天橋立ホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

天橋立&舟屋を訪ねる旅

ホテルの場所が良く手選びました。スタッフさんの対応
が良く、夕食朝食に満足しました。部屋風呂も良かったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり過ごせた

部屋はきれいで、広々として、静かでよかった。
年寄りの母が一人で風呂に入れないので風呂付の部屋にしたが、風呂の手すりが下の方にあるので、入りにくそうだった。風呂は沸かすタイプではないので、温度調節が難しい。
玄関部分や洗面所の床が滑りやすい。
大浴場は広くてよいお湯だった。
食事は量が多く満足できた。
天橋立へのアクセスが良く、チェックアウト後も車を置いて観光に行けたのが良かった。
他の部屋に比べて高価なので、部屋の風呂を温泉にするなど、もっと豪華だと、より満足できる。

部屋

1

風呂

-

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

残念

結婚30周年の記念日で、このホテルを選びました。施設と景色は素晴らしかったものの、宿泊体験はとても残念で、不快な思いをしました。
まず、夕食の席についてです。私たちは、最も隅の席に案内されました。レストラン内の他の席は明るく開放感がありましたが、私たちの席は壁に囲まれていて、孤立したように感じました。スタッフに尋ねたところ、すでに予約されているため変更はできないとのことでした。他の席は空いていたにもかかわらず、中央の円卓には2組のゲストしかおらず、残りは全て空席でした。そのため、レストランの席配置に疑問を感じざるを得ませんでした。
次に、部屋についてですが、チェックイン時にスタッフから「後でベッドメイキングに伺います」と言われました。しかし、部屋に戻るとベッドはそのままでした。私たちは自分の日本語が理解不足だと思い、フロントに電話で確認しました。スタッフは順番に進めているとのことでしたが、20時ごろに来るとの返答をもらいました。20:15には隣の部屋にスタッフが来て、ベッドメイキングを行っているのを聞きました。しかし、私たちの部屋には来なかったので、20:30を過ぎても来るのを待ち続けました。結局、待っても来なかったので、再度フロントに電話をしました。スタッフは確認すると言い、最終的には私たちが自分でベッドを整えることに。翌日、チェックアウト時にも、なぜ私たちが無視されたのかについての説明は一切ありませんでした。
文化の違いもあるかもしれませんが、30年間日本をほぼ全県旅行してきた中で、無意識に失礼なことをしたかもしれません。それならば、どうしてそうなったのかを教えていただければ、私たちも納得できたはずです。けれど、結局は不快な思いをし、尊重されていないと感じました。
30周年の記念日、天橋立の美しい景色を楽しんだ後、ホテルに戻り、リラックスして休む予定でした。柔らかい布団で横になり、温泉に入り、窓の前で月を眺めながら夫と感謝の言葉を交わすつもりでした。しかし、スタッフがベッドメイキングに来るのを22時まで待ち続けて、疲れ果ててしまい、温泉に行く気力もなくなりました。結局、翌日は後悔の気持ちを抱えて帰ることになりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

のんびり

観光の、立地は最高にいい。料理も、美味しいです、
部屋からの、眺めも、よかったです。チェックイン前に足湯がほっとしました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ロケーション抜群、食事も満足！

初めて天橋立に行くために泊まりました。
部屋は２階と高層階ではありませんでしたが、部屋の窓から天橋立がよく見え眺めが最高でした。
なお、お部屋のグレードをアップしていただきまして、とても広々のんびりと過ごすことが出来感謝です。
また、食事は夕食、朝食ともに満足な内容でした。期待以上でした。
朝食会場内で作られていた卵焼きはダシ多めでとてもおいしかったです。
とても良いホテルに泊まることが出来、天橋立も堪能することが出来て良かったです。機会があればまた泊まりたいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

非常に良いお宿でした

家族5人(夫婦・幼児3)で1泊させて頂きました。客室露天風呂付きのお部屋でしたが、角部屋でロケーション、お風呂も勿論ながら和洋折衷の心地良い空間で、洗面台も2面、露天風呂浴室以外にもシャワールーム、トイレも2箇所あり、うちの家族には十分過ぎました(^^)
早く着いてしまったにも関わらず、フロントで荷物の預かりも対応して下さり、14:00からチェックインも可能との事、チェックイン前、チェックアウト後も街を旅立つまで駐車場に車を停めてさせて頂けて本当に助かりました。また機会があれば必ず利用させて頂きたいと思います。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

歴史に触れる旅

日本海側で暑さも多少和らいでいました。景色も綺麗でとても良かった。　ご飯難民になる可能性があるので夜ご飯は計画的に行動する事をおすすめします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

景色が綺麗！

景色が綺麗でとっても素敵な旅行になりました！ご飯も美味しくて、お部屋も綺麗でとても良かったです。
お風呂も綺麗でした

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

眺めの良い部屋

母親をつれて天橋立へ行こうと思い、このホテルを選びました。
周辺を観光してからホテルに向かいましたが、迷う事なく直ぐ到着出来て凄く良い立地です。
夏休みシーズンとはいえ平日だったので、駐車場もホテル内もそれ程混雑していなかったのも良かった。
夕食場所も仕切られていて、周りを気にする事なく食事が出来た。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

退職記念の旅行

口コミの評価も良かったので　今回予約しました？駐車場もホテルの前の道路前に有り広くて止め易く良かったです。ロビーは広く綺麗でゆっくりくつろげます。お部屋も綺麗でベッドも綺麗でゆっくりと休む事が出来ました。お風呂は掛け湯が、故障で使えませんでしたが　内湯、露天風呂も綺麗で気持ち良く入れました。庭には足湯もあります。夕食は期待以上のお料理で大変満足　朝食のバイキングも和洋あり和食の料理の種類が豊富で美味しく頂きました。コーヒーをお部屋で飲めるようにしてくれていてコーヒー好きにはありがたい
天橋立駅がホテルの前にあり　又チェックアウトしてからホテルのご好意で車は駐車場に置かせてもらって荷物も預かってもらって天橋立ビューランドに徒歩で行ってきました。とても気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございます。各従業員さんも気持ち良く対応してくれてありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

1度泊まってみたかった。

初めて天橋立ホテルを利用させてもらいました。海側のツインを申込みましたが、ホテルのご厚意で和洋室にしてくださり、有難う御座いました。とにかく想像以上でドアを開けると景色の凄さにビックリしました。智恩寺にも天橋立にも徒歩3分位で、その日は花火大会やイルミネーションも有り、素敵な1日でした。スタッフの皆様も親切で感謝しています。又、行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの眺めが最高でお料理もとても美味しくお風呂もよかったです！

部屋の窓から海と天橋立が見えて最高の景色でずっとみていられました。ベッドに横になったまま朝日もみれて心が癒されました。夕食もどれもとても美味しくて丁寧に心を込めて素材をいかして作って頂いているのがとても伝わってきました。従業員の方も皆さま丁寧でお心遣いをとても感じました。お風呂もとても氣持ちよく夕方と朝入りました。築年数はたっているのだと思いますが内装はキレイでとても居心地がよかったです。立地も最高によく天橋立観光には最適だと思います。駐車場もチェックイン前アウト後も停めさせて頂きとても助かりました。また天橋立に来るときは利用させて頂きたいです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

大変良かったです

部屋も綺麗でエアコンも良く効いてて、大変満足してます。
また、機会があれば利用したいです。
料理も美味しくて、量的にもお腹いっぱいになるくらいでした。
接客も丁寧で良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食が会席料理で美味しかった　朝食も会席で食べたかった

海辺のホテルで静かで景色も良かった
ビュッフェ形式は朝も夕食もしたくなかったが
天の橋立周辺では無かった

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

オーシャンビューで素敵な部屋でした

初の天橋立・・平日だったからか、大浴場も混雑なく入ることができ、朝食バイキングもあまり並ばず落ち着いて料理をとることができました。部屋も大人3人でも十分余裕があり良かったです。連泊したのですが、朝食が変わり映えがなくちょっと残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

駅から近くて便利でした

朝食が大変美味しかったです。また、駅から近くて便利でした。天橋立駅のほぼ目の前です。朝食のみのプランでした。夕食を食べられる店が付近に少ないので、注意が必要です。同じく駅前のレンタカー屋さんにお世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

良かった

料理が美味しく、部屋も広く、スタッフ全員もとても優しくしてくれました。いい思い出です。またチャンスがあれば、再利用したい。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

観光に最適

初めての天橋立観光に夫婦で利用しました。
徒歩圏内に天橋立、智恩寺、廻旋橋、天橋立ビューランドがあり
観光には最適です。
ちなみに、笠松公園からの眺望よりも、ビューランドからの眺望の
方が個人的にはお勧めです。（曲がりくねった松林や白浜も見える）
また、部屋からは阿蘇海ごしに天橋立松並木が見え眺めは最高です。
ただ一つの残念だったのは、早い時期に予約したため外壁工事中の
情報を知らず、食事場所からの眺めは残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

景色がオススメ

お部屋からの天橋立がとても良かったです！接客やサービスも丁寧に対応してくださりとても有意義な時間を過ごすことが出来ました！ぜひまた来たいなと思いました！

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

初めての天橋立

初めて天橋立に夫婦で伺う事になり此方のホテルを利用しました。何と言っても立地の良さです。部屋から天橋立が眺められる唯一のホテルです。ベッドからの眺めは最高です。また２階にある温泉の露天風呂から天橋立を眺める事も出来ます。部屋は大変綺麗にされており夫婦共に大変気持ち良く過ごす事が出来ました。天橋立にお越しの際はお勧め出来る宿です。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

3

失敗でした

一泊二食付きプランだったので事前にチェックインが遅れる旨、3時間前に電話連絡し「夕食はキャンセルですね。減額はありません」とのこと。こちらが遅れるので仕方ありませんが、簡単にお弁当にしてもらうこともお聞きしましたが「できない」、宿周辺にコンビニもなくカップ麺の自販機のみ。
サウナ付きでしたが調整中で使用できず、風呂上がりのビールに自販機は故障中、フロントに確認すると「なにも出せない」レストランのビールは出しているのでは？
スタッフの対応に海外旅行に来たのかと思う旅でした。
泊まることは二度とないと思います。

部屋

5

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ほぼ満足です

GWに宿泊しましたが、やはり満室で大盛況でした。
従業員の方も笑顔で接していただき、気持ちが良かったです。食事も予約時に苦手な食べ物をお知らせしましたが、しっかりと気配りしていただけて嬉しく思いました。
残念だったのは、サウナが故障中で使えなかったこと。風呂上がりにビールを飲もうとしても自動販売機が故障中で、飲めなかったことがガッカリでした。
総合的には、私たちには少し贅沢な宿泊プランでしたか、楽しく過ごすことができ満足でした。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

食事が美味しかったです。

長距離運転で、ゆっくり出来る宿泊先と、観光するのに動きやすい宿泊先を探し、こちらに決めました！
色々、口コミ、写真等を見ましたが…それ以上に素晴らしいホテルでした。
お部屋からの景色、夜と朝の食事、スタッフの方の対応凄く素晴らしかったです！
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

駅近で天の橋立直ぐそばの朝食が種類豊富の美味しいバイキング

天の橋立駅降りて目の前。到着して直ぐに荷物を預かって下さり助かりました。チェックアウト後も荷物預かり有り。身軽になって思う存分観光出来ました。温泉はもう少し温度が高い方が良かったです。朝食は種類豊富でおばんざいの味も素晴らしい。夕食も種類豊富で美味しかったです。