クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

泉質がよかった

半露天風呂付きの和洋室に宿泊。
広縁もあり、とても広く綺麗な部屋でした。夕食は部屋食で用意して下さり、会話を楽しみながら取らせてもらいました。お肉はステーキでリクエスト。とても柔らかく美味しい牛肉でした。品数も多かったです。
楽しみにしていた部屋の半露天風呂は、思ったより少し小さく感じましたが、いつでも源泉が足されて、気持ちの良いお風呂でした。泉質も好みで肌がスベスベ、3回入りました。(大浴場も制覇)
一つ残念だったのは、部屋にコンセントが少ない事とベッドサイドにテーブルがないため、メガネやミネラルウォーターなどの置き場所に少し不便でした。
でも、そんなマイナス部分も、感じのいい部屋付きの仲居さんのおかげで、気にならない程でした。
今回、赤湯温泉には、烏帽子山公園の桜を観に来ましたが、ちょうど満開の時で、とても素敵な旅行になりました。
近代的な宿を希望の方には、ちょっと向かないかもしれませんが、趣があり、各所に綺麗なお花が活けてあり、暖かいお宿だと思います。
男性の大浴場には露天風呂がないとのこと、部屋に半露天風呂付きのプランが特におすすめです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

ご飯が美味しい宿

事前に口コミでご飯が大満足と言うのをみて相当お腹を減らして夜ご飯に臨みましたがそれでも大満足の量！
米沢牛のしゃぶしゃぶ、ステーキ、すき焼き、から選べて今回はしゃぶしゃぶにしました！
お肉はタレにつけなくても食べられるほど美味しい！！
今回泊まったお部屋は源泉半露天風呂がありいつでも入り放題！
一番面白かったのは旅館の中の構造！迷路！
探検してしまいました（笑）
お部屋　ご飯共に大満足でした、また絶対に来ます！

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂は最高

今回露天風呂付きのお部屋を予約させてもらいました。目の不自由な夫と2人で宿泊でしたが、二間続きの広いお部屋でゆっくりする事ができました。料理自慢と謳っているだけあり、夕飯は食べ切れない程の種類と量で大満足!米沢牛は最高でした!!一つ残念だったのは、寝室の真上が階段のようで、夜中まで足音が響き騒音でなかなか眠れませんでした。改善しただけるとありがたいです。お部屋の温泉は２４時間入り放題。いつ入ってもぬるく感じることなく快適に楽しめました。翌朝の食事も大満足で、ついつい食べすぎてしまいました。おこもりでまったりしたい方、お勧めです。機会があれば別のお部屋も試したいと思います。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

貸切風呂が無料で借りられます｡

貸切風呂が無料で借りられました。温泉は良かったです。自動車教習所の宿泊先になっていましたが、特にうるさいこともなく気になりませんでした。部屋に入った時にベビースターラーメンのようなものを3粒踏みました。掃除が雑かなと感じました。他の人の口コミにもありましたが、高齢のスタッフしか見かけませんでした。朝食の間に布団が片付けられますので、ご注意ください。夕食に米沢牛を食べましたが、とても美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂と米沢牛に満足！

年末年始、露天風呂付きのお部屋、夕朝食付きでこの値段はかなりお得にお泊り出来たと思います。宿自体はレトロな感じでしたがお部屋は綺麗でした。寝室にテレビが無かったのがちょっと残念…ゴロゴロしながらゆっくりしたかったです。
温泉は熱めでしたが慣れてくると心地よく身体もポカポカになって気持ち良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

情緒があり素敵なお宿です。

半露天風呂付きのお部屋を利用しました。好きなときにゆっくり温泉に浸かることができ、大変癒やされました。夕食の味もボリュームも大変満足です。また利用したいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

源泉掛け流しに好きなだけ入れます

歴史のある温泉宿は、その風情も味わいでした。
階段での３階への移動はきつかったですが、これは仕方のない事ですよね(^^)
部屋は二間あり、寝室が別となっていてゆっくりくつろぐ事が出来ました。
夕食はもう少しボリュームがあればと感じました。
朝食は程よいボリュームでよかったです。
何より、源泉掛け流しのお湯を24時間堪能できるのは、一番の贅沢ですね。
歴史のある温泉宿をこれからも続けていって欲しいと感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

半露天風呂付き、食事最高でした！

到着時、家の車はハイエースだった為宿前の駐車場に止めるのが無理があった為、近くの駐車場を聞いた所わざわざ敷地内の車移動をして頂き、敷地内に止める事が出来有りがたかったです！部屋も広く
夕飯がテーブルいっぱいになる位のおもてなしで、動けなくなる位お腹いっぱいでした！朝食も量が沢山だったらと不安でしたが大丈夫な満足感でした。お風呂も部屋風呂、大浴場共に湯ったりくつろげました。宿の方々の対応も心地よく、またリピしたいです！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

2回目の宿泊でした！

前回泊まった時に印象が良かったのでまた利用させて頂きました。
男4人でも広々と過ごせるお部屋に料理は量が多くてみんな満足してました！
温泉もゆっくりと入ることができてリフレッシュできました！
また機会があれば泊まりに行きます！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

満点のお宿

古いお宿でしたが、お料理は全て美味しく、ステーキもほどよい柔らかさで、とても美味しくいただきました。お風呂も貸切風呂を利用でき満足でした。館内も迷路のようでしたが、趣があり、ゆったり過ごすことが出来ました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

駐車場狭し

駐車場が狭くて、大きい車だと駐車するのが大変。
何度も切返し無事駐車できました。
2部屋続きの広いお部屋に案内して頂き、ゆったりと過ごす事ができました。
食事も適量で味も良く満足です。
お風呂も良いお湯でよかったのですが、ぶどう風呂は男性専用のようで入れなかったのが残念です。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

1

接客・サービス

1

清潔感

3

歴史を感じる木造建築にホッコリ、でもそれ以外はチョット・・・

旅館に到着して感じたのは、旅館ホームページの写真と同じ風景が目の前に現れたことです。正面玄関と中庭に面した廊下など歴史を感じられる造りでした。部屋もきれいで温泉も硫黄の匂いもあり良かった。朝夕の食事に出たご飯も美味しかったです。良かったと感じたのはこれ位で、それ以外はガッカリの連続でした。チェックイン時のフロントで気になったのが、自分たち以外旅館の人も他の宿泊の方もコロナ対策のマスクを着用していなかったことです。ホームページでは、コロナ対策徹底中でマスク着用の励行と記載されていましたが旅館側の人から守っていないのでビックリです。宿帳の記入と大浴場の場所以外の説明は無く会話も無い状況は初めてです。元気のない「歓迎おもてなし感」ゼロの対応でこれにもガッカリ。部屋と半露天風呂は写真で見たとおりでした。源泉かけ流しでしたが蛇口が閉まっていました。節約でしょうか？温泉の入れ替えは毎回行ってしているのか不安でした。浴室からサッシ戸を開け外に出てみましたがここにもガッカリ。道路に面している部屋でしたが目隠しの竹模様フェンスも建物との間に隙間、庭木も秋で葉を落としたせいか隙間だらけでした。道路側からの視線が気になったので浴室から外に出られませんでした。夕食は部屋向いの個室で、料理の品数も多くきれいな盛り付けで喜びましたが料理の説明も無くお品書きも無かったので食材当てゲーム感で食事をしました。ステーキを選んだのですが写真とは違い肉の厚みが半分以下でしたが美味し肉でしたので救われました。それ以外の味付けされた料理は、全て塩味が濃く味見する位で残しました。そのせいか白飯が格段に美味しく感じました。夜はグッスリ眠りたいと思いベットに横になりましたが２階の足音や話し声が耳に入り眠ることができませんでした。満室ではなかったので部屋の割り当てを工夫してもらいたかったです。朝食は夕食と違い全て味付けもよく美味しかったです。夕食と朝食をを作る方が違うのでしょうか？旅館のクチコミ欄は宿泊予約時は見ませんでしたが宿泊後気になって見てみると、賛否が別れる内容で旅館からの返事は過去を見ても一度もありません。厳しいクチコミも真摯に受け止めて、宿泊した人が歓迎とおもてなしを感じられる時間が過ごせるよう改善努力してほしいです。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

初めて利用

初めて利用、チェックインし避難場所は、説明無く、おもてなしは悪すぎ、そして大浴場の全ての椅子、湯桶、シャワー等カビだらけで触りたくない状態、衛生面びっくり！
また、部屋の中には、金庫も無く貴重品等しまえなかったのに、朝食時に勝手に、部屋に入って布団を片付けられていたのにびっくりでした。二度と泊まりたくない宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

暖かい良い宿

今年22回目を数えるみちのく一人旅の舞台は山形赤湯温泉。
これまで米沢・川西・高畠など近隣は訪れたものの赤湯近辺は初訪問。
今回のベースはこちら。
夕食抜きのプランとした自身のすぐそばで、他のお客様は米沢牛の会席を堪能しているのだろうが、自身はといえば地元調達の一人部屋飯。
ただこれに慣れると全然不足無い。
メインに据えた馬刺しの1/3の価格で調達したカツオのたたきが善戦したりと、いつも色々な体験ができるのも面白い。
食費の分を抑えられるし、他の目的にもに回せる。
自身の目的の一番は「温泉」だから。
「それでいい」より「それがいい」に昇華してしまったのだ。
お宿は狭すぎるわけでは無く、後継者不在となった隣の宿を館内で繋げ吸収した形になっているのだそう。
お部屋は10畳に洗面所・トイレ・個室エアコン付と不自由全く無し。
お風呂も常時浸かれるレトロな内風呂と、時間帯で入れ替わる小綺麗な内風呂。
ありがたいのは壺型浴槽の貸切風呂が空いていればいつでも利用可。
ほのかに香る硫黄の香が温泉に浸かった感を増幅させる。
綺麗に手入れされたこじんまりとした中庭は、灯籠の灯りの中を悠々と泳ぐ鯉が鑑賞できる。
館内各所の装飾やお花も落ち着きがある。
なれるまでどこを歩いているか解らなくなることもあるが、迷子になったと焦ることはないコンパクトな空間。
夕抜きのプランがあるので電子レンジはあると踏んでいると、パブリックなスペースに見当たらず、あたためだけお願いしようとすると、電子レンジをわざわざ部屋入れしてくれる。
かえって面倒をお掛けしたところ想像超えるご対応。
お風呂もお宿の方も暖かい良い宿。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにもおすすめ

温泉の貸し切り風呂があるだけで十分良いところです。
また、ご飯もおいしいですし、おもてなしも良いです。
ただ、朝食時に勝手に布団を片付けられるのは抵抗ありです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がお肌に染みるぅ

当方、夫婦揃って肌が弱いので温泉にはこだわりがありまして赤湯温泉は初体験でしたが、硫黄を味を感じる良い温泉でした。夜中や早朝の人気の無い時間も開放されているので、みなが寝静まった頃に貸切状態の温泉にゆったり浸からせていただきました。建物自体は年季の入った古くからある旅館なので床の軋む音などで他のお客さんのご迷惑にならないように夜間はそろりそろりと歩く配慮は要りますが、それでも泉質を堪能したいが為浴場へと足を運んでおりました。また利用したく存じます。

部屋

1

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

食事は美味しかったし、お湯も良かった。が…

タイトルのとおり、夕食・朝食とボリュームがとても凄く、そして美味しかったです。お部屋に食事を用意してくださる仲居さんは、とても明るく素敵な方でした。
一階の露天風呂付きの部屋なので、部屋のお風呂だけで済ませましたが、硫黄の香りのする源泉で、夫婦共に満足のお風呂でした。
が、部屋は階段が隣接しているだけでなく、すぐ上は廊下やロビーだったようで、子供の走り回る音や複数人の足音が凄すぎて、リラックスどころではなくストレスが溜まりました。寝ていても夜中に足音で目が覚めたり、早朝から走り回る音や、大人のドシンドシンと重い足音が酷くとても熟睡なんて出来ませんでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

身体も心も休まる宿

2度目の宿泊で3泊しました。今回もまた女将を始め年配のスタッフの方々が皆実直で気遣いがあり、安心感のあるサービスを頂きました。温泉は熱めの掛け流しで湯量もありとても温まります。お料理はどれも手作りで美味しく、お酒も白飯も進む数々でした。お部屋は水回りはリフォームされており、またシーツや枕カバーも日々変えて頂き、常に清潔に過ごせました。
またリフレッシュしにお伺いしたいと思います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

場所が分かりにくい

ナビで案内された場所は全然違い、それからスマホ地図で探すも
幾つかある温泉旅館の中でも奥の方にあり分かりにくかった。
チェックインして温泉浸かり17時ごろに龍上海本店へ徒歩圏内です
行列が無くなっており直ぐ入れてラッキー
温泉は19時で入れ替わり方が綺麗で良いです。
もう一つの方は古臭く湯が熱い！
朝食は美味しく食べ過ぎました。
でも何か子供の頃来た事ある気がする…
それくらい懐かしい感じの旅館なのかな？？

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての温泉宿

パートナーと初めての温泉宿へ。
貸切の露天風呂があり、ゆったりすることができました。
また通常利用の温泉はとても熱く、身体が芯から温まり良い温泉でした。
1泊の利用で4回入りました笑
接客面ですが、全体的に雰囲気は良いと思います。
しかし部屋に来られる回数が多く、ゆっくりできない時間も多かったのも事実です。
それと、電話での応対はもう一度検討なさってみてはいかがでしょうか？
雑な対応ですと、今後のお客さんの出足にも影響すると思います。
食事は仲居さんが夕食、朝食ともに笑顔で迎えてくださいました。
食事の説明も丁寧で、とても好印象でした。
歴史ある旅館で清潔感もありますが、ハード面だけではなくソフト面までフォローできてこその老舗だと考えます。
今後、その時その時を真摯に対応して頂き、益々発展することを願っております。
厳しいコメントとなったことをご容赦願えればと思います。
ご対応ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

また行きたいですね〜！

まず、温泉宿なので温泉は硫黄の温泉。貸切を利用しました。良い風呂でした。
食事も最高です。特に夕食の米沢牛すき焼きは食べきれないくらい。紅花豆腐などもあり、美味でした！
近くにコンビニもあるので、何か買い忘れてても安心ですよ。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行！

夫婦で宿泊させてもらった事があり、娘と息子もぜひ連れて行きたいと思ったので今回宿は即決めでした。若い子にはどうかな？と思いましたがやはりとても気に入ってくれて家族でゆっくり過ごさせて頂きました。
とにかく女将さんが温かく、気配りがさすがだと思いました。
ご高齢でしょうが、外出しようとすると静かにスっと出てきてくれて履物を揃えてくれたり、帰ると玄関で自動ドアに手をやり、開けて待ってくれていたり。控えめですがとてもお心遣いを感じました。
古き良き温泉宿というものを子供たちにも感じてもらえて、感激していました。お風呂もさすが掛け流しのお湯、娘と何回も大浴場に行きました。
熱いですがうまく調整しながらコツを覚えました！
朝ごはんもとても美味しくて、暑い日でしたが部屋のクーラーもよく効いて、お風呂上がりも涼めました。
ぜひまた伺いたいです。ありがとうございました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

米沢牛　美味しかったよ

赤湯温泉　初めて来ましたが、熱い湯が好きな方には、めちゃ良い宿です。貸切風呂もありますが、気づきづらい場所にあるので、最初にフロントで、貸切風呂の場所を聞くのを、おすすめします。夕飯の米沢牛すき焼きは、大満足な味でした。口の中に肉を入れた瞬間、この宿にして良かった〜。また、利用したくなる宿が増えた瞬間です。次に来た時は、ステーキを選びたいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

お風呂と料理はよき

お部屋も広いし、お風呂も最高だったのですが、寝室でくつろいでたら虫が天井に。虫恐怖症の私は夜ご飯も満足に食べれなくて、夜もほとんど寝れませんでした。宿の方に退治してもらいましたが、すみませんもなく、そんなもんかとガッカリしました。虫対策した方が良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉

友達とさくらんぼ狩り旅行で大文字屋さんにお世話になりました。平日だったからかお客さんも少なくのんびり思う存分温泉を堪能しました。お料理も盛り沢山でうつわがとても綺麗で目でも楽しめました。
部屋に金庫がなかったのが残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

ご無理を言いました

朝の出発予定に合わせて設定外に朝食の時間を早めていただきました。無理を言いましたが、非常に気持ちよく提供していただきました。本当に有り難うございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

食事美味しかった

お安いですね。ありがとうございます。温泉も気持ちいいし、貸切もあってよかったです。施設は古いですがそこがいいと思います。清潔感ありました。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

米沢牛がオススメ。

小鉢もしっかり造り込んでありましたが、メインはやはり米沢牛。とても柔らかく肉肉しい。加熱し過ぎでも硬くならない感じで満足。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂が最高

歴史の有る温泉地で昭和を感じますが…館内は清潔感が有り何よりもスタッフの方の対応が素晴らしく今回は半露天風呂付の和洋室でした…お風呂は源泉と水道水の蛇口があり温度の調整が出来たのでつい長風呂に…朝夕食共にとても美味しく頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

コスパが良い。

貸切風呂の説明がこちらから聞かないとない、朝食時に部屋へ入って布団を上げられるなど、以前の口コミがそのままなので、改善をお願いします。それ以外は満足です。特に夕食のステーキは特筆ものでした。