ホテルハイマートのクチコミ・評価

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

ふつう

まだ利用させていただきます。朝食のお弁当はシンプルだけど良い。温かいお茶が付いていると、満足度がもっと上がります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも利用しています

いつも利用しています。アクセスも良く、接客も良いです。部屋も清潔感があります。
また利用します。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅や繁華街からはちかい

部屋は普通ですがなんせ便利！駅からも繁華街からも近い！コストパフォーマンスを考えればリピートします！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お弁当朝食と駅が近い

食堂で並ぶ事なくフロントで受け取った弁当朝食を自室でゆっくり味わって頂く事ができた。それに今回は車ですが電車だと大変便利な所だと思った。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

駅近で安い

直江津駅の目の前にありながらツインで7100円の安さとそれを上回る部屋のクオリティは素晴らしかった。近くには居酒屋や食堂が多くあり、素泊まりにも適したホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

出張おすすめ

駐車場も無料であり駅からも近いので美味しい居酒屋も多く立地はお勧めです。
古さはありますが清潔にしているので気になりません。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

鉄道ファンならこの宿オススメ。

列車ビュー。駅前、駅弁を味わえて最高。
リピーターです。
今回は、たまたまお祭りと重なり大変楽しめました。
毎度列車ビューで部屋から駅を眺め楽しめて満足。
賞を取った駅弁も朝食で堪能でき大満足でした。

部屋

2

風呂

-

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

立地的は

急な出張にて利用しました。
他の方の口コミが良かったので
利用しましたが…
とにかく、駐車場をキチンと整備して頂きたいです。車を止めるのに難儀しました。
駅前で立地的には利用価値が良いのですが…
夕食も…お品書きも無いし
料理の説明等も無く内容も…
朝のお弁当も…期待が…

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

やっぱりお弁当が売りですね。

久しぶりに泊まりました。
ここは旧国鉄直江津駅時代に名をはせた駅弁「いなり寿司」を販売しているホテルです。
ホテルの下では朝、駅弁が購入できます。
しかもホテルから直江津駅が一望できます。
鉄道ファンが喜びそうなホテルです。
また来ます。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

「さけめし」がとても美味しかった

夕飯に「駅弁付き」をセレクト。
とても美味しかったが、女性でも夕飯には量が足りない。
利用はしなかったが、レストランが有るのは嬉しい。
次の機会があったら夕食はレストラン、「駅弁朝食付き」にしようと思う。
駅近なので、電車での利用も便利そう。ただ「シングルルーム」は狭くて荷物を置くスペースが無い。ビジネスで１泊程度なら問題無いが、コンビニまでは徒歩５分位、電子レンジは1階ロビーだけだし、ランドリールームも無い。長期滞在には向かないと感じた。
他、不満な点は…清掃は行き届いているがベッドの下段にシミが着いていたのが気になった事、スリッパがじゅうたんの色と同系統で見つけにくい事、電子レンジはロビー以外にも置いて欲しい事、製氷機が無い事、カードキーではないため、外出時に都度フロントにキーを預けなければならない事…等。
スタッフの方の対応は親切、丁寧で好感が持てた。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

駅前

仕事の出張で利用させてもらいました。
駅ちかで、利用しやすいのでこちらに来た時はたまに使っます。出張での利用なら問題ないです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

鮭弁当

　朝早く出発したかったので朝6時から弁当を用意してくれたのは非常に助かりました。
　朝食の鮭弁当。評判通り大変美味しかった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

久々のハイマート

久しぶりにハイマートへとまりました。
駅前で利便も良く、部屋も綺麗で、接客も親切です。朝食はお弁当でしたが美味しく、ボリュームもあり満足しました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

日本海の海を見ながらの一人旅

北陸新幹線で上越妙高で下車して､翌日日本海側の海を車窓から見るために、一泊しました。
直江津から近く､建物は古いですが、綺麗に掃除してありました。夕ご飯は建物内の居酒屋で日本酒飲み比べ付きのコースで､お刺身・ぶり大根等お魚はとても美味しいかったです。出発が朝早く朝食のお弁当が食べれなかったのが残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

フロントのスタッフが優秀

フロントの対応が親切で対応がよく気持ち良く　チェックイン　アウトができた。部屋も清掃が行き届いていた

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての直江津

初めて宿泊しました。翌朝、直江津駅から電車に乗る予定だったので駅近くのこちらのホテルに決めました。
駅弁で有名なホテルのようでしたが以前からSNSで見かけていたレストランがあったので2食付きにして宿泊。お品書きがあると次に次何が出るのかなどわかりやすくてよかったかなと思いました。
朝食のお弁当を電車の時間に間に合うように少し早めてもらえてありがたかったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅前で交通至便

直江津へ行く機会があり、土地感が全く無いのでネットで駅近くのホテルから探して利用しました。
フロントは非常に丁寧に対応頂きました。部屋は清潔に保たれていました。今回は観光利用でしたがビジネス利用にも最適だと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

絶対に2食付で

駅の目の前だから、雨が降っても濡れません。
夕食は、宿泊者だけでないから、少しうるさいですが、お刺身やのどぐろの塩焼きは、美味しかった。朝食も、お弁当手提げ袋付で、電車の中で駅弁にしてもOK,
また、再訪します。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

海の幸夕食最高でした〜　

2食付プランの食事が最高でした。何度かお世話になっていますが、いつも楽しみにしています。お刺身、てんぷら、魚の煮つけなどたくさんの量で満足です。駅前で立地もいいのでとても便利です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

フロントの接客が感じ良い

建物や設備の古さはあるが、部屋の清掃が行き届いていてベッドも清潔感がある。
部屋の電気ポットとカップをもっと良い物に変えると一層良いと思う。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

古いホテルでも清潔感抜群！

地魚を食べに夫婦で旅行に行きました。
宿泊費を抑えようとこちらを選んだのですが、古いホテルでも清潔感抜群でした！お部屋も広くてとても快適でした。お掃除をしてくださる人がとても丁寧なご挨拶をしてくださり、だから掃除も丁寧なのだと実感しました。機会があったらまた利用したいです！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂の　排水　悪い

お風呂の　排水が　悪く　お湯抜くと　トイレの　床まで　びっしょりになりました
夕食は　お茶　お冷やのサービスが　ないのか　説明なしで　　デザート　なしで　がっかり
朝食のお弁当　まずまず
ソフトドリンクの自販機　売り切れ　ばかり　残念
古いから
お年寄りに　お風呂の段差
など
考えると　なんだかな？

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

海の幸たくさんの夕食が最高です♪

直江津駅前、２食付きの夕食が海の幸がたくさんで最高でした♪メニューからも追加オーダーさせていただき日本海の海の幸を堪能させていただきました。駅前で利便性も良かったです。施設は古いですが館内はきれいになっています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

１Fでの夕食が良かったです

夕食を１Fのお店で頂きましたが、コストパフォーマンスが良いと思いました。直江津駅の目の前なので、交通アクセスも便利でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

帰省の際、利用しました。

建前自体は年季を感じましたが、きちんと清掃されたお部屋でした。ユニットバス以外はリフォームされたのかな?
朝食のお弁当美味しく頂きました。
スタッフの方は、感じが良く、部屋を後にした際、廊下でお掃除を担当されている方とすれ違いましたが、ご挨拶してくださり、とても嬉しい気持ちになりました。
また泊まらせてもらいたいと思いました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅弁に大満足

過去に直江津の駅弁は何度も食べたことがあったが、宿泊は今回が初めて(2025年の3月に2回)
部屋は少し古めなのは否めないが、鱈めしにさけめしも最高に美味しかった
直江津に泊まるときはまた泊まりたい

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ホテルの駅弁が美味しい

リピーターです。
駅前にあり便利です。
ホテルで注文できる駅弁がとても美味しいです。
だいたいは満足なんですが
今回のお部屋のシャワーの温度が勝手に上下して調整しにくかったです。
トイレの流す音も大きくちょっとビックリでした。
でも部屋に加湿器がついていて良かったです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

お弁当が美味しい

元々、直江津駅を中心として駅弁で有名なホテルですが、いまはお弁当付きのプランがあるので近くに行く際はお世話になってます
お弁当付きプランも夜に受け取るのが朝に受け取るのか選べるのも良いですね
私が子供の頃からお世話になっているので建物はそれなりに年季が入っていますが、特に不便に感じる事もないです
直江津の本当に駅前で、アクセスは良いのもポイントが高いです

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅前すぐで楽々

直江津駅付近の宿を探しておりまして、今回一泊させて頂きました。
行程上、チェックインが遅めでチェックアウトは早朝という、ゆっくりホテルで過ごすことが出来なかったのが残念に思うほど、素敵な空間でした。
何より直江津駅からすぐという立地が、鉄道利用には嬉しいです。
上越で一泊する旅程の際には、是非またよろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅前で利便性がよい

直江津駅の目の前なので、電車降りてすぐにチェックイン出来ます。
外出時に鍵を預ける必要がありますが、フロントに常時人がいるようなので不便はありません。
駅が近いので電車の時間ギリギリまで部屋でゆっくり出来るのは魅力です。
また利用したいです。