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エリア: 北海道 > 札幌 > ススキノ・大通

[ホテル]宿番号：330726

ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）

ポイント割引が使える宿

地下鉄大通駅35番地上出口より徒歩１分！大通公園・すすきのまで徒歩３分の好立地！ MAP

  • ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 297 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.0  
風呂   3.5  
料理（夕食）   -    
清潔感   4.1  
クチコミ評点の見方・説明
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:なほ (男性/30代) 投稿日:2009/07/02
出張の際に利用しました。割安感のあるホテルです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/07/04
　なほ様
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
より一層のサービスとご満足を提供出来ますよう努めて参りますので、今後ともよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★禁煙指定★セミダブルベットルーム！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:まさ (男性/40代) 投稿日:2009/06/29
建て地は分かりにくかったが、すすきのにも徒歩で行けたので良かったです。
札幌出張時はまた、宿泊したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/06/30
　まさ様
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
まさ様はご出張が多いのでしょうか？
ホテル滞在時は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
是非とも次回のご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【２１日先得プラン★朝食付】２１日前の早割プラン

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:miyumama (女性/50代) 投稿日:2009/06/22
駅から近くとても便利なホテルでした。お部屋も広く朝食もバラエティに富んでいて値段の割には良かったです。でも　朝散歩して帰ると、チェックアウトしていないのにお部屋の片づけがされていたのには驚きましたけど・・・・
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/06/23
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして概ね満足頂きまして大変嬉しく思います。
　部屋の清掃につきましては、こちらの確認不足が原因で、お客様にご迷惑を与えてしまい申し訳ございませんでした。
今後このような事が無き様、指導、反省していきたく思います。
またお近くにお立ち寄りの際には是非ご利用頂きます様、従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ヨッチャン (男性/40代) 投稿日:2009/06/16
札幌は幾度か訪れておりますが、こちらのホテルは初めての利用です。外見から余り期待してませんでしたが、部屋は広く清掃も行き届いており綺麗な部屋でした。今回は４泊利用させて戴きましたが、静かでくつろげました。これまで数百軒のホテルを利用していますが、立地や価格等を考慮するとお勧めのホテルだと思います。リピーターになりたいと思います。この度は有難うございました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（フロント　越後谷） 返信日:2009/06/19
この度は,当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉をいただき、大変恐縮しております。今後もより高いご評価をいただける様、取り組んで参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/06/13
最上階に宿泊したからか街中なのにとても静かで落ち着けました。今回は仕事でしたが買い物にも便利な立地だし11時アウトもゆっくり出来てうれしい。何より朝食！たくさんのおかずなんていらないけど、ご飯はモリモリたべたい。そんな私に嬉しいおかわりご飯。美味しかったです。また利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/06/15
ちゃん様
　この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
静かで落ち着けたとのご感想に加え朝食も含めてご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
お仕事はもちろん、プライベートでお近くへお越しの際も、是非ご利用くださいますよう心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:せっつぁん (男性/50代) 投稿日:2009/06/12
部屋はベッドやソファが広々としていてゆったりくつろげました。照明も明るく感じが良かったです。朝食もバイキング形式で内容もそこそこ充実しており、十分満足できました。ただ、廊下の絨毯が汚れていたのが気になりました。立地条件を考慮すると価格もリーズナブルでグッドでした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル 加納 返信日:2009/06/14
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスが良く各所への観光にも便利と好評を頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム（シングルベット２台）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:ディロー (女性/20代) 投稿日:2009/06/12
初めての宿泊でしたが、場所もわかりやすく、大通りにもすすきのにもアクセスがよく、観光してから帰るにもよかったです。
部屋がとても広くてくつろげました。
価格は土日でしたが安くてうれしかったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加納 返信日:2009/06/14
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスが良く各所への観光にも便利と好評を頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]広々セミダブルルーム・インターネット無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゴリ (男性/30代) 投稿日:2009/06/09
とても快適に過ごすことができました。
ありがとうございました。
（*＾＿＾*）
また宿泊したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/06/11
ゴリ様
この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご滞在時は快適にお過ごし頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。
より一層のご満足を頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【２１日先得プラン★朝食付】２１日前の早割プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:寿さん (男性/50代) 投稿日:2009/06/08
見た目以上に清潔感が伺えた｡又ｼﾝｸﾞﾙでも
圧迫感無く良かったです｡又宿泊したいですね｡
返信者:ラッソアイスバーグホテル（フロント：安保） 返信日:2009/06/10
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。今後ともより一層のサービスを提供できればと存じます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:makkypapa (男性/40代) 投稿日:2009/06/07
朝食は有料でメニューを作っては？
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 川尻 返信日:2009/06/10
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
　また、ご提案頂きましてありがとうございます。貴重なご意見として検討させて頂きます。
　これからもお客様のお声に耳を傾け、常にお客様へのサービスの向上を目指して行きたく思います。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:こうちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/06/06
良かったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（フロント　越後谷） 返信日:2009/06/07
この度は,当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
好感をもっていただき大変嬉しく思っております。またのご来館,スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:みー (女性/20代) 投稿日:2009/06/06
大通、すすきのが近いので買物するにはとても好都合でした。
朝食も思ったより種類があり、食後に珈琲も飲めて良かったです。
ただ私は少しですけど冷蔵庫の音がもぅちょっと静かだったらぃぃなと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（フロント　越後谷） 返信日:2009/06/07
この度は,当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
立地,朝食とご満足いただけた事,大変嬉しく思っております。現状で満足することなく,より良いホテルを目指し,精進して参ります。ご指摘の点でございますが,今後の改善点として,検討して参ります。またの機会,スタッフ一同心より,お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム（シングルベット２台）

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:カズ (男性/40代) 投稿日:2009/06/03
今まで同じ料金くらいで、食事付きだったけど…安い料金での食事付きがなかったのが、残念です
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/06/05
カズ様
　この度は、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。
ご指摘頂きました朝食についてですが、カズ様がご利用頂きましたプランは、現在朝食の無料サービスに該当するプランであり、こちらの説明の至らぬ部分により、この様な結果を招いたことを深くお詫び致します。　大変申し訳ございませんでした。
ご予約の際の確認も含め、お客様へのご案内、ご説明も誤解のないよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★お部屋タイプはお任せ★その分お得にしました！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年06月
投稿者:fastfriend (男性/40代) 投稿日:2009/06/03
仕事でよく札幌に泊まります。今回は格安のホテルがなかったので、かなり迷いました。そして、皆さんの口コミを読んで、このホテルにしました。結論、大正解でした！！！
部屋；とてもきれいで明るくておしゃれです。バストイレ含め、言うことなし。
朝食；十分だと思います。
サービス；良いです。
立地もよく、絶対にお勧めしたいホテルです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/06/05
fastfriend様
　この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きましたこと、合わせてお礼申し上げます。
　ホテル滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
今後も是非ともご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ポコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/28
朝食が品数もありよかったです。大通り公園からも近くてとても便利でした。お世話になりました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/05/31
ポコ様
この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございました。
また、朝食ならびに立地に関するお褒めのお言葉をご投稿頂きました事も合わせてお礼申し上げます。
ホテルご滞在中は快適にお過ごし頂けましたでしょうか？
お近くにお越しの際は、是非ともご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]【７日先得プラン★朝食付】７日前までの早割プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジン (男性/30代) 投稿日:2009/05/26
値段のわりには良いホテルでした。朝食もついて、元は取れてるのかなぁーって、こっちが心配しました。
また同じようなプランが取れたら行ってみます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　千葉 返信日:2009/05/30
ジン様
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、ご心配頂きありがとうございます。
今以上にお客様のニーズに合ったプランを検討して参りますので、今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]到着時刻の遅い貴方に！プチ得2１時

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:めいかに (女性/20代) 投稿日:2009/05/25
初めて泊まらせて頂きましたが、部屋は天井も高く、非常にキレイでした。
朝食もおいしかったです！ただバイキングなのでもう少し種類が豊富だと良かったなぁと思いました。
また機会があればぜひ泊まりたいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/05/28
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。お褒めのお言葉もいただき、大変嬉しく思っております。バイキングにつきましては、今後の参考材料とし、努力して参ります。またの機会、スタッフ一同心より、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:マエちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/05/24
ススキノより少し距離がありましたが、ホテルマンの対応がよくこの値段では申し分ないホテルです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル 加納 返信日:2009/05/28
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆうと (男性/30代) 投稿日:2009/05/24
駐車場は提携のため、宿泊代とは別の精算。チェックアウト後も規定の料金を払うなら駐車可能。青空駐車場で、そこの人達は愛想がよい。ホテルも古さは隠せないが従業員の方々の接客はいい方だと思う。部屋に入り真っ先に残念だったのが、窓の先が景色ではなく隣のビルで仕事をしている人だった。ほんと目と鼻のさきで、滞在中カーテン生活を余儀なくされた。あと、風呂の蛇口の水力が非常に弱く水がたまるのが遅い。これは改善した方がいいと思います。朝食は無料バイキングだが、料理の品数や味は満足できました。ハード面ではちょっと不満がありましたがソフト面では特に不満はないです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加納 返信日:2009/05/28
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。いただきましたご意見のハード面の件でございますが、今すぐの改善とはまいりませんので、次回リニューアル時に検討させていただきたいと思います。これからも、お客様に納得、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力いたします。今後ともご愛顧いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■ズボンプレッサー無料貸出。朝食も無料！

[宿泊価格帯]1,001～2,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:HIRO (男性/50代) 投稿日:2009/05/24
大変満足でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加納 返信日:2009/05/28
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスが良く各所への観光にも便利と好評を頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:まー (女性/30代) 投稿日:2009/05/19
お部屋がキレイで食事もおいしく、とても気持ちよく宿泊出来ました。またお世話になります。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 川尻 返信日:2009/05/23
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。まー様が快適に宿泊されたご様子で、大変嬉しく思います。
　このようなお言葉は私達ホテルマンにとって大きなやりがいになります。
　これからもより一層のサービスの向上を目指していきますので、どうぞよろしくお願い致します。
　またお会い出来る日を心待ちにしています。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム（インターネット無料）朝食付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まさ (男性/50代) 投稿日:2009/05/19
探すのに、苦労しました。建物は、良かったです。また、朝食もフロントさんの好意に甘えさせていただき、恐縮しています。これで、前の苦労もふきとびました。また、朝食もおいしいのなんのって。大満足の宿泊でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 千葉 返信日:2009/05/24
まさ様
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
ホテルご到着の際、お探し頂くにあたり、ご足労お掛けし申し訳ございませんでした。
朝食に関しまして、まさ様にはご満足を頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。
朝食に限らず、ホテルご滞在を快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
札幌ご滞在の際には、是非とも当ホテルをご利用頂けますよう心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ゆきぃ (女性/30代) 投稿日:2009/05/14
朝食のフロア担当の方がとても印象的でした。バイキングということもあり少し時間をはずして朝食を頂いたのですが、テーブルが片付いていなかったり、お皿が空になっていたり、なかったり。このご時世ではしょうがないことだとは思いますが一人では大変なことだと思います。でも、テキパキと明るく一人で出来る最大限のことをなさっていたと思います。動きをみていて私も考えながら仕事をしなくちゃいけないなぁ、と元気をもらいました。部屋ではトラブルに見舞われました。迅速に対応して頂きましたが、マットを替えて頂きたかったです。全体には気持ちよく過ごせました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/05/18
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして概ねご満足頂いた様子で大変嬉しく思います。
　お褒めの言葉、早速朝食スタッフにお伝えいたします。サービス面でこのようなコメントを頂く事を喜ばしく思います。
　トラブル応対につきましては、配慮が至らず申し訳ありませんでした。私共も常にお客様の要望にお応えする事を念頭に置いてますが、もしお気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付け頂ければと思います。
　　またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ゆぅ (女性/40代) 投稿日:2009/05/14
フロントの接客にとても満足です。また利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 千葉 返信日:2009/05/19
ゆぅ様
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また、フロントの接客につきまして、お褒めのお言葉を頂戴しましたことも重ねてお礼申し上げます。
皆様により一層ご満足頂ける接客をスタッフ一同心掛けて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:kie (女性/30代) 投稿日:2009/05/13
フロントの応対は良い印象でした。
朝食会場の係の方のおしゃべりが気になりましたが、応対は感じが良かったです。
初めて部屋に入った瞬間、たばこか何かの不快なにおいがしましたが、ずっとというわけではなく、部屋は風呂を含めきれいでした。
ロケーションも含め、値段相応だったと思います。
お世話になりました。またご縁があればよろしくお願いします。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 川尻　 返信日:2009/05/18
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。フロントの対応をお褒め頂きありがとうございます。
　お客様に違和感を与えてしまった件につきましては、指導を徹底し早急に改善致します。申し訳ありませんでした。
　部屋のにおいにつきましては、換気に気を配ってはおりますが、リセッシュ等の消臭剤も客室内に備えております。お客様に気づいて頂けなかった配慮の至らなさを反省いたします。
　このようなご意見を参考に、これからも対価以上のものをお客様に提供できるよう努めて参ります。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【１４日先得プラン★朝食付】１４日前の早割プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ケリー (女性/30代) 投稿日:2009/05/12
格安のプランだったのですが、部屋がとても広くて驚きました。なによりも、布団の寝心地が良くてグッスリ休むことができました。貸出品リストも拝見したところ充実していたのもポイントが高かったです。立地も良かったですし、是非、又利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/05/18
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして概ねご満足頂いた様子で大変嬉しく思います。
　当ホテルのベッドは１名様でも１４０センチ幅になっておりまして、大変快適性が高いものとなっております。
　また細かい点もコメント頂き有難うございます。これからも多様なお客様のニーズにお応え出来るよう努めて参りますので、是非またご利用頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:あべけん (男性/40代) 投稿日:2009/05/11
部屋の中に酸素の機械があったり、空気清浄機があったり、リセッシュがおいてあったりして、タバコのにおいも消せて良かったです。
設置されてるテレビも大きくて見やすかったし、部屋の温度も調節出来て快適でした。また、利用させていただきたいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/05/18
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして概ねご満足頂いた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの客室のクオリティはお客様にご満足頂けると自負しております。今後もご満足頂けます様、より一層きめ細やかなサービスの向上を目指していきたく思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【酸素バーですっきりリフレッシュプラン】朝食付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みっちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/05/10
朝食がサービス付きで、良かったです。
お風呂が広くて良かったんですが、浴槽のところが、ちょっと汚れていたのが、残念でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 川尻 返信日:2009/05/15
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルの朝食は和洋３０種類のバイキングとなっておりまして、お客様に大変好評を頂いております。みっちゃん様にもご満足頂き嬉しく思います。
　浴槽につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。今一度清掃、点検の強化を徹底していきます。
　さらなる満足を提供出来るよう精進して参りますので、是非またご利用頂ければと思います。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:パンダ (女性/30代) 投稿日:2009/05/09
部屋もキレイで、アメニティグッズが、そろってて、何度も利用させていただいてます。従業員の方も親切でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加藤 返信日:2009/05/14
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、いつもご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
こうして、何度もお泊り頂けます事・お褒めのお言葉を頂けます事も大変光栄に存じます。
今後も快適にお寛ぎ頂けます様、常日頃精進して参りますので、宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お体には十分お気を付けてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ま～ (男性/30代) 投稿日:2009/05/08
駅から近いです。札幌駅からも1駅で、何かと便利と思います。
全体的には普通ですが、朝食が良かったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/05/12
この度は、多くのホテルの中より当ホテルへお越し頂きまして、誠に有難うございます。
立地やご朝食につきまして、ご満足頂き書き込み下さいました事、重ねてお礼申し上げます。
私共は「また泊まりたい」と思えるようなホテル作りに励み、皆様に愛される場所として、皆で一丸となり精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みみちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/08
安くて利用しました。ショッピングには、便利だと思いますが、車利用だと凄い取られて・・￥1000 て書いてありましたがその倍でした。なんだか損したようでした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/05/13
この度は、当ホテルへお越し頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきましては、ご案内させて頂いております提携先が二つございます。
当館すぐ裏手にございます駐車場は、17：00から翌11：00まで出し入れをされなければ￥1000、または￥1200となっております。
早くご到着されました場合、時間料金￥350から￥400程1時間につき加算されます。
フロントにて詳細をご説明させて頂いておりますが、ご案内が至らず申し訳ございません。
また、ご利用がございましたら是非おいで下さいませ。
心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:レイちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/08
子供連れで泊まりましたが部屋も普通なのに安く泊まれて良かったです。
少し部屋が暑かったけど…まだクーラーは入ってませんでした。空気清浄機は使わない方が良いかもしれません。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/05/13
この度は,当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
設備面では,お客様に不快感を与えてしまい誠に申し訳ございませんでした。より快適にご利用いただける様,点検や改善をしていく所存でございます。機会がございましたら,またのご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぜん (男性/40代) 投稿日:2009/05/08
地下鉄大通駅に近く、札幌ドームに行くのに大変便利でした。また日ハムの応援に行く時は利用します。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/05/13
この度は,当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お客様には,利便性を好評価いただき嬉しく思っております。
今後も,スポーツ観戦等で札幌へお越しになる際は,当ホテルのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:へぇへぇ (男性/20代) 投稿日:2009/05/08
朝食を担当していらっしゃった女性の方の、とても丁寧な対応に心打たれました。朝から、あのような気持の良い対応をして頂くと、一日がとても気持ち良いです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/05/13
この度は,当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフに対し,お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思っております。今後もお客様に対して,より好感をもっていただける様に心掛けて
参ります。またのお越しをスタッフ一同,心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:ジュリ (女性/20代) 投稿日:2009/05/07
朝食付きでこの価格は文句なしでした。
ビジネスホテルには感じないおしゃれな雰囲気が
若者におすすめです！
是非また利用したいです！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/05/11
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉も頂き、重ねてお礼申し上げます。
皆様に末永くご利用頂くため、快適にお寛ぎ出来る場所として更に精進して参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:しおしお (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
今回初めて宿泊しましたがとても良かったです。朝食が無料という事に惹かれて宿泊を決めたのであまり期待していませんでしたが、とても美味しく満足できました。ホテル内もとてもキレイで良かったです。ただ、冷房がきかなかったので、夜中に窓を開けて寝ていても暑くて、少し寝苦しかったです。
でもまた札幌に泊まる機会があれば宿泊したいと思っています。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/05/08
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた点につきましては、設備の都合上、冷房の切り替えを行っていない為、お客様にはご不便を掛けてしまい大変申し訳御座いませんでした。お詫び申し上げます。またのご利用をおまちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:やまちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/05/06
GWの為、価格は高めでしたが、立地が良いので休日を満喫できました。
朝食時に行く時間が遅くなると、品数が少なくなっていたのが残念でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/05/08
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難う御座いました。休日を満喫できたとの事で大変嬉しく思っております。朝食につきまして残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。反省し課題に致します。またの機会、スタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]☆GW☆カップルご利用ジャスト1万円プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:りら (女性/30代) 投稿日:2009/05/06
毎回、大通～すすきの周辺で飲んだ後に利用させて頂いてますが、急な予約＋遅い時間のﾁｪｯｸｲﾝにもかかわらず、応対が丁寧でｽﾑｰｽﾞなので有難いです。
お部屋も広くてきれいに整えられており、無料の朝食ﾊﾞｲｷﾝｸﾞも気に入っております。
また利用させて頂きたいﾎﾃﾙの1つです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/05/08
いつもご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉をいただき恐縮しております。今後もお客様に愛されれるホテルになる様、精進して参ります。またのお越しをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:らんこ (女性/60代) 投稿日:2009/05/05
ﾗｯｿになる前に予約しないでﾂｲﾝの部屋に泊まっていましたが、今回じゃらんで見たらダブルの部屋が安かったので、試しに泊まってみました、なかなか広くて綺麗、お風呂も大きくゆったりできます、朝食も付いていてこの値段なら言うことないです、また来ます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/05/06
この度は、当ホテルへお越し頂きまして誠に有難うございます。
ゴールデンウィーク中はカップルの皆様へ、とオススメのセミダブル二名様ご利用で1万円のプランを出させて頂きました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で、私共も大変嬉しく思っております。
お部屋は19平米、お風呂もゆったりめの造りとなっておりますが快適にお過ごし頂けたお言葉も、更に私達の自信になります。
重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]☆GW☆カップルご利用ジャスト1万円プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年05月
投稿者:faith (男性/40代) 投稿日:2009/05/05
街中のホテルに駐車場を期待しても無理でしょうけど、駐車場が車のサイズによって値段が違いすぎて残念です。
部屋は、正直暑すぎました。窓を開けて寝たら、行き交う車の音、救急車のサイレン、朝はからすの鳴き声でゆっくり眠ることができませんでした。
ただ、立派な朝食が付いてこの値段ですから、四の五の言うのもねぇ。
温度管理がきめ細かくできればいいのでしょうけど。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 加藤 返信日:2009/05/06
この度は、当ホテルを多くの中よりお選び頂きまして誠に有難うございます。
駐車場につきましては、皆様へ提携先の駐車場をご案内させて頂いております。
出し入れの無い状態で、17時からは翌11時まで、1000円～1200円でございます。また、時間前にお越し頂いた場合は、一時間350円～400円の追加料金をお支払頂いております。
車高155センチ以下で有れば、入庫してから24時間1200円（出し入れ自由）の提携先立体駐車場もご案内させて頂いております。
恐れ入りますが、ご了承頂きたく存じ上げます。
お部屋の空調につきましては、暖房から冷房への切り替えがまだ終えておりません。
ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません、ご指摘頂き有難うございました。
また機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
ご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【酸素バーですっきりリフレッシュプラン】朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:透 (男性/40代) 投稿日:2009/05/04
とても気持ち良い対応とホテルの造りに感動です。是非リピーターに成らさせて頂きます
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/05/05
この度は、当ホテルへお越し頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
透様のように、こうして皆様に愛されるホテルを常日頃目指し、
アイスバーグだけにしか出来ないサービスを更に向上して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お体にお気を付けてお越し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:けいきち (女性/30代) 投稿日:2009/05/03
安いです！ 部屋はツインに泊まりました。とてもゆったりしていました。朝ごはん付きで2人で5400円でほんとによかった。。。
街に近く、歩いて行けます。
朝食を外を眺めながら食べられたのが気持ちよかったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/05/04
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。けいきち様のご宿泊が快適でありました事を大変嬉しく思います。当ホテルの朝食は、和洋豊富に取りそろえたバイキングスタイルで、お客様に大変好評を頂いております。
　これからもお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので宜しくお願い致します。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ひでちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/05/03
繁華街に近く便利でした。部屋もきれいで、値段もリーズナブル。次回も利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）川尻 返信日:2009/05/04
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして概ねご満足頂いた様子で大変嬉しく思います。
　当ホテルの立地は観光やビジネスに便利で、大変好評を頂いております。
　部屋の広さはセミダブルルームが１９㎡、ツインルームも２９㎡とお寛ぎ頂けるものと自負しております。
　これからも対価以上のサービスの提供を目指して参ります。またのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:MK (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
以前に宿泊した時よりも非常に快適に過ごせた気がします。改装したのでしょうか？部屋も広く感じられ、ベッドも大きく、ユニットバスも普通のビジネスホテルより断然広く使いやすい空間でした。朝食バイキングがついて格安でしたので大満足です。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/05/03
当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは昨年11月にお部屋、設備共にリニューアルを致しました。
ベッドはお一人様でもセミダブルの140サイズをご使用頂いております。
お部屋も19平米で天井も高めの造りとなっておりますので
十分にお寛ぎ頂けるかと存じます。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]【２１日先得プラン★朝食付】２１日前の早割プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:珠魅 (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
フロントの方が親切で、チェクイン前に着いた時、荷物を預かってもらいました。お部屋に運んでくれたりと助かりました。綺麗で食事も大満足でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/05/03
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう
サービスを心がけております。
お荷物の何かご要望がございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
より良い接客でお迎えさせて頂きます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:このみ (女性/60代) 投稿日:2009/05/02
宿泊代３０００円とは信じられない立派な部屋でした。立地もとても良く、朝食も十分で、料金を考えると文句のつけようがありません。一緒に行った友人もまた宿泊したいと言っていました。お世話になりました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/05/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。今後もコストパフォーマンスだけではなく、お客様の満足度を高める為、努力して参ります。またの機会、スタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:チーコ (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
友達3人で利用しました。部屋は綺麗で、明るい感じでよかったです。しかし、暖房が効きすぎて朝方暑くて寝苦しかったです。ご飯は種類が少ないですが、接客のおばさんがすごく良い人でいい気分でいられました。値段的には十分すぎる位のおもてなしだと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/05/03
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
暖房に関してましてはお客様に快適にお過ごし頂く事ができずにご迷惑おかけいたしました。
暖房の強弱はお部屋の方で３段階での調整が可能でございました。
こちらのご案内が足らず、重ねて申し訳ございませんでした。
接客に関しましてもまだまだ勉強が足りなく感じておりますので、
次回ご利用いただいた際にはより一層気持のよく感じて頂けるサービスを
させて頂けますよう精進して参ります。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:30代20代夫婦、チビ２人 (女性/20代) 投稿日:2009/05/02
値段のわりにとてもすばらしいホテルでした。
朝食も無料なのにバイキング形式で食べるものもあり満足でした。
ホテルの人の対応もとても丁寧で気持ち良く泊まる事が出来ました。
また利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/05/04
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。好印象を抱いて頂き、大変光栄に思っております。今後もお客様の満足度を高める為、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム（インターネット無料）朝食付き

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:まる (男性/30代) 投稿日:2009/04/28
部屋もきれいだし、朝食も良かったです。すぐ近くに大型の書店もあり、凄く楽しく過ごせました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/04/29
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごし頂けましてスタッフ一同喜ばしい限りでございます。
当ホテルは立地も大通のほぼ中心に位置しておりますので、
周辺の施設にも大変恵まれた環境にございます。
書店や大型古本チェーンもすぐ目の前にございますので、
少々お時間ができたお客様はゆっくりと読書をされることもお勧めでございます。
またお客様にお越しいただいた際にもご満足頂けますよう、
しっかり心を引き締めてお待ち申し上げております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]【２１日先得プラン★朝食付】２１日前の早割プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:よちえち (女性/20代) 投稿日:2009/04/28
とても綺麗でした。接客もよかったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/04/29
この度は、当ホテルへお越し頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
皆様に愛されるホテルを常に目指し、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お体にお気を付けてお過し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みーたんママ (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
以外とキレイでした！
接客もすごく良かったし、朝食もしっかり食べれる料理ばっかりで良かった！
ただ部屋が異常に暑かった！
それ以外は期待以上でした！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/04/29
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
お部屋の温度につきましては、夜間はまだ気温の低い日がございますので
冷房への切り替えが済んでおらず、暖房のみが作動する状況にございます。
冷暖房の切り替えはＧＷ後からになりますので、
それまではお部屋の窓を開けて頂いて温度の調節をお願いしております。
お客様にはご不便をお掛け致しますが何卒ご了承下さいませ。
またのご利用お待ちしております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]【酸素バーですっきりリフレッシュプラン】朝食付

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:出水 (女性/20代) 投稿日:2009/04/27
大通のデパート、飲食店に近い好立地、三人で宿泊した低価格については大変満足です。駐車場も狭いのでは、と心配でしたが広い提携駐車場で係員の方が駐車してくれて助かりました。朝食がきちんととれたのも予想外でした。気になったのは、浴室に換気扇がないのでしょうか？蒸気がこもってサウナ状態に…清掃はされていると思いますが、衛生的に心配です。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/04/29
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
街中に位置しております当ホテルは、立地も自慢の一つでございます。
お車を置いてお出掛け出来ますので、提携先の駐車場をお二つご用意しております。
浴室につきましては、当館は生憎自然換気となっております。
ご不憫をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
また、いらっしゃる機会がございましたらお気軽にお立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、皆様のお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なる (男性/30代) 投稿日:2009/04/27
値段てきにあまり期待はしてませんが部屋はかなりきれいでした。朝食もついての値段で大満足でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 加藤 返信日:2009/04/29
この度は、当ホテルを多くの中よりお選び頂きまして誠に有難うございます。
ご満足頂けましたご様子を、こうして拝見出来大変嬉しく思っております。
料金につきましては、変動制となっておりますが次回ご宿泊の機会がございましたら、是非お泊りにいらして下さい。
私共も料金に全く関係無く、皆様にご満足頂けるサービスを更に目指して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]広々セミダブルルーム・インターネット無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:直 (男性/30代) 投稿日:2009/04/24
立地、設備、応対含め、全て満足いくものでした。コストパフォーマンスも高く、また利用させていただきたいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル 加納 返信日:2009/04/25
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスが良く各所への観光にも便利と好評を頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう
心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あちょぴ (男性/30代) 投稿日:2009/04/23
至って普通の印象でした。小さい子がいたんでユニットバスはちょっといただけませんでした。あと電気ポットも一回沸かしても冷めてしまうタイプだったんで不便でした。あと、ベッドの下が埃だらけでがっかりでした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/04/25
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご投稿いただいた内容につきましては貴重なご意見と受け止め、
今後に検討材料とさせて頂きます。
また、ベッドの下が汚れていたとのお声は一ホテルとしてお恥ずかしい限りのご意見でございます。
清潔感があるということはお客様をお迎えするホテルの最低限のマナーだと存じております。
今後徹底して清掃を強化して参ります。
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ザラス (男性/40代) 投稿日:2009/04/22
今回初めて利用させていただきました。
セミダブルの部屋に泊まりましたが、部屋はビジネスとしては広め。浴槽も広めで、このクラスのホテルとしては上質だと思います。
部屋も清潔感にあふれており、落ち着きのある色合いで心地よく休めたのがよかったです。
しかも朝食バイキング付きでコストパフォーマンスに優れたこの宿は、家族もすっかりお気に入り。
これからも利用させていただこうと思っています。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/04/22
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。今後もお客様にとって、より満足度の高いホテルを目指し精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【２１日先得プラン★朝食付】２１日前の早割プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:桜 (女性/40代) 投稿日:2009/04/20
お風呂に入ってて、バスタブの栓を抜いたら、洗面所の方から水が逆流して溢れてきてしまいました。フロントに連絡したら、すぐに別のツインの部屋に通してくださったので、対応は良かったのですが、日頃から詰まらないようにしていただきたいものです。とても便利な場所にあり、また機会があれば利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/04/22
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご指摘の点につきましては、大変不快感を与えてしまい申し訳ございませんでした。早急に改善し、お客様にとって快適にお寛ぎいただける様にいたします。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:sachi (女性/30代) 投稿日:2009/04/20
とにかく何もかもが最高！でした。立地、接客、部屋、どれも居心地がよく、しかもこのお値段で不足をいうところが見つかりません。朝食も無料というから、期待していなかったのですが、和洋と揃い、品数もあり、どれもおいしくいただきました。連泊させていただきましたが、全く飽きませんでした。次回もぜひぜひ当ホテルを利用させていただきたいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 川尻 返信日:2009/04/21
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂くのが私共の大きなやりがいでございます。このようなお客様のお声を励みに、これからもより一層サービスの向上を目指して参ります。
　またお会い出来る事を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いず (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
以前何度か宿泊させて頂きましたが、今回初めてセミダブルの部屋に泊まりました。
ベッドはもちろんバスルームも広く連泊の疲れも良く取れました。
また利用させて頂きます！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/04/20
この度は、当ホテルへお越し頂きまして誠に有難うございます。
ベッドは140センチとなっており、バスタブも広めの作りとなっておりますので、お疲れが取れゆっくりとお過ごし頂けたご様子で光栄に存じます。
他のプランにも、酸素バーで疲れを癒すプランなどもございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご検討くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【２１日先得プラン★朝食付】２１日前の早割プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りお (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
部屋はとても綺麗で、ベッドも広い。本当に過ごしやすくて快適でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/04/20
この度は当ホテルへお越し頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋でごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子を、こうして拝見出来まして大変嬉しく思います。
いつお泊りになっても、皆様にご満足頂ける様精進して参りますので宜しくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【２１日先得プラン★朝食付】２１日前の早割プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:いず (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
今回も子供連れで宿泊しました。
朝食時に子供のためにオシボリを差し出して頂き細かい気配りに感動しました。
また利用させて頂きます！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/04/20
この度は、多くのホテルの中より当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございます。
従業員へのお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。
また、今後スタッフ全員がそのように自然と対応し、皆様に快適にお過ごし頂くため日々向上していかなければと思います。
暖かくなりまして過ごしやすくなりましたが、どうかお体には十分お気を付け下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:hitto (女性/30代) 投稿日:2009/04/19
以前、友人と宿泊した時に、とても気に入り、今回は二度目の宿泊でした♪
低料金にもかかわらず、スタッフの対応・朝食バイキング・部屋・水廻り・利便性…全て文句の付けどころがない位、完璧なホテルだと思います。
札幌に行った時には、是非また宿泊したいと思わせてくれるホテルです。
お陰で、楽しい旅行が出来ました(*^-^*)
ありがとうございましたm(_ _*)m
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/04/20
この度は、当ホテルへお越し頂きまして誠に有難うございます。
身に余るほどのお褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄に存じます。
hitto様のように、「また泊まりたい」と仰って頂く事が私たちの最高の喜びでもあり、活力でもあります。
今回のご宿泊で、ご満足頂きましてこうして書き込み頂けました事も重ねてお礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:footboul (男性/50代) 投稿日:2009/04/16
今回初めての利用でしたが、場所が便利な位置で良かったです。部屋が清潔で、朝食も満足しました、またお世話になりたいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/04/19
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは立地、清潔感、サービス全てにおいてお客様の立場に立ったホテル作りを心掛けております。
お客様にご満足いただけましたことが何よりの励みでございます。
またのご利用お待ちしております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ねこ (女性/20代) 投稿日:2009/04/16
立地条件も良く、朝食無料でこのお値段はお得だと思います。ただ、バスルームのにおいが気になりました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/04/19
この度は当ホテルを多くの中よりお選び頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉も頂きまして重ねてお礼申し上げます。
バスルームの臭いにつきましては、ねこ様にご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後、皆様にも快適にお過ごし頂けます様、入念なチェックを更に心がけて参ります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:あや (女性/30代) 投稿日:2009/04/15
値段が安かったので期待していませんでしたが、部屋、バスルーム共に清潔で過ごしやすく、繁華街にも近く活動しやすかったです。
ホテル全体も綺麗でフロントの対応もキチンとしていて好印象でした。
機会があれば、また泊まりたいホテルです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/04/18
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き光栄でございます。
今後もサービス、清掃共にレベルを向上しコストパフォーマンスを維持できるよう努めて参ります。
またご利用頂けることを心待ちにしております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:みったん (男性/40代) 投稿日:2009/04/15
今回初めて利用させていただきました。
部屋が大変広く、ゆっくりくつろぐことができ
また朝食もおいしく頂くこともできました。
ありがとうございました。
是非、また利用したいホテルです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/04/18
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には心も体もゆっくりとお寛ぎ頂ける様、
当ホテルの部屋は広めの造りになっており天井も高めのお部屋となっております。
ご朝食はご連泊頂くお客様にも飽きを感じて頂かぬ様、
可能な限り品数を多く用意してございます。
またご利用頂いた際もお客様にご満足頂ける様、従業員一同努めて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちは (女性/20代) 投稿日:2009/04/14
前回に引き続き今回もこちらのホテルに宿泊をさせてもらいました。
本当に親切な対応でモーニングサービスもとても美味しかったです。
次回秋も北海道に行く予定なので又こちらのホテルに宿泊をさせてもらいます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 川尻 返信日:2009/04/16
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また、再度ご利用頂きまして有難うございました。重ねて御礼申し上げます。
　多大なお褒めの言葉を頂き、身にあまる光栄でございます。このお言葉を励みに、より一層お客様のお役に立てるように努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願い致します。
　またお会い出来る事を楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:キン肉マン (男性/20代) 投稿日:2009/04/14
立地条件が凄く良かったです。夜も大通りの行きたいお店にすぐ行けたし、低価格で、また泊まりたいです！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/04/16
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして、概ねご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。当ホテルの立地は観光やビジネス等に便利で、また都心にありながらも静かでゆったりとした時間をお過ごし頂ける事も特長でございます。
　これからも多様なお客様のニーズにお応え出来るよう、質の向上に努めて参ります。
　またお会い出来る事を従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:りら (女性/30代) 投稿日:2009/04/13
今回2回目の宿泊で、宿泊する30分程前に予約したにも関わらず、ｽﾑｰｽﾞに案内して頂けました。
お部屋も隣の物音などが聞こえず静かで、朝ごはんもおいしく頂きました。
素晴らしいｺｽﾄﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽで、今一番お気に入りのﾎﾃﾙです。また、すすきのに行った際は利用させて頂きたいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/04/15
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
高いご評価をいただき大変嬉しく思っております。今後もより良いホテルを目指し精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:kuriko (女性/30代) 投稿日:2009/04/12
低コストで泊まれましたが、高級感の漂う素敵なホテルでした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/04/14
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは昨年１１月のリニューアルを経て、内装も重厚で洒落たデザインに生まれ変わり、お客様にも大変好評を頂いております。
　これからの当ホテルは既存のお客様は勿論ですが、高級嗜好のお客様にもご満足して頂ける様、見合ったプランの提供や、サービスの質の向上を目指しております。　
　お褒めの言葉有難うございます。またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:義月 (女性/20代) 投稿日:2009/04/12
女２人でセミダブルの部屋に泊まりました。
ベッド自体大きいので、２人でもゆったりと寝る事が出来ました。
部屋も角部屋だったので静かでしたし、中は清潔感に溢れ綺麗でした。
朝食バイキングも安い宿泊費の割には美味しかったです。
ただ、初めて行く方には場所が少々わかりにくいかもしれません。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/04/14
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして概ねご満足頂いた様子で、大変嬉しく思います。当ホテルの内装や客室のクオリティはお客様に満足頂けるものと自負しております。
　また当ホテルは都心にありながらも、ゆったりとした時間をお過ごし頂ける、隠れ家ホテルとしての特長もございます。
　また札幌を訪れる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:エース (男性/20代) 投稿日:2009/04/10
無理なお願い聞いてくれて
感謝してます。
ありがとうございます
またご利用させてもらいます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/04/14
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。多大なお褒めの言葉、身に余る光栄でございます。私共ホテルマンは、お客様に喜びを提供する事が一番のやりがいでございます。またご要望等がございましたら、何なりとお申し付けください。可能な限りの対応をさせていただきます。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]1000円分のクオカード付！嬉しいお得なプラン★朝食付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:まーさん (女性/40代) 投稿日:2009/04/10
お風呂のシャワーの取り付け部からの水漏れが気になりました。ベッドのマットが柔らかすぎて私には合わなかったようです。でも朝食は満足しましたし、スッタフの方々も対応良かったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 川尻 返信日:2009/04/14
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございました。シャワーにつきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。備品等の不備は、部品を交換する等の対応をとらせて頂きますので、遠慮なくお申し付けくださいませ。
　ベッドにつきましては、貴重なお客様のご意見として参考にさせていただきます。ご指摘ありがとうございました。
　また札幌を訪れる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:トオル (男性/40代) 投稿日:2009/04/09
先日はありがとうございました。部屋も広く朝食も適度の種類があり、おまけに宿泊代がリーズナブルで大満足です。また大きい車でしたが平面駐車場で停めやすく助かりました。また札幌に行った時には泊まりたいと思います。
※お風呂のドアを開けたときに「すっぱーい」臭いがしました。消臭剤か清掃を念入りにお願いいたします。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/04/12
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
ご満足いただけたご様子でスタッフ一同、大変嬉しく思っております。今後もよりご満足いただけるホテルを目指し精進して参ります。
お客様からご指摘いただきました点に付きましては、不快感を与えてしまい誠に失礼致しました。より精度の高い清掃を心掛ける様スタッフに指導して参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:やまぐち (男性/30代) 投稿日:2009/04/08
出張で札幌に来ました。非常に綺麗なホテルで朝食もおいしかったです。価格も安く感じました。次回も利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/04/11
この度は、当ホテルをお選び頂きお越し下さいまして、誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同光栄に存じます。
更に満足して頂けるよう私共も日々皆様の声を真摯に受け止め、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]【７日先得プラン★朝食付】７日前までの早割プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:りら (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
初めて宿泊しましたが、大通・すすきのとどちらも近いのに、周囲は静かでとてもよかったです。朝食も和洋ﾊﾞｲｷﾝｸﾞで満足でした。お部屋は広くてﾍﾞｯﾄﾞも気持ちよく、素晴らしいｺｽﾄﾊﾟﾌｫｰﾏﾝｽだと思います。
朝早くに、他の部屋のﾄﾞｱか、従業員の方が利用しているﾄﾞｱのどちらかが何度も開け閉めされたようで、その度に「ﾊﾞﾀﾝ」と大きな音がしたことは少し気になりました…。
でも、また宿泊したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/04/12
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただき大変光栄に思っております。よりご満足していただけるホテルになる様、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム（インターネット無料）朝食付き

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ＭＩＭＩ (女性/30代) 投稿日:2009/04/08
建物がとても綺麗でお部屋も割りと広くて良かったです｡
近くにコンビニや飲食店も沢山あり、ススキノからも近くて使いやすかったです。
料金もとても安くてまた、利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル 加納 返信日:2009/04/11
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスが良く各所への観光にも便利と好評を頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:fwmt (男性/20代) 投稿日:2009/04/06
大変よかったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/04/09
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで大変光栄に思っております。
また機会がございましたら当ホテルを宜しくお願い致します。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]【酸素バーですっきりリフレッシュプラン】朝食付

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ちょこ (女性/40代) 投稿日:2009/04/06
ホテルの場所が便利で良かった。部屋も広くて値段の割に綺麗でした。ただ他の方の口コミでも目にしてましたがトイレのキズが黒ズミになってしまっているのが残念な感じでした。朝食はバイキングで美味しくて良かったです。お値段の割にお得だと思います。フロントの対応も感じがよくて又利用したいと思いました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/04/10
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ご指摘いただいた点につきましては、不快感を与えてしまい申し訳ございません。出来るだけ早く改善できるように致します。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ぃちご (女性/20代) 投稿日:2009/04/06
ｽﾀｯﾌの態度が、丁寧でとても良かった人もいれば、感じ悪い人もいて不愉快に思う事がありました。二泊の為、部屋の清掃時間がわからず、何かしら連絡が来ると思ってゆっくりしていたら、直接部屋に来ては、清掃時間が過ぎているけどどうしますか？と…。言い方も感じ悪かった。その後しばらくして電話きましたが遅すぎると思います。清掃後、出かけから戻れば、ﾃｨｯｼｭは一枚しか残ってないしﾊﾟｼﾞｬﾏは一人分しか無い、お風呂ﾏｯﾄも無く嫌がらせかと思う程。
ただ、立地は良く、部屋も広くて朝食も満足だったので、少し残念です。
次回の時には改善されてる事を願うばかりです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/04/10
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様に対して多大な不快感を与えてしまい深くお詫び申し上げます。手前共の接客の悪さにつきましては、指導の甘さをご指摘いただいたと謙虚に受け止め、全スタッフに指導を強化して参ります。今後も多くのお客様にご満足いただけるホテルになる様、努力していく所存です。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ponちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/04/05
地下鉄の駅から近いためとても便利。朝ごはんが無料サービスということで軽食を想像していましたが、品数もあって大変満足しました。
朝食レストランの給仕のおばちゃんたちも元気に挨拶してくれて、サクサク働いており、気持ちよく一日のスタートがきれました。
値段もかなり気に入りました。この価格でこのサービスはかなり嬉しいです。
また札幌に泊まる事があったら是非利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/04/09
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。ponちゃん様のご宿泊が大変快適でありました事を、スタッフ一同嬉しく思います。
　当ホテルの朝食はご飯、パンはもちろん、おかずも種類が豊富で、無料サービス中とは思えないほどの質であると自負しております。
　これからもコストバランス以上のサービスを提供出来る様、努めて参りたいと思います。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:オナキ (男性/20代) 投稿日:2009/04/05
値段安く、朝食も食べれたのでよかったです！
札幌に行ったときの宿泊リストに入れておきたいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/04/09
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。宿泊に際しまして、概ねご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
　只今無料サービス中の当ホテルの朝食は、種類も豊富で大変ご好評頂いております。
　料金につきましても、出来る限りお客様の要望にお応えできる様、配慮させて頂いております。
　またお会いできる事を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:なべ (女性/40代) 投稿日:2009/04/05
今回２泊しました。
フロントの方々の対応は親切で良かったです。シャワーカーテンが臭く、電話するとすぐに変えに来てくれました。ただ、朝食時にスタッフの女性が奥にいるスタッフの方と何か口論されていて、食べ終わるまで大声で言い争いしていましたので、早々に退却しました。他のお客さんもビックリしていたようでした。二日ともおかずが同じでしたので少し内容が変わっていたら良かったですね。後、二日目の昼間に外出から戻り、また出掛けようとしたら、掃除の人が部屋に戻っているのを知らずに鍵を開けて入って来ようとしていてビックリしました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 川尻 返信日:2009/04/09
　この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。シャワーカーテンの件は、お客様にお手数をお掛けしてしまい申し訳ありませんでした。
　朝食、清掃スタッフの件につきましても、お客様に大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。重ねて、深くお詫び申し上げます。
　これらの事例を重く受け止め、全スタッフに再度指導を徹底して参ります。
　貴重なご意見有難うございます。改善に向けて全力を尽くしますので、また札幌を訪れる機会があれば是非ご利用いただけると幸いです。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年04月
投稿者:ミックス (女性/40代) 投稿日:2009/04/03
何度か利用させていただいておりますが、立地条件、ホテルのお部屋自体もとても綺麗でとても大満足です。また利用させていただきます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/04/08
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、いつもご利用頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お部屋や立地に関しましては、皆様よりご好評頂いておりますが、
その中でも接客に関しまして、更に精進致しましてご愛顧頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
暖かくなって参りましたが、夜はまだ冷える日もございますので
お体には十分お気を付けてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ひーちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/04/02
部屋の周りも静かで部屋も屋根が高くてベッドも広く快適でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）川尻 返信日:2009/04/07
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。快適にご利用頂けた様子で大変嬉しく思います。当ホテルのベッド、お部屋のクオリティはお客様にご満足頂けるものと自負しております。ひーちゃん様の次回のご宿泊がより快適になります様、さらなるサービスの向上を目指していきたいと思います。
　またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]♪春うらら・・・朝寝坊の★レイトアウト12:00プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:エース (男性/20代) 投稿日:2009/04/01
今回はちょっと
フロントのサービスが・・・
他は良かったです。
朝食無料ってのが
最高です。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加納 返信日:2009/04/06
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、フロントサービスがいたらなかった事、誠に申し訳ございませんでした。今後は充分注意いたします。
これからも、お客様に納得、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力いたします。
次回も是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]♪春うらら・・・朝寝坊の★レイトアウト12:00プラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ケチャップ (女性/50代) 投稿日:2009/03/30
何度か利用させてもらってますが安くても部屋がとても清潔感が有って朝食も満足です。薄野に近くて立地条件も最高！言う事無しです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル 加納 返信日:2009/04/05
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスが良く各所への観光にも便利と好評を頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ユウキ (男性/20代) 投稿日:2009/03/29
料金が格安なのでリニューアルしたとはいえ、あまり期待していませんでしたが、部屋も広く、無料の朝食も品揃え・味ともに十分でした。
口コミにいくつかあった、「フロントの対応の悪さ」を一番心配していましたが、悪いどころか、丁寧に接してくれました。
お風呂とトイレはユニットですが、アメニティの中にボディタオルが置いてあったことはポイントが高かったところです。
駐車場はホテル裏の青空駐車場でしたが、基本的にはチェックアウトまで出し入れは出来ません。するのであれば、追加料金がかかるそうです。
また機会があれば利用したいと思いました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/04/03
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく思います。当ホテルの客室のクオリティ、無料サービス中の朝食は、お客様に大変好評を頂いております。
　またフロントの対応をお褒め頂いた事は、ホテル業に携わる者として大変光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を励みに、これからもより一層のサービスの向上を目指して参ります。
　またお会いできる機会を心待ちにしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やすお (男性/30代) 投稿日:2009/03/27
家族で宿泊しました。
良心的な価格で大満足です。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/04/03
　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。宿泊に際しましてご満足頂けた様子で大変嬉しく思います。このお言葉に甘んずることなく、さらなるサービスの向上を目指し、コストパフォーマンス以上のサービスを提供出来ればと思います。
　またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:エース (男性/20代) 投稿日:2009/03/26
何もかもがよかった。
この価格であれだけすばらしいホテルは
はじめて泊まった。
ファンに
なりそうです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　フロント　越後谷 返信日:2009/04/01
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。大変高い評価をいただき恐縮しております。今後も良い評価をいただける様、精進して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ちよ (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
部屋はきれいでした。
朝食は前回泊まった時より質が落ちたように思いました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/04/01
今回は当ホテルへご宿泊いただきありがとうございました。
ご指摘いただきました朝食に関しましては、ご不満を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
これからもお食事、サービスとも向上を図って参ります。
是非ともまたの機会もご利用くださいます様、お待ち申し上げております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ともちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/25
出張で利用させていただきました。朝食付でこの安さはとても魅力的です。朝食に出てたパンが気に入りました。３人で泊まって、３人とも満足できました。３人だとベッドが１つ違うものになったのですが、寝心地もよく気にならなかったです。快適な一泊ありがとうございました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/04/01
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けましたようで、ホテルスタッフと致しましては喜ばしい限りでございます。
当ホテルは3名様でご利用いただく際はソファーベッドを一台ご用意させて頂いておりますが、
その上で快適にお休みいただけるよう配慮を尽くしております。
また札幌へお越しの際は当ホテルへのまたのお越しをお待ち申し上げております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ザキちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/03/24
雪まつりの会場まで徒歩３分ほどの好立地。
清潔感もありくつろげるお部屋でした。
この時期にしては値段もリーゾナブルに感じましたが、自動的に朝食バイキングが付いてしまうので、それが選べて少しでも宿泊代が安くなればいいなぁと思いました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　越後谷 返信日:2009/03/30
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
朝食につきまして只今無料キャンペーン中でございますので、サービスと受け取っていただければ幸いです。今後もお客様にとってより良いサービスを心掛けて参ります。またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:tina (男性/40代) 投稿日:2009/03/24
なかなか良かったです。ゆったりくつろぐことができました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　越後谷 返信日:2009/03/30
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
おくつろぎいただけたご様子で大変嬉しく思っております。
現状で満足することなく、より質の高いホテルを目指し精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心より、お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]【７日先得プラン★朝食付】７日前までの早割プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:アビト (男性/30代) 投稿日:2009/03/22
朝食が思ったより、美味しかったです。やっぱりおにぎりは、ありがたいです。フロントのかたの対応も丁寧でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　川尻 返信日:2009/03/26
　この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。宿泊に際し、ご満足頂いた様子で大変嬉しく思います。ただいま無料サービス中となっている当ホテルの朝食は、種類も豊富で大変ご好評いただいております。
　またフロントの対応をお褒め頂きました事を重ねて御礼申し上げます。このお言葉を励みにより一層サービスの向上に努めて参ります。
　またのご利用をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]レイトチェックアウト付き！カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:たま (男性/50代) 投稿日:2009/03/21
低価格にもかかわらず、部屋もベッドもバスルームもかなりゆったりしていて、とてもリラックスできました。
朝食は和洋食のバイキングで大変満足できました。
札幌に行くことがあれば、次回も是非利用したいホテルです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加納 返信日:2009/03/26
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスが良く各所への観光にも便利と好評を頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう
心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【７日先得プラン★朝食付】７日前までの早割プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ぽち39 (男性/50代) 投稿日:2009/03/20
都心部にあるにもかかわらず、室内は静寂に包まれた空間でした。
清潔感あふれる室内に満足しました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加納 返信日:2009/03/26
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスには大変好評価をいただいて
おります。大通・狸小路・すすきのにも徒歩圏内でございます、今後はスタッフのサービス向上を目指し頑張りますので、次回も是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【２１日先得プラン★朝食付】２１日前の早割プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:こいち (男性/20代) 投稿日:2009/03/19
朝食は種類が少なめでした。部屋のお風呂にシャンプーやリンスをセットする装置のようなものがありましたが壊れているのかよくわかりませんでした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加納 返信日:2009/03/26
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきましたご意見の「シャンプー・リンス」の件でございますが、以前は壁付け型でしたが今は置き型に変更しました、大変判り難く申し訳ございませんでした。朝食メニューに関しても工夫して参りたいと思います。
今後も是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:じっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/03/19
いつも利用してます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加納 返信日:2009/03/26
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
これからも、お客様に納得、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力いたします。
今後ともご愛顧いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:スタン (男性/10代) 投稿日:2009/03/17
朝食ありで安く、立地も良いということでここを利用させていただきました。特に問題や不満もなく利用できましたし、朝食もなかなかよかったです。料金以上のパフォーマンスだったと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 小此木 返信日:2009/03/25
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地、朝食等は沢山のお客様からご好評でございます。
スタン様にもご満足頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも皆様に愛されるホテルを目指し、向上して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:akira (男性/60代) 投稿日:2009/03/16
フロントの対応が、大変よかった
又ベッドが広くよく眠れた。
また利用したい。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　加藤 返信日:2009/03/23
この度は、当ホテルを数多くのホテルの中からお選び頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂け、このようにお褒めのお言葉を頂きまして光栄に存じます。
皆様に愛されるホテルを日々目指し、従業員一同向上して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:ふっふー (女性/30代) 投稿日:2009/03/16
低価格だったので、あまり期待をしていなかったのですが、部屋も朝食もとても満足しました。立地も良くすすきので飲んでも歩いて帰れる距離だったので、また機会があれば宿泊したいと思います。ありがとうございました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル 加納 返信日:2009/03/23
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊のご感想を拝見いたしまして、ご満足いただけたご様子、大変うれしくありがとうございますという気持ちでいっぱいでございます。これからも、お客様に納得、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力いたします。
今後ともご愛顧いただきますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:イブ (女性/20代) 投稿日:2009/03/15
部屋もすごく綺麗で都会ど真ん中にあるのも関わらず静かで安眠出来ました！またクロークに除菌消臭スプレーが常備してあってホテル側の気配りが感じられました。朝食バイキングのおかずもこれぞ朝食といった感じでとても気に入りました！リピート決定です！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 川尻 返信日:2009/03/23
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めの言葉を頂きまして大変光栄に存じます。これからもお客様のお役に立つことを念頭に、細やかな気配りやサービスの向上に努めて参ります。このようなお言葉はスタッフ一同の大きな励みになります。重ねて御礼申し上げます。またお会いできる日を楽しみにしています。

[利用した宿泊プラン]リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！朝食付

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:やま (男性/30代) 投稿日:2009/03/14
低価格なのに部屋が綺麗で、朝食もバイキングでとても良かったです。
ただ残念なのは、風呂の排水が悪すぎる事です。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）安保 返信日:2009/03/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お風呂に関しまして大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
常日頃、排水や清潔には十分に気を遣っておりますが、このような結果になってしまい不徳の致すところでございます。
今後につきましては従業員一同徹底させていく所存でございます。
その他に関しましては、お褒めのお言葉を頂く事が出来たので大変光栄に思っております。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:となかな (女性/30代) 投稿日:2009/03/13
格安料金にひかれて宿泊しましたが、部屋の清潔感、広さ共に満足でした。朝食も美味しかったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル 加納 返信日:2009/03/19
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:Ｎ (女性/10代) 投稿日:2009/03/12
初めての宿泊で、２泊お世話になりました。低価格の割に部屋も綺麗で良かったです。立地も良く、朝食付きで助かりました。機会があればまた利用したいと思いますが、フロントの方の対応には少し不満を感じました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　加納 返信日:2009/03/19
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、スタッフ接客の件、誠に申し訳ございませんでした。今後充分注意いたします。
私どもホテルマンは、お客様の声が「教科書」と思っており、今後も貴重なご意見・ご感想をお聞かせ下さい。
これからも、お客様に納得、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力いたします。
次回も是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:蛍 (女性/40代) 投稿日:2009/03/10
朝食も充実していて格安だと思います。
ただ、トイレの黒ずみが気になりました･･･
立地条件も良く、また利用させて頂きます！
お世話になりました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）小此木 返信日:2009/03/18
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
トイレに関しまして、清潔感に大変気を遣っていましたが、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
その他に関しましては、お褒めのお言葉を頂く事が出来たので大変光栄に思っております。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:杉ちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/03/09
以前取引先のお客さんから「良いホテルだ」と聞いていたので今回初めて宿泊しました。
感想は…良かったです。
部屋は広く(備付のデスクが広いので仕事も楽々できます。）
お風呂も広く、ビジネスホテルでは久々に足を伸ばして入る事も可能でした。
朝食も良かったですし、交通の便も良く全てにおいて満足です。
次回からの出張の定宿にしたいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 小此木 返信日:2009/03/17
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠に有難うございます。
それに加え、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に思っております。
お客様からのお言葉を励みに、これからもよりご満足頂けるホテルを目指し従業員一同精進して参ります。
杉ちゃん様のまたの機会を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ハレボウズ (男性/20代) 投稿日:2009/03/09
朝ご飯も、外の通りを見ながら食べられたし、街が近いというか街の中だし、部屋は綺麗で空気清浄機付きで思ったより広くて、布団も寝心地良くて、値段も安くて悪い所なし!
返信者:ラッソアイスバーグホテル 越後谷 返信日:2009/03/17
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に愛されるホテルを目指し、努力していく所存でございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:はっち (女性/30代) 投稿日:2009/03/09
2月末頃、朝食無料プランでお友達とツインルームに一泊しました。
ツインルーム大人おひとり様３０００円という安さだったので、最初はあまり期待していなかったのですが、お部屋はとてもきれいでソファや空気清浄機まであり思いの他？！（ホテルの方々すみません(^^ゞ）快適に過ごすことができました。そしてホテルの場所が本当にいい場所にあるので大通り、すすきの、札幌駅などラクラク歩いて行けるのが便利でした。チェックアウトも11時までだったのでゆっくりできたのが嬉しかったです。もし１０時チェックアウトだったら十分に朝食を楽しめなかったと思います。
また夜の札幌の街中でお酒などを楽しんでホテルを利用しようと思いますので、メイク落としやお化粧水などのサービスがあれば助かります！
是非また泊まりに行きたいと思っていますので、変わらぬサービス、料金でよろしくお願いします（*^_^*）
返信者:ラッソアイスバーグホテル　越後谷 返信日:2009/03/17
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
お客様からいただいたご要望につきまして、重要なご意見として取り上げて参りたいと思います。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:かみちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/03/08
清潔感もあり、値段に比して広くゆったりした部屋でした。
インターネット接続位置とテーブルが離れていたのが残念。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　川尻 返信日:2009/03/16
　この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。インターネットの接続位置につきましては、ご不便をお掛け致しますが、構造上の問題となってしまいますので、何卒ご理解を頂ければと思います。
　その他につきましては概ねご満足頂けた様子で、大変嬉しく思いますが、接客やサービスの面におきましてもより良い評価を頂ける様精進していきたく思います。
　また札幌に訪れた際には、是非お立ち寄りいただきますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年03月
投稿者:yukun (男性/60代) 投稿日:2009/03/05
思ったよりバラエティにとんだ料理の中から、好きなものを選び、クラシック系のＢＧＭが流れる中、日当たりの良い席を見つけて、ゆったりと朝食を頂きました。
出張なのに、一瞬旅行気分になりました。
早速、１週間後の出張時の宿泊も迷わずに、ラッソアイズに決めました。
あまり誉めると予約が取りにくくなりそうなので、このくらいにします。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/03/16
この度は、当ホテルをお選び頂きまして、誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂けたご様子で、大変光栄に存じます。
特にご朝食に満足頂けました事を、このように書き込み頂いた事も重ねてお礼申し上げます。
皆様に日頃の疲れを忘れ、ゆっくりお寛ぎ頂く事は勿論ですが、
私達も「いってらっしゃいませ」「お帰りなさいませ」の一言一言を大切にしていかなければならないと改めて感じております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
春も近付いておりますが、夜はまだ寒さが残っておりますので
お体には十分お気を付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:たちやん (女性/20代) 投稿日:2009/03/05
いつもこちらのホテルが好きで使わさせていただいています。最初は母親のお友達から紹介されました。値段や朝食つきのめん、衛生面などがとてもよいということを聞きました。正直、この値段ですごくよい場所なので不安でしたが、予想をはるかにこえたいい居心地でした。近くにはたくさんのお店もあり、なにも不便なく、いい時間を過ごすことができました。それから札幌にいくときは必ずここにしようと決めています。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/03/14
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご紹介頂きましてこうしてお越し頂きました事も重ねてお礼申し上げます。
数々のお褒めのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
皆様に愛されるホテルとして、これからも精進して参りますので宜しくお願い致します。
次回もこちらへいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
たちやん様のお越しを心よりお待ち致しております。
季節の変わり目でございますので、お体には十分お気を付け下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じゅん (男性/20代) 投稿日:2009/03/01
低価格できれいで、立地も良く、朝食も付いて良かったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテルフロント　加納 返信日:2009/03/11
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスが良く各所への観光にも便利と好評を頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:n (女性/20代) 投稿日:2009/02/27
部屋タイプお任せプランでしたが、ツイン部屋を用意していただき
とても快適に過ごせました。
部屋の前に自動販売機があったので多少音が気になりましたが、それ以外は満足です。
朝食も美味しく、料金もお手頃なのでまた機会があれば利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　越後谷 返信日:2009/03/09
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足頂けたご様子で大変光栄に思っております。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]★お部屋タイプはお任せ★その分お得にしました！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:マイマイ (女性/20代) 投稿日:2009/02/27
ツインで朝食付きで、大通公園にもススキノにも近いところで安いところを探して決めました。安さをとったのでキレイさとかは諦め気味で行ったら部屋もキレイだし、朝食もしっかりしててびっくり！またぜひ泊まりたいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル　越後谷 返信日:2009/03/09
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
今後もより良いサービスをご提供出来る様、精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:onitaiji (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
いつも利用しています。
清潔度・立地・対応全てにおいて満足なホテルでしたが今回は違いました。
ホテルマンの方々の様子が…？？
いつもなら普通に会話ができる方々。
なのに今回は荷物の質問等をしても、？？？？という対応をされ
普通の話の疎通が上手くできない方々がそろっていました。
がっかりです。
接客の仕方をキチンと一から学んでほしいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/03/07
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度は不快な思い、またご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回の事例を猛省し、今後このような事を二度と繰り返さないよう、再度全従業員に指導を徹底していきたく思います。貴重なご意見有難うございました。またご利用いただければ誠に幸いでございます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　川尻

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:けろこ (女性/20代) 投稿日:2009/02/25
値段のわりに立地もよく雰囲気のいいホテルでした。
二条市場とか近いので観光にも便利！
中でもよかったのが朝食もついていてこの値段3000円は安いです。
安いのに朝食もしっかりしていておいしいものばかりありました。
さめているものもなくあったかいものを出してくれる朝食に驚きです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 小此木 返信日:2009/03/07
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
観光、仕事でいらっしゃるお客様には立地条件や観光名所に近いことから大変お喜びのお言葉を頂き光栄に思っております。
自慢の一つであります朝食ですが、けろこ様にもご満足頂けたご様子で嬉しく思います。これからも快適にお過ごし頂けるホテルとして、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ココアたん (女性/20代) 投稿日:2009/02/25
街中にあるのに格安で、朝食もふつうにおぃしくてとっても満足しました！
ただ、フロントの男の人の態度はちょっと残念…
あとは駐車場で１泊の間鍵を預けなきゃいけないことに抵抗をかんじました。
ホテルの料金とお部屋には何の問題もなく、また利用させてもらぃたぃです！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　小此木 返信日:2009/03/07
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
フロントの対応につきましては、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
皆様のお言葉を受け止め、誰にでも好印象を与えられる接客を心掛けて参ります。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さくらさくら (男性/30代) 投稿日:2009/02/25
部屋が大変綺麗です。なんといってもここのホテルは色々なお店が徒歩１分圏内です。ものすごい便利。ちなみに、フロントの方はあまり良くなかったとおもいます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 小此木 返信日:2009/03/07
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お部屋の清潔感には大変気を遣い、お客様が過ごしやすい環境を心掛けています。
お部屋で快適にお過ごし頂けた中で、フロントの対応につきましては、好印象を与えられず大変残念に思います。
お客様が気持良く過ごして頂ける接客を目指し、お客様にご満足、納得して頂けるサービスをご提供出来るよう努力致します。
今後ともご愛好頂きます様、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
有難うございました。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年02月
投稿者:onitaiji (女性/30代) 投稿日:2009/02/25
いつも利用させて頂いております。
フロントの方々、対応の仕方をもっと勉強して下さいね。
せっかく良いホテルなのですからもったいないです…。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/03/07
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。この度の不手際、申し訳ない気持ちと、お恥ずかしい気持ちでいっぱいでございます。深くお詫び申し上げます。当時の状況をスタッフに確認致しました所、スタッフ間の引き継ぎがうまくいってなかった事が原因であることがわかりました。全スタッフの意識がまだまだ足りないことを痛感致しました。全スタッフが常に高い意識を持ち、業務に専心していくことを再度徹底していきたく思います。日々勉強の私達ですが、またお会い出来る機会があれば大変嬉しく思います。
　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　川尻

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:せっちゃん (女性/40代) 投稿日:2009/02/23
フロントの応対もとても良く、市内中心部にも近くとても便利でした。
駐車場も利用したのですが思ったより安価で助かりました。
市内でまた泊まりたいと思った唯一のホテルです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/03/04
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
数多くのホテルの中からお選び頂き、こうしてお褒めのお言葉も頂戴致しまして身に余る思いでございます。
重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、市内中心に位置しており買い物や食事の際には特にご好評を頂いております。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お体には十分お気を付けてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:rush (男性/30代) 投稿日:2009/02/23
低価格で朝食つき。説明には簡単なコーヒーとパンのみのようなニュアンスだったが
バイキングでメニュー豊富。そしてコーヒーはとても美味しい。係りのおばさんは凄く
気の効く感じのいい人だった。部屋もリニューアル後ということでとても綺麗だった。
大満足。欠点といえば、風呂の排水がスムーズではなかったような気がする。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 小此木 返信日:2009/03/05
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
朝食ですが、内容、品揃えの多さには皆様から沢山のお褒めのお言葉を頂いており大変光栄に思っております。
これからも皆様がご満足して頂けるホテルを目指し日々努力致します。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ヤス (女性/40代) 投稿日:2009/02/20
雪祭り開催中に、息子の私大入試に利用させていただきました。いつもは、もっと安いホテルを利用しますが、この時期はしょうがない。場所的に便利でした。朝食もよかったです。夕食を近くに居酒屋などあって、手軽に取れてよかったです。加湿器の貸し出しも感じよく応対してくれました。。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/02/27
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
雪祭りの期間につきましては、高額ながらも数多くの中よりお選び頂きました事を深くお礼申し上げます。
また、お褒めのお言葉を頂き大変光栄に存じます。
皆様にご満足頂ける様、私共も努力を忘れず精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
どうか、お体にお気を付けてお過し下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ゆうあ (女性/40代) 投稿日:2009/02/18
立地条件がよくお安い価格に大変満足しました。ただテレビの上や枕元あたりの埃があったのが残念でした。折角の空気清浄機も臭いが気になりました。それから便器のたくさんの黒いキズがトイレに行く度気になりました。フロントの対応はとても良かったのでまた利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 小此木 返信日:2009/02/26
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
更に、数々のお言葉を頂き有難うございます。
お部屋の清潔感には大変の注意を払って参りましたが、ご不憫をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
今後、埃、臭い等に関しましては細心の注意を払い、
入念にチェックを強化して参ります。
また、皆様に好印象を与えられる接客を心掛けて参りますので、
何卒宜しくお願い致します。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ゴンのパパ (男性/60代) 投稿日:2009/02/17
部屋は、思っていたより広くびっくりしました。空気清浄機を置いていただき、煙草の臭いがせず良かったです。バスタブが広く良かったです。ホテルのある場所が良く、出かけるのに大変便利でした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/02/25
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館は禁煙フロアを完備致しております。
空気清浄機につきましては、全部屋にご用意致しておりますので、快適にお過ごし頂けましたご様子で光栄に存じます。
立地もお部屋もご満足頂けまして、こうしてご感想頂けた事も重ねてお礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:じっちゃん (男性/50代) 投稿日:2009/02/17
いついってもいいね。また行きます。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/02/25
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
また、いつもご愛顧頂きまして重ねてお礼申し上げます。
じっちゃん様のように、こうして何度もご利用頂ける事を忘れず、私達もスッタッフ一丸となり日頃から精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
お体にはどうかお気を付けてお過ごしくださいませ。

[利用した宿泊プラン]★リニューアル完了★新しいベットと綺麗な寝具！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:あや (女性/20代) 投稿日:2009/02/15
街中にあり、とても便利でした。
部屋も割ときれいでまた利用したいと思います。
接客がよければよかったです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/23
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。接客について不快感を与えてしまい、誠に失礼致しました。以後、喜ばれる接客を心掛ける様に指導して参ります。またの機会、お待ちしております。　
フロント　越後谷

[利用した宿泊プラン]レイトチェックアウト付き！カップルプラン

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:かえで (女性/20代) 投稿日:2009/02/14
札幌駅からは離れてますが、二条市場に近く、すすきのに出るには便利なので、立地的には満足です。
また次回来た時には利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/20
　この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルは都心にある為、観光や買い物、ビジネス等の利便性が高く、ご好評を頂いております。お客様がご満足頂いた様子で大変嬉しく思いますが、接客やサービス面におきましても、より快適さを提供出来る様、スタッフ一同努力していきたく思います。ご意見、ご要望等ございましたら、遠慮無くお申し付け下さい。出来る限り対応させて頂きます。またお会いできることを楽しみにしております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　川尻

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:イガ (男性/30代) 投稿日:2009/02/14
部屋が綺麗・狸小路が近くて便利・駐車場も安い・分かりやすい立地。
不満はありませんでした。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/02/20
この度は、当ホテルを多くの中よりお選び頂きまして誠に有難うございます。
立地・お部屋に関しまして特にご満足頂けたご様子で、私共も光栄に存じます。
次回にご宿泊の機会がございましたら、更に快適にお寛ぎ頂ければと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お体に十分お気を付けてお過ごし下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★立地が自慢！★大通公園・すすきのまで徒歩３分！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ようすけ (男性/20代) 投稿日:2009/02/14
お風呂とトイレの間のスペースが広くて窮屈がなくよかった。きれいなホテルだし繁華街も近く大変便利だった。
返信者:ラッソアイスバーグホテル フロント　加納 返信日:2009/02/22
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスが良く各所への観光にも便利と好評を頂いております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう
心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:よし (男性/20代) 投稿日:2009/02/13
大通りにもすすきのにも行きやすい距離で部屋もきれいで満足できるﾎﾃﾙでした!!
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 　小此木 返信日:2009/02/20
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
大通公園、すすきのといった観光名所に近く、仕事や観光でいらっしゃる皆様には
大変便利な場所にあるかと思います。
お部屋の清潔さには大変気を使っており、よし様から満足のお言葉を頂くことが出来、
大変嬉しく思っています。
また、皆様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々努力して参りたいと思っております。
お褒めのお言葉を頂きまして、有難うございました。
またのお越しを従業員一同お待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]出張応援！★有料テレビ付き★プラン

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:れい (男性/30代) 投稿日:2009/02/12
春、夏の札幌では何度か泊まった事がありましたが、今回初めて冬の札幌に泊まりました。悪天候の札幌でしたが、大通駅３５番出口から１分にくわえて、すすきのに飲みに行くにも近いという立地条件の良さを痛感しました。
やっぱり札幌の常宿としてオールシーズン使えそうです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/18
この度はラッソアイスバーグホテルをご利用頂きありがとうございました。
今回は初めて冬季にご利用頂いたとの事で、冬の札幌はお楽しみ頂けましたでしょうか？
当ホテルは大通とすすきののほぼ中心にございまして、寒い季節にご利用いただくにもご都合よろしいかと存じます。
また札幌にお越しの際は是非当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:jimin0424 (女性/40代) 投稿日:2009/02/12
公園と近くてショッピング通りとも近くて本当に卓越な選択でした。
朝もおいしかったし充実な内容でした。
楽に対してくださってあいさつも明るく対してくださるおばさん印象に残りました。
より一層楽な朝食でした。
客室も大きくてこぎれいにさせてくださってありがとうございます。
次札幌旅行の時また利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 　小此木 返信日:2009/02/19
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの自慢の一つでもあります立地条件ですが、大通り公園にも近く、
ショッピングしやすい場所にございまして皆様から大変ご好評でございます。
jimin0424様にも気に入って頂けたご様子で嬉しく思っております
更にお褒めのお言葉を頂き、光栄に思っております。
また札幌にお越しの際には、ぜひお立ちより下さいませ。

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:ちー (女性/20代) 投稿日:2009/02/12
2人で５千円で朝食も付いているのに驚きでした☆
そして立地も素晴らしい☆
部屋も丁度よく寝心地も良かったです☆
朝食もバイキングで美味しく頂きました♪
良くなかったところはクローゼットが狭いくらいですね!!
また利用させていただきます☆
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 小此木 返信日:2009/02/19
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
ちー様がお部屋で快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思っております。
更にご満足頂けるサービスを提供して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
クローゼットに関しまして、今回宿泊されたセミダブルのお部屋ですが、
セミダブルの部屋のみ広くはなく御不憫をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のお言葉を受け止め、これからの参考にさせて頂きたいと考えております。　
またのお越しを心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:DUG (男性/30代) 投稿日:2009/02/11
正月に利用させていただきました。
すすきのや大通り公園にも徒歩圏にありながら、とても値段が安かったです。
部屋もとても綺麗で、この値段でこの部屋の広さであれば文句なしです！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 小此木 返信日:2009/02/18
この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルの自慢の一つであります立地条件やお部屋の広さですが、
皆様から大変ご好評でございましてＤＵＧ様にもご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
またご利用して頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参りますので宜しくお願い致します。
またの機会をお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:サトポン (男性/20代) 投稿日:2009/02/11
1月末に2泊しました。外観も内装、部屋も綺麗で高級感がありました。
食事付きなのに格安だったのでここのホテルに決めました。
駐車場が出し入れ自由じゃなかったので、不便に感じましたが、車を必要としない方には大通周辺で移動にも便利なのでいい場所だと思います。また利用したいと思いました。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/18
この度は当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室や料金をお褒め頂き大変嬉しく思います。
今後もホテル内の美化の徹底、コストパフォーマンスでお客様のご満足をいただける様努めて参ります。
駐車場に関してましてはお客様にご不便をお掛けしております。
提携先の駐車場との契約見直しも含めまして検討させていただきたく存じます。
またのお客様のご利用お待ち致しております。
フロント　松本

[利用した宿泊プラン]★連泊だったらこのプラン★すこしお得にしました！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:まい (女性/20代) 投稿日:2009/02/10
札幌ゆきまつり期間中に宿泊させていただきました♪お値段もお手軽な上、いい場所にあります！フロントの方も丁寧♪次の機会があったら迷わずお願いします！
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/17
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント　越後谷

[利用した宿泊プラン]出張応援！★有料テレビ付き★プラン

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:りゅうきん (女性/30代) 投稿日:2009/02/10
朝食バイキングが豪華で驚きました。
また、利用したいです。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/17
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　越後谷

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:翼 (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
今回は、チェックインを早めて頂きありがとうございました。
ただ、朝食会場に行った時にいきなり、10時までですからは、ないんじゃないかと思います。
少なくとも20分前には、入っています。
子供達もおり、あせりながら、食べて出ました。
私達より、先にいた、お客様は、のんびりしていましたよ。
フロントの方は、10時までに、入ればいいと言ってたのに…統一してほしです。
場所的に便利なのに毎回残念です。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/17
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
早速ではございますが、朝食係りの対応では大変ご不快な思いをさせた事、誠に申し訳ございませんでした。今後は充分注意いたし再徹底させる所存でございます。
これからも、お客様に納得、ご満足いただけるサービスをご提供できますよう、努力いたします。次回も是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。ありがとうございました。
フロント　加納

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年01月
投稿者:エース (女性/30代) 投稿日:2009/02/09
お部屋もきれいで大満足、そのうえ朝食もついてこの価格！！
また札幌に宿泊するときは利用したいです☆
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/17
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう頑張りますので、次回も是非ご利用くださいますよう心よりお待ちいたしております。　フロント　加納

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:ぐっさん (男性/30代) 投稿日:2009/02/09
初めて泊まらさせて頂きました。部屋的には割安だと思います。残念なのが、誰が泊まったか第三者が電話しても教えないのが普通だと思ってましたがここのホテルは教えたりするんですね…ここのホテルは。とても残念でした。二度と利用したくありません。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/15
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。ご意見の内容を拝見させていただきましたところ大変ご迷惑をお掛けした事、深くお詫び申し上げます。今後、このような事がないようスタッフに対し指導、教育をして参ります。
フロント　越後谷

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:しゅんすこ (男性/20代) 投稿日:2009/02/09
接客がとてもよく満足でした。また利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/17
この度はご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご宿泊に際しご満足いただけたご様子で、大変うれしく思います。当ホテルは立地条件・アクセスには大変好評価をいただいております。
今後もスタッフのサービス向上を目指し皆様に「愛される」ホテルとして頑張りますので、次回も是非ご利用下さいますよう、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　フロント　加納

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年02月
投稿者:さと (男性/30代) 投稿日:2009/02/08
部屋は広くないし、窓からは隣の壁しか見えないのは、ちょっと厳しいが、ベットは大きく、清潔感があり、全体的には良いと思う。
立地条件もよく、大通、ススキノへ行くのも徒歩でＯＫ。
朝食もしっかり食べることができ、大変満足。
この値段で宿泊できるのなら、また利用したい。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/02/12
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、隣ビルに接する部屋がございます。
お部屋に関して全体的に評価を頂きましたが、眺めや広さにつきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
何卒、ご理解を頂きたく思っております。
その他、立地・ご朝食等お褒めのお言葉も頂き大変光栄に存じます。
皆様お一人ずつのオンリーワンのサービスに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]■出張応援■朝食バイキング無料サービス実施中！

[宿泊価格帯]3,001～4,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:プーちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/02/07
朝食が、無料なのは良いのですが、終了時間３０分前位にいったのですが、食べ物があまりなく、朝食の係りの方が、食べた先から食器などを、提げていくのであまりよくなかったです。ここに泊まって朝食を食べる方は、早めの時間に食べに行ったほうがいいかもしれません。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル）　　加藤 返信日:2009/02/12
この度は、当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。
ご朝食のお時間は10：00までとなっておりますが、従業員の対応はご指摘頂きましたように皆様にご不快を与えてしまうものと思っております。
今後厳しく指導すると共に、皆様へのサービスを重点的に向上を計って参りますので何卒宜しくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]★朝食バイキング無料です！★インターネットも無料！

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:チョビ (女性/30代) 投稿日:2009/02/06
クチコミ通り２２㎡のお部屋は天井も高く今まで泊まったビジネスホテルの中ではないような、とても快適な空間でした。
地方から来た私に欠かせない駐車場もホテルの裏で料金も割安。　
ホテルを探すのにちょっとだけ迷っちゃったのですが、朝食サービスに感激しました。　また次も利用したいと思います。
返信者:ラッソアイスバーグホテル（旧：アイスバーグホテル） 返信日:2009/02/10
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。
今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、精進して参ります。末長いお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
フロント　越後谷

[利用した宿泊プラン]広々ツインルーム（インターネット無料）

[宿泊価格帯]2,001～3,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年01月
投稿者:chiry23 (女性/20代) 投稿日:2009/02/05
綺麗なお部屋、豊富なメニューで美味しい朝食バイキング、とても満�