新潟・岩室温泉　自家源泉の宿　富士屋のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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OB会

毎年1、２回温泉地を変えて一泊旅行しています。
この度初めて利用させていただきました。
私を含めメンバー全員が感動しました。
夕食の品数の多さ、朝食もバイキングでの種類の多さです。朝食はついつい食べ過ぎてしまいました。スタッフの対応については特に良かったです。体調を悪くしても素早い対応で助かりました。翌朝は、笑顔で挨拶されており気遣いを忘れない言葉を多くいただきました。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

ここの温泉…

ここの温泉は最高でした。あの硫黄臭…なんとも
いえない温泉濃度の濃さ。
接客はほとんどなかったですね。
温泉だけで価値はあります。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

家族のお祝いで楽しく過ごせました！

家族のお祝いで利用させていただきました。高齢で足の悪い家族も一緒だったのですが、お部屋、お風呂、食事など色々配慮してくださいました。こちらの急なお願いにも快く対応していただき本当に感謝しています！
他の方もレビューで書かれているとおり、館内のどの場所で会うスタッフの方も皆さんにこやかで明るく、感じの良い方ばかりでした！本当にとても雰囲気の良いお宿で、気持ちよく滞在することができました！
お食事も工夫が凝らされているものばかりで、とても美味しかったです！また、ウェルカムドリンクの他にウエルカムデザート？？でソフトクリームやどら焼きが準備してあるのも、到着早々ワクワクしてしまいました(^-^)
この度は、富士屋さんの暖かいご配慮のおかけで、家族と楽しくゆっくりと過ごすことができました。またお祝いや旅行でぜひお邪魔したいです！ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

5

ゆっくりできました

岩室温泉初めて伺いました。全体的にこぢんまりとした感じで散策できる温泉街って感じではなかったです。富士屋さんは古そうに見えましたが中はとても綺麗で広く、中庭もとても和を感じられて良かったです。ウェルカムドリンクもありどれも美味しかったです！ 部屋もとても綺麗で落ち着けました。お風呂も良かったのですが、内湯がとてもぬるくて寒くて上がれない。サウナも驚くほど温度が低く汗どころか鳥肌でした。17:00頃だったからあったまってなかったのかしら？？？露天風呂は気温に対して丁度いい温度でしたが長湯しないと温まらないかな。なので皆さん長く浸かっていました。6人位の広さなのでその時は3人で長く入れて良かったです。。。お湯はほんのり硫黄臭がしてすべすべしました。
そして食事ですが、厳しい言い方ですが夜も朝も家で食べてる様な食材と味付け。里ご飯的な。特徴がないかな。美味しいけど、まぁ普通かな。海が近いのでもう少し海のものがあっても良かったかなと。(プランによるのかな？) 朝風呂のお茶、飲みたかったけど空でした泣。
とはいえ、とても綺麗で落ち着けるお宿でゆっくりできました！スタッフさんもとても丁寧で良かったです！
お値段の割に食事がもうひと工夫欲しかったです！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がおすすめ

源泉かけ流しと硫黄泉との事でお宿を決めました。
従業員の方は非常に気持ちよく、丁寧に対応していただきました。
部屋は露天風呂付きにしましたが、とてもきれいで清潔感のあるお部屋でした。
温泉も硫黄が感じられるものでした。少し残念なのは特富士の部屋だからなのか露天風呂が写真では壁の配管はなかったのが実際は見える様にあったのと、隣の部屋の方が露天風呂に入られている音や話し声が良く聞こえてしまい、その時はゆっくり堪能できませんでした。
夕食はどれも美味しくいただき、満足でした。朝食のバイキングもおかずがいくつもあり、ご飯が進みました。
総合的には満足でき、またリピートしたいなとおもいました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉がとてもいい！

はじめて、富士屋さんに行きました。
温泉、料理、接客すべてよかったです。
また、岩室に来た時は、是非利用したいお宿です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日旅行

私のお誕生日旅行に娘と2人岩室温泉富士屋さんにお邪魔しました
　今回２回目です　以前は主人と訪れましたが普段離れて暮らしている娘と出かけるのは１年ぶりでワクワク感がとまとまらない旅でした
　期待通り広々とした館内は清潔でベッドも寝心地がよく
食事はすべて美味しかったです
ウェルカムドリンクの甘酒は絶品です
あまり甘酒は好きじゃなかったのですが　擦った生姜を入れて頂く手作りの甘酒は忘れられません
　夕食のノドグロの塩焼き　別注の新潟牛のヒレステーキ
朝ごはんの手焼きの玉子焼きしゃけ焼きや
もうどれも美味しくたくさんいただきました
　早めに到着してワタゼンさんで蕎麦を頂き
荷物を預けて歩いて散策道の駅岩室やで足湯につかり
レガードさんでジェラートを頂き富士屋さんで温泉につかりゆっくりくつろぎ　翌日は弥彦神社で参拝して帰宅しました　楽しい思い出となりました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

菊祭り

菊祭りで富士屋さんに1泊しました。庭がキレイに整備されていて良かったです。スタッフの対応もとても良かったと思います。夕食も美味しくお腹いっぱい食べれましたが、白米はもう少し早めに欲しいと思いました(混ぜ御飯などならコースの後半でも良いですが)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お料理、接客などとても良かった

当日雨が降っていたのですが、車まで傘を持ってきてお迎えに来てくださったので、濡れずにすみました。
チェックイン後、ウェルカムドリンクなどがあり、お菓子と飲み物がバイキングになっていて、甘酒、アイスは濃厚で美味しかったです。夕食もお肉と海の幸のコースをチョイスしたら、どれもすっごく美味しかったです。
温泉も広くて露天風呂もあり、混み合う事もなくゆっくり入る事ができました。
久しぶりに夫婦旅行でしたが、とてもゆっくり優雅に過ごす事ができました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

母の卒寿で

母の90歳のお祝いで利用させて頂きました。料理も温泉も本当に良かったです。様々な温泉宿に泊まってきた母ですが 最高の思い出になったと喜んでおりました。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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寝心地が最高

15：00にチェックインを済ませて風呂に入り夕食まで一休みのつもりがベッドの寝心地が大変良く18：00の食事までぐっすりでした。富士屋さんおすすめのベッドで夜も朝まで大変良く寝ました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

温泉でまったり

当日は雨が降っていたが宿に到着する前から傘でお出迎えしてもらい玄関まで濡れずにチエックイン、露天風呂に入ってまったりしマッサージ師さんに施術してもらい色々お店の情報を頂きあっという間に1時間たってしまい夕食、ご飯が美味しいので普段夕食時はご飯食べないのにお酒と一緒につまみで美味しく頂きました♪温泉がいいから何度も入ってまったりしてしまいました。朝食も小鉢のバイキングで選びやすくご飯もおかわりしておなか一杯になりました。チエックアウトまで温泉に浸かり満喫しました。また行きたい宿ですね

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

源泉掛け流し温泉とても良かったです

チェックイン後のソフトクリーム、どら焼き、甘酒、コーヒーのサービス嬉しかったです。
何よりこんなザ温泉に浸かれたの久しぶりでした。
硫黄の香りの温泉は良いですね。
よく温泉宿には泊まるのですが、やはり加温循環濾過の所が多く、
温泉も無味無臭でこれ本当に温泉かな？と疑問の残る所と違い、
さすがだなと思いました。
入浴後の冷やした黒豆茶やルイボスティーのサービスも嬉しかったです。
朝食バイキングは種類は少ないものの焼きジャケや焼きサバはさすが新潟、美味しかったです。
強いて言うならデザートとして果物を置いて頂けるとなお良いなと思いました。
部屋は可もなく不可もなくでしたが、用意された甚平がゆったりサイズで着心地良く嬉しかったです。ベッドが少し固く感じましたが、それは本当に個人の好みの問題かなと思います。
接客は最初から最後まで素晴らしいと思いました。
またそちらに伺う際はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

とても良いお宿でした。

お料理がおいしく、温泉の泉質も良く、スタッフさんの接客が温かく、建物自体も清潔で、どこを取っても良いお宿で非常に満足しています。
貸切風呂を利用させていただきましたが、想像以上に広々としていてお値段以上だと思います。いいお湯でお肌がすべすべになりました。
ウェルカムスペースのどら焼きがとてもおいしくて、夕食前なのを忘れてしまうほど夢中になっていただいてしまいました。
また利用したいと思う素敵なお宿でした。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉、接客、料理がとても良い！

温泉、接客、料理がとても良いです。
仕事が終わっての移動で、遅い到着となりましたが温かく車まで迎えてくれました。チェックアウト時は雨降りでしたが、車まで傘を貸していただいたりで、フロントの対応がとても良かったです。
温泉もとても良い温泉、朝食も和朝食で何を頂いても美味しかったです。
ただ、使えるコンセントが部屋の入り口だけというのは、困りました。フロントで延長コードを貸してくれるそうですが遅い到着だったので面倒でそのまま不自由な使い方をしました。
あと　グループで来られていた方が早朝6時前に露天風呂に入り、鍵を触ってドアが開かなくなり外で大騒ぎの事件に遭遇してしまいました。
表示されている事が守れない目に入らないお客さまも中にはいると思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂はよかったけど…

口コミがよかったので期待してたけど、夕食がいまいち。薄味でいいのですが、ごま豆乳鍋は最初味があまりしなかった。全体的に素材の味を大事にしてるのでしょうが、もう少し工夫がほしいと思います。
お風呂はぬるめのお湯でゆっくり入れて、湯上がり後いつまでもポカポカしてよかった。
お部屋は清潔感があってのんびりできました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉質最高

大雨の中、到着しましたが、傘をさしてお出迎えしてくれました。
泉質もとてもよく、湯上り後も、ずっと体が温かいままでした。
料理も、夕食、朝食共に美味しくいただきました。ステーキが特に美味しかったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

温泉が良かった

温泉が良かった。しっとり、すべすべになりました。新潟なので、日本酒の持ち込み料金を安く設定して欲しかった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

夏休みに利用

夏休みの夫婦旅行で利用させていただきました。
まず、チェックイン時
利用者にスイーツのサービスがあって、
とっても心躍らせられました。
私はたくさん食べようと思ったのですが、
妻に止められてしまい…
全てを利用することはできませんでしたが、
アイスクリームはおいしくいただきました。
コーヒーも確か飲めましたね。
部屋からの眺めは普通でしたが、
まあ、こんなものでしょう。
ホテルからの眺めは、他に高い建物もなく、
まあまあ、楽しめました。
食事はとてもおいしかったです。
大満足でした。
お風呂は、広くて良かったのですが、
少し、お疲れ気味の施設ではありました。
全体的には落ち着いたいい施設で
ゆっくり過ごすことが出来ました。
ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が最高

夫婦旅行で来ました  
自家源泉で硫黄含有との事で主人が硫黄湯が好きなので楽しみにしていました
主人はチェックインしてから直ぐに期待のお風呂に入ってきて「ものすごく気持ち良かった」と大満足
食後に私も入ってきて本当に良かったです
今まで各県の温泉の中で1番だと思いますおすすめの湯です
朝食も美味しかったです  主人はリピーターになりそうだと(笑)

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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露天風呂

法事後の宿泊先として6名（全員65歳以上）で宿泊しました。アットホームな感じでゆっくりできました。部屋は和室をベッド仕様にリフォーム済でしたが、トイレ、洗面化粧台に段差があり頭をぶつけそうだったり、トイレを出てから段差に足をとられたりで少々苦労しました。食事は、新潟のもの（のっぺ）があり美味しくいただきました。温泉は、露天風呂がありとてもリラックスできてとても良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

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硫黄の香りがすごい

2回目の利用なんですが、お部屋の廊下から硫黄の香りがする。
お部屋は眺望がいいわけではなかったけど、メインはお風呂。
広い脱衣所と、綺麗なお風呂
お外の露天風呂もとても気持ちよかったです！
明るい時間だと、周りの個人宅から見えないかヒヤヒヤしたけど苦笑
朝ごはんも色々ある中から取ってく感じがたのしい。
お部屋は出来れば延長コードが欲しいです
ベッドの近くにコンセントがなくて、テーブルまわりに使えるやつが1-2個だけど届かない･･･。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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あたたかみを感じるところ

急遽、駆け込み予約になってしましたが。駐車場に入った時から。食事をしている時、何かをしている時、さりげない優しさを感じました。働きやすい環境なのかなぁ？と感じました。食事も美味しかったし、温泉も綺麗でちょうどいい湯加減でした。また入りたい温泉でした。ここに来たら日頃の疲れも忘れて穏やかに過ごせると思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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夕食に感動！

宿の外観にレトロさはありますが、中は綺麗で清潔感に溢れてます。お風呂の泉質も強い成分ではなく、気持ちよく入れました。
またなんと言っても夕飯は最高で、のどぐろと和牛は本当に美味しかったです。
次回も新潟に遊びに行く際は、迷わずファーストチョイスになります。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

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のんびりゆったり楽しめました!!

高齢の母と千葉在住の妹と久しぶりの女子温泉旅でした。東京在住の姉も参加予定だったのにコロナ感染で不参加となりましたが、母が楽しみにしていたのでキャンセルしないで人数変更で対応していただきました。事前に車椅子を借りるようお願いしていたので、駐車場は入口近く用意していただき、部屋もエレベーター近く、食事会場でも配慮していただきました。おもてなしの心を感じました。
人手が少ないからか部屋の案内や館内・サービスの内容は説明だけでしたが、部屋に説明書きが置いて有り不自由はありませんでした。また泊まりたいお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

お料理が美味しく、落ち着いた宿

静かな落ち着いた館内でのんびりと過ごすことができました。個室での食事もそれぞれ丁寧に作られたことが伝わり満足しました。朝食のバイキングは、すべての料理が一つずつ小鉢に入れる工夫がされていました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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昔ながらの温泉宿

古い温泉宿をリニューアルしてありベッドも広くて、作務衣で、動きやすく(寝る時に、前がはだける事もなく)ゆっくり寝れました。温泉の温度が少しぬるく(70代のお客様と、もう少し熱い温泉の方が好き)と、おしゃべりをしていました。夕食は、個室で、お腹いっぱいになりました。従業員の対応も良くて、とても良い温泉宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

食事がおいしい。仲居さんの対応が素晴らしい。

夕食も朝食も満足です。
夕食の甘エビ美味しかった、ノドグロもちょうど良いサイズで食べやすかった。
鯛と帆立の蒸し焼きも良かった。
朝食は、軽いバイキングでしたが満足でした。
朝カレー美味しかったですよ。

部屋

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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初めての弥彦岩室温泉の旅

　自家源泉でしたので富士屋さんを選びました
建物は贅沢な造りで広々として綺麗でした
すべて大満足ですがとくにお食事が地元の素材を多くつかい素晴らしかったです
　朝は、自家製だし巻き卵焼き、ぜんまい煮
きりあえ、じゃこ山椒煮、お米もさすが新潟美味しく気に入りましました
　夕飯は、素晴らしいです
甘エビはかなり大きく新鮮で、ノドグロの塩焼き脂がのり
最高でした。２日目は、甘鯛の鱗焼き、十全ナスのつけもの、牛肉の網焼き、里芋まんじゅう素材の新鮮さと美味しさは、最高でした
　二日間にわたりゆっくりのんびりまったりでき
しあわせなひとときでした。