クチコミ・評価

Tabist 清里グランデール 八ヶ岳からの返信

この度は当館をご利用いただき、貴重な口コミをありがとうございます。
大型犬のゴールデンレトリバーと一緒にご宿泊いただき、お部屋への配慮にご満足いただけたようで嬉しく思います。犬連れのお客様にとって、気兼ねなくお過ごしいただける環境を提供できるよう努めてまいります。
また、他の犬とのトラブルを心配されていた点も承知しております。当館の犬も躾には気を付けており、お客様同士のトラブルを未然に防ぐよう配慮しておりますので安心してご滞在いただけると思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/4/16

Tabist 清里グランデール 八ヶ岳からの返信

このたびは当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、嬉しく拝見いたしました。看板犬も含め、お客様が心地よく過ごしていただけるよう心を込めてサービスを提供しております。
お部屋の清潔さや広いドッグラン、野菜たっぷりのお食事についてもご満足いただけたようで、何よりでございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/3/6

Tabist 清里グランデール 八ヶ岳からの返信

この度は数ある施設の中、当館をご利用いただき、口コミの投稿をいただきありがとうございます。
また、ボイラーの音や犬の鳴き声、上の階の物音によりご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様に快適なご滞在を提供できるよう、より良い環境づくりに努めてまいります。また、お風呂の利用に関しましても、朝入りたいというご意見のご要望を承知いたしました。今後はお客様のご希望により沿えるよう、検討いたします。
お客様の貴重なご意見を参考に、さらなるサービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/11/17