JAM福井勝山東急ホテル＆リゾーツのクチコミ・評価

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ゆー様
この度は恐竜博物館のご利用に際し、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、素敵なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
いただいたお言葉はスタッフにとって大きな励みとなります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルを目指して取り組んでまいります。
またお会いできます日を楽しみにしております。

返信日：2025/11/29

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ありらん様
この度は恐竜博物館のご利用に際しホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、また温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみいただいたようで大変嬉しい限りでございます。
当館から見る冬の幻想的な雪景色も大変魅力的でございますので、また機会がございましたらご来館いただけますと幸いです。
ご投稿ありがとうございました。またお会いできることを楽しみにしております。

返信日：2025/11/24

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

たまご様
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。清掃スタッフへも共有させていただき大変喜んでおりました。
大浴場までのバスタオル等をお入れするカゴにつきまして、ご意見いただき感謝申し上げます。備品見直しの際にはぜひ参考にさせていただきます。
お食事に関しましてもご感想いただきありがとうございます。引き続きサービス向上に努めるとともに料理改善も進めてまいります。
今後とも、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、また来福の際には当館へのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/24

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ゆの様
この度は、数ある宿泊施設の中からホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
恐竜部屋や大浴場に関しましてご満足いただいた様子が伺え安心いたしました。
オフシーズンの11月中旬頃は冬季準備期間の為、館外アクティビティ等が営業休止となっておりご不便お掛けしております。オフシーズンでもお楽しみいただけるよう、ホテル館内で卓球、カラオケ、謎解きなどのイベントも行っておりますのでこちらをご利用いただければと存じます。
ご朝食の営業時間に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。今後のサービス改善の参考として検討させていただきます。
今後とも快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/11/24

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

yayatoshiko様
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊いただき、また貴重なご感想をご投稿くださいまして誠にありがとうございます。
ロフト付和洋室でのご滞在について、2階部分のトイレ設備に関するご意見をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。ご家族構成によってはご不便をお掛けしていたかと存じます。今後の設備改善の検討材料として参考にさせていただきます。
サウナ後の冷水風呂がない点につきましては、ご期待に沿えず申し訳ございません。代替として外気浴用のチェアを用意させていただいております。
高台ならではの景色をお楽しみいただけたとのお言葉ありがとうございます。星空につきましては気象条件もありご覧いただけず残念ではございますが、季節や時間帯によっては非常に美しい星空をご覧いただけますので、ぜひまた機会がございましたらご期待いただければと思います。
お食事やアクセス道路、除雪に関する情報についてのご感想もありがとうございます。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
またスキーシーズンをはじめ、永平寺・恐竜博物館など周辺観光の拠点としてもご利用いただければ幸いです。
この度はご投稿を誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/21

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ST様
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
大浴場からの景色やお料理につきましてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
さらに、お部屋からご覧いただいたオフシーズンのゲレンデ景観にもご満足いただけたようで安心いたしました。
四季折々で表情が変わる当館ならではの眺望を堪能していただいたようで何よりでございます。
今後も心地よいひとときをお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/17

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ふじま様
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の滞在を楽しまれた様子が伺え大変嬉しく思います。お近くの観光地ですと、当館からえちぜん大仏や平泉寺にはお車で約20分、恐竜博物館へは約15分でございます。観光も便利でございますし、当館からの雄大な景色を見ながらお部屋やロビー等でごゆっくりお寛ぎいただくのもお勧めでございます。
今後とも、快適にお過ごしいただける施設を目指しスタッフ一同精進してまいりますので、また来福の際にはぜひご利用いただけますと幸いです。
ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/12

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

あずみ様
この度は数あるホテルの中からホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき、またご多用の中ご投稿もいただこと感謝申し上げます。
恐竜ルームをご利用いいただきありがとうございます。恐竜ルームは恐竜博士になりきって楽しむ研究室がコンセプトのお部屋でございます。お部屋の中は白衣、標本図鑑やフィギュアなど恐竜尽くしです。お子様も恐竜ルームを楽しんでいただいた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
また恐竜博物館のご利用の際や来福の際には当館へお越しいただけると幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。またお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/11/12

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

わかちゃん様
この度は恐竜博物館のご利用に際し、ホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
アクティビティ・スタッフ・お食事などにつきまして、お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく拝読いたしました。お孫様が芝そりを楽しまれた様子もうかがえ、思い出つくりのお手伝いができたことを光栄に思います。スキーシーズンでは、ビキッズパークという雪のキッズパークを開催いたします。ソリエリアや雪遊びエリアがありますので、お次は雪の上を沢山滑っていただき、また思い出作りのお手伝いができればと存じます。
スキーシーズンでもわかちゃん様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/12

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

まいこ様
この度は数あるホテルの中からホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき、またご多用の中口コミにご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
あいにくの雨ではございましたが、その中でもお料理や大浴場に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、「最高」ともおっしゃっていただき大変うれしく拝読いたしました。グリーンシーズンではお子様も楽しめるようなアクティビティを豊富に取り揃えております。
今回のような雨の中でも楽しめるような館内イベントも企画しておりますので、また来福の際には当館をご利用いただけると幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/6

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

なおみ様
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご感想をご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、ご料金に見合うようなサービスや料理内容を提供できていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
食事につきましては、お客様にご満足いただける内容となるようメニューの改善を進めてまいります。サービス面につきましても、お客様のご宿泊料金に見合うサービスが行えるように、今一度お客様のご宿泊料金や期待度を認知させ、接客応対の改善を図ってまいります。
このたびはご期待に添えなかったことを深く反省するとともに、今後の改善に生かしてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/6

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

みどりちゃん様
この度は数あるホテルの中からホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
施設やスタッフに関しましてお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。当館では若いスタッフが多いですが、全てのお客様に安心して滞在いただけるよう、丁寧な対応を心掛けております。そうした点を評価いただけたことは今後の励みになります。
今後とも、快適にお過ごしいただける施設を目指し、スタッフ一同精進して参りますので、次回来福の際にもぜひご利用いただけますと幸いです。  
ご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2025/11/2

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

atuko様
この度はホテルハーヴェスト スキージャム勝山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご投稿を賜り重ねて御礼申し上げます。
お部屋やお食事についてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しい限りでございます。
山の麓に位置するホテルでございますので、快晴の場合は星空も綺麗にご覧いただけます。貸し出し数に限りはございますが、天体望遠鏡で月も観測することもできます。
今後とも、皆様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参りますので、atuko様のまたのご来館を心よりお待ちしております。  
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/11/2

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

クマさん様
この度は恐竜博物館のご利用でホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。ホテルの立地・設備・イベントなどにつきまして、コメントをいただき重ねて御礼申し上げます。
スキージャム勝山は西日本最大級、最長滑走距離5,800ｍのゲレンドを有しており、雪もパウダースノーのため、全国からスキーヤーが集まっております。冬季にご来館いただき、クマさん様にも壮大な雪景色を堪能していただければ幸いでございます。
焚火のイベントでは、10月にハロウィンサイトも新たに設置いたしまして、炎とイルミネーションの融合を味わっていただけるかと思います。
今後ともご満足いただけるようスタッフ一同努めてまいりますので、また来福の際にお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/31

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ぱくのり 様
このたびはホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊いただき、また丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
恐竜博物館への送迎やお食事、接客に関してお褒めのお言葉をいただいたこと、卓球などをお楽しみいただけたとのこと、大変うれしく拝読いたしました。お子さまにもご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、お部屋の温度につきましてご不便をおかけし申し訳ございません。全館空調のためご調整に限りがございますが、今後の改善の参考とさせていただきます。数に限りがございますが送風機等もございますので次回ご利用の際にお申し付けいただければと存じます。
また勝山へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/28

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

かわちゃん様
この度は2度目の当館のご利用、誠にありがとうございます。
また、騒音の件ではご不便をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/10/26

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ポチ様
いつもホテルハーヴェストスキージャム勝山をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
4回目とのことですが、いつも清潔と、常連様からそのようなお言葉を頂戴し大変嬉しい限りでございます。今後とも継続して安心安全にお過ごしいただけるよう努めてまいるとともに、イベントやサービス面でもご期待に添えるように日々進化していきたいと思っておりますので、お気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
来年もご宿泊いただけるとのこと、感謝申し上げます。ポチ様にまたお会いできることをスタッフ一同心より楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/15

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

和ちゃん様
この度はご家族のご旅行でホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
送迎バスに関しまして、和ちゃん様の快適なご旅行のお手伝いが出来きたことを嬉しく思います。運転が丁寧とドライバーへのお褒めのお言葉も頂戴し感謝申し上げます。日々安全運転を心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけると大変励みになります。
お風呂もレストランも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。これからもお客様の素敵な滞在のお手伝いができるよう日々努めてまいりますので、また来福の際には当館をご利用いただけると幸いでございます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
またお会いできることを楽しみにしております。

返信日：2025/10/15

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　2000年に恐竜博物館がOPENしましたが、恐竜ブームでたくさんのお客様が当館をご利用いただき感謝申し上げます。
当館もお子様連れのご家族さまが多くなり、いたるところに恐竜をモチーフにしたサービスやイベントを開催しております。
　レストランでは、恐竜キッズスペースに近くの席を確保するサービスを始めたり、ホテルイベントでは「恐竜クイズ」や「謎解きアドベンチャー」など、ご家族で楽しんで頂けるイベントをたくさんご用意しております。
　また福井・勝山に立ち寄る機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
　その際はまた、新たなサービスをたくさんご用意してお客様をお待ちいたしております。
この度は、ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/10/14

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキーージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうおざいます。
ご宿泊様用のフリースペースは今年から始めましたが、大変ご好評を頂いております。
　朝早くから、皆様それぞれおもちゃで遊んだり、暖炉の前でごゆっくりと読書をしていたり
お寛ぎ方は様々ですが、ご滞在を楽しんで頂いているご様子が伺え、私共もほっこりした気持ちになれる所存です。
　お食事やスタッフへのお褒め、バイキングのご意見は賛否両論、こちらも様々なご意見をいただきますが、このようなお褒めのお言葉はレストランスタッフ全体のモチベーションに繋がり、一人でも多くのお褒めのお言葉にも繋がるお言葉ではないかと存じます。
この度は、お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、口コミにご協力くださり感謝の気持ちで一杯です。
次回もまた、お客様のお帰りをスタッフ一同楽しみにお待ちいたしております。
　その際もまたお褒めのお言葉を頂戴できますよう、日々精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/10/14

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度は、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
　また貴重なお時間を割いて口コミにもご協力くださり、重ねてお礼申し上げます。
今回は、お料理やお部屋、スタッフまで大満足とのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
　ごゆっくりとお過ごしいただけた様子が拝読でき安心いたしました。
ただひとつ、「満点の星空とゆったりした時間を楽しむ空間の中、ロビーの光が阻害を」とのご意見、我々スタッフも見落としていた「空間」だったかもしれません。
なるべく、ロビーの灯りは外に漏れないよう、フリースペースではランプなどを点灯して工夫を凝らしています。毎日の風景の中、いつもと違うと感じ取り、照明を落とす等の気付きがあればと、思う所存でございます。
お客様の何気ない一言、ご意見で気付くことが我々もたくさんございます。
お客様をお迎えする事は毎日の事ではございますが、「同じ事」ではなく、「昨日と違う」緊張感を持ってお客様をお迎えしたいと感じた次第でございます。
　是非また、こちらに立ち寄る機会がございましたら、何なりとお申しつけくださいませ。
貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2025/10/14

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ちろる様
この度は恐竜博物館のご利用に際し、ホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
恐竜博物館へのアクセスの良さもさることながら、恐竜大国である福井県勝山市にあるホテルのため、恐竜をモチーフとしたものをいたるところに用意しております。恐竜が大好きになお子様には大変喜ばれるホテルかと存じます。そうした点を息子様も感じていただいたようで大変嬉しく思います。
客室や大浴場に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。お客様の滞在にご不便がないように日々点検を行っておりますので、清潔感があり気持ちよく過ごせたとのお言葉が大変励みになります。
ちろる様ご家族がまたご来館された際にもご満足いただけるよう日々精進してまいりますので、またの機会がございましたらお会いできることを大変楽しみにしております。
季節の変わり目ゆえ、くれぐれもご自愛ください。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/10/14

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

みゆ様
この度はご家族でのご旅行に際し、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
あいにくのお天気の中でも、館内のアクティビティやボードゲームなどを通じてお子さまたちやご家族皆さまでお楽しみいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
一方で、アクティビティのご案内が分かりづらかったとのご指摘につきましては、今後の改善にしっかりと活かしてまいります。丁寧な対応を心がけたスタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、励みになります。
温泉やお食事についてもご満足いただけたとのこと、大変光栄です。地元の味覚はもちろん、多国籍のお料理もお楽しみいただけるよう工夫をしておりますので、そうした点にお気づきいただけたことは何より嬉しいお言葉です。
恐竜博物館へのアクセスの良さも当ホテルの魅力の一つですので、ぜひまた季節を変えてお越しいただければと存じます。ご家族皆さまに再びお会いできますことを、心より楽しみにお待ち申し上げております。
改めまして、この度はご宿泊並びに温かいご投稿を誠にありがとうございました。

返信日：2025/9/27

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

たけしゃん
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
恐竜博物館へのご旅行に際し、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただけたこと、そしてそのご期待を上回るご滞在となったとのお言葉をいただきとても光栄でございます。
当館では国際色豊かなスタッフが在籍しておりますが、どのお客様にも安心してご滞在いただけるよう、丁寧な対応を心がけております。そうした点をご評価いただけたことは、今後の励みになります。
また、お食事もご満足いただけたとのこと、調理スタッフも大変喜んでおります。
次回来福の際には、ぜひまた当ホテルにお立ち寄りくださいませ。
再びお会いできます日を心よりお待ちしております。

返信日：2025/9/27

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

上原 翼 様
この度は、数ある施設の中からホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご家族の皆様がご滞在をご満足いただけましたご様子がうかがえ、大変うれしく存じます。
スキージャム勝山は築30年以上の施設のため、管理や清掃等日々気を付けております。マイナス点が出てこなかったとのことで快適にお過ごしいただきとても安心いたしました。
冬はスキー客で賑わいますが、夏でもお客様に喜んでいただけるように日々試行錯誤しながらアクティビティなどのイベントを提供させていただいております。これからもお客様の滞在が有意義になるようにスタッフ一同日々尽力してまいりますので、また機会がございましたらご来館いただけると幸いでございます。
上原　翼様にまたお会いできる日をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/6

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

あくまくん様
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロビー、お部屋や施設についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたメゾネットタイプは2階にベッド2つ用意があるロフトタイプでございます。
天井も高く開放的で、ご家族に人気のお部屋でございます。
お孫様も喜んでいただいたこと大変うれしく存じます。
請求ミスに関しまして、私どもの不手際でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様へ署名を頂く際には内容をご一緒に確認のうえご署名いただくよう徹底してまいります。
今後も快適にご利用いただけるようにサービス面も改善を進めて参ります。この度のお客様の声の投稿に感謝いたしますとともに次回のご利用をお待ちしております

返信日：2025/9/6

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

なつ様
この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご来館いただきありがとうございます。
ご家族の皆様がご満足いただいた様子で大変嬉しく思います。
レストラン会場は約300席用意しており、お客様にごゆっくりしていただけるような作りとなっております。快適にお過ごしいただいたようで安心いたしました。
また、各アクティビティもご利用いただきありがとうございます。
夏季は、野外でわんぱく恐竜ランド、芝そりやパークゴルフ等がございます。
室内ではエア遊具や有料で室内温水プールもございます。こちらは日帰りのご利用も可能でございますので、また機会がございましたらご宿泊またはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。
なつ様にまたお会いできる日をスタッフ一応心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/9/4

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

ハセどん様
この度は数あるホテルの中からホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
レストランのバイキングにご満足いただいた様子で大変うれしい限りでございます。
恐竜をテーマにしたお料理はもちろん、外国人スタッフの母国郷土料理なども提供させていただいており、お客様に美味しく楽しく召し上がっていただけるよう日々努めております。
ハセドン様がまたご来館いただいた際にもご満足いただけるように、スタッフ一同日々精進してまいります。
ご投稿いただきありがとうございました。

返信日：2025/9/4

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山にご宿泊賜り、また10年ぶりのお帰りとのこと重ねてお礼申し上げます。
　10年前と変わらずとのご感想をいただき、またご滞在にはご満足いただけたご様子で安心いたしました。
お風呂への浴衣のご意見といたしまして、フロントロビー周辺では浴衣のご着用をご遠慮いただいておりお客様には大変ご不便をお掛けしますが、ご宿泊のお客様はお部屋から直接温泉へご移動いただけるため、ロビーから温泉に行かれる場合は日帰り入浴でのご利用となっております。
　ご案内不足だったかと存じます。大変申し訳ございませんでした。
また、山登りなど近くにいらした際は当館へお立ち寄りください。
　お客様のお帰りをスタッフ一同お待ちいたしております。

返信日：2025/8/23

勝山東急リゾート　ホテルハーヴェストスキージャム勝山からの返信

この度はホテルハーヴェストスキージャム勝山へご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてクチコミにご協力いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様が来館されたお日にちはちょうど期間限定で「夏山リフト」が運行されていたお日にちかと
存じます。
ご家族で2泊3日をご満喫いただけたようで大変うれしく存じます。
　また、ご宿泊されたお部屋は2世代.3世代のお客様にご好評をいただいている「コネクティングルーム」でございます。各お部屋にドアがあり、ドアを開放すればお部屋続きになります。
　お客様に合わせて多彩なお部屋をお選びいただけ、また無料でお貸出しできる備品等もございますのでご滞在中にお手伝いできますことがありましたら、何なりとお申し付けいただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。

返信日：2025/8/23