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宿番号:330784

海鮮を含む約30種類朝食バイキングが好評♪無料大型駐車場完備!

JR留萌駅下車徒歩10分弱(タクシーワンメーター圏内)、市外バス錦町停留所下車徒歩3分

ホテルニューホワイトハウスのクチコミ・評価

総合
3.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.4
風呂 3.0
料理(朝食) 4.3
料理(夕食) - 接客・サービス 3.9
清潔感 3.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
女性/50代 家族旅行

めぐちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ良し

4人で2部屋朝食付きで20000円を切る安さで駐車場代もかからないのでとても助かりました。
朝食もお刺身があったりカレーがあったりしました。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回の御宿泊では料金等を高くご評価頂きありがとうございます。
朝食、駐車場の面でもご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様のご評価を励みに今後も、ご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、変わらぬご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/12/9

男性/40代 夫婦旅行

みちゃんさん

時期
2025年12月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食は楽しめました

接客ですが受付の時以外対応してないのであれですが良かったです。部屋ですが、ちょっと古い感じで狭かったです。シャワーも熱くなったり普通になったりとちょっと安定しない感じでした。ベッドも柔らかすぎる感じで枕はあってないようなもの、寝苦しかったです。ホテルの外は食事するとこやカラオケ屋さんもあって良かったです。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの応対につきましては
お褒めの言葉を頂戴し、光栄に存じます。
お部屋の件につきましては、お客様にご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
周囲の立地に関しましてはご満足いただき大変幸甚に存じます。
今後、お客様にご快適にお過ごし頂けますよう、
一同精進して参りますので機会がございましたら、再度、ご来館頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/12/9

男性/50代 夫婦旅行

ビスマルクさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【カップルお勧め】セミダブル(ベッド幅120cm)【素泊】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

古い

全体的に設備が古く怖かったです…
1人だったら眠れなかったかもしれないです…
ゆっくり眠れなかったです…

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
設備に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
施設の維持管理には引き続き改善に努めてまいります。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただける宿を目指して改善してまいります。
今度もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/12/8

男性/50代 一人旅

ケンケンさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【訳あり】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 シングルルーム【朝食付プラン】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

リピート確定

フロントの方がとても丁寧で優しく 笑顔の対応がとても印象的で良かったです
朝食バイキングもとても美味しくて それ目的で宿泊するのもありだな と思ったくらい良かったです
また行かせていただきますね

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの応対や笑顔につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
また、ご朝食バイキングにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、
一同精進して参りますので機会がございましたら、再度、ご来館頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/11/20

男性/50代 一人旅

こばさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝食

朝食が、すばらしいですね。何がすばらしいのは、いくらが良いですね。塩漬で、ごはんに、最高に良かったです。皆んなにも、食べてもらいたいです。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
ご朝食の件に関してご満足いただき大変幸甚に存じます。
今度もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/11/18

女性/50代 夫婦旅行

いずりんさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

朝ごはんがとっても美味しい

初めて宿泊しました。フロントの接客がとても良かったです。コーヒーやお菓子のサービスもあって嬉しかったです。夕飯は近くの居酒屋に行きました。1品サービスの券もいただけたのでお得な感じでした。朝ご飯は想像していた以上に美味しくて食べ過ぎてしまいました。
お部屋は狭かったですが綺麗に清掃されてて気持ちよかったです。ただ部屋に入った時、ストーブが点いてなくてとても寒かったです。この時期は暖めてあった方がありがたいです。あと冷蔵庫のスイッチが入ってなくて朝気付きました。チェックインの時に説明があった方がいいと思いました。でも、また留萌方面に行くことがあったら宿泊したいホテルでした。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの接客やサービス品についてお褒めいただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
ストーブに関しましてはご配慮が足りずお寒い思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見を元に改善に努めて参りたいと思います。
冷蔵庫のスイッチに関しましても説明不足でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
フロントスタッフに共有し改善に努めて参ります。
今後、よりご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/11/17

女性/60代 その他

裕美ママさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】プラン  11月ver
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

ぱっと見は綺麗

ベットの色が違う壁がホコリだらけで寝る前にホコリ取りしてから就寝。ドアなどもホコリが、ぱっと見は綺麗だったので、がっかりでした。フロントの方も丁寧。朝食も美味しかったです。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お部屋のほこりにつきまして、お客様にご不便とご不快の念をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
しかしながら、フロントスタッフの対応や朝食につきましては、広いお心でお褒めのお言葉を頂戴することが出来、大変幸甚に存じます。
清掃の件は担当部署の者に共有させて頂き、今一度、清掃の行い方を指導して参る所存でございます。
今後はお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、一同、精進して参ります。
この度の件、再度、お詫び申し上げると共にお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/11/16

男性/60代 出張

jinさん

時期
2025年11月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

朝食モリモリで仕事頑張れる

出張時宿泊させていただきました。アメニティも充実しています。草津温泉の入浴剤でゆっくり入浴できました。クッキーやおやつもあり大満足の一晩になりました。今回は外出しませんでしたが近隣の飲食店の案内もあり次回は繰り出してみようかなと思える宿泊客に優しいホテル。
次回の出張時も利用させていただきます。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
アメニティにつきまして、お客様にご満足頂けたご様子が拝読でき、大変安堵致しております。
再度、留萌市にお越しになる機会がございましたら、是非、近隣の飲食店もご満喫頂けますと幸いでございます。
今後もより、お客様にご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/11/16

女性/60代 夫婦旅行

ゆみた☆さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
ツイン 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

ゆったり過ごせました

朝食はバイキングで、美味しくいただきました。部屋はツインタイプでしたのでゆっくり過ごすことができてよかったです。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子が拝読でき、一同、安堵致しております。
朝食につきましては、高いご評価を頂戴することが出来、大変幸甚に存じます。
今後、お客様によりご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/11/15

男性/50代 夫婦旅行

ゆういさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】プラン  9月ver
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食バイキングが良かった

今回のプランは夕食付ではありませんでしたが、ホテルのすぐ近くに美味しい居酒屋があるのでまったく不便ではありませんでした。
第2駐車場へ駐車することになりましたが、駐車する場所が非常にわかりづらかったです。フロントで確認しなければ間違ってホテルで契約していないところへ駐車するところだでした。
朝食のバイキングは刺身もあって美味しかったです。
市街地に近いので、とくに不便はありませんでした。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
立地に関しましてご満足いただけたようで何よりでございます。
駐車場に関しましては案内の周知が不十分なためご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見をもとに改善に努めてまいります。
朝食の件に関しましてはご満足いただけたご様子が拝読でき、安堵致しております。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/11/12

男性/20代 出張

バーさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 海鮮や種類豊富な朝食が自慢【朝食付】 8月Ver
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

びっくり!

出張で利用しました。仕事場所から近かったので予約しましたが、部屋に入って驚きました。想像以上にちゃんと広い!この値段でこれはコスパが良かったです。朝食は時間の都合食べれませんでしたが、朝食付きでこの値段はお得ですね。
また留萌に来る際は利用したいです。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、御宿泊の際の貴重なご意見をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
今回の御宿泊ではお部屋や価格を高くご評価いただきありがとうございます。
機会がございましたら、次回は朝食も是非ともお召し上がりください。
お客様からいただきましたご評価を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2025/11/8

女性/50代 夫婦旅行

すみれさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 シンプルな【素泊】プラン 8月Ver
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

大変親切でした

今回初めて泊まりました。古い感じではありましたが、親切で温かい対応に気持ちよく宿泊いたしました。コーヒーの味がいかがかなと思った程度で、朝食も大満足!ありがとうございます、また泊まりたいです!

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋等の古さを感じさせてしまった件につきましては今後も施設等の維持管理に引き続き努めて
参りたいと思います。
スタッフの対応につきましてはあたたかいお言葉を頂き大変嬉しく思います。
コーヒーの件に関しましては今後ご期待に添えるよう改善して参りたいと思います。
ご朝食に関しましては大変ご満足いただけたようでご評価頂きありがとうございます。
「また泊まりたいです」とこの上ないお言葉も頂戴し大変幸甚に存じます。
今度もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/10/29

女性/50代 夫婦旅行

タカコさん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

釣り旅行

夫婦の釣り旅行に宿泊。
セミダブルサイズのベッド
夫婦共に体は大きめですが、寝れない程狭くは無いけど、2人とも仰向けに寝ると、ピッタリ寄せあって寝る感じ。
近くには元気な居酒屋さんもあり、夜ご飯はそちらで満足!
お部屋のシャワーはとても勢いのあるシャワーです。温度がちょいちょい変わりますが、使用に困る程ではないです。
朝ごはんは、しっかり食べてデザートまで食べれるバイキング。塩味が強すぎないイクラがとても美味しくて、朝からご飯もオカワリ。
また留萌の釣り旅行では利用させて頂きたいです。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

大変お世話になっております。
この度は御宿泊とクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。
お部屋のベッドサイズにつきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当ホテル、セミダブルルームは120センチ幅のベッドでございまして、こちらのサイズが少々
手狭の場合はツインルームを推奨させていただいております。
ツインルームはベッドが2台ございますので、また当ホテルをご利用の際は是非ツインルームも
ご検討いただければと存じます。
また、シャワーの温度につきましてもご不便をお掛けし申し訳ございません。
先日業者によるボイラー設備の点検・修繕工事を行っており、修繕後の影響が少々出てしまった
可能性がございます。
賜りましたご意見は関係部署と共有し、更なる改善に努めてまいります。
朝食につきましてはご満足いただけたご様子が拝読でき、大変安堵いたしております。
「また留萌の釣り旅行では利用させて頂きたいです。」との、この上ないお言葉を頂戴できましたこと大変幸甚に存じます。
お客様により快適にお過ごしいただけますよう、更なるサービス向上に努めてまいりますので
変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/10/27

男性/40代 出張

やすをさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード】シンプル素泊プラン
シングル 食事なし
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

リーズナブルに宿泊出来て良かったです。

留萌でリーズナブルに宿泊するならオススメします。
私は羽幌で仕事があったのですな羽幌近辺は宿泊費用が高くてビジネスだと気が引けます。
ですので留萌を選びました。
同じ様に泊まり先を選んでいる方にはオススメです。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご評価をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様より頂きましたお言葉を励みに、今後もよりご快適にお過ごし頂けますよう一同、精進して参りますので、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/10/16

女性/50代 夫婦旅行

M子さん

時期
2025年10月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 海鮮や種類豊富な朝食が自慢【朝食付】 8月Ver
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

また泊まりたい

駐車場も広々しているし、お部屋も
テレビもそこそこの大きさで良かったです。朝食も美味しくいただきました。留萌に来たらまた泊まりたいとおもいます

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、御宿泊の際の貴重なご感想お寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
お部屋の件に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
今回の宿泊では駐車場をご評価いただきありがとうございます。
御朝食につきましても満足いただけたご様子が拝読でき、一同大変幸甚に存じます。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
今後とも何卒、ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/10/15

男性/50代 家族旅行

ナミパパさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【朝食付】プラン  6月ver
ツイン 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食がおいしい

朝食の品数が充実していて、お刺身が数種類用意されており、ミニ海鮮丼のように楽しめました。
部屋は少し古めに感じましたが、特に不満なく過ごせました。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
今回の御宿泊ではお食事に関しまして高くご評価頂きありがとうございます。
お部屋に関しましては
古さを感じさせてしまった点について、お詫び申し上げます。施設の維持管理には引き続き努めてまいります。
お客様からいただきましたご評価を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/10/14

男性/60代 出張

福太郎さん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
シングル 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

朝食最高、留萌の定宿です。

留萌の定宿です。3泊しましたが毎日刺身丼にしていただきました。朝食バイキングは最高です。食後はヨーグルト、ミニケーキ、など申し分ありません。ビジネスでしたが、1日頑張れる気がしました。又利用します。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せ頂きました事重ねてお礼申し上げます。
3泊のご滞在中、ご朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
特に朝食バイキングにある海鮮類、デザート類にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後も、よりお客様にご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテニューホワイトハウス

返信日:2025/10/4

男性/60代 夫婦旅行

ボスさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 【朝食付】プラン  1月ver 
シングル 朝のみ
価格帯
7,001〜8,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

夫婦旅行

ホテルとしては少々古めで、部屋もそれに準じています。只、朝食が見かけ以上に美味しく、朝食を目当てに訪問しても良いくらいです。宿泊時に朝食付をお薦めします。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度もホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
施設の古さにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。その分、快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備のメンテナンスには一層力を入れております。
朝食に関してお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。「朝食を目当てに訪問しても良いくらい」とのお言葉は、調理スタッフにとって何よりの励みになります。
今後も、よりお客様にご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテニューホワイトハウス

返信日:2025/9/22

女性/50代 恋人旅行

みんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【カップルお勧め】セミダブル(ベッド幅120cm)【素泊】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通に、ビジネスホテル

花火大会が、開催されていたので初めての利用させて頂いきましたが、部屋もお風呂も狭く…泊まるだけなら問題ありません。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際のご感想もお寄せ頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見につきましては、各担当部署の者に共有させて頂き、改善に努めて参りたい所存でございます。
今後、よりご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/9/19

女性/30代 恋人旅行

生姜さん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】 シンプルな【素泊】プラン 6月Ver
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
1

雑巾臭

接客やサービスは良かったです!だけど、宿泊した部屋のユニットバスが残念でした。ずっとシャワーカーテンから生乾き雑巾臭して臭かったり、換気扇を回したら臭い薄まるが換気扇から音がしたり。臭いをとるか、音をとるか状態。カーテンレールの端が破損しててシャワーカーテンが外れやすくなってたり。また、部屋の壁に横から見たら分かりやすく埃が付着して有るのも気になりました。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お部屋につきましてご不快の念お掛け致しました事、お詫び申し上げます。
しかしながらサービスに関しては高い評価を頂きありがとうございます。
お客様より頂きました貴重なご意見につきましては、担当部署の者に共有させて頂き、改善して参りたい所存でございます。
ご機会が御座いましたら、再度、お越しいただけますと幸いです。
この度の件、再度、深くお詫び申し上げると共にお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/9/18

女性/40代 一人旅

Tamyさん

時期
2025年9月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
シングル 朝のみ
価格帯
9,001〜10,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

二回目の宿泊

前回、全て満点でしたが、今回は、私の認識不足も有りますが、高速バス錦町下車からの
電話対応のナビに、違和感を感じました。
ホテルに向かう道案内をご対応の方との
齟齬で、遠回りの道に案内され
もう少し、分かりやすい案内が
出来る方に代わって頂けばよかったと……
ウェルカム飲料は、暑さの関係で
以前より麦茶が増え
塩分チャージのタブレット等
揃えてあり、おもてなしの心配りは
変わらずですが
一口おつまみがなくなったのは
個人的に残念でした。
評判の朝食は、変わらず美味しく
ザクロジュースとっても美味でした。
私は、他の方に教えて頂き利用して
他の方にも、是非とおすすめして
居ますが、今回のように
道案内、アクセス案内表示に
一工夫あると、安心だなぁと、感じました。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度もホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、今回のご滞在におきましては、バス停からの道案内につきましてわかりづらく、遠回りをさせてしまったこと、またご案内したスタッフの対応によりご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後はより分かりやすく、親切丁寧なご案内ができるよう、スタッフへの指導と案内表示の見直しを検討してまいります。
また、ウェルカムドリンクや塩分チャージタブレットなどお褒めいただきありがとうございます。一口おつまみの件につきましては、貴重なご意見として今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
ご朝食やザクロジュースをお楽しみいただけたことは、私どもにとっても大変嬉しく存じます。
これからも「紹介したくなるホテル」であり続けられるよう、スタッフ一同努めてまいります。
今後も、よりお客様にご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/9/9

女性/60代 夫婦旅行

てっちさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【カップルお勧め】セミダブル(ベッド幅120cm)【朝食付】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

今回も最高の笑顔でした♪

鮮魚店への買い出しで、小平、留萌、増毛へと行きました。どうせなら1泊しようってことでホテル探し。他の所にも泊まってみたいけど、、、やっぱり、いつも優しく笑顔が素敵なスタッフの人たちの所を選びました。居酒屋さん2軒行きましたが、提携クーポンが凄くお得でした。朝食はもちろん美味しかったです。コスパ最高です♪

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度もホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、この上ないご評価を頂戴することができ、大変幸甚に存じます。
今後も、よりお客様にご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテニューホワイトハウス

返信日:2025/9/5

女性/50代 夫婦旅行

ももさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
セミダブル 朝のみ
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

朝食が、美味しかった。

朝食は、口コミ通りとっても満足。特に北海道だなーと思ったのがししゃも。
最高に美味しかった。海鮮も、イクラ、たらこも最高に、美味しかったです。
また、北海道に行くときには利用したいですね。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、お客様にご満足いただけたご様子が拝読でき、大変幸甚に存じます。
お客様のお言葉を励みに、今後も精進して参りますのでご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/9/5

女性/30代 夫婦旅行

のんぷちゃんさん

時期
2025年7月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

道の駅のお祭りに合わせて利用

外観は年期が入っているが、館内と部屋は清潔感があった。朝食が有名らしいので利用しました。種類味ともに満足しました。またこっち方面に来る時は利用したいと思う。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度は、ホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
朝食につきまして、お客様にご満足いただけたご様子が拝読でき、安堵致しております。
施設につきましては、お客様のご指摘の通り年季が入っているのは否めませんが、
清潔感をご評価頂き、幸甚に存じます。
今後も、お客様にご快適にお過ごし頂けますよう更なるサービスの向上に努めて参りますので、
ご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/9/2

女性/50代 夫婦旅行

べーやんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
セミダブル 朝のみ
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食のサーモン美味しいです。

道中の通行止めなどがあり、予定時刻を過ぎてしまい、お弁当しか買う時間がなかったのですが、味噌汁などの即席スープがあり、有り難かったです。口コミ通り朝食のサーモンがとても美味しかったです。
また、札幌に向かう道をフロントの方にとても親切に教えていただき
ました。ありがとうございました。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
道中、大変な中お越しいただき、当ホテルのお味噌汁がお役に立てたようで何よりでございます。
また、朝食のサーモンをお褒めいただき、大変光栄に存じます。
お客様からの「美味しかった」とのお言葉が、私たちスタッフにとって何よりの励みです。
さらに、フロントスタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
札幌へのご出発が少しでもスムーズなお手伝いすることができスタッフ一同安堵しております。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、
一同精進して参りますので機会がございましたらまたの機会、再度ご来館頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/8/31

女性/50代 家族旅行

ミソらーめんさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
1
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

お世話になりました

お盆休みがなく、でもどこか出かけたいと思い今回お世話になりました。
フロントのお姉さんもとても感じが良く、朝食もスタッフさんも良い方々で食事も朝から海鮮頂け満足です。
ありがとうございました。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お盆休みが取れない中でのご旅行に、当館をお選びいただけたことも光栄でございます。
今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、
一同精進して参りますので機会がございましたら、再度、ご来館頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/8/29

女性/40代 恋人旅行

めぐ。さん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【週末限定】〜素泊〜 アーリーチェックインでゆったりステイ 
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

立地は良かったです!

はじめて宿泊しました。
お部屋のお風呂ですが、シャワーをしていると急に熱湯になることが何度もありました。あと、お風呂のパッキンに水垢がびっしりついていたのが気になりました。
立地は食事を食べに出かけたりするのに良かったと思います!

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お部屋につきましてご不便の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
しかしながら立地に関しては高い評価を頂きありがとうございます。
お客様より頂きました貴重なご意見につきましては、担当部署の者に共有させて頂き、改善して参りたい所存でございます。
ご機会が御座いましたら、再度、お越しいただけますと幸いです。
この度の件、再度、深くお詫び申し上げると共にお客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/8/30

男性/60代 夫婦旅行

ピッケルさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
ツイン 朝のみ
価格帯
6,001〜7,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

バランスが良いホテル

留萌の繁華街にあり駐車場が広く便利。ツインに宿泊しましたがまずまずの広さ。フロントの方たちがとても感じが良く親切です。朝食のビュッフェは和食中心で豪華です。留萌の定宿です。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当館の立地や駐車場の利便性、客室の広さにご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特にフロントスタッフへのお褒めの言葉は、励みとなり今後のサービス向上への力となります。
また、ご朝食の和食ビュッフェもご好評をいただき、大変うれしく思います。
「留萌の定宿」とまでおっしゃっていただき、スタッフ一同感激しております。これからも快適にお過ごしいただけるよう努め今後もお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、一同精進して参りますので機会がございましたら、再度、ご来館頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/8/28

女性/40代 友達旅行

しまださん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【カップルお勧め】セミダブル(ベッド幅120cm)【素泊】
セミダブル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

コスパは良かった

急きょ泊まる事になり予約しました。セミダブルは少し大人2人が寝るには狭い気もしましたが、お部屋自体は広く使えました。
喫煙の部屋でしたがタバコの匂いは気になりませんでした

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
セミダブルのお部屋につきましては、やや手狭に感じられたとのことですが、全体的に快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同安堵しております。
また、喫煙室でありながら臭いが気にならなかったとのお言葉も、大変励みになります。
今後はお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、一同精進して参りますので機会がございましたら、再度、ご来館頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/8/26

男性/60代 出張

ニョリさん

時期
2025年8月宿泊
プラン
【スタンダード】海鮮含む種類豊富な朝食が自慢 【朝食付プラン】
シングル 朝のみ
価格帯
8,001〜9,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

朝食が充実しています

仕事で利用させていただきました。
窓から隣の家が見えてカーテンを閉めると暗いのでレースのカーテンがあるとよいですね。朝食は充実していておいしくいただきました。

ホテルニューホワイトハウスからの返信

この度はホテルニューホワイトハウスにご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、ご宿泊の際の貴重なご意見もお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご宿泊では、お部屋の内装につきましてご不便の念をお掛け致しました事、誠に申し訳ございません。
しかしながら、朝食につきましては高いご評価をお寄せ頂きました事、大変幸甚に存じます。
今後はお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、一同精進して参りますので機会がございましたら、再度、ご来館頂けますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューホワイトハウス

返信日:2025/8/22

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