宿番号:330338

金華山 岐阜城 長良川を一望 朝焼けの見える露天風呂で休息時間

長良川温泉
長良橋上流 正面に長良川 背景に金華山

長良川温泉 ホテルパークのクチコミ・評価

総合
4.3

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.2
風呂 4.6
料理(朝食) 4.0
料理(夕食) 4.3
接客・サービス 4.3
清潔感 4.1
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/40代 家族旅行

河合殿さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【長良川鵜飼い食後乗船プラン】飛騨牛陶板焼き付の季節の会席コース★夕食はレストラン
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

夕食も鵜飼も大満足!

夕食の鮎の塩焼きと飛騨牛の陶板焼がとても美味しく大満足。
夕食後に鵜飼鑑賞に出かけるのでお酒は我慢したが、鮎を日本酒で楽しみたかった。
露天風呂も清潔で長良川を眺めながら最高でした。
従業員の方の接客も優しく丁寧で、気持ちよく過ごすことができます。
鵜飼なしでも十分リピートの価値ありです。

男性/50代 子連れ旅行

みーさんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
和洋室 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

期待以上でした 

最上階に温泉があるのは良いですね。
朝に岐阜城を眺めながらの露天風呂は最高の贅沢でした。
岐阜城も徒歩圏内ですし、長良川の鵜飼もロビーから見学出来るロケーションは観光拠点として中々貴重だと思います。
客室も館内も改装されていて清潔感があり全く古さを感じさせません。
今回ご対応頂いたスタッフの方の説明に感心したのですが、必要で耳寄りな情報だけをスマートにお伝え頂きました。
今回は夕食に目的の場所がありましたので朝食のみのプランでしたが、次回は夕食付きプランで宿泊したいと思います。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

みーさん様
この度は当館をご利用いただき、心より御礼申し上げます。
最上階の温泉にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。朝の爽やかな空気の中、金華山の山頂にそびえる岐阜城を眺めながらご入浴いただく露天風呂は、当館ならではの特別な体験でございます。「最高の贅沢」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同、何よりの励みとなります。
また、当館の立地や観光面での利便性につきましても高く評価していただき、ありがとうございます。岐阜城や鵜飼といった岐阜ならではの魅力を、徒歩圏内でお楽しみいただけるのは、まさに観光の拠点としてご活用いただける好立地と自負しております。ロビーからも鵜飼の様子をご覧いただけるため、雨の日や船に乗られない方にもご満足いただいております。
館内・客室の清潔感につきましてもお褒めいただきありがとうございます。改装にあたっては
それぞれ違ったコンセプトにて部屋の設えをご用意いたしております。今回のお部屋は金華山をテーマにデザインいたしております。「古さを感じさせない」とのお言葉は大変光栄でございます。
さらに、スタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。必要な情報を過不足なく、かつ丁寧にお伝えすることは私どもが日頃より心がけている点であり、今回お客様のお役に立てたこと、大変うれしく存じます。
この度はご夕食にお出かけとのことで朝食付きプランをご利用いただきましたが、次回はぜひ当館の会席料理もご賞味いただけましたら幸いです。
またお目にかかれる日をスタッフ一同、心より楽しみにお待ち申し上げております。この度はご丁寧なご投稿を、誠にありがとうございました。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/8/3

女性/60代 その他

フミさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【一人旅満喫プラン】飛騨牛陶板焼き&薬膳スープ付の会席≪岩盤浴はオプションでご用意♪≫
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

疲れを癒しに

今回もお邪魔しましたが、チェックインしてお部屋に通されエアコンも効いていて快適でした、たまたまこの日は団体さんもみえず、ゆっくりのんびりさせて頂く事が出来ました

長良川温泉 ホテルパークからの返信

フミ様
この度もご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同大変うれしく拝読いたしました。
当日は団体のお客様もなく、静かな環境でごゆっくりしていただけたご様子に、私どもも安心いたしました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
酷暑の夏、どうぞお身体 ご自愛くださいませ。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/8/3

男性/50代 夫婦旅行

今ちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【リラぎふ】感謝セール お部屋グレードアップ無料  飛騨牛陶板焼き付き会席コース 夕食はダイニング
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

お部屋から鵜飼が見られて最高

3回目の訪問でした
フロントではリピートに対してお礼されうれしかった
長良川鵜飼の時期だったので本来は屋形船での鑑賞が1番良いのでしょうが、今回は長良川の見えるお部屋でしたので部屋の窓から鑑賞させてもらいました

長良川温泉 ホテルパークからの返信

今ちゃん様
この度は三度目のご来館、誠にありがとうございます。
また、長良川鵜飼の季節に当館をお選びいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋からの鵜飼鑑賞をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
屋形船での観覧とはまた異なる、静かでゆったりとした時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
これからも四季折々の長良川の魅力を感じていただけるよう、心を込めておもてなししてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/8/3

女性/20代 恋人旅行

かよさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
<夕食はお部屋食>リピーター様にも好評の飛騨牛陶板焼がメインの旬の素材のご夕食 ♪
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
27,001〜28,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ロケーションも接客も最高!!!

婚約者のお誕生日でお世話になりました。
部屋食をプレゼントしたくてここに。
夕食もとってもおいしくて、大満足です!!
川側のお部屋を予約させていただいて、鵜飼を目の前で見ることができました!
彼も嬉しそうでとてもよかったです!
フロントの方もすごく丁寧で
楽しい思い出に残る旅行になりました!
ありがとうございます。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

かよ様
この度は大切なご婚約者様のお誕生日という特別な日に、当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋食のプレゼントやお食事、そして鵜飼の景色までご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。
お連れ様にもお喜びいただけたご様子が伝わり、私どもも心より嬉しく思います。
また、スタッフへの温かいお言葉もありがとうございます。
これからも皆さまの大切な思い出作りのお手伝いができますよう、心を込めてお迎えしてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルパーク スタッフ一同

返信日:2025/8/3

男性/60代 一人旅

武さんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
和室 朝のみ
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉旅行一日目。

岐阜市には、かなり行っているが、長良川温泉は、いってなかったので、行ってみようと、スケジュールに入れた。
何軒か、候補があったが、岐阜城に、近いと言うことで、ここにしました。
普段は、この価格が、いっぱいですが、ポイント等で
安く成りました。岐阜なら夕食なしでも、行けると思い朝食のみつけたプランで予約です。
部屋は、長良川ビューでした。ポットにお湯、もう一つ冷水、お茶菓子も、しっかりしたものてす。
朝食は、あまり混んでなかったし、和食の味は、旅館テイストでよかった、洋食の味は、ビジネスホテルチェーンのち良い方くらいで、和食の方上です。
デザートは、カットフルーツあるのは、良いし、
個人的には、ヨーグルトマストなので良かった。
ドリンクの種類も良かったです。
接客は、悪いと思ったものなし。
施設は、コインランドリーを、つけてもらえるとたそかる
また機会があれば泊まりたいと思います。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

武さん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から、岐阜城に近いという点で当館をお選びいただけたこと、大変嬉しく存じます。
お部屋からの長良川の眺望や、和テイストの朝食をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同ほっと安堵しております。また、ポットの温冷備え付けやお茶菓子にもご満足いただけたこと、大変光栄でございます。
ご朝食につきましても、和洋ともに細やかなご感想をありがとうございます。特に和食をお気に召していただけたようで嬉しく思います。ヨーグルトやドリンクの種類など、お客様のお好みに合った内容をご提供できたことは、私共にとっても何よりでございます。
コインランドリーのご要望につきましては、今後の設備検討の参考とさせていただきます。
また岐阜へお越しの際は、ぜひ当館にお立ち寄りくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/7/13

男性/50代 一人旅

じんべえさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
和室 朝のみ
価格帯
14,001〜15,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

長良川の鮎目当てで

目の前が長良川で、鵜飼の乗り場まで、徒歩で3分ほどですごく便利。古いホテルな為、部屋が広く、一人旅にはもったいないほどだった。温泉は、この宿が廃れない理由の一つかも、湯量も豊富で気持ちの良い温泉だった。朝食バイキングは、なかなか種類が多く、この時期のみかも知れないが、鮎ぞうすいがあって、朝から贅沢でした。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

じんべえ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
長良川や鵜飼観覧船乗り場にも近く、立地にご満足いただけたようで何よりでございます。また、お部屋や温泉についても嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。
当館自慢の天然温泉は、鉄泉の泉質で、多くのお客様にご好評いただいております。
朝食の鮎ぞうすいは年始を除きご用意しております。
ご堪能いただけたようで嬉しく存じます。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
支配人 桜木 繁
ChatGPT に質問する

返信日:2025/7/13

男性/40代 その他

よしさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【2025年春リニューアル】金華山 岐阜城一望のコンセプトルームで過ごす贅沢な休日!夕食はダイニング 
ツイン 朝・夕
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

温泉良かった

温泉良かったです。肩こりなど楽になった気がします。料理も美味しく量も良かったと思います。
近くに色々と観光できる所が増えていて、場所的にも良いと感じました。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

よし様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉で肩こりなどが楽になったと感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。お料理につきましてもご満足いただけたようで、調理スタッフにとっても励みになるお言葉でございます。
また、周辺観光についてもお楽しみいただけたようで何よりです。長良川周辺は季節ごとにさまざまな魅力がございますので、ぜひまた違った時期にもお越しいただければと思います。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/7/13

男性/60代 家族旅行

keiさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

露天風呂最高!

2回目の利用。家族は初めてだったが、かなり高評価。露天風呂から長良川と岐阜城ライトアップも見え、お湯も最高。設備はそれなり古いが、掃除行き届き、お部屋も広い。朝食はバイキングだったが、品数豊富。何より、皆さんの接客対応が優しく温かだったのが、癒やされました。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

kei様
この度は2回目のご利用、誠にありがとうございます。また、ご家族皆さまにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
露天風呂からの長良川や岐阜城のライトアップをご覧いただきながら、ゆったりとお湯をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。設備面につきましては年季を感じられる部分もございますが、清掃やお部屋の広さ、朝食の品揃え、そしてスタッフの接客対応までお褒めいただき、心より感謝申し上げます。
今後もお客様に心から癒やしを感じていただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を、心よりお待ちしております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/7/13

男性/50代 一人旅

さかきんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【一人旅満喫プラン】飛騨牛陶板焼き&薬膳スープ付の会席≪岩盤浴はオプションでご用意♪≫
和室 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
5

丁寧な対応

私はあまり旅行などしないので宿選びに迷ってしまいます
こちらは以前職場の旅行でお世話になり、非常によくしていただいたため安心感をもって再訪しました。期待通り丁寧な対応をしていただきゆったりと過ごせました
食事中、窓から銅像が見えたので質問したところわざわざ調べてくださいました。若いスタッフの方でしたが、ちょっとした事にも誠実に応えていただき接客の心遣いを感じました
露天風呂は眺めも良く、個人的には朝の空いた時間にゆっくり入れたのが嬉しかったです
機会があればまた伺いたいです

長良川温泉 ホテルパークからの返信

さかきん様
この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
以前のご滞在のご印象から、今回も安心してお越しいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
スタッフの対応や心遣いについて温かいお言葉を賜り、本人にとっても大きな励みとなります。いただいたご感想を共有し、今後のさらなるサービス向上につなげてまいります。
また、露天風呂やご滞在中のひとときがゆったりとした時間となったご様子を拝読し、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
ぜひまた季節を変えて、長良川や金華山の景色をお楽しみにお越しくださいませ。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/7/13

女性/50代 家族旅行

ちょこりんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【6月厳選】夕食はダイニングのプラン当館限定!飛騨牛陶板焼きがメイン!旬の素材のご夕食です 
和室 朝・夕
価格帯
15,001〜16,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

温泉サイコー

長良川の辺りにホテルが建っていて長良川はもちろん
金華山もすぐ隣。とてもいい景色でした。
ホテルで自転車を借りることができたので
近くにある岐阜城の楽市に行ってきました。
お食事は朝夕とも美味しくいただきました。
温泉は最上階にあり景色がよく広々とした浴室だったのでゆっくりと温泉に浸かりほっこりしました。
夜には船に乗って鵜飼を見に行きました。
幻想的でとても素敵でした。すごくいい思い出になりました。ありがとうございました。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

ちょこりん様
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。
長良川や金華山の景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。岐阜城の楽市や鵜飼といった当地ならではの体験も満喫していただけたようで、素敵な思い出作りのお手伝いができましたことを、スタッフ一同とても光栄に思っております。
また、お食事や温泉、自転車の貸し出しサービスにもご満足いただけたとのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
ぜひまた四季折々の風景を楽しみに、長良川温泉へお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/7/13

女性/50代 夫婦旅行

はるちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
和室 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

鵜飼の季節におすすめ

お部屋がお任せで、川側のお部屋でした。
こちらのお部屋は大きな窓からの景色が良く、夜は遠目で鵜飼の様子が眺められました。
鵜の認識はできませんが、複数の船が集まる度にワクワクしていました。
まさかこのような事があるなんてびっくり。
こちらのお宿で良かったなと感謝しています。
温泉も広く、タオルも沢山用意があり、眺めも岐阜城と川が見れます。
コスパもよく、次回もこちらにお世話にな里、間近で鵜飼をみたいと思います。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

はるちゃん様
この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や、遠くにご覧いただいた鵜飼の様子をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。夜の川に灯る船の明かりは、風情があり、旅の思い出にも残る光景ですよね。「ワクワクした」とのお言葉に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
また、温泉や備品、景色にご満足いただけたご様子に安心いたしました。岐阜城を望む湯浴みのひとときが、少しでも癒しとなっておりましたら幸いです。
「次回もこちらにお世話になりたい」とのお言葉、スタッフ一同の励みとなります。ぜひ次回は、より間近で鵜飼をお楽しみいただけるお部屋をご案内できればと思います。
またのご来館を心よりお待ちしております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/7/13

女性/50代 家族旅行

いーちゃんさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
和室 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

4世代で泊まって楽しい

露天風呂からの景色が最高で お風呂も広い!
お部屋も広くてのんびり出来る!
朝食バイキングは孫達が喜んで色々食べれて楽しい!

長良川温泉 ホテルパークからの返信

いーちゃん様
この度はホテルパークにお越しいただきありがとうございます。
ご宿泊、そして嬉しいご感想をありがとうございます。
露天風呂からの景色や広々としたお風呂、お部屋でのご滞在にご満足いただけたご様子、大変うれしく拝見いたしました。また、お孫さまたちが朝食バイキングを楽しんでくださったとのこと、スタッフ一同の励みになります。
これからも皆さまにご家族でゆったりお過ごしいただけるよう、心を込めておもてなしに努めてまいります。ぜひまた皆さまでお越しくださいませ。お待ちしております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/7/7

男性/20代 子連れ旅行

くまさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【ファミリープラン】部屋食&添い寝幼児無料の特典付き お子様のお泊りデビューに♪岩盤浴60分サービス
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし、部屋からの風景が良い

0歳児を連れての旅行で利用しました。
赤ちゃんがいても、スタッフや周りの宿泊客の方も嫌な顔をされることなく過ごしやすかったです。
自分たちのペースで食事できるよう計らってくれたり、お部屋を整えてくれたりと過ごしやすかったです。
お部屋からは長良川が見えて景色が良かったです。
女性のみ岩盤浴があり、子育てで忙しい中でもゆっくりしてもらえたらと思い、妻のためにサプライズで予約していました。
3種類の岩盤浴を楽しめ、さらに大浴場で長良川温泉も楽しめたようで非常に満足していました。
お部屋の入口と部屋風呂は少し狭かったですが、非常に満足です。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

くま様
この度はご家族での大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
0歳のお子さまとのご滞在ということで、何かとご不便もあったかと存じますが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、お食事やお部屋のご利用についてもご満足いただけたとのお言葉、光栄に存じます。
奥様へのサプライズで岩盤浴をご予約されたとのこと、とても素敵なご配慮ですね。3種類の岩盤浴や長良川温泉もご堪能いただけたようで、日頃の育児の疲れを少しでも癒していただけたのであれば、私どもとしても嬉しい限りです。低温で湿式の為 よりご満足いただけると思います。
毎月 8日 9日は 岩盤浴に薬草をご用意してよりリラックスいただける設えをご用意しております。
お部屋の入口やお風呂の広さにつきましては、貴重なご意見として今後の改善の参考とさせていただきます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/6/20

女性/70代 夫婦旅行

∞りえさん

時期
2025年6月宿泊
プラン
【記念日プラン】夕食はお部屋!飛騨牛陶板焼き付 大切な人と記念日をお祝い《ホールケーキ特典付き》
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

城は人なり、ホテルはスタッフなり。

朝のうちにホテルに荷物を預けに寄りました。玄関前の男性スタッフにこれから岐阜城見物に行く予定だと言うと、日曜で大混雑だろうから本日は岐阜の町並みや神社仏閣(大仏)散策に当て、明日朝一でゆっくりお城へ…との助言を頂きました。その通りにして正解でした。夜は窓から鵜飼いの様子を堪能しました。食事の合間合間に担当の仲居さんに鵜飼いについて質問すると、面倒がらずに色々詳しく教えてくださり大変勉強になりました。部屋・食事・温泉とも満足でした。ケーキは翌朝まで冷蔵庫にしまっておいて、朝食前に、5月に80歳になった夫と6月5日が誕生日の私とで半分ずつ頂きました。朝ケーキは初めてですが美味しかったです。記憶に残る旅になりました。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

∞りえ様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
ご到着時には玄関スタッフのご案内に耳を傾けてくださり、そのアドバイスが岐阜でのご滞在をより豊かなものにできたとのこと、大変嬉しく存じます。
岐阜の町並みや神社仏閣の散策、そしてお部屋からご覧になった鵜飼いなど、季節ならではの風情をお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
お食事中には仲居との会話もお楽しみいただき、鵜飼いについて深く知っていただけたとのこと、大変光栄です。日々の何気ないやりとりが、お客様の思い出の一部となりましたこと、スタッフ一同大きな喜びを感じております。
お部屋・お食事・温泉にもご満足いただけたとのこと、心より安堵いたしました。
また、ご主人様の80歳のお誕生日、そしてお客様ご自身のお誕生日という節目のご旅行に、当館をお選びいただけましたこと、たいへん光栄に存じます。
冷蔵庫で大切に保管されたケーキを、お二人で仲良く召し上がられた朝のひとときが、素敵な思い出となったことが伝わってまいります。
これからも「記憶に残る旅」をお手伝いできますよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/6/10

男性/70代 夫婦旅行

浩さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【5月厳選】夕食はダイニングのプラン当館限定!飛騨牛陶板焼きがメイン!旬の素材のご夕食です 
和室 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

6回位の利用になります。

今回は奈良旅行の帰路での1泊しました。
鵜飼観光の時期なので川側の部屋を予約し窓から見える鵜匠の船の漁火を眺め ゆっくり過ごしました。
ただ残念だったのは夜のレストランにて静かに食事してたのですが5〜6人の人達が入って来られ大声で話しをされ(外国語だった)せっかくの晩ごはんの時間が台無しでした。
露天風呂では同じ人が凄く大声で歌まで歌ってました。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

浩様
この度は6回目のご宿泊、誠にありがとうございます。また、奈良旅行の帰路に当館をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
鵜飼観光の時期に川側のお部屋から篝火をご覧いただき、ゆっくりとしたひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
しかしながら、レストランおよび露天風呂での他のお客様の行動により、ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。本来であれば、皆さまに心地よい空間をご提供すべきところ、配慮が行き届かず大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は真摯に受け止め、館内のマナー向上に努めるとともに、必要に応じてスタッフによる声掛けや注意喚起を行うなど、再発防止に向けて改善を進めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/6/10

女性/50代 夫婦旅行

サクサクパンダさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【記念日プラン】夕食はお部屋!飛騨牛陶板焼き付 大切な人と記念日をお祝い《ホールケーキ特典付き》
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
4

誕生日記念旅行

主人の誕生日のお祝いをかねて利用しました。
《良かった点》
建物は古かったのですが、館内や部屋は清潔感がありのんびり過ごすことができました。
鵜飼いシーズンではなかったのでとても空いていて、部屋からの眺めも良かったです。
夕食の部屋食は、どのお料理も美味しく、特にお肉は絶品でした。サプライズ用のケーキも食べやすい大きさで美味しかったです。
《残念だった点》
チェックインするときに、フロントの方から「お連れ様がいらしたら館内の説明しますね」と言われたのですが、主人が車を駐車し戻ってきてもフロントの方からの声かけもなく、施設利用の説明はありませんでした。(主人は説明なんていらないよと言うので、こちらから声をかけませんでした)
部屋にあった空気清浄機はホコリがあり使用しませんでした。
仲居さんから、誕生日ケーキを出していただくときに、「写真を撮りましょうか」の一言がありませんでした。こちらからお願いしようとしたのですが、すぐに去ってしまい、わざわざ写真のために呼び戻すのも気がひけたので諦めました。
布団を敷くときに2人の女性がいらしていただいたのですが、大きな動作でバサバサと‥部屋にホコリがすごいまってました。穏やかな主人もこれには驚いていました。
大浴場に脱衣かごのみで、鍵は、回すタイプです。大浴場には鍵付きロッカー、鍵は回すタイプではなく、カードキーが人数分あると便利だと思いました。
鵜飼いシーズンではなかったのですが、ゴールデンウィーク中なので、普段より料金が高いのは承知で予約しましたが、2人で1泊6万(1人あたり3万)は、割高な感じがしました。
今回は、主人の誕生日旅行で1泊目は、長良川温泉のホテル、2泊目は飛騨高山のホテルを予約しました。
長良川温泉に泊まった日は、主人の還暦の誕生日当日でした。2人一緒の写真が1枚も撮れなかったのですが、主人は、お風呂も広くて良かったし、部屋食やケーキも美味しかったよと言ってくれたので、とりあえずほっとしました。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

サクサクパンダ様
この度はご主人様の大切なお誕生日という特別なご旅行に、当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
まずは、お部屋や館内の清潔感、そしてお食事やケーキにご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特にお食事やお肉をお楽しみいただけたとのことは、料理長はじめスタッフ一同にとりましても、何よりの励みでございます。
一方で、ご滞在中にいくつかご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
チェックイン時のご案内不足、空気清浄機の埃、布団敷きの際の配慮不足、そして大浴場の設備や仲居の対応に至るまで、行き届かぬ点が多々ございましたこと、深く反省しております。
特に、大切な記念日であるにもかかわらず、お二人の写真をお撮りするお声かけができなかったことは、大変申し訳なく存じます。お客様に寄り添った温かいサービスを提供すべき場面で、その配慮が欠けておりましたことを、真摯に受け止めております。
また、料金についてのご指摘もありがとうございます。今後は料金とサービスのバランスをより一層意識し、価格以上の満足を感じていただけるよう努めてまいります。
このたびのご滞在がすべてにおいてご満足いただけるものとはならなかったこと、重ねてお詫び申し上げますとともに、頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
改めまして、ご主人様の還暦のお祝い、誠におめでとうございました。
またお二人でのご旅行の際には、よりご満足いただけるおもてなしができるよう精進してまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/6/10

女性/50代 夫婦旅行

やまちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【宿の日】<夕食はダイニング> リピーター様にも好評な 飛騨牛陶板焼がメインの旬の素材のご夕食
ツイン 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

長良川沿いの歴史ある宿

金華山、岐阜城を訪れた後、ホテルの部屋や温泉からもその眺めを楽しんだ。また、滞在中、パネルで宿の歴史を学べたのも楽しかった。
ホテルを通して鵜飼見学を予約。ホテルから船着場まですぐだが案内してくださるなど、暖かいサービスに感謝。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

やまちゃん様
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
金華山や岐阜城の観光の後、お部屋や温泉からの景色もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、館内の歴史パネルにもご興味をお持ちいただき、楽しくご覧いただけたとのこと、当館としても光栄でございます。私どもが大切にしてきた歴史に触れていただけることは、何よりの喜びです。
鵜飼観覧につきましても、スムーズにご案内でき、心に残るご体験となりましたこと、何よりでございます。今後とも、お客様に寄り添った温かいサービスを心がけてまいります。
また岐阜にお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

男性/50代 家族旅行

としさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【和牛の食べ比べと利き酒を楽しむプラン】地酒3種と飛騨牛陶板焼き&オリジナル牛鍋の食べ比べ
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ゴールデンウィークでも老舗らしいもてなし、夕食はお腹いっぱい

ゴールデンウイークに家族で利用しました。老舗ゆえ施設の古さは感じつつも、サービスはやはり今時のホテルとは違って手厚かったです。仲居さん、今はなかなかいないですよね。岐阜城、できたてほやほやの岐阜城下楽市、川原町にも徒歩圏で車の渋滞を横目にゴールデンウイークを楽しめました。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

とし様
この度はゴールデンウイークのご家族旅行に、当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
施設の古さについてはご不便をおかけしたかと存じますが、その分、昔ながらのおもてなしや心を込めたサービスにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
仲居による接客も、今では珍しくなりつつある中で、そうした点を評価いただけましたことは、私どもにとって大きな励みです。
また、岐阜城や岐阜城下楽市、川原町など、周辺の観光もお楽しみいただけたご様子が伝わり、何よりでございます。立地の利便性も当館の魅力のひとつでございますので、ご満喫いただけて何よりです。
今後とも、皆様に心地よいひとときをお過ごしいただける宿を目指してまいります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

男性/50代 一人旅

たかさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【一人旅満喫プラン】飛騨牛陶板焼き&薬膳スープ付の会席≪岩盤浴はオプションでご用意♪≫
和室 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

ゆっくり出来ました

初めての岐阜旅で、今回こちらの宿にお世話ににりました。
ロケーションが最高で、長良川沿いにあり、お部屋から景色も楽しめした。
館内やお部屋やお風呂は、綺麗にされており良かったです。
夕食も美味しくて、大変満足できる親鳥でした。
ただ、少し残念だったのが、別の方の口コミにありましたが、精算時の領収書を片手で渡されたのが本当なんだと…(笑)
まだ新人さんかと思うので、次回からトレーに乗せて下さいね。
岐阜、いい街でしたので、またお世話になりたい宿でした。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

たか様
この度は、数ある宿の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
初めての岐阜旅で、当館にお越しいただけたこと、大変光栄に思います。
長良川沿いのロケーションやお部屋からの景色、館内の清潔さ、そしてお食事にもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しく拝見いたしました。
一方で、精算時のご対応につきましては、不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、接遇に関してはスタッフ一人ひとりがより丁寧な対応を心がけるよう、改めて指導を徹底してまいります。今後はトレーを使用するなど、より良い接客を目指してまいります。
岐阜の街をお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

男性/70代 夫婦旅行

くにちゃんさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
【和牛の食べ比べと利き酒を楽しむプラン】地酒3種と飛騨牛陶板焼き&オリジナル牛鍋の食べ比べ
和洋室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

眺めがよい

部屋からは長良川が見え、露天風呂からは、山の上の岐阜城を見ることができてよかった。また大浴場の湯の温度も丁度良く長く入っていられた。ちょっと残念なのは、部屋の手すりがの塗装がはがれていて見苦しかった。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

くにちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
長良川の景色や、露天風呂からの岐阜城の眺望をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、大浴場の湯温にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
一方で、お部屋の手すりの塗装剥がれにつきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
早急に確認し、修繕対応を進めてまいります。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、施設の点検・整備に努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

女性/30代 子連れ旅行

#さん

時期
2025年5月宿泊
プラン
<夕食はお部屋食>リピーター様にも好評の飛騨牛陶板焼がメインの旬の素材のご夕食 ♪
和室 朝・夕 夕/部屋出し
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフさんが親切!

ロビーでスタッフの方が子供に対しても温かく接してくださり、とてもありがたかったです。お部屋は長良川がよく見えました!夕食はお部屋食だったので、気兼ねなく家族で食事できて嬉しかったです。配膳してくださった方もとても丁寧でした。今度は鵜飼の時期にお邪魔したいです。本当にありがとうございました。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

#様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お子さまにも快適にお過ごしいただけたようで、私どもにとって何よりの喜びでございます。
お部屋からの長良川の眺めや、お部屋でのご夕食もご満足いただけたようで安心いたしました。配膳担当へのお褒めの言葉も、本人に必ず伝えさせていただきます。
ぜひ次回は鵜飼の時期にお越しいただき、また違った季節の魅力をお楽しみいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご利用ありがとうございました。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

男性/50代 夫婦旅行

sonemanさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
ツイン 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

温泉は良かったです

岐阜城への登山は近所への散歩レベルで何度も訪れていてホテルパークさんは気になっていたので家から近いが敢えて宿泊させて頂きました。ホテル自体は歴史がありとても趣きある雰囲気です。施設も綺麗に管理されていると思います。温泉も期待通りよい湯で露天風呂からの景色も長良川や岐阜城がとても良かったです。翌日は男女入れ替えになりますが、露天風呂へ繋がる螺旋階段は膝の悪い方は厳しい印象です。あと施設の古さ(構造的問題?)から壁は薄く隣の部屋のテレビや会話、扉の開け閉め。上の方の子どもさんが飛び跳ねる?音なので、あらゆる方向からドスンやらバタンなどうるさくてしかたがなかったです。幸い寝る時間になったら静かになり良かったですが・・。あと部屋は2階のため窓から外見ると公園やら道を歩いている方と目線上にありプライベートの観点からもレースのカーテンくらいは取り付けた方が良いと思います。食事は朝のみのプランでバイキングでしたが普通と言うか普通でした。私的な総合点は3.5位ですが岐阜城周辺の観光(鵜飼、花火、楽市楽座など)をメインで考えれば立地も良くとても良い宿だと思います。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

soneman様
この度はホテルパークにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、岐阜城登山を日頃から楽しまれているとのこと、地元の方にご利用いただけましたことを大変嬉しく存じます。
館内の雰囲気や温泉、露天風呂からの景色にご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。長良川や岐阜城を望む眺望は当館の自慢のひとつであり、ご堪能いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同励みとなっております。
一方で、騒音や露天風呂へのアクセス、プライバシーへのご配慮が足りなかった点につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止めております。螺旋階段に関しましては、構造上の問題もあり、すぐに大きな改修は難しい面がございますが、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。また、防音や窓周りの改善についても今後の設備改修の参考とさせていただきます。
朝食に関しましても、よりご満足いただける内容をご提供できるよう、改善に努めてまいります。
5月中旬より内容新たにご用意をさせていただいております!
岐阜城周辺の観光をお楽しみいただけたとのこと、立地を評価していただけましたことを大変ありがたく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えて岐阜の魅力を再発見いただければ幸いです。
この度はご宿泊とご感想、誠にありがとうございました。今後ともホテルパークをどうぞよろしくお願いいたします。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

女性/40代 子連れ旅行

マドレーヌさん

時期
2025年5月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
和室 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

露天風呂が素敵なお宿

ゴールデンウィークに金華山に行くために宿泊しました。
歴史のあるホテルで館内は古さを感じさせますが、ウィルカムドリンクやフロントの方のおもてなしの心があり好感が持てました。
連休で近隣の駐車場がどこも満車の中、チェックアウト後も快く車を停めさせてもらえて助かりました。大浴場もよかったです。朝食バイキングは品数も多くよかったです。ひとつ難点たったのが枕が高くて硬すぎることくらいです。こだわりのある人はホテルの方に相談するか自前の枕持参をお勧めします。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

マドレーヌ様
この度はゴールデンウィークというご多忙な時期に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
歴史ある当館の趣を感じていただき、またウエルカムドリンクやフロントスタッフのおもてなしにご好感を持っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。駐車場に関しても、ご滞在後のお車のお預かりがお役に立てて何よりでございます。
大浴場や朝食バイキングについてもご満足いただけたようで光栄です。特に朝食は多くのお客様にお喜びいただけるよう工夫を重ねておりますので、お褒めのお言葉はスタッフの励みになります。
5月中旬より 提供内容も新たに ご用意をいたしております。
一方で、枕につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を参考に、今後の備品見直しや貸出対応の充実に努めてまいります。
また金華山や岐阜市内にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。再びお迎えできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

女性/60代 家族旅行

ピニペンさん

時期
2025年3月宿泊
プラン
創業130年感謝プラン お部屋グレードアップ無料プラン 飛騨牛陶板焼き付き会席コース 夕食はダイニング
和洋室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

3度目の宿泊でチェックイン時お礼を言われ嬉しかったです!

お風呂、お部屋、お食事、サービス等が良くて短期間で3度訪れてますが、3度目の時チェックイン時「3度目ですね。いつもご利用有難うございます。」とご丁寧にお礼を言われて嬉しかったです。いえいえ、いつも楽しめるのでこちらこそです。又家族や友達と来ますですね。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

ピニペン様
この度は、心温まるご投稿を誠にありがとうございます。
また、短期間に3度もご利用いただきましたこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。
チェックインの際のお言葉が、お客様のお気持ちに届いたことを大変嬉しく思っております。
「いつも楽しめる」とのお言葉を励みに、今後もより一層ご満足いただけるよう努めてまいります。
ぜひまたご家族やご友人とご一緒にお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

女性/60代 一人旅

まちさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【一人旅満喫プラン】飛騨牛陶板焼き&薬膳スープ付の会席≪岩盤浴はオプションでご用意♪≫
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
3

接客 笑顔で丁寧サイコーでした

どの従業員さんも笑顔で気持ち良かったです。
それに大浴場にタオルをたくさん用意してくださってるのは、最近の宿ではあまりみないので、とてもありがたかったです。
やっぱり温泉に来たら何度も入りたいのでその度にぬれたタオルを使い回すのがちょっとイヤだったのでとてもとても 嬉しかった
のんびりさせてもらいました。
また来ます。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

まち様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。
従業員の対応や大浴場のタオルについてのお褒めの言葉、ありがとうございます。
お客様に気持ちよく、快適にお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
温泉を何度もお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思っております。
今後もより良いサービスを目指してまいりますので、またのんびりとした時間を過ごしに、ぜひお越しくださいませ。
「また来ます」とのお言葉を励みに、次回のご来館を心よりお待ちしております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

男性/50代 夫婦旅行

ともさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】飛騨牛陶板焼きがメインの旬の素材のご夕食です 夕食はダイニング
和室 朝・夕
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
3

施設は古いですが立地は良いです。

岐阜城に行くのに利用させて頂きました。
5月11日から鵜飼いが始まるそうで直前でした。
部屋を筆頭にホテル全体は古い感じでしたがお風呂は気持ちよかったです。
若い従業員の方が多かったのは良いですが、もう少し接客を勉強されたら良い気がします。
お値段が安いのでアメニティやサービスは物足りない感じです。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

とも様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
岐阜城へのご訪問にあたり、当館をご利用いただけましたこと、大変光栄に存じます。
また、鵜飼いの開催直前というタイミングで、岐阜の風情を感じていただけたことと存じます。
館内やお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。お風呂につきましてはご満足いただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく思っております。
若いスタッフの接客に関してのご指摘、誠にありがとうございます。今後のサービス向上に向け、教育・指導をより一層徹底してまいります。
アメニティやサービス面につきましても、お客様にご満足いただけるよう、今後の課題として真摯に受け止めてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/26

男性/40代 その他

おおきい鯉さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

領収書は両手で渡して欲しいです。

チェックアウト時、領収書を片手で渡されました。でしたらカウンターのトレーに置いて欲しいです。昨年、同時期にもお見掛けしましたのでホテル勤務の経験は積まれていると思われます。
お話しの感じも社会人らしくないので寂しかったです。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

おおきい鯉様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、チェックアウト時の対応においてご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お渡しの仕方や接遇について、貴重なご意見をいただき、深く感謝申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、今後このようなことがないよう、指導・改善に努めてまいります。
誠に勝手ではございますが、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/2

男性/40代 その他

おおきい鯉さん

時期
2025年4月宿泊
プラン
岐阜駅より 5キロでこの景観「ビジネス・出張」「夕食は無しでOK」など様々な方に適したプランです
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

丸いパン

朝食の丸いパンが美味しかったです。
会場からの新緑がきれいでした。
女将さんらしき方の接客が良かったです。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

おおきい鯉様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食のパンをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、会場からの新緑の景色や、女将へのお褒めのお言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。
これからも皆さまに気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/2

男性/70代 家族旅行

はるちゃんさん

時期
2025年4月宿泊
プラン
【宿の日】<夕食はダイニング> リピーター様にも好評な 飛騨牛陶板焼がメインの旬の素材のご夕食
和室 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

夕食がとてもおいしい

部屋が広くて、眺めがいい。自分が泊まった部屋からは、金華山(岐阜城)がよく見えました。特に夕ご飯が量も質も大変満足でした。また、岐阜公園へ歩いてすぐの所にある立地がいいですね。

長良川温泉 ホテルパークからの返信

はるちゃん様
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さや眺望にご満足いただき、特に金華山(岐阜城)をご覧いただけたとのお声、大変嬉しく拝見いたしました。
また、夕食についても「量も質も大変満足」とのお言葉を頂戴し、たいへんうれしく思います。
岐阜公園へのアクセスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
支配人 桜木 繁

返信日:2025/5/2

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