は是非こちらの方へお立ち寄り下さいませ。お会い出来ます事を楽しみにしております。
ご投稿、御来館誠にありがとうございました。
ホテル長崎  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]楽しく長崎満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:顔アップ (男性/40代) 投稿日:2009/02/08
ランタンフェスティバル目的で宿泊しました。
チェックイン前に着いて,車を置かしてもらって会場へ行きました。
ホテルに戻ったのは8時前でしたが,それから食事を用意してもらっていただきました。鍋に入れる物とそのまま食べられる物が同じお皿に盛ってあったので,間違って食べちゃいました。遅くなったのがいけなかったようです…。おなかはいっぱいになりましたよ。
夜景は謳われているとおり,綺麗でした。朝目覚めての景色も良かったです。
チェックアウト後も車を置かしてもらってまた市街に出かけました。ありがとうございました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2009/02/13
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
当日はお料理のご案内に不行き届きな点がございました事、深くお詫びを申し上げます。
今後このような事がないように客室係りを集め直ちに指導致しました。申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。お会い出来ます日を心より楽しみにしております。
ホテル長崎  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]楽しく長崎満喫プラン

[宿泊価格帯]15,001~16,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:あきあき (男性/20代) 投稿日:2008/12/15
予約していた部屋よりいい部屋を用意してくれて眺めもよくて満足でした。
返信者:ホテル長崎 返信日:2008/12/21
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
御褒めの御言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
また長崎へお越しの機会がございましたら是非ホテル長崎へお立ちより下さいませ。またお会い出来ます日を心より楽しみにしております。
ホテル長崎  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]思わずエビ反り!!豪華!伊勢海老づくし+α

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:うまい棒 (男性/30代) 投稿日:2008/12/07
今回お世話になったプランが[価格に反比例の特典付き大感謝宿泊プラン]だったのですが、食べ切れないほどの夕食に、カステラ、ちゃんぽん、皿うどんのお土産までもらえる等、お得感一杯の宿泊が出来ました。
また、畳が敷き詰められたお風呂からの景色がとてもきれいでした。
ひとつ残念だったのは、風が強すぎて展望露天風呂に入れなかったことです。
もう少し暖かくなって、またお世話になりたいと思います。
返信者:ホテル長崎 返信日:2008/12/10
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
また御褒めの御言葉まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
時節柄、露天風呂は営業を見合わせる日が多くなっております。是非、暖かくなってからのご利用、お待ち申し上げております。
毎年4月末、7月末には花火大会もございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。
御来館、ご投稿賜り誠にありがとうございました。
ホテル長崎  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]価格に反比例の特典付き大感謝宿泊プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ピーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
ホテルが山の頂上でしたので、夜景がとってもきれいに見る事ができました、風呂に青畳が敷き詰めてありビックリしました!風呂から見る景色も最高でしたよ。お掃除が行き届いていないのが少し残念ですが、朝食を食べられない二日酔いの友人へおにぎりを作って頂き、スタッフの心遣いに感動しました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2008/11/27
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。また、お褒めの御言葉、貴重なご意見賜り有り難く御礼申し上げます。清掃面に関しまして、お客様に御不快な思いをさせてしまいました事と、深くお詫びを申し上げます。
また長崎にお越しの機会がございましたら、ホテル長崎へお立ち寄り下さいませ。またお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル長崎  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]鰤(ブリ)しゃぶしゃぶ食べ放題(60分)とフグ寿司

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:てつぞー (男性/30代) 投稿日:2008/10/21
フロントの方の対応は笑顔で対応してくださりすごく良かったです。料理ですが28品食べつくしコースでしたが一度に並べるためかわかりませんが温かく食べたい料理も冷たくあまり満足できませんでした。次に展望風呂に向かう際にホテルの方とエレベーターで はちあわせたのですがホテルの方は下に降りたかったらしく「展望風呂は ひとつ上の階ですから階段を利用してください」と言われました。私は膝が悪く(5月に手術しました)階段は苦手なのですがしかたなく階段で上がりました。些細なことかもしれませんがこの1件からずっと嫌な気分でチェックアウトまで過ごしました。最後に夜景だけは最高でした。
返信者:ホテル長崎 返信日:2008/11/06
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
ご宿泊当日は当ホテルスタッフの心無き言動により、お客様へは大変御不快な思いをさせてしまいました事と、深くお詫びを申し上げます。
本来であればお客様の思い出作りのお手伝いをしなければならない立場の私共が、そのお役にたてなかったばかりか、御不快な思いをさせてしまいました事、反省致しております。
今後は今回のような事が無きよう、全従業員に厳しく申し伝えております。誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご宿泊賜り誠に有難うございました。
ホテル長崎  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]なんと28品食べ尽し!長崎南蛮海鮮部屋出しプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:カイエ (男性/30代) 投稿日:2008/10/19
子供連れだったのですが、仲居さんの対応も丁寧で色々と気を遣って頂き、気持ちよく過ごせました。
畳敷きの大浴場は、小さい子供も安心して連れて行けました。
惜しむらくは、大浴場の洗面台の前に飾ってある造花がほこりまみれ?だった事です。この辺りの細かい部分に気を遣って頂けたらと思います。
屋上の露天風呂は、眺めも良く気持ちいいのですが、脱衣側に目隠しがあるほうが女性には良さそうです。
また、機会があれば利用させていただきたいと思います。
返信者:ホテル長崎 返信日:2008/10/25
この度は当館へご宿泊賜り誠に有難うございました。
また御褒めの言葉、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
大浴場の件につきましては当館の至らないサービスにより、お客様へは大変御不快な思いをさせてしまいました事と、深くお詫び申し上げます。今後今回のようなご指摘が無きよう努めて参ります。
ご投稿、御来館誠にありがとうございました。
ホテル長崎  客室主任  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]楽しく長崎満喫プラン

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:フロム大分 (女性/30代) 投稿日:2008/09/26
料理はイマイチ。
記念日のケーキはうれしいが、料理に付いていたケーキと同じものに朝ご飯のデザートのソースを塗る程度のあり合わせで少し悲しくなりました。
夜景は綺麗だったけど、真下が墓地でまた微妙。
お風呂は良かったけど、鏡が曇ってたり、温度調節のできない蛇口があったり…
点検や、鏡を磨く事は怠らないでほしい。
返信者:ホテル長崎 返信日:2008/10/07
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
ご宿泊当日はお客様へ御不快な思いをさせてしまいました事と深くお詫びを申し上げます。調理部門、配膳部門へは指導を徹底して参ります。申し訳ございませんでした。
当ホテルの立地につきましても、長崎のお盆の文化など、客室係よりご説明があればまた、違った目線でご覧いただき理解していただける部分もあったのではないかと、申し訳がない次第でございます。
今後は今以上に社員教育に力を入れ、精進して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご宿泊を賜り厚く御礼申し上げます。
ホテル長崎   客室主任 加藤 温子

[利用した宿泊プラン]思わずエビ反り!!豪華!伊勢海老づくし+α

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:けーちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
素泊まりでしたが、部屋は抜群に広かったです。
高台にあるので夜景もとてもきれいに見えました。
また利用できたらとおもいます。
返信者:ホテル長崎 返信日:2008/09/15
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
次回長崎へお越しの際も是非ホテル長崎をご利用くださいませ★
またお会い出来ます日を心より楽しみにしております。
ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
ホテル長崎 加藤 温子

[利用した宿泊プラン]幻のバーゲンプラン!!(素泊まり)

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:aoi (女性/20代) 投稿日:2008/08/17
お部屋からの景色と接客が素晴らしい!お部屋を担当して下さった係りの方がとても親切で、バスの時刻や市内のスポットを分かり易く教えてくれたので、生まれて初めて精霊流しを見学出来ました!!タクシーが捕まらず地獄のような階段を昇って帰ってきた私達を、菩薩のような笑顔で迎えてくれたフロントさんの優しさも忘れられません。笑
難点と言えば駅前からホテルは見えているのに、簡単に辿り着けないことぐらいでしょうか。
あと、大浴場ののれんが青だったので女性の目から見て男湯しかないのかと戸惑いました。
のれんの前にそれぞれ男湯・女湯という表示があったほうが親切かもしれません。
長崎には毎年必ず帆船祭りに来ていますが、来年はぜひ長崎ホテルから女神大橋をバックに打ち上げられる花火を見てみたいです☆
返信者:ホテル長崎 返信日:2008/08/27
この度は当館のご利用賜り誠に有難うございました。
また、お褒めの御言葉、貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
初めての精霊流し、大変驚かれました事と思います。
次回の帆船祭り、是非是非いらしゃって下さい。長崎の花火を見る場所では、一番良い所だと自負しております。      (^^)
また皆様のお顔を拝見できます日を心より楽しみにしております。
頂戴いたしましたご意見は今後のご参考にさせていただきます、有難うございました。
この度のご投稿、御来館深く御礼申し上げます。
ホテル長崎  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]思わずエビ反り!!豪華!伊勢海老づくし+α

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:つばさ (女性/20代) 投稿日:2008/08/15
夜景が綺麗な宿でした。最上階の貸し切り露天風呂、畳の大浴場、朝食の納豆、子供が帰る車の中で気に入ったみたいで何度も何度も「また来ようね」って言ってました。また近いうちに伺いたいと思います。ありがとうございました。
返信者:ホテル長崎 返信日:2008/08/23
この度は当館のご利用誠に有難うございました。
また大変嬉しい御褒めの御言葉まで頂戴し、恐縮しております。
お盆という事もあり、市内は賑わっていたかと思います。
長崎のお盆は初めてお越しになられた方は大変驚かれます。お墓で花火をしたり、15日には爆竹を鳴らしながら、船を引っ張り道路を歩きます。(精霊流し)
次の大きいお祭りは「長崎くんち」です。
10月7、8、9日の3日間メイン会場は当館からはすぐ近くに位置しております、諏訪神社です。また機会がございましたら、是非ホテル長崎へお立ち寄りくださいませ。
気に入ってくださったお子様へもどうぞ宜しくお伝え下さい(^^)
またお会い出来ます日を心より楽しみにしております。
ご投稿、御来館誠にありがとうございました。
ホテル長崎  加藤 温子

[利用した宿泊プラン]思わずエビ反り!!豪華!伊勢海老づくし+α

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日:2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑