宿番号:333020
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
| 部屋 | 4.5 |
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風呂 | 4.2 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理(夕食) | 4.7 |
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接客・サービス | 4.5 |
|
清潔感 | 4.5 |
|
投稿日:2025/10/14
ニセコはハイレベルな宿が多い中、こちらのホテルは比較的リ-ーズナブルに泊まれて、大変食事が美味しい。
夕食のステーキは、柔らかくてとても美味しい。
他は、ジャガイモやサツマイモ、チーズを使ったお料理は、どれも素材の良さが引き立つ絶品料理。シェフの腕前が際だっている。
アイスではなく、ソフトクリームも、嬉しい。
部屋は、ゆとりある造り。椅子も幅広く、肘掛けのあるゆったり型。ベッドのマットレスも熟睡できるクォリティ。
浴室は、部屋数からすると、狭いかな?
露天と、サウナは、気持ちよい。
アメニティは、完璧。シャワーヘッドと、ドライヤーは、リファでした。
館内は、リゾートホテルらしい造りで、
雰囲気は良い。
あちこちに、時計があるのは、有り難い。
オススメのホテルです。(*^_^*)
投稿日:2025/10/14
始めての利用です。
お部屋は古さを感じましたが十分満足でした。
ただ季節柄仕方ないのですがカメムシが部屋にいて多数退治しました笑
夕食のバイキングは焼きたてのステーキがとてもおいしく4回も食べました。
朝食も焼きたてのパンの種類も多くとてもおいしく電種類食べきれなかったのが心残りです。
全体ではとても満足でしたが1つだけ大浴場が狭く洗い場が少ないので
出来ればとなりの方を気にせず使用できるよう仕切りをつけていただけると嬉しいです。
この後客室を改装されるようなのでまた利用させていただきます。
投稿日:2025/10/13
バイキング 夜、朝ともに素晴らしかったです。
夜のステーキ、朝の焼き立てパン、他の料理も
温泉は、宿泊者専用で、さっぱりした源泉掛け流し
虫が多い時期ですか、部屋で10匹以上捕まえました。
布ガムテープと売店にハッカ油売ってれば、
文句なしです。
また、利用したいです
投稿日:2025/10/9
北欧を感じる館内は、オシャレで清潔感があり、とてもいい雰囲気でした!
食事は、朝夕共にビュッフェ形式で、どれも美味しかったです。
特に朝食のパンは絶品でした!
温泉は、あまり広くはないですが、泉質はよく、また露天風呂やサウナ、水風呂があるため満喫できました。
接客も丁寧で良かったです!
とても落ち着いた空間で、美味しいご飯や温泉が楽しめるので、家族や友人、恋人など、様々な利用シーンでおすすめできるホテルです!
北海道に行くときは、また宿泊したいです!
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、光栄に存じます。朝夕ビュッフェ形式の食事や温泉、そして接客にご満足いただけたようで、何よりでございます。
お客様が落ち着いた空間でお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/8
初めて利用させていただきました。
口コミを見て食事を期待して行きました。
期待以上です!!
特にステーキは柔らかく、とても美味しかったです。
他の料理も満足できるものでした。
お部屋も清潔で過ごしやすかったです。
また機会があれば利用したいと思います。
ありがとうございました(^-^)
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
ステーキや他の料理がお客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。
お部屋もお気に入りいただけたようで、こちらも何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/7
久々に泊まらせて頂きました。
到着したらすぐに荷物用カートを持ってきてくれて助かりました。
フロントの方の説明も丁寧でした。
お部屋も掃除が行き届いていて快適に過ごすことができました、
夕食のステーキ、お刺身、天ぷら、ナスとトマトとチーズの焼いたものが特に美味しかったです。他にもいろいろあってとても楽しめました。朝食の焼きたてクロワッサン、最高に美味しかったです。
お風呂は小さめですが、あまり人のいない時間帯だったのか、ゆっくり入ることができました。
是非、来年も泊まりたいねと家族で話しています。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の清潔さや料理の美味しさについて、大変嬉しいお言葉をいただき、厚く御礼申し上げます。
また、お風呂についてもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/7
7月に一人旅で利用した時の写真を見て、小学校低学年から家族スキーで何度も訪れた思い出のホテルに行きたいと成人した娘からリクエストがあり再訪しました。
ロビー前の可愛いポニー達とハロウィンの飾りつけにも癒され、オシャレなレストランエクラからはスキーゲレンデが見えてスキーがしたくなりました。次回はスキーシーズンに利用したいと思います。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お嬢様からのリクエストを受け、再訪いただき誠にありがとうございます。ご家族でお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。
スキーゲレンデが目の前に広がり、スキーがしたくなる空間をご提供できたことを嬉しく思います。次回はスキーシーズンにぜひご利用いただけますよう、スタッフ一同心待ちにしております。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/4
一言で全部良かった。スタッフの接客が最高でした全てそこにつきました。チェックイン14時チェックアウト11時ゆっくり利用できました。また泊まりたいと思います。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、口コミ投稿をいただきまして、ありがとうございます。
お褒めいただいたスタッフの接客につきまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/10/3
温泉が静かで特に露天が自然の中でのんびりできとても癒されました、朝食も丁寧に作られていて好感が持てる宿でした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、温泉や朝食にご満足いただけたようで、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/30
まずは割安なプランでの宿泊にもかかわらず、部屋をグレードアップしていただき、ありがとうございました。
朝夕の食事は平均的に良く、どれも美味しかっです。お風呂と露天風呂は小さめですが、泉質が良く家族全員の肌がスベスベになったのと、日頃の疲れが取れました。
接客と清掃もいきとどいていて、快適に過ごす事ができました。
ありがとうございました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただきまして、誠にありがとうございます。
お客様とご家族の肌がスベスベになり、疲れも取れたとのお言葉、嬉しく存じます。
また、食事やお風呂、清掃などについてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/29
Wi-Fiが完備されていますが、部屋内では未接続になってしまいます…わたしのスマホに問題があるのかもしれませんが… 部屋を出ると接続になる現象… 原因は…?
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お客様からのご意見、誠にありがとうございます。
部屋内でWi-Fi接続に関するご不満、大変申し訳ございませんでした。
お部屋を出ると接続がされるという現象について、技術的な問題が考えられますので、その原因を調査して改善できるよう努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/28
娘がニセコに行くとの話を聞き、我々も一緒に行こうと思ったら、同行を拒否され、結局夫婦二人旅となりましたが、宿の部屋もグレードアップしていただき、朝食も美味しい最高の思い出となりました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お部屋や朝食では、お客様のご満足いただけるおもてなしを提供できたことを嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/27
宿泊費高騰のご時世に1万円台で2食付き、ツイン部屋はコスパがよい、多少の古さは許容範囲内、ホテルサイドも注意喚起していたが、この時期は虫が多い
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お客様からの貴重なご意見、誠にありがとうございます。
虫に関するご指摘も承りました。貴重なご意見としてお預かりいたします。
お客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/25
夜も朝もご飯が美味しかったです。こちらの宿は三階建てですが、横に長いので、部屋の場所によっては食事処までの距離がめちゃ長いです。お風呂場も、1Fの廊下の途中までいって、折り返して向かいような作りになっているので、規模の割にとにかく歩きます(笑)
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、夕食と朝食が美味しいとお褒めの言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
部屋までの距離やお風呂場の配置に関するご指摘については、貴重なご意見としてお預かりいたします。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/23
以前コロナ禍期間に利用させて頂きましたが、当時はサウナ不可でしたが今回初めてサウナ体験しました。ホームページ写真と同様広く、外気浴スペースも良かったです。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミ投稿で褒めていただき、大変嬉しく思っております。
サウナ体験では施設や外気浴スペースにもご満足いただけたようで、心よりうれしく思います。
貴重なご意見としてお預かりいたします。これからもお客様に満足いただけるよう、サービス向上に努めて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/23
学生時代からの友達、男性3名女性3名で伺いました。先ずフロントの受付が親切丁寧で感じ良く、建物も立派で皆気分が上がりました。部屋はスタンダードでしたが充分な広さと清潔感で快適でした。お楽しみの夕食、朝食共にバイキングでしたが和洋中いずれも充実しており、皆満足しておりました。お風呂はコンパクトでしたが露天風呂もあり、混み合っていなかったので充分でした。見逃したかも知れませんが、朝食に美味しいカレーが食べたかったです。また駐車スペースが広く、車で向かうには最高です。ぜひ、また皆で伺いたいと思います。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
学生時代からのご友人と一緒にご滞在いただき、楽しい時間を過ごしていただけたようで嬉しく思います。
フロントの受付やお部屋の清潔感、そしてお食事へのお褒めの言葉、大変励みになります。
また、朝食に美味しいカレーがお食べたかったとのお声をいただき、大変参考にさせていただきます。これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです
返信日:2025/10/11
投稿日:2025/9/22
ホテルはさほど大きくないですがキレイでした。
温泉も内風呂、露天風呂共に小さくて混むとゆっくりは出来ない感じです。
食事は広々としたレストランで、朝、夕食どちらも品数も多くどれも美味しくて大満足でした。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただき、また口コミ投稿をいただき、
誠にありがとうございます。
温泉や食事にご満足いただけたようで何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/21
ホテルのスタッフ、料理は文句なし、お部屋もランクアップして頂き感謝してます。不満を言うなら、部屋からレストラン、風呂、喫煙所迄の距離が長い所、エレベーターを何機有れば良いけど1機しか無いのが残念でした
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は当施設をご利用いただきありがとうございます。
お部屋や料理、スタッフの対応にご満足いただけたようで嬉しく思います。
また、ご指摘いただいたエレベーターの件についてはご不便をおかけし申し訳ございません。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/21
ニセコでのイベントに合わせて毎年ここに泊ってます。お部屋は広くて綺麗。受付、ルーム清掃、レストラン・バーのスタッフの方々皆がとても親切で丁寧です。朝食がおいしいのはもちろんですが、今年は夕食も食べました。バイキング形式で大変満足です。美味しくて思わず長居をしてしまいます。いつきても北海道の自然を満喫できるロケーションのホテルです。贅沢を言うなら、混んでいるときだけですが、大浴場の洗い場のシャワー数がもう少しあると助かるなあと感じました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お部屋の広さや清潔さ、そしてスタッフについて、大変嬉しいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。朝食や夕食について満足いただけたようで、何よりです。
また、大浴場の洗い場のシャワー数に関するご要望も承知いたしました。
貴重なご意見としてお預かりいたします。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、次回もご指名頂ければ幸いです。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/18
特に食事は他の同価格帯のホテルよりワンランク上のレベルに感じ満足しました。
スタッフの対応も丁寧で温泉も掛け流しで気持ちよかったです。部屋は運悪く?窓からの眺望悪かった。
少し気になったのが、ホテル改修工事の作業員さん達?もお風呂、食事等を利用してたと思うのですが、違和感感じました。 まぁお客としても利用してるなら仕方ないとは思いましたが、、
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
食事の満足度や温泉の気持ち良さにご満足いただけたようで、嬉しく思います。
また、部屋の窓からの眺望が気になる点に関しては、大変申し訳ございません。
貴重なご意見としてお預かりいたします。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/23
投稿日:2025/9/15
客室は清潔感があり、接客も良かったです。
朝食も色々とあり、価格の割には良かったと思います。
温泉風呂はもう少し広いと良かったのと、夜は2時くらいまで入浴できると良かったです。少し狭いので、混み合う時間を外したいため。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
清潔感や接客、朝食に関してご満足いただけたとのお言葉、心より感謝申し上げます。
また、温泉風呂の広さや入浴時間についてのご要望は貴重なご意見としてお預かりいたします。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/15
全ておいて最高です!
ご飯もよし、恋人と素敵な時間を過ごせて
とっても最高でした!
特にサウナは最高です!
また来たいです!
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミ投稿いただいたお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
ご飯やサウナなど、お褒めいただきありがとうございます。
おふたりで素敵な時間を過ごしていただけたことを心よりうれしく思います。
これからもさらにサービス向上に努めてまいりますので、ぜひまたの機会におふたりでお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/18
投稿日:2025/9/10
温泉、サウナとゆっくりと楽しむことができました。部屋も広くとてもきれいで心地よく過ごすことができました。朝食も品数が豊富で特にじゃがいものスープが美味しく感じました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミ投稿をいただき、大変嬉しく思います。
また、温泉やサウナ、お部屋の清潔さにご満足いただけたようで何よりです。朝食のお料理もお楽しみいただけたようで、じゃがいものスープが特に美味しかったとのお言葉、心から嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/10
全体的にに満足です。一つだけ残念だったのは食事の時のアルコール類の価格の高さですね。色々なホテルに宿泊してますがこんなに高い料金は初めてでした。他のお客さんも言ってますし、飲んでる人も少なかったと思います。検討をお願いします
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は、口コミ投稿をありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、食事の際のアルコール類の価格に関するご指摘につきまして、貴重なご意見としてお預かりいたします。
今後もより多くのお客様に満足していただけるよう努めてまいります。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/9
今回初めてこちらに宿泊させてもらいました。
この時期なので冬の時とは違いお値段もお手頃でした。お部屋も2つに別れていて広さ的にも満足!清潔感もあり良かったです。お食事もビュッフェ式で和洋中色々と種類もあり美味しかったです。目の前で焼いてくれるステーキ最高でした。朝食も焼きたてパンも美味しいです。ホテルの場所も静かな所なので、ゆっくり過ごしたい方におすすめだと思います。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めいただき、大変嬉しく存じます。
お部屋の広さや清潔感、お食事の種類やステーキの美味しさ、そしてホテルの静かなロケーションにご満足いただけたようで、何よりでございます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/7
1歳半の子連れで利用しました。
シーズンオフの時期だったのでそれほど混雑もなくゆっくり温泉に入ることができて良かったです。
朝食バイキングはパンが美味しくて沢山食べてしまいました。また機会があれば利用したいなと思いました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お褒めいただき誠にありがとうございます。
1歳半のお子様連れでもゆっくりと温泉を楽しんでいただけたようで嬉しいです。
朝食バイキングもまたお楽しみいただけたようで何よりです。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら嬉しいです。
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/9/6
今回は3回目の宿泊です。温泉タオルも使いたい放題で嬉しかった。部屋も身体の不自由な年配者がいたため、2部屋を中から行き来出来るのが、ありがたいと思いました。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
お部屋が行き来できるコネクティングルームを幣ホテルでは複数ご用意しております。
お客様の快適なご滞在が叶えられたことを大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/13
投稿日:2025/8/31
昨年も宿泊させて頂きました。遅い時間の到着になってしまい、もっとゆっくりしたいと思っていたので、今年は2泊しで大満足の時間を過ごさせて頂きました。
朝食も全部が美味しく(昨年も頂きました)、それだけでもまた行きたくなります。
ニセコをゆっくり出来て大満足です。
ニセコノーザンリゾート・アンヌプリからの返信
この度はをご利用いただきありがとうございます。
今年は2泊のご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを心がけて参りますので、
ぜひまたの機会にお越しいただけましたら幸いです。
返信日:2025/9/6