宿番号:331513
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.4 |
|
風呂 | 4.5 |
|
料理(朝食) | 4.7 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | 4.9 |
|
接客・サービス | 4.6 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2025/10/8
4人で宿泊したため、大きめの部屋を予約しましたが想像より広く4人で快適に過ごせました。お部屋も綺麗にしていて、トイレの扉が古かったのでトイレはあまり綺麗じゃないのかなと思いましたが、実際は部屋のトイレは新しく改装したのか、新品のように綺麗でした。
食事については朝夕どちらも食べましたが、多すぎるくらい満足感がありました。とても美味しかったですし、夕食の料理を出してくるタイミングもよかったです。
お風呂は2種類のお風呂があり、朝夕と楽しみました。宿泊客も少ないのか、3回中2回貸切状態でした。ゆっくりお風呂時間も楽しめました。しいていうのであればドライヤーが2つのみだったのでもう少し欲しいなと感じました。
お出迎えやお見送りも快適で、フリードリンクも好みなドリンクが多く何度もいただきました。
素敵な旅行になりました。
投稿日:2025/9/26
温泉街へは歩いて行けますが、温泉街にあるホテルを想像すると少し違います。スーパーの隣にあるホテルでした。
到着が遅くなる為送迎を頼んでなかったんですが、アクセスに近くにバスがあると書いてなかったのでタクシーで行きました。タクシーも駅に全然いない為、必ず送迎かお車をオススメします。
お風呂は中に1つ、外に1つです。朝と夜で男湯女湯がかわります。
夜食ラーメンなどを期待しましたがお休みの日もあるみたいです。(事前に書いた方が親切です!)
ただホテルの方はとても優しい方々でした(^。^)
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
LaLa 様
この度は当館をご利用いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館は温泉街まで徒歩7分ほど、また路線バスの停留所からは徒歩2分ほどの場所にございます。加賀温泉駅のタクシーは台数が少なく、タイミングによってはご不便をおかけすることもございますので、送迎やお車のご利用をおすすめしております。
夜食ラーメンにつきましては、出前のご案内を各お部屋のインフォメーションに記載しておりますが、分かりづらい部分があり失礼いたしました。いただいたご意見を参考に、より分かりやすいご案内を心がけてまいります。
スタッフへの温かいお言葉もいただき、心より御礼申し上げます。
返信日:2025/9/27
投稿日:2025/9/25
繊細で上品な和食がとても美味しかったです。
最後まで食べ疲れせず、すっきりと味わうことができました。
夕食朝食ともに季節のお野菜や海の幸が豊富でした。お魚料理が好きな方やがっつり系のお料理が苦手な方におすすめです。
また、お食事処の若い女性スタッフさんの笑顔・接客が明るく、好印象でした。
ゆっくりと静かに過ごすことができ、いいリフレッシュになりました。
お部屋から受付、大浴場、お食事処など移動が近く、館内がコンパクトなところもよかったです。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
かわさき 様
この度はホテルききょうをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
お料理につきまして「繊細で上品」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。旬の野菜や海の幸を活かし、最後まで心地よく召し上がっていただけるよう心掛けておりますので、その点をご実感いただけたことは何よりの励みでございます。
また、スタッフの対応にもお褒めをいただき、本人はもちろん、私どもにとりましても大きな喜びでございます。
館内のつくりにつきましても快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
今後もより一層ご満足いただけるよう、精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/26
投稿日:2025/9/20
宿泊日の前日に予約をさせて頂きましたが、しっかりと新幹線の到着時間に迎えに来てくださり助かりました。
なんといっても朝夕のご飯が最高です!
連泊したので、メニューは多少かぶっているのかなぁと思っていたのですが、ひとつとして同じものがなく全てとっても美味しかったです。私の中では、今まで宿泊したお宿の中でも、一二を争う美味しさでした!
また、平日の遅い時間・早朝だったため大浴場は、ほぼ貸し切り状態。優しいお湯だったこともあり、長湯して堪能しました。
スタッフの皆さんのお気遣い、距離感も素晴らしく、一人旅でしたが居心地良く過ごさせていただきました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
ゆみ 様
この度はホテルききょうをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
安心してお越しいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、お食事につきましても「一二を争う美味しさ」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大きな励みとなっております。連泊のお客様にもお楽しみいただけるよう工夫を凝らしておりますので、ご満足いただけたことは何よりでございます。
さらに、大浴場やスタッフの対応に関しましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お一人旅でのご滞在を快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとっても嬉しい限りでございます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/9/21
投稿日:2025/8/3
☆よかったところ☆ @建物やエレベーターは昔ながらの旅館ですが、部屋はとてもきれいでした。ワンフロアの部屋の広さに感心しました。マッサージチェア、大きいテレビ、ゆったりできるソファーがありました。 A部屋のお風呂が広かったです。お風呂場にもソファーでゆっくりできるスペースがあります。温度もちょうどよかったです。タオルも特別室用のと普通のがありました。B一番感動したのが夜の食事でした。一部の料理の仕上げをスタッフさんがしてくれる宿はありますが、こちらの宿は専用ダイニングが部屋にあり、料理長さん自ら調理してくださいました。「あれ?お品書きがない。」と思ったら、その日に合わせて作るとのことでした。作られる過程を見られたのも良かったです。味もおいしく、お腹いっぱいになりました。こちらの味の好みに合わせていただけて、ありがたかったです。C1階のフリードリンク(時間は決まってます)があり、部屋にも持って行けるようになっていました。D特別室は11時チェックアウトで、ゆっくり過ごせました。 気になった点は、エレベーターと部屋の間はすぐですが、待つ間が暑いのと口コミだと荷物を運んでいただけたとありましたが、部屋まで自分で持っていったので、人によって違うのかなと思ったくらいです。 仕事の疲れが温泉で癒され、おいしい食事にとても満足しました。また、お部屋も入ったときには涼しくなっていて、心遣いがうれしかったです。素敵な一泊二日目になりました。ありがとうございます。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
まふりん様
この度はホテルききょうにご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂、ダイニングでのお食事など、当館でのひとときをご満足いただけたご様子に、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。特に料理長自らが腕を振るう専用ダイニングでのお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変光栄に存じます。お品書きがなく、その日ごとの食材やお客様に合わせてご提供するスタイルも、私どものこだわりの一つでございます。
また、お部屋に入られた際の涼しさや、フリードリンクのサービスなど、細かな点までお気づきいただきありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、今後も心を込めておもてなしに努めてまいります。
一方で、エレベーター周辺の暑さやお荷物対応につきまして、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お寄せいただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
お忙しい日々のなか、当館で少しでも心身を癒していただけたのであれば、これに勝る喜びはございません。またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊とご投稿、誠にありがとうございました。
返信日:2025/8/5
投稿日:2025/7/22
先ずは男性の仲居さんが荷物も持ってくださりお部屋まで案内して
くれました。昔と違って今は、仲居さんがお部屋まで荷物を運んでくれる事がないので感動しました。
お部屋はプライベート空間の輝を利用しました。
お値段がいいだけあって部屋、お風呂、トイレ、洗面台と全部が
広くて居心地が良くゆっくり快適に過ごせました。
大浴場も檜の香りと源泉湯で最高に気持ちが良かったです。
お料理はプライベート空間で料理長がその場で
提供してくれます。本当に美味しいお料理で品数も多く
食べきれませんでした。残してしまい申し訳ありませんでした。
素敵なホテルでゆっくりと過ごす事ができました。
ありがとうございました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
くーちゃん 様
この度はホテルききょうをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、心のこもったご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋や大浴場、お食事、そしてスタッフの対応に至るまでご満足いただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
特に仲居へのお褒めのお言葉まで頂戴し、大変励みになります。昔ながらのおもてなしの心を感じていただけたこと、光栄に存じます。
ご利用いただいた「輝」のお部屋は、ゆったりとした空間設計とプライベート感を大切にした特別室でございます。快適にお過ごしいただけたとのこと、何よりでございました。
また、お食事に関しましても料理長によるおもてなしを楽しんでいただき、ありがとうございます。お料理の量につきましては、どうぞお気になさらないでください。お客様にご満足いただけるよう、少し贅沢なくらいのボリュームでご用意しております。
これからも、心からくつろいでいただける宿を目指して精進してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/22
今回結婚30年の記念旅行でお世話になりました。
お部屋はとても綺麗でお風呂もサウナも良かったですし夕食、朝食どちらもとても美味しく頂きました。
ホテルからの記念プレートは感激しました。
スタッフのみなさんとても気持ちの良い対応で良い時間を過ごすことができました。
夫婦揃って1番の思い出になる旅行のお宿です。
スタッフの皆様大変お世話になりました。
再訪する事を目指して明日からまた日々頑張れそうです。
ありがとうございました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
かずぱぱ 様
この度はご結婚30周年という大切なご記念のご旅行に、ホテルききょうをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在中はお部屋やお食事、お風呂に至るまでご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
記念プレートもお喜びいただけたとのこと、心に残るひとときをお過ごしいただけたことが何よりでございます。
また「1番の思い出になる旅行のお宿」とまでおっしゃっていただき、大変光栄です。
いただいたお言葉を励みに、今後も皆さまにとって心温まるご滞在をご提供できるよう努めてまいります。
なお、11月から3月にかけてはカニのシーズンを迎え、冬ならではの味覚をご堪能いただける季節でございます。
ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いです。
この度は心温まるご投稿をありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/24
投稿日:2025/7/12
夕食が大変美味しかったです。味付けがバラエティに富んでいてお酒もすすみました。お世話係の方は良い方なんですけど、照れ隠しに悪気無く笑ってしまう癖なのかしれませんが、最初は失礼な方だと不快に感じてしまいました。日本人ではないとのことで、仕方ないと気に留めないようにしました。大浴場は利用しておりませんので、評価せず。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
うに様
このたびは当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、夕食について「大変美味しかった」とのお言葉を頂戴し、調理スタッフ一同、大変嬉しく拝見いたしました。味付けやお酒との相性までご満足いただけたご様子に、心より安堵しております。
一方で、客室係の接客につきましては、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘の点につきましては、本人にも真摯に伝え、今後より丁寧な対応ができるよう指導してまいります。異文化に起因する部分もあったかと存じますが、どのお客様にも心地よくお過ごしいただける接遇を目指して、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/7/13
投稿日:2025/6/14
両親と家族旅。ゆったりのんびりと過ごすことが出来ました。お宿の皆さんも丁寧な対応をしていただきました。お食事も、とてもおいしかったです。ありがとうございました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
ハム之助 様
この度はご家族での大切なご旅行に、ホテルききょうをお選びいただき誠にありがとうございました。
「ゆったりのんびりと過ごすことができた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同とても嬉しく拝見いたしました。
また、お食事やスタッフの対応にも温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後も皆さまにご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/6/18
投稿日:2025/5/18
両親の結婚30年のお祝いに利用しました。
お部屋がとても広く、他の方の声も全く聞こえず家族団欒の時間が楽しめました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
ゆうか様
この度はご両親の結婚30周年という大切な記念のご旅行に、ホテルききょうをお選びいただき誠にありがとうございました。
また、ご丁寧にご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋でご家族皆さま水入らずの時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
大切なひとときを、ゆったりと快適にお楽しみいただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。
今後も、お客様の記念日やご家族の思い出づくりにふさわしいおもてなしができるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ皆さまでお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/9
部屋の露天風呂が広くて、4人ぐらい入れそう。
いつ入っても適温で、とても気持ちよかったです。
ただ、お風呂とベッドの境のところのブラインドに
埃がすごくてビックリ!
夕食はお刺身の種類が多くて美味しかったです。
わさびとゴマであわせたものにつけて食べたのですが、
それもよかったです。
朝食は、茶粥が美味しかったです。
清潔感は2にしましたが、とにかくお風呂がよかったので
総合は5にしました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
ふぅ様
この度はホテルききょうにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋の露天風呂につきまして「広くて適温でとても気持ちよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に心地よいひとときをお過ごしいただけたようで、私どもも大変光栄でございます。
また、ご夕食のお刺身や特製のわさびと胡麻のタレ、そして朝食の茶粥もご満足いただけたとのこと、料理長はじめ調理スタッフにとっても大きな励みになります。
一方で、お部屋のブラインドに埃があったとのご指摘につきましては、大変申し訳ございませんでした。不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。清掃・点検体制を今一度見直し、今後このようなことがないよう徹底してまいります。
「総合は5にしました」とのお言葉に甘んじることなく、今後も快適で清潔な空間をご提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/6
家族3人で利用しました。
温泉は肌にやわらかめのあたりで、心地よかったです。
料理は、見た目でたのしめ、味はおいしく、もっと自慢しても良いと思いました。
またの機会にいきたいと思います。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
じゃいあん様
この度はご家族皆さまでのご宿泊、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館の温泉について「肌にやわらかめのあたりで心地よかった」とのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。泉質の良さは当館の自慢のひとつであり、お寛ぎいただけたご様子にスタッフ一同ほっとしております。
また、お料理につきましても「見た目でたのしめ、味はおいしく」とのお言葉をいただき、調理スタッフも大変喜んでおります。お客様からの「もっと自慢しても良い」とのあたたかい励ましのお言葉は、私どもにとって大変励みになります。
「またの機会にいきたい」とのお言葉、何より嬉しく存じます。ぜひ次回も、皆さまお揃いでのお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/5/2
良くなかったところ
部屋にあるテレビがカードが入っていないと表示され見ることが出来なかった。
良かったところ
温泉がとても気持ちよかった。
朝食が美味しかった。
また、遅めの昼食の予定があったため夕食なしで予約し、プラン名に山代温泉は飲食店が充実!とあったため大丈夫だろうと思ったがほとんどの店が閉まっていた。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
なまろん様
この度はホテルききょうをご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在の感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
まずは、お部屋のテレビに関しまして、カードが挿入されておらずご視聴いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は清掃・点検時の確認を徹底し、同様のことがないよう努めてまいります。
そのような中でも、当館の温泉や朝食をお楽しみいただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。特に温泉に関しまして「とても気持ちよかった」とのお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。
これからもより快適にお過ごしいただける宿を目指し、スタッフ一同精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお越しいただけますと幸いです。
返信日:2025/5/27
投稿日:2025/4/18
低層なので、お風呂、食事の移動がコンパクトでとても便利です。お部屋数もほどほどなのでお風呂やロビーも混雑することはありません。接客はフレンドリーです。お部屋や館内は清潔ですが、部屋を出た時なぜかいつもたばこ臭かったのが気になりました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
あっこさま
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
館内の移動のしやすさや、混雑の少なさなど快適にお過ごしいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。接客にも温かいお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
一方で、たばこ臭が気になられたとのこと、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。当館では清掃や換気には十分配慮しておりますが、今後はより一層の点検・対策を講じてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
またお越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。再びお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/15
とにかくお部屋の源泉掛け流し温泉が最高過ぎました!お風呂も広く洗い場もあって本当に良かったです!何回入ったかわからない(笑)お部屋も綺麗で快適でした。お食事も朝、夕ともとても美味しかったです。どのお料理も味付けがちょうどよく食が進みました。なかでも、のど黒の西京焼きが本当に美味しかったです。担当してくださった仲居さんもとても良い人でお世話になりありがとうございました。
山代温泉に行く機会があれば、是非ともまた宿泊したいです。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
ぺー様
この度はホテルききょうにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
お部屋の源泉掛け流し温泉を存分にご堪能いただけたご様子で、何よりでございます。「何回入ったかわからない」とのお言葉に、私どもも思わず笑顔になりました。温泉で心身ともにリフレッシュしていただけたようで、嬉しい限りです。
お食事につきましても、「どのお料理も味付けがちょうどよく」とのお言葉、料理長にも大変励みになります。特に「のど黒の西京焼き」をお気に召していただけたとのこと、丁寧に仕込んだ一品ですので、そう仰っていただけて光栄でございます。
また、仲居に対しても温かいお言葉をありがとうございます。本人も大変喜んでおりました。
次回また山代温泉へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。再びお会いできます日を、心より楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/19
投稿日:2025/4/3
何といっても一番良かったのが温泉です。お風呂の造りや雰囲気も良く、泉質も温度も最高に良かった。食事ですが、最後まで美味しく食べられる量で味付けもひとつひとつが美味しかった。お酒も美味しかったです。朝ごはんも丁寧な印象を受けました。お部屋は広くて申し訳ないくらいで、ゆったりゆっくりできました。スタッフも大変親切でした。ひとつだけ、廊下がやや薄暗めなのが陰気な印象でした。もう少し明るい方が良いような…けれども全体的に大変良い宿でした。また行きたいです。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
zxcvbn040様
この度はホテルききょうにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。温泉やお食事、お部屋の快適さについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。特に温泉につきまして「泉質も温度も最高」とのお言葉を頂戴し、何よりの励みになります。
また、お食事に関しましても、最後まで美味しく召し上がっていただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、心より喜んでおります。お酒もお楽しみいただけたようで何よりです。朝食についても丁寧な印象を持っていただき、私どものこだわりが伝わったことを嬉しく思います。
スタッフの対応にも温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
廊下の明るさにつきまして、貴重なご意見をありがとうございます。館内の雰囲気を大切にしながら、より心地よくお過ごしいただけるよう、改善を検討させていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/29
皆さんの口コミをみて、料理とお風呂が高評価だったので期待していました。
お料理は一品ずつタイミングをみて出され、器などもステキで目でも楽しませて頂きました。仲居さんが子どもに配慮して下さりゆっくりご飯を楽しませて頂きました。
お風呂も源泉掛け流しとの事で大浴場もキレイで温度も適温でゆっくり浸からせてもらいました。
朝ごはんも豆皿で沢山あり、食べきれないほどでした。
料理もお風呂も大満足です!
メインの温泉街から少し離れていますが、隣にスーパー、近くに九谷焼の食器屋さんがあり、私的にはとても良かったです♪
最近はチェーンの旅館で夕食はバイキングが多かったので、このような旅館に泊まることができ贅沢な気分が味わえました。
帰りの送迎も私達のわがままに聞いて下さり至れり尽くせりでした。本当にありがとうございました。
帰りまでお見送りをして頂き、最後までおもてなしを感じました。
このお値段でこのパフォーマンスは最高です。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
やっさん様
この度はホテルききょうにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お料理や温泉、おもてなしにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
お食事について、器や提供のタイミングまで楽しんでいただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同、心より喜んでおります。また、お子様への配慮にもお喜びいただけたようで、仲居も大変励みになることと思います。
温泉につきましても、源泉掛け流しの湯をゆっくりと楽しんでいただけたとのこと、何よりでございます。当館自慢の朝食も「食べきれないほど」とのお言葉を頂戴し、大変光栄です。
立地についても、お客様にとって便利に感じていただけたようで安心いたしました。温泉街の中心からは少し離れておりますが、その分ゆったりとお過ごしいただける環境を大切にしております。
近年、バイキング形式の旅館が増える中、当館のようなスタイルを「贅沢な気分」と感じていただけたことは、私どもにとって大変嬉しいお言葉です。
送迎やお見送りについてもお褒めいただき、ありがとうございます。これからもお客様に心からご満足いただけるよう、より良いおもてなしを心がけてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
返信日:2025/4/4
投稿日:2025/3/1
料理が美味しい、夕食のカニ料理が最高!
カニの量も言うことなし!
朝食のおかずの種類も豊富で良かった!
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
こう様
この度はホテルききょうをご利用いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたご様子に、私どもスタッフ一同大変嬉しく存じます。
特に夕食のカニ料理をお気に召していただけたこと、量にもご満足いただけたことを大変光栄に思います。当館ではお客様に喜んでいただけるよう、季節の食材を厳選し、品質と量にもこだわっております。また、朝食のおかずの種類についても豊富にご用意できていたとのお言葉、励みになります。
お客様のお声は私どもの大切な財産です。これからも皆様にご満足いただけるよう、さらなるサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/3/1
正月に温泉でゆったり過ごしたくて初めて利用。
館内や食事処モダンな空間で全体的に落ち着ける宿の印象です。
お風呂もシンプルで広くないけど、ゆったりした気分で温泉を楽しめました。
料理も美味しく見た目も手を加えてある事が解る品々です。
品数・量は少なめに感じました。
朝食は祝箱のお正月らしい食材・飾りも良く美味しく頂きました。
正月ではない普段の季節のお料理も見て味わってみたくなりました。
また利用したいと思います。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
まこちゃん様
このたびはホテルききょうをご利用いただき、誠にありがとうございます。正月のお忙しい時期にご来館いただき、館内の雰囲気や温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
モダンな空間と落ち着いた雰囲気にご満足いただけたようで何よりです。お料理に関しては、見た目や味わいにご満足いただけた一方で、品数・量が少なめに感じられたとのご指摘、貴重なご意見として承りました。今後のお食事内容の検討に活かしてまいります。
朝食の祝箱もお正月らしさを感じていただけたようで安心いたしました。季節ごとに趣向を凝らした料理をご用意しておりますので、ぜひ違う季節にもお越しいただければ幸いです。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/3/31
投稿日:2025/2/23
夕食朝食どちらも見た目も美しく味もとても美味しかったです。温泉もゆっくりできました。接客も優しくて、1人旅でしたが安心して過ごすことができました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
彩 様
このたびはホテルききょうをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お食事や温泉、接客についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お一人旅でも安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの励みになります。
最近は一人旅のお客様も増えており、当館でもより快適にお過ごしいただけるよう心を込めておもてなししております。
これからも、心からくつろげる空間とおもてなしを大切にしてまいりますので、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/2/23
カンカンさん
投稿日:2025/1/27
山代温泉の中心部までは少し離れていましたが、徒歩圏内で楽しむ事ができました。
夕食・朝食共にとても美味しく、料理自慢の宿と掲げていらっしゃるだけあるなと思いました。
大浴場は泉質が良く新しく清潔感がありました。しろの湯はヒノキの香りと質感が良く、時間が経つのを忘れてしまうほどでした。
今回の部屋は少し古い為か畳がペコペコする所がありましたが、水廻りはリノベーションされていて良かったです。
半露天風呂付の部屋にも泊まってみたくなりました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
カンカン様
この度はホテルききょうにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な口コミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして「料理自慢の宿」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。料理長こだわりの一品一品をお楽しみいただけたようで、私どもも嬉しく思います。
また、大浴場や「しろの湯」につきましても、ごゆっくりとお寛ぎいただけたようで何よりです。檜の香りと泉質の良さを感じながら、日常を忘れるひとときをお過ごしいただけたなら幸いです。
お部屋の畳につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただけるよう改善を検討してまいります。
次回はぜひ、半露天風呂付きのお部屋にもお泊まりいただければと思います。異なる趣のお部屋で、また違った魅力をお楽しみいただけるかと存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/29
投稿日:2025/1/26
初めての加賀温泉郷、じゃらんの口コミを参考に山代温泉のホテルききょうを選び、正解でした。
夕食はリーズナブルプランでしたが、お酒を飲む身としては適当なボリュームで、提供のタイミングもよかったです。もちろん料理の内容もよかったです。
また、観光に関する案内もいろいろ調べていただき、助かりました。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
のりちゃん様
このたびは、数ある旅館の中から山代温泉の「ホテルききょう」をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中の体験について、温かいお言葉をお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読させていただきました。
リーズナブルプランの夕食をお気に召していただけたこと、また提供のタイミングやボリュームについてご満足いただけたとのこと、料理人や接客担当も大変励みになるかと存じます。お酒を楽しみながらお食事をお召し上がりいただけた様子を伺い、私どもも大変光栄です。
また、観光案内についてもお役に立てたようで何よりでございます。加賀温泉郷は、四季折々の魅力を楽しめる場所ですので、またぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いです。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
返信日:2025/1/27
投稿日:2024/12/31
館内が寒い感じ。館内一部が煙草の匂いがしていて空調が悪いようだ。お料理は大変美味しかったです。ウェルカムドリンクもフリーで頂けます。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
はらさん様
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理やウェルカムドリンクにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
一方で、館内の温度管理や空調、煙草の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
ご指摘いただきました点は、早急に館内設備の点検および改善に努めてまいります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2025/1/1
投稿日:2024/12/30
特筆して魅力的なのはお料理です!星5どころか倍つけたいです!
夜も朝も本当に食べるひとのことを考えた美味しくて見た目にも楽しいお料理を丁寧に丁寧に提供してくれます。
温かいものは温かいまま、お刺身などのフレッシュなものはみずみずしいまま出してくれます。(※当たり前のようですがこれは客数が膨大な大きな旅館とかだとかなり難しいことです。)
表現が難しいですが、見た目にも楽しいお料理が多く、味も本当に美味しかったです。数々温泉旅館は行きましたが、初めてリピしたいと思えるような旅館でした。
完全に他の旅館とは差別化できている魅力的なお宿だと思います。現時点ではコスパが良すぎます。
北陸新幹線ができて間もないですが、これから人気が出ちゃうかな…。
次に泊まるときはきっともっと値上がりしてるだろうな…隠しておきたいな…なんて思いながらも、接客も本当に親切にしていただいて大満足だったのでほんの気持ちのコメントです。
楽しい時間を有難うございました!
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
ひろし 様
この度は数ある旅館の中からホテルききょうにご宿泊いただき、さらに心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お料理につきまして、これほどまでにお褒めのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同、大変嬉しく、また励みとなっております。当館では、お客様に「美味しい時間」を心から楽しんでいただけるよう、食材選びから調理、提供のタイミングに至るまで細部にこだわっております。特に、温かいものは温かいうちに、冷たいものは冷たいままにお召し上がりいただけるよう心がけておりますが、その点をご評価いただけたこと、大変光栄に存じます。
また、「初めてリピートしたいと思える旅館」とのお言葉、旅館冥利に尽きる思いでございます。北陸新幹線の延伸により、より多くのお客様にお越しいただけるようになりましたが、今後もお客様一人ひとりに心からご満足いただけるよう、変わらぬおもてなしを続けてまいります。
次回お越しいただいた際にも、より一層ご満足いただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
改めまして、この度のご宿泊、そして温かいお言葉に深く感謝申し上げます。
返信日:2025/1/7
投稿日:2024/12/20
あいにくのお天気でしたが、今回お伺いして本当に良かったと思えるお宿でした!外観はこじんまりしているように見えますが、中はリノベーションがされておりとても綺麗で安心してゆっくりできました!個人的に客室のトイレがめちゃくちゃ綺麗だったことが1番嬉しかったです笑
そして何より食事が美味しかった!チェックイン時から、チェックアウト時まで客室係のお姉さまが親切に案内いただき、1人なので猛スピードで食べている私の食事のスピードにも気にかけていただき、ベストタイミングで提供いただいたり、雨の中の観光のアイデアをだしていただいたりと、至れり尽くせりで感謝です!
帰りに駅までお送りいただいた方にも金沢の観光のアイデアをいただき雨の中でも十分時間を潰すことができました!
また行きたいと思えるお宿で、次回は友人を連れてお伺いしたいと思います!色々ありがとうございました!
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
きゃ様
この度は数ある宿の中からホテルききょうをお選びいただき、また温かいお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございます。
あいにくのお天気ではございましたが、ご滞在を楽しんでいただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。館内のリノベーションや客室のトイレにまでご満足いただけたこと、何よりお食事を美味しく召し上がっていただけたことは、料理人やスタッフにとって何よりの励みでございます。
客室係や送迎スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。お客様のペースに合わせたお食事の提供や雨の日でも楽しんでいただけるご提案が、お客様のご旅行のお力添えとなれましたこと、大変光栄に存じます。
次回はぜひご友人とご一緒にお越しいただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。お客様に再びお目にかかれます日を楽しみにしております。
改めまして、この度のご宿泊、そして嬉しいご感想をいただき、誠にありがとうございました。
返信日:2024/12/23
投稿日:2024/10/23
部屋は言うまでもなく良い内容でした。
風呂は湯加減・導線も素晴らしい。
食事はとても美味しく、部屋で食事ができるのがまた良く、調理長が全てやっていただけるのが最高でした。
予定にはないアレンジや心配り、もう言う事なしという感じです。
ありがとうございました。
心残りは、唯一食べ過ぎて塩ラーメンが食べられなかった事。
またいつか食べに行きたいと思います。
敢えて・強いて個人的に言うのであれば、ガウンがあるとより良いなぁと思いました。
また、1つだけ気になったところとしては、水なのかお湯なのか蛇口の水が波打って強弱していたところでしょうか。
そうは言っても、素敵な時間と最高の食事でした。
また行きたいと思います。
山代温泉 料理自慢の宿 ホテルききょうからの返信
ZRX1100 様
口コミをいただき、誠にありがとうございます!この度はご滞在を楽しんでいただき、お部屋やお風呂、そして食事にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。調理長によるお食事もご堪能いただけたこと、何よりでございます。特にアレンジや心配りをお褒めいただき、スタッフ一同も感激しております。
塩ラーメンを召し上がれなかったこと、少し心残りだったご様子ですが、ぜひ次回はお腹に少し余裕をもってご堪能いただければ幸いです!また、ガウンについてのご意見、今後の改善の参考にさせていただきます。
水回りに関してご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。早速確認し、改善に努めてまいります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。再度のご来館、楽しみにお待ち申し上げております。
返信日:2024/10/24