宿番号：329614
JR高山駅より車で約5分。飛騨高山で美食と温泉に癒される和風宿
お宿 八兵衛のクチコミ・評価
- 総合
-
4.3
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 4.2 |
|
料理（朝食） | 4.2 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.0 |
|
接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.3 |
|
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- 時期
- 2025年6月宿泊
- プラン
- 【2食付】スタンダードプラン！元帝国ホテルシェフが作る郷土の味覚を味わう2食付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
お風呂トイレ洗面所は共同ですが清潔でよかったです。
夕食のおかずが少なかったです。牛肉陶板焼と先付け、サラダでした。その時はスタンダードプランはこんなものかと思ったのですが、他の方のクチコミを見て、天ぷらやお刺身がつくプランが他にあったのでしょうか？メニューが変わったのでしょうか？
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】スタンダードプラン！元帝国ホテルシェフが作る郷土の味覚を味わう2食付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 15,001〜16,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/6/7
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- 2
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
しばらく予約受付をしていなかったので心配をしているところに、再開してくれて安堵しました。が、まだオープンしたてとあって、お掃除（部屋の隅々に綿埃、洗面所の金魚の流しが石鹸垢、お風呂脱衣室は髪の毛が落ちてる）が出来ていない。リピーターだったので、私が掃除させてもらうから、モップはどこ？スポンジどこ？と言いたくなりました。準備不足です。お料理も元シェフと書いたからには、一品位はそれらしき物を入れて欲しいかな（前任者の思いを汲んで前のメニューでして下さってる）また予約したので、せめて掃除だけは行き届いていますように。今後の期待を込めて辛口評価にしました。
お宿 八兵衛からの返信
このたびはご宿泊いただき、またご多忙の中、貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
再開を心待ちにしてくださっていたとのお言葉に、スタッフ一同、大変励まされる思いでおります。その一方で、せっかくのご滞在にもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらずご不快な思いをおかけしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は、すぐに清掃体制を見直し、再発防止に努めてまいります。
また、お料理につきましてもご期待に沿う内容とならず申し訳ございませんでした。元シェフとしての肩書にふさわしい一品をお出しできるよう、今後は一層工夫を重ねてまいります。前任者の想いを大切にしつつ、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
次回のご予約もいただいているとのこと、心より感謝申し上げます。次回こそは快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同しっかりと準備してお待ち申し上げております。
返信日：2025/6/13
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】スタンダードプラン！元帝国ホテルシェフが作る郷土の味覚を味わう2食付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 19,001〜20,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/27
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
二食付きプランで宿泊させていただきました。元帝国ホテルのシェフが創る料理と書いてあったので期待していましたが期待以上に美味しい料理の数々を提供していただきました。お刺身や飛騨牛も美味しかったですが特に天ぷらは絶品でした。ころもが薄くサクサクで中がじゅうしいでまさに職人の技、といえる一品でした。この一品だけでも値打ちがある、そんな美味しい体験出来た旅行でした。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】スタンダードプラン！元帝国ホテルシェフが作る郷土の味覚を味わう2食付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
高山にはよく行くのですが食事のお店も少なく閉店の時間も早いため、今回は食事付きのお宿にしました。チェックインして、ゆっくりしてから食事でしたがお腹いっぱいになりました。お風呂もゆっくりと使えてアットホームで居心地の良いお宿でこの金額はお安く泊まれて満足です！次回もこのお宿八兵衛さんにお世話になります。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】気ままな飛騨旅！飛騨の風情を感じるお宿♪リーズナブルな素泊まりプラン
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/19
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
前回は2食付きプランでしたが今回は素泊まりプランで利用させていただきました。相変わらず気持ち良く過ごさせていただきました。特に今回も大浴場と露天風呂が貸し切り状態で利用出来ユッタリとした時間過ごせました。特に露天風呂が気持ち良かったです。宿の近くの色んな名所も巡ることが出来て旅を満喫出来ました。また近々今度は家族と一緒に宿泊させていただきます。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】スタンダードプラン！元帝国ホテルシェフが作る郷土の味覚を味わう2食付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/18
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
出張帰りに1泊しましたが、料理も美味しくゆったりと過ごせました！従業員の方も親切で話しやすい方ばかりでした。どちらかと言うと親戚の家に行った時の安心感がありいい時間を過ごせました。今度は家族を連れて行きたいですね。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】スタンダードプラン！元帝国ホテルシェフが作る郷土の味覚を味わう2食付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
料理を楽しみに宿泊しましたが、朝食夕食ともに種類が多くどれも美味しかったです。地元の食材もたくさん使われていて郷土の味覚も楽しめて満足出来ました。
足が不自由で、スタッフの方にもたくさん迷惑をかけてしまいましたが、ずっと笑顔で気遣って対応してくださったのがとても嬉しかったです！スタッフの皆様ありがとうございました！
部屋も清潔感があり、周囲の雑音もなく静かに過ごせました。お風呂も適温で、他の宿泊者と重ならずゆっくり疲れを癒せました！
コスパ最高でリラックスできるとてもいい宿でした！
また利用したいと思います！
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】スタンダードプラン！元帝国ホテルシェフが作る郷土の味覚を味わう2食付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 20,001〜21,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/15
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回一人旅で利用させていただきました。宿の料金からしてあまり期待はしていませんでしたが実際は期待以上で嬉しい誤算でした。特に料理とお風呂が良かったです。料理は地元食材を使った手の込んだ料理で目でも楽しめ、舌でも楽しめる素晴らしい料理でした。お風呂は宿の部屋数が少ない関係で夜、翌朝ともに大浴場と露天風呂を貸し切りで利用させていただき、すごくリラックス出来ました。またフロントの人も気さくに話しかけていただけて暖かい気持ちになれました。宿の周りも昔ながらの町並みがあり風情が感じられました。また是非とも利用させていただきます。本当にコストパフォーマンスの良い気持ちがゆったり出来る宿でした。
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【2食付】スタンダードプラン！元帝国ホテルシェフが作る郷土の味覚を味わう2食付きプラン
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 22,001〜23,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- 1
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
夫婦と1歳半の子供含め3名朝夕食付きで宿泊しました。
チェックイン時にスタッフの方が受付してくれたのですが、宿泊台帳的な物を何度も繰り返し確認されていて時間が掛かりました。
又、夕食の時間や朝食の時間、お風呂の時間や館内に関する説明が無く、部屋の番号だけ伝えられ宜しくと言われました。
部屋に入るとテーブルが汚れていました。
夕食は乾いた刺し盛りが出て来たり、〆の蕎麦のつゆが少なすぎたり雑な印象。
内容的にも変わったものは出てこなかったです。
接客は女性が2名で対応されてましたが、配膳時以外は厨房に入り他のスタッフと世間話をして笑い声が聞こえてました。
食事会場にスタッフが出てこないので自分含め数名のお客さんがわざわざ厨房に出向いてお酒の注文をしてました。
ちなみにお酒は瓶ビールしか置いてないそうです。
グラスは2つ共汚れてました。
子供の食器やスプーン等も言わないと出てこなかったです。
お風呂は露天風呂が熱すぎて入れなかったです。
ドライヤーも1つしか置いてないので夕食後等の混雑時は待つ必要があります。
部屋はボイラーの音がうるさかったのと隣が女性用トイレで流す音が気になりました。
朝食はGWでお客さんが多かったからかご飯の量が少なく、隣の家族がおかわりを頼むと今炊いているので15分程度掛かると言われてました。
味噌汁は冷めてました。
帰りのチェックアウト時にスタッフに部屋番号を5回聞き返されて疲れました。
お宿 八兵衛からの返信
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
せっかくご家族皆さまでお越しいただいたにもかかわらず、ご滞在中に多くのご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時の対応から始まり、館内のご案内不足、客室の清掃不備、そしてお食事や接客に至るまで、多岐にわたり至らぬ点があったことを深く反省しております。特に、お子様連れのお客様への配慮や快適にお過ごしいただくための基本的なサービスが行き届いていなかったことは、私どもにとって大きな課題と受け止めております。
また、露天風呂の温度管理やドライヤーの設置数、ボイラー音など、施設面においても改善の余地が多分にあることを改めて認識いたしました。
お食事につきましても、料理の提供方法や接客時の姿勢、スタッフの配置を含め、再教育と体制の見直しを早急に進めてまいります。
今回の貴重なご指摘を真摯に受け止め、今後ご来館されるすべてのお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
返信日：2025/5/13
- 時期
- 2024年11月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】超お得♪おひとり様も大歓迎！５９0０円〜
- 和室 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/12/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
接客も優しいし、のんびりしたムードでした
一歳半の双子を連れて行きました
食事は、双子が、まだまだ食べこぼすので、外で食事をする素泊まりを選びました
以前、団体で宿泊した時の印象が良かったので、ここを選びました
土日も平日と同じ価格だったので、とても安価に泊まれました
ありがとうございました
投稿日：2024/11/16
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- 5
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
兄と急に温泉に行こう〜〜っと前日に決めて
高山は宿が取れなかったが 丁度あいており
口コミを読んで良さそうなので予約しました。
宿全体も綺麗でお部屋も綺麗でした。
トイレ・お風呂は共同でしたが 素敵な作りでした。
夕食もお値段が安いので期待はしていなかったけど
品数も多く美味しかったです。
外国人さんが多く 英語で説明されていてほのぼのとされていました。
次回も泊まってみたいです。
- 時期
- 2024年10月宿泊
- プラン
- 【2食付】おすすめ♪飛騨牛料理＆飛騨高山ぶらり旅
- 和室 朝・夕
- 価格帯
- 10,001〜11,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2024/10/26
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
高台の閑静な住宅街にあるお宿です。
駐車場も広く、近くにバス停もあるので高山観光にはバス移動が便利でした。食事は夕食、朝食ともに適量で味も良く美味しくいただけました。
部屋も清潔感があり、遠くの夜景が見えて周囲の雑音も無く静かに過ごせました。お風呂も広く、ゆったりと入浴できました。
ただ温泉で無かったのが残念でしたが、アットホームで十分寛げる宿でした。
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