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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

ホテルアーバンのクチコミ・評判情報


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クチコミ評点の見方・説明

ホテルアーバン

[ ホテル ]
宿番号：329080
東京都>池袋・目白・板橋・赤羽>池袋

池袋駅西口から徒歩２分　地下道１ｂ出口（東京メトロ有楽町線寄り）から徒歩１分 MAP
クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 14 件  
部屋   3.8  
料理（朝食）   -    
接客・サービス   4.2  
風呂   3.8  
料理（夕食）   -    
清潔感   3.8  
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宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みさちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/30
初めて利用しました。
色々便利な場所にありますし、フロントの対応がとてもよかったです。
お世話になりました。

[利用した宿泊プラン]◆◇リニューアルキャンペーン◇◆限定お得プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:mac (男性/50代) 投稿日:2008/09/24
ちょっと奥まった狭い敷地にありましたが、部屋、風呂は清潔で意外に広く感じられます。風呂のアメニティグッズも豊富で、ＬＡＮの接続や貴重品金庫もありました。また周囲には、エスニック料理のレストランがたくさんあり、食べ歩きには不自由しません。値段の割にはお得感があります。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/10/03
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
mac様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆◇リニューアルキャンペーン◇◆限定お得プラン♪

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミルクティー (女性/20代) 投稿日:2008/09/24
割安なのに部屋やお風呂が広く、とても快適に過ごせました。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/10/03
ご宿泊誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂け大変嬉しく思います。
今後も、より良いサービスをご提供出来るよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ミルクティー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆◇リニューアルキャンペーン◇◆限定お得プラン♪

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ご主人様 (男性/50代) 投稿日:2008/09/21
お部屋、お風呂も広くアメニティーグッズも充実。大・大・大満足です。フロントの方もとても感じの良い対応で!また池袋で宿泊の時にはお世話になりたいと思います。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/10/02
ご宿泊誠にありがとうございました。
「大・大・大満足です」とのお言葉を頂戴し、従業員一同大変喜んでおります。
今後も、お客様のお言葉を励みに精一杯努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ご主人様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]◆◇リニューアルキャンペーン◇◆限定お得プラン♪

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ジャンク (男性/40代) 投稿日:2008/09/20
風呂が広くて足を伸ばして入れたのでゆったりできてよかったのと、洗面用具他のグッズがいろいろ揃っているのも気に入りました。駅からちょっと離れているのを除けば、この値段で充分満足です。また利用したいと思います。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/10/02
ご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルでは、お寛ぎ頂けるように広めのバスタフをご用意しております。ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ジャンク様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ダブル【喫煙可】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ままーん (女性/30代) 投稿日:2008/09/16
駅からは便利ですが少し分かりにくいかも。
接客はＧＯＯＤでしたがお部屋はリニューアルとかかれてるけど
泊まった部屋はそんな感じではなくレトロな感じでした。
部屋には女性のヘアピンが２本落ちていました。
お風呂はのびのびと足を伸ばせるくらいで入浴剤が嬉しかったです。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/09/28
ご宿泊誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたご様子で、幸いに存じます。
ただ、「ヘアピン」がお部屋に落ちていたとのこと。ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事の無いよう、清掃を徹底してまいります。
なお、9月1日に一部客室をリニューアルさせて頂きましたが、ご宿泊頂いた「ダブル【喫煙可】」に関しましては、今回のリニューアルルームとは別の客室でございます。
今後も、より良いホテルになるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ままーん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ダブル【喫煙可】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:rimi (男性/40代) 投稿日:2008/09/13
立地条件は大変よいのですが、
清掃が行き届いておらず、
清潔感を感じることができませんでした。
部屋も予約時の写真と違っていましたし…。
二度と利用しないと思います。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/09/28
　この度は大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　ご指摘頂いた「客室写真」についてですが、今月まで一部備品の入換えをさせて頂きました関係で、ご宿泊になられたお部屋の備品の一部が「客室写真」と別の物をご用意させて頂きました。
　予約を受付させて頂いた後に、入換えとなりましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
　また、「客室清掃」に関しましても、清掃スタッフへの指導を徹底し、改善してまいります。
　今後も、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、より良いホテルになるよう努めてまいりますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
　rimi様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【特定日限定】特割プラン（ダブル[喫煙可]）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:杏里 (女性/30代) 投稿日:2008/09/07
部屋は絨毯ではないから初め驚きました！でも部屋は凄く雰囲気が良く広くてあれでシングルなのはおどろきで、でも広い分居心地よかったです。お風呂も入浴剤があったり凄く気分が良かったのでまた機会があれば泊まりたいです。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/09/19
ご宿泊誠にありがとうございました。
ホテルアーバンでは、お寛ぎ頂けるよう広めのお部屋をご用意しております。ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
杏里様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングル【喫煙可】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ありょひ (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
値段的にも割安であり、フロントの対応もよかったので総合的には満足しています。が、一点だけ気になった点があります。お風呂ですが広さ、アメニティの充実度はよかったのですが、水はけが悪くバスタブからあふれたお湯が次の日まで残っていました。せめてバスマットを多めに用意しといていただけたらと思いました。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/09/19
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた「お風呂の水はけ」に関しましては、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
それにもかかわらず、「総合的には満足」とのお言葉を頂戴し恐縮しております。
今後も、お客様からのお言葉を参考にさせて頂き、より良いホテルを目指して努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ありょひ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ダブル【喫煙可】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆみ (女性/40代) 投稿日:2008/08/28
お部屋はきれい、お風呂は足を伸ばして入れますから気持ち良かったです。ホテルの場所がわからず苦労しました。しかし問い合わせをしましたらすぐわかる場所でした。また利用したいです。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/09/19
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
ゆみ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ダブル【喫煙可】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:パール (女性/30代) 投稿日:2008/08/17
駅から近くてとても便利でした。
ホテルの方の接客態度はとても良かったと思います。
ただフロントに一人しか座っておられなくて、渋滞してしまうのが残念です。
部屋は広めを希望したのですが、いざ女一人で宿泊してみると、全体的に施設が古いこともあり、その広さが逆に怖かったです。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/09/19
ご宿泊誠にありがとうございました。
ご指摘頂いた「フロントの人数」に関してましては、今後検討してまいります。
ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後も、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
パール様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【禁煙】デラックスシングル

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スーサンガイチバンヤ (男性/40代) 投稿日:2008/08/13
部屋が広く、設備も充分で思っていた以上でした。朝早く出なければならなかったので滞在時間が短くなってしまいましたが、もう少し部屋でゆっくりしたいなと思わせる空間でした。池袋に行く機会はあまりないのですが、今度池袋で泊まる機会があればまた利用したいと思います。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/08/21
ご宿泊誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
今後も、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
スーサンガイチバンヤ様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングル【喫煙可】

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:アームロング (男性/30代) 投稿日:2008/05/17
GWに一泊させていただきました。
駅から比較的近くて周辺には飲食店も多くとても便利でした。
部屋、お風呂とも普通のビジネスホテルに比べて広く、とても満足でした。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/05/25
ご宿泊誠にありがとうございました。
当ホテルでは、お客様におくつろぎ頂けるよう、広めのお部屋・浴室をご用意しております。
ご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるようサービスの充実に努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
アームロング様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ダブル【喫煙可】

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年05月
投稿者:まー (男性/40代) 投稿日:2008/05/07
なんといっても池袋でこの立地は魅力的でした。風呂も通常のビジネスホテル並の狭さではなく、割と広々としてゆったりできました。次回からも利用させて頂きたいと思います。
返信者:ホテルアーバン 返信日:2008/05/12
ご宿泊誠にありがとうございました。
おくつろぎ頂けたご様子で大変嬉しく思います。
今後も快適にお過ごし頂けるよう努めてまいりますので、ご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
まー様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]シングル【喫煙可】

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/10/13 ページの先頭へ戻る↑
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