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（キャンペーン期間：2008/11/17～2009/1/31）

本陣平野屋　花兆庵

[ 旅館 ]
宿番号：330857
岐阜県>飛騨・高山>飛騨高山・丹生川
飛騨高山温泉
ご到着時間に合わせてお迎えに参ります。 MAP
クチコミ総合  4.7 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 50 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.5  
接客・サービス   4.7  
風呂   4.2  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.7  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みや (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
到着・出発際の手荷物のフォローや最寄の店の営業時間も即座に携帯電話で確認を入れてくれたり、同伴が体調悪いのを知って、接客係は早めに布団の手配をしてくれたり、消灯後もロビーで雑誌を読んでいるのに気付くと、さりげなく明かりを再灯してくれたり、玄関担当？者は名前をきちっと覚えていて、その対応も非常に気持ちの良いサービスでした。たいしたプランでの宿泊でないのに関わらず、ここの接客マナーと優しい応対には、方々旅が好きで色々なところにも泊っていますが、「また来たい」と思うほどよい接客サービスでした。立地条件も良くて、女性風呂も別館専用にもあり、大変満足できました。

[利用した宿泊プラン]《11月の期日限定≫まだまだ紅葉は見頃！10畳和室

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:てんかたいへい (女性/40代) 投稿日:2008/11/20
こちらのホテルに泊まる前に上高地の有名なホテルに泊まりましたがすべてにおいてこちらの花兆庵さんのほうがすばらしかったです。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター　小林 返信日:2008/11/26
てんかたいへい様
本陣平野屋　花兆庵にご宿泊下さいましてありがとうございます。
当日は、繁忙期という事もありバタバタしておりましたが、嬉しい言葉をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき今後の励みになります。
てんかたいへい様に再びお目にかかれますことを願っております。

[利用した宿泊プラン]花兆庵の月替わり会席料理を個室料亭で

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:UMY (男性/30代) 投稿日:2008/11/13
花兆庵さんへは２度目の利用でした。前回は新婚旅行、今回は妻の母の古稀祝い旅行です。どちらも同じ仲居さんにお世話になり、気心休まる良い旅行となりました。何度訪れても良い旅館だと思います。いつかまた、お世話になりに行きます。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター　小林 返信日:2008/11/26
UMY　様
この度は、当館にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
また再びのご利用という事、お祝いのご旅行をお楽しみ頂けた事嬉しく思っております。
当日は、行き届かない部分もありUMY様にご迷惑をお掛しました。
担当の係りも申し訳なく思っておりましたので、またぜひお目にかかりたいと申しておりました。
UMY様のお越しをこころよりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]【半露天風呂付客室】“翠”の庭を眺める

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ひよこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/11
先日、母の還暦祝いの記念に泊まらせていただきました。母には内緒にしていたので、担当の方には色々ご配慮いただき、ありがとうございました。予想以上に母が喜んでくれて、私もとても嬉しかったです。お料理がとても美味しくて、最後にケーキを頼んでいたのを忘れてご飯のおかわりまでしてしまい、せっかくのケーキを残してしまってすみませんでした。お風呂も別館、蔵と色々楽しめて気持ちよかったです。とても、心に残る旅行にすることができましたた。ここではお名前はひかえさせていただきますが、担当の方がとてもかわいらしくて素敵な笑顔でとても心地よかったです。高山の町自体もとても好きなので、また利用させていただきたいと思います。
この度は、本当にありがとうございました。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター　小林 返信日:2008/11/26
ひよこ　様
この度は、お母様のお祝い旅行に当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
担当させていただいた客室係りにも早速ひよこ様もお言葉を伝えた所、サプライズでのお祝いの際にお母様が涙ぐんでおられ、彼女ももらい泣きしていたようです。
嬉しいお言葉をいただき、大変励みになりますと申しておりました。
高山にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【純和室特別室】花兆庵で過ごす大切な記念日

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:もりもりくん (男性/50代) 投稿日:2008/11/04
皆さんがコメントされている通りのサービスで、大変満足しました。また利用します。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター　小林 返信日:2008/11/12
もりもりくん　様
この度は、本陣平野屋　花兆庵「風の間」にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
ご夫婦水入らずの貴重なお時間を私どもの旅館にてお過ごしいただけ嬉しい限りでございます。
今後も、サービスの向上やお客様のご期待に添えるおもてなしでお迎えできるよう、スタッフ一同努めて参ります。
高山にお越しの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。

[利用した宿泊プラン]【半露天風呂付客室】“風”薫るお風呂でくつろぐ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:クマ (男性/50代) 投稿日:2008/11/02
道中でトラブルがあり、宿に着いたのが午後７時３０分と遅くなり、ご迷惑をおかけしました。
建物は新しく外も中も綺麗で中心地にあり街の散策に好立地です。
ただし、フロントから玄関が見えない作りは×です。靴を脱ぎ始めても誰も来ませんでした。
すき焼きコースの部屋食は丁寧な盛りつけと良い材料で大変満足でした。
品書きも置いてあり好感を持てます。
しかし、仲居さんが鍋に割り下を入れかけて部屋を離れてしまい、鍋が焦げて煙が出、火災報知器が作動しました。
「野菜、ご飯、卵は遠慮なくお代わりを」と言うので野菜の追加を頼むと「厨房が帰ったので出来ない」と言われとても残念です。早く寝床を準備したいのでと食事をせかされ、嫌な想いを感じました。
露天風呂は別館まで行かなければならないのは残念。
サービスに対するマンパワーの向上が望まれますが、コストバリューは高く、また訪れたい宿です。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 返信日:2008/11/07
クマ　様
この度は、数ある旅館より当館をお選び下さいましてありがとうございます。
しかし、せっかくのお越しに嫌な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
また、火災報知器が鳴った事で、社員一同その確認等に追われましたので、食事中に本当にお辛い思いをさせたことと思います。
遅い到着となった時点で、お食事会場を別にご用意するなどの提案をすればよかったと反省しております。
男性4名様でわいわいと楽しそうにしていらした旅行にお見受けしました。
ぜひもう一度お越しいただきたく、更に努めて参ります。

[利用した宿泊プラン]大好評☆〜大鍋囲んでみんなで和やか飛騨牛すきやき

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆうちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/29
久しぶりにいい旅館に泊まりました。
接客マナーも良く教育されており、良かったです。
部屋も予約していたよりも数段いい部屋にして戴きました。
チェックアウト後２時間程散策の為、荷物を預って戴いたのですが、チャックインの時と同じく嫌な素振りも全く見せず丁寧な対応して戴きました。
ありがとうございました。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター：小林 返信日:2008/11/08
ゆうちゃん様
この度は、本陣平野屋　花兆庵にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行は、飛騨高山観光も含めお楽しみ頂けたようで嬉しい限りでございます。朝市・古い町並など近いですので、手ぶらでゆっくりと散策いただけよかったです。
今後も、お客様にお喜びいただける、おもてなしに努めて参ります。
これから寒くなりますが、雪景色の高山もお薦めですので、機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ゆうちゃん様に再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛味わいづくし〜選べるメイン料理〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:のりちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/10/10
家族一同だいだい満足であった。入った瞬間太鼓がなったのにはびっくり。
案内も丁寧に説明してもらい感激至極であった。　もっと近くであればリピーターに即なったのに残念ではあるが良い思いでを提供してくれて有難う御座いました。　仲居様に宜しくお伝え下さい。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 予約センター　吉田 返信日:2008/11/03
この度は、本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただきありがとうございます。
遠方からのお越しでお疲れだったと存じますが、ごゆっくりしていただけましたでしょうか？
良い思い出が出来たとおっしゃって頂けて本当に幸せでございます。
ぜひまたお越し下さいませ。再びお会いできます日を、お待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン][迷ったらコレ]質の良いものを食する『美味求真』

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みちにゃん (女性/40代) 投稿日:2008/09/24
一言でいいうなら　大満足！！です。
フロントの方や玄関にて対応してくださる方々がちゃんとそれぞれのお客様を覚えて心地いい感じで出入りする際に接待していただけています。
またお風呂もとてもすてきでお湯もお肌すべすべで設備も清潔でリラックスできました。また夕食も期待を裏切らず超満足で満腹です。飛騨牛は絶品なのはもちろんのこと仲居さんたちの一生懸命な適切な接客に感謝しています。
無理なお願いもしていますが　女将をはじめ従業員の方みなさんしっかり連携がとれておられるようで　どの方と接しても安心できました。
また必ず伺いたいとおもっています。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 予約センター　吉田 返信日:2008/10/31
みちにゃん　様
この度は、本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が拝見でき、嬉しい限りでございます。
お料理・お風呂・接客にとお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮しております。
これから飛騨高山は、秋から冬へと移りかわってゆきます。違った飛騨高山を感じていただけるかと思います。
ぜひまた本陣平野屋花兆庵にお越し下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

[利用した宿泊プラン]☆後の雛☆９月のお雛様を見に来て下さい/10畳和室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:TKK (男性/20代) 投稿日:2008/09/18
新婚旅行に使わせていただきました。
宿全体の雰囲気は広く明るく清潔な感じです。
光の間に泊まりましたが、部屋は広く隅々まで綺麗でお洒落でジャグジー風呂も浴槽は広く綺麗で楽しくて、ついつい引き籠ってしまいたくなるくらい快適でした！
個室で食べるごはんは朝夕共にどれもおいしくお腹いっぱいになります。飛騨牛の焼き肉‥最高でした!!!
対応してくれた方々もとても感じが良く、若いスタッフの方も多いので気兼ねなく過ごせるし、高山では是非お勧めです。またいつの日か行きたいと思います！
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター　吉田 返信日:2008/10/10
TKK　様
この度は、本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大切な記念日の思い出作りのお手伝いが少しでもできた様で私どもも嬉しく思います。
来年のご結婚の記念日に、今度は、赤ちゃんが加わったご家族様で、また遊びに来てくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ご家族様の末永いお幸せを心よりお祈り申し上げます。本当に有難うございました。

[利用した宿泊プラン]こんにちは、赤ちゃん♪マタニティーカップルプラン

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ジミー (男性/20代) 投稿日:2008/09/17
良かったです！！
正直、高山市内の宿にあまり期待していませんでした・・・。
いい意味で裏切られました！！本当に良かったです。
太鼓の音にはビックリしましたが。（笑）
一人一人が細かい気遣いでうれしかったです。
仲居さんもつかず離れず、いい距離感で１つ１つの事をしっかりと対応していただいたのが印象に残っています！！ありがとうございましたぁ〜。
９月１５日に泊まったのですが、仲居さんのお名前を聞けず帰ってきてしまったのが残念でした・・・。
チェックアウトの時、部屋から出るとベットメイキングのおばちゃまが、エレベーターまで見送りにきてくれました。
色んなところで、スタッフ皆でより良い接客に取り組んでいるんだなぁ〜と感じる事ができ、幸せになりました！
書ききれませんので、もう一度宿泊してまたコメントしたいと思います（笑）。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 予約センター　吉田 返信日:2008/10/10
ジミー　様
この度は、本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただきありがとうございます。
沢山のお褒めのお言葉を頂戴し本当に嬉しい限りでございます。
係りの者にもジミー様のお声を届けました。とても喜んでおり、是非またお目にかかりたいと言っておりました。
これから秋から冬へと移ろいます。季節の違う高山にお越しいただければと思います。スタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]☆後の雛☆９月のお雛様を見に来て下さい/10畳和室

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:サルボボ (男性/30代) 投稿日:2008/09/14
部屋はもったいないくらいに広くて、想像以上に最高でした。
飛騨高山はとても風情ある街並みで感動しました。
どうもありがとうございました
返信者:本陣平野屋　花兆庵 返信日:2008/09/26
サルボボ　様
このたびはジュニアスイート光の間に宿泊くださりありがとうございました。私どもは、観光に便利な町の中にあるので、散策を楽しんだ後、旅館に入ってからも、滞在が楽しめるようにと思い、作ったお部屋です。ほかにも「輝の間」「静の間」などのジュニアスイートや「水の間」といったロイヤルスイートもありますので、次回ぜひまたお使いくださいませ。

[利用した宿泊プラン]【ジュニアスイート】柔らかな“光”の中過ごす一日

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:typer (男性/20代) 投稿日:2008/09/13
一言！！とても満足しました！！
過去のランキングではこの旅館がナンバー１だと思います！！
玄関を入った時から女将さんのお出迎えがありとてもいい気分になりました。
料理も一品ずつ、作りたてを味わえてとても美味しいです。
朝は洋風にしました。マリネもパンもふかふかで美味しいです。
とにかくまた泊まりたいです。是非皆様も。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 返信日:2008/09/26
typer　様
このたびは本陣平野屋花兆庵をご利用くださりありがとうございました。お2人のお子様とおかあさまとのご旅行を、満足いただけたようでよかったです。またお母様の誕生日ということで、セレモニーのお手伝いもできてうれしかったです。
朴葉みその朝食を主体にしてきましたが、野菜をたくさんつかった洋食の朝食にも人気がでてきました。
typerさまのように、3人様で、和食（おひとりさま）と洋食（おふたりさま）というように、組み合わせられることも喜んでいただいております。次回もぜひ飛騨高山にお越しくださり、花兆庵の季節のおもてなしをおたのしみくださいませ。

[利用した宿泊プラン]花兆庵の月替わり会席料理を個室料亭で

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ミカチュー (女性/30代) 投稿日:2008/09/11
両親と4人で宿泊させてもらいました。１２畳と１０畳の二部屋の予約でしたが、宿の配慮で１０畳を１２畳の部屋にグレードアップし隣同士の部屋にして頂きました。宿の前にいる案内の方はじめ、仲居さんの対応など心くばりが出来ていてとても気持ちよく過ごすことができました。旅好きで、旅館にも色々泊りましたが料理、サービス、金額、等総合的に考えても私のなかで、上位に入ります。
ひとつリクエストするとしたら、帰る際車に荷物を積み整理したり、ナビをチェックするのに少し時間が欲しかったのですが、車が混み合い忙しく、落ち着いて準備をすることが出来ませんでした。エントランスを広くするか、ゆっくり車を停められる場所を案内するなどはいかかがでしょう?
返信者:本陣平野屋　花兆庵 返信日:2008/09/26
ミカチュー　様
この度はお父様お母様と一緒に、飛騨高山へのお越しありがとうございました。
お父様方はおしどりプランのご利用でしたね。ゆっくりお過ごしいただけたようでほっとしております。
しかしながらチェックアウトの時には、玄関前の車寄せが混み合い、申し訳ありませんでした。
アウト後に観光される方には、車を預かるので、駐車場に案内するのですが、ご出発の為前に回してしまった事が、かえってお気遣いな事になってしまいました。
最近は、カーナビを設定してから出発される方も多いので、余裕を持って設定できるよう、駐車場に案内することも必要だと思いました。アイディアを下さり本当にありがとうございます。
もっとお客様に、くつろいでいただけるような旅館になりたいと思います、お言葉を生かしていきます。
またお目にかかれますように、一同お待ちいたします。ご両親様にもよろしくお伝えくださいませ。

[利用した宿泊プラン]花兆庵の月替わり会席料理を個室料亭で

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ユカッチ (女性/30代) 投稿日:2008/09/09
接客が大変すばらしく、気持ち良く宿泊ができました。１０ヶ月の息子の為に部屋食時はハイローチェア、朝食時はベビーチェアを貸して頂いたためコンロの火も気にせず息子も楽しく一緒に食事を共にする事ができました。急なお願いでしたが夕飯時にお粥を作って頂きました。忙しい時間帯にも関わらず仲居さんはどの方も息子に構ってくださり、一笑いさせてから去って行かれるので子供は大喜びでした。翌日夕方まで駐車場をお借りできたのも助かりました。高山に行く機会があれば又利用したいと思います。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 返信日:2008/09/26
ユカッチ　様
このたびは、ご家族様で「半露天風呂付き　翠の間」をご指定予約くださりありがとうございました。
私どもで、用意していたベビーグッズをお使いくださり、うれしかったです。ぼっちゃんが、人見知りせず、ニコニコとしてくださるので、「かわいいかわいい」と、客室係りのみなに評判でした。
さて、私どもは町の中にあるので、観光されるとき、駐車場の心配をされなくてよいように、チェックイン前・チェックアウト後の車の預かりをしています。そんな工夫も喜んでくださり、駐車場送迎係りの励みになりました。ありがとうございます。またお越しくださることを楽しみにしています。

[利用した宿泊プラン]【半露天風呂付客室】“翠”の庭を眺める

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ゆい (女性/40代) 投稿日:2008/09/07
立地条件がとてもよく、街を散策するのに便利だったので選択しました。大雨により近県で災害があったせいか、宿の方のご配慮でジュニアスイートのすごいお部屋を用意していただき、私たちにはもったいないようでした。プールのような部屋風呂のほか２箇所の大浴場も利用でき子どもたちも大喜び。更に女性専用の「蔵」風呂があり、10歳以上利用可だったので子どもが寝てから一人で利用したところ貸切状態で本当にリラックスできました。1泊だけでは時間が足りなくてもどかしいという感じだったので、また是非利用させていただきたいと思います。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 予約センター:吉田 返信日:2008/09/24
ゆい　様
この度は、本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回はお部屋の空きがあり『宇宙の間』にアップグレードさせて頂きました。ゆい様、お子様ともご満足いただけたご様子が拝見でき、スタッフも大変喜んでおります。是非、またお越し下さる日を心よりお待ち致しております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]大好評☆〜大鍋囲んでみんなで和やか飛騨牛すきやき

[宿泊価格帯]29,001～30,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:プレイリー (女性/20代) 投稿日:2008/09/02
初めての家族旅行でお世話になりました。お料理も美味しくお部屋もきれいで、ゆっくりできました。
立地条件は抜群です。旅行慣れしていない父の話を一生懸命聞いてくださったお世話係の方ありがとうございました。楽しい思い出になりました。次は女同士で温泉エステ三昧が楽かな〜と思います(笑)。
ありがとうございました。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 予約センター：吉田 返信日:2008/09/22
この度は、本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただきありがとうございます。
ご満足いただけたご様子が拝見でき、嬉しい限りでございます。
じゃらん様には、エステ付きのプランを多く出しております。
またご利用いただける日をお待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛味わいづくし〜選べるメイン料理〜

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ムーミン (女性/30代) 投稿日:2008/09/01
格安のプランで予約をさせていただきましたが、すばらしいサービスとバランスのとれた美味しいお食事に大満足です。お部屋も10畳のお部屋のはずでしたが通されたお部屋は12畳でした。お誕生日プレゼントや写真までとっていただき大変思い出に残る旅となりました。チェックイン時のお抹茶と和菓子のサービスや徒歩数分の第二駐車場への送迎サービスまでしていただけるとはさすがですね。また機会があればお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター：小林 返信日:2008/09/19
ムーミン　様
この度は、お連れ様のお誕生日にご利用いただきましてありがとうございます。
思い出のご旅行になったようで私どもも嬉しく思っております。
当館ではお客様の大切な記念のひとときをスタッフ一同でお祝いさせていただきたく思っております。
また、何かのご記念等でご利用の際はご遠慮なくお申し付けいただけたらと存じます。
あっという間に涼しくなり秋風が吹き始めた飛騨高山ですが、またお越しの機会がございましたらお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【8/30・3室限定】お値打ちに過ごす8月最後の土曜日♪

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ちょび (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
宿に着いたときに鳴らす太鼓の音を聞くと、またここで癒しの時間を満喫できる喜びに、顔がにやけてしまいました。
美味しい食事はもちろん、身の回りの世話、どのサービスをとっても大満足でした。
ルームサービスで、すし兆さんの飛騨牛握りを頼みました。寿司も大満足でしたが、スタッフの笑顔は極上でしたよ。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 予約センター：小林 返信日:2008/09/19
ちょび　様
いつもご利用下さいましてありがとうございます。
「美味求真」のお料理をお召上がりいただき、サービス等もお喜びいただけた様でスタッフ一同嬉しく思っております。
また、当館の1番人気のオプション「飛騨牛握り」もご賞味下さいましてありがとうございます。
笑顔が極上だったとの事で、早速本人に伝えましたところ喜んでおりました。よろしければ、次回お越しの際もお召上がり下さいませ。
ちょび様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン][迷ったらコレ]質の良いものを食する『美味求真』

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:きゃんちゃ (女性/30代) 投稿日:2008/08/31
先日はお世話になりました。到着したときの係の方、フロントの方、接客係の方、皆さんの対応に満足いたしました。またお料理に関してはわがままをきいて頂きありがとうございます。板場の方には感謝しております。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約係り　吉田 返信日:2008/09/15
きゃんちゃ様
この度は、本陣平野屋花兆庵【半露天風呂付客室〜風の間】にご宿泊いただきありがとうございます。
最高の評価点を付けて下さり、本当に幸せでございます。スタッフにとりましても今後の励みになります。
今後もお客様のご希望に添えるよう出来る限りの対応をして行きます。
これからも本陣平野屋花兆庵を宜しくお願い致します。

[利用した宿泊プラン]【半露天風呂付客室】“風”薫るお風呂でくつろぐ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たか (男性/20代) 投稿日:2008/08/28
期待通りのお宿でした。特に料理が美味しかったです。高山市内を観光しやすい立地だったこともあり最高の旅になりました。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター　吉田 返信日:2008/09/15
たか　様
この度は、本陣平野屋花兆庵をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、高いご評価をいただき当館といたしましても誠に幸でございます。
たか様に何度お越しいただいてもお喜びいただけ、『本当にいい旅が出来ました。』とおしゃっていただける旅館であるよう、サービス、プラン、施設を充実させ参ります。
どうぞこれからも本陣平野屋花兆庵をよろしくお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]飛騨牛味わいづくし〜選べるメイン料理〜

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:あっぷるダイアリー (女性/30代) 投稿日:2008/08/28
立地もよく、お料理もちょうど良い量で味もおいしくて満足でした！
宿の方も丁寧な接客でした。
お風呂・エステが別館になるので、（内風呂は館内にある）雨の中外に出て行かないといけないのは少し面倒でしたが、平日だったからか、空いていてゆったりと入浴できました。赤ちゃんを連れて行ったのですが、赤ちゃんにも気を配っていただいて助かりました。高山に行くときはこの旅館にまた泊まりたいです。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約係り　吉田 返信日:2008/09/15
あっぷるダイアリー様
この度は、本陣平野屋花兆庵をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
とてもお優しいお言葉を頂戴し、スタッフに伝えました処、皆とても喜んでおりました。
またお越し下さるのを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]高速道路全線開通！ガソリン10L又は館内利用券付き

[宿泊価格帯]25,001～26,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ダグ (男性/50代) 投稿日:2008/08/27
料理と仲居さんたちスタッフの応対は良かったです。半露天風呂の部屋の立地も街中のため心配していましたが、思った程悪いロケーションではなく、プライバシーの配慮はきちんとなされていました。２人で利用するには広すぎるほどのスペースでしたが、旅館スタイルでよく感じることですが、多目的に対応するためやむ終えないのでしょうか？　部屋食でなかったので、だだ広く感じてしまいます。夕食と朝食の食事処は個室でした。それなりに他の客たちのにぎわいも感じられ、とても良い雰囲気で食事を楽しめました。接客も感じ良く、行き届いたサービスに満足しました。もう少し遅いチェックアウトだと申し分ないですね。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 予約係り　吉田 返信日:2008/09/15
ダグ　様
この度は本陣平野屋花兆庵をご利用いただきありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへ投稿下さり重ねてお礼を申し上げます。
当館は街中にあり、周りに家が立ち並んでいる為、プライバシーについてご心配される方もいらっしゃると思います。安心してお過ごしいただけた様で嬉しい限りでございます。
今回「半露天風呂付き客室･翠の間」をご利用頂きましたが、この部屋は12畳の和室と小さなリビングでございます。広く感じて頂き当館としましては、とても有り難く思っております。夕食は事前にお申し込み下されば、お部屋でご用意致します。次回は是非お部屋でお召上がり下さいませ。
また、チェックアウトにつきましては、12月から3月頃まで24時間ステイ等のプランを出しますので、ご利用下さい。
お待ちしております。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【半露天風呂付客室】“翠”の庭を眺める

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:たぐりー (男性/20代) 投稿日:2008/08/27
家族旅行で使わせてもらいました。
立地条件がかなりよく高山のいい雰囲気を堪能できました。
ちょうど気候的にも涼しく、とても快適でした。
女性陣からは蔵のお風呂が今までに見たことないくらいすごかったと大好評でした。
皆さんの評価はとても納得と思いました。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 　予約センター　吉田 返信日:2008/09/10
たぐりー　様
この度は、本陣平野屋花兆庵をご利用いただきありがとうございます。
ご家族の旅行が思い出のご旅行になられたようで私どももうれしい限りでございます。
皆様のお言葉に支えられて、私共も精一杯のおもてなしが出来ます。
まだまだおもてなしに至らぬところが多々あろうかと思います。
お褒めの御言葉に甘んじることない様、心掛けて参る所存で
ございます。ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]花兆庵の月替わり会席料理を個室料亭で

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:Ｇちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/24
夜「人力車」散策付きプランで宿泊しましたが、部屋、料理、部屋係りの方の丁寧なサービス、備品等も良かったです（浴衣は２枚、朝刊サービス等）。総合的に料金は、人力車の代金込みのため、大変、お安く感じました。嫁も、女性専用（別の専用建物）のお風呂「りらっくす蔵」は大変良かったと言っています。高山は、有名な観光地ですが、平日だったため、ゆっくり、人力車＆散策できました。花兆庵さんは、大人の旅に是非お勧めです。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター：平川 返信日:2008/09/07
Gちゃん　様
この度は、本陣平野屋　花兆庵をご利用頂き、また、このようなお褒めの言葉をいただきましてまことにありがとうございました。
　人力車での高山の町並み散策は、夜ということもあって、昼間とは違った風情の町並みをお楽しみいただけたかと存じます。
　また、奥様にはりらっくす蔵をお楽しみいただけたようで、大変うれしい限りでございます。
　これから、高山は朝晩涼しくて過ごしやすい季節となります。
Gちゃん　様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]【夏限定】夜の町並みを人力車で夕涼みプラン

[宿泊価格帯]27,001～28,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ゆき (女性/20代) 投稿日:2008/08/09
部屋も素敵でしたし、料理も非常においしかったです。
接客も皆さん丁寧で、ゆったりとした気持ちで過ごすことができました。
それなりのお値段がしますが、それ以上に満足できる宿だと思います。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 　予約センター　吉田 返信日:2008/08/21
ゆき　様
この度は本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また、お褒めのお言葉、最高のご評価をいただき当館といたしましても誠に幸でございます。
ゆき様がゆったりお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
どうぞこれからも本陣平野屋花兆庵をよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。

[利用した宿泊プラン]【ジュニアスイート】日常から離れて“静”なる寛ぎ

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:zai (女性/40代) 投稿日:2008/08/04
部屋に多少の古さは感じられましたが、綺麗に掃除もしてあり満足しています。　
どのお風呂にもバスタオル、タオルが用意してあり手ぶらで温泉にいけてよかったです。　朝食・夕食ともに食べきれないほどの量にびっくりしました。　接客もきちんとしてくださり満足しております。　ただ部屋に頼んだコーヒーセットについて追加した場合に料金がかかる事を一言教えてほしかったです。　機会があればまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 　予約センター　吉田 返信日:2008/08/10
zai　様
この度は、本陣平野屋花兆庵にご宿泊をいただき、また、お忙しい中クチコミへご投稿を下さり誠にありがとうございます。
しかしながら、コーヒーセットの追加料金をご案内せず不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、従業員に徹底いたします。貴重なご意見ありがとうございます。
まだまだ至らぬ場面ばかりと思われます。これからも、皆様との出会いのご縁を大切に「来て良かった」と思って頂ける宿へなる様に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]花兆庵の月替わり会席料理を個室料亭で

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ケロロちゃん (女性/40代) 投稿日:2008/08/02
スタッフの方たちが皆笑顔を絶やさず接して下さったので気持ち良く泊まれました。用意して頂いていた水を飲もうとしたら茶碗が汚れていたので少し残念です。チェックアウトの後も車や荷物を預かって頂き観光も十分出来ました。有り難うございました。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター　吉田 返信日:2008/08/10
ケロロ　ちゃん様
この度は、本陣平野屋花兆庵にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、スタッフに対するお褒めの言葉を頂戴し重ねてお礼を申し上げます。今後の仕事への励みになります。
お茶碗の汚れに関しましては、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
今後もお越しくださいますお客様のご期待を裏切ることのないよう、一層の努力をしてまいります。ケロロちゃん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。本当に有難うございました

[利用した宿泊プラン]【半露天風呂付客室】“翠”の庭を眺める

[宿泊価格帯]23,001～24,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:kami (男性/30代) 投稿日:2008/07/26
先日、息子（８ヶ月）の初旅行で宿泊させてもらいました。
仕事の都合＆道を間違えて、そちらについたのが２０時すぎてしまいました。それにもかかわらず、お出迎えに数名いらしたこと・太鼓・料理・・・ありがとうございました。
息子がまだ上手におすわりができないので、お風呂に籐のベットみたいなものがあって着替えとかやりやすかったです。あと、オムツ入れ＆ベビーカーも準備していただいてうれしかったです。おかゆも作っていただき、離乳食はじまったばかりなのでたくさん食べられないのにうれしかったです。また飛騨にきたときは利用したいと思います。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター：小林 返信日:2008/08/01
kami様
この度は、本陣平野屋　花兆庵にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
クチコミのご投稿ありがとうございます。
初めてのご家族での旅行でごゆっくりお過ごしいただけたようで私どもも嬉く思っております。
次回高山にお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいませ。
kami様やお子様に再びお目にかかれますことを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]自動車道全線開通！ガソリン10L又は館内利用券付き

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:3rdカマロ (男性/30代) 投稿日:2008/07/22
女将さんをはじめ、スタッフの方やお部屋の雰囲気も良く、ゆっくりくつろぐことができました。食事はとても季節感に溢れ、どれも美味しく頂きました。また是非利用させて頂きたいと思います。
返信者:本陣平野屋　花兆庵　予約センター　小林 返信日:2008/07/27
3rdカマロ　様
この度は、本陣平野屋　花兆庵にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
ご宿泊の際にはごゆっくりお寛ぎいただき、料理もお楽しみいただけたようで嬉しい限りでございます。
早速、女将をはじめ各スタッフに伝え一同で喜んでおります。
高山にお越しの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
再び3rdカマロ様のお目にかかれますことを楽しみにしております。

[利用した宿泊プラン]【半露天風呂付客室】“翠”の庭を眺める

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:dattch (男性/30代) 投稿日:2008/07/19
先日は大変お世話になりました。
予約していたお部屋より１ランク上げて宿泊させていただきありがとうございました。
料理に、従業員の方々の心配りに、大変満足しております。
ぜひもう１度、訪れたいと思っております。その時は、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
返信者:本陣平野屋　花兆庵 　予約センター：平川 返信日:2008/07/26
dattch　様
この度は、当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中は、のんびりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
　飛騨高山も大変暑い毎日が続いております。dattch　様の地方はいかがでしょうか。夏ばてなどなさらぬよう、ご自愛くださいませ。
　またのお越しをお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]花兆庵の月替わり会席料理を個室料亭で

[宿泊価格帯]19,001～20,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。