アパホテル〈高松空港〉のクチコミ・評価

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル＜高松空港＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
長距離にわたるお車でのご移動、そして徳島の大塚国際美術館でのご鑑賞という、充実した旅路の締めくくりに、数ある宿泊施設の中からアパホテル〈高松空港〉をお選びいただきましたこと、深く感謝申し上げます。
高松空港への送迎サービスに関する一連のご体験につきまして、お客様に明確な情報提供とスムーズなご案内ができなかったことご不便をおかけいたしましたこと、大変恐縮に存じます。
お客様のご要望に柔軟にお応えできるよう、特定の時間帯で送迎を行っているわけではなく、普通乗用車による個別送迎を行う体制を整えております。
当ホテルの送迎サービスは空港へ行かれる場合はフロントスタッフにお声がけいただき、空港からホテルに来られるときはホテルまでお電話いただくようになっております。
投稿していただいた内容にもございますように、当館周辺には徒歩圏内でお買い物やお食事を出来る所がございません。
お買い物やお食事を済まされてからお越し下さいませ。
簡易的ではございますが、ミニコンビニもございますのでご利用下さい。
お客様がご覧になった景色に関しまして、「レンタカー会社の看板が見えるだけの閑散とした景色」とのご印象を抱かれましたこと、私どもとしては、率直なご意見として受け止めております。しかしながら、当ホテルの立地が高松空港に隣接しつつも周囲を取り囲む環境は、お客様のご指摘の通り、私どもがこの地域一帯を独占的に所有・開発しているものではございません。
私どもが提供する景観は、都会の喧騒や華やかなネオンが煌めく騒がしい夜景とは一線を画し、旅の途中で深い安らぎを求めるお客様に、ゆったりとした時間の流れと、四季折々の自然の移ろいを感じていただくための、静寂の風景であると位置づけております。
活動的な都市の鼓動を感じさせる煌びやかな光の集合体、すなわち活気ある市街地の夜景を強くご所望であれば、高松市内の中心部に立地するホテル群が、そのご期待に添えるものと存じます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　宇山

返信日：2025/10/31

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度は、アパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
他県のアパホテルもご利用いただいたことがあるんですね。
信頼できるホテルとありがたいお言葉をいただき、光栄でございます。
朝食に関しても、温かなお言葉をありがとうございます。レストランスタッフも聞きましたら、喜ぶと思います。
これからも、お客様のご期待に応えられるよう努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント

返信日：2025/10/29

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度は、アパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
頭を怪我されたとのこと、その後の経過はいかがだったでしょうか。
どうか、ご自愛くださいませ。
ホテルスタッフの対応を評価いただき、光栄です。お客様のお言葉を聞きましたら、対応したスタッフも安堵すると思います。
大浴場も昨年リニューアルいたしまして、以前より使いやすくなりました。
ぜひ、高松出張の際は宜しくお願い致します。
お客様のご来館を心よりお待ちしております。
フロント　松崎

返信日：2025/10/29

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル＜高松空港＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
アパホテルのコンセプトである新都市型ホテルをご満喫頂けたようで
スタッフ一同嬉しい限りでございます。
さらに、お部屋・朝食までお褒めの言葉を頂き感無量でございます。
これからもさらにお客様にご満足頂けるようサービス向上に邁進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　中島

返信日：2025/10/27

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル＜高松空港＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「リニューアルした感じで清潔でよかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日頃より清潔感を保つことに努めておりますので、お褒めのお言葉はスタッフ一同の励みになります。重ねて御礼申し上げます。
また、大浴場の温泉の効能や成分表に関しまして、ご期待に沿えず大変申し訳ございません。
成分表の掲示場所について再確認するとともに、もし分かりにくい状況であれば、お客様にすぐに情報をご確認いただけるよう、掲示方法や場所の改善を検討いたします。
さらに、大浴場のセキュリティについてのご指摘は、女性のお客様が安心してご利用いただく上で非常に重要な点と認識しております。
お客様の安全と安心を最優先に考え、現在、女湯のセキュリティ体制について詳細を確認し、改善策を検討してまいります。
この度いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に活かしてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　高木

返信日：2025/10/28

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル＜高松空港＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場についてお褒めの言葉を頂くと同時に、至らない点があり誠に申し訳ございません。
お部屋、大浴場共に定期的な清掃を行っておりますが、清掃面や設備に関してご不快な思いをさせてしまったこと、清掃会社とも協力しお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
大浴場のバスタオル、子供用パジャマなどすぐには実現は難しいとは思いますが、ホテルとしてどのような対策が出来るか検討して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/10/23

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル＜高松空港＞をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
第二駐車場へのご案内がわかりにくいとのこと、申し訳ございません。
第二駐車場へ向かう手前に小さく看板を設置しておりますが、整備会社とも情報を共有させていただき、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/10/18

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、休憩室についてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
大浴場、休憩室共にリニューアルを行いよりお客様によりご満足いただけるよう改良しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/10/20

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は郊外にございますため、駐車場は一般乗用車の大きさであれば先着順無料であったり、天然温泉があったりと特徴がございます。
郊外の静かな環境というメリットもございますが、コンビニも遠くご不便をおかけしております。
ご投稿にもありますように新しくコンテナ型のお部屋をオープンいたします。
ミニキッチンや電子レンジを完備し、長期滞在にも最適なお部屋をご準備しております。
また、「ステイウィズドッグルーム」では大切な愛犬と一緒にご宿泊も可能になっております。
詳しくはサイトをご確認下さい。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/10/20

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場にご満足頂けたようで何よりでございました。
昨年、大浴場リニューアルを行いよりお客様によりご満足いただけるよう改良しております。
お喜びいただけているご様子に、導入してよかったと実感いたしました。
次回もおくつろぎ頂けるよう、サービスの向上に精進して参りたいと思います。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/10/11

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
また、大浴場や、高松空港とホテル間の無料送迎に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/10/6

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご利用いただき、誠にありがとうございます。
休憩室に関してご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
しかし、清掃面や設備に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃業者・設備管理会社とも協力しお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/10/6

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき光栄でございます。
しかし、フロントの対応、またお部屋に関しまして埃があったとのこと申し訳ございません。
館内の設備については歴史ある部分もございますが、清掃業者・設備管理会社とも協力し、ごゆっくりお過ごしできる空間を提供できるよう努めて参ります。
また、アルコールに関しまして酒税法に則り設置をしておりません。
投稿内容にも記載していただいております通り、当館周辺にはお買い物、お食事を出来る所がございません。
ミニコンビニもございますがカップラーメンやお菓子類などの簡易的なものでございます。
アルコール類や飲食物をご所望の際は当ホテルに来館される前に事前にお買い求め下さい。

返信日：2025/10/2

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき、光栄でございます。
お部屋や大浴場にご満足頂けたようで何よりでございました。
これからもさらにお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　東原

返信日：2025/9/26

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数多くのホテルから当ホテルを選んで頂けたにも関わらず、清掃面や設備に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
清掃会社とも協力しお客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
当ホテル自慢の大浴場もご利用いただきありがとうございます。
大浴場、休憩室共にリニューアルを行い休憩室にはマッサージ機やアイスの自動販売機、レンタルコミック等を設置いたしました。これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　宇山

返信日：2025/10/20

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度は、アパホテル〈高松空港〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けている様子で安堵しております。
休憩室もリニューアルに伴い、大変ご好評いただいております。
四国へのご旅行の際は、是非また当館にお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ちしております。
フロント　宇山

返信日：2025/9/26

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温かなお言葉にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
朝食に関してもお褒めの言葉をいただきまして
レストランスタッフも喜んでおります。ありがとうございます。
また、禁煙タイプのみとなりますが新客室もございますので、
また機会がございましたらご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　藤沢

返信日：2025/9/13

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき光栄でございます。
お部屋や大浴場・休憩室についてご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。
ただ、朝食につきましてはご満足頂けなかったこと誠に残念でございます。
今後メニューの改善など、朝食スタッフとも連携し
ご満足いただける朝食をご提供できるよう努めて参ります。
また機会ございましたら当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
フロント　藤沢

返信日：2025/9/10

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
レストランスタッフもお客様のお言葉を聞きましたら喜ぶと思いますので、お伝えさせていただきます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/9/5

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度は、アパホテル〈高松空港〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋や大浴場、休憩室に関してご満足頂けたようで何よりでございました。
大浴場、休憩室共に昨年リニューアルを行い休憩室にマッサージ機やアイスの自動販売機を設置したりと、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
高松空港とホテル間の無料送迎をお客様よりご依頼時、随時行っておりますので、空港利用のお客様にも大変喜ばれております。
また、お部屋のトイレの流れが悪かったとのこと誠に申し訳ございません。
当ホテルは築後30年程度経過しており、館内の設備については歴史あるのもが多くありますが、清掃業者・設備管理会社とも協力し、お客様に快適な空間を提供できるよう努めてまいります。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/9/3

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき、また貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。現在、駐車場の修繕作業に取り組んでおりますので、今しばらくはご不便をお掛け致しますが、より一層ホテルの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　渡邉

返信日：2025/9/3

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。そんな中、スタッフの対応をお褒めいただき、お子様にも安心してお泊りいただけたとのこと嬉しく思います。今後は清掃業者とも協力し、お客様に快適な空間をご提供できるよう努めて参ります。
また香川に来られる機会がございましたら、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　村上

返信日：2025/9/2

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場やお部屋に関し、お褒めいただき、光栄でございます。
休憩室にマッサージ機やアイスの自動販売機を設置したりと、よりお客様にご満足いただけるホテルを目指しております。
しかしながら朝食に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
レストランスタッフにも共有し、改善に向けて努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/9/1

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごし頂けたようで、何よりでございました。
送迎やお部屋に関して、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
この度はご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/8/26

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋に関し、お褒めいただき、光栄でございます。
ごゆっくりできて、何よりでございました。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　宇山

返信日：2025/8/26

アパホテル〈高松空港〉からの返信

Thank you very much for staying at APA Hotel Takamatsu Airport.
We are relieved to hear that you had a comfortable stay.
We will continue to strive to improve our services so that you can relax and enjoy your stay with us again next time.
Please visit us again when you travel to Shikoku.
Thank you very much.
Front Desk, Uyama

返信日：2025/8/26

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の設備や大浴場に関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　宇山

返信日：2025/8/20

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき、ありがとうございます。
大浴場に関して、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
駐車場に関しましては、整備会社とも情報を共有させていただき、改善に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/8/19

アパホテル〈高松空港〉からの返信

この度はアパホテル〈高松空港〉にご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中、当館をお選びいただき、ありがとうございます。
送迎や大浴場に関して、ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもよりお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　高木

返信日：2025/8/17