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宮島グランドホテル有もとのクチコミ・評判情報


→宮島グランドホテル有もとの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

宮島グランドホテル有もと

[ 旅館 ]
宿番号：332416
広島県>広島・宮島>宮島・廿日市

宮島口桟橋よりフェリー１０分。宮島桟橋下船、当館マイクロバスにて送迎（５分）。 MAP
クチコミ総合  4.4 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 13 件  
部屋   4.3  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   3.9  
風呂   3.9  
料理（夕食）   4.7  
清潔感   4.3  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
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宿泊時期: 2008年06月
投稿者:おとうさん (女性/30代) 投稿日:2008/06/30
地元から宿泊に行きましたが、満足でした。
夫婦でいきましたが、部屋が非常に広くなかなかよかったのですが、トイレが非常に狭く、また洗面にひびが入っていたのが気になりました。
ただ、夕食は非常においしくいただきました。特に地元穴子がとても美味しかったです。ロビーコンサートでは落ち着いた時間を過ごせましたが、酔っ払いの非常識さが目につきました。（まあ週末なので仕方がないとは思いますが）
また機会があれば宿泊したいです。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2008/07/02
このたびは当館へご来館いただき、誠に有難う御座います。
当館は四季折々に地元契約漁師より毎日、新鮮なお魚を仕入れております。
ご満足いただきお褒めのお言葉をいただけて光栄で御座います。
また、お部屋の洗面台につきましては現在契約業者と協議中でございます。
ロビーコンサート中ではお客様に不快な念をいだかれ、大変ご迷惑をおかけいたしました。
今後はお客様により一層ゆったりとお時間をすごしていただくためにも対応を考えてまいりたいと思います。
また宮島にお立ち寄りの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]和洋室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]22,001～23,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ハル (女性/30代) 投稿日:2008/05/29
初めての広島旅行でした。宮島に宿泊することができ，大変良い思い出がきました。夜間ライトアップされた厳島神社に徒歩でいけることは最大の魅力ですね。次の日も宮島を発つまで荷物を預かっていただけるのも大変助かりました。お料理も食べきれないほど山海の幸が並びとても満足しました。ありがとうございました。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2008/05/31
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お客様よりお喜びの言葉を聞かせていただけることが私どもスタッフにとって何よりの励みになります。
当館は四季折々に地元契約漁師より仕入れた宮島近海の地魚を中心にできる限り地元食材を使ったお料理をご準備いたしております。
また宮島にお越しの機会がございましたらぜひご来館下さいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年04月
投稿者:まっさ〜 (男性/30代) 投稿日:2008/04/30
特筆すべきは夕食。内容、量とともに申し分なく、通常は白米をおかわりするのですが、まったく必要ありませんでした。また、夕刻からの演奏会のバイオリニストの李さんの演奏は素晴らしく堪能できました。唯一残念だったのは、眺望のよい部屋を希望したものの、低層階となったのはじゃらんのプランの制限でしょうか。ともあれ、このことを含めても、宮島紀行を演出いただけたものと、一家ともども大変満足しております。ありがとうございました。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2008/05/02
この度は当館をご利用下さいまして誠に有難うございました。
お客様よりお喜びの言葉を聞かせていただけることが私どもスタッフにとって何よりの励みになります。
ロビーコンサートは不定期ではございますが、２０時３０分より２１時３０分での開催で大変好評頂いております。お楽しみいただけ光栄でございます。
当館は四季折々に地元契約漁師より仕入れた宮島近海の地魚を中心にできる限り地元食材を使ったお料理をご準備いたしております。
また宮島にお越しの機会がございましたらぜひご来館下さいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ゴチさん (男性/30代) 投稿日:2008/04/13
とても広い部屋で、食事もお風呂もよかったです。露天風呂がよかったです。できればもう少し空が見れたらいいな。ごはんもおいしかったです。また是非利用したいです。今度はゆっくり宮島観光したいです！（３６歳、男性）
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2008/04/16
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。私どもスタッフにとりましてお客様よりお喜びの言葉を聞かせていただけることが何よりの励みになります。当館は四季折々に地元契約漁師より仕入れた宮島近海の地魚を中心にできる限り地元食材を使ったお料理をご準備いたしております。また宮島にお越しの機会がございましたらぜひご来館下さいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年03月
投稿者:ハッスン (男性/40代) 投稿日:2008/03/24
3月21日から1泊させて頂きました。清潔感漂うホテルで、安心致しました。又、従業員の方々も笑顔を絶やさず対応して頂き心身とも安らぎを覚えました。料理の方も、食べ切れない程で大変美味しく頂きました。又、妻が貝類のｱﾚﾙｷﾞｰがある為、牡蠣が食べれないかと思いましたが、新鮮な為か食することができ本人も驚いておりました。短い期間ではありましたが、楽しい家族旅行が行えて感謝しております。機会がありましたら、又寄らせて頂きます。有難う御座いました。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2008/03/27
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様よりお喜びの言葉を聞かせていただけることが私どもサービス業に携わる者にとってなによりの励みになります。当館は四季折々に地元契約漁師より仕入れた宮島近海の地魚や宮島産の牡蠣を中心にできる限り地元食材を使ったお料理をご準備いたしております。また宮島にお越しの機会がございましたらぜひご来館下さいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年01月
投稿者:ミズきん (女性/30代) 投稿日:2008/01/28
1月13日から、家族7人（幼児2人と大人5人）で宿泊しました。ホテルは、宮島厳島神社のそばにあり、街中へのアクセスはとても良かったです。ロビーはこぢんまりしていましたが、ピアノやソファーがあり、リラックスできました。部屋は、洋和室で、窓からは山が見えました。秋に来れば紅葉がとても綺麗だと思います。夕食の部屋は、天井の高い大広間（30畳くらい？）を用意してもらいましたが、一家族には、あまりにも広すぎて、贅沢な気分に浸れませんでした。夕食は、焼きガキ、牡蠣鍋、お刺身等おいしくいただけましたが、至って普通で、良くも悪くもない感じでした。朝食も同様です。お風呂は、露天風呂（残念ながら塀でかこまれており、景色等一切見えませんが）もあり気持ちよかったです。清潔感もサービスも良好でした。また機会があれば利用させていただきます。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2008/01/30
この度はご来館ご利用いただきまして誠に有難うございました。数々のご指摘ありがとうございます。お客様の貴重な声を今後の参考にさせていただき、より快適に滞在していただけますよう努力してまいりたいと思います。また宮島へお越しの際はご来館下さいませ。またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:みっちー (女性/30代) 投稿日:2008/01/20
すごく大満足です。値段も安かったので正直、料理や部屋も期待してなかったのですが、思った以上!!　本当に満足出来ました。なかなか宮島へ行く事はないと思いますが、行く人があれば推薦したいと思います。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2008/01/25
この度はご来館ご利用いただきまして誠に有難うございました。私どもサービス業に携わる者にとりましてお客様からお喜びの言葉を聞かせていただけることが何よりの励みでございます。当館では地元の漁師と契約し捕れた宮島近海の地魚を仕入れ、その他の食材もできる限り地元の素材を使ったお料理をご準備いたしております。また宮島へお越しの際にはご来館下さいませ。またのご利用従業員一同心からお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:まふぱふ (女性/40代) 投稿日:2008/01/12
担当の仲居さんがとても親切な方で、夕食時の対応などもとても良くしていただきました。同行の外国人がせっかくの牡蠣料理を食べる事が出来ず、その旨を伝えたところ、わざわざ肉料理に変更してくださり、本当に助かりました。お料理はとてもおいしく、見栄えも素晴らしかったです。ただ、ホテル全体がタバコの臭いに包まれており、喘息持ちの私と息子をはじめ、タバコを吸わない同行者にはとても辛い滞在となりました。お部屋の造りからか、空調設備のせいか一晩中他室からタバコの臭いが私どもの部屋に流れ込んできたため、冬で寒かったのですが、窓を開けながら夜を明かす結果になってしまったのが少し残念です。あと、英語で対応できる方がフロントにもいらっしゃらなかったため、私が一緒でない時、同行者たちがコミュニケーションに困っていました。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2008/01/19
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。せっかくご利用いただきましたにもかかわらず、部屋のタバコの匂いに不快な思いをされ不自由をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。今後は部屋準備の際に今以上に換気を徹底し、また空調設備も点検してまいりたいと思います。また、シフトの関係もありフロントに英語の対応の出来るものがおらず、十分な対応ができなかった事、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後またの機会にご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:peterpiper (男性/30代) 投稿日:2007/12/30
1)夕食が大変よかった。２）夜のウォーキングツアーは楽しい企画で、平日限定ではもったいない。３）総じて細かい点の気配りが有難かった。気持ちよく泊まれました。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2008/01/06
このたびはご来館ご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様よりお喜びやお褒めの言葉を聞かせていただくことが私どもサービス業に携わる者にとって何よりの励みになります。当館は四季折々に地元契約漁師より仕入れた宮島近海の地魚を中心にできる限り地元食材を使ったお料理をご準備いたしております。夜のナイトガイドツアーは当館主催で平日の２０時３０分より出発で大変好評でございます。お楽しみいただけ光栄でございます。また宮島にお越しの際にはぜひご来館下さいませ。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:期待の星 (男性/50代) 投稿日:2007/12/23
なかなか雰囲気の良い旅館（ﾎﾃﾙ）でした。夕食の食事も瀬戸内の魚が中心で良かったし、接客態度も問題なく、３人でしたが部屋も広くてゆっくりとくつろげてよかった。価格も手頃な価格で満足しました。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2007/12/26
この度はご来館ご利用いただきまして誠に有難うございます。お客様よりお喜びの言葉を聞かせていただけることが私どもサービス業に携わる者にとってなによりの励みになります。当館は四季折々に地元契約漁師より仕入れた宮島近海の地魚を中心にできる限り地元食材を使ったお料理をご準備いたしております。また宮島にお越しの際にはぜひご来館下さいませ。またのご利用従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年12月
投稿者:あ−ちゃん (女性/50代) 投稿日:2007/12/11
口コミを見て決めましたが厳島神社から近く大変便利な所にあり、送り迎え等満足のいくものでした。料理の味も良かったのですが、母が歯が良くないので食べやすいようにとリクエストさせていただきました。リクエストどおり薄くしたり、細かく刻んだり、食べやすくしていただいたのはいいのですが、どの席かの案内がなく、食べ始めてから細かく刻んであるのに気づき取り替えました。せっかくの心遣いが、いかされてなく残念でした。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2007/12/13
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。お食事時の接客応対に不快の念を抱かれました事、私どもサービス業にあるまじきことと反省すると共に深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は接客の教育にも一層力を入れ、また、社員一同相戒め合ってゆきたいと存じますので、ご寛容いただき、今後またの機会にご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和洋室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:D.J. (男性/20代) 投稿日:2007/10/05
かなり期待していったんですが、その期待を裏切る事なく非常に最高の宿でした。値段にそぐわない「こんな値段でいいの？」とみんなかなり満足しました。また広島に行くときは是非宿泊させて頂きます。今回は色々とお世話になりました。ありがとうございました。
返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2007/10/12
この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございました。お客様よりお喜びの言葉を聞かせていただけることが私どもサービス業に携わる者にとってなによりの励みになります。当館は四季折々に地元契約漁師より仕入れた宮島近海の地魚を中心にできる限り地元食材を使ったお料理をご準備いたしております。また宮島にお越しの機会がございましたらぜひぜひご来館下さいませ。またのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]和洋室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2007年09月
投稿者:ひょうひょう (男性/30代) 投稿日:2007/09/26
時間が無かったにもかかわらず、ナイトクルーズの手配など気持ちよくスムーズにやっていただき助かりました。夕食時には、他のお客さんが「料理の説明が不十分だ」と大声で苦情を言ってらっしゃるのを間近で聞かされ、閉口しました。お風呂は沸かしているせいか、あまり気持ちのいいものではありませんでした。場所は厳島神社に近く観光にはもってこいだと思います。

返信者:宮島グランドホテル有もと 返信日:2007/10/04
この度は当館にご来館ご利用いただきまして誠に有難うございました。また、数々のご指摘ありがとうございます。夕食時に不快な思いをされたとの事、申し訳ございませんでした。今後は接客の教育にも一層力を入れ、また、設備の充実も今後の課題として検討し、改善出来ることから取り組んでいきたいと思っております。またの機会がございましたらぜひご利用いただきますようお願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]和室ゆったりプラン

[宿泊価格帯]14,001～15,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
情報更新日：2008/09/07 ページの先頭へ戻る↑
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