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エリア: 長野県 > 白馬・小谷 > 白馬村

[旅館]宿番号：330000

山の郷ホテル白馬ひふみ

八方温泉
大自然白馬・八方尾根の和風モダン宿ひふみは、ＪＲ白馬駅より２キロ、八方バスターミナルより徒歩３分 MAP

  • 山の郷ホテル白馬ひふみのクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 15 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.6  
接客・サービス   4.6  
風呂   4.6  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.6  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:パオ (女性/40代) 投稿日:2009/10/05
お世話になりました。お料理大変美味しかったです。食べきれないくらいで驚きました。部屋の温泉も何度も利用しました。満足しています。またｽﾀｯﾌの方の笑顔、接客も気持ち良かったです。ありがとうございました。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/10/06
パオ様　コメントありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。天気予報とはうってかわっての晴天で、お楽しみいただけたようでなによりです。紅葉も見ごろをむかえ、白馬の大自然を満喫できたようで、こちらもとっても嬉しく思います。またぜひ、白馬八方温泉をお楽しみにおでかけくださいませ。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州ブランド＋【源泉】露天風呂付客室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:だい (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
この度はお世話になりました。子供とは初めての旅行で不安もありましたが、いろいろお気遣い頂き大変満足しております。料理も温泉も最高でした。またぜひ利用したいと思います。
3点、気になった点を申し上げます。
①宿に着いて直ぐにお風呂に入りたかったのですが、お湯が入っていなかったのは残念でした。しかも入れ方が分からず不安でした。
②ベッドルームの照明がテープで補修してあり、雰囲気を壊しています。
③従業員が少ないのか、バタバタしている感じがしました。宿の方ともう少しコミニケーションが取れると良かったです。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/10/02
だい様　コメントありがとうございます。専務取締役丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。またご指摘、本当にありがとうございます。私どもも、ご指摘を真摯にうけとめ改善していく所存でございます。露天風呂付客室の露天風呂には、白馬八方温泉を原泉のままかけ流しで楽しんでいただけるようにしました。限りある資源の白馬八方温泉ですので、どうしてもチェックインまでお湯を出し続けるということはできませんが、お客様が滞在している間は、お客様がお好きなだけお楽しみいただけますよう２４時間ご利用可能にいたしました。ご案内不足で大変申し訳ございませんが、ぜひ日本有数のアルカリ泉をお楽しみいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州の美味【選べるお肉】♪源泉露天風呂付客室

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:Alex (男性/40代) 投稿日:2009/09/06
入館したら、おそらく堀川というお香がほのかに香りました。
こちらは、とにかくお食事がすばらしかったです。
何を食べてもおいしい。山ですが糸魚川にも近く、海のものも新鮮。
落ち着いて時間を過ごせる貴重なお宿です。
部屋の隣が大浴場で扉を閉める音？が響いて、朝風呂の方に叩き起こされるのではと心配しましたが、朝は静かでした。
お部屋からの眺望は隣のお宿だけですが、あまり気になりませんでした。
ベッドからテレビが見られれば。小さいナイトテーブルがベッドサイドにあればいいな。朝刊がドアノブにぶら下がっていればいいな。冷蔵庫は2リットルペットが入るといいな。これは希望です。もしご賛同いただけましたら、リノベーションの時などにお願いします。
実家は近いので、また参ります。次は上にお部屋のない3階で。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/09/08
Alex様　コメントありがとうございます、専務取締役丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。また、心温まるお言葉ありがとうございます。今年から、こだわってこだわって、ご用意させていただきました信州ブランドの食材も、喜んでいただけたようでなによりです。また、数々のご要望ありがとうございます。次なる改装計画は、露天風呂付客室のリノベーションと、貸切露天風呂の新設です。しっかりと計画し、必ず実現できるように努力いたします。ぜひ、また白馬へお越しくださいませ。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州ブランド＋【源泉】露天風呂付客室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぱく (女性/30代) 投稿日:2009/08/24
連れの誕生日祝いにと選んだ宿でしたが、大変すばらしかったです。大好きな白米も大変美味しく頂いていたようです。お部屋も素敵でしたので、もう少し堪能できる時間があるとよかったなと思います。お風呂は欲張りすぎて少し湯あたりしてしまったのが残念です。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/08/28
ぱく様　コメントありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして本当にありがとうございました。また、楽しんでいただけたようで何よりでございます。
素敵な誕生日になったようで、本当によかったです。
またぜひ白馬の大自然を満喫しにお出かけくださいませ。
本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州ブランド＋【源泉】露天風呂付客室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ぐっちゃん (男性/60代) 投稿日:2009/08/24
食器が高級すぎて、素晴らしかった。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/08/27
ぐっちゃん様
コメントありがとうございます、専務取締役丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして誠にありがとうございました。ご指摘いただきました点を改善し、よりよい旅館にしていきたいと思っております。また白馬へお出かけいただければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]【信州ブランド】和菜会席プラン和室８畳＋踏込

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:ひろ (男性/50代) 投稿日:2009/08/07
大変満足しました。
宿の心遣いには満足しました。客の気持ちになって対応してもらいました。天候が悪く、見逃した所も多いので、秋に必ず再訪したいと思ってます。その時はよろしくお願いします。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/08/08
ひろ様　コメントありがとうございます。専務取締役丸山智彦です。このたびは当館をご利用いただきましてまことにありがとうございました。天気がいまいち夏らしくなく、本当に困った陽気ですが、楽しんでいただけたようで何よりです。秋の紅葉は10月初旬頃が見ごろではないでしょうか。特に栂池自然園は息をのむ美しさになります。またぜひ白馬でお待ちしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【信州ブランド】和菜会席プラン和室８畳＋踏込

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:あきせこ (男性/30代) 投稿日:2009/07/30
今回は義母も一緒にお世話になりました。義母は感動してました。義母も妻もまた秋に行きたいといってます。休みが取れ次第、秋の紅葉のシーズンにいきたいと思います。また、次シーズンのスキーも妻と一緒に一週間近く連泊したいと考えています。よろしくお願いいたします。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/08/01
あきせこ様　コメント、本当にありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして本当にありがとうございました。お義母様も、喜んでいただけたようで何よりでございます。天気があいにくでございましたが、白馬の高山植物はお楽しみいただけましたでしょうか？秋の紅葉・そして銀色のシーズンと、
また白馬でお待ちしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【信州ブランド】和菜会席プラン和室８畳＋踏込

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年07月
投稿者:yyttmm (男性/30代) 投稿日:2009/07/21
とても満足しました。
特に接客・サービスは満点だと思います。
ホテルも清潔感があって素敵でした。
不注意で子供が扉で手を挟んでけがをしてしまった時には
最寄の病院に即座に電話してくれて調整してくれました。
おまけに病院まで送迎までしてくれて大変助かりました。
またこのホテルをぜひ利用させていただきいと思いました。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/07/23
yyttmm様、コメントありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして本当にありがとうございました。楽しんでいただけたようで何よりでございます。
そして、お子様のお怪我の具合が、骨折ではなくて本当に安心しました。地域柄、緊急病院まで約２０分はかかってしまいます、ご心配をおかけいたしましたことお詫びいたします。当日の担当医が小児科の先生で本当によかったですね。またぜひ白馬へお出かけいただければ幸いです。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州ブランド＋【源泉】露天風呂付客室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:みらい (女性/20代) 投稿日:2009/05/05
露天風呂客室に宿泊しました。祖母と小さな子供連れでしたが、とても気遣い頂き楽しい時間を過ごすことができました。温泉の質もよくスベスベになりました。今まで行った宿で一番居心地が良かったです。絶対また行きます。有難うございました。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/05/22
みらい様　コメントありがとうございます、専務取締役丸山智彦です。このたびは当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。楽しんでいただけた用で何よりです。温泉もアルカリ性ＰＨ値が高く本当に好評をいただいております、またぜひ、白馬へお出かけくださいませ、本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州の美味【選べるお肉】♪雪見源泉露天風呂付客

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まつ (女性/30代) 投稿日:2009/05/05
いつもながら、感じの良い応対、質の良い温泉、おいしいお食
事に大満足しました。
ただ、敢えて申し上げますと、ベッドが硬かった為、寝ている間に背中を痛めてしまいました。（実は以前にも主人が腰を痛めたことがあります。）
マットレスを併用するなどして、もう少し柔らかいベッドにして頂ければ、より一層寛げたかな、と思います。
この他については気になる点が全く無いので、また是非お世話になりたいです。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/05/06
まつ様　コメントありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。また今回は素敵なお車を拝見させていただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋のマットレスの件、本当に申し訳ございませんでした。露天風呂付客室に備え付けさせていただきましたマットレスは、すこし固めで指圧効果のあるものでございます。次回ご利用の際はお布団を別にご用意することも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。また、白馬でお待ちしております。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州ブランド＋【源泉】露天風呂付客室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年03月
投稿者:popochan (女性/30代) 投稿日:2009/04/06
伯母と一緒に露天風呂付客室に泊まりました。案内して頂いた鄙のお部屋は申し分ないステキなお部屋で思う存分くつろぐことができました。ごはんは新潟から届いた新鮮なお魚、こだわりの無菌豚、おいしい野菜等々すべて美味しく戴きました。宿の方は皆さんとても親切で伯母も大変喜んでおりました。おかげさまで良い思い出を作ることができ感謝しています。ありがとうございました。今度は連泊してスキーを楽しみたいと思います。またの機会もよろしくお願いいたします。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/04/10
popochan様　コメントありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして本当にありがとうございました。また、冬と春の間で、ほのぼの陽気と残雪がきれいな白馬を楽しんでいただけたようでなによりでございます。学生時代の思い出の方とのひと時は、いかがでしたでしょうか？そんな素敵な時間を過ごす場所を、白馬と当館をお選びいただけたことが、大変うれしく思います。本当にありがとうございました。またぜひ新緑がきれいな春にお越しくださいませ。

[利用した宿泊プラン]信州ブランド＋雪見【源泉】露天風呂付客室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:みえちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/06
今まではスキーが目的だったので宿は割安を選んでいましたが・・・今年から体の都合もあり露天風呂付きをさがしました。玄関を入ると素敵なお香の香りがして・・部屋に入るともう露天風呂が見えて・・・もう興奮状態。さぁ着替えるや否や源泉かけ流しに入り最高の気分を味わいました。予約を入れてから食事の打合せも心よく聞いていただき安心して味わうことができました。器もひとつひとつが味わいがあって楽しみながら頂きました。フロントまんもお食事を運ぶ方もみなさん素敵に対応してくださいました。本当にのんびり温泉旅行したなぁっていう感じです。来年のずぅーっとお付き合いしたい宿になりました。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/03/21
みえちゃん様　コメントありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして本当にありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂戴し、従業員一同本当にうれしく思います。本当に有難うございました。
この春は、これからのひふみのための改革に向けての準備期間と位置づけ、皆様からいただきました貴重なお言葉を胸に、出来るところから改装を手がけていきたいと考えております。またぜひ、白馬の自然を満喫しにお出かけくださいませ。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州ブランド＋雪見【源泉】露天風呂付客室

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ひろ (男性/30代) 投稿日:2009/02/05
露天風呂付きの客室に２泊させて頂きました。部屋も温泉もきれいで最高でした。また白馬に行く時は利用させて頂きます。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2009/02/12
ひろ様　コメント本当にありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして本当にありがとうございました。また、私自身、出張中であったため、ひろ様に直接お会いすることができずに残念でした。当館の従業員の対応や、お食事がご満足いただけるであろうか、心配しておりましたが評価をいただきましてホッとしております。本当に有難うございます。また、四季のうつりかわりが素敵な白馬でお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]信州ブランド＋雪見【源泉】露天風呂付客室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ローズマリー (女性/50代) 投稿日:2008/11/10
躯体は新しくはない建物なのでしょうがきれいに整えられ、温泉はお肌ツルツルになるそれは素晴らしいものです。お風呂上りに冷水が用意されていたのも嬉しいものです。ちなみにお風呂場でのアメニティにクレンジングなどの洗顔料があるともっとポイント高くなると思うのですが…ハンドウォッシュがたくさん用意されていましたが、ハンド＆フェイスという表示の洗顔料を他のホテルでみた記憶があるので、その程度のものでもあると楽チン。田舎風会席とパンフに書いてありましたが、とんでもない。とってもおいしく器も素敵なものばかりでした。あえていうなら、契約農家から届くというふさふさのクレソンや三つ葉が「田舎風」でしょうか。（クレソン等香味野菜大好きですのでこんなのは大歓迎！）露天風呂つき客室が満室でしたので、次回はぜひそこに泊まりたいと思います。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2008/11/18
ローズマリー様　コメントありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして本当にありがとうございました。また、温泉もお料理も楽しんでいただけたようで何よりでございます。田舎風会席は、昨年度から和菜会席とだいして契約農家からの野菜を中心に、信州ブランドのお肉などを楽しんでいただいております。また、数ある課題・・・の中でも、脱衣室の充実があるのですが、すこしずつですが、皆様に快適にご利用いただけるように努力・工夫を重ねてまいります。またぜひ白馬へお出かけくださいませ。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]信州の美味【選べるお肉】プラン和室８畳＋踏み込み

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:マナティのダディより (女性/30代) 投稿日:2008/11/09
最初部屋に案内された時、お茶も出されず、あれ？口コミと違うと思いました。が、食事の好みなど事前に聞いて頂き、お肉以外の物を用意していただき、手長海老はとても美味しかったです。お風呂は肌がすべすべになり最高の湯で、朝までぐっすりでした。みなさんやさしい方ばかりで、良い思い出になりました。ありがとうございました。
返信者:山の郷ホテル白馬ひふみ 返信日:2008/11/17
マナティのダディ様　コメントありがとうございます。専務取締役　丸山智彦です。この度は当館をご利用くださいまして本当にありがとうございました。またお食事、そして白馬八方温泉を御愉しみいただけたようで何よりでございます。この度は、受付そしてご案内時に不備がございましたこと、お詫びいたします。当館では、お客様のお部屋に極力出入りすることを避け、ご案内時のお茶サービスはしておりませんが、これからはロビーの囲炉裏スペースなどを充実させ、お客様が喜んでいただけるように努力してまいります。またぜひ白馬へお出かけくださいませ。本当にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]ひふみスタンダードプラン新館和室８畳＋踏込

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2009/11/09 ページの先頭へ戻る↑
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