ホテルアセント浜松のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

出張

駅から近く、近隣も騒がしくない為、過ごしやすいです。
駐車場の場所が分からなかったが、スタッフさんの丁寧な案内のおかげでスムーズにたどり着けました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ザ　ビジネスホテル

ゲームをしないので、普通のビジネスホテルでした。
社用車で送迎をしてもらいましたが、乗り降りの車停止が難しかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近でコスパ良

出張で利用しました。
いつもお世話になっていた近くの別宿が満室だったので今回初めての利用。
値段は行きつけ宿より1000円弱高くはなったがその分部屋の照明など設備の質も上がり十分快適に過ごせました。
フロントの説明は丁寧で分かりやすく問題はありませんでした。
次の機会もプラン価格次第でこちらも検討候補としたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

駅近

駅から近く、飲食店も多く、賑わっているのでショッピングをしていても楽しいところでした。駐車場もホテルのすぐ近くにあり便利でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

ゲーミングルーム初宿泊

今回ゲーミングルームを予約したんですが、エレベーター降りたらかなりサイバーな感じで、フロアー全体でゲーミング感が出てましたね。ベッドは寝心地良き、PCのスペックも良かったです。もう少し画面が大きいと嬉しいのと、ヘッドフォンしてないと結構音漏れが気になるかもです。駅前で、静かな側にあるので居心地よく過ごせました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

普通のビジネスホテル

普通のビジネスホテルでした
コーヒーはいつでもロビーのマシンで飲めます
朝食付きですが種類は少なく
飲み物はお茶のみ
コーヒーマシンでロビーから持って来ないと
いけません
牛乳、ジュースなどはないので
必要ならばあらかじめ用意しないと
いけません
朝食はあくまでもサービスなので
点数のつけようがありません
朝早くから給仕の方には
お世話になりました

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浜松イチお気に入りのホテル様。やっぱり私には五つ星！

毎度利用させて頂いていますが、今回も最高でした。
フロントスタッフの方々はいつも笑顔でフレンドリー、チェックインから素晴らしい宿泊体験が始まります。
リニューアルルームの内装の高級感と大きな鏡、ユニットバスも浴槽にお湯を張りながら手を洗えたりと、やはりお風呂と洗面所が別水栓なのは便利ですね。
替えのトイレットペーパーもきちんとビニールに入れられて置かれており、ユニットバス室内でも湿らない工夫がなされていたのも素晴らしい！
また、サービスドリンクもコーヒーからココアまで種類豊富、ウォーターサーバー設置もあるのでお水をよく飲む私には非常にありがたいですね！
朝食は、一品一品、丁寧に心を込めて作って頂いているのがよくわかるお料理がいつも楽しみ。連泊しても飽きない日替わりメニュー、バターの風味がたまらないスクランブルエッグや、手作りで心温まる味わいのお味噌汁等、「ホテルの朝食の豪華さと家庭料理の安心感両方のいいとこ取り具合」はこちらの朝食の右に出るものはありません。
インバウンドのお客様がいらっしゃる時は多少騒がしいですが、そうでなければ大声で騒いだりするお客様がほぼいないので、BGMにモダンジャズが流れる中、静かに落ち着いて食事ができていつも大満足、おかみさんや大将の気さくさやお気遣いにも心和みます。
これからも、たくさん利用させて頂きますね！
いつも本当にありがとうございます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

普通に良かったです

研修参加の為利用しました。シングルで予約しましたがグレードアップしていただけて、広々使わせてもらえて快適でした。
駅からも近く、シンプルですが朝食もついていて、コスパが良かったです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

風呂の排水が悪い　それ以外おおむね問題なし

安かったのでゲーミングルームに宿泊。
風呂の排水が遅く、シャワーを浴びると足元に数センチ水がたまってくるのがちょっと嫌。(そのせいか、シャワーの水量もやや少なめ)
訪れた時は、受付の人が不織布マスクを着用してくれていた。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近くのホテル

浜松駅南出て正面に見えるホテルですが、道路向こう側のため東西交差点の横断歩道から向かうことになります。
部屋は落ち着いた雰囲気でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

ゆっくりできました

駅前ですが静かな方だったのが良かったのと、ホテル自体も立派で居心地よく安心して過ごせました。この日はジャニーズコンサートと被ったので、価格が高い設定でしたが、静かに過ごせました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

小学校まで添い寝で助かる、駅近宿

あらかじめ添い寝用にベッドを移動してくださったり、手続きもスムーズに済みました。館内も騒がしくなく落ち着いていてよかったです。清掃の方が朝から丁寧に挨拶してくださり気持ちよく出発も出来ました。クーラーの効きがよくなかったのが少し残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

Youtubeも観れて定宿にしています

浜松では必ずここに泊まります。直近ではStingの神戸公演の翌日息子とツインに泊まりました。Youtubeで既に神戸公演があがっていたので部屋でもう一度Stingを楽しみました。コーヒーやココア他色々な飲み物も一階で自由に飲めて12:00チェックアウトプランを利用しています。ひとつだけお願いがあるのですがスリッパを薄いものから厚いものに変えて欲しいです。お風呂上がりの素足にスポッとはいりません。それ以外は文句なくいいホテルです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浜松から近い

ライブのために宿泊しました。浜松駅からも近くて周辺も飲食店があって利便性は良かったです。チェックインで荷物預かっていただきました。
チェックアウトは早かったので朝食は少し食べて出発したのですが、美味しかったです。結構、種類はありました。また浜松きたときには泊まりたいです。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近くて便利！

浜松のライブハウスに行く際に利用させていただきました。
フロントの方の対応がとても丁寧で安心してチェックイン出来ました。
15時からチェックイン出来るのもありがたいです。
お部屋は古いものの、広くて清潔で快適でした。
ただ、お風呂の照明は少し暗めで若干怖い雰囲気(笑)
浜松へ出かける際は是非また利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

宿泊料が安い

駅から少し離れるものの宿泊料金が安いのが魅力
朝食レストランで4人テーブルに一人しか座って居ないのに、テーブルが埋まると満席と言っていた
朝の貴重な時間、相席で良いのでは？と感じた

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

フロントの対応は素晴らしい

仕事で1泊しました。
充電器の貸出など対応が素早く丁寧で助かりました。
また利用したいと思います。。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅から近く、キレイで快適でした

今回、浜松に住む友人に会うため　初めて利用しました。
駅から近く、キレイなホテルでした。
早目に着いたんですが、荷物を預かっていただくことが出来
ホテルに戻った時には　荷物を部屋に入れてくれていて
とても助かりました。
お部屋もキレイで、ベッドも大きくて快適でした。
翌日はチェックアウト後も荷物を預かっていただくことが出来て
時間が許す限り　浜松を観光出来て嬉しかったです。
浜松に行く機会があったら　ぜひまたお世話になりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近い

部屋に入り気になった所はテレビの位置が高すぎる所。風呂の段差が無い所が良かったです。駅から近いので便利です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

快適に過ごせました

パソコンに付いているヘッドセットが結構良かったので、後で購入してしましました。荷物の件の対応ありがとうございました、非常に助かりました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

出張時使用することが多いです

駅からすぐ近くでよく利用させていただいております。
最近海外からの宿泊者が多いようで、夜になっても外から声が聞こえてくることがあります。
部屋に対して気になることはありません。
また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

フロントのしごできさ

初めてこのホテルに泊まりました。
荷物を置いていきたくてホテルに置きに行った時
チェックイン早いけどできるってことで早めのチェックインしました。少し観光したあとホテルに戻ったら荷物を部屋に持っていってくれててしごできだと思いました。朝食は写真と異なる感じで少しガッカリしました。
部屋はとても綺麗でした！また行きたいし、皆さんに取って良いホテルだと私は思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

推し活

LIVEの日程が発表され
以前も利用したことがありアクセスも良かったので今回も予約
仲間と素敵な時間をたっぷり共有できました
また浜松でLIVEの時はお世話になります

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

お馴染みにして最高のお宿さま、私の5つ星ホテル。

いつもお世話になっている、お馴染みお宿様。
この日も遅くまで仕事だったため、利用させて頂きました。
何とまあ、本当に自宅のような、いや、自宅以上のゆったりした寛ぎ心地！
リニューアルルームは高級マンションさながらの内装が素敵。
また寝心地が良すぎてついつい朝寝坊しそうになるベッド、ユニットバスはシャワーと洗面台の水栓がそれぞれ別なので使い勝手抜群！
テーブル前に設置された大きな鏡はお化粧をしたり、髪を乾かす際にとても便利です。
アメニティを必要な分だけフロント前から持っていくスタイルは、SDGsへの取り組みを感じられて素晴らしいですね。
そして何といっても手作りで優しい素朴な朝食が大好きです。
日替わりでメニューが異なるので毎回今日は何だろう？と楽しみ。
具沢山のお味噌汁はまさにおふくろの味、頂くとホッとします。
それにとろとろのスクランブルエッグもバターの香味溢れる美味しさ！
おかみさん、マスターもフレンドリーで親切！
ジャズの流れる落ち着いた空間で頂くこちらの朝食は本当に至高です。
そして、懇切丁寧なご対応をしてくれるホテルスタッフ様方、いつも本当にありがとうございます。
全てにおいて星5つ、私にとってまさに5つ星ホテルです！
これからも末永くどうぞよろしくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

今後はここ一択

旅行の際、素泊まりで利用しました。
旅行当日、あまり体調が良くない上にチェックインまでまだ時間があったので荷物だけ預けに行ったのですが、特別にチェックインさせていただきました。
このおかげでゆっくり休憩が出来て、かなり体調が回復し旅行を楽しむ事が出来ました。
本当にありがとうございました。
部屋も大変綺麗でした。
浜松にはよく旅行で行きますが、今後は迷わずここにします。

部屋

3

風呂

1

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

1

訳あり部屋でした。

訳あり部屋を依頼したつもりはありませんが、訳あり部屋を提供され、ホテル料金もしっかりとられました。
我が家は、スポーツをするのでしっかり遅くまで汗だくで練習したあとに21時すぎにチェックインし、お風呂に入ろうとすると、水のみしかです、お湯にすると、チョロチョロ…フロントに連絡すると、手慣れた様子で工具を持ってきて、バルブ操作をしてました。おそらく9階フロア同時に使っているので、
チョロチョロが精一杯と…小さい子供がいるのに、時間を置いて、お風呂に入って下さいと、9階のお部屋はそういった問い合わせがでてると。
「え？？？」
訳ありなら、訳あり料金にしてもらえませんか。
結局、別部屋の浴室を案内されました。
子供達はとにかく疲れていたので、子供たちだけ、チョロチョロと手洗いしかできないようなシャワーでお風呂に入る事になりました。
ホテル側の誠意が感じられません。
もう、このホテル及び、この系列のホテルには二度と泊まりません。
子供たちも、もうこのホテルは泊まりたくないと、星1のホテルだったねと、勿論言っております。
いつもいろんな宿泊していますが、
こんなプランは初めてで大変驚いております。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

ある意味驚きました

ホテル内は古い。設備について、テレビは小型ポータブルタイプ。バスタブはお湯の出が今ひとつで、困ったのは排水が悪い。トイレは便座温めの機能なしで旧式のもの。一番ひどいのがベッドです。筆舌に尽くしがたい。というのも、底の木材が丸見えで底の布カバーがボロ切れでほつれていました。スプリングもボコボコな感じで驚きました。大変な経営なのかなと思いました。フロントのカフェ無料機は重宝で、朝食時はフロントからカフェを持ってくるシステム。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近い立地は魅力的

浜松駅南口にあるホテルアセント浜松さん、駅から近いので言うことなしです！部屋も清潔感があり、過ごしやすかったです！
時期によって料金にバラつきがなければ、ホント定宿にしたいくらいなんですけどねー

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

気にしなければ

浜松のお宿で初利用、立地は問題なく良いと思います、館内もシンプルでよくあるビジホ的な感じて利用しやすかったです
２つばかり気になることがあります。
一つはテレビが壁掛けなのですが、高さが高く
座っては見ずらい、首が疲れるくらいでした
もう一つは、洗面下の配管がそのまま下に着いてるだけなので少しズレると床一面びしょびしょになります、ウチは最初からズレてたため流した途端に下が(床が)びしょびしょ！
配管を流れるだろう位置にズラしたら何とか大丈夫でした、これは早急な対策が必要です
無難に宿泊するなら全体的には問題ないかと思います、人によっては朝バイキングの品数などに不満が出るかもですが、ウチは大丈夫でした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

ウェルカムドリンク

普通にビジネスホテルとして利用するには問題なく部屋はきれいに清掃されていて良かったです。
ウェルカムコーヒーがいつでも飲めた事、種類が多かった事が良かったです。