仙台サンプラザのクチコミ・評価

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございました。
お部屋及び朝食等につきましてお喜びのお言葉は何よりの励みになります。
今後、接客も含め更なるサービスの向上に努めてまいります。
またご来仙の機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　　門伝

返信日：2025/10/26

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございます。
清掃及びフロントへのお褒めのお言葉は何よりの励みになります。
今後更なるサービスの向上に努めてまいります。
朝食につきましては、時間は要しますが各セクションで検討していきます。
またご来仙の機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　　門伝

返信日：2025/10/26

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。当館客室のツインルームは、約27平米ございまして、ゆったりお過ごし頂けたようで何よりでございました。
また、仙台にお越しの際には是非ともご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　野崎

返信日：2025/10/14

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しており、コンサートプランもあり、大変便利なホテルでございます。スタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございます。
またご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　野崎

返信日：2025/10/13

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザへご宿泊頂きありがとうございました。
野球観戦楽しまれたご様子で何よりです。
当館への接客、お食事等についてのお褒めのお言葉に感謝です。
今後更なるサービスの向上に努めてまいります。
またご来仙の機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　門伝

返信日：2025/10/6

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用頂き誠にありがとうございました。お部屋及び利便性に対して
大喜びとのお言葉に感謝の気持ちです。今後更なるサービスの向上に努めて参ります。
隣接しております仙台サンプラザホールでは数多くのコンサート、イベントが実施されております。
観光名所もありますが、仙台の街波並みは広々としていて歩いているだけでも楽しいですよ。
グルメのお店も充実しています。
またご来仙の機会がございましたら是非当館をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　門伝

返信日：2025/10/3

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋や朝食に関して、お褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。
当館客室のツインルームは２７平米ございまして、ゆったりお過ごし頂けたようで何よりでございました。
前回と今回ご予約を頂戴致しましたツインルームが、主に球場側にございます。一部のツインルームは反対側の仙台駅側に面しております。
野球観戦などでまたご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/9/29

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
老舗の安心感、とおっしゃっていただきまして感謝を致します。
立地や接客に関しましてもお褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。
ホテル周辺にはコンビニやスーパーなどが近くにございますし、またＪＲ仙石線榴ヶ岡駅より徒歩1分（仙台駅から1駅目）でございまして、利便性が高いかと存じます。
ご不便をおかけ致しますが、空調は全館一括管理になっておりまして、ベッド脇のテーブル側面に調節用ののつまみがございます。
お部屋メインの天井照明は、リモコン操作となりまして、テレビ用のテーブルにおいております。
分かりにくくて申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉を真摯に受けとめまして、改善の必要な点は検討させていただく所存でございます。
色々と率直で貴重なご意見をありがとうございました。
大変アクティブな方とお見受け致しました。一人旅などでまたご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/9/22

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザへご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、
ＬＩＶＥには大変便利なホテルでございます。
ＬＩＶＥの時や旅行の時は是非またご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　石川

返信日：2025/9/20

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
立地や駐車場、価格面に関しましては、お褒めのお言葉をいただき感謝致します。
当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、そちらでのコンサートには大変便利なホテルでございます。
ベッドはシングルサイズでございます。テレビにつきましても１８平米の室内に見合うよう、早急には難しいのですが、細部に改善の方向で努力をして参りたく存じます。
今後またコンサートなどでご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/9/22

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
せっかくのご家族旅行でご不快で残念なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申し訳なく思っております。
入口のドアの鍵の件でございますが、早速に改善は致しましたが、常日頃の点検を定期的にして参りたく存じます。
当館の空調は館内一括管理になっておりまして、細かな温度設定が出来ずにご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
布団やマットレス、座布団など経年によるダメージがございまして申し訳なく思っております。
恐れ入りますが、早急に改善出来るところは企業として努力して参る所存でございます。設備面など、すぐには改善出来ない点もございます。誠に勝手とは存じますが、ご容赦くださいませ。
電気ポットの配置については、大変に反省するところでございます。添い寝のお子様への配慮が足りず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しい中での、ご投稿をありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/9/22

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
立地やお部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。
当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、そちらでのコンサートには大変便利なホテルでございます。
また当館は、ＪＲ仙石線で仙台駅より、１駅目の榴ヶ岡駅が最寄り駅でございまして利便性は高いと存じます。
コンサート等でまたご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/9/15

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋や朝食バイキングにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
当館客室のシングルルームは１８平米ございまして、ゆったりお過ごし頂けたようで何よりでございました。
当館は雑踏から解放された仙台駅東口に位置しておりますので、比較的静かにお過ごしいただけるかと存じます。
また仙台にいらしゃる機会がございましたらご利用下さいませ。ご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/9/15

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋及びスタッフへのお褒めのお言葉を頂き感謝致します。
ルームキーに関しましては、今後の課題とし、見直していきたい所存でございます。
朝食に関してもお褒めのお言葉、ありがとうございます。レストランスタッフの励みとなります。
またご来仙の機会がありましたら是非当館をご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
仙台サンプラザ　宿泊課　フロント　　野崎

返信日：2025/9/10

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザへご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、
コンサートには大変便利なホテルでございます。
お母様といらっしゃったのですね。
ライブは満喫できましたでしょうか？
大好きなアーティストの時は是非またご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　石川

返信日：2025/9/5

仙台サンプラザからの返信

2回目のご利用との事で当館仙台サンプラザにご宿泊をいただきましてありがとうございます。
立地や駐車場に関しましてお褒めのお言葉をいただき感謝致します。
当館契約駐車場のタイムズ仙台サンプラザは、1泊あたり最大24時間500円でございます。長時間ご駐車されるお客様におきましてはお得かと存じます。
また当館は、雑踏から解放された仙台駅東口に位置しておりますし、楽天モバイルパーク宮城にも徒歩圏内の立地でございます。
仙台へお越しの際には、また当ホテルをご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/9/4

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
レストランスタッフの対応につきまして、ご不快で残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お食事を終わられたお客様と把握しお料理をかたずけてしまった事、お客様がご事情をご説明された際のレストランスタッフの対応の仕方に関しまして、誠に申し訳なく思っております。
この事を反省するとともに、おもてなしについて再考慮致しまして、ご満足いただけるよう改善の努力をして参る所存でございます。
甚だ勝手ではございますが、機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿をありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/9/2

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、楽天モバイルパーク宮城まで徒歩圏内の一番近いホテルでございます。
清掃や朝食、スタッフ対応等に関しまして、お褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。数々のお褒めの言葉を感謝致します。ありがとうございます。
野球観戦などでお越しの際には、是非ともまたご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/8/26

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
立地面やお部屋などにつきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。当館客室のツインルームは２７平米ございまして、ゆったりお過ごし頂けたようで何よりでございました。
当ホテルは、セキュリティの観点から、24時から朝5時までエントランス2ヶ所を施錠しております。
そちらの時間帯に外出される場合にはフロントスタッフにお声がけいただき、ご入館される場合にはエントランスに到着されましたらホテル迄お電話を頂戴しております。チェックインの際に、ホテルの電話番号を記入したご案内をお渡ししております。お手数をおかけ致しますが、ご理解ご協力の程をお願いしております。
ご朝食の品揃えに関しましては今後の検討課題とさせていただきたく存じます。貴重なご意見をありがとうございます。
野球観戦等でまた仙台にいらしゃる機会がございましたら、ご利用下さいませ。ご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/8/27

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
お友達との野球観戦やご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルの3名様ご利用の洋室は、2名様ご利用のツインルームにエキストラベッド１台を追加したお部屋でございます。エキストラベッドは簡易式ベッドでございますが、そちらのベッドにつきましては、すぐには難しいと存じますが、今後の改善課題として検討させていただきたく存じます。貴重なご意見を感謝致します。
また、当ホテルには5名様までご利用いただける和室もございます。野球観戦等でまた仙台にお越しの際には、ご宿泊頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/8/26

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、楽天モバイルパーク宮城まで徒歩圏内の一番近いホテルでございます。
テレビに関しましては、今後の改善課題として検討させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
野球観戦などで仙台へお越しの際には、是非ともまたご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/8/26

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザへご宿泊頂きありがとうございました。
ご家族での旅行の思い出として、微力ながらお役に立つことができまして、
私共も大変嬉しく思います。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　石川

返信日：2025/8/24

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザへご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、
コンサートには大変便利なホテルでございます。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　石川

返信日：2025/8/24

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用頂きましてありがとうございました。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩15分、JR仙石線榴岡駅より徒歩1分（仙台駅から1駅目）の場所にございまして、ご指摘のとおり仙台駅からは少し離れております。
朝食の種類につきましては、お褒めの言葉をいただき感謝致します。
またご宿泊の機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/8/22

仙台サンプラザからの返信

久々のご宿泊との事で当館仙台サンプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応につきましてのお褒めの言葉を頂戴し、接客する上での励みになります。ありがとうございます。
また、朝食に関しましてもお褒めの言葉を頂きうれしく思っております。
仙台にお越しの際にはまた是非ともご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/8/20

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
立地に関しましてお褒めの言葉を頂戴致しましてうれしく思っております。
当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、そちらでのコンサートには大変便利なホテルでございます。
コンサートでまたご宿泊の機会がございましたら是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　住吉

返信日：2025/8/20

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用頂きありがとうございました。
シャワーミスト及び朝食等についてのお褒めのお言葉に感謝しております。
お部屋、特にTVモニターにつきましては今後の課題とさせていただきます。
またご来仙の機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　　門伝

返信日：2025/8/13

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザへご宿泊頂きありがとうございました。
当ホテルは仙台サンプラザホールに隣接しておりますので、そちらでのイベントには大変便利なホテルでございます。ご予算に関しましても満足していただき嬉しく思います。
またご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　野崎

返信日：2025/8/3

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザをご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在中はご満足頂けたご様子で私どもも大変嬉しく思います。朝食の種類に関しましては今後の
課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　野崎

返信日：2025/7/28

仙台サンプラザからの返信

この度は仙台サンプラザへご宿泊頂きありがとうございました。
立地面に関しましてお褒めの言葉を頂戴し、うれしく思っております。
合わせてスタッフへのお褒めのお言葉もありがとうございました。
イベントなどでまたご宿泊の機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。お待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
仙台サンプラザ　宿泊課　野崎

返信日：2025/7/26