クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高

初めて宿泊しました。
硫黄の匂いがする温泉が最高に良かったです。
貸切風呂、大浴場、部屋風呂、全て入りましたが、湯疲れすることもなく、しっとりする温泉でした。
宿は静かでゆっくり過ごせましたし、お食事も大変満足しました。
今度は寒い時期にまた宿泊してみたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

硫黄クサイ素敵なお風呂のお宿!!

初めて泊まりました。戸倉上山田温泉は3度目なのですが、今までこんなに硫黄のニオイに囲まれたお風呂の宿は無くて衝撃的でした。季節が9月だったからかお風呂の温度も熱過ぎずのんびりいつまでも入っていたいと思えるお風呂でした。大浴場も部屋風呂も大変満足しました。ただ…脱衣所のエアコン故障だったのかな？早急に直してくださいね。
夕飯も朝食も美味しくいただきました。ただ…夕飯の最後のデザートは季節のフルーツとかの方が嬉しいかなぁ？せっかくの長野県なので…。単純なゼリーだったのが悲しかったです。後は焼酎ボトルでお願いしたのですが、ホコリだらけでした。ひと手間拭いていただけたら良かったかな。アイスペールのトングが奥底で引っ掛かり抜くのに苦労しました。ちょっぴりひと手間が抜けてるのでしょうかね。
女将さん？の帰り際にまた来てくださいねという言葉が他の宿に無い印象的な発言だったのと全体的には良かったので5点入れました。
また機会があれば。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

静かに過ごせた

とても静かでゆったりと過ごすことが出来ました
温泉の湯の質がとてもよかったです
貸切風呂は少し古く感じました
足元が滑りで注意した方がよいと思いました
料理はとても美味しくいっぱいになり満足でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

おもてなしが最高でした

父と母の2人と娘の4人で宿泊しました。部屋も広く、夕食も食べきれないほどの品数でした。順に料理を運んで来てくださり、器もとても素敵でした。受付、食事の配膳係りなど、どの方も気配りが素晴らしい接待でした。お風呂も温泉で、入った後はすべすべしてとても気持ち良かったです。また機会があれば是非行きたいと思える旅館でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

源泉掛け流し

家族旅行でお世話になりました。
チェクインの手続きもスムーズに対応して頂き気持ち良くスタート出来ました。
部屋に案内して頂き家族3人には十分な広さでした。
又、部屋も冷えていて気持ちよく入室出来疲れが取れました。
一休みし私は、大浴場へ行きました。
源泉掛け流しの湯が豊富に浴槽に流れ温泉気分を満喫しました。
露天風呂も内湯同じく広く湯が溢れて流れていて超満足しました。
入浴後の夕食ですが料金(2食付き36000円)
でしたので期待していたのですが少し寂しい感じでした。
夕食、朝食、検討すると最高な旅になると思います。
次回お世話になる時は期待して行きますので宜しくお願いします。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がとにかく良い！人も良い！いい宿！

部屋は年季が入ってますが、清潔感があって良い感じです。部屋の露天風呂は屋根があってすだれも下ろされていますが、日本庭園が見えて開放感があります。気持ちいいです。お湯も源泉掛け流しなので温泉の香りが強くて、最高でした。
貸切露天風呂も屋根があって脱衣所も清潔で良い感じです。ただし、どの風呂も夏は湯温が高すぎる感じです。
料理は美味しいだけでなく上品な手間のかかったメニューで季節感や信濃路の地元の味が楽しめます。なんと社長さんが食事中に挨拶に来てくれます。
お湯、部屋、料理、サービスとどれも最高でほとんど文句なしの宿です。
一点だけ改善されるといいのが、辛口のシャンパンもしくはスパークリングワインがリストにあると最高です。
また行きたい宿でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気配りの宿

部屋からの庭の景色、個室風呂、懐石料理全てが異次元でした。個室風呂以外にも4つのお風呂（個室）が楽しめバスタオルなどアメニティーも部屋から持参することなくそれぞれに設置されていてとても快適に過ごすことが出来ました。次回お邪魔する時がとても楽しみです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉満喫

源泉掛け流しのお風呂がとても素晴らしく、お湯が滑らかで気持ちが良かった。洗い場のシャワーが壊れ気味だったのが残念。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が良い宿

今回は梅の間でした。
５部屋全部宿泊しましたが、一間にベッドやテレビがあってまとまっている所や、スリッパでトイレや洗面に行く部屋がある中、その手間の無い梅の間は利用しやすいです。
ですが、古い旅館なので配管の関係でトイレを利用したら都度2回流さなければいけなかったり、部屋風呂の排水が悪かったりと気になる所はあります。
アンケートに書くのを忘れたのですが、部屋のシャワーの温度調整が難しく、ぬるくすると水圧が弱くなるし水圧を上げると熱すぎるし困りました。
夕食は少し品数が増えて良かったと思います。
チェックアウトの際にスタンプをためて交換する利用券を戴きました。
それを今回の飲み物代等に利用出来るのか、「これは次回からですか？」と聞いたのですが、はっきりとした返事を貰えず帳場に戻ってしまい、結局使えるか分からずそのまま帰りました。
連れと、聞こえなかったのかな？と話しながら帰りました(笑)
以前は飲み物代等に利用出来たと思うのですが、今一分からないので今度教えて頂きたいです。
良かったのは夕朝食担当の仲居さんで杏の事など親切に教えて頂きました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

母と2人旅

初めて利用させていただきました。
最終の夕食の時間に間に合わず色々と迷惑をかけてしまったにも拘わらず嫌な顔ひとつせずに対応して下さりました。
その節はありがとうございました。
全5室で部屋露天付きとのことで満室でしたが他のお客さんに一度も会うことがなく、母と2人驚きでした。
お庭も季節のお花が咲いていて造りも素晴らしく、とても静かでゆったりと過ごすことができました。
食事も懐石料理で量は少しづつ、ですが品数豊富でおなかもいっぱい！とても大満足でした。
スタッフの皆さんの温かい接客や細やかな気遣いもとても心地よく、母もとても気に入っていました。
次は父も連れて藤棚の時期に間に合うようにお邪魔したいと思います。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

是非一度

二度目の利用です。
今回も期待通りのとても良い滞在でした。
何よりも泉質が素晴らしいです。
そして、お食事。
接客も皆さんとても丁寧です。
是非一度、泊まってみてください。
お薦めします。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

癒されくつろげました

贅沢な滞在でした。中庭のフジ棚が見渡せる広い部屋に
内風呂。食事は更に同じ広さの部屋に移動し景色を見ながらの夕朝食
夕食時にわざわざ支配人さんが挨拶にいらしてくれたり
滞在中いつでも入れる掛け流しの硫黄泉露天風呂に
部屋にも窓つき風呂
5室のみなので露天風呂が常に貸切状態でしたので部屋の温泉には朝になり初めて入る位に充実した温泉ライフ
スタッフさんも皆親切で特にチェックイン、アウトでお世話になったベテランスタッフさんには千曲の事、宿の事たくさん教えて頂きありがたかったです。
私どもには少々敷居の高い価格ですので
いつか又頑張って宿泊出来る事を楽しみに。
姉妹館の方にも行ってみたいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

癒されました

全体的に古い感じはしますがとても清潔に保たれています。全てのお風呂が源泉掛け流しで常に湯船が溢れている状態なので、かなり贅沢感があります。食事は朝夕共に宿泊用としては使用していない客室を利用して提供されるため、他の客の話し声も全く聞こえず、気兼ねなく楽しめます。料理は一見素朴で派手さはありませんが、どれも丁寧に作られていて、味、量共に大満足でした。当然スタッフの方々のホスピタリティも優れていて、素敵な時間を過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ご飯が美味しい、温泉がいい

子供の子育ても一段落し、日頃の疲れから解放されたく部屋に温泉付きの宿で5 部屋しかないたかのさんを選びました。場所は上山田温泉街より少し離れた所にあります。
女将さん？が迎えてくれフリードリンクを頂きチェックインします。　女性は色浴衣選べます。
大浴場（そんなに大きくない）露天風呂あり。朝男女入れ替えになります。
貸切風呂も一回無料で利用できます。シャワーも全て温泉です。
部屋に入るなり硫黄の香りがプンプンしてきます。源泉かけ流しで4 人くらいは入れそうな湯槽です。純和室にベットがあります。ちょっと古いですがきれいにされてます。アメニティも一通りあるので困る事はないかとおもいます。最新のドライヤーではないですが、2 つありました。バスタオルも沢山あり、大浴場にもあります。
食事は朝晩ともボリュームたっぷりでとても美味しかったです。季節の物から信州のグルメ（信州牛、信州サーモンありました）少食の私達は途中から苦しかった。昔ながらの食器を使用してるので、器を変えるともっと見た目いいのかなーと思いました。個室で頂きますが、お隣さんの会話は聞こえます。仲居さんの所作が所々気になりましたが、つかず離れずでとても感じよくして頂きました。朝晩ともご飯中に社長が挨拶にみてました。
部屋は禁煙、大浴場の前と入り口に喫煙スペースあり。
今回は創業44周年プランとじゃらんのクーポンで安く泊まれましたが、正規の金額だとちょっと不満が出でいたかもしれません。
最新の設備を好まれる方には不向きですが、何もせず温泉にゆっくり入って静かに過ごしたい方にはおすすめです。皆様感じ良かったですし、総合的には大満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

流石料亭のような料理自慢の温泉宿

温泉も大満足だったが料理も手の込んだ料亭並み？以上？でタップリ堪能しました。少しだけ残念なことは同行の兄が障害者で風呂に入るのに一苦労したことで何とか簡単な事だけでも改善頂けると有難いです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

湯は良し料理も良し

インバウンドに荒らされて居らぬ、素晴らしい隠れ家的日本旅館。
部屋に付いた半露天風呂の石造りの重厚な佇まい。手入れされた庭も眺められる。特筆すべきは奇をてらわぬ丁寧な料理。板長の実直なお人柄が味わいを深める。素晴らしいお宿。都合４度めの宿りだった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが最高のおもてなし！また必ず泊まりたい宿です

お部屋はとても清潔で落ち着いた雰囲気。
ゆっくりくつろげました。
温泉も大変素晴らしく、肌がすべすべになるのを実感。
最高のリラックスタイムになりました。
そして何より感動したのが料理です！ひとつひとつ丁寧に作られていて、味も量も大満足。どれも本当に美味しく、思わず笑顔になりました。
お腹がいっぱいで夜食の白ごはんが食べられなかったのですが、なんと「おにぎりにしましょうか？」と気遣ってくださって…。その優しさが心に沁みました。
また季節を変えて、必ずリピートしたい旅館です。心からおすすめします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

安心して過ごせるお宿です

退院祝いに母を温泉に連れて行こうと唐突に思い立ち、２連泊以上できるお宿を探していたところ、以前ゆっくり過ごさせていただいた「旅亭たかの」さんに奇跡的に空室を見つけ、お世話になりました。
今回は「亀の間」で、一番奥のお部屋でした。道路に近いものの静かで、広々としたお部屋には躙口まである本格的なお茶室もあり、お道具を持ってきてお茶を点てたかったなぁと思いました。
今回は母が加療中のため、お医者さまから条件を申しつけられておりました。
�@入浴してよいのは掛け流し温泉のみ
こちらは加水・加温もしていらっしゃらないとのことですが、湯量が豊富！いつも浴槽にたっぷりお湯が張ってあり、ざぶーん！と溢れるお湯もとても気持ちよかったです。
貸切風呂も入らせていただき、夜はお部屋のお風呂に何度も入りました。冬のように空気が冷たくなく、夏のように暑いわけでもなく、今の時期が最高です！いつまでも入っていたい半露天風呂でした。
�AなまものNG
直前にお願いしたにも関わらずご対応いただき、大変助かりました。
朝食のオムレツは半熟トロトロだったため、私は大変美味しく頂きましたが、母には我慢してもらいました。
どのお料理も量がたっぷりで、また薄味に慣れた身には味が濃い目で、オムレツ以外もちょくちょく残してしまったことが悔やまれます。
夕食も朝食も品数が多く、お櫃にいっぱいの長野県産コシヒカリのおいしいご飯も、田舎のおばあちゃんの家に行った時のような、よい意味で田舎らしいあたたかみあるおもてなしだと感じました。
お食事は「量少なめ」もお願いできるとのことでしたので、次回はお願いしようと思います。
これは条件ではなく、昨今の風潮で半ば諦めていたのですが、こちらでは「スタッフさんが全員マスクをしてくださっていること」にとても安心しました。
また建物・設備は古いのかも知れませんが丁寧に手入れされており、お風呂やトイレも含めてどこも清潔で、この点でも安心して過ごせました。
心尽くしの２連泊、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

また利用したい

初めて戸倉上山田温泉郷にいきました。
温泉は私好みの硫黄泉でとても満足でした。
宿のサービス等も満足いく内容でした。特に夕食は量が多く残念ながら食べきれませんでした。
社長も夕食・朝食時に挨拶に来られ気を遣っていただきました。
今後も一人旅を応援していただける宿でいてほしいです。
是非また利用させていただきます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

２度目

２度目の利用です。
前回と違う部屋に宿泊させて頂きました…
フロント・接客スタッフ様、お風呂、お料理、おもてなし、全てにおいて大満足です。
料理は、多目との事でしたが大食いの私共は満足しました。
部屋の温泉風呂も満足でしたが少し大きめの貸切風呂も入れて満足です。
又、季節が変わったらお邪魔して料理を堪能したいと思います。
其の際はよろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

良質な温泉とくつろぎの旅亭

パートナーとの旅行で利用させて頂きました。まずは洗練された門構えとお庭に魅了。部屋も昔ながらの和室で落ち着く感じ。お風呂は部屋付き、貸切、大浴場(2通り、男女入れ替え)と豊富で、源泉がたっぷりかけ流し。お湯は透明で硫黄の香りが漂い、弱アルカリでお肌に優しい泉質。浴室毎にタオルが置いてあるのが良い。夕食は派手さはないが地の物中心の料理で、信州サーモンが絶品。品数多いが食べやすく量も丁度満腹になる感じ。朝食もやや味が濃いがたっぷりで、ご飯も美味しい。おもてなしも素晴らしく、食事の際には支配人が直々ご挨拶に登場し、ガイドブックまでお持ち頂いた。改善点としてはコンセントがベッドから遠い、部屋の音が少し通る事くらい。総じて、良い意味で古さを残した良質な宿で、パートナーも満足でした。