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エリア: 静岡県 > 伊豆高原 > 伊豆高原

[貸別荘]宿番号：328938

ルネッサ赤沢

ポイント割引が使える宿

赤沢温泉
伊豆急行伊豆高原駅タクシー５分。小田原厚木道路小田原西ＩＣ〜Ｒ１３５伊豆高原方面約９０分 MAP

  • ルネッサ赤沢のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 45 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   3.5  
接客・サービス   3.8  
風呂   3.7  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.3  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:Ｐちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/06/30
ペットokだったので、仕方がないんですが、
ソファー(布製）のにおいが気になりました。
その他は、台所もきれいで、使いやすかったです。
お風呂もきれいでゆっくりできました。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:さなな (女性/20代) 投稿日:2009/06/29
６月２７、２８日にルネッサ赤沢に泊まりました。コテージだったので家族水入らずで過ごせました。静かなところで犬も喜んでいました。朝ごはんの焼きたてパンも美味しかったです。

[利用した宿泊プラン]『ワンコと宿泊』プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ケンイチ (男性/20代) 投稿日:2009/06/20
先日はお世話さまでした。
二度目の利用ですが、やはりお風呂がすばらしいですね。
六人用のコテージに二人で宿泊しているので、贅沢な気分です。

[利用した宿泊プラン]「あじさい」を味わうプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:小太郎 (女性/40代) 投稿日:2009/06/15
夫婦とワンコで2泊、初めて利用させて頂きました。思っていたよりお部屋もキレイで、食事も部屋だしの出来る陶板焼きをお願いしましたが美味しかったです朝食の焼きたてパンも美味しかったですよ！大浴場の温泉も気持ち良く、又利用させて頂きます。お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]『ワンコと宿泊』プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:GAU (男性/20代) 投稿日:2009/05/24
会社の友人といったのですが、部屋も広く、コンドミニアムタイプなので、騒げるところがよいと思いました！！次回も利用したい宿のひとつとなりました！！
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/06/12
GAU　様
　ルネッサ赤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お仲間でいらっしゃったとの事、ルネッサでは施設内にバーベキュー
施設があり、夏には皆様にお楽しみいただいております。
ぜひ又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:rakkii (男性/50代) 投稿日:2009/05/20
犬と一緒に泊まりました。
夕食は刺身の盛り合わせや金目の煮付け等、期待以上に豪華でとても満足でした。
犬OKにしては部屋も綺麗で温泉もあり良かったです。
是非また行きたいと思います。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/06/12
rakkii　様
　ルネッサ赤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
伊豆も梅雨に入りますが下田のアジサイ祭りなど見所満載です。
ぜひ又のご利用お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]美味！お刺身盛プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:五右衛門 (女性/40代) 投稿日:2009/05/06
　お風呂はきれいで広いですが、くしは消毒なしの使いまわしで不潔に思います。又、部屋が広いのですが、壁が薄いのか、隣の部屋が暴れてドンドン大変うるさくトイレに虫の死骸がありぞっとしました。掃除さえしっかりされカビ臭さもとれたらよいのですが・・・床のよごれも気になり靴下はかなり汚くなりました。古くても良いのですが、掃除がされていないようでとても残念でした。朝食は焼きたてパンに大満足です。美味しかったです（＾＾）学生さんなど若者向きで、あまり、何も気にしない方向きですね。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/06/12
五右衛門　様
　ルネッサ赤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
然しながら、お部屋の管理について様々な不備があり、ご不快な
思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。皆様に心地よく
お過ごしいただけるよう気をつけて参ります。
　梅雨が明けると夏本番です、ルネッサ赤沢から赤沢海岸まで
徒歩15分、ルネッサ城ヶ崎には施設内にプールがございます。
伊豆も大変よい季節を迎えます是非お出かけ下さい。

[利用した宿泊プラン]限定！こどもの日特別プラン(部屋指定不可)

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ちゃこ (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
大人1と子供2で1泊夕食なしプランで利用させて頂きました。急な変更にもご丁寧に対応して下さりとても嬉しかったです。子供がまだ小さいので一戸、一戸独立のコテージでお隣様に気兼ねなく過ごさせて頂きました。朝の焼きたてパンもとても美味しかったのですが…子供達も美味しそうなパンを目の前に沢山とってしまいましたが結局残してしまい申し訳ありませんでした。もう少し小さい子供が食べれる種類があればなぁ…と思いました。今回は急な予約だったので次回はゆとりを持ってまた利用させて頂きたいと思います。本当にありがとうございました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/06/12
ちゃこ　様
　この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただき誠にありがとうござい
ます。朝食のパンも10〜12種類あり、その中にはパイナップルの
デニッシュやチョコの入ったパン・オ・ショコラなどもございます。
1日に４〜５種類でご用意しております。
　これからの伊豆は下田のアジサイ祭り、河津のバラ園など見所
たくさんです是非お出かけ下さい。

[利用した宿泊プラン]5月1日申込み限定！5月4日マル得ツインルーム

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さち (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
今回は大切な人たちと泊まらせていただきました。設備も充実していて、お部屋もキレイで、何より海が近くにあり、みんな大満足で、とっても楽しい時間を過ごすことができました！また是非利用させていただきたいです。お世話になり、本当にありがとうございました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/05/28
さち様
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
さち様が、ご宿泊されたお日にちは、往復の交通を含め、大変、混雑をされていたかと思われます。
そのような中で、満足していただけた上、このようなお言葉をいただけるなんて、スタッフ一同、大変、喜んで感動しております。
又、機会がありましたら、是非、伊豆に遊びにお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィーク

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:さすらいのバーテンダー (女性/50代) 投稿日:2009/05/05
従業員の方々の笑顔と応対に◎です。愛犬２頭も喜んでおります。
朝食の焼き立てパンは種類も多くて美味しかったです。
ゴールデンウィークということもありますが、２連泊・３連泊パックというのがあると嬉しいです。送り迎えもありがとうございました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/06/12
さすらいのバーテンダー 様
ルネッサ赤沢にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ワンちゃんも満足いただけたご様子・・・
宿泊プランも様々検討中です。ぜひまたのご利用お待ち
申し上げております。

[利用した宿泊プラン]限定！５月2日部屋指定不可プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年05月
投稿者:はげ (女性/30代) 投稿日:2009/05/04
ペット連れの宿泊だったのですが、朝食もテラス席でペットと一緒にとる事が出来てよかったです。それにいいい温泉でした。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/05/28
はげ様
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
これからも、ペット連れのお客様に、より満足していただけるように努めてまいりますので、ご愛顧を、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]ゴールデンウィークこの日だけよ値♪

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:クラ (男性/20代) 投稿日:2009/05/04
適切な対応でのんびりできました。
これといった難もなく、良心的でした。
ありがとうございました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/05/28
クラ様
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お客様がご宿泊していただきました、お日にちは、かなり、混雑されていたのではないかと思われますが、満足していただけましたようで何よりでございます。
これからも、更なるサービス向上を目指し精進してまいりますので、
ご愛顧のほど、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]限定！５月2日部屋指定不可プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:亮ちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/27
今回6人で利用させていただきました。
お部屋も古めな割にはきれいに掃除がしてあって気持ちよく利用できました。
お風呂から部屋までの道が多少暗かった気がします。朝食もパンやサラダが美味しかったです。また機会があったら利用したいです。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/05/05
亮ちゃん様へ
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
コテージと朝食と、お気に召していただけましたようで、何よりでございます。
夜の道が暗かったようでございまして、大変、申し訳ございませんでした。
外灯が一定時間になると、作動するのですが、そちらが正常に作動しているか確認いたします。
もしくは、外灯の電灯が切れていないか、こちらも確認いたします。
これからも、スタッフ一同、より良いサービスを心がけてまいりますので、是非、宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]『焼きたてパンと挽きたて珈琲の朝食サービス』プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:カシ (男性/20代) 投稿日:2009/04/14
彼女との旅行で使わせてもらいました。
まず最初に気に入ったのはお部屋です。広いし調度品もしっかり揃っているので使い勝手は非常によかったです。
大浴場は彼女も大満足でした。海水浴場までも近いようなので夏にもぜひまた行きたいです。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/05/05
カシ様へ
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
コテージ、備品、大浴場など、満足していただけましたようで、大変、嬉しく思っております。
夏もご利用を、お考えしていただけるとの事でございましたが、日程が決まりましたら、是非、早めにお問い合わせ下さいませ。

[利用した宿泊プラン]桜並木見頃プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケン (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
部屋には、必要なものがすべてそろっていて、赤ちゃんを連れての初めての宿泊でも安心できました。朝食の焼きたてパンとサラダは、野菜も新鮮で美味しかったです。窓の外に、リスがいて、子供が喜んでいました。赤沢海岸までは、徒歩１０分と書いてありましたが、険しい山道を降りていくため、途中で引き返してきました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/04/07
ケン様へ
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
赤沢海岸まで、車で5分足らず、徒歩15分位でしょうか。
ご足労をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中は、お食事、リスとの遭遇で、お子様もお喜びいただけたようで、ご家族で良い思い出ができたなら嬉しい限りでございます。
又、赤ちゃんが、無事に過ごせたとの事で、こちらも何よりでございます。
伊豆は旅行場所として、人気がありますが、小さなお子様を連れてのご旅行は、大変だと思います。
お客様ご自身が、楽しめる余裕ができましたら、又、是非お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋で楽しむルネッサオリジナルdinner

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Ｔｅｔｓｕちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/04/01
家族で利用させていただきました。
１日目の夕飯はとてもすごく食べきれないほどでした。ただ、２日目は同じ内容だからと変えたものは、前日とは違ってかなりランクの下がるものでした。
和室の布団がかび臭かった。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/04/07
Tetsuちゃん様へ
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お食事内容は、同じでも1泊目と同メニューをご用意させていただいた方が良かったでしょうか・・・。
大変、申し訳ございませんでした。
コテージ備品類など、閑散期に、少しずつでもお手入れをしてまいります。
Tetsuちゃん様には、せっかくお越しいただきましたのに、ご滞在中、
ご指摘いただくような事ばかりで、本当に申し訳ございませんでした。
これに懲りず、機会がありましたら、又、伊豆方面に、遊びにお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お部屋で楽しむルネッサオリジナルdinner

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:てっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/30
ツーリング仲間で利用させていただきました。食器類やレンジなども完備されていて、食材と調味料を用意すれば、何ら問題なく食事ができるので、不便なくすごせました。朝食時、大変混雑してゆっくりと食事ができなかったのが残念です。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/04/07
てっちゃん様へ
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
朝食時、混雑していて、ご迷惑をお掛けいたしました。
時間帯によっては、お客様が重なりレストランが満席になってしまいます。
大変、申し訳ございませんでした。
コテージは、お気に召していただけたようで良かったです。
てっちゃん様は、ツーリングでお越しいただいたようでございますが、伊豆は、気持ちよく走れましたでしょうか？
これからも、お気をつけて運転して、楽しい休日をお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]『焼きたてパンと挽きたて珈琲の朝食サービス』プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キャサリン (女性/40代) 投稿日:2009/03/28
デラックスコテージに宿泊しました。部屋も広く和室にこたつがあり、くつろげました。夕食が部屋でとれるのが良かったです。女三人だったので品数は足りましたが家族連れや若い方は少し足りないかも。朝食はパンとサラダだけじゃ物足りないですね〜。パンも焼きたてという感じではなく、あたためただけですね。別注文￥４５０でおかずのプレートを注文しました。お風呂はサウナもあり普通の温泉です。露天風呂があればなおさらいいのですが。一泊二食付きで￥８０００は安いので良い方なのではないのでしょうか。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/04/07
キャサリン様へ
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
お部屋は、お気に召していただけたようで良かったです。
お食事では、ご指摘いただきました点を見直してまいります。
プラン全体でのご感想は、「割安で良かった。」という事で、何よりでございます。
又、喜んでいただける企画を作成してまいりますので、これからも、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お部屋で楽しむルネッサオリジナルdinner

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:トントン (男性/30代) 投稿日:2009/03/28
ペットを連れていきましたが、他のお客さんに気をつかわず快適に過ごせました。夕食の豪華さには驚きました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/04/07
トントン様へ
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして誠に有り難うございました。
ご夕食、ワンちゃん環境ともに、満足していただけたようで何よりでございます。
又、夕食に関しては、かなり、お気に召していただけたようで嬉しい限りでございます。
これからも、お客様が興味を持ち、満足していただける企画を検討してまいりますので、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お部屋で楽しむルネッサオリジナルdinner

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ニモネモ (女性/20代) 投稿日:2009/03/20
両親と犬１匹と宿泊しました。犬のグッズも用意されていて助かりました。朝食も焼きたてパンが大変美味しく、少々食べ過ぎてしまいました。建物の多少の古さは感じましたが…この料金で宿泊できるとなれば、総合的には満足でした。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/04/07
ニモネモ様へ
　この度は、ルネッサ赤沢にご宿泊いただきまして、誠に有り難うございました。
　ご朝食のパンは、とても、気に入っていただけたようで嬉しい限りでございます。
今現在、約15種類を、日替わりで、常時7〜8種類位をご用意させていただいております。
これからも、色々なパンを検討してまいりたいと思っております。
是非、機会がありましたら、又、遊びにお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンコと宿泊』プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:犬旅大好き☆ (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
２回目の利用でした。お部屋は広くて満足。換気扇なのかなんだか、不気味な音が部屋で聞こえ怖かったのと、灯油のストーブの換気孔に埃がびっしりと張り付き、動作不能になったこと。それを伝えたらぐりぐりと指で軽く埃をほじって｢もう大丈夫です｣と済ませたことが衝撃的でした。夕飯は、おにぎりが足りないと口コミでありましたが、そんなこともなく、想像以上の海鮮、肉などのボリューム！満足でした。お風呂は寒い中、外に歩いて行かなければならない不便さがありましたが、温泉ということで○です。朝ごはんは焼きたてパンおいしかったです。サラダ以外につくと最高ですが、お値段がお安いから、贅沢も言えないですね。また、利用させていただきたいと思います。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/04/07
犬旅大好き☆様へ
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
　換気扇、暖房器具など、閑散期にお手入れを入念にチェック致します。
ご滞在中は、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
　お食事は、満足していただけたようで良かったです。
これからも、お客様が満足していただけるように、努めてまいりますのでよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お部屋で楽しむルネッサオリジナルdinner

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:くっちょん (男性/40代) 投稿日:2009/03/04
熟年夫婦＋ワンコで3/2から一泊しました。建物は多少年月を感じさせるものの、部屋は予想以上の広さで、大きな窓や吹き抜けはとても開放感がありました。夕食の陶板焼きは熟年二人には十分な量と内容でした。サービスの朝食も焼きたてで美味しいパンが何種類も次々と出てくるので、つい何度もおかわりしてしまいました。部屋のお風呂はとても小さく沸かし湯で残念でしたが、管理棟の温泉大浴場はとても広くサウナもあり、評価はプラスマイナスゼロです。フロントの対応は親切で、新聞のサービスも良かったです。閑散期の平日だからか他のワンコと遭遇しませんでしたが、ウチのワンコは広々とした敷地を目一杯お散歩できて満足したようです。総じて満足度は高いですが、あえて注文つけるなら、部屋の広さの割りにエアコンの能力が小さいのでは？あと夜の街灯がもう少し明るいほうがいいかなと思います。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/03/19
くっちょん様へ　この度はルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。夜の外灯、エアコンの件では、不自由をお掛けいたしまして、大変、申し訳ございませんでした。外灯を、増やしたり、エアコンを付け替えたりするのは、すぐにできる事ではございませんが、お客様の貴重なご意見として、承ります。お食事では、満足していただけましたようで、何よりでございます。朝食のパンなどは、全部で10種類位ございまして、常時6種類位用意しております。これからも、いろいろなパンを検討中でございます。
できる事から、お客様の喜ばれる事をしていきたいと思っておりますので、これからも、機会がありましたら、是非、遊びにお越し下さいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]お部屋で楽しむルネッサオリジナルdinner

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:えみ (女性/30代) 投稿日:2009/02/28
今回、初めての利用で、幼児二人、大人二人、ペットの犬で宿泊しました。
部屋はすごく綺麗とは言えませんが、子供と犬連れには、かえって気兼ねなく過ごすことが出来ました。
ただ、寒い時期で、石油ヒーターのフィルターを掃除していなかったようで、夕食時にヒーターが１５分程使えなくなったのには、参りました。寒かったです。朝食のパンは1日は美味しく頂けたのですが、2日目のパンは、なんだかものすごく固くて、前日の残りなのかなっと考えてしまいました。朝食会場のスタッフのおばさんも怖い。挨拶しても返事無し。朝から無愛想で、ちょっとガッカリでした。
トータルでは、本当に気兼ねなく過ごすことが出来たので、楽しめました。天気がよければ最高だったのにな。また行きたいと思っています。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/03/14
　えみ様へ　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。　ヒーターの件、朝食の件では、大変、申し訳ございませんでした。石油ヒーターの清掃と、スタッフの応対は、こちらで確認しまして、改善するように致します。
　改善する点が多いのに、「又、ご宿泊したい。」と、とても有り難いお言葉をいただき、大変、恐縮でございます。
　次回は、このような事が絶対ないように、逆に、お客様に、お喜びいただけるような点を、増やして参りたいと思っております。
　機会がありましたら、是非、又、遊びにお越し下さいませ。
心より、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]『ワンコと宿泊』プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りえ (女性/20代) 投稿日:2009/02/11
部屋は清潔感ありよかったです。温泉も気持ち良かったです。ただ、ホットプレートは借りるのに1575円かかり、ちょっと高いなぁと感じました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/02/19
りえ様へ　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。　コテージについては、喜んでいただけたようで良かったです。　ただ、ご指摘がありました「ホットプレート」のご料金については、ご検討させていただきたいと思っております。
お客様の有り難い貴重なご意見としてご参考にさせていただきます。
又、機会がありましたら、是非、お越し下さいませ。　スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]元旦おめでとう　限定3ルーム

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:kawaguti (男性/50代) 投稿日:2009/01/13
大変親切丁寧に対応して頂き有難う御座いました。
大変リーズナブルに利用でき有り難かったです。
是非また利用させていただきます。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/01/25
kawaguti 様
　ルネッサ赤沢にご宿泊いただきまことにありがとうございます。
　２月７日からは河津で河津桜祭りが開催され、ルネッサでも売店を
出店予定でそれに合わせた宿泊プランも計画中です。ぜひお楽しみに

[利用した宿泊プラン]日曜限定1日2Ｒ　格安スペシャルプラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:てるてる坊主 (男性/40代) 投稿日:2009/01/08
先ほど家族4人と犬2匹で宿泊したんですけど、部屋ペット可なのに臭いとかは少なく良かったです。食事は夕食の部屋出しは有り難いんですけど、ご飯が、4人で、おにぎり4個は少ないと思います。ただ、おかずは凄く美味しい頂きました。あと良かったのは、リスが見れて、家族が喜んでいました。また、機会が有りましたら泊まりたいと思います。


返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/01/25
てるてる坊主　様
この度はルネッサ赤沢にご宿泊いただきありがとうございます。
お部屋だしご夕食の件、検討課題はいただきましたが、ご満足
いただいたご様子、さらに皆様にご満足いただけるよう改善して
参ります。
　これからの伊豆は２月に河津桜、３−４月には伊豆高原の桜と
大変よい季節を迎えます。ぜひまたのお越しを待ちもうしあげて
おります。

[利用した宿泊プラン]お部屋で楽しむルネッサオリジナルdinner

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:yosh (男性/40代) 投稿日:2009/01/06
接客・サービスについては、親切丁寧スピーディと文句なく、とても快適かつ気持ちよく利用させていただきました。
料理についてもコストパフォーマンスがよく、料金と比較しても割安感を感じます。得に朝食の焼きたてパンは絶品でした。
部屋の備品も十分で、今回はワンコ同伴でしたが、トイレや消臭スプレー、コロコロ（ロールぺーバー）まで用意されていて感心しました。
また、伊東方面へ旅行する機会がありましたら、ぜひ利用させていただきたいと思います。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/01/23
yosh様へ　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。　お褒めいただきました、ご朝食のパンは、当施設でも自慢のパンでございます。　お客様にお喜びいただき、スタッフ一同、嬉しく思っております。　又、お客様にお喜びいただく為に、よりお求めやすいプラン、より気が利くサービス、より快適に過ごせる施設造りを、スタッフ一同で心がけて参りますので、これからも是非、よろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]お部屋で楽しむルネッサオリジナルdinner

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ラン (女性/50代) 投稿日:2009/01/05
今回貸別荘を初めての体験だったので期待して出掛けました｡全くの期待外れ。ｴｱｺﾝは効かない音はうるさいし…ﾄｲﾚのウォシュレットは水が出ないし又使わせて頂こうとはちょっと思いません｡
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/01/23
ラン様へ　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。　エアコン、ウォシュレットの件、大変申し訳ございませんでした。　ただ、クチコミででも、ご感想をいただけまして、感謝しております。　エアコン、ウォシュレットは、早急に対応し、他のお客様にご迷惑をお掛けしないように努めてまいります。
ラン様には、お正月から、大変、嫌な思いをさせてしまいまして、本当に申し訳ございませんでした。　機会がありましたら、当施設ではなくとも、是非、伊豆方面にお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お年賀お年玉プラン

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:プナリママ (女性/30代) 投稿日:2009/01/05
先日、朝食付きのプランで利用させていただきました。お部屋も綺麗でお風呂も広く、お正月なのに低価格で宿泊できたので家族で満足でした！
ただ、吹き抜けの二階建ての建物のお部屋だったからでしょうか、エアコンが利かず、下は足元から底冷えするのとは逆に二階はムッとするくらいの暑さでした。和室にはコタツがありましたが、リビング側にホットカーペットとかあったらいいなと思いました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/01/23
プナリママ様へ　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。　プナリママ様のご感想、そしてご意見、有り難うございます。　このような貴重なご意見を報告いたしまして、よりお客様が、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。お正月ということで、混雑した交通状況に、お寒い中、本当に有り難うございました。　又、機会がありましたら、伊豆方面にお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]お正月3日限定プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年12月
投稿者:ゆかちん (女性/50代) 投稿日:2008/12/21
今回二度目の利用でした。Xmasスペシャルで食事があまりの豪華さでびっくり！
二人では食べきれない位でした！
とってもおいしかったです。ますますもう一度行きたくなりました。
また、プランの変更も快く受け入れて下さりありがとうございました。
ただ、その際予約ｾﾝﾀｰの方の応対は横柄でとても感じ悪かったです。それだけが残念でした。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/12/28
ゆかちん様へ　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして誠に有難うございました。　お食事の内容など、お褒めいただき有難うございます。　ただ、大変申し訳ないことに、予約センターの応対が感じ悪かった、とのことで、本当に大変申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。　度重なる電話応対で、マンネリになっていたり、雑になったりと、知らず知らずのうちに、接客マナーが落ちていたのではないかと思われます。　これを機会にもう一度、基本に戻り、お客様がお泊りする前の段階から、気持ちよくご利用いただけるように努めてまいります。

[利用した宿泊プラン]ルネッサで・・・Merrrry Christmaaaaas !!!

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:marsbase (男性/40代) 投稿日:2008/11/26
初めての利用で２泊しました。部屋は２人で使うには十分な広さで、綺麗に掃除されていたので気持ちよく宿泊できました。朝食のパンは焼き立てでとても美味しかったです。気付いた点は男子大浴場のスライドドアの滑りが悪く、老人・子供には開閉できなかったです（きっとこの投稿が載る頃には直ってますね！）。それから部屋のトイレ内が狭いので便器に接触しないと出入り出来ないのが嫌でした。コンロが電気２口でしたがそれに合わせた料理にすればＯＫでした。連泊の時にはまたぜひ利用したいです。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/01/23
marsbase様へ　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。　ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。　大浴場のドアですが、男女とも、直しました。　ご朝食では、喜んでいただけましたようで幸いでございます。　パンの種類も少し変えて、ご提供できるように努めております。　marsbase様のように、他のお客様にも喜んでいただけるようにスタッフ一同、今以上に努めてまいりますので、これからもよろしくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]一人旅もＯＫ！コテージプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まま (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
3連休の中日に泊まらせて頂きました。宿に着いてからすぐにお風呂に入ったのですがとてもぬるいと思いました。あとメイク落としなどがあったら良かったと思いました。宿へ戻るのに遠いのが難点でした。朝食はパンの食べ放題なのは良いのですがもっと種類があっても良いかと。夫は朝は和食と10人中9人は言うぞと言っていましたが、パンでもゴマの付いたのが美味しいみたいでおかわりして食べていました。今度は連休はさけて行きたいなと思いました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2009/01/23
まま様へ　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございました。　ご返信が大変遅くなりまして申し訳ございません。　せっかくご宿泊していただき、又、クチコミでご感想までいただいたのに・・・本当に申し訳ございません。　ご朝食の内容ですが、ご主人のように、毎朝、和食をお召し上がりになられる方には、非常に物足りないのではなかったのではないかと思います。　ご宿泊日も大変、混んでいるお日にちで、まま様方の、ご要望どおりにお過ごしする事が、ままならなかったのではないでしょうか？　誠に申し訳ございませんでした、これに懲りず、まま様がおっしゃられました様に、平日にお時間ができましたら、是非、又、伊豆方面にお越し下さいませ。　空いている時の伊豆も、又、風情があってよろしいと思います。

[利用した宿泊プラン]お部屋で楽しむルネッサオリジナルdinner

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:げんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/24
実家の親と、我々家族の（大人4人、子供2人）で利用させていただきました。
普通のホテルと違って、家族の団欒が時間が持つことが出来て楽しい時間を過ごす事が出来ました。今回この施設を利用して最大の魅力でした。
こんな楽しみ方もあるのかと！
もっと早い時間に「ルネッサ赤坂」にチェックイン出来たら、周辺なども散歩したらもっと楽しい時間を過ごせたのかも。
バーベーキュープランで利用しましたが、食べ切れませんでした。
次回利用させていただくときには、もっと早めに到着して「バーベキューや周辺散策を楽しんで」夜には家族で楽しめる「トランプや、ボードゲームなど」を持ち込んで部屋でワイワイやりたいです。
部屋も十分広くて、満足しました。子供たちは大はしゃぎでした。
良い思いでがたくさん出来ました
改善点は、もう少したくさん自動販売機が設置してあれば便利です。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/11/28
　この度は、ﾙﾈｯｻ赤沢をご利用いただきまして、誠に有難うございました。　このようなお褒めのお言葉をいただけようとは・・・、スタッフ一同、お客様のお言葉を励みにし、これからも、一人でも多くのお客様に喜んでいただけるよう、精進してまいりたいと思います。
　11月22日と、大変混んで移動しづらい時に、お越しいただきました上、喜んでいただけて本当に、スタッフ一同感謝しております。
是非、又、お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]『ご夕食が選べる！』お食事つきコテージプラン

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ty (男性/30代) 投稿日:2008/11/03
ペットと一緒に泊まるにはなかなか良かったです。
気兼ねなく、お隣のことおきにしないで泊まれるのがよいですね。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/11/11
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有難うございます。　お褒めのお言葉までいただき感謝の気持でいっぱいでございます。　又、機会がありましたら是非、お越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]『ワンコとお泊り』専用コテージ宿泊プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:どんぐり (男性/40代) 投稿日:2008/10/14
古いのは仕方ないとしても、くもの巣がはっていたり、掃除が行き届いているとはいえませんでした。ただ、くもの巣に関しては、フロントに電話をしたら、すぐに対応していただきました。
風呂は、熱すぎて入れませんでしたので、他のお客さんと一緒に、水風呂の水でうめて、やっと入ることができました。温度管理をお願いしたいと思います。
10年以上前に一度利用した際の印象が素晴らしかったので、期待が大きすぎたのかもしれませんが、今回は、少し、がっかりいたしました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/10/26
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有難うございました。　
せっかくご利用いただきましたのに、お客様のご不快になることが、重なってしまい、大変申し訳ございませんでした。
　お客様から、ご指摘いただきました、くもの巣の除去及び、大浴場の水温管理など、より徹底して行いたいと思います。　
　10年前とは、大分変わっておりますが、その分、スタッフ一同、サービス面でカバーして行きたいと思っております。
　機会がありましたら、是非、又、伊豆方面にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]『焼きたてパンを食べる♪朝食サービス』プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:risa&gas (女性/30代) 投稿日:2008/10/04
夕食は美味しく頂きました。
お部屋の清潔感は…。値段が値段なので仕方ないかも？！
リピートは無いと思います。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/10/10
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきました事に、厚くお礼を申し上げますとともに、コテージの清掃が行き届いておりませんでしたことに深くお詫び申し上げます。
大変、申し訳ございませんでした。
　お客様からご指摘をうけました、清掃の件ですが、真摯に受け止め
スタッフ一同、心地よい宿泊施設を目指し、精進してまいります。

[利用した宿泊プラン]わんことお泊り♪夕食バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミルクのママ (女性/50代) 投稿日:2008/09/22
初めて泊まりました。ワンチャンと息子夫婦との旅行で二泊しましたが、余りにも色々な所が、気になりました。壁紙は剥がれていて、コンセントは浮いていました。ビックリでした。とても素敵な造り、とても環境が良いのでリフォームをしてもらいたいです。最高に美味しい朝のパンがあるので。次回はワンチャン抜きで行こうかな？
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/10/02
　この度は、ルネッサ赤沢を、ご利用いただきまして誠に有難うございました。
　築年数が経っておりまして、コテージによっては、みすぼらしい箇所がたくさん目に付いてしまわれたかと思います。
大変申し訳ございませんでした。
　ルネッサ城ヶ崎では、少しずつリフォームしているのですが、
なかなか、両施設での全室リフォームは難しい状況でございます。
できるかぎり、修理できるところは、改善していきたいと思っておりますので、是非、又、機会がありましたらご利用くださいませ。

[利用した宿泊プラン]『ワンコとお泊り』専用コテージ宿泊プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:コーセイ (男性/20代) 投稿日:2008/09/09
６人でコテージを使わせていただきました。
コテージ自体は普通という感じ。バスルームはリフォームされていて大変きれいでした。
本館にある大浴場は、なんとなく異臭が…。単純泉なので硫黄臭がするはずもないのですが、少々清潔感にかけました。あと、髭剃りくらいはサービスしてほしいかも。
ただ、立地等を考えると値段は破格です！！グループ旅行等にはおススメです！
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/09/22
この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
　大浴場の清掃は、毎日、行っておりますが、申し訳ございませんでした。
より清潔に保てるように努めてまいります。
　7月下旬から8月いっぱいは、大変、混雑いたしますが、夏以外の
伊豆も、風情がありますのでお時間がありましたら、是非、お越しくださいませ。
　スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]なつやすみ！！グループでお得♪ 朝食サービスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:もーせ (男性/20代) 投稿日:2008/09/01
友達６人で利用させていただきました。
部屋も思っていたよりもきれいで、特に不便なく過ごせました。
食事なしだったので、車がなく買い出し等に苦労するような立地だったので、次回はちゃんと対策をして行きたいと思いました。
でも、買い出し時も、行きは快く送迎してくださったのでよかったです。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/09/15
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。
　桜の季節など、綺麗ですので　又、機会がありましたら、
是非、ご利用くださいませ。
　スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]なつやすみ！！グループでお得♪ 朝食サービスプラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Rickypapa (男性/30代) 投稿日:2008/08/30
ペット連れには妥当な施設だと思います。部屋のエアコンの動作音と、トイレの床のきしみが若干気になりました。朝食については、サービス（無料）という事を考慮すれば満足できるものだと思います。２度目の利用でしたが、３度目を計画中です。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/09/15
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。
　築年数は経っておりますが、できるだけ、お客様のニーズにお応えできるようにスタッフ一同努めてまいりたいと思っております。
　これからも、是非、よろしくお願いいたします。

[利用した宿泊プラン]わんことお泊り♪朝食サービス　◇夏休み◇

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ヒロちんちん (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
２泊３日、家族５人（愛犬）で利用しました。
夏休み初旬だったせいか、泊まり客も少なく噂の（パン争奪戦は）ありませんでした(笑)一番奥の木々に覆われたコテージのせいか、少々カビ臭さは気になりましたが、自然と触れ合う事が出来ました。窓の外には、以外な訪問者？（リス）が登場してくれて子供達は大喜びでした！パパ又行こうネと娘二人にせがまれてます。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/08/28
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
　湿気が多く、どうしてもカビ臭さが、鼻についてしまわれたと思います。
大変、申し訳ございませんでした。
　普段の喧騒から離れて過ごすには、海があり、木々が生茂っておりますので、ちょうどいい所だと思いますので、是非、又、伊豆の方へお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]わんことお泊り♪朝食サービス　◇夏休み◇

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:つっつ (男性/20代) 投稿日:2008/08/14
昔から何度か使用させて頂いています。かなり愛用させて頂いています。
理由としては、以下のような点があります。
・自炊するには設備が充実している。
・テニスコートが使用できる。（多少割高）
・部屋の中が比較的きれい。
・棟数が多くて、大人数でも連棟で確保しやすい。
・周りの宿泊客が気にならず、静かにすごせる。
逆に、いつも思っている要望としては、
・ベランダを掃除してほしい。とても出る気になれない。
・割り箸以外に、普通のお箸をおいてほしい。
・用途不明なドアがある建物がある。間違えて開いてしまいそうなので、注意書きがほしい。
最後に、今回泊まって思ったことは、
・朝食のバイキングがかなりけち臭くなっていた。
　これなら、もう500円だしてでも、以前レベルの品数を用意してほしい。
といった感じです。また利用させて頂きたいと思います。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/08/28
　いつもルネッサ施設をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
　朝食は、洋風の「コンチネンタル」スタイルになり、お客様のおっしゃるとおり、品数は減りましたが、パンは「焼きたて」、コーヒーは「淹れたて」で美味しいものをご提供できるように心がけております。
　ベランダの清掃及びドアへの貼り紙等、お客様のご要望には
お応えできるように、これから、努めてまいりたいと思います。
　又、是非、遊びにお越しくださいませ。
従業員一同、心からお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]なつやすみ！！グループでお得♪ 朝食サービスプラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:とくだん (男性/20代) 投稿日:2008/08/08
ゼミの合宿で利用したのですが、団体用のサービスが充実しており、また自由度も高く
非常に企画する側としては助かりました。
またサービスに関してもこちらの質問などにわかりやすく応えていただきその節は大変お世話になりました。
少人数の旅行でも使えると思いますし、何より学生旅行に非常に適していたとも思います。学生の観点からですと、非常に満足できました。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/08/15
　この度は、ルネッサ赤沢をご利用いただきまして誠に有難うございます。
これからも、お客様のご要望に、少しでもお応え出来ますように、スタッフ一同努めてまいりたいと思っております。
　これからも、是非、伊豆にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【夏の限定Ｐ第１弾】コテージ１棟貸切プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:Hiro (男性/60代) 投稿日:2008/07/22
コテージタイプなのでしかたがないかもしれませんが、特有の湿気を感じるにおいがありました。施設は大変満足をしています。
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/07/28
Ｈｉｒｏ　様
ルネッサ赤沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件、大変もうしわけありませんでした。
皆様に心地よくお泊り頂けるよう施設管理を徹底して参ります。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ルネッサ赤沢　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]なつやすみ！！グループでお得♪ 朝食サービスプラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆかちん (女性/50代) 投稿日:2008/07/20
想像以上に静かで素敵な所で感激！
ただ運良くｾﾝﾀｰから近かったから良かったけれどこれが遠い場所のｺﾃｰｼﾞだったら雨降りなんかはちょっと大変かな…って思いました。
でもｽﾀｯﾌの方々もみんな優しくて今度は冬にでも行きたいなぁって思います。
朝食ﾊﾟﾝもとってもおいしかったです。
しいて言えば部屋に時計がほしかったです。
またお世話になる時は同じ部屋がいいな。
そういうわがままも聞いてもらえますか？
返信者:ルネッサ赤沢 返信日:2008/07/28
ゆかちん　様
ルネッサ赤沢をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の時計の件、現在ルネッサ赤沢では時間を気にせずお過ごし
いただくというコンセプトの基、時計をはずさせてもらって
おります。今回ご利用頂いたお部屋ですがご希望いただければ
“できるだけ”ご用意させていただきます。ぜひご連絡下さい。
またのご利用お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　ルネッサ赤沢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

[利用した宿泊プラン]『焼きたてパンを食べる♪朝食サービス』プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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