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エリア: 北海道 > 札幌 > ススキノ・大通

[ホテル]宿番号：330726

ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）

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地下鉄大通駅35番地上出口より徒歩１分！大通公園・すすきのまで徒歩３分の好立地！ MAP

  • ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.1 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 387 件  
部屋   4.2  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.3  
料理（夕食）   3.3  
清潔感   4.0  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年11月
投稿者:ゆうちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/11/06
良かった所は、朝食が口コミ通り、料金の割には、オシャレで良かったです。街中なのですごく利便性があります。残念なのは禁煙で申し込んだはずが、灰皿があり、あれ？っと思いました。廊下とお風呂に入った途端のたばこの臭いには驚きました。ドアを開けておくうちに臭いは気にならなくなりましたが、一番残念な感覚が残りました。お風呂も大きく良かったです。女性には、もう少し良いシャンプーリンスだと嬉しいデス。フェイスタオルの他にハンドタオルも欲しかったです。いっぱい書きましたがオシャレなホテルでまた利用させていただきます、有難うございました。

[利用した宿泊プラン]【酸素バーですっきりリフレッシュプラン】朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しょうやん (女性/20代) 投稿日:2009/11/04
きれいで広くて安くて立地条件もばっちり☆
最高です！！
一人で泊まるならココと決めています。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/05
しょうやん様
　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高評価、ならびにお褒めのお言葉、ありがとうございます。
しょうやん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:はやしま (女性/40代) 投稿日:2009/11/03
大変便利な場所にありながらリーズナブルな値段で宿泊出来て良かったです。到着が早かったので荷物をお願いしていたのですが、チェックイン時には部屋に入れておいてあり、細やかな心配りがよかったです。部屋は広く、ゆったりとくつろげました。場所柄街の音が心配でしたが、とても静かでした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）仙北谷 返信日:2009/11/04
　この度は当ホテルにご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。
お客様にお褒めの言葉を頂き、従業員一同大変嬉しく思います。
これからもお客様にゆっくりとお部屋でお寛ぎ頂ける様、従業員一同努力して参ります。
また札幌へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
ご投稿頂きましてありがとうございました。　

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:hisa (女性/30代) 投稿日:2009/11/03
駐車場を利用する際の説明は、とてもわかりやすかったです。
廊下の音が、少し響くように感じます。
真夜中に、近くのお部屋の音楽の音が気になりました。
朝食の内容はとても満足なんですが、席につくまでに廊下で１０分ほど待たされたので、妊婦の体には少しきつかったです。
でも、利用しやすい場所なので、札幌へ遊びに行った時には
また宿泊したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/05
　hisa様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不快な思いをなされたことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
朝食会場でのお身体を気遣う配慮がなかったことも合わせまして深くお詫び申し上げます。
ご指摘をお受けしました事を、常に念頭におき、ご満足頂けるサービスを心掛け精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【６０日先得プラン★朝食付】６０日前の早割プラン！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:gachion (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
部屋の広さは程良いのですが、床がなんとなく汚れている感じがしたのと、禁煙部屋指定をしていしなかったせいか、タバコの匂いがきつく残っており、空気清浄機などが機能していない感じがしました。また、朝食ですが９：００頃に行くと２０分待ちだといわれました。ホテルで朝食を待つ経験が無く、他に並んでいた人も「朝食で待つなんて初めてだ」という声が聞こえました。席数が１６しかないので、待つのでしょうが、レストランの方の「みなさん寝坊したようで…」という、宿泊者が悪いかのような応対をされ、非常に不快感を感じ、部屋に戻り出直しましたが今度は５〜１０分待ちといわれ、仕方なく待ちました。
　朝食が付いているというのと、立地条件で考えてホテルを決めましたが、この値段だと、この程度のサービスだと感じ、非常に残念な一日でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）川尻 返信日:2009/11/05
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
　ご指摘いただいた点、早急に改善させて頂きます。貴重なご意見として受け止め、今後このような事が無き様努めて参ります。
　ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]夜更かし後の朝に！レイトC/O（13：00）プラン！！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:たあち (男性/30代) 投稿日:2009/11/03
室内の防音が良くなく、周りの声がきになりました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）川尻 返信日:2009/11/05
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂く事が出来ず、大変恐縮しております。今後お客様に違和感を与えないよう、より一層の配慮をさせて頂きたく思います。
　貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:チチ (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
朝食無料サービスのプランでしたのであまり期待していませんでしたが、とても満足できる朝食でした。食事会場？にいた方の挨拶がとても心地よく感じました。
フロントの方や他の方もとても丁寧に対応してくださいました。
朝方、子どもが体調を崩し、嘔吐してしまったのですが、掃除はしましたが部屋を汚してしまった事を謝罪しようとスタッフの方に事情を説明しましても汚してしまったことより、子どもの体調を気遣ってくださいました。
初めて泊まりましたがとても気持ちよく過ごせました。
又、機会があれば泊まりたいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/11/03
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お子様の体調が回復し、従業員一同、安堵しております。
またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変嬉しく思います。
またチチ様とご家族がご宿泊して頂ける日を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]トリプルルーム・ソファーベッド対応★朝食付き

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:seigo (男性/30代) 投稿日:2009/11/02
出張で利用させていただきました。建物自体古い感じがしましたが、部屋は清潔感がありました。禁煙ルームのはずが、若干タバコのにおいがしましたが、リセッシュが常備されていたのを使用したらあまり気になりませんでした。ユニットバスが広くて使い心地が良かったです。朝食のパンも美味しかったです。今回は格安プランで宿泊できましたので、かなりお得感がありました。また利用させていただきます。ありがとうございました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/11/03
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の臭いの件でございますが、大変申し訳ございませんでした。
次回、同様のご指摘を受けませんようチェックを強化して参ります。
seigo様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:トム (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
お風呂の水はけが悪く、シャワー使用後もしばらく水が流れていかなかった程です。
また室内に必ずあるはずのホテル案内がメニュー表なものでしかなく、ちゃんとしたものがないかフロントに聞いてもしっかりとした返答も出来ない。
朝食にいるボーイは挨拶だけで、案内もしない。たいした仕事してないのに奥の食器をすぐ片付けないから座りたい席に座れなかった。食器トレイも裏が水浸して気持ち悪い。ドリンクも少ししか入ってないのでレバーを倒したらこぼれそうでした。
お風呂はたまたま悪いのにあたったかもしれませんが管理は出来ていないでしょうね。
立地は大変便利なので残念です。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/02
トム様
この度は、ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
折角のご滞在中の際、ご不快な思いをさせてしまい衷心にてお詫び申しあげます。
１）浴室内のご指摘につきまして、早急に取組み改善させて頂きました。
２）お部屋内のご案内メニューに付きましては、ご説明不足で甚だ恐縮でございますが、現在、冊子および内容の変更中でございました。
また、スタッフより明確にご案内もできず、お恥ずかしい限りでございます。
３）朝食につきましても、爽快な1日の始まりを損ねてしまい、大変残念でなりません。レストラン店舗へは即、改善をさせましたこと、ご報告いたします。
今後、より一層ご快適にご利用頂けますよう、スタッフ一同で取り組んでまいりますゆえ、是非とも再度のご利用を心からお待ち申しあげております。
ご投稿賜りましたこと、心からお礼を申しあげます。
櫻井がご返信させていただきました。

[利用した宿泊プラン]1000円分のクオカード付！嬉しいお得なプラン★朝食付

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ミナ (女性/20代) 投稿日:2009/11/01
今回初めての利用でしたが、接客も親切で、お部屋も綺麗でした。駐車場も近くて良かったです。また利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/02
ミナ様
　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
またの機会でのご宿泊の際は、何かございましたら何なりとお申し付け下さいませ。
スタッフ一同お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:みっち (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
前にも泊った事があるんですが、やはり金額の割には部屋が綺麗で、ﾍﾞｯﾄﾞも広く大変いいﾎﾃﾙです！また、ここのﾎﾃﾙに泊りに来たいと思ってます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/11/02
みっち様
　この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、重ねてお礼申し上げます。
高評価頂きましたことに感謝し、今後もご利用頂くお客様皆様にご満足頂けるよう、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【４５日先得プラン★朝食付】４５日前の早割プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ともいち (男性/40代) 投稿日:2009/10/31
たまたまそういうのに当たってしまったのか、ベッドシーツに女性の長い毛髪が付着していたため、ベッドに入る気が失せた。
風呂も排水口がチャンと栓で止まらず、お湯がたまらない。
部屋の床も汚れ気味でがっかり。
喫煙できる部屋だったが、空気清浄機が十分な働きをしておらず煙草臭い。
全体的に低評価。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/11/01
ご投稿の感想、真摯に受け止めます。ベッドの髪の毛は、当方のお部屋チェックの見落としでした。今後はスタッフ一同さらに気をつけて行きます。
ともいち様の又のお越しを心からお待ちしております。　ありがとうございました。
レセプショニスト、もとみや

[利用した宿泊プラン]1000円分のクオカード付！嬉しいお得なプラン★朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:さおちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/10/29
駅、コンビにも近く便利でした。
部屋も綺麗だし、朝食も種類があってよかったです。
しいて言えば、朝食のドレッシングや飲み物に何も書いていなかったので
何味なのか明記したほうがいいと思いました。
機会があれば、また利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/10/31
　さおちゃん様
この度は当ホテルをご利用頂きまして、ありがとうございます。
ご投稿にございますご意見は、参考にさせて頂き、改善点として検討致します。
また、札幌へお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:タロサ (男性/40代) 投稿日:2009/10/27
ロビーも綺麗で部屋のベッドが大きくゆったり寝れました。スタッフの対応も良くとても良い旅になりました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/10/28
　タロサ様
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、皆様が快適にお寛ぎ頂けましたでしょうか？
またお近くにお越しの際は、是非当ホテルにご宿泊くださいますよう、宜しくお願い致します。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿頂き誠にありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【６０日先得プラン★朝食付】６０日前の早割プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:おっぴ (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
初めて利用しました。狸小路も近くとてもホテルも良く落ち着く場所でした。
また利用させていただきます。朝のチェックアウトがゆっくりできたのも良かったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/10/27
　おっぴ様
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
高評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
またお近くにお越しの際は、是非ご宿泊頂きますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:yoshi (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
接客がよく気持がよかったです。
また、ホテル・部屋は清潔感あって安心できました。
買い物などにも便利なのでまた利用したいと思います！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/10/26
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を大変嬉しく思います。今後もお客様のニーズに
あったサービスを提供できるように努力を続けて参ります。
yoshi様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【４５日先得プラン★朝食付】４５日前の早割プラン！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:あおちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/25
すすきのからも近くリッチ条件は最高でした。
値段の割には部屋も清潔で文句なしでした。
ついでにお風呂も広いですよ。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/10/26
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在にご満足頂けたようで、従業員一同大変嬉しく思います。私共、従業員にとってお客様のお褒めのお言葉は何よりの励みでございます。あおちゃん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:じっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/10/24
いつも利用させてもらってます。朝食も美味しくて満足してます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）川尻 返信日:2009/10/25
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有り難うございます。またいつもご利用頂き有難うございます。
　最近、朝食会場がリニューアルいたしました。是非ご利用くださいませ。
　これからもじっちゃん様と末長いお付き合いができればと思います。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:0412 (男性/20代) 投稿日:2009/10/23
思っていたより朝食バイキングの種類が多くて大変良かったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）仙北谷 返信日:2009/10/25
　この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に喜んで頂けた様で、スタッフ一同大変嬉しく思います。
朝食サービスは他のお客様からもご好評を頂いておりますので、また札幌へお越しの際は、是非ご利用下さいませ。
またお会い出来る日を楽しみにしております。
ご投稿頂きましてありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆうやちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/22
シングル部屋ですが、比較的広々としていて、とても快適に過ごせました。またその割に値段がとても安かったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/10/23
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたよう大変嬉しく思います。次回、札幌にお越しの際は是非、また当ホテルをご利用下さいませ。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kou (男性/30代) 投稿日:2009/10/22
１０月この時期のせいなのでしょうか空調が？とても寒かった。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 千葉 返信日:2009/10/23
　kou様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
朝晩の冷え込みが段々と強まって参りましたが、冷暖房の切り替えが10月19日に終了し、kou様の御滞在中につきましては、送風での対応とさせて頂いておりました。その為、ご滞在のお客様には大変御迷惑をお掛け致しました。申し訳ございませんでした。
ヒーターの貸出等も行っておりますので、またの機会にご宿泊頂いた際は、何なりとフロントへお申し付けくださいませ。
kou様のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ﾘﾅ･ｾﾅ (女性/30代) 投稿日:2009/10/22
大人２人･幼児(3才･１才)２人,家族４人でツインのお部屋に泊まらせて頂きました｡今回お値段と部屋の広さで決めました｡縦長のお部屋でちょっと狭い印象でした｡ベッドを勝手にくっつけて移動させた際,ゴミが出てくるX2｡ポップコーンが出て来て娘が食べるとこでした｡ドライヤー使用しましたが火花が散って恐いです｡ 朝食バイキング種類が有りとても美味しかったです｡
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/10/23
　ﾘﾅ･ｾﾅ様
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
ご宿泊に際しまして、ご不快な思いでのご滞在となってしまいましたことを深くお詫び致します。大変失礼致しました。
ご意見を踏まえ、客室の清掃および確認と、設備品の再確認を早急に行い、今後の改善と対策に努めて参ります。
その中で朝食に関するお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、ありがたく思っております。
またの機会のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見をご投稿頂き、ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！お得です。駐車代無料プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:わくわく (男性/50代) 投稿日:2009/10/20
インターネットの接続口がベッドの頭の方にあり、最初ディスク周りを探しましたがわかりませんでした。
ディスクに座ってネットをするには３ｍ以上のLANケーブルが必要です。ディスクにLANの接続口があれば、とても便利だと思いました。
食事はおいしかったです。特に鶏肉料理が逸品！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/10/22
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠に有難うございます。
フロントにベッドからデスクまで届く長さのLANケーブルをご用意
しておりますので、次回ご利用の際はお申し付け下さいませ。
ご朝食についてのお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、
大変嬉しく思います。わくわく様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きよきよ (女性/30代) 投稿日:2009/10/19
廊下やエレベーターがちょっとせまかったですが、
場所も大通やすすきのに近いので、便利でした。
ホテルや駐車場が探しづらかったですが、あの立地では仕方ないのかと・・。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル)松下 返信日:2009/10/20
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠に有難うございます。
当ホテルは繁華街や地下鉄の駅からのアクセスが大変便利で好評を
頂いております。当ホテルの周辺の道路は一方通行が多く、お車を
ご利用の方には、お手数をおかけしております。
きよきよ様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【７日先得プラン★朝食付】７日前までの早割プラン

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ａｋｉｋｏ30 (女性/40代) 投稿日:2009/10/19
初めて宿泊しました。色々なホテルに宿泊をしていますが、
凄く清潔感がありとっても気に入りました。
朝食も美味しくただ場所か狭くタイミングか悪いと座る事が出来ないような感じがしました。朝食会場をもう少し広めの場所にした方が良いと思いました。次回も是非宿泊します。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/10/20
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、嬉しく思います。
朝食会場の件でございますが、10/13〜10/20の期間は朝食会場の改装工事を行っておりまして、お客様にはご迷惑をおかけしておりました。誠に申し訳ございません。朝食会場は10/21よりリニューアルオープン致しました。akiko30様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しぃやん☆ (女性/40代) 投稿日:2009/10/19
フロントの対応も良く、お部屋も普通のビジネスホテルより広めで清潔感もあり良かったです。
朝食バイキングが充実しててカレーなんかもあったりして嬉しかったです。
ただバスルームの換気扇が弱くて湯気でモクモクになって少し暑かったのだけが残念です。
でも朝食付きでこのお値段はかなり嬉しいです。
全体的には大満足です。
また宿泊したいと思えるホテルです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）川尻 返信日:2009/10/20
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして概ねご満足頂きまして大変嬉しく思います。
　フロントの対応をお褒め頂き大変嬉しく思います。慢心する事無くこれからも向上に努めて参ります。
　浴室につきましては少しでも換気が良くなる様、検討していきたく思います。
　貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しょうたん (男性/30代) 投稿日:2009/10/19
お部屋の空気清浄機の電源を入れても動かず、窓を開けて換気しました。
浴室・トイレは換気扇がなく、お風呂に入ると窓が曇り、不便でした。
など、マイナスの点ばかりなのですが、フロントの方の対応がとても良かったので、気持ち良く滞在できました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）松下 返信日:2009/10/20
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室内の設備に不備があり、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
トイレ・浴室の換気扇の件でございますが、今後の改善すべき点します。貴重なご意見をありがとうございます。お褒めのお言葉も頂戴いたしまして大変嬉しく思います。しょうたん様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【４５日先得プラン★朝食付】４５日前の早割プラン！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ちゃい (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
毎年、10月初めに札幌マラソンがあり東京から行くのですがいつも滞在ホテルを選ぶのに苦労しています。
今回、初めて利用させて頂きましたが、フロントスタッフさん達の気配りが
とても良く好印象でした。
小雨が降ってきた時には、傘を貸して下さったり、到着/出発の際には荷物を
預かって下さったり、何一つ嫌な顔をせず対応してくださり有難うございました。二条市場に近いという点も高ポイントでした。
朝の朝食バイキングもメニューが豊富で美味しく頂きました。
ちょっと欲を言うなら、コーヒー用の砂糖にカロリーオフのものがあったら
いいなぁと思います。
札幌へはマラソン大会参加の為、年２回訪問していますが、来年も是非宿泊したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/10/19
　ちゃい様
この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
毎年の札幌ご滞在の中で、何かのご縁があっての当ホテルご利用の機会にお褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同嬉しい思いでございます。
ちゃい様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアルオープン1周年記念♪現金払いで39プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:tamoyan12 (男性/30代) 投稿日:2009/10/18
隠れ家的なビジネスホテルで、狸小路に近く、安くて、清潔感があり、朝食も充実していて、おすすめですね。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 本宮 返信日:2009/10/19
ご利用ありがとう御座います。またのご利用お待ち申し上げます。
どうぞ当ホテルをご友人の方々にも紹介頂ければ幸いです。

[利用した宿泊プラン]【１４日先得プラン★朝食付】１４日前の早割プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:meros (男性/40代) 投稿日:2009/10/16
部屋がタバコ臭いのは参りました。
消臭がもう少しされてもよいのでは?
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/10/17
　meros様
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
換気・消臭につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
今一度、客室状況の確認を再徹底し、今後の改善に努めて参ります。
またの機会のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル1周年記念！ダブルルーム2名で5,550円！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/08 ページの先頭へ戻る↑
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