クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

年寄りを連れた家族旅行で

今回は三連休の初日にジジババを連れての温泉目的の一泊旅行で利用致しました。
こちらの宿ですが、場所は少し分かりづらい位置にありました。
また、駐車場の位置も本館から道を一本隔てている事から、本館入り口に車を付けてから駐車場へ移動する事を考えると、出船で入庫しないと、その後になって後進の際に、通りを横断中接触事故を起こす可能性が高いと思われます。本館入り口前で荷物や人を降ろす事を考えている方は十分に注意が必要な立地ですね。私の場合は後進する際に妻に通りを確認しながらの誘導をさせました。カーブミラーを一つ設置し、Uターン出来ない事を看板等にて明示すれば、トラブルは十分に回避出来ると思われます。
チェックイン開始時間は15時からでしたが、電話にて当日問い合わせた結果、それ以前の手続きには対応していないとの事でした。しかし、15分前に到着したところ、チェックイン出来ましたので、対応された従業員次第といった印象を受けました。この辺りの柔軟性は個人的に重視しております。
今回は露天風呂付き離れを利用しましたが、部屋は清潔で広々としており、トイレもウォシュレットが設置されていました。露天風呂は大人三人がゆっくりと入れる広さがあり、ぬるめの湯で長時間浸かって堪能する事が出来ました。
強いて言えば、露天風呂の宿命ではありますが、枯れ葉などが湯船に散見されましたので、ストーマ利用の方などは工夫が必要かと思われます。食事は和牛の陶板焼き、鮎の塩焼きなど、多種多様の料理があり、質、量ともに満足のいくものでした。味噌汁もたいへん美味しかったですね。一つ残念だったのは、自家製米と謳われていたご飯ですが、米も欠けており、不足した水分を柔らか目に炊き上げる事で補っているような質のものでしたので、百歩譲りまして、自家製の古米か古々米だったのかなという印象です。我が家も自家製米なので、その辺りはなんとなく分かります。
従業員の方は海外の方を積極的に採用されているようですが、日本語もたいへん堪能でとても好感が持てました。教育も行き届いているようです。
注意事項としましては、利用客の大半が外国人という事で、ロビーの椅子に座る際の距離感や言葉のボリューム、立ち位置など、日本人の感覚ですと違和感を感じる事が多々ありますが、海外経験のある方でしたら、問題なく受容出来る事と思われます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

部屋はきれい

15時チェックインで10分前についたのですがきっちり時間までチェックインできず、待たされました。部屋は広くて綺麗ですが、ドライヤーが固定式のやつで洗面所でしか使えず風量も弱くロングの髪を乾かすには厳しかったです。時間もかかり部屋にも持ち運べないのでお風呂上がりに汗だくになりました。料理は美味しいけど1つ1つの提供時間が遅い。次の料理がくるまでに料理のない時間が長くかなり待ちました。朝食も美味しかったです！宿泊客は外国人の方が多い印象でした。
湯布院の湯の坪街道付近でしたが歩いていくには遠い距離です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂も料理も最高

お気に入りの旅館のひとつです。早めに予約しないとなかなか空いてないので、前もって予約しました。お部屋から見える由布岳も窓が大きいので綺麗に見えます。また是非！利用させて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

楽しい時間でした。

家族と快適に楽しく過ごせました。部屋は広く、快適で、由布を望む景色は素晴らしいです。温泉水もとても良かったです。