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(キャンペーン期間:2008/11/17~2009/1/31)

ラマダホテル札幌 ポイント割引が使える宿

[ ホテル ]
宿番号:333184
北海道>札幌>ススキノ・大通

地下鉄南北線すすきの駅3番出口より徒歩1分。 MAP
クチコミ総合  4.0  (「普通=3.0」が評価時の基準です) クチコミ 95  
部屋   3.8  
料理(朝食)   3.9  
接客・サービス   4.2  
風呂   3.2  
料理(夕食)   3.5  
清潔感   4.1  
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宿泊時期: 2008年11月
投稿者:マーク (男性/20代) 投稿日:2008/12/02
11月の末頃に宿泊させて頂きました。
当日、同期会があり会場から徒歩10秒という理由で選んだのですが、予約以降、また当日もスタッフの方に、とても良くしてもらい満足しています。
リーズナブルな価格にもかかわらず、行き届いたサービスに満足しています。

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けん (男性/40代) 投稿日:2008/11/29
今回で2度目の宿泊になります。3泊プラス1泊追加でお世話になりました。
ラマダホテルのスタッフは、とにかく皆さん笑顔が素敵なんです。疲れてホテルに戻ってきても、皆さんの笑顔で元気になれました。ひとつだけ残念だったのが、皆さんのネームの文字が小さくてお名前を確認できなかったことくらいです。
これからも笑顔を絶やさないでください。

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:みぃな (女性/20代) 投稿日:2008/11/23
親子三人で宿泊しました。まずチェックインした時にフロントの方が、遠い所からお疲れ様です、と声をかけてくれたのが嬉しかったです。そして三人部屋ではなく四人部屋を用意していただきありがとうございました!!お部屋も綺麗で良かったです。立地も最高で朝食バイキングもとても美味しかったです!親子三人、満足でした。ありがとうございました(^^)
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/28
みぃな様、
ご家族でのご旅行にラマダホテル札幌をお選び頂き、ありがとうございました。
ご満足頂けたご様子を伺い、「良い思い出づくりのお手伝いができた」と、心からうれしく思っております。
ご投稿ありがとうございました。
今後も更なるサービス向上に努めてまいります。
また札幌にお越しの際は、ぜひご宿泊下さいませ。
みぃな様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:ヨッコ (男性/30代) 投稿日:2008/11/20
今回はシングルに宿泊しましたが、部屋は思ったより狭かったです。料金が安いので1人でもツインがオススメです。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/28
ヨッコ様、
ご利用ありがとうございます。
当ホテルのシングルは12.6uでございますので、大きなお荷物などございましたら、
狭く感じられるかと存じます。
19uのツインルームを利用頂けるアップグレードプランも可能な限りお得にご提供しております。
よろしければ、次回はぜひそちらのプランをご利用下さいませ。
次回のご来館をお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:くみ (女性/30代) 投稿日:2008/11/17
外観はとても綺麗でちょっと期待したのですが、部屋は感動が薄かったです。
椅子のシミがちょっと怖かったです。
でも、フロント接客などは素晴らしかったです。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/26
くみ様、
先日はラマダホテル札幌にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
客室の状態につきまして、大変ご不快な思いをお掛けいたしまして、申し訳ございません。
改めてお詫び申し上げると共に、清掃状況のチェック体制を改めて徹底いたします。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄に存じます。
より一層ご満足頂く為に、今後もサービス向上に努めて参る所存でございますので、
ぜひまたご利用頂けます事を、心より願っております。

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:たっぴー (男性/30代) 投稿日:2008/11/16
部屋、バスルームは狭かったですが、きれいで、係の人の対応もよく、満足できました。
また出張の際には利用したいと思います。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/22
たっぴー様、
ご出張お疲れ様でございました。
清掃状態、スタッフの対応、ともにご満足頂けたと伺い、安心いたしました。
アップグレードプラン等、広めのお部屋をご利用頂けるプランもご用意いたしております。
よろしければ、ぜひご利用下さいませ。
次回もご満足頂けます様、さらなるサービスの向上に努めてまいります。
今後ともご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]男の休息プラン(選べる特典付!! )

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:すけちん (男性/40代) 投稿日:2008/11/16
フロントの方の対応は気持ちが良い!クローゼットには、衣類の消臭スプレーがあり、ジンギスカンを食べても安心!シャワーはヘッド部分で水流をかえられたり、湯舟は大きくはないが、十分な広さ!部屋は広くはないが、狭くは感じないし、バッグ置場も2ヵ所あり機能的!浴衣ではなく、ロングパジャマなのでGOOD!朝食は2回食べたけど、メニューは変わらないようで、欠品してもなかなか補充が無い!部屋の清掃後、バスマットが無かったり、メモ用紙の補充が無いなど細かなチョンボあり!エレベーターは2基ですが、あまり待たされずストレスは感じない!近くにコンビニも3軒あり便利!
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/22
すけちん様、
先日はラマダホテル札幌をご利用下さいまして、誠にありがとうございました。
また、ご丁寧なコメントを頂戴致しました事、心より御礼申し上げます。
朝食の補充の遅れ、アメニティの欠品につきましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
このような事が起こらないよう、改めて注意してまいります。
衣類の消臭スプレーはフロント女性スタッフの提案で、つい先日導入いたしました。
お気に召して頂けたご様子をお伺いでき、大変うれしく思います。
今後もよりご満足頂けます様、改善に努めて参る所存でございます。
今後ともご愛顧頂けます様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]ゆったり&ぐっすりらっくすステイ連泊プランシングル

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:tomokim (男性/40代) 投稿日:2008/11/10
今回はすすきのメインの旅行でしたので、立地的に最高でした。まさに「すすきの」の真ん中。何時まで飲んでも帰れます。でも、ホテル内は騒がしくもなく、接客も丁寧です。
結局、朝まで飲んでしまったのでベッドを使ったのは2時間程度になってしまいましたが・・・_| ̄|○。
格安プランで2泊で7,000円(素泊)も魅力です。また利用したいと思います。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/22
tomokim様、
先日はご宿泊を頂き、ありがとうございました。
「すすきの」、ホテル共にご満足頂けたと伺い、大変うれしく思います。
(二日酔いにはなられませんでしたか?)
ベッドのご利用が2時間というのが残念ではございます。
ご利用頂いたお部屋はシモンズベッドを入れております。
次回はぜひ、ベッドの寝心地もお楽しみ頂ければ幸いです。
またのご来館をお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:しば (女性/40代) 投稿日:2008/11/04
お部屋がゆったりとしていて、アクセスも良く快適でした!札幌宿泊の時はまた利用したいです!
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/14
しば様、
ご利用ありがとうございました。快適にお過ごし頂けたとのお言葉ありがとうございます。
次回札幌にお越しの際は、ぜひまたご利用下さい!
しば様のお帰りをお待ちしております。

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]8,001~9,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:kao (女性/40代) 投稿日:2008/11/03
今年二度利用させて頂きました。
そんなに広い部屋ではありませんか、新しいせいかとても綺麗で、従業員の方々も愛想が良くてきぱきしていました。
すすきのに出る都合があった為こちらを利用させていただいのですが、今後はそうでなくてもここのホテルと決めています。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/12
kao様、
再びのご利用ありがとうございました。
今回もご満足頂けたご様子を伺うことができ、非常にうれしく思っております。
ご指摘の様に部屋は決して広いとは言えませんが、清潔感と従業員のサービスは常に向上できるよう、改善に努めて参ります。
今後ともご愛顧下さいます様、改めてお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年11月
投稿者:けん (男性/40代) 投稿日:2008/11/03
お初のホテルでしたがフロントの対応が素晴らしかったです。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/12
けん様、
先日はご利用ありがとうございました。
また、この度はフロントスタッフに対しまして、ありがたいお言葉を頂戴致しました事、深く御礼申し上げます。
スタッフにとりましても、私にとりましても最もうれしいお言葉でございます。誠にありがとうございます。
まだまだ未熟な点も多々ございますが、次回もご満足頂けます様、より一層の努力を続けてまいります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:ikeda (男性/40代) 投稿日:2008/10/31
ネット接続が有料とは思いませんでした。
いまはほとんどのホテルで無償で使えると思っていたので予定外でした。
わざわざ別料金払うのもイヤだったので、
自前の通信機器を使用することになりました。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/07
ikeda様、
先日はご利用ありがとうございました。
インターネット接続につきましては、私共のご案内不足にて大変ご迷惑をお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。
ネット接続につきましては、我々も最重要の改善課題として認識しておりますが、
システムの関係上、すぐに無料化する事は難しいところでございます。
何卒、ご理解の程お願い申し上げます。
ご不便をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。
何卒ご寛容頂けます様、お願い申し上げます。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:フージー (男性/30代) 投稿日:2008/10/29
私が気に入っているのは、朝食ですね!サクサククロワッサンとその場で焼いてくれる目玉焼き。
これだけで十分ですがボリュームも満点です。
欲を言えば朝食のスタートが7:00〜もう30分早いと助かります。
ラマダさんはこれからも利用し続けますね。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/11/07
フージー様、
いつもご利用ありがとうございます。
当ホテルの朝食にご満足いただけているとのコメント、大変うれしく思います。
ご投稿ありがとうございます。
これからもご利用頂けるとのお言葉、心強く感じております。
より一層ご満足頂けます様、精一杯がんばります!
次回のご来館をお待ち申し上げております。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]男の休息プラン(選べる特典付!! )

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年10月
投稿者:オッチャン (男性/40代) 投稿日:2008/10/17
立地が最高!部屋は狭いけど、リーズナブルだし、また利用したい。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/10/27
オッチャン様、
先日はご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子を伺い、光栄に存じます。
札幌も本格的に寒くなってまいりましたが、ぜひまた次回もご利用下さいませ。
ご承知のように、すすきの駅から地上を歩く時間は1分程度ですし、駅からホテルまではロードヒーティングも効いておりますので、
氷点下でも無事にお越し頂けると思います。
ツインルームをご利用頂けるアップグレードプランもご用意しておりますので、ぜひ一度ご利用下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:のんぺい (男性/30代) 投稿日:2008/10/10
立地条件が最高にいいです。遊びに買い物にすべてにおいて動きやすいです。
清潔感もあり、従業員さんの接客も良いですよー。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/10/16
のんぺい様、
ありがとうございます。ご満足頂けたご様子を伺い、本当にうれしく思います。
のんぺい様のご期待に背く事のなき様、更なるレベル向上を目指してまいります。
また新たに「天然温泉入浴券付プラン」や「元祖ラーメン横丁満喫プラン」など
ススキノをお得にお楽しみ頂けるプランもご用意致しましたのでぜひご利用下さいませ。
のんぺい様の次回のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:京ちゃん (男性/40代) 投稿日:2008/10/05
キレイですね。サラリーマンにはうれしい立地条件でコンビニも近く、ホテルに帰るにも分かりやすい場所で良かったです。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/10/10
京ちゃん様、
先日はご宿泊ありがとうございました。
ご満足頂いたご様子で、安心致しました。
今後もラーメン横丁でのラーメン付きプラン等、ご出張の際にご利用頂きやすいプランを色々と用意してまいります。
次回も是非、ラマダホテル札幌をご利用頂けます様、お願い申し上げます。

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:midriver (男性/30代) 投稿日:2008/09/25
なかなか良かった。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/10/07
midriver様
この度は夏休みのご旅行にラマダホテル札幌をお選びいただきまして、ありがとうございました。
楽しいご旅行となりましたでしょうか。お子様やご家族皆様の思い出作りのお役に立てれば光栄でございます。
また、皆様で札幌にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
お揃いでの次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]4,001~5,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みなみあべ (男性/40代) 投稿日:2008/09/16
立地サイコー!夜遊びに最適。
夜中でも飲食店だらけ。コンビニも目の前。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/10/07
みなみあべ様、
先日はご利用ありがとうございました。
ご滞在をお楽しみ頂けたご様子を伺い、誠にうれしく思います。
ご投稿ありがとうございました。
次回も是非当ホテルにご宿泊頂き、ススキノの街をお楽しみ下さいませ。
次回のご来館お待ちしております。

[利用した宿泊プラン]アップグレードプラン(朝食付)

[宿泊価格帯]9,001~10,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:saorin (女性/40代) 投稿日:2008/09/15
すすきののど真ん中で便利だしホテルの従業員も丁寧な対応でよかったです。朝御飯もおかずの品揃えがよく焼き魚もからからに焼きすぎず美味しくて大変満足。ここなら高齢の親を連れてきても大丈夫とおもいました。また利用します。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/10/07
saorin様、
ご利用ありがとうございます。また、お忙しいところクチコミへのご投稿も頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
立地、スタッフの対応、朝食ともにご満足頂けました様子でございますので、心から安心致しました。
次回も必ずやご満足頂けます様、サービスの向上に努めてまいります。ご家族お揃いでのご来館をお待ちいたしております。

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:あいこ (女性/30代) 投稿日:2008/09/12
外観はすごく雰囲気の良い感じですが中は普通。でも新しい?のかきれいで清潔でした。部屋は少し狭い気もします。駐車場は地下にあり、ホテルの人と一緒に行ってもらうようになっていた。
駐車場入口はかなりわかりづらい。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/10/07
あいこ様、
先日はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場の件は、地下にリフトで降りて頂くタイプでございますので、ご迷惑をお掛けいたしました。ご案内方法につきまして、再度検討して参りたいと思います。
また、きれいで清潔とのお言葉、ありがとうございます。現状では部屋の広さは改善が難しいところではございますが、清潔感を失わぬよう今後も気をつけて参ります。

[利用した宿泊プラン]3人でポッキリ 1万円プラン じゃらん9月号掲載中

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年09月
投稿者:yonnyonn (女性/40代) 投稿日:2008/09/07
朝食バイキングのご飯がおいしくなかった。お米のつやも無いし、ご飯がねちゃねちゃ固まっているところも多い。自慢の朝食バイキングを楽しみにしていたが、とても残念。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/10/07
yonnyonn様、
この度はご利用ありがとうございました。
私共の朝食に期待して下さいましたにもかかわらず、お米の件は大変申し訳ございませんでした。
水加減、炊き方等の調理上の不手際が原因と考えております。原因を究明の上、安定した品質でご提供する為に
調理時の手順につきまして再度徹底するよう指導してまいります。
誠に申し訳ございませんでした。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:remami (女性/40代) 投稿日:2008/09/06
少し残念な思いをしました。
それは、今までは、足が少し悪いので、エレベーターの近くの部屋と頼めば、近い部屋にしてもらえた宿泊施設が100%でした。
しかし、全く忘れていたのか、連絡漏れか、アサインされた部屋は、奥から2番目の部屋で、大変でした。
あと一点、こちらは我慢をすることにしますが。タバコのにおいが全くだめなので、禁煙無理なら消臭と頼みましたが、予約は3ヶ月以上も前から入れていても、結局禁煙は無理で、消臭もあまりきいておらず、そのフロアはエレベーターを降りた瞬間から、吸わない人なら誰でも苦しくなるくらいタバコ臭くて、息を止めて廊下を歩きました。たぶんもう利用することはないです。リニューアルに期待していただけに、がっかりしました。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/10/07
remami様、
誠に申し訳ございません。私共の気遣いが、まったく行き届いておりませんでした。ホテルの責任者として心からお詫び申し上げます。
この度の事は、取り返しのつかない事でございます。なぜ、心遣いができなかったのかと思うと、誠に恥ずかしく私自身の指導力不足を悔やんでなりません。
ホテルにとりまして最も重要である、お客様おひとりおひとりに快適にお過ごし頂き、ご満足頂くために何を考えなければいけないのか、どのような準備をしなければならないのかについて、改めてスタッフと話し合いを行い、改善して参る所存でございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:てんちゃん (女性/60代) 投稿日:2008/09/03
周りの環境はよくないけれど、地下鉄の駅から近く、早朝札幌発の電車を利用するのにも便利でした。
フロントの方も親切な笑顔で感じよく、クチコミどおり、お値段の割りに立派で、アメニティグッズも豊富でした。
今度行く機会があったら、朝食も利用したいと思っています。ありがとうございました。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/09/17
てんちゃん様、
先日はご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
また、ご丁寧な投稿を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。
笑顔が良かったとのご感想を頂けました事、フロントスタッフにとりまして、何よりのお言葉でございます。
誠にありがとうございました。
皆様お揃いでの次回のご来館を、スタッフ一同笑顔でお迎えさせて頂きます。
(ぜひ、次回は朝食もお召し上がり下さいませ)
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾 茂樹

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ひこビッチ (男性/40代) 投稿日:2008/09/01
すすきのにも近くコストパフォーマンスはそこそこかと。
駐車場には驚きましたが丁寧に案内され安心しました。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/09/17
ひこビッチ様、
ご利用ありがとうございました。
駐車場ではご不便をお掛けいたしましたが、スタッフの案内にご安心頂けたご様子を伺い、ホッといたしました。
今後は価格以上の満足感を感じて頂ける様、更なるサービスの向上を目指してまいります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年07月
投稿者:ミキ (男性/50代) 投稿日:2008/08/31
接客・清潔感とも良かったです。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/09/12
ミキ様、
この度のご利用、誠にありがとうございました。
また『接客・清潔感とも良かった』とのコメントを頂きました事、
大変うれしく感じております。重ねて御礼申し上げます。
今後もさらにご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げます。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾 茂樹

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:みゆぞう (女性/20代) 投稿日:2008/08/25
スタッフも親切に対応してくれて部屋もきれいでした!なにより立地条件がよくて最高です!また利用したいと思います!
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/09/09
みゆぞう様、
満点評価ありがとうございます!! 本当に心からうれしく思います。
次回お越し頂きました際には、さらにご満足頂けるサービスを目指し、向上に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]7,001~8,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:チロ (女性/30代) 投稿日:2008/08/20
フロントの方の対応がとても優しかったです。
お部屋などは普通ですが、清潔感がありました。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/09/04
チロ様、
ご利用ありがとうございました。
フロントの対応、清潔感にご満足頂けたとのお言葉、大変うれしく思います。
ご投稿ありがとうございました。
今後もさらにレベルを高め、より一層ご満足頂けるホテルを目指してまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しゅう (男性/40代) 投稿日:2008/08/20
部屋は狭いけども良かったですよ
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/09/04
しゅう様、
先日はご宿泊頂き、ありがとうございました。
また、お忙しい中コメントを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
今後もよりご満足頂ける様、サービス向上に努めてまいります。
次回もぜひ、ラマダホテル札幌をご利用下さいませ。
(広めのお部屋をご利用頂けるプランもご用意しておりますので、ぜひ一度ご利用下さい)
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]5,001~6,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:かんな (男性/40代) 投稿日:2008/08/18
4人で泊まりましたがちょっと狭かったですが、綺麗なお部屋でしたし価格も非常に安く満足して帰ってきました。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/08/29
かんな様、
ご利用ありがとうございました。
ご満足頂けましたご様子でございますので、なによりと安心致しました。
2部屋だけではございますが、今回お泊り頂いたお部屋より広い4名様用の部屋もご用意いたしております。
次回ご宿泊の際には、ぜひ一度ご利用くださいませ。
皆様でのご来館をお待ち申し上げております。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ぱたぽん (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
すすきの祭りでよさこいソーランについて尋ねたときには、とても親切に調べていただき、無事にお目当ての団体のよさこいソーランを楽しめました。ありがとうございました。
朝食のクロワッサンも美味しかったです。駅からすぐの立地もとても良かったので、また機会があれば泊まりたいと思います。
が、二つほど残念な点が。
チェックアウト直前にフロントで空港行きのバス停の場所を聞いた際、時刻表と地図を開いて、地図に印を付けながら教えてくれたのですが、印をつけてくれた場所に行ってみたら降車場でした。地図を見直してすぐ正しい乗り場所をみつけ、問題なくバスに乗れましたが、ギリギリの時間で動いていたら大変なことになる可能性もあるなぁ、と思いました。
あと、領収書の名前の漢字が間違っていたのもちょっと残念でした(使う予定もないので何も言いませんでしたが)
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/08/27
ぱたぽん様、
先日はラマダホテル札幌にご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。
バスのご案内、ならびにお名前の漢字を誤ってしまいました事、心よりお詫び申し上げます。ぱたぽん様のご指摘の通り、状況によりましては、取り返しのつかない事であったと、深く反省いたしております。お名前につきましても、まったく私共の注意不足、確認不足でございます。ご不快な思いをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。さっそく担当者及び全スタッフとミーティングを行い、再発防止へ業務プロセスの改善を実施いたします。大変申し訳ございませんでした。
ご旅行はお楽しみいただけたと伺い、安心致しました。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。お心遣いに感謝申し上げます。
札幌はすっかり秋の気配となりました。東京はまだ残暑厳しいと伺っておりますが、くれぐれもお身体ご自愛下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:健大 (男性/30代) 投稿日:2008/08/15
今回は初めて利用しました。
駐車場の利用に少し不便を感じましたが、
フロントの対応も良く、部屋も静かで、快適に過ごせました。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/08/27
健大様、
先日のご利用ありがとうございました。
駐車場ではご不便をお掛けいたし、誠に申し訳ございませんでした。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉、非常にありがたく存じます。
スタッフの対応もご満足頂けるものであったと伺い、安心致しました。
今後もより一層ご満足頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。
ぜひ、次回もラマダホテル札幌をご利用下さいませ。

[利用した宿泊プラン]ラマダモーニング

[宿泊価格帯]3,001~4,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:ごくう (女性/30代) 投稿日:2008/08/15
朝食をつけてエキストラベットに子供のトリプル利用で一万千円でした!
三人で素泊まりだと八千円!ちょー安いので決めました。
部屋は狭かったけど、寝るだけなら全然いいと思います。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/08/27
ごくう様、
ご宿泊ありがとうございました。
今後も日付・室数限定とはなりますが、お得なプランを色々とご提供させて頂きますので、ご期待下さいませ♪
もちろん価格以上のご満足を頂けます様、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたご利用下さいませ。
ご家族お揃いでの次回のお越しをお待ち申し上げております。

[利用した宿泊プラン]レギュラー(素泊プラン)

[宿泊価格帯]2,001~3,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:しん (男性/20代) 投稿日:2008/08/13
初めて利用しました。電話やフロントの対応はすごく良かったです。ベッドも寝心地が良かったです。ただ水回りがあまり綺麗ではありませんでしたが、部屋は全体的には綺麗でした。また利用しようと思います。
返信者:ラマダホテル札幌 総支配人 村尾茂樹 返信日:2008/08/25
しん様、
先日はラマダホテル札幌にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。またご利用して頂けるとのお言葉、大変光栄でございます。
バスルームにつきましては、次回の大規模改装時への課題でございますが、清潔感を維持できるよう引き続きメンテナンスに気を配ってまいります。
ご投稿ありがとうございました。次回のお越しをお待ち申し上げております。
ラマダホテル札幌
総支配人 村尾茂樹

[利用した宿泊プラン]にゃらんぷ付 ゆったり&ぐっすり24時間ステイ

[宿泊価格帯]6,001~7,000円(大人1人あたり)
※宿泊プランはクチコミ投稿者が宿泊した時点のものです。宿泊プラン内容は時期により変わる場合があります。
宿泊時期: 2008年08月
投稿者:なおき (男性/30代)