熱海　ホテルパイプのけむりのクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

飲み放題は90分

「飲み放題は90分」が選ぶ理由の第一位。のんびりしたい時にこちらのホテルを利用させていただいてます。料理の豊富さや豪華さを期待されてると、？って方々もいらっしゃると思いますが、料理の取り合いもなくのんびりと食べたいものを食べて飲む！それが出来ることが最高です。宿泊した日が花火大会ってこと知らなかったのですが、フロントの方が「少し離れていますが見えますよ」って教えてくれて、食事の後花火大会も楽しめました。他の宿泊者様とも一緒に見て楽しめたのは良かったです。朝食の時に「昨日はありがとうございました」って声をかけてくださり「花火綺麗でしたねー」って。他の宿泊者様ともフレンドリーに会話を出来るのも、こちらのホテルの良さかもしれませんね。
山の上の方にあるので徒歩やバスでは少し遠いです。運動にはなりますが（笑）車で行く方が良いと思います。すぐそばに来宮神社があってパワーもらえます。
チェックアウトが10時なので、朝寝坊するとちょっと忙しい？夜のうちに荷物の整理しとくと朝あわてなくていいですね。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

アルコール飲まれる方は最高！！

急所取った宿でした。
フロントの方だと思いますが電話対応親切でした。
建物やお部屋は古く最低限の備品で、まぁこの値段ならそうだろうなあと言う感じでした
食事はバイキングで、とても美味しかったです。
アルコールを飲まれる方には最高だと思います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂

食事は朝晩とても美味しくいただきました。ウェルカム、ソフトクリームにはとても驚きました。あとはお風呂が内風呂と露天風呂があるのですが狭いので残念でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

子連れおすすめ

夕食朝食バイキングが色々あって美味しかったです。
お酒とコーヒーたくさん頂きました。
貸切風呂、大浴場最高でした。
周りの人達が子どもにも優しかった。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かで落ち着いて滞在できました

まず宿の立地ですが、熱海の中心街とは違って山の中腹、林や緑に囲まれた静かな場所にあります。熱海駅からは車で10分、またバス停も近く、自然の中でゆったり温泉に浸かりたい人にはぴったりの環境。静けさが心地よくて、熱海の賑やかな海辺とはまた違う落ち着いた旅ができました。
建物はやや古さを感じますが、全体的に手入れがなされていて、水回り含めて清掃が行き届いている印象。洋室タイプの部屋で、Wi-Fi完備、必要最低限のアメニティも揃っていて、不便さはあまり感じませんでした。
温泉は大浴場と露天風呂、貸切風呂もあり、ゆっくり入れます。泉質も肌あたりが良くて疲れがとれる感じ。利用価値あり。混雑していなければゆったりできます。
夕食はバイキング形式で、生ビールを含む飲み放題付きのプランがあるのが嬉しいポイント。アルコールが飲み放題であることは、ひとり旅でも気兼ねなく楽しめました。特にスーパードライが飲み放題のなのは嬉しいポイント。
ただし、メニューの種類については改善の余地を感じます。夕・朝ともにバイキングはある程度種類がそろっているものの、もう少し豊富だと飽きずに楽しめると思いました。味も“可”という感じで、突出して美味しいというわけではないけどまずまず、という評価です。期待が高すぎると少し物足りないかも。 → 私の好みだともう少し工夫がほしいところ。
スタッフの対応は丁寧で好感持てます。受付・サービスともにフレンドリーで礼儀正しく、聞いたことにもきちんと応えてくれました。ひとり旅で不安な部分があっても安心できる要素。
コストパフォーマンスについては、「まあまあ良い」という印象です。静けさ・温泉・飲食バイキング・飲み放題などを含めると、料金に見合う価値はあると思います。ただ、豪華さや洗練度を求めるタイプの人には“物足りない部分”があるかもしれません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

孫連れて

急遽、二日前に孫との旅行を決めた。部屋は5人では狭い感じだったが、清掃はしっかりなされていた。夕食、朝食のバイキングは金額相応。但し、飲み放題は飲んべえにとっては嬉しい。お風呂はサウナが無いのは仕方ないか。
接客は外国人のスタッフを含めて優しく、丁寧に接してくれた。総合的には、部屋は少し狭いものの、その他は満足だった。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

東京から伊豆半島へ行く途中熱海で一泊

連休の渋滞回避目的で、道中の熱海で一泊しようと、素泊まりで利用しました。
料金が安いため、助かりました。
部屋はビジネスホテルのような間取りで、可もなく不可もなく。少しタバコ臭さが気になりました。
温泉は小さいですが、悪くないと思います。
ただ、同じ時間帯に10名以上の子供を中心とした団体が一斉に利用していたため、かなり窮屈な思いをしました。部活の遠征？などで使われるホテルのようです。
スタッフの方は親切で、丁寧な対応をしてくださいました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

安くていい!でも....

安くて、食事も美味しく頂きました。ウェルカムソフトも16:00までだったようで残念でした。夕食も食材の追加がなく、少し残念な気もしました。ロールキャベツとか無かったような気がした。ビールのサーバーは面白かったです。朝食のクロワッサンも楽しみにしていたのに、提供が遅くもう少し何とかならないのかな？と思いました。安いから我慢しましたがサービスは徹底して下さい。強羅にもあるようなのでリピートします。今回はバス移動でしたが、坂上まで来るので問題なく移動できました。お風呂も気持ちよく、貸切風呂借りてとてもリラックス出来ました。おせわになりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かで落ち着いた宿

熱海駅からは距離があり公共交通機関利用の場合は少し大変かもしれませんが自家用車でお邪魔する分には特に気にならない場所でした。
夫婦揃って喫煙者のため、喫煙可能な部屋が希望でした。部屋から喫煙スペースまでが遠く過去に不便な思いをした為、今回はまずそこからの部屋探しになりました。
喫煙者のくせに臭いには敏感なため、いつも消臭、消毒スプレーを持参しているので室内の臭いは問題なく過ごすことができました。
古いですが清潔感のある室内、トイレは便座に座ると感知して水の音が自然に流れ、その気配りに感心しました。
娯楽施設はありませんが、貸切風呂も半露天で気持ちよく入浴ができました。
食事は確かによくある内容のブッフェではありましたが、取り散らかし後の汚さはなくダイニングもシックなテーブルセットが置かれ気持ちよく食事ができました。安かろう悪かろうとはかけ離れ、お値段を考えたらかなり頑張っていると思います。
一つだけ気になったのは、部屋の窓の外側からの汚れでしょうか。
ただ、これもベランダやバルコニーがないことを勘案すれば致し方のない許容範囲の事だと思います。
気軽にサクッと行って帰るには十分なホテルだと思います。
また、利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

早めのチェックインに感謝します

熱海市内に入ると雨がひどくなり、車を止めて食事できる場所も見つけられず(有料駐車場は満車だらけ)やっとコンビニを見つけ弁当を食べることができました。だけどその途端携帯に警報が鳴り土砂災害避難警報発令、ラジオニュースで線状降水帯を知り車のフロントガラスは滝のような雨が流れる。
隙をついてホテルに移動、対応していただいたフロントの男性の方は気さくで、1時間前にも関わらずロビーで待たせてもらい(セルフの飲み物も)時間前にお部屋にも入らせていただけました、精神的に疲れて(ほぼ車の緊張運転で)いたのでとてもありがたく、感謝いたします。
お風呂ものんびり貸切状態で使用できました、夕食はビュッフェスタイル、宿泊費が格安なので期待せずだったのですが、ご飯とスープがとても美味しく、飲み放題もついていたのでビックリしました。また朝食のおかずはご飯のともが沢山あり美味しくいただきました。
翌日は台風も去り晴天に恵まれ、ホテルの近くにある来宮神社に参拝することができました、本当にありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

別天地のような素敵なところ

熱海大好きで良く訪れていますが、前日予約で初めて伺いました。箱根のパイプのけむりさんに泊まったことがあり料理が美味しかったことと早めに駐車させて頂けるのが良い　駅と海から離れていてもリーズナブルで選びました。
広い駐車場で早めに駐車させて頂き、タクシーで熱海駅前で食事飲みをして、熱海銀座まで歩いてスイーツ食べてホテルに戻りチェックイン。ウエルカムドリンクとソフトクリームの嬉しいお出迎え。喫煙できる部屋ですが、清潔で何も不自由なところありません。大浴場もゆったり入れ、露天風呂も木々のみどりが気持ち良かった。夜貸切風呂に入り、檜風呂で夜の森も癒されました。夕食も美味しいです。ローストビーフなかったのがちょっと残念です。朝食も鯵の干物もお茶漬けもおかずの味良いです。クロワッサンは特に美味しいので、すぐなくなって焼き上がり時間を待つことに。本当美味しいです。食事会場の趣きある古民家風ゆったりして優雅な食事。全てにおいて雰囲気ある別天地で、まるで白馬？軽井沢？熱海だよねって主人と同じこと言いました。こんな熱海も良いですね。また泊まりたいと思えるホテルでおすすめします。

部屋

1

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

1

古民家風で雰囲気は素敵ですが、建物のにおいが気になる

古民家風のスタイルの食堂がとても気に入っていて、時々利用しています。価格も良心的で、スタッフの方々も親切です。
ただ、建物に入った瞬間から部屋の中まで、かなりカビや苔のような匂いが強く感じられました。
貸切温泉でも湿ったような匂いがとても強く、小さい子どもと一緒にいるには少し不安になりました。
全体的に清掃状態は良かったのですが、建物が古いためか床のカーペットにはシミが多く残っていました。 家族連れでも安心して泊まれるようになると嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夏の旅行

夕食のバイキングは種類が多く味も濃いめで飲み放題のお酒がすすみました。お風呂場も綺麗で体を洗う場所もたくさんあって待つこと無く楽しめました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました

久しぶりに泊まることになったが、やはりバイキングは美味しいものが多く、お酒が色々楽しめるのと合わせて良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

静かな森の中

来宮神社の裏側の森の中なので海が見える熱海の宿ではない。かえって喧騒を離れた場所が良い。夏なのでソフトクリームのウエルカムも良い。部屋は普通でオートロックでない古さが。食事は飛び抜けた豪華さはなく値段に見合って普通。肉類やデザートにバラエティがない。風呂も景色がなくつかるだけ。なにか旅を楽しませてくれるプラスアルファがあればまた来たくなるのに。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

大満足

夕ご飯も朝ごはんもおいしいし、夕飯はお酒飲み放題！チェックインの時間がよかったのか、露天風呂と屋内風呂を独り占めできました。建物は昭和レトロですが、綺麗に使われてます。朝食時のお庭の眺めもいいです。小学生の子供はここに住みたいと言っていました。まさにお値段以上！サービスはシンプルですが、みんなに教えたくないくらいの宿です。宿泊中に次の予約を入れました。またお世話になります。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

価格重視なら、、

家族4人で連泊しました。そのため掃除などはしないので気にせず泊まれました。入室前の掃除は、行き届いてないかな、、我が家は気になりませんが。食事もHP掲載程ではありませんが、お腹いっぱいにはなります笑。お風呂は普通です。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

朝食と夕食の部屋がレトロで素敵

急遽決まった家族旅行で二食付きの宿を…で利用しました　ちょっと観光して泊まれれば…くらいの宿にちょうどよかったです　市街地から山に入るので、街ブラはできないです
朝食のクロワッサン美味しかったです
夕食時アルコール飲み放題は嬉しいですが、90分なので120分あると嬉しいと思いました

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

リーズナブルでシンプル

価格がリーズナブルなのが良かった。喫煙部屋でもあまり臭いもなかったです。飲み放題は良かったですが、バイキングの種類少なく残念な感じでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

静かにゆっくり過ごせる

熱海駅からバスで移動。
海を眺めながら山の上のホテルへ。
到着するとホテル隣接に庭園と旅館の様な風情な建物があり
目を引きます。(食堂)
チェックイン時、ウエルカムドリンクとアイスクリームも
嬉しいサービス。
部屋は最上階の部屋で広い上に海まで見れて眺望最高でした。
予約後に花火大会が開催されると知り、
夕飯後に観に行くか迷ったけど
部屋から見れるとの事でお風呂に入り夕飯をゆっくり楽しみました。
時間になると、
それはそれは大迫力の花火が上がり家族で大興奮でした。
チェックイン時にレジャーシートも下さり、
宿泊者専用観覧席もあるとの事。花火目的な方は出掛けても良いかも。お風呂も混雑せず途中から貸切状態でゆっくり入れました。
お食事は子供から大人まで楽しめるメニュー
お刺身は甘エビとサーモン、しめ鯖。
タコのカルパッチョが美味しかった。
生ビールも自分でグラスをセットして自動で注入される。
あれだけの種類の飲み放題は酒好きな人には最高！
しかも団体客がいないので静かです。
皆様、家族やカップルで楽しまれていらっしゃいました。
朝ごはんもバイキングで10時チェックアウトなので
ゆっくり出来ます。
次の日も熱海観光し
山も海も花火も楽しめ、お値段もリーズナブル
楽しい夏休みの思い出が出来ました。
口コミに冷房が効いていないなどありましたが、部屋で調節出来、快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事と貸し切り風呂が良かったです

パイプのけむりというタイトルに惹かれて1泊しました。
新幹線で熱海まで行き、熱海からホテル前までバス利用です。
またバス停もホテルの前なので迷うことないです。
30分ほど早く到着してしまいましたが、部屋も用意出来てると言うことでカギも下さり荷物置いてゆっくりできました。
またウェルカムドリンクにソフトクリームまでついて観光で熱くなった体温を冷やすことができました。
朝夕の食事もバイキングでお腹いっぱいなりました。また食事の建物も和風のような洋風のような大きなお屋敷でした。
貸し切り風呂もあり、露天風呂で開放があり、のんびりできました。
他にもパイプのけむりホテルがあるので、行ってみたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

満足

お盆休みなのに、値上げしなくて、部屋大きだった。大満足でした。また再利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いて過ごせる

夏休み期間中で、子ども連れ旅行者が多かったのですが、館内は広々としていて、子供の騒がしさが全く気になりませんでした。満室状態と聞いていましたが、チェックイン、チェックアウトもスムーズ。食事も混雑さがなく、落ち着いて過ごせました。ただ、エレベーターが1基しかなく、５階部屋でしたので少し不便さを感じました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

露店風呂で虫の音

朝夕２食付いて、リーズナブルな価格で泊まれたので満足です。
お風呂も貸切風呂もあり（予約必須）大浴場は少し狭めでした。露天風呂も朝早くなら入れて夜も23時だったかな入れるので虫の声聞いたり、風の音を聞いたり出来ます。
ご飯は飲み放題付きのバイキング形式なので好きな物を好きなだけ食べ、飲み放題で飲んで…。夕飯はローストビーフを期待してましたが、今回はありませんでした。残念でしたので次回に期待。
朝食は鯛茶漬けが美味しいとのことでしたので、頂きました。朝から美味しいお茶漬けは有り難い。奥さんも鯛茶漬けとパンが美味しく、沢山食べて満足気味でした。
ホテル側は大変満足で楽しめました。若干、部屋の壁が薄く隣の声が聞こえるのはありますが、ホテル側と言うよりは、泊まる客層のマナーの悪さがありますね。ホテルが悪いのでは全く無く、夜中まで話してしまう宿泊者が運になります。
今回、山の中のホテルとして泊まれて自然を堪能させていただきました。
ありがとう御座いました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

コスパが良し

お盆休み中ということで、通常より料金は高かったですが、同プランの通常料金であれば、コスパ良く満足ではないでしょうか。また利用したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

少し古さを感じる

タイトルの通り、少し古さを感じました。
清掃に関しては全体的に行き届いてる気はするのですが、強いて言うなら部屋の天井の角に埃の塊を見つけた事でしょうか。
結論から言えばこの料金帯で、不満はないです。
部屋は広くて、子供たちは大喜び。何処が汚い、という点も無かったです。ただ綺麗かと言われると、うーん…と思うところです。わりかし新しめのビジホとかに比べると、清潔感では劣ります。
お風呂、露天は少しぬるめで子供達にはよかったです。内湯は普通の湯温で、熱めが好きな私でも普通に満足。
ぬるいと口コミありますが、温泉好きな私も満足できましたよ。
おつまみとかを売ってる売店はないのですが、アイスやジュースの自販機もあり、事前にコンビニを経由しておけば困ることはなかったです。
スタッフさんの対応も普通です、何も悪い印象は無いです。
壁は薄そうですが、他の方が言うほど聞こえませんでしたよ。
全体を通して、不満までは無いのですが、天井の埃だけが少し気になりました。
でも夏休み期間でこの料金、コスパは決して悪く無いですし、その中で頑張ってくれてるホテルですから応援したいです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

お風呂も食事もとても良かったです。

沢山の方が泊まっているようでしたが、夕食も混まず、美味しくいただきました。お風呂も大浴場貸し切り状態で、のんびり出来て満足です。朝食もアジの開きやお惣菜など、どれも美味しくいただき、クロワッサンも美味しかったです。とても満足な旅になりました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ最高な宿です♪

2回目の利用です。海がメインの旅行だったので宿はコスパ重視で予約をしてます！チェックイン時間早めに着いても嫌な顔せず案内してくれます。貸し切り風呂も広くはないですが、大人2人と子供2人で露天風呂も十分でした(*^^*)夕食もバイキングで17:30と早い時間を選べるのもいいです。本当にゆっくりするだけなので部屋もキレイですし問題ないです！ただひとつご飯は美味しいのですが、もちろんスープやカレーなどは温かいが他のおかずは冷めている(泣)レストランが冷房で寒いので、温かいご飯が食べたかった。他は問題なしです。後は部屋にコーヒーがあれば嬉しい！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が良かった！

露天風呂の温泉が良かったです！
のんびり過ごすことができたのでとても満足です！
機会があれば次回も利用したいと思いました！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

料金を考えたら、はなまるー！

仕事の都合で、到着が、夕食ギリギリでしたが、スタッフさんに快く、迎え入れてくださいました。この料金で、あの部屋、お風呂、食事なら、満足できます。ありがとうございました！！