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ホテル飯田 ポイント割引が使える宿

[ 旅館 ]
宿番号:328404
京都府>京都駅周辺>京都駅前

JR京都駅 烏丸中央口から旅館通りへ徒歩2分。烏丸通より東に1本入って下さい。 MAP
クチコミ総合  3.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 33  
部屋   3.0  
料理(朝食)   3.6  
接客・サービス   3.4  
風呂   2.6  
料理(夕食)   3.6  
清潔感   3.1  
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:わ (女性/60代) 投稿日:2008/12/01
ホテル飯田には今回で3度お世話になってます。なんといっても京都駅から近いので、本当に便利に使わせてもらってます。
平均年齢70歳の4姉妹の京都ぶらぶら旅です。今回は部屋がちょっと狭かったです。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き★お気軽駅前ステイプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:紫陽花 (女性/60代) 投稿日:2008/11/22
京都駅に近い!今回、東京と九州から夜行バスで到着。行くのも帰るのも別時間。6:00〜23:00まで、荷物を預かって貰えて、助かった。傘を貸して貰ったり、接客もOk。何よりもリーズナブルで便利!
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/11/27
先日はご宿泊頂き有難うございました。
手荷物預かりはイン前(6:30AM〜)、アウト後(〜23:00)でもお預かり致しますのでお気軽にお申し付け下さい。
バス・ターミナルにも近こうございますので何かと便利かと存じます。立地以外にもご満足頂けるようスタッフ一同サービスの改善、向上に努めて参ります。まずよくご指摘を頂いております浴場の改修工事を来年早々に取り掛かる予定でございます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]京都駅より徒歩2分♪お得な2連泊☆朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ゆかりん (男性/40代) 投稿日:2008/11/20
同じ階の他の部屋の音がかなり聞こえてうるさかったです。お風呂が部屋数の割にはせまく9時前後には連休だったこともあり、混みこみになっていました。カランの数が少なくて使えず、待ちも。ただ、アクセスは抜群です。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/11/26
先日はご宿泊頂き有難うございました。
防音設備が至りませんで申し訳ございませんでした。今すぐ壁を分厚くとはいきませんので、今後は注意を促すなどして対応して参ります。浴場は・・・はい、狭いです(*_*)。他にも浴場について多々ご指摘頂いておりますので、より快適に、よりお寛ぎ出来るよう浴場の改修工事に取り掛かる予定でございます。春には完成予定でございます。立地以外にもご満足頂けるよう、より良いサービスをご提供出来るようスタッフ一同、精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:fkun (男性/40代) 投稿日:2008/11/19
京都駅から近く、チェックインまで荷物を預かってもらえるので便利です。
京都駅は、コインロッカーの空きを探すのが大変だから。
観光の拠点にするには、とても良い宿です。
もうちょっと、シャワーの時間は長くして欲しいですね。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/11/25
先日はご宿泊頂き有難うございました。
至らぬ点が多々あった事と存じますが、お褒めのお言葉を頂き恐縮致します。イン前、アウト後でも手荷物お預かりしておりますので、お気軽にお申し付け下さい。朝のシャワーの時間(現在7:00am〜9:00am)は、今後の検討材料にさせて頂きます。・・・9:00am過ぎても結構皆さん使われてますけど(;^_^A
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]京都駅徒歩2分★一人旅★素泊りプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヤスシ (男性/20代) 投稿日:2008/11/17
今回、一泊素泊まりということでお世話になりました。利用者のクチコミを見て期待はしていませんでしたが、部屋もキレイだったし、布団も敷いてあったので料金的に納得です。ただ部屋に冷蔵庫有りと表記してあったのに実際には無かったのが残念でした。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/11/25
先日はご宿泊頂き有難うございます。
冷蔵庫の件は、大変申し訳ございませんでした。
全室冷蔵庫は完備しておりますが、そのお部屋を含む2部屋のみ修理中で当日に間に合いませんでした。事前にご連絡出来ずに申し訳ございませんでした。その他の点は、満点に近い点数を頂き恐縮致します。いい意味で期待を裏切れるようサービスの改善、向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まっち (女性/20代) 投稿日:2008/11/16
立地がよくお手頃に泊まることが出来ました。
観光中手荷物を預かってもらえたのも良かったです。
修学旅行を思い出せるような(笑)雰囲気のホテルでした。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/11/22
先日はご宿泊頂き有難うございました。
手荷物は、イン前、アウト後でもお預かりしております(無料)ので
お気軽にお尋ね下さい。立地以外にもご満足を頂けるようスタッフ一同、サービスの改善、向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]京都駅徒歩2分★一人旅★素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:お好み焼き (男性/50代) 投稿日:2008/10/25
駅前で、お布団も敷いていてくれたしフロントの感じは良かったです。
お風呂など地下が少しさわやかでなかったのは、古いためでしょうか。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/10/30
先日はご宿泊頂き有難うございました。
不行き届きな点は他にもございますが、寛容な御意見を頂き恐縮致します。立地以外でもご満足頂けるよう、スタッフ一同、改善、向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:くるり (女性/20代) 投稿日:2008/10/16
一泊二日という短い期間でしたが、お世話になりました。
ホテル飯田さんでは、チェックイン前、後と荷物を預かって頂けたのがとても嬉しかったです。受付の方もとても感じの良い方で、丁寧に対応してくださいました。
部屋もお値段の割に広くてキレイで、畳の匂いがなんだか懐かしくて良かったです。
朝食も京のおばんざい、といった感じで美味しかったです。
風呂は、たまたま大浴場だったので広く使えました。
ただ、着替え等を入れておくカゴはあれど、貴重品を入れておく鍵付きロッカーがないのが残念でした。
貴重品はロビーにて預かってもらえるとの事でしたが、風呂場とロビーの階が違うので
それもなんだか面倒に感じました。できたら、風呂場に鍵付きロッカーを置いてほしいです。それ以外はとても良い宿でした。京都駅からとても近いのでまた次回、京都旅行に行く際は利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/10/23
先日はご宿泊頂き有難うございました。
至らぬ点が多々あった事と存じますが、お褒めのお言葉を頂き恐縮致します。貴重品の扱いについては、一括でフロントにてお預かりしております。風呂場に鍵付きロッカーの件は、今後の検討材料にさせて頂きます。改善点は、他にもまだまだ多ございますがお客様のお声を基に改善、向上に努めて参ります。貴重な御意見有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き★お気軽駅前ステイプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:つかさ (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
門限が有るため、夜は余り出歩かず。無ければもっと夜の街楽しめたかも…
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/10/20
先日はご宿泊頂き有難うございます。
門限の件は申し訳ございませんが、ちゃんと告知してますのでご確認の上でお泊り下さい。こちらも、全て了承【済】で宿泊されていると判断してますので。もっと夜の街楽しめたかも・・・であれば、祇園や四条界隈のホテルをお探しなったほうがよろしいかと・・・。
ご都合合いましたら、またお立ち寄り下さい。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き★お気軽駅前ステイプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:こーぢ (男性/30代) 投稿日:2008/10/14
駅・繁華街の近くにあるのが良かったです。和室でしたが思ったより広かったです。お茶菓子もあり旅館のようでした。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/10/20
先日はご宿泊頂き有難うございました。
JR京都駅より徒歩2分、バス・ターミナルより徒歩1分と言う立地ですので、観光やビジネス(門限がございますが・・・)に最適なハズです。至らぬ点が多々あった事と存じますが、寛容な感想を頂き恐縮致します。当館は・・・はい、旅館です。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:michi (男性/50代) 投稿日:2008/10/11
設備は古いけれど、朝食がよかった。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/10/20
先日はご宿泊頂き有難うございました。
設備面で至らぬ点がございました事をお詫び致します。
朝食については、お褒めのお言葉を頂き有難うございます。
お部屋につきましては、傷みの激しい部屋から順次改修に取り掛かっている次第でございます。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]グループ★ファミリー☆朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Cheung (女性/30代) 投稿日:2008/09/03
駅のすぐそばだし、最初の晩の夕食はたいへん素晴らしかった。
朝寝坊した我々はフロントのスタッフからのモーニングコールの電話がかかって頂いて2日間もぎりぎり朝食の時間が間に合ってよかった。おおさっぱな私2人を助かれてよかった。二泊三日の宿泊料金及び一晩の食事付きと2日間の朝食付き、お得のプランです。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/09/16
先日はご宿泊頂き有難うございました。
至らぬ点が多々あった事と存じますが、お褒めのお言葉を頂き恐縮致します。夕食は、お口に合いましたようで何よりです。
また同じお言葉をきけるように、スタッフ一同、サービスの改善、向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋で夕食★2泊3食付き☆じゃらんプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:たらちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/07/23
朝風呂がなくて残念。門限があって厳しかったです。
しかし、駅からとってもちかくて、とても便利でした。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/07/29
先日はご宿泊頂き有難うございました。
朝風呂はございませんが、シャワーは7:00a.m〜9:00a.m間ご利用頂けます(朝はお湯が出るのに時間が掛かりますが・・・)。朝風呂の件、門限の件共に宿泊の内容説明に詳しく書いてますので確認して下さい。もちろんチェックイン時も口頭で説明しております。門限については事前に伺っていれば、多少お待ちしております。何時になるか分からないと言うのは対応しかねます。以上の点、了承の上でまたのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]京都駅より徒歩2分♪お得な2連泊☆朝食付きプラン♪

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひっこりー (女性/30代) 投稿日:2008/07/22
連休中でどの宿も予約でいっぱい、空いてるところは高級なところや、ちょっと割り増ししすぎじゃないかと思うような値段のところばかりでした。
こちらのホテル飯田さんは、そんな中リーズナブルだったので選びました。
古い建物ながら、部屋や浴室は掃除が行き届いており、従業員の方の対応も良かったです。節約旅行には最適だと思います。
また機会があれば利用したいと思います。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/07/28
先日はご宿泊頂き有難うございます。
当日は騒々しい事があったり、至らぬ点も多々あった事と存じますがお褒めのお言葉を頂き恐縮致します。次回の京都観光の際にも、お世話出来ますようサービスの改善、向上に努めスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年06月
投稿者:coachkamo (男性/40代) 投稿日:2008/06/09
正直言って、他の方の投稿内容を見ていて若干不安だったのですが、
その不安は良い意味で裏切られました。
部屋は掃除が行き届いていて清潔だったし、六畳一間で結構広く感じました。
まぁ道に面していたので外の音は漏れ入ってきましたが、別に気になるほどでもありませんでしたし、お風呂も午後8時の段階では貸し切り風呂状態でのーんびりできました。
何より駅から近く、このくらい安いのであれば合格点です。
次も急な出張のときは利用したいと思いました。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/06/11
先日はご宿泊頂き有難うございます。至らぬ点も多々あった事と存じますが、お褒めのお言葉を頂き恐縮致します。次回のお泊りの時も、同じお言葉が聞けるようスタッフ一同、サービスの改善、向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]京都駅徒歩2分★一人旅★素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:ヒロ (男性/50代) 投稿日:2008/06/04
先日はありがとうございました!朝食、夕食はおいしかったですよ。ただ建物が古く外部や中の雑音は気になり朝も5時半に目覚めてしまいました!こればかりは仕方ないかもねぇ?また利用しても良いかな‥って思ってますのでヨロシクお願いします。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/06/05
先日はご宿泊頂き有難うございました。
不行き届きな点が多々あった事と存じますが、寛容なコメントを頂き恐縮致します。騒音の件は、申し訳ございませんでした。
ゴミ回収車のルート上、駅前地区は早朝になってしまうらしいのでご了承下さい。ドライバーによってはエンジンを切ってくれたりするのですが・・・。お食事は、お口に合いましたようで何よりです。
またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]一人旅☆2食付き★お部屋で生ゆば膳プラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:おじゃ姫 (女性/40代) 投稿日:2008/06/01
なんといっても立地条件が最高。お夕飯も朝食もこの宿泊料金ならば文句の言いようが無い。 
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/06/02
先日はご宿泊頂き有難うございました。
JR京都駅より徒歩2分!ですので観光の拠点には便利かと思います。お食事等についてお得感を感じて頂ければ幸いです。書かれて無いですが、ご指摘されたい事は多々あるかと存じます。一つ一つ改善していき、「また泊まろうね♪」というお声が聞けるようスタッフ一同、精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋で夕食★2泊3食付き☆じゃらんプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:はるちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/05/08
京都駅にも近く、料金の割りに良い環境でした。
朝、5時に近くに観光に行くので玄関を時間外で開けてもらいましたが良い対応をしてもらいました。全体で花丸です。byharu 
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/05/14
先日はご宿泊頂き有難うございました。
至らぬ点が多々あった事と存じますが、お褒めのお言葉を頂き恐縮致します。通常、玄関の開錠は午前6:00ですが、駅前という土地柄、早朝から観光や、始発に乗るお客様もおられますので午前5:00〜でも対応しております。その際は、事前にお知らせ下さい。「はるちゃん」様のお言葉を励みに、より一層サービス向上に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き★お気軽駅前ステイプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:キッチン (女性/20代) 投稿日:2008/04/08
先日はありがとうございました。
駅から本当に近いのと安いお値段ということで満足しましたが、
お風呂のぬるさは残念でした。
あとお部屋にティッシュボックスが無かったのが不便でした。
卓球台が無料貸し出しだと嬉しかったです!
良い旅行ができました。ありがとう御座いました!
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/04/11
先日はご宿泊頂き有難うございました。
至らぬ点が多々ございました事をお詫び致します。
湯船の温度は、以前にもご指摘頂いておりましたので気を付けておりましたが申し訳ございませんでした。男性スタッフのみの日は、女風呂のチェックするにもタイミングを逃し再三、ご指摘されている事になっている次第です。お部屋にはございませんが、浴場前にポケット・ティッシュを置いてございます(無料)。卓球無料の件は、今後の検討材料にさせて頂きます。
立地以外もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
貴重な御意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:悠 (女性/20代) 投稿日:2008/03/31
清潔は大切なことです。でも、カーブと壺があまりきれいではありません…。そして、第二日の浴衣もちょっと汚れています…。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/04/10
先日はご宿泊頂き有難うございました。
ご指摘頂いた「カーブ」、「壷」とは何をさして言われてるのかわかりません(お部屋、廊下に「壷」や「カーブ」←?置いてございませんので・・・)。浴衣はもちろんシーツ等も毎日新しい物と交換しておりますし、糊付けされて新しい物(洗濯済み)とわかるはずです。おしゃって頂ければもちろん交換も致しますし。今後は「悠」様のようなお客様でもご満足頂ける様なお宿を目指しスタッフ一同、精進して参ります。貴重な御意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぶちょーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/03/29
予約段階で部屋タイプ「和室」だったのですが、実際には洋室になりました。
別に洋室が嫌というわけではありませんが、予約段階で部屋タイプはきちんと分けた方が良いと思います。
それから、部屋の非常灯の電池はこまめにチェックしておいた方が良いと思います。
電池が切れていました。
その他、従業員の方は皆気持ちよく挨拶してくれたので、その点は良かったと思います。
結構辛口意見だとは思いますが、今後改善して頂けることを期待しています。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/04/05
先日はご宿泊頂き有難うございました。
お部屋タイプの件ですが、「和室」、「洋室」のいずれかになります
と記載しておりますので、お客様が了承の上でご予約されていると認識しておりました。どうしても・・・と言う場合は、空きがございましたら入室後でも移動して頂けます。非常灯については、こちらの確認不足で申し訳ございませんでした。貴重な御意見有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]京都駅徒歩2分★一人旅★朝食付きプラン★★

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ぺー (男性/20代) 投稿日:2008/03/29
古いホテルですのでね。他の宿は予約でいっぱいだったから仕方なく。
駅から超近いけど、もっと安くていいとこあるよ。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/04/01
先日はご宿泊頂き有難うございました。
至らぬ点が多々ございまして(>_<)申し訳ございませんでした
m(___)m「ぺー」様のような方にもご満足頂けるホテルを目指しスタッフ一同、「おもてなし」を心がけ、「サービス」の改善、向上に日々努めて参ります。貴重な御意見有難うございました。また他の宿の予約が取れない時は、お待ちしております )^O^(

[利用した宿泊プラン]京都駅徒歩2分★一人旅★素泊りプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:うみ (男性/30代) 投稿日:2008/03/28
料金が安いので覚悟はしていましたが、それにしてもひどすぎます。お湯が出ないなど、設備の古さは仕方ないとしても、電気がチカチカしているし外明かりが窓の障子越しに入ってきて夜中も明るいのには参りました。遮光カーテンが必要。又それ以上に、男性スタッフの対応には閉口しました。本願寺参拝のため朝早く外出したく思い玄関に行くと鍵が。呼び出して開けていただきましたが「早すぎる。ここに門限が書いてあるでしょ」と怒られてしまいました。言われてみると英語の案内文の裏に小さな字で注意書きが。説明を受けていないし、これでは見えないと言っても、聞く耳もたずでした。3時間後、外で朝食を済ませて帰ってくると、部屋は片付けられて、持参してきた歯ブラシやお菓子は捨てられていました。荷物が置いてあれば、チェックアウトしていないことはすぐ分かるはずです。お掃除の方とフロントとの連絡が機能していないのでしょうか。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/04/05
先日はご宿泊頂き有難うございます。
至らぬ点が多々ございました事をお詫び致します。
こちらの確認不足ではありますが、蛍光灯切れは入室後でもお知らせ頂ければ交換しております。街灯等の明かりの件は、今後の検討材料にさせて頂きます。フロントカウンターに「6:00am以前に出られる際はお申し出下さい。」書いておりますが、口頭でもご案内しておけば良かったですね。クチコミに書かれているような対応をしたのであれば、弁解の余地はございません。深くお詫び致します。
アウト前にお部屋を清掃した件は、ご指摘どおり連絡ミスでしたが、歯ブラシ等は「忘れ物」として保管してましたし、後ほどお渡ししたはずです。清掃係りにはきつく注意、指導致しました。貴重な御意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:honeybee (女性/20代) 投稿日:2008/03/23
京都駅に近いのでとても便利でした。部屋も綺麗でよかったです。でも、お風呂(大・小浴場共に)のお湯がぬるかったのが残念でした。駅近・料金が安い点が、魅力だと思います。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/03/25
先日はご宿泊頂き有難うございました。浴場の件は、常〃ご指摘頂いておりましたので気を付けていましたが申し訳ございませんでした。立地以外にもご満足頂けるようスタッフ一同、精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:りぃ (女性/20代) 投稿日:2008/03/09
お部屋は旅館の造りで、格安で旅館に泊まれてとても満足でした。フロントには、パソコンが常置されており便利でした。そして何よりも京都駅にとても近いです。周りにはお食事処が沢山ありました。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/03/11
先日はご宿泊頂き有難うございました。至らぬ点も多々あった事と存じますがお褒めのお言葉を頂き恐縮致します。パソコンは【有料】ですがロビーにてご利用頂けます。駅前ですのでお食事処で困る事は無いと思いますがお気軽にお尋ね下さい。次回は是非当館自慢の【生ゆば膳】をご賞味下さい。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:ああのじょう (男性/40代) 投稿日:2008/02/24
アクセス記載通り行ったのにたどり着くが事出来ず問い合わせても、丁寧に答えてもらえず、雪の中一時間路頭迷い体調を崩し折角の旅行が台なしでした!烏丸中央口と書いてあったので、駅正面を2分行くのだと思い、東口でないのに烏丸通より東とは全く思いませんでした。烏丸口出て烏丸通の東一本目を上ると記載があれば間違えなかったです。更に私の部屋のドア避難具収納所と大きく書いてあったのでここが避難口よ!と言う声と共に知らない人にいきなりドア開けられたのでびっくり!洗面所のコップの包みを取るとゴミが二つ入っていてまたびっくり!ただ次の日に朝ごはんが充実していたのと、フロントが優しい方に変わっていたので救われ、気を取り直す事できました。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/02/26
先日はご宿泊頂き有難うございます。こちらの道順の説明が至らず、1時間もお歩きになったということで大変申し訳ございません。旅先で東西南北でご説明しましてもおわかり難い方もいらっしゃるので、わかりやすい建物、看板等で説明しております。今後はより一層わかりやすい説明を心がけます。一見してオートロックでは無いドアと判ると思います。鍵を掛けていれば、いきなり開けられることはなかったと思います。自己管理でお願いします。洗面所のコップの件は、申し訳ございません。お口に入れる物ですので、さぞ不快に感じられた事と存じます。今後このような事がないよう徹底致します。朝食はお口に合いましたようで何よりです。不手際続きでこのような事を言って頂き救いになります。貴重な御意見有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1泊朝食付き★お気軽駅前ステイプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年02月
投稿者:Ninja (男性/30代) 投稿日:2008/02/24
今回は仲間と七人で京都見学の為宿泊。京都駅やコンビニに近いし、先斗町まで歩ける距離だし大変満足しました。今回は素泊まりなので料理等のコメントはありません。共同風呂も部屋風呂もあり、不自由ありませんでした。七人部屋でしたが五人くらいが丁度よいかな?
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/02/26
先日はご宿泊頂きまして有難うございます。JR京都駅より徒歩2分の位置にございますので何かと便利かと思います。補足致しますと先斗町までは徒歩1時間強になります。Ninja様は、お寒い中よくお歩きになりましたね(;^_^A「グループ素泊まりプラン」のお部屋のみ部屋にお風呂が付いてます。次回は是非ご好評頂いております【生ゆば膳】をご賞味下さい。お部屋は【和室10畳】ですので7名様だと「狭っ!」と感じる方も居られると思いますが、中には狭くてもみんな一緒で・・・というお客様もいらっしゃるので、その辺りはお客様の判断にお任せ致します。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]京都駅徒歩2分♪グループ・ファミリー素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ふくちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/01/06
レトロな感じでした。私は年に数回仕事で京都に行きますので、1度いろいろな旅館がある旅館通りを見たかったのです。次からは自分が気に入った旅館に宿泊します。そういえば、朝、ホテルの入り口でを洗車していましたね。でも、朝、客が出発する玄関先で、石鹸つけて従業員がゴシゴシ洗車するのは、サービス業としてはかっこ悪いですね〜。水溜りが出来ていて、パンプスが濡れてしまいましたわ。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/01/17
先日はご宿泊頂き有難うございました。色々お気に召さぬ事が多々ございましたようで申し訳ございません。洗車の件ですが、「かっこ悪い」かはともかく、このような御意見を頂きましたので以後気を付けて参ります。業者の搬入、工事、洗車等は、チェックアウトの時間帯(10:00AM頃)は避けておりますが、「ふくちゃん」様はご連泊で昼頃に外出されたのでその場に遭遇したものと思われます。貴重な御意見有難うございます。

[利用した宿泊プラン]京都駅徒歩2分★一人旅★朝食付きプラン★★

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:だるま (男性/20代) 投稿日:2008/01/04
京都駅から近く荷物を預かってもらえて、置きに行くのも便利でよかったです。門限が23時なのが残念です。泊まる人それぞれでしょうけど、私は折角京都に行ったのでせめて24時すぎくらいに設定してもらえればと思いました。建物自体が古いのでしょうがないと思いますが、清潔感と言う点では評価は低いですが、部屋の壁にヒビが入っているのはどうかと思いました。多少怖かったです。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/01/09
先日はご宿泊頂き有難うございました。門限の件は、告知しておりますので了承の上、お泊り頂いていると判断しておりました。ご連絡頂ければ24:00まではお待ちしておりますし(実際、だるま様のグループ【全員】がお戻りなったのは24:00でしたね)。お部屋のヒビの件は、せっかくのご旅行中に不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。確認出来ている物も含め行き届いていないのが現状でございます。早速手配を取らさせて頂きます。貴重な御意見有難うございました。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ファイヤーマン (男性/40代) 投稿日:2008/01/03
低価格で、フロントの丁寧な愛想もよく、正月から快適に過ごせました。
返信者:ホテル飯田 返信日:2008/01/08
先日はご宿泊頂き有難うございました。至らぬ点も多々あった事と存じますが、お褒めのお言葉を頂き恐縮致します。次回は是非ご好評頂いております「生ゆば膳」をご賞味ください。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆JR京都駅徒歩2分♪★お気軽素泊まりプラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:トミー (男性/60代) 投稿日:2007/12/18
駅から近いのは凄く便利でよいが、フロントでの応対がまずい、三十三間堂に行く方法をバスか、方角を指差し徒歩20分程度と教えてくれた。信じて歩けど着かないので途中道を尋ねたらまるで逆を教えてた。間違いなく教えるべき。風呂は二部屋あるが平日客が少ない時は一部屋で入ったら内鍵で他は出るまで使用出来ない。利用法は男女の利用時間を制限する方法と考えてほしいものだ。それとも女性利用中とかすれば待ち時間が少ないと思う。朝食は味噌汁が辛くてまずい
返信者:ホテル飯田 返信日:2007/12/19
先日はご宿泊頂き有難うございます。ご迷惑を多々お掛けした事を深くお詫び致します。道案内の件ですが、近場(三十三間堂)の案内で間違える事は無いですが、これからは幼児〜ご年配の方にまで理解のできる案内を心がけます。浴場の件ですが、トミー様はご入浴にどれくらい時間をお掛けになりますか?人それぞれですが、その時間を目安にしてお待ち下さい。男女別の利用時間の件は、今後の検討材料にさせて頂きます。朝食の件ですが、味付けがお口に合わなかったようで申し訳ございません。これからは幼児〜ご年配の方にまでお口に合う味付けを心がけます。貴重な御意見有難うございました。

[利用した宿泊プラン]お部屋で夕食★2泊3食付き☆じゃらんプラン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:ニッチャン (女性/40代) 投稿日:2007/12/12
駅からすぐ近くで、値段もかなり安く、夕食の湯葉御膳はなかなか美味しかったですが、従業員の接客態度がいまいちだったのと、大浴場つきなのに二日とも入れなかったのが不満でした。
返信者:ホテル飯田 返信日:2007/12/16
先日はご宿泊頂き有難うございます。至らぬ点が多々ございました事をお詫び致します。接客態度に付きましては、担当者に注意、指導し今後は、同じ指摘を受けぬよう努めて参ります。浴場の件ですが、宿泊人数によって大浴場と小浴場と2箇所沸いている時と小浴場1箇所の時がございます。その点は、どうぞご理解、ご了承下さい。春、秋以外の平日は小浴場1箇所の時がございます。お食事はお口に合いましたようで何よりでございます。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋で夕食★2泊3食付き☆じゃらんプラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年11月
投稿者:kyo (女性/30代) 投稿日:2007/12/03
今年2月に一人旅の際に利用し、今回は11月18日から3泊で利用させていただきました。宿泊前からいくつかメールでお問い合わせしましたが、迅速・丁寧に応対いただき安心出来ました。宿泊時にも従業員の方々の応対も良く、心地良く過ごせて満足しています。立地条件も京都駅すぐということで大変便利です。また次回も利用させていただきたいと思います。お世話になりました。
返信者:ホテル飯田