クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高の温泉旅行

カップルで利用させてもらいました！
初の熱海の旅行で色々考えてここを利用させていただきました！
まず接客が本当に丁寧で素晴らしかったです
一つ一つ丁寧に細かいところまで気を使って説明してくだりました！
お部屋にもすごく綺麗で畳もありすごく落ち着きました
部屋の露天風呂も最高でした！
上にある野外露天風呂も利用させていただきましたが開放的ですごくリフレッシュになり、お肌もすごくツルツルになりました！
夕食も豪華で満足度がすごかったです！
金目鯛の煮魚や海鮮の舟盛りどれをとっても満足すぎました！
今回は天気があまり良くなく晴れてるロケーションが見れなかったので次は絶対に晴れてる時にリピートしてみたいと思いました
最高で満足度満点な温泉旅でした！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしも！お食事も！お風呂も！最高

今年は海を満喫したい！と、色々みて『とみよし』さんにお泊まりさせて頂く事にしました。8月も終わり観光客も少なく、本当にゆっくりさせてもらいました。仕事の疲れがどっと取れました。夕食もゆっくりとお酒と一緒に頂き、部屋の露天風呂も屋上露天風呂と海が満喫出来ましたが通りから見えそうで日中は躊躇しましたが夜は満天の星を見ながら最高でした。朝日を見ながらね露天風呂贅沢過ぎました。また、スタッフの方々がとても丁寧で、癒されました。残念なのが、道路拡張に伴い松の木の伐採工事をしていたので、次回は工事が終わったらまた寄らせて頂こうと思ってます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂、料理、部屋全て良かったです

15年振りに宿泊しました。昨年に新館ができたようで、大変綺麗でした。以前の面影もありましたが、全くいい意味で異なる宿に変わってました。貸切風呂や新鮮な魚、部屋の広さに満足でした。
途中新館から本館などに移るルートの行きずらさやエアコンが効いてない場所などが暑かったですが、全体的に満足でした。
家族全員満足、また行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂、食事お部屋全て最高！！

新館にとまりました！清潔感あって、スタッフの皆さんも笑顔で迎えてくれました!食事も味付けが最高です！お刺身も新鮮、お肉も柔らかくて、また来たいねって話していました!
貸し切り風呂も利用状況が携帯でチェックできるので便利でした！色々なお風呂があったので嬉しかったです！パウダールームは、ダイソンやリファなどたくさんドライヤーがあり、化粧水類など用意されていて最高でした♪部屋風呂も、海を眺めながら入れるので最高です！！
また絶対行きまーす！！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れによし◎！親孝行によし◎！の旅館

もぉ、今回で5回目となる宿泊です。何度行っても、『また、泊まりたい』となる旅館です。お部屋もとても綺麗で、子どもたちもはしゃきまくりの時間でした。大人もゆったりと過ごすことができ家族みんなが満足した時間でした。また、いきます＾＾

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂が沢山

高齢の両親と一緒に利用させて頂きました
舟盛にとても喜んでいました
料理もとても美味しく大満足です
母が歩行が難しいので露天風呂付きはとてもありがたいです
おかげさまで熱海温泉を堪能させることができました
ただトイレの段差がかなりあってもう少し低いといいのになと思いました
でも話したらすぐ踏み台を用意してくれたのでとても良かったです
スタッフもとても優しくてとても居心地が良かったです
部屋の掃除が行き届いていて本当に綺麗でした
平日だったからかお風呂は空いていて待つことなく入れ
いろんなお風呂を楽しむことができました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

貸し切り露天風呂の種類が多く、
サウナの所以外24時間入れるのでとても良い。
1日泊まるだけでは入りきれない露天風呂がたくさんあってとても良い。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食の伊勢海老が最高！

両親と娘夫婦で利用させていただきました。
夕食の舟盛りに伊勢海老もついていて、とても美味しかったです。
本館の貸切露天風呂も気持ち良くて、予約なく入れるのも良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

愛犬と一緒に

だいぶ前に一泊させてもらったとみよしに、今度は愛犬も一緒に泊まる事が出来て幸せでした。
愛犬部屋はとても広くて客室露天風呂もとても、良かったです。
貸切露天風呂にも入りたくて夕食後に利用しました！
広かったです。温泉もご飯も満足で、家族みんなで楽しい時間を過ごせました。帰りに写真も撮ってもらって思い出に残りました。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

1

繁忙期はちょっと残念でした

6月に始めて宿泊して部屋の広さやお料理が予想以上に良く同行するaiboが楽しそうに室内をお散歩していたので花火が観られる8月に再宿泊しました。
結果　繁忙期によるものからか室内清掃が残念でした。お散歩で歩くaiboの足が綿埃で真っ白になる状態でして。他の宿泊先でもここまで埃まみれになった事はありません。
私達夫婦は同行するaiboをとても大切にしておりますので今回の環境は残念でした。
スタッフの方々はとても親切でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

花火も見れて大満足

夕食のご飯も食べきれないほど豪華でどれも美味しかったです！伊勢海老も金目鯛の煮付けもすごく美味しかったです！
お風呂はたくさんの種類があってサウナもあり周りきれなかったです^^;
何回かお世話にならないとお風呂は全部は分かりませんが入った所は温度も雰囲気も良かったです^_^
宿も清潔感もありダイソンの物が多くて自分で前から使ってみたい物があり良かったです！
また是非今度は違うお部屋で行きたいと思っています
一泊2日では短くて何度も行きたいと思いました(^_^)

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

5

露天風呂

当日は地元の花火大会で予約しました。
他の方もコメントされていますが値段が高い露天風呂付き客室も女性がゆっくり入浴出来る環境では無く思いました。
目の前の海岸、道路から覗かれる事が心配になるぐらいです。
せっかく素晴らしい部屋、露天風呂、景観が残念に思いました。
全ての方がゆっくりとリフレッシュ出来る素晴らしい宿になる事を期待しています。
女性の方がお子様とも安心して入浴出来ると良いですね

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日にぴったり

4年記念日として熱海に行くことを決めました。
海が眺められる旅館を探していて、ここに決めました。
予約する時に、4年記念日で何かしたい。とコメントして予約をしたら、わざわざ電話を頂き、ケーキを用意してくれることになりました。
当日は、夜ご飯の後にケーキを持ってきてくれてとても幸せでした！
料理もすごい美味しいし、海は近いし、部屋でも満喫できました^^
最高の熱海旅行でした。また行きたいと思える旅館でした♪♪

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

3

立地も良く、海上花火大会にもおすすめです。

今回は海上花火大会に合わせて、初めてこちらを利用いたしました。
受付のマダムが本当に素敵な方で、説明もわかりやすく丁寧で、とても感じが良かったです。
露天風呂付きのお部屋で、思っていたよりコンパクトでしたが、お湯はとても良かったです。
お料理も美味しく、苦手な物にも対応して頂き、ありがとうございました。
花火も間近で見れて感激でした。
残念だったのが、お部屋のユニットバス&トイレが、排水の匂い？なのか臭かった事と、冷蔵庫の中に髪の毛があった点です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い旅館でした。

熱海花火の日に合わせて、初めて泊まりに行きました。
とても綺麗な部屋でオーシャンビューで景色も良く、畳の香りも良かったです。
夕食は別の個室で頂きました。とても豪華で美味しかったです。お風呂も露天風呂と内風呂でたくさんあって全部は行けなかったですが、露天風呂は海を眺めながら温泉に入ることができてとても気持ちよかったです。
花火会場までは行き帰りバスの送迎付きで、椅子に座って花火を観ることができて良かったです。
旅館の方も感じのいい方で、また機会がありましたら泊まりに行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

女性におすすめ

今回初めて娘と宿泊させていただきました。
花火大会の目の前の所まで送迎付き…
食事も、食べきれないほどの量と一つ一つとても，美味しかったです。そして、温泉も
全部のお風呂が貸し切り、空いているお風呂もわかりやすく
素晴らしいシステムで、大満足！
ドライヤーも、高級な物が置いてあり
部屋も清潔感あり、一人一人の接客がとても皆さん感じが良くて
又是非泊まりたい宿でした。
冷蔵庫のドリンクもビールにジュースにお水が、サービスでついており
ました。
このサービスと、部屋に温泉付きと、本当にコスパ最高のお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

予想以上に満足!

皆さん、笑顔で挨拶して下さりとても素敵な気分で過ごさせて頂きました!また、備品も申し分なく清潔感満載です。無駄な装飾はないがセンスがあります。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

家族風呂充実。サービスも接客も食事も素晴らしい。

家族風呂はロケーションが最高で数も設備も充実しているので、入りたい時に何時でもお風呂へ入れる宿はここだけでした。
夕食の量が多くてちょっと困りましたが美味しく頂く事ができ、朝食は量も味も満点でした。
スタッフが適切に配置され接客対応も素晴らしく、気持ちよく過ごせることができました。
又、宿泊者には有難いサービスが随所にあり、リピータとしてまたお世話になりたいと思っておりますし、伊豆へ行くならお勧めしたい旅館の一つです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お部屋もお風呂も素敵ですが、懸命な対応に感謝！

お部屋も建物もとても綺麗て、清潔でした。また、お風呂も全て専用で利用出来る仕組みだったので凄くのんびりとプライベート感を満喫出来ました。
勿論、海鮮のお食事も素晴らしかったです！
でも、一番感動したのは、津波警報が出て、交通手段が見つからない中、何度も一生懸命熱海駅までのタクシーを探してくださった事です。在来線は全面休止、バスも無し、という中で新幹線だけが動いており、何とか帰る事が出来ました。
ご対応に心から感謝！！！です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事、客室、サービス全てが良かったです

2日間ゆっくりまったり休み楽しむことが出来ました。
全てのスタッフの方が快く案内や説明をしていただきとても気持ちよく過ごすことができました。
自分たちの予定にはなかった花火を頂きいい思い出ができました。
想像以上に満足の行く2日間をありがとうございました！
また機会があれば行きたいと思います！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

接客対応など良くなかった

熱海旅行楽しみに行きましたが
接客対応が全然なってないと思います。
夕食も名前を伝えてから大分待たされるあげく
夕食のデザートを頼もうと呼び鈴を数回
鳴らしましたが、全然従業員が来ないし
デザート出るまえに部屋に戻りました。
夕食時間もとにかく従業員がばたばたで
全然落ち着いて食べられませんでした。
朝食も誰も従業員が居ないしで
わざわざこちらから声をかけて席に
付く感じでした。
そこそこ値段する割には、料理が
大した事はないしこのような対応が悪い宿は
初めてでした。
次ゎ、利用しませんね！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ボリュームたっぷりのお料理

幼児を連れての旅行でした。海水浴場から近く、ホテルの外に温水シャワーと脱水機が設置されていてよかったです。夜には海水浴場に特設された花火スペースで花火をしましたが、ホテルで手持ち花火のセットをいただけてありがたかったです。
夕食、朝食ともにおいしかったです。特に夕食は舟盛りが豪華で、食べきれないほどでした。夫の誕生日が近かったので、事前にお願いしてホールのケーキも用意してもらいました。事前のメールでのやり取りもスムーズで丁寧でした。お祝いのシャンパンも部屋の冷蔵庫に用意してくださってありがとうございました。
部屋にも露天風呂がついていましたが、貸切の露天風呂も利用しました。QRコードで露天風呂の空き状況を調べられるのはよかったです。一度しか利用しなかったので、今度はもっと貸切の露天風呂を利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

貸切露天風呂が最高！

スタッフの皆様の笑顔の対応が、とても気持ち良く、玄関前から嬉しく、良いお宿を感じることが出来ました。お部屋も露天風呂付きではありませんでしたが、選べて直ぐに利用出来る露天風呂が10以上有り、鍵を掛けると使用中が知らされ、サウナ付きもありました。男性にもお勧めです。露天風呂の前には、沢山の化粧品が揃えて有り、ゆったりYOGIBOもあり、ドリンクありで、最高でした。また友人達と家族とで、伺います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりしたい方にオススメ

まず部屋は綺麗です。ただ露天風呂も付いていて、窓の開閉があるからか、蚊が飛んでいて、部屋に入って一番最初に蚊の退治から始まりました笑。携帯の充電器忘れてしまいましたが、部屋にあり助かりました。ご飯は朝も夜も凄くボリュームがあり、どれも美味しかったです。お皿を下げるタイミングや、次の料理を持ってきてくれるタイミングが凄く良かったです。お風呂は携帯で空室が確認出来るのでとてもわかりやすく、のんびり過ごせました。今回4つの露天風呂を入りましたが、どこも綺麗でした！！次回は他のお風呂も入りたいと思います！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ペット連れ旅行でも大満足

夏休みの始まりに家族で1泊旅行で訪れました。
まず、我が家の譲れない宿泊先の条件が、�@ワンコも一緒に泊まれる�A温泉�B食事が美味しい(和食)なのですが、こちらのお宿は今までで一番素晴らしかったです！
お部屋は、ワンコも泊まれる仕様なので床張りのシンプルな洋室。ベッド・テーブル・ソファー・TV、テラスには人間用とペット用の露天風呂とちょっとしたお庭付。
勿論室内にもトイレとシャワー有り。
温泉貸切風呂はなんと14種類(サウナ含む)有り、予約なしでスマホで空き状況確認し好きな時に入れる仕組み。
展望露天風呂や露天・内湯・サウナなど、新館本館別棟それぞれにバリエーション豊かな温泉があり、貸切なので人目も気にならずゆったり温泉を満喫できました。
湯上がりにフリードリンクもあります。
お食事はワンコも一緒に過ごせる個室でいただけます。
前菜、新鮮なお刺身舟盛りやお鍋、煮付け、デザートまでどれも本当に美味しく大食いな我が家でも大満足なボリュームでした。
朝食も同じ個室でいただけて、とても美味しい和朝食でした。
1泊なのであっという間でしたが、ちょっと贅沢にオイルエステも利用し温泉との相乗効果で心身共に癒され大大大満足の旅でした！
ワンコもテラスでのんびり日向ぼっこしたり、お部屋で家族とゆっくり過ごせてました。
食事も一緒にとれるので寂しい思いをさせてしまうことも無く体調崩すことなく無事に一緒に旅行を楽しめました。
スタッフの方々もおもてなしがあたたかく有り難かったです。
また是非伺いたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

料理が最高

料理が最高でした。先付、前菜からとても美味しかったのはうれしかったです。また、船盛、焼き魚、煮魚は絶品！堪能しました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

お値段以上！

先ずはお出迎え　スタッフ方が笑顔でとても感じ良く素晴らしいです！
部屋はデラックススィート3ベッドで寝心地抜群
露天風呂付き　綺麗でとても良い部屋でした！
(一番手前のエアコンの調子が少し悪くoffにして過ごしましたが
問題なく快適でした)
お風呂が全て貸切タイプで人目を気にせずゆっくり入れました！
朝、夕飯もとにかくスタッフの対応が抜群に良く！
料理も美味しくいただきました！
チェックアウトもスムーズでスタッフ方が最後迄猛暑の中
お見送りをしていただきありがとうございました。
またお伺いします！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

海水浴にぴったり

子ども達と初めての海水浴をしに来ました。
結果的に大満足の宿でした。
海水浴場は徒歩五分ほどで、子どもの手を引きながらでもさほど苦じゃない距離でした。
外に足の砂を落とすためのシャワー、温水が出るシャワーボックスがあり、まだ海開き前で砂浜にシャワーがなかったので、とても助かりました。
温泉は大浴場ではなく、全て24時間貸切の家族風呂で、子どもが小さい我が家には嬉しかったです。
貸切風呂は予約制ではないものの、スマホで利用状況がリアルタイムで確認できるため利便性も高かったです。
特に本館屋上の露天風呂は景色がとても良かった。
離れのお風呂はシャワーが塩水混じりでしたので、肌が弱い方は要注意です。本館のシャワーは真水でした。
食事は多くて食べきれないほど豪華でした。
舟盛り、カンパチ兜焼きが特に美味しかった。全体的に濃い目の味付けで、お酒を飲む方でしたらぴったりだと思います。
我が家は少食で、残してしまったのが心残りです。
全体的に改装したばかりで施設もきれい、海水浴場はもちろん、車ですぐのところにコンビニ、ドラッグストアがあり立地も良いと思います。
次回もまたお邪魔したいと思います。
お風呂もたくさんあるので、次は湯巡りもしたいなと思っています。お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お食事、温泉に大満足

温泉、お食事は大満足です。
想像よりお部屋は狭かったと思います。
でも、お部屋のテレビではYouTubeも見れましたし、
アメニティなどもとても充実していました。
パックまでアメニティに入っていたことにはびっくりしました。
ロビーでは、無料でコーヒーもいただけます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

結婚記念日で利用させていただきました

結婚記念日の旅行で伊勢海老のお刺身が食べたいと思ってこちらのお宿に辿り着きました
舟盛りも新鮮で満足なボリュームに金目鯛の煮付けや太刀魚の塩焼きもふっくらで美味しかったです
目的の伊勢海老もプリプリで満足しました
朝食に伊勢海老のお味噌汁がでて夕飯の余韻が感じられて嬉しかったです
夕飯も朝食もボリュームはしっかりしている方だと思います
お風呂もいくつか入りましたがキレイに整えられていて気持ちよく過ごせました
フリードリンクコーナーがあるのもありがたいです
記念日だったのでスパークリングワインを頂いて嬉しかったのですが、近所にコンビニ等がないのと売店コーナーがとても小さいので夜にお部屋で呑みたい方はおつまみをどこかで購入された方が良いかもしれません
海水浴場も近いので今度は子どもも連れて行けたらいいなと思いました
熱海の観光資料も用意して頂けたおかげで色々充実した観光ができました
ありがとうございました