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エリア: 東京都 > 六本木・麻布・赤坂・青山 > 白金

[ホテル]宿番号：330762

シェラトン都ホテル東京

ハイクラス

地下鉄「白金台」 「白金高輪」駅より徒歩約5分／JR目黒駅東口より無料ホテルバスを15分間隔で運行 MAP

  • シェラトン都ホテル東京のクチコミ・評判情報


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クチコミ総合  4.2 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 168 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.1  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.3  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.3  
クチコミ評点の見方・説明
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宿泊時期: 2009年10月
投稿者:パトパッチョ (女性/30代) 投稿日:2009/11/01
母とマクロビオティックのプランで宿泊しました。母と私はマクロビオティックを実践しているのでカフェカリフォルニアのご飯は朝食・夕食ともとても美味でした。
サービスで不満だったのは、フロントの係がこのプランにヘルスクラブのチケットが付いていることを知らずチェックインでに私が言わなければもらえなかったことです。ハイクラスなのにちょっと！という感じでした。
お庭も綺麗でしたし、都会のオアシスでとてもリラックスできて素敵な休日を過ごすことができました。
総じて満足です。伊豆の方のマクロの旅館にしなくて本当に良かったです。マクロビオティックの食事のあるホテルは全国的にも少ないのでまた機会があったら利用したいです。

[利用した宿泊プラン]【マクロビオティックディナー】LOHASな時間＠白金

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:マレオ (男性/40代) 投稿日:2009/10/26
8月に利用して、家族一同大変気に入っての再度利用です。ラウンジのソファーは本当にくつろげますし、飲み物もハーブティがお気に入りです。今回は、ジムやプールは時間の都合で利用しませんでしたが、他の特典だけでもお得感が充分にありました。特にレイトチェックアウトは午前中用事を済ませて部屋に戻り、一休みしてからの車での帰宅には最高です。駐車場を探す必要もありませんしね！

[利用した宿泊プラン]【秋の早得21日前SP】最大57%OFF＋5つの特典付き！

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さくら (女性/50代) 投稿日:2009/10/26
リーズナブルで泊まれてラッキーでした。

[利用した宿泊プラン]【WEB限定レート】スーペリアツイン（下層階）

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ともちゃん (女性/30代) 投稿日:2009/10/25
色々とワガママを言いましたが、快く対応して頂きリラックスして過ごす事が出来ました。
また機会があれば宿泊したいです。

[利用した宿泊プラン]【秋の早得21日前SP】最大57%OFF＋5つの特典付き！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まさきん (女性/30代) 投稿日:2009/10/20
一流ホテルなので接客やサービスはとてもよく部屋も広かったのですが、お風呂が古かったので残念でした。
目黒駅から送迎バスもありますが、東京駅からバスでむかうこともできるので便利な立地だと思いました。

[利用した宿泊プラン]【WEB限定レート】スタンダードツイン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ほーくす (男性/40代) 投稿日:2009/10/20
目黒駅への、シャトルバスが多く、とても便利でした。サービスも良く、また家族4人で泊まる予定です。

[利用した宿泊プラン]【夏の早割７】くるまdeトク旅！／駐車場無料サービス

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ドク (男性/50代) 投稿日:2009/10/12
都心の一等地のホテルでリーズナブルな金額で宿泊できるので良い。
朝も静かでよく眠れた。
ただ、壁が薄いのか隣室の声が聞こえる。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN】ヘルスクラブ無料＆レストラン優待券付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:syaji (男性/30代) 投稿日:2009/10/11
送迎のバスがあるのは便利でよかった。ホテル内で朝食をするときは予約を入れておいたほうがいいですよ。

[利用した宿泊プラン]【WEB限定レート】スタンダードツイン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆうき (男性/40代) 投稿日:2009/10/09
今回半年ぶりの宿泊でした。やっぱりここのホテルはゆっくり出来ますね。
Ｍバーも雰囲気が良く彼女もお気に入りです。又利用させていただきます。

[利用した宿泊プラン]【7つの特典付】スペシャルフロア Floor 7 スーペリア

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:サーモン (女性/40代) 投稿日:2009/10/08
入った時の正面の眺めがかなり素敵です。特に夜はライトアップされていますので。
この混雑する時期にしては比較的ゆっくり過ごせたほうだと思います。
JRの駅からは少し遠いため穴場なのかもしれません。
車でいらっしゃる方にはわかりやすくあまり混まない場所にあるため
使い勝手は良いと思います。

[利用した宿泊プラン]【18:00IN】ヘルスクラブ無料＆レストラン優待券付

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年08月
投稿者:とし (男性/40代) 投稿日:2009/10/06
お盆の真っ只中、宿泊させていただきました。目黒の駅まで夜遅くまで送迎があり、夕食なしのプランであったが満足できました。

[利用した宿泊プラン]【夏の早割７】くるまdeトク旅！／駐車場無料サービス

[宿泊価格帯]4,001～5,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ほし (女性/20代) 投稿日:2009/10/05
ジムを利用したのですが、アットホームで、温泉、サウナなども貸しきれ、
かなりノビノビ出来て、庭園など、非常に緑豊かで癒されました〜。
知人からのおススメで今回宿泊出来、場所は少し不便ですが、地名は素敵ですし、
内装など落ち着いており、客層も年齢層高めで、ゆったりしていて、風情があると思いました。
今回、絆創膏もお部屋まで持ってきてくださり、お世話になりました。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【秋の早得21日前SP】最大57%OFF＋5つの特典付き！

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:ならめ (女性/40代) 投稿日:2009/10/05
三階の庭園側のツインに一泊。部屋の落ち着いた雰囲気と窓から見下ろす庭園の緑に癒されました。楓の紅葉の季節は素晴らしい眺めでしょうね。風呂（シャワー）の湯はふんだんに使えましたしアメニティにも満足。朝食のレストランでは屋外のテラスで喫煙しながらゆっくり洋定食をいただきました。

[利用した宿泊プラン]【秋の早得21日前SP】最大57%OFF＋5つの特典付き！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:りんこ (女性/30代) 投稿日:2009/10/04
１０日の連泊でしたが、総じて満足です。
お風呂は、体重計があったりカーテンがキレイだったり。
お部屋のエントランスもタイルでキレイでした。
石けんが、他のホテルに比べて気に入りました。
景色が道路側なので、あまり良くなかったのと、壁が薄く
隣の部屋の人が朝まで延々とテレビをつけていたので、
それが聞こえて嫌だったです。
連泊向けのサービスは特になく、その点がちょっと残念だったかな？

[利用した宿泊プラン]【秋の早得21日前SP】最大57%OFF＋5つの特典付き！

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年10月
投稿者:しょこ (女性/20代) 投稿日:2009/10/03
今回10日間東京滞在のうちの一泊お世話になりました。少し期待しすぎたのでしょうか?普通と言った感じでした。少し残念です。お部屋も思っていたより普通で清潔感はありましたが、普通と言った感じでした。朝食は部屋だしにして頂きましたが、ビュッフェのがよかったかもっと言った感じでした…。お風呂はあまり綺麗じゃなかったです…。湯船に浸かる質なので湯船が綺麗じゃなかったです…。ホテル関係者の中で送迎の方が一番親切で一番素敵だったように思います。

[利用した宿泊プラン]【7つの特典付】スペシャルフロア Floor 7 デラックス

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:studyplan (男性/50代) 投稿日:2009/10/02
都内のホテルでは、ここの落ち着いた雰囲気が好きでよく利用します。
ベッドは最高です！ぐっすり眠れます。
また利用したいと思います。

[利用した宿泊プラン]【WEB限定レート】スーペリアツイン（下層階）

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:なし (男性/40代) 投稿日:2009/09/30
ツインに4人で宿泊。部屋の広さは思った以上に広く、2階だったが窓から庭が見えて良かった。エキストラベッドはかなり寝心地が悪いので、2部屋にすべきだった。風呂は綺麗に清掃されてはいるが、古く、シャワーの使い方が難しいので、子供だけでは使えなかった。目黒駅までのシャトルバスはとても便利だった。次回はワンランク上の部屋に泊まってみたい。

[利用した宿泊プラン]【WEB限定レート】スーペリアツイン（下層階）

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ヒロタソ (男性/20代) 投稿日:2009/09/29
部屋は非常に綺麗で、景色もよかったです。
接客も丁寧で、よいホテルだなぁと感じました。
ただ、バスルームが期待していたよりも普通でした。
もっと豪華なバスルームだと完璧だと思います。
総合的にはよかったと思います。

[利用した宿泊プラン]ルームサービスもOK！【選べる朝食付】デラックス

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:まさ (男性/20代) 投稿日:2009/09/29
部屋もきれいで、ベッドも大きく快適だった。
従業員の対応はさすがで、丁寧だった。
海外の宿泊者も多いのでその気になれば国際交流も出来そう。
マイナスポイント。
お湯がなかなか出ない。
トイレに鍵がかからない。(もともとついていない)

[利用した宿泊プラン]【秋の早得21日前SP】最大57%OFF＋5つの特典付き！

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:s.h (男性/60代) 投稿日:2009/09/28
ホテルでの姪の結婚式に家族１２+４人で参加するため宿泊しましたが、部屋は広く綺麗でゆっくり出来ました。また朝の１０時から翌日の夕方４時まで駐車しましたが、無料で大変助かりました。

[利用した宿泊プラン]【夏の早割７】くるまdeトク旅！／駐車場無料サービス

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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宿泊時期: 2009年09月
投稿者:fufu (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
【特に良かった点】
お部屋の広さ。
お部屋は統一感のある落ち着いたコーディネートでくつろげた。
多種の枕。
朝食のルームサービス。
庭園散歩など。
都会のアクセスの良い場所にありながら、普段の喧騒を忘れさせてくれるような雰囲気で大変満足しました。また機会があったらよろしくお願いします。

[利用した宿泊プラン]【フレンチ会席＋朝食】旬の和食材をフレンチで

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ゆうゆう (女性/30代) 投稿日:2009/09/26
シルバーウィーク中に４人で宿泊させていただきました。交通機関は地下鉄が近くでしたし、目黒と品川に連絡バスが出ていたのでとても便利でした。お部屋もきれいで格調高く素敵なホテルで全員大満足です。
ただ、ホテル内のショップが比較的早く閉店してしまい、ホテル周辺にコンビニがないので、飲み物等を準備してINするのがいいかと思います。

[利用した宿泊プラン]【夏の早割７】くるまdeトク旅！／駐車場無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:こゆきんぐ (女性/40代) 投稿日:2009/09/26
初めて宿泊させて頂きましたが、部屋は広く寝心地の良いベットで良かったです。ただスタンドのホコリが気になったのと、アメニティが少し物足りなかったです。

[利用した宿泊プラン]【WEB限定レート】スタンダードツイン

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:リュウくん (女性/50代) 投稿日:2009/09/23
プレミアムフロア(12階)デラックスツインに２連泊。カウチや観葉植物まで置いてある部屋のスペースは十分なものでした。出発前の『バスルームが今ひとつ』というクチコミが気になったのですが、部屋のそれは大理石の床で、ゆったりとしたものでした。シェラトン自慢のベッドはさすがで寝心地満点。難点は５種類もある多すぎる枕の数でしょうか（笑）。部屋も清掃が行き届きアメニティも充実していました。ドリップ式のコーヒーが備わっていたので、ルームサービスでペーストリーやスコーンなどアラカルトで注文し、リッチな気分で「お安く」美味しい軽朝食がとれました。目黒駅とのシャトルバスも１５分間隔で時間通りに運行。足の不便なし。何よりも今回の快適な宿泊は、コンシェルジュを始め要所要所の従業員の方々のステキな笑顔と挨拶、そしてその行き届いた応対が提供してくれたものだと思います。

[利用した宿泊プラン]【Late Summer連泊SP】駐車場無料＆レイトアウト

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年08月
投稿者:かなやん (男性/30代) 投稿日:2009/09/23
家族4人で宿泊しました。
小学生の子供２人添寝無料での宿泊でしたので割安に宿泊でき、部屋は広く清潔感もあり快適に過ごせました。

[利用した宿泊プラン]【夏の早割７】くるまdeトク旅！／駐車場無料サービス

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:tatsu (女性/30代) 投稿日:2009/09/22
初めて宿泊させて頂きました。宴会場でのパーティーで利用させてもらったことがありましたので、期待通りのお部屋でした。
　ただ、口コミにあった通り、部屋の壁が薄いらしく、土曜日の夜中に廊下を通る他のお客さんの声がうるさくて、何度も目を覚ましてしまいました。後は、１度だけなのですが間違いなのか夜中にピンポンを押されました。二泊目は、まったく騒音はありませんでした。
　接客は、フロントの方が少し冷たい印象を受けましたが荷物を運んでくれる方の印象は大変良かったです。
　ホテルから出ているシャトルバスはとても便利でした。

[利用した宿泊プラン]【夏の早割７】くるまdeトク旅！／駐車場無料サービス

[宿泊価格帯]5,001～6,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:ブレービー (男性/30代) 投稿日:2009/09/16
総合評価としてすばらしいと思います。
近隣披露宴会場での挙式のための前泊に使ったため、朝食には使いませんでしたが、夕食は値段が高いものの、満足いく味でした。
交通面でも品川、目黒からの無料バスがありべんりでした。
設備面でもほぼいうことなし。ただ、風呂がユニットバスではなく、トイレとセパレートタイプがよかったというくらいです。

[利用した宿泊プラン]【夏の早割７】くるまdeトク旅！／駐車場無料サービス

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:グーフィー (女性/40代) 投稿日:2009/09/15
寝心地抜群のベッドで、旅の疲れもすっかり癒されました。
この価格で、キングサイズの2種類の枕、しっかり詰まったそば枕にふかふかのクッションなど、優雅に安眠できるところはすごくおすすめです。

[利用した宿泊プラン]【WEB限定レート】スーペリアツイン（下層階）

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:さん (女性/30代) 投稿日:2009/09/14
友人の結婚式に出席する為、美容室がホテル内にある所でと宿泊しました。部屋はゆったり広く、くつろげました。初めての宿泊で不慣れな場所でしたがシャトルバス、最寄りのコンビニ、目的地までの所要時間…とわからないことはどのスタッフの方々にお聞きしても丁寧でうれしかったです。又、美容室ではセットをお願いしたのですが素敵な髪型にしてもらい大変満足な滞在でした。

[利用した宿泊プラン]ルームサービスもOK！【選べる朝食付】スタンダード

[宿泊価格帯]21,001～22,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2009年09月
投稿者:EDDY (女性/20代) 投稿日:2009/09/13
彼の誕生日にごはん(朝・夕)なしのプランで宿泊しました。
「良かった」
フロントやバーの方々の接客が、笑顔が素敵で気持ちよかったです。
内装が和アジアンテイストで落ち着いていて、まったり過ごせました。
「残念」
化粧水・乳液があると思い込んでいたので、用意していませんでした。
売店の閉店が早く、コンビニが歩きだとすこし遠かったので不便でした。

[利用した宿泊プラン]【WEB限定レート】プレミアムフロア スーペリアキング

[宿泊価格帯]じゃらんnet会員限定プランのため、非公開
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
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情報更新日：2009/11/07 ページの先頭へ戻る↑
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