クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロントのスタッフが優秀

フロントの対応が親切で対応がよく気持ち良く　チェックイン　アウトができた。部屋も清掃が行き届いていた

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての直江津

初めて宿泊しました。翌朝、直江津駅から電車に乗る予定だったので駅近くのこちらのホテルに決めました。
駅弁で有名なホテルのようでしたが以前からSNSで見かけていたレストランがあったので2食付きにして宿泊。お品書きがあると次に次何が出るのかなどわかりやすくてよかったかなと思いました。
朝食のお弁当を電車の時間に間に合うように少し早めてもらえてありがたかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅前で交通至便

直江津へ行く機会があり、土地感が全く無いのでネットで駅近くのホテルから探して利用しました。
フロントは非常に丁寧に対応頂きました。部屋は清潔に保たれていました。今回は観光利用でしたがビジネス利用にも最適だと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

絶対に2食付で

駅の目の前だから、雨が降っても濡れません。
夕食は、宿泊者だけでないから、少しうるさいですが、お刺身やのどぐろの塩焼きは、美味しかった。朝食も、お弁当手提げ袋付で、電車の中で駅弁にしてもOK,
また、再訪します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

海の幸夕食最高でした〜　

2食付プランの食事が最高でした。何度かお世話になっていますが、いつも楽しみにしています。お刺身、てんぷら、魚の煮つけなどたくさんの量で満足です。駅前で立地もいいのでとても便利です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

フロントの接客が感じ良い

建物や設備の古さはあるが、部屋の清掃が行き届いていてベッドも清潔感がある。
部屋の電気ポットとカップをもっと良い物に変えると一層良いと思う。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

古いホテルでも清潔感抜群！

地魚を食べに夫婦で旅行に行きました。
宿泊費を抑えようとこちらを選んだのですが、古いホテルでも清潔感抜群でした！お部屋も広くてとても快適でした。お掃除をしてくださる人がとても丁寧なご挨拶をしてくださり、だから掃除も丁寧なのだと実感しました。機会があったらまた利用したいです！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂の　排水　悪い

お風呂の　排水が　悪く　お湯抜くと　トイレの　床まで　びっしょりになりました
夕食は　お茶　お冷やのサービスが　ないのか　説明なしで　　デザート　なしで　がっかり
朝食のお弁当　まずまず
ソフトドリンクの自販機　売り切れ　ばかり　残念
古いから
お年寄りに　お風呂の段差
など
考えると　なんだかな？

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

海の幸たくさんの夕食が最高です♪

直江津駅前、２食付きの夕食が海の幸がたくさんで最高でした♪メニューからも追加オーダーさせていただき日本海の海の幸を堪能させていただきました。駅前で利便性も良かったです。施設は古いですが館内はきれいになっています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

１Fでの夕食が良かったです

夕食を１Fのお店で頂きましたが、コストパフォーマンスが良いと思いました。直江津駅の目の前なので、交通アクセスも便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

帰省の際、利用しました。

建前自体は年季を感じましたが、きちんと清掃されたお部屋でした。ユニットバス以外はリフォームされたのかな?
朝食のお弁当美味しく頂きました。
スタッフの方は、感じが良く、部屋を後にした際、廊下でお掃除を担当されている方とすれ違いましたが、ご挨拶してくださり、とても嬉しい気持ちになりました。
また泊まらせてもらいたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅弁に大満足

過去に直江津の駅弁は何度も食べたことがあったが、宿泊は今回が初めて(2025年の3月に2回)
部屋は少し古めなのは否めないが、鱈めしにさけめしも最高に美味しかった
直江津に泊まるときはまた泊まりたい

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ホテルの駅弁が美味しい

リピーターです。
駅前にあり便利です。
ホテルで注文できる駅弁がとても美味しいです。
だいたいは満足なんですが
今回のお部屋のシャワーの温度が勝手に上下して調整しにくかったです。
トイレの流す音も大きくちょっとビックリでした。
でも部屋に加湿器がついていて良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

お弁当が美味しい

元々、直江津駅を中心として駅弁で有名なホテルですが、いまはお弁当付きのプランがあるので近くに行く際はお世話になってます
お弁当付きプランも夜に受け取るのが朝に受け取るのか選べるのも良いですね
私が子供の頃からお世話になっているので建物はそれなりに年季が入っていますが、特に不便に感じる事もないです
直江津の本当に駅前で、アクセスは良いのもポイントが高いです

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

駅前すぐで楽々

直江津駅付近の宿を探しておりまして、今回一泊させて頂きました。
行程上、チェックインが遅めでチェックアウトは早朝という、ゆっくりホテルで過ごすことが出来なかったのが残念に思うほど、素敵な空間でした。
何より直江津駅からすぐという立地が、鉄道利用には嬉しいです。
上越で一泊する旅程の際には、是非またよろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅前で利便性がよい

直江津駅の目の前なので、電車降りてすぐにチェックイン出来ます。
外出時に鍵を預ける必要がありますが、フロントに常時人がいるようなので不便はありません。
駅が近いので電車の時間ギリギリまで部屋でゆっくり出来るのは魅力です。
また利用したいです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ロケーション最強

直江津は旅をするのに便利なところだと思います。次の日の旅程を考えて宿泊しました。
ロケーションは最高です。改札からエスカレーターを降りて外に出るまで1分として、降りたらもう見えます。
駅前を抜けて道路を渡って、これも1分で足りるかもしてません。
人によるとは思いますがそのくらい近いです。
フロント横には広々としたロビーがあってゆっくりできそう。
アメニティはよくある必要なものを持っていく方式です。
客室は清潔で普通な感じでした。
私はご縁はありませんでしたがレストランは美味しそうでした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

4

清潔感

4

良い点・悪い点それぞれ

チェックイン時の丁寧な説明◎、よく伝わりました。
通路ですれ違った男性スタッフも、きちんと挨拶されていました。
夕食は期待していたせいか、ちょっとなぁ、という感じ。
メインの筈の刺盛りは、居酒屋チェーン並みで大変ガッカリな代物。
出来立ての天麩羅は美味しくいただきましたが、じゃらんの画像にはあった筈の海老天が無かったので、さらにガッカリ。
ミニ海鮮丼のカニ身も、これお客に提供する部分じゃないよね、って位の末端の脚の身で、またまたガッカリ。
と言う事で、夕食の満足感は皆無でした。
経営者の方、抜き打ちで時々確認されたらどうでしょうか。
どなたかの口コミとは違い、夕食に同じ額の支払いをするのであれば、外食が良いかと思われます。
次回利用時は、食無しのプランにしたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

3

駅前で便利・夕食が豪華

２食付きのプランにしてとっても良かったです。豪華なお刺身の海鮮を中心とした立派な和食コースで大満足でした。ここに泊まるのであれば、外食するより２食付きのプランを是非お勧めいたします。レストランスタッフの皆様もとても感じが良くいつも笑顔で接客していただき直江津の旅のいい思い出になりました。朝食のお弁当もとても美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

朝食が美味しくて、接客も◎　清潔感もバッチリでした！

禁煙室が埋まっており喫煙室での宿泊でしたが、清潔感もあって全く気になりませんでした。
アピールされてる朝食弁当もとても美味しく、フロントの方の接客も感じが良かったです!!
確かに少し年数が経っている感じは否めませんが、平成レトロな雰囲気がかえって懐かしい気持ちにさせてくれて、落ち着いて過ごせました。
また機会があったら利用したいです(о´∀`о)

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

対応が良かった

直江津に泊まる時は、いつも利用しています。仕事の都合でチェックインまで、時間があったが駐車場も利用させていただき、荷物も預かっていただきました。さらに、チェックイン時には荷物を部屋まで届けていただいておりました。助かりました。また、利用します。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

花火大会で利用

花火大会で利用しました。近年そういう人が増えたのか宿泊料金が高く成りつつ有ります。折角イイ場所見つけたと思ってたけど…食事無しで宿泊しましたがすぐ近くに割安総合スーパーを見つけ困りませんでした。貧乏人には少しでも安く泊まれると有り難いけど…世間一般からすると普通の値段だと思うけど…

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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駅チカで便利

駅から近く、近くに美味しい食事のお店もあり、とても良かった。
車で行ったのだが、すぐそばに平置きの無料駐車場もあり、便利だった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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駅前ビジネス系ホテルだが、料理美味しい

直江津駅前すぐの立地良好の近代的ホテルで、居心地、眺望も優れています。二食付きでお願いしましたが、特に夕食は二階のレストランで魚料理、メインののどぐろは本当に美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

駅前の立地条件が良い

柏崎花火の見物のため予約させていただきました。お部屋も広く快適に過ごすことができましたが、水道水に砂が混じっていたのはちょっと驚きでしたがすぐに対応していただき良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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室内は清潔感が感じられず。

施設が古いので仕方ないかも知れませんが、全体的に清潔感が感じられず、部屋の隅やデスクの端、ベッド下に埃が溜まっていました。