頼朝の湯　本陣のクチコミ・評価

頼朝の湯　本陣からの返信

この度は頼朝の湯本陣をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事やお風呂、そしてスタッフの対応につきましてご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。
お風呂の温度につきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後の温度管理の参考とさせていただきます。
また季節ごとに異なる趣をお楽しみいただけますので、ぜひ次回もお越しいただけますと幸いです。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/10/19

頼朝の湯　本陣からの返信

この度は頼朝の湯本陣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また心温まるお言葉を賜り恐縮でございます。
館内の雰囲気やお部屋でゆったりとお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。
また当館自慢の岩風呂もご堪能いただけたとのこと、何よりでございます。
今後もご夫婦での大切なご旅行にふさわしいひとときをお届けできるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/27

頼朝の湯　本陣からの返信

この度は頼朝の湯本陣にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お部屋やローソファーでのご滞在、そして温泉の泉質にご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思っております。また、お食事につきましても「とても美味しかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。
夕食時のスタッフにつきましても、温かいお言葉をありがとうございます。不慣れな点があったかと存じますが、お客様のお心遣いに感謝申し上げます。今後もよりよい接客ができるよう、スタッフ一同で努めてまいります。
一方で、洞窟風呂の湯温が低く、快適にご入浴いただけなかったとのことで、ご期待に沿えず申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、設備点検や管理体制の見直しを図ってまいります。
また、チェックアウト時間や朝風呂のご希望についても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。
お盆のご宿泊ということで、料金についてご負担を感じられた点もあったかと存じますが、次回はぜひオフシーズンにもご利用いただき、よりゆったりとお過ごしいただけましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/9

頼朝の湯　本陣からの返信

この度は頼朝の湯本陣にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当館の静かでのんびりとした雰囲気の中で、快適にお過ごしいただけたご様子にスタッフ一同安堵しております。お部屋の冷房やウェルカムドリンク、アイスやゼリーのサービスなどもお喜びいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。
また、お料理にもご満足いただけたとのこと、「最高」とのお言葉に料理長も大変励みになっております。
一方で、お風呂の温度が少し低く感じられたとのご指摘につきましては、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後はより快適にご入浴いただけるよう、湯温の管理を一層徹底してまいります。
「また利用したい」とのお言葉をいただけたことが、何よりの励みです。次回もよりご満足いただけるご滞在となるよう努めてまいりますので、ぜひまた季節を変えてお越しいただけますと幸いです。
またの利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/9/9

頼朝の湯　本陣からの返信

この度は頼朝の湯本陣をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「富士山サーモン」をお刺身でお召し上がりいただけたとのこと、ご満足いただけて何よりでございます。朝食での追加にもご満足いただけたとのお言葉、私共にとりましても大きな励みとなります。
板長は1人親方として頑張っております。今後も応援宜しくお願いいたします。
また、お風呂やお部屋についてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/6/2

頼朝の湯　本陣からの返信

この度は頼朝の湯本陣にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
裏山の湯谷神社や伊豆石の石切場といった、自然と歴史を感じられる静かな環境をお楽しみいただけたご様子、嬉しく拝読いたしました。喧騒から離れた立地は、当館の魅力のひとつでございます。
また、お食事について「とても美味しく頂きました」とのお言葉をいただき、板長をはじめスタッフ一同、大変励みになっております。
ご指摘いただいた温泉の件につきましては、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。料金面についても、時期やプランによってよりご満足いただけるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただければ幸いです。ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/6/2

頼朝の湯　本陣からの返信

この度は頼朝の湯本陣にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。そして何より素敵なレビューを賜りましたこと、深く御礼を申し上げます。
小さな宿屋で至らぬ点も多いですが、スタッフ一同力を合わせて頑張っています。今後もお客様に泊まってよかった！と言っていただけるよう努力していきます。当館周辺は目の前にある湯谷神社や狩野川の土手、点在する足湯などこれからの季節散策に適しております。また季節を変えてご来館いただけますと幸いです。Gack様のお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

返信日：2025/5/3

頼朝の湯　本陣からの返信

この度は頼朝の湯本陣をご利用いただき誠にありがとうございました。夕食の朴葉味噌は板長手作りで甘みとコクのある味付けで好評をいただいております。豚ロース肉との相性も抜群でございます。名物の洞窟風呂も男女入れ替え制ですので滞在された全てのお客様にご利用いただけます。今後も皆様に愛される宿を目指して頑張っていきたいと思いますので、またの機会のご利用を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/27

頼朝の湯　本陣からの返信

この度は頼朝の湯本陣をご利用いただき誠にありがとうございました。お食事に関しましては頂いたご意見を参考に改善に努めてまいります。夕食提供分のお料理に関しまして、食品衛生上の問題もあり、翌日に提供することは原則しておりません。誤解を与えてしまったことをお詫び申し上げます。今後も地元の食材をメインに、お客様に満足いただける献立作りを進めてまいりたいと思います。ぜひ季節を変えて再訪いただけましたら幸いです。ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/3/27