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エリア: 宮城県 > 仙台 > 仙台

[ホテル]宿番号:330751

仙台ロイヤルパークホテル

ハイクラスポイント割引が使える宿

JR仙台駅より車で30分。 地下鉄泉中央駅より車で10分。 MAP

  • 仙台ロイヤルパークホテルのクチコミ・評判情報


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(キャンペーン期間:2009/8/17~2009/11/30)

クチコミ総合  4.5  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 285  
部屋   4.4  
料理(朝食)   4.5  
接客・サービス   4.6  
風呂   3.9  
料理(夕食)   4.2  
清潔感   4.5  
クチコミ評点の見方・説明
宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
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クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢(20代、30代といった表記)、宿泊月(●年●月)、宿泊したプラン名、宿泊価格帯(大人1名あたり)が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名(じゃらんnetに会員登録されたお名前)が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:シルク (男性/40代) 投稿日:2009/11/03
今回、二度目の利用です。前回泊まった時にフロントやスタッフの方の対応がとてもよくお部屋も綺麗で気に入ったので宿泊する事にしましたが、今回は残念な事がひとつありました…チェックアウトの時の事ですが、インカムをつけながらの対応で私が話しかけても返事をしないし、忙しいのは分かりますが、インカムで喋りながらの対応は失礼だと思います。
チェックインの時に渡されたアンケートを渡しても、何も言わないし態度が悪かったです。
それと、粗品も忘れてましたよ…。
二日間、気持ちよく過ごせたのに、チェックアウトの対応でぶち壊しでした。
仙台に行くときはまたお世話になりますが、インカムをつけての対応は気を付けて欲しいです。
誰もいない時に話して下さい!
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/11/04
過日は仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。折角ご利用いただきましたのに、チェックアウトの際私共スタッフの対応により大変ご不快な思いとご迷惑をお掛けし、お客様のご期待に背く結果となりました事、幾重にもお詫び申し上げます。お客様よりご指摘いただいた点すべてがホテルのサービスの基本であり、ご不快の念をお持ちになったのも、当然のことと存じます。今後はこうしたご迷惑をおかけすることのない様、ご指摘いただきました点の改善と、従業員教育の再徹底に努めて参る所存でございますので何卒、ご容赦賜りますようお願い申し上げます。これにお懲りなく、次の機会にもご利用賜りますよう、またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大24時間!!カップルステイ『嬉しい特典付』

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:わっきぃ (男性/30代) 投稿日:2009/11/01
久しぶりの夫婦旅行ということで、評価の高いこちらの宿を利用させて頂きました。
総合的に言うと非常に満足できる内容でした。特にスタッフの方の対応、朝食については文句ないですね。
ただ、部屋の中など細かい部分ではまだまだ改良の余地があると思われました。例えば部屋のテレビがアナログデレビである点や、お風呂の排水が少しつまりやすいこと等でしょうか。
ホテルのイメージが非常に良いだけに細かい所も注意して頂ければと思います。
でも、また仙台へ行く際は是非泊まらせて頂きます!
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/11/03
過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、温かいご好意のお言葉と私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。この度、頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂き今後もよりご満足頂けるホテルとなります様努めて参る所存でございますので、何卒、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大24時間!カップルステイ『朝食と嬉しい特典』

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:素ちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/27
親切にしてもらい、子供にも笑いかけて頂き嬉しかったです。
部屋が少し狭く、寒かったです。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/30
この度は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。この度、頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂き今後もお客様に愛されるホテルとなります様努めて参る所存でございますので、何卒、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]納得!!ガーデンビュー朝食付き庭側ツインプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:もら (男性/30代) 投稿日:2009/10/27
アウトレットに隣接していたので立地で選んだのですが、高級感のある雰囲気でのステイを味わう事ができました。
朝食は和食洋食どちらも美味しかったです。チェックインが着席で行われていたので、送迎バスで複数の客が同時に到着するとロビーで待たねばならないのがどうなのかなという点で少し不満でしたが、応対などは丁寧でよかったです。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/30
過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き、誠に有難うございました。また、温かいご好意のお言葉と、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角ご利用いただきましたのに、チェックインの際にお待たせ致しました事、大変申し訳ございませんでした。この度、頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂き、お客様のご要望に沿ったおもてなしが出来ますよう努めて参る所存でございますので、何卒、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【50%以上OFF】アウトレットへGO!1周年プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:政明 (男性/60代) 投稿日:2009/10/22
清潔でサービスもよく居心地の良いホテルでした。
当方の都合により食事が取れなかったのは残念でした。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/24
過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に安心致しました。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。次回は是非ごゆっくりレストランでのお食事をご利用下さい。またのご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ラストサマーヴァケーション♪3DAY'Sバーゲン

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:らんらん (女性/40代) 投稿日:2009/10/22
部屋もロケーションも申し分ありませんでした。
スタッフもサービスが行き届き気持ちのよい対応をしていただきました。
また是非利用したいです。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/24
この度は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、温かいご好意のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。お客様のお言葉を励みに今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【50%以上OFF】アウトレットへGO!1周年プラン

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:kazuちゃん (男性/30代) 投稿日:2009/10/20
口コミ通りサ−ビスは満点でした。
スタッフの心気遣いには感謝しています。
また行きたいホテルの一つに登録させていただきます。(微妙?)
ただ、一つ気になる点として「細かい箇所の汚れ」がとても気になります。
ホテル自体はヨ−ロッパ風のおしゃれな雰囲気でとてもゴ−ジャスに見えましたが、部屋の中の壁紙が黒ずんでたり、風呂場がカビカビだったり・・・
(各階のエレベ−タ−出入口にある窓?カ−テン開けたらビックリした。)
掃除しましょう!徹底的に!うちのオカンやったら、どやされるでほんま!
ってな感じでした。あ-あ-あと一つとっても気になる点!
1600坪の庭園をうたい文句にしているなら!池をきれいにしてよ!
頼むから・・・コケがボウボウで魚住めないような感じですよ支配人さん。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/22
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角ご利用頂きましたのに、私共の清掃不行き届きにより大変ご不快な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なご指摘を頂く事のない様、清掃後の点検を徹底致して参る所存でございますので何卒ご寛容賜ります様お願い申し上げます。これにお懲りなく、次の機会にもご利用頂きます様、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1600坪の庭園を眺めながらの朝食プラン

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ゆうゆう (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
大変豪華なホテルで、とても楽しみにしていたのですが、ホテル側のミスなのか、配慮して下さっての事なのかはわかりませんが、チェックインの際、予約していた部屋とは違う部屋を提供され戸惑いました。 「ご予約のお部屋ですと、メイキングに10分程かかりますが…。お子様もいらっしゃいますし、すぐお部屋に入られる方がよろしいですよね?」と何度も言われ、子供も疲れていたし、もうそれでも良しとしましたが、どうも腑に落ちない感じでした。素敵なお部屋でしたが、残念な感じです。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/22
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、ご感想もご投稿頂き御礼申し上げます。折角ご利用頂きましたのに、ご予約頂いておりましたお部屋のご準備が遅れ大変ご迷惑をお掛けし、また担当スタッフの対応も行き届かずご不快の念をお持たせ致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後は、この様なご迷惑をお掛けする事のない様、ご指摘頂きました点の改善を図り、お客様のご要望に沿ったおもてなしが出来ますよう努めて参る所存でございますので何卒ご寛容賜ります様お願い申し上げます。これにお懲りなく次の機会にもご利用頂きます様、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]仙台泉プレミアムアウトレット楽々ショッピングステイ

[宿泊価格帯]13,001~14,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:すうさん (男性/50代) 投稿日:2009/10/18
久々の仙台です。紅葉はちょっと早かったかな♪
夕方到着です。入り口で出迎えてもらって車は地下駐車場へ。駐車スペースは広いので安心して停められました。
フロントは、一流ホテルですので親切丁寧な応対。感心させられます。
室内は、禁煙部屋。空気清浄機がついていました。清潔・綺麗でゆっくりくつろげました。
横浜・千葉のロイヤルパークホテルは宿泊済みですが、仙台もよかったです。
また、宿泊させていただきます。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/19
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想さらに暖かいご好意のお言葉も頂戴し恐縮致しております。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ETCを利用して高速料金代還元プラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:まっきん (男性/40代) 投稿日:2009/10/17
何度泊まっても満足いく宿です。
ことに朝のバイキングは外せませんね。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/18
過日は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想さらには温かいご好意のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。ご満足頂けたご様子に安心致しました。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]出来る人のビジネスプラン(朝食&アイテム付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:cocojo (女性/30代) 投稿日:2009/10/15
非常に静かな環境でリラックスして過ごすことができました。夜遅い時間にルームサービスが限られたメニューしかないのが少し残念でした。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/16
過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。また、温かいご好意のお言葉と、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。この度、頂戴致しましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂き今後もよりご満足頂けるホテルとなります様努めて参る所存でございますので、何卒、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]セミクィーンベッドで疲れを癒す出張応援プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:バゴちゃん (男性/40代) 投稿日:2009/10/13
今回、日にち限定のプランで宿泊しましたが、ホテルも室内も素晴らしく豪華で、また是非宿泊したいと思います。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/15
この度は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、温かいご好意のお言葉も頂戴し誠に恐縮致しております。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【10月11日(日)限定】ショートステイプラン

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:けいじ (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
仙台駅からバスがでていて楽です。アウトレットの店が隣にありホテルは綺麗でした。部屋は思っていたより狭かった。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/13
過日は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠に有難うございました。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]セミクィーンベッドで疲れを癒す出張応援プラン

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みやび (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
部屋も広くてきれいで、窓からの景色もよかったし、お風呂もシャワーブースが独立していて使いやすかった。接客もしっかりしていてよかった。アウトレットと隣接していて、インターや市内への車の便もよく、車で利用するのであれば立地もよい。地下の駐車場からロビーまでエレベータがほしいが、ホテルの方が荷物を運んでくださったり、ロビー前で荷物の積み下ろしに対応してくださったり、接客でカバーしていて好感が持てた。唯一、見直してほしいのは部屋のベッド。とても硬かったのが残念だった。(硬いやわらかいの好みの問題を超えていると思う)最近はベッドの寝心地をアピールポイントとするホテルも多く、ホテル滞在で最も多くの時間を過ごす場所でもあるので、ぜひ見直してほしい。部屋の評価、総合評価を満点にしなかった理由はそこだけです
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/13
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、温かいご好意のお言葉と、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。この度、頂戴致しました貴重なご意見は、今後のサービス向上の参考とさせて頂き今後もよりご満足頂けるホテルとなります様努めて参る所存でございますので、何卒、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【9月お日にち限定】ツインルームバーゲン♪特典付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:カッパ (男性/20代) 投稿日:2009/10/09
内装も豪華な雰囲気でよくお風呂もユニットバスですがシャワールームが区切ってあって良かったです。
後音が静かで良く眠れました。
また利用したいと思います。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/10
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もご投稿頂き、あわせて御礼申し上げます。ごゆっくりお寛ぎ頂けましたご様子に安堵致しました。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1600坪の庭園を眺めながらの朝食プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:しゅう (男性/50代) 投稿日:2009/10/08
ここは★★★★★ホテルでした。チェックインは椅子に座りゆったり。接客対応も★★★★★朝食はテラスで…ロイヤルにふさわしいホテルで、東北最大級のアウトレットが隣接しており格安料金で買い物、宿泊できました!余はまんぞくでありやんす。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/09
過日は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠に有り難うございます。また、ご感想さらにお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮致しております。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]連泊専用『ECO』プラン〜地球に優しく〜

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:miho0327 (女性/30代) 投稿日:2009/10/06
周りの環境がとても好きなので気に入っています。
アウトレットに閉店までいれるし、一日楽しかったです。
スタッフの方の対応も素晴らしいです。
私にとってまた泊まりに行きたいと思える数少ないホテルのひとつです。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/07
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想さらに暖かいご好意のお言葉も頂戴し大変恐縮致しております。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]仙台泉プレミアムアウトレット楽々ショッピングステイ

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さどる (男性/20代) 投稿日:2009/10/05
接客がとても丁寧でした。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/07
この度は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、ご感想さらにお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]東北プランランキング「1位」スイート半額料金朝食付

[宿泊価格帯]19,001~20,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ten (男性/30代) 投稿日:2009/10/01
以前はよく利用させて頂いていたのですが、子供が出来てから足が遠のき、今回久しぶりの宿泊となりました。
以前利用させて頂いた時と (6-7年前) 同じようにゆっくり寛げました。
設備も年月を感じさせないぐらいキレイで、バストイレの水回りも清潔ですばらしかったです。スタッフの心配りも以前と変わらず気持ちの良いものでした。
お気に入りのホテルなので、節目節目に利用させて頂きます。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/04
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございます。また、ご感想さらにお褒めのお言葉も頂戴し恐縮致しております。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【9月お日にち限定】ツインルームバーゲン♪特典付き

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りっちゃん (女性/20代) 投稿日:2009/10/01
とってもよかったです。ちょっと高級すぎて気が引けちゃうかなぁ〜と思ったけど、気軽に高級感を味わえました。アウトレットも目の前で、お買い物にもすごく便利でした。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/03
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、ご感想もご投稿頂き、あわせて御礼申し上げます。この度のご宿泊に関して、ご満足いただけましたご様子に一同感激致しております。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を是非お待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【9月お日にち限定】ポッキリ1万円♪お値打プラン

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
ページの先頭へ戻る↑
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:小原 (男性/40代) 投稿日:2009/09/29
シルバーウィーク明けに久々に二泊利用しました。いつもながらの落ち着いたフロントで、それまでの山籠りのテント4泊から一転、安心して眠れるという実感を感じさせてくれました。名前は控えますがその時のコンシェルジュの笑顔にも癒された方も多かったのではないでしょうか。
部屋はダブルのシングルユースでゆったり、朝食も庭先で新聞読みながらゆっくり、過剰なサービスの押し売りも無く、やはり東北ではここが一番気持ちよく過ごせるホテルと実感しました。
東北の釣りの旅の仕上げにまた利用したいと思います。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/10/01
過日は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。また、ご感想さらに温かいご好意のお言葉も頂戴し大変恐縮致しております。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]出来る人のビジネスプラン(朝食&アイテム付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さくらんらん (女性/40代) 投稿日:2009/09/27
離れて暮らす娘とゆっくり話がしたくて宿泊しました。スタッフの丁寧な応対は素晴らしかったです。
お部屋も広く良かったのですが、気になった事が2点ほど…。
@チェックインの待ち時間、10分以上待ちました。
A部屋の家具の傷み、ホテルの高級感と余りにもかけ離れていたので、とても残念でした。
それ以外は文句なし!
仙台に行く時は必ず宿泊したいと思います。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/09/30
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角お越し頂きましたのに、ご到着の際お待たせ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また、繁忙時期等関わりなく常に万全の対応を心がけておりますが、客室整備不行き届きでも、大変ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なことのないよう様、ご指摘頂きました点の改善を図り、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜ります様お願い申し上げます。これにお懲りなく、次の機会にもご利用賜りますよう、またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]納得!!ガーデンビュー朝食付き庭側ツインプラン

[宿泊価格帯]12,001~13,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:もこ (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
対応素晴らしと思います。お部屋の臭いがあると言うことで、すぐに変更して頂き、有り難うございます。今回、美肌スチーマーをお借りしたのですがお肌絶好調ですし♪
また、利用したいです。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/09/29
この度は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想さらにお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮致しております。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。次の機会にも是非お越しくださいますよう、またのご来館を一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]出来る人のビジネスプラン(朝食&アイテム付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:あい (女性/30代) 投稿日:2009/09/27
アウトレットもすぐ近くで、部屋も広くてよかったです。普段は気にならないのですが、小さいプラゴミを見つけてしまい、残念でした。それから、珍しくても、名字は聞き取ってください。総合的にはまた利用したいホテルです。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/09/30
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角ご利用頂きましたのに、スタッフの対応が至らず、ご不快の念をお持たせ致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。また客室清掃不行き届きでも、大変ご迷惑をお掛け致しました。今後はこの様なことのないよう様、ご指摘頂きました点の改善を図り、お客様のご要望に沿ったおもてなしが出来ますようサービスの向上に努めて参る所存でございますので、何卒ご寛容賜ります様お願い申し上げます。これにお懲りなく、次の機会にもご利用下さいます様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]最大24時間!!カップルステイ『嬉しい特典付』

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:みーみ (女性/30代) 投稿日:2009/09/24
綺麗なホテルでとても満足しました。アウトレットがすぐ隣にあり徒歩で気軽に行けました。駅まで無料のバスが出ていて夜は駅周辺への散策を兼ねておいしいお酒やご飯をいただけました。ホテル内のレストランでのディナーをしたかったのですが予約をしていなかったため満席という事で残念でした。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/09/27
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想さらに温かいご好意のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、この度のレストランの件につきましてはお席をご用意出来ず、大変申し訳ございませんでした。ご予約制ではございませんが、ご予約のお客様を優先的にご案内させて頂いておりますので、次回ご利用の際は事前にご予約頂ければと存じます。
今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館を一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]極上のバスタイムプラン〜LUSH TIME〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:きたちゃん (女性/60代) 投稿日:2009/09/24
連絡はしましたが到着が予定より遅れてしまいました。着くなり、予約内容と違う内容をホテル側から提示され、値段ももっと安かったはずなのに、違うと思いますけど、というとそんなはずはないといわんばかりの対応。こちらは疲れているのに車まで内容を書いた用紙を取りにいくはめに。でももう一度調べて頂いたらやはりこちらの言うとおりでした。こちらも最初から内容を書いた物を携えていかなければいけないのだと反省しましたが、それにしてもなんだか対応が機械的というかあまり感じは良くなかったですね。また、ガウン付というのに、目立たない引き出しにしまってあり、帰る時の忘れ物のチェックして気がつく始末。ガウン付きがサービスのひとつに入っているなら、最初から浴室かまたはパジャマと一緒にお客様の目につく所に最初から出しておいて欲しいものです。朝食は子供連れでも美味しくゆっくりいただけてとても良かったです。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/09/27
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用いただき誠に有り難うございました。また、私共のサービスに関わる貴重なご意見をお寄せ頂き深く感謝申し上げます。折角ご利用頂きましたのに、フロントスタッフの対応が至らず、ご不快の念をお持たせ致しました事、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。今後はこの様なご指摘を頂かぬ様、従業員教育の再徹底に努めて参りますので、何卒ご寛容賜ります様お願い申し上げます。また、お客様より頂戴致しましたご意見により、バスローブのセット場所を変更させて頂きました。今後も、「お客様のお声」を真摯に受け止め、ご要望に沿ったおもてなしが出来ますよう努めて参る所存でございますので、今後とも率直なご意見をいただきますれば幸甚でございます。これにお懲りなく、次の機会にもご利用下さいます様またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]納得!!夏得ガーデンビュー朝食付き庭側ツインプラン

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:メロンちゃん (女性/50代) 投稿日:2009/09/23
 友人と宿泊しました。お部屋をアップグレードしていただき、お庭を臨む広々とした空間で、非日常の優雅な時を過ごさせていただきました。特に、バスピローがとても快適で、足を伸ばしてゆったりと入浴できました。また、友人は、シャワーブースが気に入った様子で、3回もシャワーを楽しんでいました。
 ラウンジでは、憧れのヘレンドの食器でケーキと紅茶を頂きましたが、手ごろな料金で本格的なティータイムを楽しむことが出来ました。
格安料金にも関わらず、贅沢な気分を味わわせていただき、感謝しております。女性にぴったりのエレガントなホテルでした。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/09/25
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想さらに温かいご好意のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。次回お越しの際もお喜び頂けます様、サービスの向上に努めて参りますので、末永くご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]1600坪の庭園を眺めながらの朝食プラン

[宿泊価格帯]11,001~12,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆまゆま (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
今回はコンサートを見た後に宿泊したので、遅くチェックインとなってしまいました。
お部屋についてびっくり!!部屋が広〜い!!お風呂までが遠い(笑)!!すべてがゴージャスで優雅なひと時でした。コンサートも良かったけど、もっと早くホテルを楽しみたかったと思います。次の日の朝食もおいしくて、連泊したい気持ちでした。
次も絶対利用します!!
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/09/25
この度は、仙台ロイヤルパークホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、ご感想さらにお褒めのお言葉も頂戴し恐縮致しております。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]プレシャスステイ

[宿泊価格帯]14,001~15,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ちゃこ (女性/20代) 投稿日:2009/09/21
ホテルのスタッフのみなさん、みんな笑顔で何か質問してもすぐ対応してくれて、ほんとにうれしかったです。
部屋もすごくきれいにお掃除されていて、アメニティがすごく充実していました!!
朝食は、バイキング形式でしたが、自慢のガーデンを眺めながらゆったりした気分で朝から過ごせました☆
仙台駅から少し離れてはいますが、ホテル周辺も緑が多く、すごく静かで
落ち着いた気分でゆっくり休むことができました!!
またぜひ行きたいです☆
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/09/22
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想さらに温かいご好意のお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に愛されるホテルとなりますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、末永くご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]極上のバスタイムプラン〜LUSH SUMMER〜

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:レグシス (男性/40代) 投稿日:2009/09/19
すばらしかったです、このようなホテルは泊まる機会がなく今回、限定でリーズナブルな価格だったので選びました。
価格が割り引かれてるからといってサービスは全く削っていないようですし、接客はこちらが緊張するくらいしっかりやっていただきました。
部屋はスタンダードタイプなのでそんなに広くはありませんが、セミダブルベットが大きめで2人で寝るには十分でした。
朝食のバイキングは種類も満足のいくものだったし、シェフがその場でオムレツを作ってテーブルに運んでもらえるのはよかったし、とてもおいしかったです。朝食はテラスで食べたのですが日差しがまぶしく少し暑かったのですが、他のお客さんが帰った後で日よけのかさを移動させてもらって快適に食事ができたのでうれしかったです、テラスから見る噴水付の庭の眺めは最高でした、朝食はオプションで少々お高めですがそれを上回る満足感でした。
返信者:仙台ロイヤルパークホテル 返信日:2009/09/20
この度は、仙台ロイヤルパークホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご感想さらに過分なるお褒めのお言葉も頂戴し大変恐縮致しております。今後もより良いおもてなしを目指して更に努力いたして参りますので、末永くご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]スペシャルコラボ企画 キリン一番搾りで夏を楽しもう

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日:2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑