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エリア: 和歌山県 > 和歌山市・加太・和歌浦 > 和歌山市・加太・和歌浦

[旅館]宿番号：329710

双子島荘

【車】和歌山ICより約３０分　和歌山港駅より約１０分　和歌山市駅より約２０分　和歌山駅より約３０分 MAP

  • 双子島荘のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 28 件  
部屋   3.9  
料理（朝食）   3.9  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.8  
清潔感   3.5  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ゆう (男性/50代) 投稿日:2009/06/28
初めての家族旅行が双子島荘でした｡窓からの景色が最高､朝夜のご飯も豊富で満足､従業員さんも親切に対応してくれて､何もかもが満足でした｡初めての旅行で双子島荘を選んで本当によかったです｡
返信者:Y26073 返信日:2009/06/30
　この度は御来館いただきまして、誠にありがとうございました。
　過分なお褒めのお言葉をいただき、少し恐縮しておりますが、とてもうれしく思っています。また、チェックアウト後には当方の不注意もあったにもかかわらず、お気遣いいただき、ありがとうございました。
　またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:せいちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/06/09
２年前に一度、家族で宿泊し、料理やサービス・景色が好印象でした。今回は、友達の家族と一緒にどこか子供が遊べて、大人はのんびりということで、旅行を企画することになり、過去に泊まったところで、探した結果、今回も期待通り、満足のいく旅行になりました。同行の家族も、料理の質・量及び景色に大満足してもらい、企画者としては、鼻高々でした。
　敢えて、苦言をいうなら、部屋のトイレの換気がやや悪かった気がします。それを差し引いて十分満足。旅館のスタッフの接客もあたたかさがあり、満足でした。
　ぜひ、また利用させていただきたいと思います。
返信者:双子島荘 返信日:2009/06/20
　この度は２年前に続いてのご来館、誠にありがとうございました。
　お料理につきましては、お連れの皆様にもご満足頂けたようで幸いです。お褒めのお言葉、ありがとうございました。お部屋のトイレの換気が悪かったとの事、誠に申し訳ございません。早速点検しましたところ、やはり何かニオイがしました。換気扇は動いておりましたので換気はしているはずなのですが、ニオイが染みついている可能性もありますので、しばらく消臭剤にて様子を見て、清掃に気をつけて参りたいと思います。
　貴重なご意見ありがとうございました。次回御利用頂いた際にはよりご満足を頂けますよう、努めて参りたいと思います。又の御利用、お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]紀州路コース☆板長お薦めの多彩なお造りをどうぞ♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:がちょーん (男性/50代) 投稿日:2009/06/04
価格からすると満足です。
また担当の仲居さんがとてもよかった！！
愛想がよく、客あしらいもバツグン。
そして何よりも部屋からのオーシャンビューは最高でした。
返信者:双子島荘 返信日:2009/06/16
　この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉、ありがとうございます。親切・丁寧かつ、皆様に楽しく過ごして頂けるように頑張りますとの事です。今後もサービス向上に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。　またの御利用、お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:海男 (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
ｸﾁｺﾐ通り、窓からの景色が最高で料理も朝晩良かったと思います。女性従業員の方は皆さん好印象でした。ただ帰りの支払いの時の対応が少し気に入りませんでしたが、最後に担当してくれた女性の方が子供の名前を呼んで最後まで手を振って車を見送って下さったので気分よく帰れました。また夏に是非行きたいです。
返信者:双子島荘 返信日:2009/05/15
　この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
　お料理、お部屋につきましてはお褒めのお言葉を戴き、ありがとうございます。しかし、お会計の時に不手際があったとの事、誠に申し訳ございませんでした。チェックインからチェックアウトまで、気持ちよくお過ごし頂けるように、常に心がけていきたいと思います。
　この度はご投稿ありがとうございました。7月18日より8月末までオーシャンビュープールの営業を予定しております。是非、御利用頂ければと思います。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
ありがとう。

[利用した宿泊プラン]【海辺で過ごすGW】ゴールデンウィーク宿泊プラン

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/05/07
ありがとう。
返信者:双子島荘 返信日:2009/05/15
　この度はご来館頂き誠にありがとうございました。当日の花火を何とか御覧頂けたようですが、ご満足頂けましたでしょうか？食事提供時間の都合で、食事が慌ただしくなったりと至らない点もございましたが、お礼のお言葉を頂く事が出来て嬉しく思っております。
　この度はご投稿ありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【海辺で過ごすGW】ゴールデンウィーク宿泊プラン

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:おかちん (男性/50代) 投稿日:2009/04/02
海岸のそばで夕日が綺麗に見えました、普通の旅館って感じで
料理とかお風呂に特に特色が無かったです、また夏に行って
すぐ前の砂浜で孫と遊んだらいい感じ！！
また夏に考えます、よろしく。
返信者:双子島荘 返信日:2009/04/19
　この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
　確かに当館は良くも悪くも普通の旅館かもしれません…。一見普通の旅館でも何か光る部分を持っていたいと思います。お客様からそういうご意見を頂戴できるよう、地道にサービス内容の向上に努めて参りたいと思います。
　夏はプールと海が同時に楽しめるのでお子様には結構人気があります。是非、お越し下さいませ。
　この度はご投稿ありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]紀州路コース☆板長お薦めの多彩なお造りをどうぞ♪

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:犬夜叉 (女性/30代) 投稿日:2009/03/26
部屋からの眺めはすばらしかった。食べきれないほどクエ料理がありました！とてもおいしかった！！あれだけ海が近いので、露天風呂があるとよりいいと思いました。波の音を聞きながら入れるので。
タバコの臭いが気になるかは個人差が大きいのですが、私は気になりませんでした。前もって宿から連絡をいただいていたからです。ただ、脱衣場でもタバコが吸える環境は変えて欲しいと思いました。
機会があれば、また宿泊したいと思います。
返信者:双子島荘 返信日:2009/04/19
お返事が遅れまして、申し訳ございません。この度はご来館頂き誠にありがとうございました。天然クエは高価な魚ですので、当館の施設・ハード面を考えると少し高い目の料金設定になってしまうのですが、こうしてご満足頂けたくことができて嬉しいです。
　館内の禁煙化については以前の投稿への返信でも述べましたが色々と問題もありますので、今後の課題とさせて頂きたいと思います。ロビーの灰皿を隅の方に設置してみたところ、ご年配のお客様やリピーターの方で喫煙者の方が意外に多く、隅から灰皿を運んでまで煙草を吸っているのが目に付きました。少し悩むところです・・・。
　夏は紀伊水道のハモ料理がございます。またの機会がございましたら是非、味わってみて下さい。またの御利用お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【天然本クエ料理四種】☆クエ鍋セットデラックス☆

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:30代 (女性/30代) 投稿日:2009/03/24
窓からの景色が最高でした。
朝夕の食事もボリュームがありビックリしました。
朝から部屋食なのも嬉しかったです。
スタッフの皆さんも親切で好印象でした。
ホテルの目の前のビーチは岩で囲われていてプライベートビーチのようでした､夏にまた泊まってみたいと思いました。
返信者:双子島荘 返信日:2009/03/31
　この度はご来館頂き誠にありがとうございました。
　お褒めのお言葉、ありがとうございます。料理のボリュームにビックリされたとのこと。今までにも料理が多かった（多すぎた）とのご意見が沢山あったため、3月後半より量を少し控えめにして良い素材を使用するようにメニューを変更してみたのですが･･･。ご意見の一つとして、今後の料理メニューの参考に致します。
　この度はご投稿ありがとうございました。またの御利用、是非よろしくお願い致します。お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:やまだいかん (男性/40代) 投稿日:2009/02/11
宿に入るなりタバコのにおい。
フロント、ロビーに灰皿がおいてあり、大浴場脱衣所にも各階エレベータ前にも要所要所に灰皿。受動喫煙対策はまったくとられていない。
そういうことが気にならない人には眺めは良いし、従業員の方々の接客態度も良いし、よい宿だと思います。
返信者:双子島荘 返信日:2009/02/19
　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　当館は禁煙ではございません。また、禁煙ルームもありません。実際にはたばこを吸う方も多いため、館内でのポイ捨てや灰が落ちたりすることを防止するためにもある程度の灰皿設置はやむを得ない状況です。掃除、換気等には気をつけておりますが、嫌煙家のお客様にはお薦めできないかもしれません。ご理解頂けますようお願い致します。
気になる方は事前にお申し付け頂きましたら、予めお部屋に脱臭機をかけます。染みこんだニオイまではとれませんが若干違うかと思います。
　以上のことは、簡単にではございますが備考欄に明記するようにさせて頂きたいと思います。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆クエ小鍋付会席☆【天然本クエ】一人鍋他海幸会席♪

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちょうちゅ (男性/30代) 投稿日:2008/12/09
建物はクチコミ通り、古さを感じさせるものでしたが、部屋そのものはリフォームされており快適に過ごせました。特に眺望と料理(質、ボリューム共に)は期待以上のものがあり、泊まってよかったと思いました。
返信者:双子島荘 返信日:2008/12/12
　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　ご満足頂くことが出来て嬉しく思っております。今後の励みになります。ありがとうございます。古い施設ゆえ、厳しいご意見を頂戴することも多くございます。お褒めのお言葉に満足することなく、今後ともサービス向上に努めて参りたいと思います。
　またの御利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]紀州路コース☆板長お薦めの多彩なお造りをどうぞ♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みや (男性/60代) 投稿日:2008/11/24
建物の維持管理がなされていません。経営者は、もうちょっと頑張って欲しいですね。
返信者:双子島荘 返信日:2008/11/27
　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　ご意見ありがとうございます。ご意見を真摯に受け止め、今後のサービス内容向上に努めて参りたいと思います。
　この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆クエ三昧会席プラン☆【天然本クエ料理三種付】会席

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tak (男性/40代) 投稿日:2008/11/08
何より景色がよかったです。料理も部屋食でボリュームもあり、満足しました。
風呂は温泉でなかったので期待はしていませんでしたが、せっかく景色がよいところなので、露天なり、湯船から景色が見れるようになっていたらと思いました。宿の方もみな
親切でとてもリフレッシュできました。
返信者:双子島荘 返信日:2008/11/17
　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉、そして、ご意見、ご投稿ありがとうございます。お客様の仰るとおり、当館は基本的に古い施設で小さな宿から建て増しを繰り返してきたこともあり、一番の名物である景色を生かした設計が出来ていない部分もあります。急な建て替えは出来ませんが、今後は景観を生かした宿作りをしていきたいと思っておりますのでよろしくお願い申し上げます。
　この度はありがとうございました。お客様の投稿を励みに、サービス向上に努めて参ります。またの御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しゅわ (男性/30代) 投稿日:2008/11/06
金額の割りにご飯が良くなかったこと、大浴場に清潔感がなかったので少しがっかりしました。
部屋はリフォームされていたので良かったと思います。
返信者:双子島荘 返信日:2008/11/16
　この度はご来館頂き、誠にありがとうございました
　ご満足頂くことが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
　施設面に関しましては、今後とも清掃に気をつけ、必要が有れば徐々にではありますが改装を施して参りたいと思っております。
　また、お料理につきましても、お客様のご意見を真摯に受け止め、より多くのお客様に「美味しかった」とのお言葉を頂けるように努めて参りたいと思います。
　貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]紀州路コース☆板長お薦めの多彩なお造りをどうぞ♪

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みやつ (男性/20代) 投稿日:2008/11/05
従業員の皆さんがとても親切で嬉しかったです。幼児がいましたが安心して宿泊できました。ありがとうございました。
夏に行くと海やプールに入れて良いだろうなと感じました。
返信者:双子島荘 返信日:2008/11/16
　この度はご来館頂き誠にありがとうございました。安心してゆっくりとして頂けたようで何よりでございます。今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。夏は海のすぐそばにあるプールがお子様連れのご家族様に人気です。是非、御検討下さいませ。
　またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:桜花 (男性/40代) 投稿日:2008/11/04
夕日を楽しみに予約しましたが、辛うじて雲の隙間から夕焼け空が見えた程度でした。雲がなければ、雄島と雌島の間に日が沈むところだったのに…。とても残念。食事は朝夕ともまずまず満足のいくものでした。お風呂は、昔ながらの…といった感じでした。でも、この宿の一番は、接客サービスでしょう。事前のお部屋の要望にもきちんと応えてもらえました。また、出発時に観光情報を１回聞いただけなのに、その件について納得のいくまで説明を重ねてくれました。到着時の荷物運びは当然のことながらチェックアウト時の荷物運びまで進んで声をかけてくれました。車が出発するまでの見送りも当然ありました。過度のサービス（落ち着かない）はなく、ゆっくりと過ごすのに最低限のサービスは欠かさない、そういった感じです。お世話になりました。ありがとうございました。
返信者:双子島荘 返信日:2008/11/16
　この度はご来館頂き誠にありがとうございました。身に余るお褒めの言葉をいただき、本当に励みになります。ありがとうございます。今後とも、親切・丁寧に、サービスの原点を大切にしていきたいと思います。
　夕日を楽しみにされていたとのこと。御覧頂けなかったのは本当に残念でした。夕日は当館の一番の名物と言っても過言ではない美しさだと思っております。年中を通していろいろな角度からの光景が見られます。また機会がありましたら、是非、お立ち寄り下さいませ。
　またの御利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:かぉ (女性/30代) 投稿日:2008/09/10
今回、釣り三昧の為に宿泊させて頂きました。連れが日焼けしまくって火傷状態を見て仲居さんが氷とタオルを持ってきて下さって食欲も取り戻せました〜。すごく良くして頂きました(^-^) 朝食も品数が多くていつも完食する私でも残してしまぃました。部屋もキレイで大浴場も気持ち良く使わせてもらいました。また釣り三昧の時に利用したいと思います(^-^)vお世話になりました〜。
返信者:双子島荘 返信日:2008/09/23
　先日は御来館、誠にありがとうございました。朝から夕方までの釣り三昧ということでお連れ様はかなりお疲れの様子でしたが、快適にお過ごしいただけたようで本当に良かったです。
　是非、またお越し下さいませ。またのお越し、心よりお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まさやん (男性/40代) 投稿日:2008/09/05
部屋は広く見晴らしも良かったです。
返信者:双子島荘 返信日:2008/09/18
　この度は御来館いただきまして、誠にありがとうございました。楽しく過ごしていただけましたでしょうか？また何かご意見等ございましたらお聞かせ下さいませ。
　またのご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:姉ねえ (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
8月19日に父母、息子3人の6人でお世話になりました
子供達はプールに海に大はしゃぎ☆
母は大きなお風呂が気にいり父は海をみながらビールが飲める事に絶賛！
本当に楽しい思い出になりました。
帰るなり『また来年も行きたい』
とみんな言っています◎
来年もまたお世話になりますね♪
返信者:双子島荘 返信日:2008/09/05
　この度のご来館、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、ありがとうございます。夏の家族旅行を十分に楽しんで頂けたようで、私たちも嬉しいです。
　今後ともサービス向上に努めて参りたいと思いますので、是非是非、次回もご来館下さいませ。またの御利用をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チャンくん (男性/40代) 投稿日:2008/08/17
お盆の中で,忙しいにも、かかわらず、大変親切で、子供も、妻も喜んでます,又よろしくお願い致します。ありがとうございました
返信者:双子島荘 返信日:2008/08/26
　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。行き届かないところもあったかと思いますが、ご家族皆様で気持ちよくお過ごし頂けたようで何よりでございます。
　こちらこそよろしくお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:はっしい (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
お盆休み中に宿泊させて頂きました。
部屋はさすがに古さを感じるを得ませんが、料理は評判通りよかったです。
良かった点
・お風呂が11時からＯＫ（他は昼過ぎというのが多い）
・お風呂内の備え付け物など
・食事
・接客など
改善してもらったらもっとＧＯＯＤな点
・トイレ（なかなか強烈な匂い・・・業務用トイレ洗剤かな？）
・テレビが有料（今どき有料って珍しい）
また次回も寄らせてもらおうかなと思いました。
これからも頑張ってください。
返信者:双子島荘 返信日:2008/08/25
　この度はご来館頂きまして誠にありがとうございました。ご意見・ご投稿ありがとうございます。
　お褒めのお言葉ありがとうございます。お風呂の利用は夏休みだけの特別サービスですので予めご了承下さい。今後とも、親切・丁寧をモットーにサービス向上に努めたいと思います。
　トイレは掃除後、ニオイがこもらないよう、換気をするようにしたいと思います。テレビにつきましては、誤解があったようです。申し訳ございません。お子様用のゲームチャンネルと映画チャンネルのみ有料です、その他一般の放送は無料でございます。おそらく説明書を見間違えられたのではと思いますが、館内のことについて、何か不明な点が有ればご質問下さればありがたいです。
　この度はありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:MATSUDA (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
週末に小さい子供を連れてお世話になりました。部屋からの景色は最高です。プランにも寄ると思いますが、料理は美味しかったのですが質より量という感じがしました。夕・朝食とも、食べきれないくらいの量です･･･
プールは子供も喜んで入れましたし、チェックアウト後にもプール利用・入浴可でしたので有り難かったです。宿の方も親切な方が多く気持ちよく過ごせましたが、施設はかなり古いです･･･がきれいにされていたように思います。時期的なものもありますが、少々料金が高めのような気もしました。
返信者:双子島荘 返信日:2008/08/21
　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
　お料理の量が多かったとのこと。同様の意見を沢山頂戴しております。ご要望がございましたら品数を減らして一品一品にこだわった内容にするなどの対応を行っております。評判がよろしければプラン化を検討したいと思います。
　お料金はオンシーズンの土曜日ですので高めかもしれません。その中でお客様に喜んで頂けるよう、お料理の質と量のバランスも含めて検討、工夫したいと思います。
　ご投稿ありがとうございました。またの御利用をお待ちしております。ご来館、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ＧＳＲ (男性/30代) 投稿日:2008/08/12
建物が古いこと、でもリフォームされており清潔感があること、親切な対応など、クチコミ投稿通りといった感じでした。
プールは大きくはありませんが、整備されており気持ちよく利用できました。宿のプールなので利用者が限られており、混み合わないのも良かったです。子供が喜んで飛び込んでいました。
料理はボリューム十分でしたが、うまいっ！と言うほどではなく価格相応でした。
お風呂の窓は特殊ガラスとの事でしたが、反射しているものの外から浴室が見えていました。
和歌の浦での宿泊は３件目ですが、一番好印象でした。
返信者:双子島荘 返信日:2008/08/21
　この度はご来館頂き、誠にありがとうございました。
　ご意見、ご投稿ありがとうございます。お食事につきましては一人でも多くのお客様に美味しかったと言って頂けるよう検討していきたいと思います。お風呂の窓につきましては反射するのではなく、斜めから見ると中が曇って見えなくなる設計になっております。
　今後とも、親切丁寧をモットーにサービス向上に努めて参りたいと思います。この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]グルメ活鱧会席☆夏の風物詩、ハモの堪能全七品！

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:のんくん (男性/30代) 投稿日:2008/08/10
子供達の要望で昨年に続き今年もお世話になりました。
のびのび遊べるプール、オーシャンビュー、お腹一杯のお料理、スタッフの方々のホスピタリティ。仕事の間隙をぬって行く旅行を楽しく過ごすことができました。ありがとうございました。
お料理について、おいしいお造りにつけていただく山葵がもうちょっとおいしいものだったらなあと思います。
帰ってからも「ふたごじまそう」とつぶやく子供達。次は料理と一緒に生ビールが楽しめればなあと思います。
返信者:双子島荘 返信日:2008/08/21
　この度は昨年に引き続いてのご来館、誠にありがとうございました。今年の夏の旅行もお楽しみ頂けたようで、私たちも嬉しく思っております。
　メールでも頂戴しておりました生ビールのご要望、お応えできなくて申し訳ございませんでした。過去に一度、生ビールの販売をしたことがあるのですが、沢山売れ残ってスタッフで飲むことになってしまったという苦い経験があります。うまくお客様に生ビールをアピールできなかった部分もあります。そういう過去がありましたので、なかなか販売に踏み切れずにいます。ご容赦下さいませ。山葵の件につきましては料理長に伝えます。
　この度はご意見、ご投稿ありがとうございました。頂いたご意見を今後のサービス向上に生かしていきたいと思います。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]紀州路コース☆板長お薦めの多彩なお造りをどうぞ♪

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:tom (男性/30代) 投稿日:2008/08/03
とても満足した旅館でした。
部屋はリニューアルしたのか畳のイイ匂いがしました。
部屋の風呂は綺麗なユニットタイプで、風呂とトイレは別で清潔でした。
朝夕食を、寝る部屋とは別の貸し切り部屋で食べるといったシステムの旅館は初めてだったのですが、同じ部屋で食べるよりちょっと雰囲気を変えられて良かったです。
旅館に付いていたプールも、かなり子供は喜んでいました。
なにより接客がよく、特にフロントの男性の方は帰りの際、私たちが車で、もたついていたにもかかわらず、（多分）人手がいない中なのに最後まで見送りに立っていてくれました。ありがとうございました。
それでも不満を上げるとしたら、目の前の砂浜が漂流物で汚れてたことでした。（泳ぐにはプールで十分ですが）最後まで気持ちよく宿泊できたのは久しぶりでした。
返信者:双子島荘 返信日:2008/08/08
　この度は御来館いただきまして、誠にありがとうございました。最後まで気持ちよく楽しく過ごしていただけたようで、私達もうれしく思います。砂浜のゴミについては私達も頭を悩ませております。本来ならば毎日掃除しなければならないのですが・・・御容赦下さいませ。
　この度はありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:タビスキまま (女性/30代) 投稿日:2008/07/27
７／２０に１泊利用させていただきました
施設のプールを利用させてもらいました。手軽に遊べて子ども達も喜んでました。海にも入ろうかと思ってましたが、ちょっと汚そうだったのでやめました。
部屋は、思ったより広くて、のんびり出来、本当に海がきれいに見えて素晴らしい眺めでした。
お風呂は窓が広くて外から丸見えになってしまうような・・・残念です。
接客の方々はあったかい感じで声をかけていただきとてもよかったです。
当日たまたま花火が見れると言うことを教えていただき、見に行くことができました。ただ、食事を別室で取る間にお布団を敷いてくださったのですが、そのことをヒトコト「食事の間にお部屋に入ってお布団しかせてもらいます」と伝えて頂いてもよかったかなー、と思いました。
全体的に、大人はくつろげて、子どもはプールを楽しめて、いい時間が過ごせました。ありがとうございました♪
返信者:双子島荘 返信日:2008/08/02
　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。ご意見、ご感想、ありがとうございます。夏の旅行、楽しんで頂けたようでなによりです。いくつかの点につきましては説明させて頂きたいと思います。
　海が汚かったとのこと。すぐ下の砂浜は自然の砂浜につき、すごく綺麗な日もあれば、底波が有れば砂で濁ったり、海流によっては釣り人が捨てたと思われるゴミが流れ着いたりもします。ご容赦下さい。
　お風呂の窓についてご心配をおかけしたようですが、ガラスの特殊加工で中が見えない設計になっております。ご安心下さい。
　寝具のご用意についての説明は、客室テーブル上に設置しております「館内のご案内」に記載しております。寝具のご用意、布団上げ、茶器の片づけ等も食事時にさせていただいております。ご了承下さいませ。
　ご意見を参考に今後もサービス向上に努めて参りたいと思います。またの御利用お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]双子島荘の海幸会席☆季節の新鮮食材と絶景を堪能！

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:おおばこ (男性/40代) 投稿日:2008/07/25
場所がら夕食は魚料理がメインですが、おいしくいただきました。普段、肉料理が好きな娘も、鯛のあら炊きが特においしいと言ってました。魚好きの父は、普段飲まない酒を少し飲んでいました。大浴場の温度も心地よかったのですが、浴室の足つぼマッサージ器具の下のほこりが気になりました。１０円で動く、レトロなマッサージ機もありましたが、最新式のものに比べて動きがシンプルな分、思うように操作できる点に好感が持てます。料金設定から、いたれりつくせりのサービスを期待するには無理があると思いますが、サービス内容から見たコストパフォーマンスは高いと思います。プールの下はすぐ自然の海岸で、この時期、のんびりすごすにはよいロケーションであると思います。大阪市内から高速道路を利用しましたが、結構近いと感じました。
返信者:双子島荘 返信日:2008/07/31
　この度は御来館いただき、誠にありがとうございました。お褒めのお言葉、ありがとうございます。
　鯛のあら炊きは当館の自慢の一品の１つです。見た目は少し怖いですが、身はポロッと取れやすく味付けもコクがあって美味しいと好評をいただいております。お子様にも食べていただけたようで、うれしいです。
　マッサージ機を褒めていただいたのは初めてです（笑）　このマッサージ機は３０年以上前から有る、かなりの年代モノです。最近は日本製品でも１０年もすれば壊れることがほとんどですが、昔の製品は丈夫だなと感心させられます。
　大浴場の足つぼマッサージ器の件は掃除担当に伝え、以後気をつけるように致します。ご指摘ありがとうございます。
　高速道路を使えば、大阪から約９０分前後で気軽にお越しいただけますので、またの機会がございましたら、是非、ご利用下さいませ。この度はありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]紀州路コース☆板長お薦めの多彩なお造りをどうぞ♪

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:としちゃん (男性/60代) 投稿日:2008/07/20
プールが併設されていて、夏休みの子供の宿には最適。値段も手ごろでした。
返信者:双子島荘 返信日:2008/07/27
　この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。また、早速のご投稿ありがとうございます。今後とも、サービス向上に努めて参りたいと思います。またの御利用、お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]7月限定【プール☆海☆テーマパーク】夏遊び満喫！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/07/06 ページの先頭へ戻る↑
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