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（キャンペーン期間：2008/8/25～11/30）

京王プラザホテルのクチコミ・評判情報


→京王プラザホテルの詳細情報

クチコミ評点の見方・説明

京王プラザホテル

[ ホテル ]
宿番号：332943
東京都>新宿・中野・杉並・吉祥寺>新宿

ＪＲ新宿駅（西口）下車徒歩５分、都営大江戸線都庁前駅Ｂ１出口すぐ。首都高速新宿ランプより１キロ。 MAP
クチコミ総合  4.3 　（「普通＝3.0」が評価時の基準です） クチコミ 208 件  
部屋   4.4  
料理（朝食）   4.0  
接客・サービス   4.3  
風呂   3.8  
料理（夕食）   4.1  
清潔感   4.4  
※ 宿のクチコミは、実際に宿泊したじゃらんnet会員の方の投稿となっております。
※ 投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがありますのでその点をご了承いただきご利用下さい。
※ 投稿の掟に反するものは掲載できません。
※ クチコミが公開される画面には、ニックネーム、年齢（20代、30代といった表記）、宿泊月（●年●月）、宿泊したプラン名、宿泊価格帯（大人1名あたり）が表示されます。また、宿の担当者にのみ、ご投稿者の実名（じゃらんnetに会員登録されたお名前）が通知されますので、ご了承の上ご投稿を御願いいたします。詳細は、投稿の掟をご覧ください。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:AMAN (男性/30代) 投稿日:2008/10/01
チェックインが遅かったこともあり結構待たされました。またエントランスのスケールに比べお部屋が寂しかった感じです。アクセスは最高でした。

[利用した宿泊プラン]【20時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:アンナ (女性/30代) 投稿日:2008/09/30
誕生日の前日にチェックインさせていただき、大変気持ちよく誕生日の朝を
迎えることができました。ありがとうございます。

さすが「ハイクラス」ホテルだけあって、同じ接客業をしている私でも見習いたいぐらい、フロントの方の言葉遣いやルームサービスのスタッフの方の電話応対がすばらしかったです。勉強になりました。

お部屋も清掃が行き届いており、バスルームも広めで大変快適でした。

ただ1つ。。。窓を開けたら目の前に都庁が。。。といった感じでした。
私もリクエストをすればよかったのですが、街側にお部屋を取っていただけたらよかったと思いました。

[利用した宿泊プラン]☆高層＆夜景確約☆「マイプレミア」

[宿泊価格帯]18,001～19,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:たん (女性/20代) 投稿日:2008/09/30
駅からも近く、従業員の方の対応も丁寧でした。安いプランにしては、お風呂も広々していました。ただ、担当のﾎﾞｰｲさんのﾁｯﾌﾟくれｵｰﾗが露骨に感じたのが少し残念でした。
ﾎﾃﾙの中にｺﾝﾋﾞﾆやﾚｽﾄﾗﾝもあり便利だったことから、機会があればまた利用させていただきたいと思いました。

[利用した宿泊プラン]【20時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ケンシロウ (男性/40代) 投稿日:2008/09/29
料金は安かったので仕方がないとは思いますが、低層階のせいか夜景が今一でした。
ただ名が通ったホテルらしく、ホテルマンのサービスは申し分ありませんでした。

[利用した宿泊プラン]【20時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:はらさわろう (男性/30代) 投稿日:2008/09/27
今回は 改装をしたあとのフロアのダブルの部屋に泊まりました。とても静かで、内装の色使いもセンスが良く、大満足でした。

[利用した宿泊プラン]【20時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:pocky (女性/40代) 投稿日:2008/09/26
いつも高くて泊まれなかったのですが、格安のプランがあったので泊まれてよかったです。部屋も広いし満足しました。

[利用した宿泊プラン]【20時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]6,001～7,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:櫻ちゃん (女性/30代) 投稿日:2008/09/24
ﾌﾛﾝﾄの対応、客室係の方の対応もすごくよく、とても満足でした。部屋からの眺めもよく、とても快適な時間を過ごさせていただきました。ありがとうございます。また、利用させていただきたいです。

[利用した宿泊プラン]【17時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:paco (女性/20代) 投稿日:2008/09/23
通常泊まるようなビジネスホテルとはあきらかに違い、サービス等、満足のいくものでした。宿泊した部屋は、改装したか何かで、かなり広く、見晴らしもよかったです。ベッドも幅が広くゆったりできたのですが、縦の長さが若干短かったせいか、連れ（身長１８０センチ）は足の部分が少し落ち着かなかったようです。これが改善されれば完璧かと思います。チェックアウトの時間も１１時と余裕があり、快適でゆっくりできるホテルでした。

[利用した宿泊プラン]カップルプラン　ｗｉｔh “u”

[宿泊価格帯]17,001～18,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みや (女性/30代) 投稿日:2008/09/23
よく利用させていただいてます。ホテルはとてもいいんですが、いつも気になっていることがあります。コンビニですか、店員の態度の悪さ。羽田へのバスを待ってるときお辞儀ひとつせず、ワイワイしゃべりながら通り過ぎるホテルマン。変わりませんね。

[利用した宿泊プラン]シンプルステイ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:じぇにふぁ (女性/20代) 投稿日:2008/09/22
サービスに大満足です！フロントも開放的で高級感があり、新宿にいるのを忘れてしまうくらい素敵な空間でした。
また、お部屋も広々としていて、清潔感がありました。
一つ欲を言えば、お部屋に備えつけの飲み物に紅茶とコーヒーのパックもあると嬉しかったかなと思いました。

[利用した宿泊プラン]【20時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:まーくん (男性/20代) 投稿日:2008/09/19
よく利用させていただいております。
今回は浴槽周りにごみらしきものが落ちていたのが残念でしたが、
それ以外についてはいつもどおり満足いくものでした。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/30
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
概ねご満足いただけるご滞在だった様子に、私どもも安心しております。
しかしながら、客室内の清掃不備によりご不快な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。担当部門責任者には今回のご投稿を報告するとともに、清掃後点検の徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
今後も清潔・安全な施設の管理運営に努め、お客様により快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【17時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ヒバナ (女性/30代) 投稿日:2008/09/18
ﾎﾃﾙでﾁｪｯｸｲﾝの際ﾌﾛﾝﾄがどこかわからないくらい広くて立派でした。ﾌﾛﾝﾄの応答も良かったです。私のﾌﾟﾗﾝは朝10時ﾁｪｯｸｱｳﾄのはずでしたが、『11時』と記入されたので『10時では？』と聞くとすぐに確認し丁寧に謝られたので逆に申し訳なくなりました。凄く高級ﾎﾃﾙで他のお客さんもﾘｯﾁそうで『じゃらん』の特別格安ﾌﾟﾗﾝで泊まるのが嬉しいけど恥ずかしいなるような…そんな素敵なﾎﾃﾙでした。部屋まで案内してくださった方も丁寧で『高級ﾎﾃﾙは違うなぁ』と改めて実感しました。朝食はｸﾞﾗｽｺｰﾄへ。外人のお客さんが非常に多くて外国にいる気分でした（笑）ﾁｪｯｸｱｳﾄの際『とても素敵なﾎﾃﾙでした』とﾌﾛﾝﾄで話すと大変感じよく返答して下さって嬉しかったです。朝食付で二人で２万円以内で泊まれて工事改装中ﾌﾟﾗﾝに感謝です。いつかお金を貯めてｽｨｰﾄﾙｰﾑに泊まりたいﾃﾞｽ。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/30
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでのご滞在をお楽しみいただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
しかしながら、フロントクラークのご出発時間の間違いについては、大変失礼いたしました。今回お寄せいただきました心温るお言葉を励みに、より一層の商品知識とサービスの向上に努めて参ります。
スイートルームへのご宿泊をご検討とのお言葉、大変嬉しく存じます。期間限定ではございますが、「エグゼクティブスイート50％OFF」のプランをご用意しておりますので、是非当ホテルの「料金・宿泊プラン一覧」にてご確認下さいませ。
今後も様々な宿泊プランをご用意し、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]18時in10時out『ラストサマーバーゲン』朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:さと (女性/40代) 投稿日:2008/09/17
連休最終日にお得なプランがあったので宿泊しました。
リニューアルされたお部屋は程よく今風で、適度な広さ・適切な照明・温かみのある色調など居心地良い空間でした。窓際に丸テーブルと一人掛けのソファが二つあり、お茶するには最適。座り心地が良くてくつろげました。。バスルームは特に高級感は無いのですがバスタブはゆったりしています。ペーパーホルダーの位置は悪いですね。使いづらいです、他にスペースが無いのは分りますが。スリッパが普通のビニール製の物なのが気になりました。消毒してあるのでしょうが・・・。
京王プラザホテルの朝食、ちょっと期待していたのですが普通でした。美味しかったと印象に残る物が無かったです。まあ普通というか。
お部屋は窓からの眺めも含め満足でしたので次回泊まるとしたら素泊まりにしようと思いました。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/30
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どもの改装客室についてのお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
また、室内の備品やご朝食についての貴重なご指摘、誠にありがとうございます。今後の改善・向上に向けての検討課題として、大切にお預かりさせていただきたく存じます。
今後もお客様からのご意見をもとに、より上質のホテルステイをお楽しみいただけるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【改装客室確約！】Dreamy Night☆ご朝食付き

[宿泊価格帯]20,001～21,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:モモ (男性/30代) 投稿日:2008/09/16
いつもありがとうございます。また次回も利用させていただきます。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/30
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また次回も利用させていただきます」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んずることなく、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【17時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:すみ☆ (女性/30代) 投稿日:2008/09/14
初めての宿泊に車で行った為、不安でしたが ホテル前に着き駐車場を聞いた私に 丁寧に応対して頂きホットしました。
ホテルのチェックイン時には、改装済したグレードアップのお部屋にしていただき 大満足でした。ありがとうございました。
少し駐車場とホテルの行き来が分かりづらかったので、わかりやすい表示をして頂けたらと思います。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/26
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、今回のご滞在においては、ご予約いただいたスタンダードシングルが満室となってしまったため、＜リニューアル＞スタンダードキングをご用意させていただきました。開業から日が浅いにもかかわらず、既にたくさんのお客様にリピーターとなっていただいている、人気のお部屋でございます。当社宿泊プラン『【改装客室確約！】Dreamy Night』などでご予約いただけますので、次回のご滞在の際も是非ご利用下さいませ。
なお、駐車場の案内表示に関するご指摘は、お客様からのご意見の一つとして検討させていただきたく存じます。
今後もお客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【20時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:くーちゃん (男性/30代) 投稿日:2008/09/14
二泊しました。アクセスが良いので選びました。衣類についた臭いが気になり、消臭剤を借りたかったのですが無いとの事残念でした。他は便利で満足しました。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/26
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在には概ねご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。
消臭スプレーについてのご指摘でございますが、お客様の衣類にダメージを与えてしまう可能性が懸念されるため、現在は貸し出し品のご用意がございません。しかしながら、今回のご投稿はお客様からの貴重なご意見の一つとして、大切にお預かりさせていただきたく存じます。
今後もお客様からのご意見をもとに、より快適にお過ごしいただけるホテル作りに努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【アップグレードﾞ確約の連泊プラン】レンちゃん

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ちょころっく (男性/20代) 投稿日:2008/09/12
部屋に入った途端に正面には都庁が!!
夜景は綺麗だし、部屋もお洒落だし、なんといっても、ベッドが最高!
日々の疲れが吹き飛びました。
宿泊前のワガママも快く対応していただき、さすがだなって思いました。
機会があれば、また泊まりたいですね(*^^*)
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/26
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在だった様子に、私どもも安心しております。
ご投稿にございますように、今回ご利用いただきましたリニューアルルームには、お客様に「最上の睡眠」を提供することができるよう、全室に米国シモンズ社製ベッドを設置しております。ご滞在がより快適なものとなるよう様々な試行錯誤を重ねた結果、「日々の疲れが吹き飛びました」とのお言葉をいただけたことを大変嬉しく存じます。
なお、これから冬にかけて、近隣の各施設も季節に応じた様々なイルミネーションを施すことが多くなって参ります。是非次回も当ホテルのリニューアルルームをご利用いただき、お部屋の大きな窓から、装いを変える新宿の夜景をお楽しみ下さいませ。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【改装客室確約！】Dreamy Night★室料のみ

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:みん (女性/40代) 投稿日:2008/09/12
16年前に一度宿泊し、今回はその時以来。出張で新宿宿泊の際はビジネス系で済ませていました。じゃらんでリーズナブルなプランを利用しましたが、ちょうど良い広さと眺望に満足です。部屋までのご案内係さんの対応が、きさくで堅苦しくなく、好感がもてました。機会があればまた宿泊したいです。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/25
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
久しぶりのご利用とのことでございますが、ご満足いただけた様子に、私どもも安心しております。また、スタッフの対応へのお褒めの言葉は、何よりの励みとなります。
今後も様々な宿泊プランをご用意し、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【17時イン11時アウト】時間限定プラン『ジゲンくん』

[宿泊価格帯]7,001～8,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:もも (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
チェックイン時のフロントの対応以外は満足です。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/30
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時のフロントでの対応について、ご不快な思いをされたことと推察し、深くお詫び申し上げる次第でございます。担当部門責任者には従業員教育の再徹底を厳命いたしましたので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
今後もお客様一人一人により良いサービスを提供できるよう努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]18時イン10時アウト『サマーセール』（室料のみ）

[宿泊価格帯]10,001～11,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:kuri (男性/50代) 投稿日:2008/09/11
ワンランク上の部屋を用意してもらった。大変よかったので、また利用したい。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/25
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘の通り、今回のご滞在においてはご予約いただいたスタンダードルームが満室となってしまったため、南館「プラザコンフォート」にアップグレードさせていただきました。結果的にはよりご満足いただけるご滞在となったようで、私どもも嬉しく存じます。
今後も現状に甘んずることなく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]気ままにシンプルステイ（室料のみ）

[宿泊価格帯]16,001～17,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:ぷよちん (女性/30代) 投稿日:2008/09/06
予約後すぐにホテルの宿泊宛のメールで問い合わせをしたが、回答が一切なかった。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/19
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご投稿を受け、直ちに私どものメール受信履歴およびメールサーバーを確認いたしましたが、お客様ご登録のアドレスからのメールは発見できませんでした。現在のところ、他に同様のご指摘もないために、原因を特定することはできかねますが、お客様にご不審の念をおかけするに至りましたこと、深くお詫び申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]18時イン10時アウト『サマーセール』（室料のみ）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:まゆ (女性/20代) 投稿日:2008/09/01
サービス、室内の雰囲気、窓からの夜景、すべて最高でした。また利用したいです。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/19
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの応対や、ご利用いただきました客室「プラザプレミア」へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
お客様がよりお寛ぎいただけるよう力を注いできた結果、今回このようなご投稿をいただけたことは、スタッフの何よりの励みとなります。
今後もハード・ソフト双方の向上に努め、お客様により快適にお寛ぎいただけるホテル作りに邁進して参りますので、末永く京王プラザホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]☆高層＆夜景確約☆「マイプレミア」

[宿泊価格帯]30,001円以上(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:彷徨人 (男性/30代) 投稿日:2008/08/31
2004年に一度泊まったことがあります。まずはフロントでのCI。堂々とした接客でとても安心できました。フロントがなにか不安な表情を少しでも見せるとこちらまで不安になりますよね。そういうことがまったくない。その後係の方が部屋まで案内をしてくれて、非常口や部屋の設備の説明をしっかりとわかりやすくしてくれました。こちらからの急な質問にも的確に答えてもらえました。部屋・バスルーム・クローゼット。非常にきれいに保たれています。食事は「樹林」でとりました。こちら接客・味など、満点でした。朝食は「かがり」でお粥の和定食をチョイス。お粥にかけるあんは、京都の瓢亭を連想させます。炊き合わせや焼き物など、薄味ですがしっかりと出汁がきいており朝から幸せな気持ちにさせてくれました。次も自分へのご褒美に宿泊したいと思います。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/19
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。スタッフの応対からレストランのお食事まで、ホテル内のあらゆる要素にご満足いただけた様子に、私どもも嬉しく存じます。
今後も現状に甘んずることなく、お客様一人一人により良いサービスを提供できるよう日々努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]18時in10時out『ラストサマーバーゲン』朝食付

[宿泊価格帯]12,001～13,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しばん (男性/30代) 投稿日:2008/08/29
今回初めて朝食付きプランで宿泊しました。
一昨日宿泊した時と同様、ご好意により部屋のランクアップをしていただけました。
ありがとうございました。 部屋からの眺めも良く、快適に過ごす事が出来ました。朝食も種類が沢山で美味しくいただけました。
また機会あらば利用したいと思います。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/11
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在だった様子に、私どもも安心しております。
ご指摘の通り、今回のご滞在においてはご予約いただいたスーペリアツインが満室となってしまったため、本館＜リニューアル＞デラックスツインにアップグレードさせていただきました。こちらのお部屋は本年2月に開業したばかりではございますが、私どもの予想以上にリピーターのお客様を増やしている人気のお部屋でございます。料金・宿泊プラン一覧内の『【改装客室確約！】Dreamy Night』でご予約いただけますので、次回も是非ご利用下さいますようお願い申し上げます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう日々努めて参りますので、変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]ベッド＆ブレックファスト

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:えねこ (女性/40代) 投稿日:2008/08/27
想像以上に良いお部屋とサービスで、大変満足でした。中でもベットの寝心地は最高で旅の疲れも癒されました。あいにくの雨でしたが、新宿駅まで地下通路があり濡れずにショッピングも楽しめました。とても残念だったのは、気分不良で朝食が楽しめなかったことです。でも一緒に行った子供はお腹いっぱい食べて美味しかったと言ってました。チェックアウトが１１時とゆっくりだったため、少し休んで出発できたのはよかったです。おかげで気分も良くなり残りの日程もこなすことができました。次回は体調管理をしっかりして、もっと楽しみたいと思います。お世話になり、ありがとうございました。次回もまた宜しくお願いします。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/11
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉をいただき、恐縮しております。
概ねご満足いただけるご滞在だったようですが、体調不良のためにご朝食をお楽しみいただけなかったことは残念でございました。しかしながら、体調を整えてまたお越しいただけるとのお言葉をいただき、私どもも大変嬉しく存じます。
今後もハード・ソフト双方の向上に努め、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]ベッド＆ブレックファスト

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:さあこ (女性/20代) 投稿日:2008/08/27
お部屋も綺麗でホテルのかたたちの接客もとてもよかったです
ホテル内にコンビニがあり便利でした
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/11
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子に、私どもも安心しております。
客室や館内施設だけでなく、スタッフのサービスへもお褒めの言葉をいただけたこと、大変嬉しく存じます。
今後も現状に甘んずることなく、お客様のご期待にお応えできるよう努めて参りますので、末永く京王プラザホテルをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]18時in10時out『ラストサマーバーゲン』朝食付

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:yochin (男性/50代) 投稿日:2008/08/25
スーペリアツインを2泊6,6000円で予約しました。チェックインのときに6,700円になりますと言われたときから、変な予感がしたのですが、スーペリアツインの予約をフロントで確認したのにも関わらず部屋へ行ってみると（案内ポーター居らず）本館のデラックスルームでした。デラックスルームは古くさくてランクの落ちる部屋です。内線でフロントに抗議すると、（申し訳ありませんダブルブッキングしまして・・・・・・）どうしてくれるんですか？訪ねたところ申し訳ありません代わりの部屋を用意しますとのことで、結局南館（本館より少し新しいかも）スーペリアツインを用意したのです。あるのなら最初から案内して貰いたいものです！！どちらにしても古くさくて（写真を見ている限りはわからない改装してある高層階は新しくまったく違う物らしいです）2度と泊まりたくありません！！都合で新宿で泊まらなければならなかったので。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/11
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在においては、私どもの説明不足によって、様々な誤解やご迷惑を生じさせてしまったことをお詫び申し上げます。
「もう2度と泊まりたくありません」とのお言葉を重く受け止め、お客様一人一人により良いサービスを提供できるよう努めて参る所存でございます。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]ベッド＆ブレックファスト

[宿泊価格帯]15,001～16,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みーちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/08/23
数年前に何度か利用したことがあったのですが、今回はサービスが更によくなったと感じました。チェックインやチェックアウトのスムーズさはもちろん、部屋への案内など丁寧で手際よく、とても好感のもてるサービスでした。とくに嬉しかったのが、部屋へ案内してくれたベルガール（？）さんが、翌朝名前を呼んで挨拶をしてくれたことです。仕事だからという感じがない明るい笑顔に触れ、また泊まりたいと自然に思うことができました。駅から近いし、料理の美味しいレストランはあるし、お勧めのホテルです。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/04
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
過分なお褒めの言葉をいただき、大変恐縮しております。
お客様に「また泊まりたい」と思っていただくことは、私どもの仕事において何にも勝る喜びとなります。担当部門責任者には、早速今回のご投稿を報告させていただきました。
今後もお客様一人一人により良いサービスを提供できるよう日々努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]4日間限定！【ミッドサマーバーゲン】選べる朝食付き

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ふゆおとこ (男性/20代) 投稿日:2008/08/22
彼女の誕生日に使わせて頂きました。
リニューアルした綺麗な部屋ですごく良かったです。
いい記念になりました！
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/04
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
誕生日という特別な日に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。遅ればせながら、私どもからもお連れ様のお誕生日をお祝い申し上げます。
なお、館内ではインルームギフトとして、バースデーケーキやお花の手配も承っております。来年のお誕生日の際には、是非ご検討下さいませ。
今後も現状に甘んずることなく、お客様がより快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【改装客室確約！】Dreamy Night★室料のみ

[宿泊価格帯]13,001～14,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:梨華 (女性/20代) 投稿日:2008/08/22
連れの者の体調を、大変親切かつ迅速に対応して頂きさすがだと思いました。ルームサービスのお料理も大変美味しかったです。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/04
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、およびルームサービスについてのお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
その後、お連れ様の体調はいかがでございましょうか？一日も早いご回復をお祈り申し上げるとともに、是非またあらためて京王プラザホテルでのご滞在をお楽しみ下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]18時イン10時アウト『サマーセール』（朝食付）

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:スッピ (女性/30代) 投稿日:2008/08/21
プランのお値段そのままで、お部屋を広くしていただけたので、とても快適にホテルでの時間を過ごすことができました。部屋はとても清潔感があって気持ちよかったです。布団が他のホテルと比べてとても気持ちよく、心地よい睡眠をとることができました。夕食と朝食にはグラスコートを利用させていただいたのですが、ホテルの味を堪能できて、とても満足でした。コンビニはお値段が普通だったので、うれしかったです。また是非利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/04
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在だった様子に、私どもも嬉しく存じます。
ご指摘の通り、今回のご滞在においてはご予約いただいたスーペリアルームが満室となってしまったため、コーナーデラックスルームにアップグレードさせていただきました。結果的にはよりご満足いただけるご滞在となったようで、安心しております。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう日々努めて参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]ベッド＆ブレックファスト

[宿泊価格帯]9,001～10,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ナンチャン (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
地下のバーも最高でした。部屋はもちろんです。言うことなし♪
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/02
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
私どものメインバーについてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルのバーには、国内のコンペティションで上位入賞を果たしているバーテンダーが多数在席しており、バーを目当てにお越しになられるお客様も多くいらっしゃいます。次回お越しの際は、是非本館45階にございますスカイバーのご利用もご検討下さいませ。
今後も現状に甘んずることなく、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]4日間限定！【ミッドサマーバーゲン】選べる朝食付き

[宿泊価格帯]8,001～9,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:陵 (男性/30代) 投稿日:2008/08/19
部屋が非常にきれいで清潔感がありました。
階が高かったせいか窓からの景色も良く、良い雰囲気が味わえました。
加えて、個人的には布団がかなり気持ち良くてぐっすり寝れました。
全てにおいて満足でした。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/09/02
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適なご滞在だった様子に、私どもも安心しております。
また、私どもの＜リニューアル＞客室へのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう日々努めて参りますので、末永いご愛顧をお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【改装客室確約！】Dreamy Night★室料のみ

[宿泊価格帯]11,001～12,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:捲り (男性/30代) 投稿日:2008/08/14
深夜のチェックインにもかかわらず対応は暖かく、チェックアウトの際も気持ちよい見送りでさすがでした。廊下での人の会話が聞こえすぎるのが気になりました。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/08/20
この度は京王プラザホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフのサービスについてはお褒めの言葉をいただく一方で、廊下の騒音のためにご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。このような場合、フロントまでご連絡をいただければ、担当者が直ちに該当箇所の状況を確認し、お客様に静かにしていただくよう注意をいたしますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後も、お客様により快適にご利用いただけるホテル作りに邁進して参りますので、これからも京王プラザホテルをよろしくお願い申し上げます。
またのご予約をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊セールス支配人

[利用した宿泊プラン]【改装客室確約！】Dreamy Night★室料のみ

[宿泊価格帯]24,001～25,000円(大人１人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:pavee (女性/30代) 投稿日:2008/08/12
部屋が綺麗です。
返信者:京王プラザホテル 返信日:2008/08/20