別府温泉　悠彩の宿　望海のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とにかく料理が最高！

家族旅行で利用させて頂きました！お部屋の半露天風呂は最高で、料理もどれも美味しく大変満足出来ました！接客してくださったスタッフの方は、どの方も細やかな配慮があり、安心して滞在することが出来ました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何もかもが最高

今回、母の誕生日のお祝いで家族で宿泊しました。事前に誕生日と伝えていたらプレゼントまで頂きありがとうございました。
クチコミを見ていたら食事の量が多いというのが多かったのでお昼は軽めに済ませていたのですが、それでもお腹いっぱいになる量でびっくりしました。どれも、とても美味しかったです。
露天風呂は少し寒かったですが、ゆっくりお湯に浸かることができ気持ち良かったです。温浴棟の方は新しいこともありとてもきれいでサウナもあって良かったです。湯上がりにビールやアイスのサービスもあり無料のマッサージ機もあったのでゆっくりできました。
本館の屋上のラウンジも利用できて数種類のアルコールやおつまみがあり最高でした。
お部屋の担当の方はもちろん、スタッフ全員対応が素晴らしかったので是非また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

内風呂リニューアルで最高

今年も夫の誕生日に、望海さんにお世話になりました。（4回目）
今までも、景色にお料理、スタッフさんの対応と素晴らしいので、宿泊させていただきましたが、内湯は元々のお風呂の何倍もの広さに驚きました。
アメニティやタオルの使い放題、お子さん連れの為の備品も備えてあり、安心して入浴できます。
無料のミニ缶ビール、アイスクリーム、マッサージ機、ハーブレモン水も美味しかったです。
今回も誕生日のプレゼントを頂き（嬉しいです）、仲居さんの丁寧な接客にも寛いで過ごせました。
朝食後にも、お部屋の持ち帰りにコーヒーがあり、仲居さんが「コーヒーも良かったらどーぞ」と声をかけてくださいました。
今年もゆっくり過ごせました。有難うございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉は良かったです。

料理は期待していましたが、
夕食は量は多かったですが、あまり美味しくなかったです。
残すのはあまり良くないといつも思ってはいますが、ほとんど食べられなかったです。あと部屋食は、お肉を焼いた後の臭いがずっと充満して、あまり気持ちのいいものではなかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温かみの感じる宿です

入学前の孫2人を連れての宿泊だったので心配でしたが、子供の遊具なども完備されていて助かりました。夕食もお部屋ゆっくりと食べることができたので良かったです。ご飯は美味しかったのですが、量が多くて食べ切れませんでした。女性にはちょっと多いかも。温泉は泉質も温度も良かったです。お風呂上がりのヤクルトとアイスのサービスも嬉しいです。温かみの感じる接客でまたぜひ行きたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋と夕食と接客が良かった

部屋に露天風呂が付いている部屋で天然温泉の浴槽にいつでも入れて最高でした。
夕食も食べきれない程豪華で美味しかったです。
接客も良かったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すき焼きとふぐ刺しが最高でした！！！

10月に訪問しました．
料理について，夕食がとにかく最高でした．すき焼き，ふぐ刺し，和牛の炙り，エビの天ぷら等，成人男性も食べられるかギリギリなほど満足感ある食事でした．朝食も，王道の和風朝食という感じで大変満足です．
お風呂も，ヤクルトやビールののサービス，また無料の高級感ある多機能マッサージチェアなど，休暇を満喫できました．
将棋盤や麻雀セット等の貸出もあり，海の見えるお部屋でゆっくりとした時間を楽しむことができます．

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯が美味しかった

スタッフ皆さん対応丁寧にしてもらいました。
また、ご飯もボリューミーでとても美味しかったです。
またぜひ泊まりたいです。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お料理と笑顔のおもてなしが最高

宿に到着した際の最初の車の誘導担当の方から笑顔で迎えてくださり、チェックインからお部屋への案内、専属の担当の方まで付けいただいたうえ、皆さん気持ちのいい笑顔で接してくれました。気持ち良く過ごさせていただきました。
夕食のお料理はボリューム満点で美味しいお造りや創作会席を存分に楽しませて貰いました。朝食も釜炊きのご飯にジューシーな焼き魚など満足のいくものでした。
次は家族皆でお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。(^o^)

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋から別府湾が見えます

立地、眺望、部屋付き温泉、口コミの良さで選びました。
部屋に入った途端、大きな窓から見える眺望が大変気に入りました。館内は清潔でスタッフの方も親切でした。
期待したお料理は味付けが濃く口に合いませんでした。
釜炊きご飯は美味しかったです。
気になったのはチェックイン・アウト時の受付の人達です。慇懃無礼というか会計時もホスピタリティを感じられず、他のスタッフさんの優しい感じとは異質でした。
部屋、温泉、ラウンジは快適でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高！！

家族旅行でお世話になりました。従業員の皆様のおもてなしが、とても最高でした。こんなに気持ちの良い接客は他にないと思います。お部屋も清潔感があり眺めもすごく良いです。露天風呂も良かったのですが、大浴場もすごく綺麗で家族も大満足。お風呂終わりにはヤクルトやアイス、マッサージチェアも使え、すごく癒されました。朝食もすごく豪華でした。
また利用します。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし最高！お料理最高お宿です！

2回目の宿泊でした。
とにかくお料理が豪華で、お腹いっぱいすぎでした！
伊勢海老にお刺身、フグサシに、伊勢海老のお味噌汁、高級すき焼き天ぷら盛り合わせ、釜飯、他にもいっぱい出て来ます！！
ハマグリのお吸い物もめちゃくちゃ美味しかった(^_^)
料理長の振る舞いが凄すぎる！！と友達と終始驚きでした！
お部屋食なのもいいです！！
朝ごはんも全部食べられないくらい豪華です！
おもてなしでは、湯上がりのヤクルトやアイス、ビールなどとにかく凄いです！
マッサージチェアーもサイコーでした！！
友達のお誕生日のお祝いでケーキをお願いしたのですが、旅館からプレゼントも出して頂き、お心遣いが素晴らしかったです！！
今まで30宿以上泊まってますが、一番好きなお宿です！
また別府に来た際はこちらに絶対泊まります！
素敵な時間をありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日

結婚記念日として別府温泉に行き当旅館を利用しました。
展望風呂はとても開放感があり気持ちよかったです。接客もよくとても気持ちよく利用できました。夕食も朝食も美味しく頂きました。質はとても良いのですが量が多く炊き込みご飯だけ残してしまいましたが、おにぎりにして置いといてくれてました。
部屋も大きな窓があり海が見えてとても綺麗でした。
別府にはいろいろな旅館がありますが迷ったら選んでみるものいいと思います。次に行く時には子供達を連れて泊まりに行きたいです。
結婚記念日としてお祝いもしてもらい嬉しかったです。
アクセスは別府駅から歩いても行けれますね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

全てがよかった

久々の旅行でした。
駐車場案内からすごく丁寧で
荷物運びなどもすごく気を遣ってくださってると感じました。お風呂は清潔感あって、気持ち良くて子ども達も大喜びです！湯上がりビールにアイスにジュースも最高すぎます。お部屋ももちろん良く、出かけてる間にお布団を敷いてくれてて（メッセージつき。）全て感動し、行ってよかったと思います。子ども達も居心地よかったのかずっとハイテンションで楽しそうでした。丁寧な対応ありがとうございます。また行きたいと久々に思った旅でした。うみたまごまで車で5分。ハーモニーランドまで35分と、リッチも最高。また是非行きます。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理とお風呂が最高でした。

久しぶりの友達と別府旅行でした。お風呂が広くて満足でした。湯上がりのプチサービスのアイスとビール最高です。係の方の接客も感じ良かったです。
夕食も一人一人選べて良かったです。料理も美味しかったです。
お部屋も広くてのんびり出来ました。また、機会があれば泊まりに行きたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大人５人の家族旅行

大人５人が一部屋で泊まれるホテルが限られる中での海が見えてゆったりできる広いお部屋に大満足。部屋食なのでのんびり食事ができました。噂どおりの量には驚きました。どれも美味しく残すのが申し訳なくもう少し控えめでも充分かと思いました。ラウンジ、露天風呂に大浴場、部屋の温泉と時間が足りないくらい。部屋のお風呂からの眺めも最高でしたが、ブラインドの上げ下げするひもが湯船と反対側にあるため、調整しづらかったのは残念なので4にしました。でも充分満喫しました。スタッフの方の対応は到着時から帰り際の写真撮影までとっても親切にしていただきました。機会があればまた泊まりたいです。楽しいひとときをありがとうございました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

別府湾に面した、旅気分になる宿

食事は朝夕とも満足、夕食の関アジ関サバ刺しと大分和牛炙りが美味しかったです。お得なクーポンで、とても贅沢な気分を味わえて大感謝

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

子連れでも安心な宿でした

娘夫婦と孫（１才）との旅行で、口コミを見て一度は行ってみたいと思っていた望海さんにお邪魔しました。
お部屋からの海が見える景色も最高で、ラウンジを利用出来たのですが、たくさんの飲料の種類があり、お酒大好きの家族としては嬉しい特典でした。
お部屋の半露天風呂もすごく良かったですし、大浴場も広々として、サービスの湯上りビールも最高でした！
何より食べきれない程のお料理の数々。大満足でした。
孫はまだ小さいし、小麦とタマゴのアレルギーがあるため、宿の食事はお願いしてなかったのですが、白米を別に持ってきて下さいました。
朝食時も、こちらからお願いする前に用意がされており、普段パンが食べれない分、お米が大好きなので助かりました。
スタッフさん達の接客も良かったです。また是非訪れたい宿になりました。有難うございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

大浴場リニューアルされててキレイでした。

月に1〜２回色々な温泉宿を利用するので
超お得な素泊まりプランで宿泊させて頂きました。フロント、案内の方とても感じよく　温泉はリニューアルされてて　熱めとぬるめと屋上には露天風呂あり
お風呂のラウンジサービスにビール　ジュース　アイス　ヤクルトもあるし無料のマッサージもありと
至れり尽くせりで　夕食も近くに有名な天丼屋さんあるしとても満足しました。
ただ１つ残念だったのが　朝のコーヒーがフロント前に用意されてるのを知らなくて案内の紙にも書いてなく　いつもチェックアウトじかんまでリラックスして
出ていくのでコーヒーが９時半で終了してたのがとても残念でした。
それ以外はこんなにお安く利用させて頂き最高の宿でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

贅沢な伊勢海老とステーキの部屋食

伊勢海老は新鮮で味が濃かったし、おおいた和牛は口の中でほんのり甘みのある油がスーッと溶けるようで。部屋食なのにお料理が新鮮で、丁寧におもてなしいただいたことを嬉しく思いました。
サウナが90度超の高温で水風呂が冷た過ぎず3セット楽しめました。
お湯はすっきりしてイオウの香りも痒じなかったのですが、肌がつるつるになってました。
（たまたまかもしれませんが）8畳和室の予約だったのに倍くらいある和室にグレードアップしていただいたこともあり、とてもゆったり贅沢な時間を過ごせました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

1

料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

3

夕飯に満足

初の別府温泉旅行を楽しみにお宿を探し、夕飯、海の前にひかれ予約しました。到着時の対応(車からの案内)、客室案内の仲居さんは感じの良い方でした。特に部屋食の量の多さと質の良さには驚きました。
しかし、がっかりしたのは特別ラウンジ、朝食会場の差別にはがっかりですね。また、チェックアウト時の対応も見送りもなくがっかりです。
そうそう、外国人客が多いのも残念でした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

母と娘と女３人の旅

九州一周の旅の初日は望海さんの露天風呂付きのお部屋にしました。
75歳の母は、部屋のお風呂に大変喜んでいました。
今回は関サバ関アジ、ステーキの夕食を選択させて頂きましたが、とても美味しくお腹がいっぱいになりました。
お宿の方も皆さん素敵な方で話しやすくとても心地の良い時間を過ごす事ができました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

全て良い

2階の和室に宿泊。浜辺を散歩してる人と目が合う距離でしたので、気になる方には難点かも。広さは和室もとても広く別室にベッドが２つあり、3人では充分な広さでした。
食事の量は食べきれないほどで、ラップでおにぎりにさせてくれました。
大浴場はきれいで照明や外の空気も入り癒されました。
スタッフの方の対応も皆さんとても良かったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

のんびり温泉旅行

久しぶりの温泉旅行！　プチ贅沢で　関サバ、関アジ、河豚刺しに温泉付きで、迷わず選ばせて頂きました。
美味しく頂きましたが、量の多さに無理して食べ過ぎました　60代でも結構食べる方だとおもいますが　さすがに苦しかったです。　朝も種類が多すぎ、塩辛い物ばかりで殆ど手が付けられませんでした。
お風呂は種類に温度差も其々で　ゆっくりと楽しませて頂きましたが　朝は少し温めで少し寒く感じました。
飲み物からアイス、マッサージチェア迄のサービス　嬉しいとは思いますが其処までしなくても...って感じ　他に、回して欲しいかな！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

海が見えるお部屋

海側にしたので、海がとても綺麗でした。お風呂も清潔感があってのんびりできました。食事のボリュームが有名と聞いていたが、量より質派なので、事前にお願いしていたが量も多くて味はまぁまぁでした。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

生涯一の宿

生涯一番良い宿でした。今ではあまりない豪華な部屋食、ラウンジでのフリードリンク、新設された立派な大浴場、お膳での朝食　等々。大変感動しました。小さな節約を積み上げて利益を追求する宿が増えている中で、逆に顧客へのサービスへの費用を惜しまないという経営感が感じられました。遠方ですがまた是非リピートしたいと思っています。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

料理が美味しかったです

主人の誕生日の記念旅行で宿泊しました。夕食は超贅沢な関あじ、関さば、ふぐのお刺身をいただくプランにしました。
魚が新鮮だったので臭みもなくとても美味しかったです。わたしはお魚が苦手でほとんど魚の料理は食べないのですが、わたしでも食べられるほど美味しかったです。主人も食べきれない程の料理の多さに大満足でした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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相互的に大満足でした。

夫婦水入らずで、ゆっくり満喫できました。
料理も美味しく、食べれないくらいの料理がでてきて、大満足でした。
お風呂も清潔で広々としてよかったです。
オススメのほてるでした

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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すべてにおいて最高レベルの旅館でした

80歳代の両親を連れての別府温泉旅行で利用させていただきました。
高齢で階段の上り下りがしんどい歳ですので、バリアフリーの情報を何より重要視して宿泊先を探しました。予約の時点でお電話いただき、お部屋に移動する際に数段の階段があるとお聞きしていましたが、手すりもあり問題ありませんでした。事前にパンフレットの送付もしてくださり、その中にティーバックのお茶のプレゼントが入っていて、心配りが素敵なお宿だなという印象でした。
宿泊当日は、別府地獄めぐりで歩くことが多かったので疲れ切った両親とかなり早めの到着でしたが、お部屋の準備ができ次第すぐに案内をしてくださり、とても助かりました。
楽しみにしていた夕食は、とても量が多く、すべて絶品でした。
お刺身の大好きな父は関アジのお刺身が旅行で食べたものの中で一番とおいしかったと言っていました。お料理、お風呂、湯上りのサービス、すべてにおいて最高レベルのおもてなしでした。
是非また宿泊しにお伺いしたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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また行きたいと思います

望海に着くなりスタッフの方が荷物を持ち対応が良く
部屋の案内もよく分かりました。
部屋付き温泉も気持ちよく疲れがとれました。
屋上クラブラウンジも眺めがよく,つまみブッフェやビ-ル・ジュ-ス
飲み放題で満足しました
夕食の品数が多く食べきれないほどありました
びっくり！
屋上露天風呂・2階大浴場も新しく温泉も気持ちよく入りました
朝食も美味しく食べました
ありがとうございました。
また行きたいと思います