クチコミ・評価

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

上原 翼 様
この度は、数ある施設の中からホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様がご滞在をご満足いただけましたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
スキージャム勝山は築30年以上の施設のため、管理や清掃等日々気を付けております。マイナス点が出てこなかったとのことで快適にお過ごしいただきとても安心いたしました。
冬はスキー客で賑わいますが、夏でもお客様に喜んでいただけるように日々試行錯誤しながらアクティビティなどのイベントを提供させていただいております。これからもお客様の滞在が有意義になるようにスタッフ一同日々尽力してまいりますので、また機会がございましたらご来館いただけると幸いでございます。
上原　翼様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/6

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

あくまくん様
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビー、お部屋や施設についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたメゾネットタイプは2階にベッド2つ用意があるロフトタイプでございます。
天井も高く開放的で、ご家族に人気のお部屋でございます。
お孫様も喜んでいただいたこと大変うれしく存じます。
請求ミスに関しまして、私どもの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様へ署名を頂く際には内容をご一緒に確認のうえご署名いただくよう徹底してまいります。
今後も快適にご利用いただけるようにサービス面も改善を進めて参ります。この度のお客様の声の投稿に感謝いたしますとともに次回のご利用をお待ちしております

返信日：2025/9/6

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

なつ様
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご来館いただきありがとうございます。
ご家族の皆様がご満足いただいた様子で大変嬉しく思います。
レストラン会場は約300席用意しており、お客様にごゆっくりしていただけるような作りとなっております。快適にお過ごしいただいたようで安心いたしました。
また、各アクティビティもご利用いただきありがとうございます。
夏季は、野外でわんぱく恐竜ランド、芝そりやパークゴルフ等がございます。
室内ではエア遊具や有料で室内温水プールもございます。こちらは日帰りのご利用も可能でございますので、また機会がございましたらご宿泊またはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
なつ様にまたお会いできる日をスタッフ一応心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/4

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ハセどん様
この度は数あるホテルの中からホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランのバイキングにご満足いただいた様子で大変うれしい限りでございます。
恐竜をテーマにしたお料理はもちろん、外国人スタッフの母国郷土料理なども提供させていただいており、お客様に美味しく楽しく召し上がっていただけるよう日々努めております。
ハセドン様がまたご来館いただいた際にもご満足いただけるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/9/4

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、また10年ぶりのお帰りとのこと重ねてお礼申し上げます。
　10年前と変わらずとのご感想をいただき、またご滞在にはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お風呂への浴衣のご意見といたしまして、フロントロビー周辺では浴衣のご着用をご遠慮いただいておりお客様には大変ご不便をお掛けしますが、ご宿泊のお客様はお部屋から直接温泉へご移動いただけるため、ロビーから温泉に行かれる場合は日帰り入浴でのご利用となっております。
　ご案内不足だったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
また、山登りなど近くにいらした際は当館へお立ち寄りください。
　お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/8/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が来館されたお日にちはちょうど期間限定で「夏山リフト」が運行されていたお日にちかと
存じます。
ご家族で2泊3日をご満喫いただけたようで大変うれしく存じます。
　また、ご宿泊されたお部屋は2世代.3世代のお客様にご好評をいただいている「コネクティングルーム」でございます。各お部屋にドアがあり、ドアを開放すればお部屋続きになります。
　お客様に合わせて多彩なお部屋をお選びいただけ、また無料でお貸出しできる備品等もございますのでご滞在中にお手伝いできますことがありましたら、何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
　お孫様とのご旅行を楽しまれたご様子が拝読でき、わたくしどもも大変安心いたしました。
今期は雨も少なく、晴れた日が多くありロビー目の前のゲレンデの芝生が青々と綺麗で、お客様のように景色を楽しんでいただけるお客様も多くいらっしゃいます。
1階の宿泊者専用ラウンジでは、朝早くからご家族連れのかたがおもちゃなどで遊んだり、当館夏のイベント「恐竜クイズ」の答え合わせなどで楽しんでいらっしゃいました。
また、来年もいろいろなイベントをご用意してお客様をお待ちいたしております。
是非機会がございましたら、当館へお立ち寄りくださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/8/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
　また貴重なお時間を割いて、嬉しいご感想もいただき重ねて御礼申し上げます。
「このホテルにして正解！」との嬉しいお言葉にスタッフ一同感謝と嬉しさでいっぱいです。
　お部屋の居心地、温泉、お食事などお客様によって感じられることはそれぞれですが、「選んでよかった」のお言葉が一番のわたくしどものモチベーションに繋がります。
まだまだやりたいことがあったとのこと、今後もいろいろなイベントやサービスをご用意してお客様をお迎えいたします。
　是非またこちらにこられる機会がございましたら、当館へお越しくださいませ。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/8/11

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
　また、ご滞在に関してご満足いただいたご様子が拝読でき、口コミにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
　当館はすでに30年程経つ建物でございまして、諸所に経年劣化を感じる場所もございますが、お客様の快適な滞在のため日々、点検・清掃等に尽力している所存でございます。
　何かご不満・ご不便等ございましたら何なりとお申しつけくださいませ。
今回はお子様とご一緒に楽しんで頂けたようで安心いたしました。
　また来年も、ご家族で楽しんで頂けるイベントなどご用意してお待ちいたしております。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/8/10

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また貴重なお時間を割いて口コミにご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。
福井のご観光に当館をお選びくださり、またスキーヤー目線でお褒めのお言葉を頂戴し、感謝とともに
とても嬉しく存じます。雪質はともかく、当ホテルは長野県や北海道のスキーリゾートにも引けを取らないスキー場だと自負しております！また近年は恐竜博物館へお越しのご家族連れのご宿泊が多くなりましたが、快適にお過ごしいただけたご様子で安心いたしました。
バイキングのご意見に関しては、賛否両論ございますが、ひとりでも多くのお客様のご満足に繋がるよう日々改善と試行を凝らしております。
　また福井にはまだまだたくさん見どころもございます。
また、スキーシーズンのスキージャム勝山の魅力をお伝えできればと存じます。ぜひ観光やご滞在に関してご不明点等ございましたら何なりとお申しつけくだされば幸いでございます。
また来福の際にはスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/8/10

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
またお客様は毎年お帰りいただいているリピーター様との事、とっても嬉しい口コミをお寄せくださり
スタッフ一同感謝と感激でいっぱいです。
また当館へお帰り下さる理由といたしまして5つものお褒めをくださり重ねて御礼申し上げます。
　お子様が毎年ジオラマを作り続けているとの事、当館の「ジオキューブワンダー」もリピーターの方がいらっしゃるほど定番のイベントとなりました。「子供の想像力が広がる」等のお言葉も頂戴しております。すでに4つものジオラマを作成されているお子様は、さぞ素敵な恐竜たちの世界をお持ちのことと存じます。
また毎回5.6時間ものお時間をかけてお車でお越しとの事ですが、旅の疲れも当館でしっかりと取ってお過ごしいただけるようで安心いたしました。
　ご滞在に関して私共でお手伝いできますことが他にあれば何なりとお申しつけくださいませ。
リピーター様ならではのご意見もお待ちしております。
　いつもありがとうございます。
来年もまた、元気でお越しいただけるようスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

返信日：2025/8/10

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にお越し頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いて口コミにもご協力頂き重ねて御礼申し上げます。
当館がある勝山市の「福井県立恐竜博物館」にお越しいただくお客様がここ数年で飛躍的に増え、お子様連れのご家族がたくさんお越し頂けるようになりました。
　ご滞在のお客様には、お子様用の貸し出し品を多数ご用意しております。
また、お子様をはじめご家族で遊んで頂けるフリースペースの設置や、ホテルイベントなどもお楽しみいただけます。今年の夏はリゾートセンターのアクティビティもリニューアルしました。
季節によって景色の移り変わりなどもご堪能頂けますので、是非また機会があればスキージャム勝山に遊びに来てくださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/7/26

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　また、貴重なお時間を割いて口コミにご協力頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は恐竜ラボルームでのご宿泊のご感想を頂き、ご満足いただけたようで何より嬉しく存じます。
他の口コミのご返信でも書かせて頂きましたが、恐竜ラボルームは100室中8室のみのお部屋で、お子様に大人気のお部屋です。夏は特に競争率が高いのですが、ご宿泊していただいたお客様には大変ご好評いただいております。
　毎年来られるリピーター様もおられるので、おもちゃや本のリニューアルなども随時変更しております。また、ブッフェ会場では恐竜のおもちゃがたくさんあるスペースで、お食事に飽きたお子様は遊んでいただき、その間親御様はゆっくりお食事を楽しんで頂けます。
　今年の夏は、リゾートセンターのパークもリニューアルしました。
　また是非機会がございましたら、当館へ遊びに来てくださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/7/26

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山へお越し頂き、また貴重なお時間を割いて口コミにご協力頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
この度は仲良し3人組でのご来館とのこと、お風呂や接客にご感想いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお疲れを癒していただけましたでしょうか。
　お食事のご飯が固かったとのご意見は、厨房やレストランスタッフにも共有させていただきます。
　お客様のご意見をもとに改善できる事がたくさんございます。
また何かお気づきな点がございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
この度はご投稿頂き、誠にありがとうございました。

返信日：2025/7/26

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
　また貴重なお時間を割いて口コミにもご協力くださり重ねて御礼申し上げます。
今回はお食事をコース料理にグレードアップされ福井の味覚をご堪能いただいたようでご感想ありがとうございます。コース料理は和洋折衷コースの1種類のみですが、和食.洋食ともその季節の食材、またその食材の旨味を引き出すコンディメントなど趣向を凝らしたお料理をご用意しております。
　季節により福井の味覚をご堪能頂け、コースレストランならでははきめ細かいサービスと静かな雰囲気の中でゆったりとお過ごし頂けます。
また、お越しいただいた季節はゲレンデの芝生も生えそろい。芝生や木々の緑と青空のコントラストが素晴らしい景色の中でご滞在を満喫していただいたご様子が拝見できました。
　当館がある山のふもとは標高630メートルほどなので、気温は市街とほとんど変わりませんが、空気や自然の風景などまた、季節によってさまざまな風景をご覧いただきたいと存じます。
　また、機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
ご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日：2025/7/26

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご滞在頂きありがとうございます。
　この度のご旅行はリベンジとのこと、恐竜ラボルームのご滞在も念願かなって何よりでございました。お子様も親御様もそれぞれにごゆっくりとご滞在を楽しまれたご様子が拝読でき、私どもも安心いたしました。お食事内容もお褒め頂き、ご自身の家のように寛いで頂けることはホテルにとって最高の誉め言葉ではないでしょうか。
　このような口コミをお時間を割いて投稿していただき重ねて感謝申し上げます。
　また是非お帰り下さる日まで、スタッフ一同こころよりお待ちいたしております。

返信日：2025/6/27

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 またお忙しい時間を割いて口コミにご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。
今回はご家族で恐竜博物館へのご来館に、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルの客室は100室ございますが、ご家族やご夫婦・カップル・2世代3世代とご利用いただける
多彩な客室をご用意しております。
　お子様に大人気の「恐竜ラボルーム」、ペットと泊まれる「ペットルーム」、最大8名様までご宿泊できる「ファミリー和洋室」などご用意しております。
　福井に新幹線が開通するようになって1年が経ち、恐竜博物館の認知度も高まり、勝山市に訪れるお客様が本当に多くなりましたが、勝山市が綺麗な街として保たれているのはお客様のマナーがとても良いと感じております。
　少しのお時間かもしれませんが、ご滞在中快適にお過ごし頂けますよう私共も尽力いたします。
ご要望等は何なりとお申し付けくださいませ。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/6/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 またお忙しい時間を割いて口コミにご協力くださり、重ねて 御礼申し上げます。
私共のホテルは恐竜博物館より車で約15分ほどの山のふもとにあるホテルです。
　30年ほど経つ建物でございますが、建物の管理や清掃などお客様のお声のもと日々清潔に保つよう心掛けております。
　温泉や食事のお褒めのお言葉をいただき、更なるモチベーションアップに繋がります。
　どれも、ご利用頂くお客様の貴重なご意見などで日々改善となります。
また、お出迎えの件ではご不安なお気持ちにさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
　今後もできる限りお客さまに寄り添い、ご到着からご出発までお手伝いさせていただきたく存じます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/6/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。 またお忙しい時間を割いて口コミにご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は、リニューアルルームにご宿泊いただきました。
　ホテルや食事のお褒めのお言葉に大変嬉しく存じます。
是非また、近くにお越しの際はお立ち寄りいただけますと幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/6/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　また貴重なお時間を頂き、クチコミにご協力くださり重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在にとてもご満足頂いたご様子に私共もとても嬉しく存じます。
　バイキングのご感想では、お客様によってはとてもご意見が分かれるようですが、種類豊富とお褒めの言葉に安心いたしました。地産地消・リピーターのお客さまにも飽きのないよう四季折々、内容にこだわってご提供しております。
また、ご滞在中にお気づきのご意見ありがとうございます。
　フロントスタッフを初め、清掃係、レストランスタッフにも共有させていただきます。
お客様のご滞在が快適な時間となりますよう、改善に努めます。
この度はご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/6/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　またお忙しい時間を割いて口コミにご協力くださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は3世代でのご旅行で、夏のスキージャムは初のご来館との事ですが、グリーンシーズンはゲレンデが芝そり遊びや、パラグライダー、その他お子様向けのアクティビティなど多彩に揃えております。
　また今回お客様がご利用頂いたコネクティングルームは2世代.3世代のご家族連れに最適なお部屋です。お部屋で快適にお過ごし頂けたご様子を拝読でき安心いたしました。
　お食事やスタッフへのお褒めのお言葉も調理担当や、レストランスタッフのモチベーションの糧になります。
どんな小さな事でも構いませんので、お客様のご意見をお待ちしております。
この度はご投稿いただき、ありがとうございました。

返信日：2025/5/26

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　また、お忙しいお時間を割いて、口コミへご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、ご家族3世代での恐竜博物館へのご来場とのこと、いかがでしたでしょうか。
　小さなお孫さまとのご旅行はいろいろな気と計画を練ってのご予定かと存じますが、当館のご滞在では恐竜ルームをご利用いただきました。大人のかたにも大満足とのお言葉を頂戴し、ご家族とのお時間
が有意義なひとときを過ごされたようで安心いたしました。
　また、お食事のご感想では「フルーツの品ぞろえ」についてご要望を頂きました。
　最近このようなお言葉を少し拝見いたしますので、ご意見を参考に改善に努めさせていただきます。
お客様ひとりひとりは、目的や趣味嗜好は違いますが、快適なご滞在はすべてのお客様になければならないと考えています。お時間を頂戴する案件もございますが、何かご不明点やご要望等ございましたら
近くのスタッフに何なりとお申し付け頂ければと存じます。
　貴重なご意見、ありがとうございました。

返信日：2025/5/26

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、また貴重なお時間を割いて口コミにご返信くださり、重ねて御礼申し上げます。
今回は越前大仏と平泉寺にご観光にとの事、平泉寺は5月に33年に一度のご開帳があり大変多くの参拝者が訪れました。お客様がお越しになられたお日にちはちょうどご開帳の前でしたが、平泉寺は5月.6月が「苔寺」と言われるほどの苔の絨毯が素晴らしく、地元民もその神々しい景色に癒されに行くほどです。
越前大仏も一時は観光客が衰退しましたが、今はSNSで話題になるほどで見どころもたくさんあります。
勝山市は「恐竜博物館」というイメージですが、このように勝山市の「ここに来た」とお伝え頂けると
一市民として、嬉しく存じます。
また、宿泊時のご感想にもご満足とのお言葉にスタッフ一同大変嬉しい気持ちでいっぱいです。
　ご旅行のお疲れを、少しでも癒すご滞在になれば幸いでございます。
また、機会があれば当館へまたお越しください。
　その際は、スタッフに勝山・福井の見どころを尋ねて頂ければと存じます。

返信日：2025/5/26

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
　また貴重なお時間を割いて、口コミへのご協力くださり重ねて御礼申し上げます。
今回は恐竜ラボルームにてご滞在との事、お子様の喜ぶお顔が拝読でき、素敵なご旅行だったことと存じます。また当館の温泉や食事にも大変ご満足頂けたご様子で私共もとても嬉しく存じます。
　また「100点満点」とのお褒めのお言葉にスタッフ一同感謝感激です。
お客様の「ありがとう」を日々目標に、安心で快適な空間をお約束できるよう努めて参ります。
　何か気になった点、ご要望など何なりとお申し付けくださいませ。
お客様のお声が私共の改善となることもたくさんございます。
この度はご投稿頂きありがとうございました。
　またのご来館をこころよりお待ちいたしております。

返信日：2025/5/26

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただき、またお時間を割いて口コミにもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回はご家族旅行で恐竜博物館へご来場との事、素敵な思い出となりましたでしょうか。
　お子様連れのご家族さまへも快適にお過ごしいただけますよう、お部屋への貸出備品なども取り揃えております。お手伝いが必要なお客様は是非お問合せ頂きたく存じます。
　ただいまの季節はグリーンシーズンが始まったばかりでございますが、グリーン期とは違う白銀の世界にも、是非またお越しくださいませ。
　恐竜ルームも大変ご好評を頂いております。8室のみのご用意で、繁忙期はすぐに満室となりますが
お部屋を楽しみにされているリピーターの方もいらっしゃるほどご満足いただいております。
　機会がございましたら、またご検討いただけますと幸いでございます。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2025/5/10

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、数あるホテルの中より当館をお選びいただき、またお時間を割いて口コミにもご協力いただきまして、重ねて御礼申し上げます。
今回は赤ちゃんを連れてのご旅行との事、いろいろなご計画を立てられながらのご来館かと存じます。
　お子様連れのご家族さまへも快適にお過ごしいただけますよう、お貸出し品を揃えており、ご要望があればお部屋へご用意、またお届けさせて頂いておりますので、お手伝いが必要なお客様は是非お問合せ頂きたく存じます。
この度は、ご投稿頂きありがとうございました。

返信日：2025/5/10

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

今回もお帰りくださいまして、誠にありがとうございます。
　また、初めてじゃらん様でご予約頂き口コミにご協力くださいまして、重ねて御礼申し上げます。
当館からの景色、食事、温泉などリピーター様目線でのお褒めの言葉に、スタッフ一同光栄に存じます。仰る通り今期は、積雪が豊富でスキー場営業も4月半ばまで楽しんでいただくことができました。
　最近は、例年通りとはいかない気候になってまいりましたが、このように変わらずスキージャム勝山をご愛顧して頂くお客様がいらっしゃる事が私共の励みでございます。
　次回は秋にご来館予定との事、お会いできます日を楽しみにお待ちいたしております。
この度はご投稿頂き、ありがとうございました。

返信日：2025/4/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　また貴重なお時間を割いて口コミにもご協力頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回は、恐竜博物館チケット付きのプランをご利用頂きました。
　恐竜博物館は当館よりお車で約15分ほどの場所にあります。
お車のご利用がないお客様へも、当館の無料送迎バスをご用意しております。
　また、今期は豊富な積雪でお客さまがご宿泊されたお日にちはまだスキー場が営業しており、
リフトが運行している景色も併せてお楽しみ頂けたのではと存じます。
　また福井県にお越しいただく機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂ければ幸いです。
この度は口コミのご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/4/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　また貴重なお時間を割いて口コミにご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
ご結婚15周年記念のご利用とのこと、まずは大変おめでとうございました。
そのような特別なお祝いに当館をお選びくださり、またタイトルからお褒め頂きまして私共も感激致しました。
お部屋でのご滞在や従業員の接客等にもご満足いただけたご様子を拝読でき、とても安心いたしました。
今回は初めてのご利用だと思われますが、また機会がございましたら、当館へお立ち寄り頂けますと幸いでございます。新たなサービスをご用意して皆様をお待ちいたしております。
　この度はご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/4/6

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
　また貴重なお時間を頂戴し口コミにご協力賜り、重ねて御礼申し上げます。
今回はご家族でのスキー旅行でのご来館、当館のサービスをお褒めいただきとても嬉しく存じます。
　今年度のサービスとして、お気づきいただいた「宿泊者さま専用ロッカーでのレンタル品返却」が
できるようになりました。ホテル棟からレンタル棟までは同じ施設内ではあるもののやはり、大きなお荷物をお抱えでのご移動は大変ですので、改善といたしました。
　また他には、フロントロビーにあるラウンジの半分を宿泊者さまのフリースペースとし、コーヒー等のサービスを開始いたしました。ゆったりしたソファや囲炉裏の炎を眺めながらゆっくりとお過ごし頂けます。
今後とも、お客様の特別なお時間を有意義にお過ごし頂けますようお手伝いさせて頂きますので、お気づきな点がありましたら、何なりとお申し付けください。
この度は、ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/3/29