宿番号：328493
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マロウドイン赤坂のクチコミ・評価
- 総合
-
3.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.0 |
|
風呂 | 2.5 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 3.4 |
|
清潔感 | 2.9 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年8月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】8月★出張応援★素泊まりプラン♪（Wi-fi無料）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/9/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
千代田線赤坂駅から徒歩5分くらいで着くのでとても便利でした。
近くにコンビニも飲食店もありましたので食事に関しては困りませんでした。
お部屋に関しては古き建物ですので泊まるだけでしたら充分だと思います。
ただ夜中0時すぎに廊下で大きい声で喋ってる方がいて、結構響いていたのが2日間ほどありましたのでそこが少し気になりました。
あとは朝から清掃してくださる外国人スタッフの方の声がとても大きくてもう少し控えめにしていただけるとありがたいなと思いました。
投稿日：2025/7/28
- 部屋
- 3
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
近くでイベントがあり出張で利用させていただきました。
お部屋はレトロな感じでしたが、
とても満足です！
マロウドイン赤坂からの返信
みちこ様
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
満足してご利用いただけたのなら当ホテルしても大変嬉しく思います。
本当にありがとうございました。
みちこ様のまたのご利用従業員一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/7/29
- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【先取２１】バーゲンプライス♪（Wi-fi無料）素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
接客サービスは笑顔でお願いしたい、建物は古いですが、出張のコスパとしては良い、何より建物の立地条件が駅近で、飲食店もたくさんあって良かった。
マロウドイン赤坂からの返信
ヒロ様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
お客様のお声を元に接客サービスを上げていきたいと存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
当館から駅の方に５分ほと歩いていただきますと様々に飲食店
がたくさんございますのでまたお越しの際はぜひ色々とみて
いただければと思います。
ヒロ様のまたのご来館お待ち申し上げております。
返信日：2025/7/1
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】★出張応援★素泊まりプラン♪（Wi-fi無料）
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/16
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回初めて利用させて頂きました。
都内に自宅が有りながら、急遽仕事の関係で2日間赤坂に居る必要が有り、翌朝も早い事から宿泊を決断、空いていて良かったです。
本当に立地が良く、利用し易い宿ですね。
マロウドイン赤坂からの返信
大ちゃん様
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
まずはお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉が何よりも励みになりますので
これからも精進して参ります。
大ちゃん様のまたのご来館従業員一同お待ち申し上げております。
返信日：2025/6/21
投稿日：2025/4/10
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
勤務地が近く、たびたびお世話になっています。
建物に年季が入っているところは全く気になりません。
ですが、必ずと言っていいほど、ユニットバスやおトイレに髪の毛が引っかかっています。
当方坊主で、明らかに別人のものです。
毎回ビックリします。
また空調についてですが、外気取り込み率が高いせいか、春なのにうすら寒いです。
所謂「エアコン」がなく、ベッドに弱・中・強のダイアルがあるだけですので、ただ単に送風の調整だけかと。
マロウドイン赤坂からの返信
かじやん様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。
ユニットバスやおトイレの件は不快な思いをさせて申し訳ありませんでした。
今一度清掃スタッフの指導を徹底したいと思います。
空調については当館全部屋一括管理となっております。
そのため風量の調整のみとなっております。
空調については何卒ご容赦いただきたく存じます。
たくさんのご意見やご指摘ありがとうございました。
かじやん様のまたのご利用お待ち申し上げております。
返信日：2025/7/3
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【先取30】バーゲンプライス♪（Wi-fi無料） 素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/30
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
推しのディナーショーの会場にも友だちとタクシーに乗ったら直ぐでした。
多分また来年お邪魔すると思います・・・。
マロウドイン赤坂からの返信
ma-newmi様
この度は当ホテルのご利用ありがとうございました。
まずはお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
お客様のお褒めの言葉が何よりも励みになりますので
これからも精進して参ります。
ma-newmi様のまたのご来館お待ち申し上げております。
返信日：2025/4/18
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【先取２１】バーゲンプライス♪（Wi-fi無料）素泊まり
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/24
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 2
- 清潔感
- 1
赤坂から少し歩かなくてはいけなかったが割と大きなホテルでしたが、インバウンド客のお客さんがロビーで大声で騒いでいたのが不愉快でした。ホテル側はインバウンド客だけを大事にしているのでしょうか、他のお客様もいる事をないがしろにしています。
また、出かける際にルームキーをいちいちフロントに預けるのも煩わしいと思いました。
部屋はシングルながら割と広かったですが、いまだに水、お湯を調節して出すシャワーは古すぎる。あと部屋の片隅には埃だらけの場所があり汚い。寝巻きのガウンは小さすぎる。暖房は一括管理なので弱にしても異様に暑すぎでした。
金額は素泊まり1万5千オーバ。高いなと思いました。全体的に良い印象なかったです。
マロウドイン赤坂からの返信
ユキオ様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
また、この度のご滞在につきましてご不便・ご迷惑をお掛けし誠に申し訳
ございません。
従業員一同、心よりお詫び申し上げます。
ロビーでのインバウンドお客様のお話しがうるさい事に関しましては
ご指摘いただければお声掛けさせていただきます。
決して他のお客様をないがしろにしているわけではございませんので
何卒ご容赦いただきたく存じます。
お出かけの際にルームキーを預ける事に関しましてはご宿泊の全てのお客様
にご協力をお願いしているのでご理解いただけると幸いです。
設備に関しまして何分古いホテルですのでご不便をお掛けする場面もございますが、
何卒ご容赦いただきたく存じます。
片隅に埃がある事に関しましても清掃スタッフへの指導を徹底し
改善していきたいと思います。
お客様のご意見をもとにこれからもより一層お客様に快適に過ごして
頂けるよう、スタッフ一同努力してまいります。
たくさんの貴重なご意見誠にありがとうございます。
マロウドイン赤坂
返信日：2025/3/10
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【先取7】バーゲンプライス♪（Wi-fi無料） 素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/19
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
お部屋はとてもキレイで、フロントも対応も親切です。部屋でお湯を沸かせるのですが、飲み物がウェルカムコーヒーしか無いのが残念でした。
マロウドイン赤坂からの返信
ちーちゃん様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
まずはお褒めのお言葉ありがとうございます。
飲み物に関してはご不便をおかけしました。
館内には3F、5Fに自動販売機がございます。
ご案内できなかったこと申し訳ございませんでした。
ちーちゃん様のまたのご利用お待ち申し上げております。
返信日：2025/2/21
投稿日：2025/2/10
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 1
お風呂の周囲の壁の継ぎ目や排水溝周辺の黒カビや、トイレの少し見えにくい部分が黒く汚れていて、気持ちが悪かったです。水回りのお掃除は丁寧にお願いしたいです。
マロウドイン赤坂からの返信
こかり様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
水回りの件では不快な思いをさせてしまって申し訳ありません。
お客様のご意見を元に清掃スタッフへの指導を徹底し
改善していきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
マロウドイン赤坂
返信日：2025/2/20
投稿日：2024/12/23
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
接客の方たちはとても良い感じでした。
お部屋もビジネスホテル風で良いと思います。
喫煙部屋なのがとても助かりました。
マロウドイン赤坂からの返信
翠紗様
この度は当ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございました。
接客に関して従業員一人一人が元気よく、丁寧な接客を
心掛けていますので、お客様のお褒めのお言葉がなによりも
励みになります。ありがとうございました。
翠紗様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。
マロウドイン赤坂
返信日：2025/1/2
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- ★出張応援★素泊まりプラン♪（Wi-fi無料）
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/11/12
- 部屋
- 3
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
建物自体古さを感じますが寝泊まりする分には問題ありません。
お風呂は若干カビ臭い匂いがしますがしょうがないと思います。
マロウドイン赤坂からの返信
あるふぁ様
この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
お風呂のご利用に関してはご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘に関して親身に受け止めて、日々精進していきます。
あるふぁ様のまたのご利用お待ち申し上げております。
マロウドイン赤坂
返信日：2024/11/30
- 時期
- 2024年9月宿泊
- プラン
- 【先取7】バーゲンプライス♪（Wi-fi無料） 素泊り
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/9/30
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
赤坂駅から少し歩いた距離にある当ホテルはこの近辺で行動する予定かつ手頃なホテルを探している方にはぴったりかと思います。一人で寝るだけに近いが清潔感と空間は一定担保したい方におすすめです
マロウドイン赤坂からの返信
さな様
この度はマロウドイン赤坂をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお言葉が何よりも励みになりますので、今後とも従業員一同これからも
精進していきます。
ありがとうございました。
さな様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日：2024/10/26
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