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エリア: 北海道 > 札幌 > ススキノ・大通

[ホテル]宿番号：330726

ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）

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地下鉄大通駅35番地上出口より徒歩１分！大通公園・すすきのまで徒歩３分の好立地！ MAP

  • ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.0 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 403 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ひで (男性/40代) 投稿日:2009/11/19
狸小路、すすきのが近いし、朝バイキングはいいね！

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:シェリー (女性/40代) 投稿日:2009/11/17
ホテル自体は古いのでしょうが、金額からいえば満足でした。また利用したいと思います。
部屋も広い部屋を使わせていただき、ゆっくりできました。
ただ、お風呂の排水が悪かったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/18
この度はラッソアイスバーグホテルにお泊り頂き誠に有難うございます。
施設面のご指摘ありがとうございます。早速改善に取り組んでゆきたいと思います。
またのご利用心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★禁煙指定★セミダブルベットルーム！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:しのびぃ (女性/40代) 投稿日:2009/11/17
チェックイン時間より早めに受付してしてくれました。荷物も預かって頂け、お部屋まで入れておいてくださったので助かりました。
また、宿泊したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/18
ご利用ありがとうございました。
私たちは、多くのお客様に満足頂けるよう、健全なホスピタリティを全うし、社会に貢献しようと日々励んでおり、当然のことをしたまでです。
次回の再会楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム（シングルベット２台）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:俊ちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/16
部屋は綺麗でした。
料金からいって納得価格です。
朝食が無料サービスの割には良かったです。
某チェーン系ホテルのおにぎりを食べるよりここですよ。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/18
この度はご利用ありがとう御座いました。是非また札幌市内にお泊りの際は当ホテルをご利用下さいませ。
お褒めの言葉有難うございます。是非まわりのお友達、お知り合いにも口コミ頂ければ幸いです。
（＾＾）

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ぴょん (女性/30代) 投稿日:2009/11/16
カップルプランで激安で宿泊させて頂きました。
アウト時間ギリギリまで居させていただきありがとうございました。
お部屋に忘れ物をした事に気付き後日電話をしたのですが、なかったのかその後連絡がなく少し不親切に思いましたが
お部屋は価格からいくと妥当だと思います。また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/11/18
ぴょん様
この度は当ホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘のお忘れ物の件でございますが、発見のご連絡が遅れました事をお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
大至急、送付させていただきます。
またご宿泊していただける日を心よりお待ち申しあげております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:マルちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/15
毎月利用しております。部屋がとてもきれいで大満足しているのですが今回泊まったツインの部屋でお風呂場からの下水のにおいがとても気になりポイントを落として総合評価させていただきました。また洗面台の上部内側の黒かびもトイレに座っていると見えてしまい残念でした。朝食は、１１月になってから夏場よりメニューが豊富になり気に入りました。とても美味です。また部屋に宿泊日分のドリップコーヒーが置いてあったのでうれしかったです。コーヒーも安物ではなくとても風味豊かでＧＯＯＤ　早めに下水とカビ対策お願いします。そう言ってもとても気に入っている宿ですので利用したいと思います。ここのホテルのいいところは、離れている駐車場でも連携がしっかりしていてしかもその駐車場の方々の対応がホテルのフロントの方々と同じくらい低姿勢で丁寧なのでとても気持ち良いです。是非続けていただきたいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/16
マルちゃん様
　いつも貴重なご意見を頂きまして有難うございます。ご指摘いただいた点、早急に改善させて頂きます。
　朝食につきましてはご満足頂いた様子で大変嬉しく思います。
　お褒め頂いた点に満足することなくサービスの向上に努めて参りますので、これからも末長くお付き合い頂ければと思います。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ビジネスマンに最適！HOT温まろうプラン☆

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かお (女性/30代) 投稿日:2009/11/15
突然決定した事なのでとにかく泊まれれば！！安けりゃいい〜！！って選んだホテルで正直期待はしてませんでした。到着してびっくりでした。おしゃれだし部屋広いし、ホントこの価格でいいの？って感じで次札幌に来る際にはぜひ又宿泊させて頂きたいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）川尻 返信日:2009/11/17
　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。宿泊に際しましてご満足頂きまして大変嬉しく思います。
　これからもお客様に喜んで頂ける様精進して参ります。
　またお近くに立ち寄りの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
　ご投稿有難うございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:s (男性/20代) 投稿日:2009/11/14
禁煙の部屋が空いていませんでしたが、消臭をお願いしたところ、全くわからないほどタバコの臭いはありませんでした。部屋もベッドも広く満足です。次回も機会があれば利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/11/16
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足頂けた事、従業員一同、大変嬉しく思います。
今後もお客様のニーズに合ったサービスを提供できるように努力を重ねて参ります。s様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1000円分のクオカード付！嬉しいお得なプラン★朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たこら (男性/40代) 投稿日:2009/11/14
部屋も綺麗で、立地条件やフロントの接客も良いことから、札幌への出張や旅行の際にはいつも利用させてもらっています。
しかし、今回宿泊して少し残念なのが、朝食会場が狭くなったため、席が空くのを待たなければならなくなったことでしょうか。
特に、出張で宿泊して、急ぎで食事を取らなければならないときの席待ちは、困るかもしれませんね。
それ以外は、文句なしなしです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/11/16
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食会場にてお待たせしてしまった事をお詫び申し上げます。
お部屋・サービス面での高評価を頂いた事を従業員一同、大変嬉しく思います。たらこ様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:きだち (女性/60代) 投稿日:2009/11/11
何度かご利用させて頂いてます。フロントの方の対応もよく、価格面がリーズナブルで通院前日の宿泊で利用している私にとっては、負担もなく宿泊できるホテルです。これからも利用させて頂くと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/13
きだち様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想有難うございます。お褒めの言葉は私たちにとって何よりの栄養剤になります。仰せの通り是非またお越し下さいませ！！スタッフ一同心よりお待ちしております。
今後ともお客様の目線に立ったホスピタリティを全うしてゆきます。
重ねましてありがとうございます。

[利用した宿泊プラン]女性限定ビューティセレブプラン♪朝食バイキング付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年11月
投稿者:クーちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/11/11
場所は良く部屋も広く綺麗で、照明が明るいのが年配者には良いです。
コストパフォーマンスは５点満点です（駐車場を除く）
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/13
クーちゃん様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、ご感想有難うございます。お褒めの言葉は私たちにとって何よりの栄養剤になります。
今後ともお客様の目線に立ったホスピタリティを全うしてゆきます。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:だちこ (女性/30代) 投稿日:2009/11/09
フロントの対応が良く、お部屋も綺麗で気持ち良く過ごせました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）仙北谷 返信日:2009/11/10
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は気持良くお過ごし頂けた様で従業員一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様にご満足して頂ける様、精進して参ります。
だちこ様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きまして有難うございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:かずちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
さすがにセミダブルに２名は、狭さは否めませんが、土曜日の宿泊で値段を考えればコストパフォーマンス充分です。朝食も思っていたより品数豊富で、おいしくいただきました。
ただ、他の方からも指摘があったかと思いますが、シャンプー類の置場所と壁に付いたままになっているシャンプー類入れは早めに改善されたほうが良いのでは。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/10
　かずちゃん様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きましたシャンプー類の置き場所ならびに壁掛け器具につきましては、可能な限り早めに改善出来るように致します。
御迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
かずちゃん様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:にっしゃん (男性/20代) 投稿日:2009/11/09
部屋も綺麗で、立地条件も良く宿泊料も安めで大変良かったです。駐車場も分かり易かったので満足でした。
喫煙室だったためか、若干煙草臭かったのが残念でした。非喫煙者だったもので。それ以外は満足でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/10
　にっしゃん様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
換気消臭につきましてのご指摘ですが、大変申し訳ございませんでした。
清掃時の換気・消臭はもちろん、お部屋にご自由にお使い頂ける消臭剤の設置を行っておりますが、ご不快な思いをさせてしまい失礼致しました。
ご指摘頂いたことは、今後の改善に努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、よろしければご予約をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:Pストック (男性/40代) 投稿日:2009/11/09
立地を絡めた、コストパフォーマンスを考えれば
満足は出来ますが、またここに泊まりたいと言う個性が
あまり感じられませんでした。
部屋に入った瞬間、たばこ臭いのには閉口しました。
空気清浄機は常にONにしておくとか、それだけでも工夫して
欲しかったです。
ほんの少し、ホスピタリティーを考えて対応して
戴ければ、素晴らしい立地にあるのですから、がんばって下さい。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）仙北谷 返信日:2009/11/10
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋でのたばこの臭いにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は換気消臭の徹底を行い、お客様により快適にお寛ぎ頂けるホテルを目指していきたいと思っております。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:あす (女性/20代) 投稿日:2009/11/09
場所的に、居酒屋があってショッピングもしやすかった。
ホテルの人達も愛想良かったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）仙北谷 返信日:2009/11/10
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂き、大変光栄に思います。
また札幌へお越しになる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:千年の孤独 (女性/40代) 投稿日:2009/11/07
出張のため初めての利用でした。昨年、改装されたそうで所々その形跡は見受けられましたが概ね好感がもてましたね。
部屋の清潔感、ベッドの広さ、床のカーペットの清潔だし、部屋に入った時の染み付いた匂いも感じられませんでした。朝食のバイキングも特別品数は多くはなかったですが美味しかったです。唯一気になったのがエレベーターの暗さですね。乗り込むときに先に男性客がいらっしゃって一瞬足が止まりました。フロントも他のホテルよりは照明が暗いようです。重厚感は感じますがもう少し明るくても・・・出張予定は札幌駅近くでしたが近くをバスがかなりの本数が通っており不便さも感じませんでした。食事が出来る店をフロントにお聞きしましたが親切に教えてくださいましたし、教えられたお店も美味しかったですね。すすきのからも思ったより近いですね。次回はプライベートで利用したいですね。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/11/10
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。また、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
今後もお客様のニーズにあったサービスを提供出来るように努力を続けて参ります。千年の孤独様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆうちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/06
良かった所は、朝食が口コミ通り、料金の割には、オシャレで良かったです。街中なのですごく利便性があります。残念なのは禁煙で申し込んだはずが、灰皿があり、あれ？っと思いました。廊下とお風呂に入った途端のたばこの臭いには驚きました。ドアを開けておくうちに臭いは気にならなくなりましたが、一番残念な感覚が残りました。お風呂も大きく良かったです。女性には、もう少し良いシャンプーリンスだと嬉しいデス。フェイスタオルの他にハンドタオルも欲しかったです。いっぱい書きましたがオシャレなホテルでまた利用させていただきます、有難うございました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/11/07
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
　早急にご予約を確認しました所、喫煙のご予約でお取りになられていたようでございます。しかし、お部屋の臭いに関しましては私共の配慮不足でございました。申し訳ございません。次回、同様のご指摘を受けませんよう、チェックを強化して参ります。また、貴重なご意見をありがとうございます。ゆうちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【酸素バーですっきりリフレッシュプラン】朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しょうやん (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
きれいで広くて安くて立地条件もばっちり☆
最高です！！
一人で泊まるならココと決めています。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/05
しょうやん様
　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価、ならびにお褒めのお言葉、ありがとうございます。
しょうやん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はやしま (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
大変便利な場所にありながらリーズナブルな値段で宿泊出来て良かったです。到着が早かったので荷物をお願いしていたのですが、チェックイン時には部屋に入れておいてあり、細やかな心配りがよかったです。部屋は広く、ゆったりとくつろげました。場所柄街の音が心配でしたが、とても静かでした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）仙北谷 返信日:2009/11/04
　この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にゆっくりとお部屋でお寛ぎ頂ける様、従業員一同努力して参ります。
また札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿頂きましてありがとうございました。　

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hisa (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
駐車場を利用する際の説明は、とてもわかりやすかったです。
廊下の音が、少し響くように感じます。
真夜中に、近くのお部屋の音楽の音が気になりました。
朝食の内容はとても満足なんですが、席につくまでに廊下で１０分ほど待たされたので、妊婦の体には少しきつかったです。
でも、利用しやすい場所なので、札幌へ遊びに行った時には
また宿泊したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/05
　hisa様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをなされたことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場でのお身体を気遣う配慮がなかったことも合わせまして深くお詫び申し上げます。
ご指摘をお受けしました事を、常に念頭におき、ご満足頂けるサービスを心掛け精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【６０日先得プラン★朝食付】６０日前の早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たあち (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
室内の防音が良くなく、周りの声がきになりました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）川尻 返信日:2009/11/05
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂く事が出来ず、大変恐縮しております。今後お客様に違和感を与えないよう、より一層の配慮をさせて頂きたく思います。
　貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:gachion (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
部屋の広さは程良いのですが、床がなんとなく汚れている感じがしたのと、禁煙部屋指定をしていしなかったせいか、タバコの匂いがきつく残っており、空気清浄機などが機能していない感じがしました。また、朝食ですが９：００頃に行くと２０分待ちだといわれました。ホテルで朝食を待つ経験が無く、他に並んでいた人も「朝食で待つなんて初めてだ」という声が聞こえました。席数が１６しかないので、待つのでしょうが、レストランの方の「みなさん寝坊したようで…」という、宿泊者が悪いかのような応対をされ、非常に不快感を感じ、部屋に戻り出直しましたが今度は５〜１０分待ちといわれ、仕方なく待ちました。
　朝食が付いているというのと、立地条件で考えてホテルを決めましたが、この値段だと、この程度のサービスだと感じ、非常に残念な一日でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）川尻 返信日:2009/11/05
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
　ご指摘いただいた点、早急に改善させて頂きます。貴重なご意見として受け止め、今後このような事が無き様努めて参ります。
　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夜更かし後の朝に！レイトC/O（13：00）プラン！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チチ (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
朝食無料サービスのプランでしたのであまり期待していませんでしたが、とても満足できる朝食でした。食事会場？にいた方の挨拶がとても心地よく感じました。
フロントの方や他の方もとても丁寧に対応してくださいました。
朝方、子どもが体調を崩し、嘔吐してしまったのですが、掃除はしましたが部屋を汚してしまった事を謝罪しようとスタッフの方に事情を説明しましても汚してしまったことより、子どもの体調を気遣ってくださいました。
初めて泊まりましたがとても気持ちよく過ごせました。
又、機会があれば泊まりたいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/11/03
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お子様の体調が回復し、従業員一同、安堵しております。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
またチチ様とご家族がご宿泊して頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム・ソファーベッド対応★朝食付き

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:seigo (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
出張で利用させていただきました。建物自体古い感じがしましたが、部屋は清潔感がありました。禁煙ルームのはずが、若干タバコのにおいがしましたが、リセッシュが常備されていたのを使用したらあまり気になりませんでした。ユニットバスが広くて使い心地が良かったです。朝食のパンも美味しかったです。今回は格安プランで宿泊できましたので、かなりお得感がありました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/11/03
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
次回、同様のご指摘を受けませんようチェックを強化して参ります。
seigo様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トム (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
お風呂の水はけが悪く、シャワー使用後もしばらく水が流れていかなかった程です。
また室内に必ずあるはずのホテル案内がメニュー表なものでしかなく、ちゃんとしたものがないかフロントに聞いてもしっかりとした返答も出来ない。
朝食にいるボーイは挨拶だけで、案内もしない。たいした仕事してないのに奥の食器をすぐ片付けないから座りたい席に座れなかった。食器トレイも裏が水浸して気持ち悪い。ドリンクも少ししか入ってないのでレバーを倒したらこぼれそうでした。
お風呂はたまたま悪いのにあたったかもしれませんが管理は出来ていないでしょうね。
立地は大変便利なので残念です。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/02
トム様
この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
折角のご滞在中の際、ご不快な思いをさせてしまい衷心にてお詫び申しあげます。
１）浴室内のご指摘につきまして、早急に取組み改善させて頂きました。
２）お部屋内のご案内メニューに付きましては、ご説明不足で甚だ恐縮でございますが、現在、冊子および内容の変更中でございました。
また、スタッフより明確にご案内もできず、お恥ずかしい限りでございます。
３）朝食につきましても、爽快な1日の始まりを損ねてしまい、大変残念でなりません。レストラン店舗へは即、改善をさせましたこと、ご報告いたします。
今後、より一層ご快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同で取り組んでまいりますゆえ、是非とも再度のご利用を心からお待ち申しあげております。
ご投稿賜りましたこと、心からお礼を申しあげます。
櫻井がご返信させていただきました。

[利用した宿泊プラン]1000円分のクオカード付！嬉しいお得なプラン★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みっち (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
前にも泊った事があるんですが、やはり金額の割には部屋が綺麗で、ﾍﾞｯﾄﾞも広く大変いいﾎﾃﾙです！また、ここのﾎﾃﾙに泊りに来たいと思ってます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/02
みっち様
　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
高評価頂きましたことに感謝し、今後もご利用頂くお客様皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【４５日先得プラン★朝食付】４５日前の早割プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミナ (女性/20代) 投稿日:2009/11/01
今回初めての利用でしたが、接客も親切で、お部屋も綺麗でした。駐車場も近くて良かったです。また利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/02
ミナ様
　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
またの機会でのご宿泊の際は、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ともいち (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
たまたまそういうのに当たってしまったのか、ベッドシーツに女性の長い毛髪が付着していたため、ベッドに入る気が失せた。
風呂も排水口がチャンと栓で止まらず、お湯がたまらない。
部屋の床も汚れ気味でがっかり。
喫煙できる部屋だったが、空気清浄機が十分な働きをしておらず煙草臭い。
全体的に低評価。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/01
ご投稿の感想、真摯に受け止めます。ベッドの髪の毛は、当方のお部屋チェックの見落としでした。今後はスタッフ一同さらに気をつけて行きます。
ともいち様の又のお越しを心からお待ちしております。　ありがとうございました。
レセプショニスト、もとみや

[利用した宿泊プラン]1000円分のクオカード付！嬉しいお得なプラン★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さおちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/29
駅、コンビにも近く便利でした。
部屋も綺麗だし、朝食も種類があってよかったです。
しいて言えば、朝食のドレッシングや飲み物に何も書いていなかったので
何味なのか明記したほうがいいと思いました。
機会があれば、また利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/10/31
　さおちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご投稿にございますご意見は、参考にさせて頂き、改善点として検討致します。
また、札幌へお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/21 ページの先頭へ戻る↑
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