大江戸温泉物語Premium 山下家のクチコミ・評価

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

部屋、まで遠い

フロントから部屋まで、食事会場から部屋まで、浴場から部屋まで、娯楽施設から部屋まで、何処に行くにも遠く、その都度エレベーター乗り換え
非常に不便を感じました。もう2度と泊まりたくない宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

カニバイキング最高

冬の季節にはカニを食べたくなり、沢山食べました。満席に近いくらい多くのお客様でしたが足りなくなる事はなく、少なくなると次々と提供されていました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

残念な旅行でした

値段に見合った、料理、部屋、サービスではない。
期待していたが、残念な。去年の山下屋はよかったのに。

部屋

1

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

2

残念ながら

「訳ありだがリーズナブル」とあったので初めて利用してみたが商品として不適格で客離れが起きかねない。物置きみたいな部屋にベッドが置いてある様な部屋に驚いた。隙間風は入るし壁紙は汚れていたり破れていたりと安価なシティホテルにも劣る。カニ料理を売りにしているがノーマルなプランでも割高感は否めない。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

近場の温泉として数回利用

自宅から自家用車で3時間足らずのドライブで数年前から年1回はお邪魔する山下家
大浴場や屋上の露天風呂で心身ともにリラックスできました
部屋はいちばん奥の8階和室、最安値での宿泊だったのか、加湿器も無くエアコンで乾燥し喉がカラカラになったほか、敷布団が1枚で背中が痛く寝つきが悪かったです
夕食はカニをメインにした豊富なバリエーション。朝食もオレンジ・メロンのスムージーや焼きたてのフレンチトーストなど美味しくいただきました
プレミアムになってから2〜3回目かと思いますが、今回は残念な変化が見受けられました
1.ロビーのお茶のサービスがなくなった
2.大浴場前のリラクゼーションホールの飲み物（加賀茶）やお菓子がなくなった
3.ホテル地下の駐車場が利用できなくなった

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

誕生日プレゼント旅行

彼女が誕生日に大好きなカニ尽くしをプレゼントしてもらいまし
カニ料理をこれでもかといただきました
美味しかったです
沢山のメニューがあり
食べきれないほどのメニューでした
満足でした
インフィニティ風呂は
景色も温泉も最高でのんびりと眺めながら
癒されました
また来たいと思える
ホテルでした

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

カニに満足

カニ食べ放題プランは大抵、中身がカスカスだったり、しょっぱかったりして、悪いイメージがあるが、ここのカニは質が良く、食べやすさもあり、食べ過ぎました。
コスパは最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

friend trip

room : great, clear
staff : so nice, helpful
location : to ride a bus 10 min from station
breakfast : too much food to choose (crab)

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

カニ食べに行きました。

予約したのが早かったので、カニ食べ放題は後から知ってちゃんと食べられるんやろか？と心配しましたが、カニいっぱいあって、孫達も大満足でした。私は剥く役だったので、口開いて待ってる孫達に分けてばかりでもーちょっと食べたかったなと思うので、次回は作戦考えてもっとたくさんカニ食べられるようにしたいな(^-^)建物が古いからか、部屋のトイレの戸が開かなくなって、ホテルの方が開けにきてくれました。展望露天風呂は時間交代だったので、夕焼けは男性の時間でした。朝日は反対側から登るので壁で見えなくて朝女性でしたが、雰囲気だけ日の出でした。ホテルは楽しめましたが、歩ける範囲の外のさびれ方がちょっと残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

期待以上の食事

大江戸温泉物語には何度も泊まりましたが
これまでで一番夕食が美味しく、種類も豊富で感動しました。
フレッシュフルーツやハーゲンダッツも嬉しかったです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が最高

娘と二人旅でした
主人に勧められ決めました。
外観も驚くほど素敵で、館内も香りに癒され高級感漂うお宿でした。
食事も流石にPremiumだけあって和洋折中何を食べるか悩むほどでどれも美味しかったです。
卓球にカラオケ、ゲームと普段できないことを娘と楽しめて良かったです。
また泊まりたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

2

清潔感

4

カニづくし

１１月からカニづくし始まり初めて山下家に伺いました。カニづくしだけあって色々な調理法で提供カニ以外にも種類が多く大変満足天空露天風呂男女入替制生憎の天気で夕日観れませんでしが夜と朝景色を楽しめましたしスチームサウナ気に入りました。
他のホテルは、１４時からラウンジが利用出来たのでその時間に合わせてチェックインしかし、１５時からですとスタッフさんに言われカラオケ、まんがコーナーは利用出来ますと言われたがロビーで待ちました。確認不足
訳ありルームでしたが動線は良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

サービスがすごい！

ご飯も蟹づくし、ビール等飲み放題凄い贅沢な旅ができました！
一緒に行ったご家族の人にも満足いただけて良かったです！
文句なしで最高でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

亡き祖父と祖母の思い出

30年前になるのか？亡き祖父と祖母が泊まってとても良かったと言っていた宿にやっと泊まりに行けました。
カニバイキングプランを申し込みました。
私の家族と兄と4人で宿泊させていただきました。
急に決まった旅行だったので、チェクインの時間がすぎても、とても、態様が良く受け入れて頂き！お部屋もフォーベットでとても広く、キレイなお部屋で、感動しました。
夕食バイキングは、種類も多く！カニも温かく！一番感動したのが、味噌汁でした。
大根がはいっていて、ほっこりしました。
すごくおいしかったです。
朝食バイキングは、カニ汁がすこしうすかったです。
ゲームコーナーやマンガがよめる広場！
あんま王（マッサージ機）！
お部屋だけでなく！休憩スペースが、沢山あって一泊では、満喫できないくらい！もうー一回とまりたくなりました。
お風呂はまたまた、感動しました。
遅い時間にはいりにいったのですが、湯船はとてもきれいでした。
洗い場もシャンプー、リンス、ボディソープ、洗顔が充実しており、パックまでありました。
お風呂のあとの無料ドリンクもソフトドリンクだけでなく、アイス！ビール！酎ハイ！まで！
なんど！感動させられたことか！
ただ、人間の欲がでてしまい（笑）
要望があります。
部屋の空気清浄機のほこりは、掃除しててほしかったです（悲）
喫煙スペースにもうー少し椅子がほしいです。
食事の際テーブル（席）予約できるようにしてほしいです。
家族層の宿とわかっていても、色んな方利用されるのはわかっては、いるんですが、とてもマナーの悪いお客様も中にいて、でも、ところどころに従業員の方が、いてくれるので、安心して館内をあるけるのが、本当に良いお宿なんだとおもいました。　　　　　　　　　　　　　　　　　
是非、また、とまりにいきます。
そして、30年前、足の悪い祖母に優しく接していただきありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

両親のお祝いの宿泊

両親の卒寿のお祝いで宿泊をしました。卒寿のチャンチャンコも貸して頂き感謝しています。夕食がイマイチで天ぷらもエビがなく
野菜と妹、魚でステーキもかなり並ばなくてはならず、あまり食べれませんでした。朝食は海鮮丼が作れて大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

展望露天風呂最高

最上階の展望露天風呂は、ほんと開放感があり景色も良く最高でした。建物自体は古いですが部屋も広く、清潔感もあり全体的には宿泊して良かったです。機会があればまた行きたいところです

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくり楽しめた

家族８人でゆっくりのんびり楽しく過ごさせていただきました。屋上露天風呂が改装中だったため、今度また入りに行きたいです。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

外観、お部屋は素敵ですがお食事が…

入り口、洗面所、お風呂、お手洗い、お部屋はとても広いです。段差とかもないので小さいお子さんや年配や身体の不自由な方も安心して過ごせると思います。
ラウンジもゆったりできます。
お酒は3種類、コーヒー、ソフトドリンクがありますが種類は少なかったです。
先日、大江戸温泉に宿泊したのでpremiumとの違いを期待したのですが…
ご当地のお料理が違うのと(他県だったので当たり前です)アイスクリームがハーゲンダッツというだけで、他の物は全く同じでびっくりしました。
天ぷらもやはりさつまいも、焼き芋…海老はありません。
フルーツもフレッシュな物はなく、冷凍のパイン、マンゴー、ライチです。
ドリンクバーに関しては紅茶がありません。(premiumの方が種類が無いのにはがっかりでした。)
コーヒーが飲めない人もいるのでは…
大浴場が綺麗でした。
シャンプーや化粧水などの種類も同じでpremiumとの違いがハーゲンダッツとラウンジしか分かりませんでした。
露天風呂は工事中だったので分かりません。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

食事が美味しい

部屋が複数あり男女別で部屋を使うことができるので選びました。
露天風呂が改修工事中だったのが残念でした。しかし、朝夕のバイキングの料理は種類も多くどれもとても美味しかったです。夜は館内のカラオケルームで盛り上がり、楽しい旅行になりました。また、総湯の側なので、浴衣で歩いて朝湯に浸かることができました。
値段もリーズナブルで助かりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大江戸温泉プレミアムなら山下屋

プレミアムになってから2回目の宿泊です。やっぱり大江戸温泉の中で私達家族は1番だなと思いました。雰囲気も接客もお風呂も料理も満足して帰りました。又行こうと思います。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

古い

公共交通機関利用したため、加賀温泉駅から送迎バスを利用致しました。事前に予約をしないといけないとか融通が利かないのが難点。今回は工事中の為、露天風呂は無し。大浴場は広く、食後すぐに入るのがオススメ。食事は海鮮を期待しましたがイマイチでした。ステーキは美味しかったです。夕食より朝食の方が良かったです。
建物自体古いので設備も古く、土曜日料金とはいえコスパは高いと思います。近くから出てる駅まで行くバスを利用する際にフロントで教えて頂いた時刻表が間違っており、危うく乗り遅れるとこでした。普段からきちんと更新するなり、見直してきちんとして頂きたいです。
リピートは無いと思います。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

食事は美味しく、部屋も広く、くつろげました

チェックイン時の説明は、分かりやすく、スムーズでした。
夕食までの時間は、ラウンジでお酒を頂き、無料のカラオケで楽しみました。
夕食、朝食ともにビュッフェは並ぶこともなく、たくさんの種類のお料理が楽しめました。
露天風呂が改修中で入れなかったのは残念でしたが、あとは概ね満足の旅になりました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキングがワクワク楽しくて笑顔になる食事の時間

70代後半の両親との家族旅行で宿泊しました。
バイキングが種類も多く夕食も朝食も20代、50代、70代とどの年齢でも満足できる和、洋、中華料理でついつい皆食べ過ぎちゃいました。
スイーツ系も沢山ありテンション上がりぱなしで
ステーキや天ぷらは出来立てのをいただけたり好きな食材をトッピングしてオリジナル丼を作ったりと次はどの料理食べるとかバイキングが楽しくて会話も弾み幸せな旅行となりました。
3Fには、無料でドリンクやアイスが頂ける場所もありソファーに座りくつろがせてもらいました。
子どもたちは、無料の時間帯にカラオケで盛り上がりお得がいっぱいの宿で喜んでました。
お風呂も綺麗に清掃されてて気持ち良かったです。
また行ってみたい宿となり両親も家族も大満足でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

普通

大江戸温泉物語Premiumということでちょっと期待して行きましたが普通でした。オールインクルーシブ？期待ハズレ。食事も今一つ、朝食で自動パンケーキの機械は楽しめました。焼きたてが食べられてそれだけは気に入りました。従業員の方はアットホームでとてもよかったです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

2

館内広くてびっくり

お部屋は二間と応接室があり広くて快適でした。Wi-Fiはピンポイントでなぜか広い部屋の棚の所以外ほぼ繋がらなかった…
卓球や漫画など子供も楽しめてよかったです。
ただ、家族が部屋のお風呂を使いたかったのですが、排水溝がめちゃくちゃカビていて気持ち悪く、フロントで清掃をお願いしました。快く対応してくださりありがとうございます

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

普通のホテルでした。

大江戸温泉をよく使って旅しています。前回城崎のpremierが素晴らしかったので、今回もpremierだったので期待して行きましたが、ちょっとpremier感がなく子供もがっかりした感じで終わりました。食事、お風呂はそれなりに良かったのですがアミューズメント的な場所が残念な感じでした。大人だけの旅行だったらまぁpremier感はない普通の宿かなと思いました。宿の外観は素晴らしかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

バイキング好きにおすすめ

バイキングは種類豊富で満足でした。
展望露天風呂は眺めも良くて
広くて最高でした。
また行きたいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大江戸温泉グループとして期待通り

大江戸温泉グループのプレミアムは、お手頃でコスパがいいので何ヶ所もリピートしています。もともと老舗旅館ということもあり古さは目立ちますが、それなにり清潔でした。部屋のお風呂は使う気にはなりませんでしたが大浴場は新しく綺麗でした。全体的に満足です。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

3

朝ごはん最高

朝ごはんに「百万石おにぎり」がありました。感動しました。
部屋に関しては、、、辛かったですが、フロントの方の案内、食事会場の接客態度などは非常に良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

今までのところで一番です

バイキング料理の宿を昔から使用させて頂いてますが、旅館の中も、料理、お風呂、おもてなし、今までで一番でした。