クチコミ・評価

ホテルルートイン七尾駅東　大家からの返信

カザマ様
この度は、貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルにご宿泊いただき、「部屋や接客が全く問題なく良かった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく、今後の大きな励みとなります。ありがとうございます。
しかしながら、朝食につきましては、「他のルートインに比べて貧相」とのご指摘を真摯に受け止めております。お客様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
お客様に心からご満足いただける朝食をご提供できるよう、いただきましたご意見を参考に、メニュー内容や提供方法の見直し、改善に全力で努めてまいります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/8/14

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

しげちゃん　様
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご意見をいただけることは大変嬉しく思います。
また、価格に関するご感想もしっかりと受け止めさせていただき、今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、努力してまいりますので、引き続きご利用いただけると幸いです。
何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ルートイン七尾駅東　出村

返信日：2025/6/30

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

ミィサ　様
この度はホテルルートイン七尾駅のご利用誠にありがとうございます。
能登半島巡り、ご滞在中は如何でしたでしょうか。
当日はバイクイベントがありバイクご利用のお客様に多くご利用頂きました。
雨模様のため皆様にご満足いくご対応ができましたでしょうか。
次回は是非天気の良い能登時へお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン七尾駅東　出村

返信日：2025/5/28

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

よっちゃん　様
この度はホテルルートイン七尾駅のご利用誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミ頂き有難うございます。
当ホテルは153室お部屋をご準備致しております
また次回七尾にお越しの際は是非ご宿泊頂けましたら幸いです。
フロントスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ホテルルートイン七尾駅東　出村

返信日：2025/5/28

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

みかん　様
この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きありがとうございます。
奥能登の旅行はいかがでしたでしょうか。
まだ復興中の箇所がありますが本来の美しい景色を望めたことと
存じ上げます。
夏には海からの風をうけてのドライブもとても良いものです。
次回も是非、ご利用くださいませ。
フロントスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ルートイン七尾駅東　出村

返信日：2025/5/21

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

まるおか　様
この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きありがとうございます。
また、長期ご利用とのことお疲れ様でございました。
清掃やお風呂もですが接客サービスも高評価を頂きありがとうございます
スタッフ一同喜んでおります。
またのお越しの際には是非ご利用くださいますよう
お待ち申し上げております。
ルートイン七尾駅東　出村

返信日：2025/5/21

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難う御座いました。
お忙しい中ご投稿頂きまして有難う御座います。
これからもスタッフ一同より一層サービス向上を目指し努力いたします。
又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2025/5/10

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

タカちゃん　様
この度はルートイン七尾駅東をご利用頂きありがとうございます。
能登鹿島駅の桜は見ごたえありますね！
天気が良ければ青空・桜・電車の良い写真が撮れましたでしょうか。
また、豆腐ナゲット美味しとのお声ありがとうございます
レストランスタッフも喜んでおりました。
次の春も是非お越しくださいませ。
フロントスタッフ一同、お待ち申し上げております。
ルートイン七尾駅東　出村

返信日：2025/4/18

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間をいただき口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊において、TV不調が原因でお客様に不快な思いをさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございません。
また、客室の湿度も高いことに加えてタバコ臭での不調になられたましたこと
深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なお言葉を真摯に受け止め、TVの入れ替えを行いました。
お客様のお声を大切に、今後も改善に努めて参ります。
何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルルートイン七尾駅東　出村

返信日：2025/3/21

ホテルルートイン七尾駅東　出村からの返信

この度はホテルルートイン七尾駅東を御利用頂き誠にありがとうございます。
また、高評価を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
これから冬に向けておいしい魚介を堪能する旅もおすすめでございます。
次回お越しの際はぜひお声掛けくださいませ！
ホテル周辺のお食事マップをフロントにてご準備致しておりますので
ご案内致します。
スタッフ一同、またのご利用お待ちしております。
この度は、お忙しい中口コミ頂きありがとうございました。
ホテルルートイン七尾駅東　出村

返信日：2024/10/4

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

この度はホテルルートイン七尾駅のご利用誠にありがとうございます。
能登半島巡り、ご滞在中は如何でしたでしょうか。
大浴場でお客様の旅のお疲れを癒す事が出来ておりましたら、私共も大変嬉しく思います。
また次回七尾にお越しの際は是非ご宿泊頂けましたら幸いです。
この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
ホテルルートイン七尾駅東　フロント堀下

返信日：2024/9/26

ホテルルートイン七尾駅東からの返信

トシ　様
この度はルートイン七尾駅東をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様の貴重なご意見参考にさせて頂き、今後の改良に繋げたいと思います。
大浴場の件は大変申し訳ございません。
早朝と、オープン前の清掃念入りに今後させて頂きます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
ルートイン七尾駅東　藤原

返信日：2024/9/18