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絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号：332029
北海道>洞爺・登別・苫小牧>洞爺
洞爺湖温泉
JR洞爺駅より車で約20分。JR洞爺駅より道南バスで約25分。千歳空港から道央自動車道で約90分 MAP
クチコミ総合  3.8 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 224 件  
部屋   3.7  
料理（朝食）   3.6  
接客・サービス   3.7  
風呂   4.3  
料理（夕食）   3.9  
清潔感   3.5  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:アック (男性/50代) 投稿日:2008/12/01
満足いたしました。
ホテルからの眺め最高ですので、また夏にいってみたいです。
天気が良い日には、湖畔を散歩できるし。

[利用した宿泊プラン]【いい夫婦の日】夫婦で水入らず「お部屋食」

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:やきべん (男性/40代) 投稿日:2008/12/01
お風呂からの景色にお湯の温度も最高でした、部屋は値段を下げたので古いのは仕方ないかなと…、夕食のステーキは美味しかったのですが米は冷めて硬かったです。

[利用した宿泊プラン]湖側で？９０００円ぽっきり！

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:なっくん (女性/20代) 投稿日:2008/11/25
両親と一緒の旅行だったので，角のお部屋を用意していただき（そして広い！）静かで，景色もキレイで，とてもゆっくり過ごせました。お風呂も露天風呂がとても気持ち良かったのですが，外国人観光客の方の脱衣所の使い方が汚く，洗面所には髪の毛やゴミやらが散乱していました。髪の毛を取るコロコロみたいなのを置いておくといいかもしれませんね。

[利用した宿泊プラン]【基本】絶景湖側★バイキング

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:カナ (女性/30代) 投稿日:2008/11/25
今回は父の還暦祝いで宿泊させて頂きました。還暦用の赤いセットも貸して頂き、料理、お風呂共に大満足の宿でした。また是非利用させて頂きたいです。

[利用した宿泊プラン]【基本】絶景湖側★バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぜき (男性/年代:?代) 投稿日:2008/11/25
事前に予約していたためか、入出館の手続きがことのほかスムーズだった。料理は産地費消をコンセプトにした内容となっており、決して豪華ではないけれど乏しくもなく、じっくりと味わうことのできる内容のある料理だった。泉質は柔らかく、露天から眺める満天の星空は、日頃のストレスを忘れさせる絶大な特効薬となった。接客についても、従業員への指導が徹底している様子がうかがわれ、温泉で過ごす久しぶりの休日、３４回目の結婚記念日に花を添えてくれた。

[利用した宿泊プラン]《ハーフワイン付》 恋人たちの絶景デート　〜FUYU〜

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:トモチャン (女性/30代) 投稿日:2008/11/24
部屋食がおいしいし、眺めも最高でした。
しかもじゃらんで予約するとシュークリームがいただけたりと特典満載！
しいていえば外の足湯がもっと広ければよいです。4人でギチギチ。

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」1泊プラン〜二人の休日〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ぎんぺー (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
料理はバイキングでしたが、とても美味しかったです。夕食のときは、若干、種類が少ないように思いましたが、味が良かったので、良しです。朝のバイキングは、種類も豊富で、何回もお代わりをしました。大満足でした。
お風呂が思っていたよりも狭いのが残念でした。部屋にある案内に、空中露天風呂と書いてあったので期待をしていきましたが、特に普通の露天風呂でした。浴場は、露天風呂、内風呂とも、狭いです。
後は、中国の研修の方が多いですね。一生懸命頑張っているのは伝わって来ますが、一番最初に訪れるフロントに研修生が居たのには驚きです。フロントは、宿の顔と言っても過言ではないと思いますので、やはり熟練をされた方をおかれたほうが良いと思います。

[利用した宿泊プラン]【基本】絶景湖側★バイキング

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ダっさん (男性/30代) 投稿日:2008/11/24
絶景湖側バイキングプランにて妻と３歳の息子とで２連泊しました。部屋は客室の最上階（８階）だけあって眺望は最高で、屋上露天風呂からの洞爺湖の眺めはさらによかったです。ホテル自体多少古いのですが、清掃がキチンとされており古さを感じませんでした。
従業員の教育がしっかりされていて受付・客室係・食事係ともにすばらしい接客でした。２泊目に外出から部屋に帰ってみると、全員のサイズにあった浴衣が用意してあったのには驚きました。また、予約時には記載されていなかったシュークリームのサービス（ネット予約者限定）や夕食にサービスメニュー（連泊者限定）が付きましたので大変うれしかったです。朝食はバイキングでしたが、内容はいたって「普通」でした。でも、２泊とも全く同じメニューだったので覚悟はしていましたが飽きました。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/27
この度は、湖畔亭の2泊ご利用誠にありがとうございました。洞爺湖の絶景をご満喫頂けたようで、嬉しく思います。連泊のお客様にも喜ばれる宿になるよう改善をさせて頂きますので機会ございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。その際には、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]【基本】絶景湖側★バイキング

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:あきちゃん (女性/20代) 投稿日:2008/11/22
湖側に1泊しました。
交通：札幌駅から無料バスを利用しました。2時間半程で到着
部屋：湖側ということもあり、洞爺湖が一望できました。しかし、窓・網戸の掃除はしていないなという感じで近寄って見るということはしませんでした。
お風呂：洞爺湖を見下ろす形になりとても気持ち良かったです。
食事：ボリュームがありました。味も良かったと思います。デザートにミルクプリンが出ましたが、こちらは美味しかったです。
ホテルのみを考えるとちょっと割高かなと思いますが、無料バスもあるので妥当かもしれません。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/27
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。お風呂・景色・お食事とご満足頂けようで、嬉しく思います。客室窓のご指摘ありがとうございます。早速改善させて頂きました。機会、ございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]お部屋食を楽しむ・たまには一人旅

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:唐辛子 (女性/20代) 投稿日:2008/11/20
初めて利用しましたが、大変よかったです！！
湖側のお部屋に宿泊でき、景色も楽しめました。露天風呂もイメージ通りで、すごく開放感がありました。全体的に満足できました！！
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/27
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。四季により洞爺湖の景色もお楽しみ頂けますので、機会ございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]【いい夫婦の日】夫婦で水入らず「お部屋食」

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ともや (男性/20代) 投稿日:2008/11/18
全部良かった
眺めも良かったし風呂もご飯もよかった〜部屋の担当の人もよかった
またいきたいです
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/27
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございます。楽しくお過ごし頂け、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います。どうぞ、また洞爺湖へお越しの際には、ご利用お願い致します。その際には、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」1泊プラン〜二人の休日〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちゃんぷ (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
とにかく温泉が気持ちよかった！
露天風呂から見る景色は、本当に絶景です。ただもう少し広ければもっとよかったけど。
夕食も、量がちょうど良く、道産の食材を使っていたようでとても美味しかったです。朝食はふつうのバイキングという感じです。
部屋や建物は若干古さを感じますが、とても清潔に保たれている印象を受けました。
ビンゴ大会も楽しかったです♪今度は家族で行きたいと思いました。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/27
このたびは、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。景色・お食事・ビンゴ大会とお楽しみ頂けたようで、大変嬉しく思います。機会がございましたら、是非　次回ご家族でお越し頂ければ幸いでございます。従業員一同　心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」1泊プラン〜二人の休日〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:神様 (女性/20代) 投稿日:2008/11/17
湖がわのお部屋でとても景色がよかった。お風呂も景色がよくて露天風呂はとくにゆっくりできた。男女の風呂が入れ替わるんですが、女湯は先に広い方で、夜だったので真っ暗で外がまったく見えなかった。チェックインが少し遅くなって失敗した。でも朝とてもよかった。ごはんは部屋での夕食でしたが運んできてくれた担当のかたがとても親切だった。楽しかった。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/27
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。洞爺湖の景色ご満喫頂けたようで、嬉しく思います。機会ございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。次回、お越し頂ける際には明るいうちにお越し頂き、露天風呂からの洞爺湖を見て頂ければと思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」〜料理長自慢の部屋食〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しんちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/11/17
洞爺湖は何度も行ってますが今回、湖畔亭は初めてでした。
大浴場の写真と部屋食にひかれ予約しましたが以外に広い和洋室に案内されたり、特典にはないシュークリームが付いてたり食事も期待していなかったのですが、意外に豪華でおいしくボリュームもありました。もちろん、大浴場も良かったです。無料のマッサージ機は最高でした。これからは、常宿になるかも！夜のビンゴの景品は全然魅力が無く、改善して欲しいです。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/27
このたびは、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。何度も洞爺湖にお越し頂き、当館は初めてのご利用との事で今回、楽しい思い出が出来たようで、大変嬉しく思います。ビンゴのご指摘ありがとうございます。季節に合わせ、お客様に喜んで頂けるよう改善させて頂きます。次回、洞爺湖にお越しの際も当館ご利用頂けるようお願い致します。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」〜料理長自慢の部屋食〜

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tosi (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
初めてのホテルでしたがなかなか良かったです。
部屋は広かったですが、和洋室だったのが少し残念でした。
仲居さんがいないのが少し不便でした。
バイキングはとにかくお肉が本当においしくてびっくりしました。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/27
このたびは、湖畔亭のご利用誠にありがとうございます。ご満足頂けようで、大変嬉しく思います。機会がございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。その際には、お部屋タイプのご希望がございましたら、ご予約の際にお申し出下さい。調整できる限りリクエストにお答えできればと思います。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]【基本】山側客室★バイキング

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:めぐたん (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
今回初めて湖畔亭を利用させて頂きました。
部屋は和洋室で広々としていて、掃除もきちんと行き届いていてとても快適に過ごせました。夕食はあまり期待してなかったのですが品数も豊富で味も良く、ステーキや陶板焼
スタイルの焼肉など楽しめたのが良かったです。
あとじゃらんnetで予約した方に。と部屋の冷蔵庫にシュークリームが用意してあり、
夕食時にもいくらやホッキの刺身や茶碗蒸しなど５品程サービスでいただて大変嬉しかったです。お風呂は大変眺めも良くよかったのですが、ホテルの規模的にちょっぴり小さかった気がします。夕食時にハーフワインが付いてるプランだったのですが、部屋でゆっくり飲みたかったので係員の方に聞くと、お部屋でごゆっくりどうぞ！とハーフワインとグラスを用意していただきました。
全体的に満足でとても印象深い旅になりました(=^▽^=)
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/27
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございます。お食事、お風呂とご満足頂けたようで、嬉しく思います。ワインもお部屋でゆっくりと良い思いでになったようですね。機会ございましたら、是非またお越し頂けると幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]《ハーフワイン付》 恋人たちの絶景デート　〜FUYU〜

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:若き二冠王 (男性/30代) 投稿日:2008/11/17
少し早めのチェックインでしたが快く対応してもらいました。
部屋はよくある和室でしたが清潔感がありました。窓からは洞爺湖が一望でき当日は快晴だったこともあり眺めは最高でした。期間限定の花火大会も部屋から見れてとても良かったです。冷蔵庫にはじゃらん予約特典のお菓子があり美味しく頂きました。
ただ一つ、チェックイン時に食事に行く時間を聞かれ伝えたのにその時間より前に布団のセッティングに来られてしまい少し困りました。
全体的に満足でした、また違う時期に来てみたいです。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/21
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございます。天気も良く、洞爺湖の絶景と花火をご満喫頂けたようで、大変嬉しく思います。
お布団の件は、ご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の件は、改善させて頂きます。また、機会がございましたら、お越し頂けると幸いでございます。従業員一同心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]湖側のお部屋で★花火お楽しみプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:みっこ (女性/30代) 投稿日:2008/11/16
湖側だったので、部屋から花火がみられてよかったです。ちょっと掃除が雑かなぁというところが残念でしたが、夕食もおいしかったのでいいかな。ただお願いしていた夕食の時間よりも、結構早く食事の用意をし始め、ちょっとびっくりしました。夕食の時間に間に合うように２０分くらい前にお風呂から部屋にもどりましたが、もうすでに部屋の鍵は開けられ、用意され始めていました。確かに部屋にいないときは鍵開けますとは言っていましたが、まさかお願いした時間よりもそんなに早く準備されるとは思いませんでした。そんなこと今までで初めてでした。夜は花火とその後のビンゴ大会で楽しめてよかったです。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/21
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。花火とビンゴ大会でお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。ご夕食はご満足頂けたようですが、係りの気遣いが足りず少し不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今一度、お食事の提供時の指導を徹底致しますので、機会がございましたら　またお越し頂けると幸いでございます。どうぞ、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」1泊プラン〜二人の休日〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:デックン (男性/60代) 投稿日:2008/11/16
部屋からの景色、風呂は満足しました。
食事の内容は、まあまあなのですがレストラン内の食材の配置が非常に悪く、客がバタバタしていて落着かない。このようなホテルは初めてでした。
多のホテルを見学すれば、即解決できますが。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/21
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。温泉・景色とご満足頂けたようで、嬉しく思います。お食事会場のご指摘ありがとうございます。参考にさせて頂き、改善させて頂きます。機会ございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]《ハーフワイン付》 恋人たちの絶景デート　〜FUYU〜

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ノア (女性/30代) 投稿日:2008/11/15
部屋や大浴場からの眺めはすばらしかった。大浴場の洗い場の数がもう少しあればいいと思う。
夫婦御膳というお互いの料理が異なる、地産地消の料理だった。ボリュームはあったが、地元のものを使っているという割にはお刺身の新鮮さがなかった。
従業員の親切に対応してくれた。部屋も広く、きれいでくつろげた。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/20
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。洞爺湖の絶景を堪能頂けたようで嬉しく思います。ご指摘の件は、改善させて頂き皆様にご満足頂けるよう、お料理のご提供を心がけます。機会ございましたら、是非　またお越し頂けると幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」1泊プラン〜二人の休日〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:まっちゃん (男性/50代) 投稿日:2008/11/14
部屋担当者の料理に対する注文取りが気になりました。
その他は満足しました。
また利用したいホテルです。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/20
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。ご満足頂け嬉しく思います。お部屋係りの応対が少し気になった点はお詫び申し上げます。機会ございましたら、是非　またお越し頂ける事を従業員一同　心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」1泊プラン〜二人の休日〜

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ちぃ (女性/40代) 投稿日:2008/11/12
外国人の多さにびっくりしたのと、まぁそれは仕方無いですが大浴場のマナーの悪さにがっかりしました。使用済みのタオルはあっちコッチにあり、スリッパは脱衣籠の脇に挟めてあるわ……。まぁ、スリッパについては目印のクリップを付けておいてもなくなってたのでちょっと納得……。
お部屋は特別室で広くくつろげただけに残念でした。食事は美味しかったです。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/19
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございます。お食事・お部屋とご満足頂けたようで嬉しく思います。ただ、ご指摘のお風呂の件大変申し訳ございませんでした、色々と手当てをしておりますが、より良い対策を考えて参りますので、機会ございましたら　またお越し頂けると幸いでございます。その際には、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」〜地産地消を楽しむプラン〜

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しーみょん (男性/40代) 投稿日:2008/11/11
夫婦二人での宿泊です。温泉でゆったりしたくて。最上階の温泉は解放感が高くいいですね。ゆったりつかることができました。食事はバイキングでしたが、地産地消の考え方が献立に反映されていて。北海道の良いところを表現できていてうれしくなります。夕食後のビンゴでは夫婦でお勧め品をゲットでき、大変満足な休みを過ごさせていただきました
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/19
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございます。温泉・お食事・ビンゴ大会とお楽しみ頂き、ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。地産地消の献立も喜んで頂けたようで、更に嬉しくこれからも調理スタッフはじめ励ましのお言葉に感じます。お1人でも、喜んで頂けるように取り組んで参りますので、機会ございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]《ハーフワイン付》 恋人たちの絶景デート　〜FUYU〜

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:super　7 (男性/30代) 投稿日:2008/11/11
退院した母の快気祝いで宿泊したのですが、こちらの要望通りにエレベーターの近くの部屋にして頂き嬉しかったです！
部屋に入ると、テーブルに母へのメッセージカードが置いてあったり、じゃらんネット予約特典として冷蔵庫にシュークリームが入っていたので、心配りがとっても有難かったです。　
お風呂の洗い場も一人ずつ仕切られていて、子連れでも安心だし、脱衣所に飲み水があるので、喉の乾きも潤せます。　夜のビンゴ大会もアットホームな感じで楽しかったのですが、子供が眠たくなってしまうので、もう少し時間を早めていただけると嬉しいです。　朝夕のバイキングも、コーヒー・お茶・ジュース・牛乳（朝）等の飲み物が充実していたので、まったりとできて良かったです。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/19
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございます。ご家族のお祝いのご旅行楽しくお過ごし頂け良い思い出が出来たようで、大変嬉しく思います。機会ございましたら、また皆様でお越し頂けると幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]【基本】山側客室★バイキング

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ぱーこ (女性/20代) 投稿日:2008/11/10
お部屋への案内係がいなく、気を使わなくていいｼｽﾃﾑでした。温泉は小さいけど、部屋から見える花火は最高でした!!
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/19
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。お部屋からの花火、ご満足頂け良い思い出が出来たようで嬉しく思います。機会ございましたら、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」〜料理長自慢の部屋食〜

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:きらら (女性/40代) 投稿日:2008/11/05
１０月の３連休に、ちょっとエコ旅プランで宿泊させていただきました。
夕食のバイキングのほかに、料理が付くということで予約を入れました。
正直、そんなに期待していなかったのですが、料理は地元の特産品を使ったもので、大変おいしくバイキングの中身も工夫しているなぁと思いました。
１０月末までの花火大会も、ロビーから見えればいいな・・・くらいに思っていたのですが、部屋の窓から見ることができました。
あとからわかったことですが、部屋はどうやら特別室だったらしく、お得感いっぱいの旅行になりました。
じゃらんで予約したことで、部屋の冷蔵庫の中にはシュークリームも用意されていて、こちらもうれしい驚きでした。
チェックアウトの時に、料金を高く請求されたトラブルはありましたが、素早く対応していただいたので、不快な思いもしないで済みました。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/19
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。お料理もご満足頂け大変嬉しく思います。当館では、地産地消の食材に拘り取り組んでおります。コスト的には割高にはなりますが、地球環境の取り組みの一環として出来る限り道産の食材のお料理を提供して、少しでもお客様にも喜んで頂き、エコに興味を持って頂ければと思います。清算時にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。十分気をつけて参ります。機会ございましたら、是非　またお越し頂けると幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]【基本】絶景湖側★バイキング

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みさとん (女性/20代) 投稿日:2008/11/04
温泉ゎ景色がょくて、特に朝風呂ゎすごぃ気持ちょくてずっと入ってたぃ気分でした。残念だったのが、ご飯がﾊﾞｲｷﾝｸﾞだったのですが、これと言ってぉいしぃものがなかったことです。ですが受付の女性の方の接客態度ょくて、袖をまくっていただいたり、教えてもらったり助かりました。あと和室の部屋で浴衣がしまってある扉の取ってが壊れてました。あと廊下がすごい寒かったです。ですが、ゆっくりできていい思い出になりました。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/19
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。温泉、景色とご満足頂けたようで、嬉しく思います。ご指摘の件ありがとうございます。お料理も皆様に喜ばれるように色々と改善を重ねて参りますので、機会ございましたら　またお越し頂けると幸いでございます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]【基本】絶景湖側★バイキング

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:モン太くん (男性/30代) 投稿日:2008/11/01
おすすめは花火！部屋までの案内は特に求めていないし、少し客室も古い感じはしましたが特に気にはなりませんでした。露天風呂は開放感は相当なものでしたが、当日は満室だったせいか、少し狭く窮屈に思えてしまいました。
1番残念なのは、水道水や使用されているコップに若干カルキ臭さが染み付いていました。口にするものなので気になってしまいました。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/08
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございます。花火・お風呂・お食事とご満足頂けたようで嬉しく思います。ご指摘の件ありがとうございます。、早速担当に今後気をつけて確認するよう指導させて頂きました。機会ございましたまた、お越し頂けると幸いでございます。従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]【基本】絶景湖側★バイキング

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ジャック (男性/40代) 投稿日:2008/11/01
食事のまずさには驚いた。あまり期待してはいなかったが、予想を下回る食事だった。風呂は小さくスーパー銭湯の方が満足できる。もう二度と行くことはないだろう。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/19
この度は、湖畔亭のご利用ありがとうございました。今一度、試食も含め改善出きるところからさせて頂きます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]湖側のお部屋で★花火お楽しみプラン

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:にし (男性/40代) 投稿日:2008/10/31
空中露天風呂がとても良かった。
お部屋のトイレは臭くて残念でした。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/08
この度は湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。露天風呂をお気に入り頂けたようで嬉しく思います。ご指摘の件、ありがとうございます。早速改善させて頂きましたので、機会ございましたらまたお越し頂けると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]【基本】絶景湖側★バイキング

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ゆみ (女性/30代) 投稿日:2008/10/31
コスト面を考慮すると、夕朝食ともに大変おいしく満足のいくものでした。
宿泊日はあいにくの曇り空でしたが、晴れていれば湯船から絶景がみれそうな雰囲気、部屋からの花火、シュークリームのサプライズもあり大変楽しませていただきました。
ただ事前に質問した回答がなく、予約確認の回答だけ届いたのは残念でした。
マニュアル通りの接客をされているようなので、もう少し機転をきかせた対応をしていただけると、次回宿泊されるお客様にもっと喜ばれる気がしました。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/08
この度は湖畔亭のご利用誠にありがとうございます。あいにくの天候のようで残念でございます。お食事はご満足頂け嬉しく思います。予約時点でのお問合せの件は、教育不足で申し訳ございません。インターネットと言えども、心の通った応対を心がけて参ります。機会ございましたら、お越し頂けると幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]《ハーフワイン付》 恋人たちの絶景デート　〜FUYU〜

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
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宿泊時期: 2008年10月
投稿者:もくねん (男性/40代) 投稿日:2008/10/30
一人旅でのプランで、湖側の部屋を用意して頂き恐縮です。
正直あまり眺望は期待していなかったのですが、いざ部屋に入り窓からの景色を眺めると、最高です！
やっぱり湖側の部屋で良かったと思いました。
勿論、夜の花火も楽しかったです。
強いて言えば窓枠の清掃が今一つで、ホコリが多かったのが残念でしたね。
部屋での夕食，別席での朝食、いずれも質，量共に満足できる内容でした。
大浴場は言うまでもなく大満足です。特に露天からの景色は最高ですねー。
個人的にはサウナ好きなので、サウナ＆水風呂が小さめなのはちょっと残念でしたが、せっかく広い風呂があるのだからサウナに入らなくても良いのだと云う事だと思います。
最後に、客に接するスタッフの方達の殆どが若い方だったのには驚きましたが、いずれの方も笑顔が素敵で好印象でした。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/08
この度は湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。洞爺の景色・露天風呂・お食事・花火とご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ご指摘の件は早速改善させて頂きました。機会ございましたら、またお越し頂けると幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]お部屋食を楽しむ・たまには一人旅

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なみこ (女性/40代) 投稿日:2008/10/29
非常にお安いプランだったので、全く部屋もサービスも期待していませんでした。値段なりの待遇だろうとしか思っていなかったのですが〜!シーズンオフのためかお部屋が湖側!最初のビックリ!そして部屋に入ったら絶景＋地元わかさいも本舗のシュークリームのウエルカムサービス!夕食時にはバイキング以外にエコ旅プランの方達に出されているのでしょうか、いくらや茶碗蒸しのサービス!この金額でこんなに優遇されていいのかな〜と恐縮してしまいました。花火も綺麗だったし、初めての洞爺湖温泉旅行は最高でした!また洞爺湖畔亭に泊まりに行きたいと思います。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/05
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。ご満足頂け大変嬉しく思います。今年は花火も終了致しましたが、雪のかぶった羊蹄山と洞爺を露天風呂から見るのも贅沢な景色です。機会ございましたら是非またお越し下さいませ。心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]湖畔亭 A or B ？ プラン

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:KJ (男性/20代) 投稿日:2008/10/28
大変良かったです。
返信者:絶景の湯宿　洞爺湖畔亭 返信日:2008/11/05
この度は、湖畔亭のご利用誠にありがとうございました。ご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。機会ございましたら、是非またお越し下さいませ。その際には、ホテルスタッフ心よりお待ち申し上げます。
絶景の湯宿　洞爺湖畔亭　支配人　今井　実

[利用した宿泊プラン]洞爺湖「ちょっとエコ旅」1泊プラン〜二人の休日〜

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:なな (女性/20代)