宿番号:332677
秋葉原ワシントンホテルのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.7 |
|
料理(朝食) | 4.6 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 4.1 |
|
投稿日:2024/5/6
駅チカで立地は良いのですが、タイトルのローストビーフは朝食会場に行った時タイミング悪く色の悪いのしか残ってなかった。食事終わりに新しいのが出されてた。いくらもいくら好きにはお勧めできません。素泊まりにしとけば良かったです。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
朝食に関しましてお客様には、大変不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
再発防止に努めると共に頂いた貴重なお言葉を改善すべく、従業員一同精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきありがとうございました。
秋葉原ワシントンホテル フロント担当 篠塚
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/4
空きがあるからとグレードアップしてくださりました。ありがとうございます。
新入社員さんかな?たどたどしいながらも一生懸命説明してくれて、とても好感が持てました
ベテランさんが横についてしっかりフォローもしてくださいましたし、トラブルも無くとてものんびり出来ました。
1点あげるとすれば、グレードアップして頂いたことで窓の外がとても残念になってしまったので、そこの説明は欲しかったです。
カーテン開けると隣のビルの非常階段と窓……グレードアップしなくてもそうだったのかな?
室内は、よくあるホテルの薄暗さです。少しこの暗さが苦手なので、ベットヘッドのライトがむきの調整可能だったので、室内を明るくするのに使わせてもらいました。
朝食もとても美味しかったです。
一点だけリクエストするなら、食事中のプレートに空いた皿の処理方法を記載してくれるとありがたいかな?
置きっぱなしでいいのか自分で片付けるのか……周りの人たちも半々に別れていたのでちょっと迷いました(置いて去ってしまいましたが……)
どこかに書いてあるのに私が見落としていただけならすみません。
また利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、おくつろぎいただけたこと大変嬉しく存じます。また朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、いくつかご案内に不備がありましたこと大変申し訳ございませんでした。今後このような事が起きないよう再発防止に努めて参ります。
お客様の再訪を従業員一同心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント担当 篠塚
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/3
宿泊代が高騰する中、割安に泊まることができました。
駅からすぐで改札出たら見えるほど。雨でも傘がいらないかも。
外国人の方も多く泊まっていましたが、駅から近くでも静かでゆっくりできました。
新しくはありませんでしたが清潔に掃除されていました。
評判の朝食でしたので追加でお願いしました。とても美味しかったです。ローストビーフとイクラ、刺身、カレーなど充実していて食べ過ぎてしまいました。フレンチトーストも最高でした。あとサラダのにんじんドレッシングがとても美味しかったです。できたら朝食付きプランをお勧めします。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃や朝食に関してお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
特に朝食に関して、大変ご満足して頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、朝食にも力を入れておりますので、次回ご利用の際も朝食のご利用をお待ちしております。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント担当大下
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/24
ライブ参加のために連泊しました。秋葉原駅の改札からすぐ目の前で、その間にはコンビニもありとても便利です。女一人だったのでレディースルームを予約しました。ルームキーをかざさなければ入れないフロアがフロントがある階にあり、とても安心でした。
部屋もバスルームもとてもきれいで、においや埃が全く気にならなかったです。ただ全体的にきれいな分、掛布団の毛玉といいますか糸のほころびのようなものがたくさんあってとても気になりもったいなかったです。
朝食付きプランではなかったのですが、1日だけ追加して食べました。評判の良かった海鮮丼(いくらとカツオのたたきとびんちょう鮪でした)が特に美味しかったです。
レディースフロアが3階で、その下の階に飲食店が入っていておそらくその従業員の方だと思うのですが、朝5時頃に、ヒールで歩いているようなコツコツという足音が響いてきて目が覚めて寝られなくなりました。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
アクセスやサービス、朝食に関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご滞在中至らぬ点があったことをお詫び申し上げます。
今後もお客様の満足がいくサービスを目指し、精進して参ります。
お客様の再訪を心よりお持ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント担当大下
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/4/13
秋葉原駅前で、非常にアクセスが良いホテルでした。お部屋も広く清潔で快適、ユニットバスも広く非常に使いやすかったです。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、当館までのアクセスや客室に対してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じ上げます。重ねて御礼申し上げます。
お近くにいらした際は是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント担当 篠塚
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/3/24
出張で一泊しました。早く着いたので先に荷物を預けに行きました。秋葉原駅を出てすぐの場所でしたので、迷うこともなく着きました。また預けるまでの流れもスムーズに対応していただけました。夕方チェックインする際も機械の横に人がおられたので、悩むこともなくできました。部屋は都心のホテルなので少し狭かったですが、特に問題はありませんでした。ワシントングループのホテルですので安心感もあり、何より駅の目の前でとても助かりました。また機会があれば泊まりたいと思いました。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
出張でのご利用とのことですので、また東京へお越しになる際は是非とも当館をお選びいただければと思います。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント担当 篠塚
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/10
駅近で便利な立地なので、二度目の利用。
ファミレスが併設されているので、朝食付きプランでなくても便利である。
フロントの近くに 紅茶等のティーバックが用意されていたのが うれしかった。
時期によって料金の差があるので、なるべくリーズナブルな料金で泊まりたいと思う。
秋葉原ワシントンホテル 武藤からの返信
過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
ティーバッグに関しましてお褒めのお言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
何卒、今後も変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
お客様の再訪を従業員一同心からお待ちしております。
返信日:2024/3/19
投稿日:2024/2/23
時々利用させていただいております。
周辺のホテルを、毎週利用しておりますが、当ホテルは、接遇が大変良いと思います、フロントも丁寧であり、朝食会場は更に感じが良いと思います。
周辺ホテルの定宿も良いのですが、人によってレベルに差があります。
心のこもった接客は気持ちの良いものであり、ノマドのような生活する者には、安らぎを感じます。
朝食メニューも、イクラ、刺し身は感激です。
料金にもう少し工夫をして頂ければ
頻度を上げて利用したいと思います。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルについてのお褒めの言葉が頂戴でき嬉しく拝読しました。
お客様からのお言葉が私共の日々の励みとなります。
今後もご宿泊くださるお客様のお声を大切に、次回ご宿泊頂く際にも変わらず安心してご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいります。またお近くへお越しの際には、是非ご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 横山
返信日:2024/2/26
投稿日:2024/1/20
毎月利用してます。利便性がよく清潔感があります。 立地がよいのがすべてです。 最近は利用料金も高くなり少し利用しづらいので他のところも利用してます。 特徴はないが立地がよい その他いいところはあまりまりません。コスパがよければ言うことありません。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を頂戴しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後も立地条件だけではなく、サービス面でもお選びいただけるよう日々尽力して参ります。
また朝食は現在特に力を入おりますので、次回当ホテルをお選びいただいた際にご利用を検討していただけると幸いです。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント担当 横山
返信日:2024/1/30
投稿日:2024/1/3
喫煙お部屋もあってよかったです!
とても助かりました!
今度から喫煙お部屋予約したいと思います
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
禁煙、喫煙共にございますので、またご用命いただければと思います。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント担当 篠塚
返信日:2024/1/10
投稿日:2023/12/22
女性フロアがすごく安心感がありました。バスタブも広めでゆったりでした。駅からすぐで便利です。来年の秋の予約もしました。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、クチコミへのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉、従業員一同嬉しく思います。
今後もご満足頂ける様、スタッフ一同お褒めのお言葉を励みに、更なる向上を目指して取組んで参ります。
また来年のお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿有難うございました。
秋葉原ワシントンホテル フロント 横山
返信日:2023/12/31
投稿日:2023/12/17
秋葉原駅から徒歩数分の立地なため、交通には便利な位置です。
周りは秋葉原だけあって繁華街。なんの不自由もないです。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また立地面につきましてお褒めの言葉をいただきましたこと再度御礼申し上げます。
今後も更なるサービス向上を目指し、尽力して参ります。
お客様の再訪を心よりお待ち申し上げております。
秋葉原ワシントンホテル
フロント 横山
返信日:2023/12/31
投稿日:2023/12/9
退院後の静養のために利用させていただきました。
秋葉原の中央改札から程近く便利な立地で、病後の私には有り難かったです。
部屋は他のホテル並みの広さですが、部屋に備え付けのドリンク類もコーヒーは勿論紅茶、緑茶が備えられて十分でしたし、コップがくもり一つ無く綺麗に磨かれているのが嬉しかったです。
湯船も足を伸ばして入れる大きさなので、手術後の身体をゆっくり温められ労わってあげられたのが最高でした。寝巻きもワッフル折のキチンとボタンで止められる仕様なので、他の多くのホテルではただの平織り布帛の生地が多い中、柔らかくて肌触りがとても良かったです。
2泊したので中日は清掃不要にしてもらいましたが、ドアノブに新しいタオルや備品類がキチンと届けられていて、とても気持ち良く過ごせました。
料金もリーズナブルで最近宿泊したホテルの中ではベストだったと評価したいです。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、当館までのアクセスや客室備品に関しましてお褒めの言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 武藤
返信日:2023/12/13
投稿日:2023/12/9
出張で初めて利用しました。
素泊まりとはいえ東京駅からちょっと離れているだけで駅前なのにこの価格はとてもお得でした。
また、部屋も思ったより広くてくつろげました。
デニーズが隣接(併設?)していますので、朝のモーニングや夕飯にも困らず、また駅前ということで食事場所も多くあります。
また東京出張の際には候補にさせていただきます。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じ上げます。
お近くへお越しの際は是非また当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心からお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 武藤
返信日:2023/12/13
投稿日:2023/12/4
何回もリピートさせていただいてますがその度に朝食がパワーアップしていて飽きませんね。接客も変わらず丁寧でした。
今回はチェックインが端末でできるようになっていてまだスタッフの方がついてくれていたので試験的な感じだったんでしょうか。こちらでも丁寧に説明してくれてスムーズにチェックインできました。また来年東京へ行くことがあれば利用したいと思います。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
いつも秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事やサービスに関してお褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。重ねて御礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、今年度より試験的ではありますが自動チェックイン機を導入しております。今後よりスムーズにお客様をご案内出来ればと思います。
また東京へお越しになる際は是非当館をお選びいただけると幸いでございます。
お忙しい中、投稿ありがとうございました。
秋葉原ワシントンホテル フロント篠塚
返信日:2023/12/10
投稿日:2023/11/27
レディースルームを利用しました。清潔ですし、部屋もちょうどいい広さで、浴槽も足を伸ばして入れる大きさなのでゆっくりすることが出来ました!1日だけ朝食券を購入しましたが美味しかったです。また利用したいです。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、客室や朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足いただけましたこと私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるように努めて参ります。
貴重なご意見賜りましたことに感謝申し上げるとともに、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 水越
返信日:2023/11/29
投稿日:2023/11/13
レディースルームに4連泊した。
秋葉原駅から すぐで、迷わずに行けた。
レディースルームは フロントからすぐで、カードキーで入れるようになっているので、安心だった。
朝食なしのプランだったが、一日だけ 付けてもらった。種類も多く、クオリティの高い内容で美味しかったので満足した。
2階にはファミレスもあるし、近くにコンビニもあり、とても便利だった。
バスタブもゆったりしているし、部屋にコーヒーや紅茶があった。煎茶やコーヒーがあっても 紅茶があるところは あまりないので、コーヒーが飲めない私には よかった。
冷蔵庫が 小さく、ペットボトルなど 背の高い物が入れにくいのが不便だった。
また利用したいと思えるホテルだった。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、レディースルームにご宿泊いただきご満足いただきましたこと、大変うれしく重ねて感謝申し上げます。
紅茶に関しましてはレディースルームのお部屋に今後もご用意させていただく予定でございます。
冷蔵庫に関してはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。貴重なご意見を賜りましたことありがとうございます。
またお越しの際は当ホテルをご利用くだいませ。
お客様のお帰りを心よりお待ちしております。
フロント 水越
返信日:2023/11/23
BEARさん
投稿日:2023/11/10
国立競技場であるルヴァンカップ決勝のため福岡からきました。国立や新宿に出るのも東京駅からの往復新幹線もとても便利でした。
欲を言えば掛け布団デュベが良かった(2人で寝ると朝ぐちゃぐちゃになってる笑)
何が良かったってお風呂!!このてのホテルのユニットであんなに大きい浴槽は初めてで大柄の主人がとても喜んでました。
こちらの都合で1泊を3泊で同部屋を利用させていただき助かりました。
また東京に行く機会があればお願いします!
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、福岡から大切な試合観戦の際に当ホテルをお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
掛け布団カバーにつきまして貴重なご意見いただきありがとうございます。参考にさせていただきます。
また試合観戦や東京にお越しの際にはぜひお客様をお迎えできますことを心よりお待ちしております。
フロント 水越
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/11/7
駅からかなり近く便利です。
周りのホテルに比べて料金も安くて良心的です。
また利用したいホテルです。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また利用したいとのお言葉も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地や料金のみならず、サービスなど他の面でもご満足いただけるよう努めて参ります。
変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様をまたお迎えできますことを心よりお待ちしております。
フロント 水越
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/11/4
気分転換で泊まりに行きました。部屋も広くて落ち着くしとても過ごしやすいです。食事もとても美味しいかったです。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お部屋や食事につきましてお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルで気分転換はできましたでしょうか?
今後もお客様にご利用いだけるように従業員一同、精進して参ります。
またお客様をお迎えできますことを心よりお待ちしております。
フロント 水越
返信日:2023/11/23
投稿日:2023/10/22
早めに着いてしまった為に荷物預けてもらいありがとうございます!
2泊3日とても助かりました!
女性専用のお部屋もあってよかった!!
秋葉原ワシントンホテルからの返信
秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、重ねお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント担当 松尾
返信日:2023/10/28
投稿日:2023/10/3
出張にて利用しました。
部屋が広めに使え、エアコンなどの設備も充実していました。
清潔感もあってとてもよかったです。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
秋葉原という立地で数あるホテルの中からお選びいただけているとのことで大変嬉しく存じます。
お客様にさらにご満足いただけるサービスを行うべく、今後も精進して参ります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 横山
返信日:2023/10/8
投稿日:2023/9/30
タイトル通り、朝食目当てで宿泊しました。
前々から気になっていたのでやっと宿泊できて嬉しかったです。
朝食会場は思っていたよりもスペースがあり、ゆったり飲食できました。
お目当ての海鮮も食べられておいしかったし大満足です。
秋葉原が近いのでオタ活にももってこい!
ホテルスタッフの方もフロントに近づくとすぐ気付いてくださって声をかけていただけました。丁寧で良かったです。
また機会があれば利用したいです!
秋葉原ワシントンホテルからの返信
過日は、秋葉原ワシントンホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
朝食ですが現在「AKIBA贅沢三昧朝食」好評につき第2弾として、2023/10/2から一部のメニューをリニューアルしております。
料理長特薦ブラックアンガス牛ローストビーフやビンチョウ鮪のお刺身、鰆の炙り・鰹のタタキ(どちらか一種)、いくらのしょうゆ漬けをご提供しております。
今後もご満足してご滞在していただけるよう従業員一同努めて参りますので、お近くへお越しの際は是非また当ホテルをご用命いただけると幸いでございます。
お客様の再訪を心よりお待ちしております。
秋葉原ワシントンホテル フロント 横山
返信日:2023/10/8
投稿日:2023/8/26
雨が降っていた日に利用したので、秋葉原駅から立地が非常に良く助かりました。
決して安くは無いですが、妥当なコストパフォーマンスだと思います。
朝ごはんはいくらをたくさん食べられるので、朝ごはんだけ食べに行くのも良いと思います。
秋葉原ワシントンホテルからの返信
この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、重ねお礼申し上げます。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント/松尾
返信日:2023/9/3
投稿日:2023/8/16
秋葉原駅から徒歩3分圏内で、秋葉原駅はJRの他に地下鉄も充実してて、ヨドバシカメラもあるし、美味しいお店も沢山あるのでかなり便利です。
自動チェックインやチェックアウトもあり、忙し時間には助かります。
部屋は他のホテルより古いけど、対応して下さってるフロントの皆さんが本当に優しく、レストランの店員さんも対応が早く、個人的にはとても良いホテルだと感じています。
秋葉原ワシントンホテル 中村からの返信
この度は秋葉原ワシントンホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミへのご投稿を頂き重ねお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/8/26
投稿日:2023/8/6
Close to JR station and shops. Easy accessing to Ginza, Tokyo, Shinjuku, Ikebukuro and other main stations. Highly recommended for staying within Tokyo 23 Ward.
秋葉原ワシントンホテルからの返信
Thank you for choosing Akihabara Washington Hotel.
We are very honored by your compliments.
We hope to see you again.
Thank you.
返信日:2023/8/14
投稿日:2023/7/22
初めての宿泊です。
部屋は綺麗で掃除もしっかり行き届いていました。
そして朝ごはんがとても豪華で美味しかったです。
この日は朝からエビ・まぐろを堪能できました。(具材は日替わりのようです)
海鮮類はもちろんなのですが、それ以外にも朝食会場に置いてあったエピスウォーター(デトックスウォーター?)というドリンクが、とても美味しかったです。ハーブやスパイス類を特別ブレンドしたもののようで、美容と健康にもすごく良さそう。病みつきになる美味しさです。
秋葉原ワシントンホテル 中村からの返信
過日は秋葉原ワシントンホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへご投稿いただき、重ねお礼申し上げます。
この度のご宿泊ではご満足頂けたようで私共も嬉しく思っております。
これからも、お客様からのお言葉を励みに今後もより良いホテルを目指し施設・サービス面の向上に努めてまいりますので、お近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
返信日:2023/7/27
投稿日:2023/7/20
秋葉原でのイベントに参加する為1泊しました。とにかく外国人団体が多かった、5類になり仕方ないがノーマスクでエレベーターにぎゅうぎゅうで入ってくる。部屋は綺麗に掃除され全てのカップがビニール袋に入った紙コップでした。私が泊まった部屋はレディースルームでしたが枕の臭いが無理でバスタオルを巻いて使用しました。もちろんカバーは綺麗でしたが本体に染み付いた臭いが酷かったので場所柄外国の方も多いでしょうし本体も定期的にチェックされた方がいいと思います。自慢の朝食は食べていませんが次回があれば利用したいと思います。
秋葉原ワシントンホテル 中村からの返信
この度は、秋葉原ワシントンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
またお忙しい中クチコミへご投稿いただき、重ねお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の清掃不備よりご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
安心してご滞在いただける快適な空間・ひとときをご提供することこそが私どもの生業であるにも関わらず、このような不備を起こしてしまいましたこと深く反省いたしております。
お客様より頂いた貴重なご意見をもとに、清掃担当とも共有し改善して参る所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧の程を宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を従業員一同心よりお待ちしております。
返信日:2023/7/23
ページの先頭に戻る |
[ホテル]秋葉原ワシントンホテル じゃらんnet |
他のホテルを探す場合はこちら
ビジネスホテルを探す
東京都 > 銀座・日本橋・東京駅周辺 > 東京・神田・日本橋 > 秋葉原駅
エリアからホテルを探す
東京都 > 銀座・日本橋・東京駅周辺 > 東京・神田・日本橋 > 秋葉原駅