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エリア: 山形県 > 山形・天童・上山 > 山形・蔵王

[ホテル]宿番号：328232

ル・ベール蔵王

蔵王温泉
JR山形駅より路線バスで40分。山形蔵王ICより30分。 MAP

  • ル・ベール蔵王のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 6 件  
部屋   3.4  
料理（朝食）   3.7  
接客・サービス   2.7  
風呂   2.9  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.2  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:御館様 (男性/20代) 投稿日:2009/05/19
風呂の設備は古かったですが、よいお湯でした。夕食は和食・中華・すき焼きの３つから選べるようになっていましたが、すき焼きの場合セルフであることを一言案内があればよかった。接客に関して、忙繁期の対応がマニュアル化されていないのか、されていてもマニュアルの内容が不十分なのか、いずれにしても従業員のあわただしさだけが目立っていました。GWということで地元の高校生を雇っていたようですが、仕事を指示する側がしっかりと細かく、繊細な指示を出してあげないと。それからフロントの方。風呂の場所を確認してきたお客さんとのやり取りを横で見ていましたが、「先ほどもご案内しましたよ」などという一言は余計でしょう。たとえそれが事実だったとしても、客は従業員に侮りを受けるとは通常思っていませんからね。

[利用した宿泊プラン]ゲレンデから歩いて1分のリゾートホテル

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やぼ (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
夕食がすき焼きでした。とてもおいしかったのですが全体的に量が少なかった気がします。もう少しボリュームがあると良かったです。

[利用した宿泊プラン]山形産黒毛和牛のすきやきを食べよう

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ウッシー (男性/20代) 投稿日:2009/03/11
ちょっとがっかりな旅館でした。

[利用した宿泊プラン]蔵王で鍋に挑戦！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:れいきゃ (女性/20代) 投稿日:2009/03/10
1月10日に2名で宿泊しました。
口コミにあるように、大浴場はシャワーの出がかなり悪く、冷えた体が温まりません。
部屋で一度洗ってから、温泉に入りに来た方がよいかもしれません。
ただ、それ以外のスタッフの方の対応、部屋の広さ、料理などはすばらしかったです。
スキー場への距離もかなり近く、便利でした。
また、蔵王に行く機会があれば是非利用させていただきたいと思います。

[利用した宿泊プラン]ゲレンデから歩いて1分のリゾートホテル

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:中野 (男性/20代) 投稿日:2009/02/17
受付の人の対応がイマイチ良くなかった。風呂もあまりキレイでなく、狭い。料理は旨かった。ゲレンデの横なので便利だから、プラマイゼロかな。

[利用した宿泊プラン]山形産黒毛和牛のすきやきを食べよう

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:かず (男性/50代) 投稿日:2008/10/27
外は、あんまり綺麗で無いですが、中はまぁまぁ綺麗でした。食事は、ボリューム有って、美味しかったです。大変満足でした。お風呂は少し古くさいですが、お湯は最高でした。露天風呂有れば、良かったです。アットホーム的で、又行きたいです。
返信者:ル・ベール蔵王 川崎　禮子 返信日:2008/11/06
ご投稿有難うございました。当館建築後２７年と古くなりましたが清掃だけはスタッフ一同一生懸命行っておりお客様のご意見回覧させていただきます。お食事ご満足いただき調理長の励みになります誠に有難うございました。温泉浴室源泉の関係でいたみが激しくご満足いただけなかったようですが効能はすばらしいのでこの点ご容赦くださればと思います。今後ともご指導をお願い申しあげ又のおいでをお待ち申しあげます。　敬具　女将　川崎　禮子

[利用した宿泊プラン]ウィークデープラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/09 ページの先頭へ戻る↑
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