クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すごく広かったです。

値段が安かったので、思ったよりは小さめのホテルかと思いましたが、団体客もたくさん収容できる大きさで、内装も見ていて楽しかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

少し残念

温泉は凄く良かったですねー！建物はやはり年期が入っているせいか、お部屋の傷みがチラホラ有りました。館内が少し暗いのも気になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お世話になりました。

3回利用させて頂きました。
温泉も夜と朝とゆっくり入れてとてもリフレッシュ出来ました♪
食事も美味しく頂きました
また是非行かせて頂きたいと思います
ありがとうございました♪♪

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

広い大浴場

GW最終日泊だったので、広い大浴場に一人でした。最初はのんびりできたのですが、窓から木々が風に揺れるのを見ると怖くなり早々に出てしまいました。
夕食は、あまりたくさん食べれないので蟹海鮮丼プランにしましたが、品数もいくつもあり十分な量でした。
翌日、駅まで行く道をフロントの方に教えてもらいましたが、まさかの朝の時間は通れず、細い道に迷い込んでギリギリ電車に飛び乗りました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦旅行に最高！！

久々の夫婦だけの旅行で泊まらせていただきました｡
スタッフの方の対応もとてもよく気持ちよく泊まらせてもらいました^_^
夕食は品数も多く､どれも美味しかったです！！
主人と良い旅行を楽しむ事ができ､良い思い出を作る事ができました！！
また島根に遊びに行く事がありましたら､利用させていただきます！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気持ちよく過ごせました

接客も丁寧で、思ったより広いお部屋でくつろげました。
食事も美味しく、お風呂も心地よく、タイムスリップ感はあるものの清潔で快適に過ごせました。
一つだけ残念だったのは、乾燥がひどいこと。空気清浄機が備え付けてあると尚良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また行きたいお宿

建物が歴史を感じる贅沢な空間で、落ち着いた滞在が出来ました！立地も良いですし、また行きたくなるお宿でした！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

情緒ある温泉街

バイク仲間と伺いました。翌日は雨模様で宿に隣接した屋根付き駐車場に案内され仲間たちも喜んでました。
ホテル前には河川があり、河原には足湯があったりで散歩するも良し。
湯質も良く何度も入りましたし食事も良かったです。
また訪れたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

心のこもった　おもてなし

料理もお風呂も満足でした。特に、脱衣所でスキンケアのブースとドライヤーで髪を乾かすブースを分けてあるところが、混雑緩和が出来て良かったです。
送迎車のスタッフの方やフロントの方も親切で、気分良く過ごせました！
姉妹旅館のお風呂を無料で利用できたところも、お気に入りポイントです！！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

お布団が気持ちよかったです

お布団がフカフカでめちゃくちゃ気持ち良くて感動しました。
朝ごはんもバイキングで色々おかずがあって、よかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大好きな宿。

リピーターです。いつ来ても、支配人はじめスタッフの皆さんが気持ち良く迎えてくれます。料理はいつも楽しみにしています。旬の素材を使っていて季節を感じる事が出来ます。毎回美味しくてお腹一杯になります。お風呂も広くて湯っくり何度も入れて疲れが取れます。部屋から見える温泉街や川の中の足湯を眺めていると癒されます。何度来ても時間が経つのが早くて帰りたくなくなる宿です。また来ますので宜しくお願いします。ありがとうございました。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

散歩がオススメです

良い宿ですが想像以上に古かったです。
お風呂は24時間入浴できれば良かったなぁと思います。
接客は良かったですよ

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気でした

女性6人の家族旅行でした。
温泉、部屋、接客とても良かったです。
しいて言うなら…夕飯に固形燃料使ってご炊きたてご飯を提供してもらえるのですが、炊き上がりのタイミングがわからず、暫くたってからご飯をよそったので少し硬めのご飯になったのと、既にお腹いっぱいで残してしまいました。
せっかく美味しいご飯だったので、おひつでおかわりし放題と選択できたら嬉しかったかな。
朝食の陶板使って自分で、焼く目玉焼きはアリです。
自分好みにできて、最高でした。
とはいえ、ゆっくりできて楽しい旅行になりました。
お世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

のんびり過ごせました！

初めての島根旅行で､玉造温泉も気になっていたのもあり歴史あるこちらのお宿に宿泊しました。
3つの建物からなっており､リーズナブルな竹寿閣は古い造りですがお部屋は清潔に保たれていました。
大浴場は2ヶ所あり男女入れ替え制となっていました。
化粧水のようなお湯とのことで､ほんのりとろんとした泉質が気持ちよかったです。
夕食は会食と蟹食べ放題プランで､蟹はおかわりを1度しておなかいっぱいになりました。
品数もそれなりにありよかったです。
朝食はシンプルなビュッフェ形式でした。
温泉街とのことで周辺にはたくさんお宿がありますが､コスパもよく､スタッフの方々の対応もよかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2度目の夫婦でのお邪魔しました。

温泉が素晴らしく良く夫婦共々喜んでいます。接客やお部屋もよくて良かったです。またの機会があればよろしくお願いします

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が良かった

先ずお迎えの際の対応が良かったです。フロントでの手続きはカウンターではなく、テーブルでお茶と菓子が出てきたのでとても良かったです！雪の日で寒かったので温まりました^_^
夕食の蟹食べ放題付きは大変満足で全ての料理が美味しかったです。
部屋からの温泉街が見えるのも良かったですし落ちつくお部屋でした。また利用したいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

年末家族で出雲大社にお参り旅行

家族で念願の出雲大社へ年末詣出。
とても良かったです。8年ぶりに玉造温泉に泊まりました。家族旅行に、ピッタリで広い部屋で良かったです。朝食もバイキングで美味しかった。

部屋

2

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ノスタルジックなお宿

懐かしき昭和を感じるお宿です。連れは実家帰ってきたみたいと、喜んでおりました。お湯と朝食は良かったので、湯治替わりにはもってこいですかね？

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

老舗の落着き

出迎えやチェックイン手続き、案内もそつなく対応いただき迷い無く入室できました。部屋も食事も落ち着いて過ごすことができ、特に布団が良かったのか気持ちよく熟睡できました。立地も良いので寒い中周辺散策も出来て楽しみました。人手不足なのか従業員の方々の一杯一杯感はずいぶん感じましたが、老舗の落ち着きを感じる宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

玉造温泉は雰囲気が良かった

初めて玉造温泉に来ました。
温泉は熱すぎず、ずっと入れる感じでした。
カニの料理でした。ボリュームがあり満足でしたが、少しカニの新鮮さが期待してたのとは違いましたか、お部屋も綺麗で、歴史がある旅館で満足です！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夕食が豪華

部屋は綺麗に清掃されていてとても綺麗でした。
ソファーがあったのですがクッションが壊れていたのが少し残念。
夕食はとても豪華で今までの旅行で1番良かったと感じた。
また機会があれば泊まりたい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての玉造温泉

昔から行ってみたかった温泉地。泉質はとても気に入りました。
じゃらんのぷらんでは食事なしですが、旅館に連絡して朝食をつけてもらいました。メールのやり取りも連絡した次の日には返事をもらいました。
車は旅館前に止めたら、旅館の人が移動してくれました。
チェックインの時にお茶とお茶菓子をいただきました。それから部屋に入らず、出雲大社へ。帰って部屋までいくと部屋の扉が開いたままだったのに驚きました。思わず変な人がいないか点検してしまいました。部屋には色の名前が付けてあり、知らない色に出会えました。
お風呂場は程よい広さがあり、スリッパを間違えられないようにビニールがあり良かったです。
寝る時、豆電球がブルーライトでちょっと驚きました。普通のが良かったです。
朝食は列ができており、席が足りないので相席も発生していました。神有月だからでしょう。忙しいのに雰囲気はピリピリとしておらず、接客は悪くないと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた雰囲気でよかったです

お客さんが複数いましたが丁寧な対応をしていただきました。チェックインの際には、ご案内くださった担当の方が夜ご飯のお店を紹介してくださり大変ありがたかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピーターです。

先月に続き、今月も宿泊しました。旅館に着くと、直ぐに女性スタッフが笑顔で迎えてくれます。季節を感じるウェルカムドリンクを頂きながら楽しく会話出来ました。温泉の湯温も丁度良く、いつもよりしっとりした湯でした。夕食も豪華で美味しく頂きました。料理長には無理を聞いて頂きありがとうございました。今回は支配人がお休みだったので残念でしたが次回会える事を楽しみにしています。　
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ悪く感じました

接客は和風旅館らしく良かったですが、風呂は期待外れでした。お湯の出口らしき場所も詮が締められていて掛け流しでは無いと思われ、玉造温泉らしい泉質は楽しめませんでした。朝食も至って普通のレベルで、値段に見合わないホテルでした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

朝食バイキングがちょっと残念

家族旅行で行きましたが全体としては晩ご飯、お風呂等が良かったので満足ですが卵アレルギーの子供がいるために朝食バイキングにつき、子供が食べれそうなものが少ししかなかったのとアレルギー表示があればかなとは思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

4

少し惜しい

予約した部屋と違う部屋が用意されたことについて、こちらから言わないと何も説明が無いのは如何なものかと。結果的に良い部屋にしてくれてたとはいえ、説明無しは不信感しかないです。
部屋は広くて綺麗でした。
お風呂も期待通りで大満足です。
姉妹店のお風呂も良かったです。
夕食は量が少なめで、少食の私と連れには丁度良く。小釜で炊くご飯はとても美味しかったです。
朝食のバイキングはシジミの味噌汁が特に美味しかったです。
また、朝食も席は予約制にすべきと思います。
と、一部不満を覚えましたが、些細な問題なので、トータル的には満足のいくお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

対応◯お風呂◯コスパ◯

総合星5です。
◯部屋
今回旧館かな?1階の昔ながらの部屋に泊まりましたが、どこかおばあちゃんの家的な古さがあり、縁側からは庭園が見え景色もいい。個人的に洋室より和室、温泉宿では新しさより古い雰囲気が好みなので非常に良かったです。トイレ等はリフォームされているし、不満はありません。
◯食事
今回は朝食のみでしたが、夜は近所の若竹寿司さんで食べました。朝食のバイキングは少し後半の時間だったので、一部ほとんどないものもありましたが、和洋と品数は普通。特別感はありませんが、まぁ普通に美味しかったです。
◯お風呂
何が良かったかというと姉妹館、山の井の露天風呂も入れ温泉を夜2回、朝1回と楽しめたところ。違った雰囲気もあり、タイミングも良かったのか人も少なかったのでゆっくり出来ました。綺麗にされていると思います。
◯接客、サービス
温泉街を歩いていて思ったが、全体的に玉造温泉の特にお出迎え等、皆さん表に出てきっちりされているなぁというイメージ。もちろんこちらも早い時間の到着にも対応していただき、挨拶等も含め気持ち良く利用することが出来ました◎
◯総合
個人的に好みの部屋、接客、お風呂、コスパ、星5です。お盆期間でしたが、こちらのお宿は他に比べ今回はそれほどお盆価格ではなかったです◎