ホテルアセント浜松のクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近

駅から近く、飲食店も多く、賑わっているのでショッピングをしていても楽しいところでした。駐車場もホテルのすぐ近くにあり便利でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゲーミングルーム初宿泊

今回ゲーミングルームを予約したんですが、エレベーター降りたらかなりサイバーな感じで、フロアー全体でゲーミング感が出てましたね。ベッドは寝心地良き、PCのスペックも良かったです。もう少し画面が大きいと嬉しいのと、ヘッドフォンしてないと結構音漏れが気になるかもです。駅前で、静かな側にあるので居心地よく過ごせました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

普通のビジネスホテル

普通のビジネスホテルでした
コーヒーはいつでもロビーのマシンで飲めます
朝食付きですが種類は少なく
飲み物はお茶のみ
コーヒーマシンでロビーから持って来ないと
いけません
牛乳、ジュースなどはないので
必要ならばあらかじめ用意しないと
いけません
朝食はあくまでもサービスなので
点数のつけようがありません
朝早くから給仕の方には
お世話になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浜松イチお気に入りのホテル様。やっぱり私には五つ星！

毎度利用させて頂いていますが、今回も最高でした。
フロントスタッフの方々はいつも笑顔でフレンドリー、チェックインから素晴らしい宿泊体験が始まります。
リニューアルルームの内装の高級感と大きな鏡、ユニットバスも浴槽にお湯を張りながら手を洗えたりと、やはりお風呂と洗面所が別水栓なのは便利ですね。
替えのトイレットペーパーもきちんとビニールに入れられて置かれており、ユニットバス室内でも湿らない工夫がなされていたのも素晴らしい！
また、サービスドリンクもコーヒーからココアまで種類豊富、ウォーターサーバー設置もあるのでお水をよく飲む私には非常にありがたいですね！
朝食は、一品一品、丁寧に心を込めて作って頂いているのがよくわかるお料理がいつも楽しみ。連泊しても飽きない日替わりメニュー、バターの風味がたまらないスクランブルエッグや、手作りで心温まる味わいのお味噌汁等、「ホテルの朝食の豪華さと家庭料理の安心感両方のいいとこ取り具合」はこちらの朝食の右に出るものはありません。
インバウンドのお客様がいらっしゃる時は多少騒がしいですが、そうでなければ大声で騒いだりするお客様がほぼいないので、BGMにモダンジャズが流れる中、静かに落ち着いて食事ができていつも大満足、おかみさんや大将の気さくさやお気遣いにも心和みます。
これからも、たくさん利用させて頂きますね！
いつも本当にありがとうございます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

普通に良かったです

研修参加の為利用しました。シングルで予約しましたがグレードアップしていただけて、広々使わせてもらえて快適でした。
駅からも近く、シンプルですが朝食もついていて、コスパが良かったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂の排水が悪い　それ以外おおむね問題なし

安かったのでゲーミングルームに宿泊。
風呂の排水が遅く、シャワーを浴びると足元に数センチ水がたまってくるのがちょっと嫌。(そのせいか、シャワーの水量もやや少なめ)
訪れた時は、受付の人が不織布マスクを着用してくれていた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近くのホテル

浜松駅南出て正面に見えるホテルですが、道路向こう側のため東西交差点の横断歩道から向かうことになります。
部屋は落ち着いた雰囲気でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりできました

駅前ですが静かな方だったのが良かったのと、ホテル自体も立派で居心地よく安心して過ごせました。この日はジャニーズコンサートと被ったので、価格が高い設定でしたが、静かに過ごせました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

小学校まで添い寝で助かる、駅近宿

あらかじめ添い寝用にベッドを移動してくださったり、手続きもスムーズに済みました。館内も騒がしくなく落ち着いていてよかったです。清掃の方が朝から丁寧に挨拶してくださり気持ちよく出発も出来ました。クーラーの効きがよくなかったのが少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

Youtubeも観れて定宿にしています

浜松では必ずここに泊まります。直近ではStingの神戸公演の翌日息子とツインに泊まりました。Youtubeで既に神戸公演があがっていたので部屋でもう一度Stingを楽しみました。コーヒーやココア他色々な飲み物も一階で自由に飲めて12:00チェックアウトプランを利用しています。ひとつだけお願いがあるのですがスリッパを薄いものから厚いものに変えて欲しいです。お風呂上がりの素足にスポッとはいりません。それ以外は文句なくいいホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浜松から近い

ライブのために宿泊しました。浜松駅からも近くて周辺も飲食店があって利便性は良かったです。チェックインで荷物預かっていただきました。
チェックアウトは早かったので朝食は少し食べて出発したのですが、美味しかったです。結構、種類はありました。また浜松きたときには泊まりたいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近くて便利！

浜松のライブハウスに行く際に利用させていただきました。
フロントの方の対応がとても丁寧で安心してチェックイン出来ました。
15時からチェックイン出来るのもありがたいです。
お部屋は古いものの、広くて清潔で快適でした。
ただ、お風呂の照明は少し暗めで若干怖い雰囲気(笑)
浜松へ出かける際は是非また利用させていただきたいと思います。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

訳あり部屋でした。

訳あり部屋を依頼したつもりはありませんが、訳あり部屋を提供され、ホテル料金もしっかりとられました。
我が家は、スポーツをするのでしっかり遅くまで汗だくで練習したあとに21時すぎにチェックインし、お風呂に入ろうとすると、水のみしかです、お湯にすると、チョロチョロ…フロントに連絡すると、手慣れた様子で工具を持ってきて、バルブ操作をしてました。おそらく9階フロア同時に使っているので、
チョロチョロが精一杯と…小さい子供がいるのに、時間を置いて、お風呂に入って下さいと、9階のお部屋はそういった問い合わせがでてると。
「え？？？」
訳ありなら、訳あり料金にしてもらえませんか。
結局、別部屋の浴室を案内されました。
子供達はとにかく疲れていたので、子供たちだけ、チョロチョロと手洗いしかできないようなシャワーでお風呂に入る事になりました。
ホテル側の誠意が感じられません。
もう、このホテル及び、この系列のホテルには二度と泊まりません。
子供たちも、もうこのホテルは泊まりたくないと、星1のホテルだったねと、勿論言っております。
いつもいろんな宿泊していますが、
こんなプランは初めてで大変驚いております。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

ある意味驚きました

ホテル内は古い。設備について、テレビは小型ポータブルタイプ。バスタブはお湯の出が今ひとつで、困ったのは排水が悪い。トイレは便座温めの機能なしで旧式のもの。一番ひどいのがベッドです。筆舌に尽くしがたい。というのも、底の木材が丸見えで底の布カバーがボロ切れでほつれていました。スプリングもボコボコな感じで驚きました。大変な経営なのかなと思いました。フロントのカフェ無料機は重宝で、朝食時はフロントからカフェを持ってくるシステム。